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エージェント求人

【催事企画営業】接客・販売経験を活かして営業へ!未経験歓迎◎_83113545

310~350

株式会社キスケフーズ

宮城県富谷市

職務内容

職種

  • 食品/飲料/香料法人営業

  • 営業企画

  • イベント企画

仕事内容

  • 商談
  • 販促企画
  • 営業活動
  • 販売
  • 営業
  • 接客
  • イベント運営運用
  • 提案

【業務内容】 「味の牛たん喜助」の販路拡大に向け、百貨店や物産展などの催事企画から、取引先との商談、現地での販売まで幅広くお任せします。 ≪具体的には…≫ ■催事企画・営業 ・百貨店や物産展などの催事企画・提案 ・取引先との商談、見積作成、販促企画 ・新規取引先の開拓 ■催事運営・販売 ・催事での接客・販売、商品の品出し、レジ業務 ・販売状況の確認、売場づくり ・直営店フォロー ・全国の催事会場への出張対応 営業活動だけでなく、自ら催事会場に立ってお客様と接し、販売まで携われることがこの仕事の特徴です。 【この仕事のやりがい】 一般的な営業のように数字だけを追うのではなく、百貨店や物産展の売場に立ち、お客様の反応や「美味しかった!」という声を直接聞きながら、仙台名物「牛たん喜助」の魅力を全国へ届けられます。 自ら企画した催事や売場づくりが売上や行列、リピーターにつながるなど、自分のアイデアや行動の成果を実感できる仕事です。 【働く環境・待遇】 ・営業事務のサポート体制があり、催事企画や営業活動に集中できます。 ・出張手当あり。交通費・宿泊費も会社負担(規定あり) ・嬉しい社割制度あり。「喜助」の牛たんをお得に楽しめます。 ・長く働く社員も多く、腰を据えて働ける環境です。 【こんな方を歓迎します】 ・接客・販売・飲食・ホテル・ブライダルなど、人と接する仕事の経験がある方 ・営業未経験から営業職にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・全国各地への出張やイベントを楽しめる方 【こんな方を歓迎します】 ・接客・販売・飲食・ホテル・ブライダルなど人と接する仕事の経験がある方 ・営業未経験から営業職にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・全国各地への出張やイベントを楽しめる方

求める能力・経験

  • 普通自動車

・全国出張対応が可能な方

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、その他

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

310万円〜350万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 25時間

残業手当

休日・休暇

99日 内訳:夏季3日、年末年始3日

その他

■月6日以上(シフト制)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※月45時間相当分の固定残業代として、月5.9万円(基本給17.3万円の場合)を月給に含んで支給 ※賞与は勤務1年以上の場合約1か月分(前年度実績) ※別途、出張手当、家族手当(配偶者有)、児童手当(扶養)を支給 ※出張は月10日程発生見込みです。その場合出張手当として50,000円が支給される計算です。

勤務地

配属先

転勤

株式会社キスケフーズ 本社

住所

宮城県富谷市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

従業員専用駐車場あり

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

・出張手当:宿泊の場合1日当たり5,000円支給 ・家族手当:30,000円(配偶者有) ・児童手当:5,000円(扶養1人につき) ・住宅手当:15,000円(世帯主)、7,500円(非世帯主)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    <東北2>【⾷の福利厚⽣サービス事業(オフィスでごはん)】パートナーセールス|フルリモート勤務

    360~540

    株式会社KOMPEITO山形県山形市, 宮城県仙台市, 福島県郡山市
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    仕事内容

    基本的には、担当エリア内での営業活動となります。 L提携企業から紹介のあった企業への営業活動。 L提携企業からの顧客紹介を活性化するための勉強会の実施や関係構築。 L重点エリア内顧客の導⼊後のフォロー・ヒアリング業務。(カスタマーサクセスと連携) Lその他、担当エリア内での顧客獲得するための活動。 <働き⽅> ★基本はリモートワーク(企業訪問や東京への出張有) ★顧客対応時間が業務の中⼼ですが、フレックス制を敷いているので⽉内での業務時間調整可能 ★頻繁ではないですが、企業訪問・各地への出張有り 【KOMPEITO Info】 ■平均年齢32~33歳、社員数65名、若⼿/中堅層のメンバーが⼤半の活気と雑談溢れるオフィス ■既存事業は全国に顧客増⼤しながら成⻑中(既存事業成⻑率:150%以上/年) ■新規事業(広告/メディア事業・サラダ⾃動販売機・ヘルスケア事業)も⽴ち上げながら、芽を出してきた段階 ■社内でのコミュニケーションはオンライン・オフライン問わず取りやすい環境 ■これまでの経歴が、CA・フットサル選⼿・理学療法⼠・コンサル・⼈材紹介・エンタメ業界等々…⾊んなバックボーンの メンバーがいて、キャラクターも様々

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・営業経験1年以上 ・普通⾃動⾞第⼀種運転免許を取得されている⽅ ・出張対応可能な⽅ ・⼈とコミュニケーションを取りながら働くのが好きな⽅ ・⾷関連のサービスに興味がある ・勢いあるベンチャーで働いてみたい ・健康的なサービスで世の中を元気にしたい ・地産地消、地⽅活性、農業、健康経営などのワードが気になる

    事業内容

    【メイン事業】⾷の福利厚⽣サービス「オフィスでやさい・オフィスでごはん」→全国累計10,000拠点以上に導⼊ 普段忙しく働いていると、なかなか健康的な⾷⽣活を送ることは難しいですよね?つい、買いやすい・⾷べやすいファスト フードや、インスタント⾷品に頼ることも多いかと思います。”OFFICE DE YASAI”はそんなオフィスワーカーの課題を解決 するサービスです。

  • エージェント求人

    自社商品の提案営業(札幌・仙台・大阪、各支店での勤務)

    400~600

    マルトモ株式会社北海道札幌市, 宮城県仙台市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    食品卸売業者(問屋)やスーパー等の量販店に自社商品(削り節、だしの素、液体だし、チルド食品、等)の提案営業を行います。 【具体的には】 ・顧客比率は既存8割:新規2割のイメージ ・既存取引先との関係構築(ルートセールス中心)  ・食品問屋を通じた紹介ルートによる新規顧客の開拓 ・商談用のプレゼン資料の作成 ・店舗内の展示方法、販促キャンペーン、イベント等の提案 ・展示会の企画、運営 ・売上管理、本社物流部門への商品発注 など ルートセールス型の提案営業となりますので、食品問屋や量販店バイヤーの方々と長期的に良好な関係を築くことが求められます。また、拠点はスタッフが少ない環境のため、自身の営業活動に伴う資料作成や売上管理、数値分析などのオフィスワークも担っていただきます。 また、営業活動は商品サンプルなども必要なため、営業車を使用し、日々の行動計画も自分で組み立てて進めるなど、個人の裁量が大きく任されている働き方です。 【ポイント】 ・長年に渡り、地域密着型で食品問屋や量販店と培ってきた信頼関係と実績がバックボーン。 ・130件を超える特許技術に裏打ちされた商品力とブランドが強み。 ・日経POSセレクションやモンドセレクションなど、数々の受賞歴を誇る商品群。 ・直行直帰スタイルなど、日々の行動計画を自分で組み立てて活動することができる。 ・地域密着型の活動スタイルのため、じっくりと顧客との関係構築に取り組むことができる。 ・自身が手掛けた商品が店頭に並ぶため、やりがいを直に感じやすい。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・食品業界(メーカー、問屋など)での営業経験 ・Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる方

    事業内容

    かつお節を中心に、煮干し、めんつゆ、だしの素、そしてチルド食品などを製造販売している水産系の総合食品メーカーです。1918年の創業以来、「安心・安全・健康」をスローガンに掲げ、約1,000アイテムにおよぶ商品を全国の食卓や海外へ届けています。近年ではだし関連製品だけでなく、ペットフードの展開や、国内外の水産資源を活かした商品開発を通じて日本の食文化の発展に貢献しています。

  • エージェント求人

    仙台市【食品ルート営業】転勤なし/東北有数の水産加工・食品メーカー

    330~400

    株式会社阿部長マーメイド食品宮城県仙台市
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    仕事内容

    ■職務概要 鮮魚買付量日本有数を誇る阿部長グループの営業会社として、三陸の豊かな海で育まれた自社ブランドの水産加工食品を、スーパーや量販店などへ提案する法人営業を担当いただきます。営業先は既存顧客が中心となるため、お客様との信頼関係を深めながら、売場づくりや販促企画、新商品の提案など幅広い営業活動に携わります。営業活動で得た消費者や取引先の声を商品開発へフィードバックし、新商品の企画や既存商品の改良につなげるなど、自身の提案が商品づくりや販路拡大に反映されることもメーカー営業ならではの魅力です。「海が好き」「魚が好き」「釣りが好き」という想いを活かし、三陸ブランドの魅力を全国へ発信していただきます。 ■職務詳細 ・スーパー・量販店・食品小売店など既存取引先への法人営業(既存約8割・新規約2割) ・自社ブランド商品の提案、導入商談、販路拡大 ・売場レイアウトや販促企画、販売促進施策の提案 ・季節商品や新商品の提案、販売計画の立案 ・見積書作成、受発注対応、価格・納期などの各種調整 ・店舗や消費者のニーズ、市場動向を収集し、商品開発部門へフィードバック ・展示会や商談会への参加、新規取引先への提案活動 ■職務環境 営業エリアは仙台市を拠点に東北エリアを担当します。仙台営業所は5名体制で、温厚な所長を中心に互いに相談しながら業務を進められる風通しの良い環境です。自社5工場と連携し、一次加工品から高次加工品まで幅広い商品を提案できるため、お客様のニーズに応じた柔軟な営業活動が可能です。また、勤怠管理を徹底しており、月平均残業時間は約13時間。有給休暇も取得しやすく、メリハリをつけながら長期的に活躍できる環境が整っています。 ■教育・研修体制 入社後は約1〜2カ月間、気仙沼本社を中心とした研修を実施し、商品知識や製造工程、水産業界について基礎から学びます。その後は仙台営業所で所長や先輩社員との同行営業を通じて、商談の進め方や担当顧客を段階的に引き継ぎます。営業経験をお持ちであれば食品業界未経験でも安心してスタートできる教育体制を整えており、メーカー営業として専門知識や提案力を磨きながら、自社商品のファンづくりに挑戦できます。 ※変更範囲:会社が定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業職または販売職のご経験 ※「海・魚・釣り」が好きな方 【歓迎】 ・食品業界での営業経験 ・食品メーカー・食品卸・商社での営業経験 ・スーパー・量販店向けの営業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    株式会社ラクス / パートナーアライアンス

    530~884

    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 製品
    • 提案
    • アライアンス
    • 営業
    • パートナー
    • 販売
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 法人営業
    • オンプレミス
    • SaaS
    株式会社ラクス宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    仙台エリアを中心としたパートナー企業(大手SIer、メーカー、金融機関など)に対するアライアンス構築および戦略的連携をお任せします。 【具体的な業務内容】 単なる「自社製品を売ってもらうための営業」ではなく、パートナー企業の事業成長に貢献するビジネスコンサルティングに近い役割を担います。 ①パートナー企業のビジネス理解と戦略立案 パートナー企業の事業や収益構造を理解し、自社プロダクトを活用した販売戦略を企画・提案します。 ②経営視点でのソリューション提案活動 市場動向や経営課題を踏まえ、バックオフィスのDXによる業務効率化・コスト削減を提案します。 ③マーケティング施策・協業モデルの実行 市場トレンドを踏まえ、共同セミナーやメルマガなどの販促施策を企画・提案します。 ④社内調整・ディレクション 社内関係部署と連携し、案件進行をサポートします。 【おすすめポイント】 ・自ら戦略を描くクリエイティブな営業スタイル ・経営層・支店長クラスへの提案で、高い営業力を磨ける ・「売る営業」ではなく、「仕組みをつくる営業」として活躍できる 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須条件】 以下いずれかのご経験 ・法人営業経験 ・パートナー企業との協業や折衝経験 【歓迎条件】 ・金融機関等での法人向けソリューション提案経験をお持ちの方 ・大手SIerや、オンプレミス・SaaSメーカーでの就業経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・経済動向や市場の変化にアンテナを張り、それをビジネス上の提案に結びられる方 ・マネジメント経験、または小規模企業等での経営に携わったご経験をお持ちの方

    事業内容

    クラウド事業・IT人材事業

  • 企業ダイレクト

    【仙台/営業職(反響メイン)】世界各国に拠点を持つグローバル企業◆未経験OK!

    300~600

    サン・クロレラジャパン株式会社宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    ■栄養価の高さからアスリートにも愛用されている健康食材“クロレラ”のリーディングカンパニーである当社にて、会社の顔としてご活躍頂くセールスコーディネーター(仙台オフィス)の募集です! ■通販番組やインターネットを通じて反響を受けた顧客に対して、訪問メインで当社商品の説明や追加提案を行って頂きます。 【商材について】当社の看板製品であるサン・クロレラAをはじめ、若々しい生活をサポートするドリンクであるサン・ワカサゴールド プラスや、アガリクスの中でも多くの研究実績を持つヒメマツタケにクロレラC.G.F.を配合したサン・クロレラ アガリクス等、高品質な健康関連製品を取り扱って頂きます。

    求める能力・経験

    【生かせるご経験】 ■営業職のご経験 ■接客・販売職としてのご経験 ■提案・企画業務のご経験 ■健康食品に関するご経験 【当社について】クロレラのリーディングカンパニーとして「高品質」な製品づくりにこだわり、地球上で最も高品質なクロレラを製造販売するグローバル企業として、笑顔広がる健康社会の実現を目指しています。また、創業50年以上と続くなかで、新たな顧客層に向き合い、企業としてのリブランディングに力を入れています。

    事業内容

    ■健康食品の開発・製造卸販売・輸出入 他

  • 企業ダイレクト

    [仙台/総合職]法人営業:菓子専門商社での課題解決型提案◆業界トップシェア

    530~670

    株式会社山星屋宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    菓子専門商社の当社で,スーパーマーケットやドラックストア・コンビニエンスストア等の小売業・量販店の売上拡大につながるよう企画提案やお困りごとの課題解決に向けた営業活動をお任せします。 【具体的には】自社経由で納品する商品数のUPに向け,取引先へ企画提案をお願いします。取引先の店舗売上をお菓子で牽引できるような仕組みづくりから提案までを一気通貫で担っていただけます。 ●取引先:スーパー・コンビニ・ドラッグストア等の小売業者(菓子担当バイヤーとの本部商談がメインとなります) ●商品:有名メーカーから地方の隠れた銘品まで,幅広い商品あり。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・小売業者,量販店向けの営業経験者(業界不問) ・小売業のバイヤー経験者 ・菓子,食品メーカー,卸,専門商社での営業経験者 【魅力:顧客売上の貢献とお菓子の流行をつくれる面白さ】 取引先の売上拡大に向け,お菓子の販売のみではなく,商品選定や売り場レイアウト構築まで,トータルコーディネートをお任せ。営業支援部門との協働やシステム推進により,最新情報やデータを用いた提案・幅広い商品数をもって季節催事・棚割提案まで関わり,提案先顧客の売上に貢献できるのが当社の強みです。

    事業内容

    ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。 ◆仕入先:ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓 等◆得意先:ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン 等

  • エージェント求人

    🔴仙台市/日立製作所/530~1080万円🔴自治体向け社会インフラ分野へのソリューション営業

    580~1080

    株式会社日立製作所宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 東北地域の自治体向けに社会インフラ(上下水道・道路・防災等)を支える営業ポジション ✅ DXを活用した新規ビジネス創出に挑戦できる(需要予測・環境DX・道路DXなど) ✅ 日立グループ・特約店と連携しながら大規模案件を推進できる ✅ 社会基盤に直結する事業で、地域貢献性が非常に高い ✅ 年収530〜800万円の担当者クラス/OJTで体系的にスキル習得可能 🔷 企業名 株式会社 日立製作所 東北支社 営業統括本部 社会システム営業部 水環境システムグループ 🔷 ポジション 東北地域の自治体向け社会インフラ分野ソリューション営業 (担当者クラス) 🔷 勤務地 日立製作所 東北支社 宮城県仙台市青葉区一番町四丁目1番25号 JRE東二番丁スクエア ・在宅勤務と出社のハイブリッド ・顧客訪問・出張あり(東北全域) 🔷 業務概要 東北地域の自治体・官公庁向けに、上下水道・道路・環境・防災など社会インフラ分野のソリューション営業を担当します。 基盤ビジネスの拡大に加え、DXを活用した新規ビジネス創出にも携わるポジションです。 ・上下水道設備(監視制御・受配電・計装・自家発電・DX)の拡販 ・道路DX・放射線監視・防災システムなどの提案 ・自治体の課題調査・ニーズ分析・ソリューション提案 ・日立グループ・特約店との連携による案件組成 ・入札・契約・工程管理・書類作成・入金管理などの営業実務 🔷 プロジェクト例 ・水道事業の課題調査〜需要予測システム導入提案 ・道路分野向けDXソリューションの新規提案 ・放射線監視システム・防災関連システムの導入支援 ・カーボンニュートラルに向けた環境関連ソリューションの提案

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 下記いずれかの経験を3年以上 ・法人営業経験(公共・インフラ・IT分野を推奨) ・自治体案件の経験 ・普通自動車運転免許 🔷 歓迎要件 ・建設業法(通信)の資格 ・Excel/Word/PowerPointの基本操作 ・社会インフラ・公共DX領域の知識 🔷 求める人物像 【日立グループ共通コンピテンシー】 ・People Champion(多様な人財を活かす) ・Customer & Society Focus(社会起点で考える) ・Innovation(学び・挑戦・変革を続ける) 【職種特有】 ・安全と誠実:正しいことを迷わず行動できる ・チャレンジ精神:迅速に行動し、失敗から学べる ・カスタマー・フォーカス:顧客に寄り添い協働できる ・コラボレーション:積極的に発言し、他者の意見を尊重できる ・成長志向:自身・組織の成長を貪欲に求められる

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【コンサルティングセールス/リーダー候補】日本の労働インフラを再定義する急成長ユニコーン企業

    500~800

    株式会社タイミー東京都港区, 北海道札幌市, 宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    導入済みの既存クライアントに対して「タイミー」の活用を最大化させ、人的課題を根本から解決する伴走型コンサルティングを担当します。 詳細な業務フローと介在価値経営・人材課題の深掘り: SMB領域(売上数億〜数百億円規模)の物流、飲食、小売企業の経営層や現場責任者に対し、人件費、離職率、採用コスト、業務効率化といった多角的な視点でヒアリングを行います。 戦略立案とデータドリブンな提案: ヒアリング内容に基づき、集客見込みや人件費シミュレーションを精緻に策定。 根拠に基づいた資料を作成し、クライアントの利益を最大化させる施策をプレゼンテーションします。 現場に寄り添うコンサルティング: 求人写真のクオリティ向上、ターゲットに刺さるキャッチコピーの作成、市場の相場を捉えた時給設定のアドバイスなど、マッチング率を高めるための実務支援を徹底します。 横展開・深耕営業: 特定の店舗や職種での成功体験をフックに、他拠点(例:新橋店から上野店へ)や別職種(例:ホールからキッチンへ)への導入を推進し、タイミーのファンを増幅させます。 リーダー候補としての組織貢献: 自身の成果だけでなく、チームメンバーの育成やナレッジの共有、営業戦略の設計にも参画し、組織全体のアップデートを牽引します。

    求める能力・経験

    ■必要条件 運転免許 ■内定の可能性が高い人 無形商材(IT、人材、広告、金融等)やコンサルティング業界での営業経験 マネジメント経験、またはチームをリードした実績

    事業内容

    「『働く』を通じて人⽣の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」の 開発・運営を行っています。 従来のアルバイトや派遣業界の課題を解決し、一人ひとりが好きな時に働き、時間を豊かにできる世界 を目指しています。 今後は飲食・物流・小売だけでなく、さらなる業種拡大やDX化の推進、地方創⽣への貢献など、⽇本の労働力不 足という重要課題を解決する社会インフラとしての成長を加速させていきます。

  • エージェント求人

    仙台で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカ

    408~552

    アディッシュ株式会社宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか?  アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。 日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。 【プロジェクト推進、チームリーダー、顧客折衝など活かせるスキルがたくさん!】 ・何かしらのプロジェクトを推進した経験 ・チームリーダーを務めた経験 ・クライアントと折衝をした経験 など、仕事で培ったスキルを活かして活躍いただけるチームにジョインしていただきます。 クライアント企業はSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、プロセス改善に課題を抱えています。 顧客の現場に入り込み、業務の流れを把握しながら課題の根を探り、仕組みと運用の両面から改善を進めていきます。 ■業務内容 ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し/仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有/伴走支援 チームを動かしてきた経験が、今度は顧客企業の現場を動かす力になるポジションです。  入社後は1ヶ月間の研修で、カスタマーサクセスの基礎や業界構造を体系的に学び、 社内事例やナレッジを活用しながら、実践を通じて顧客支援の流れを身につけます。 顧客を担当し、運用改善から提案・実行までを主導。 これまで現場で積み上げてきた改善力を、より広い視野と責任のもとで発揮していきます。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています! アディッシュのオウンドメディアもご覧ください: https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー:https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

    求める能力・経験

    ・顧客対応または運用改善の経験(2年以上) ・メンバーの育成経験(1年以上) ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・BPOやコールセンターでの管理経験 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・業務改善の仕組み化をした経験(規模は問わない) ・ツール/システム導入経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    仙台で伴走型のカスタマーサクセス/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス

    408~552

    アディッシュ株式会社宮城県仙台市
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    仕事内容

    仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです! SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます! また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか? ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化  ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築  ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例  ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています! アディッシュのオウンドメディアもご覧ください:  「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業!「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー: https://www.green-japan.com/company/5272/interview

    求める能力・経験

    ・ 課題解決型の顧客対応経験: 営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化: 現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット: KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS /ITサービスへの理解/関心

    事業内容

    -