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エージェント求人

【赤坂勤務】自社内情報システム(ヘルプデスク)/東証GRT上場企業/想定350~400万円

350~400

INTLOOP株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • コールセンターFAQ管理

仕事内容

【業務内容】 情報システム部門におけるコーポレートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ◆業務基盤(Microsoft 365中心)の運用・最適化 ヘルプデスク業務(PC・システムの問い合わせ) Microsoft 365を中心としたグループウェアの管理(ライセンス管理、機能設定、セキュリティ対応など) 社内アカウント管理(Microsoft 365 / Azure AD / VPN等) IT資産・MDM管理(Intune) ◆社内ユーザーサポート(ヘルプデスク) Zendeskを通じた問合せ対応(1日5~8件、1日2時間程度) 社内向け手順書の作成 ---利用技術・ツール--- Microsoft 365 - Azure Active Directory - Intune - SharePoint Online - Teams - Power Automate, PowerShell AWS, Azure Cisco Meraki(L3/L2SW, ルーター等) Auth0, SendGrid, GitHub GAS(Google Apps Script) Slack, Zoom, Zendesk ChatGPT,Claude,Copilot 【ポイント】 当社は急成長中のため、情報システムがまだ発展途上です。そのため、大規模な業務効率や運用改善を自ら取り組むことができます!

求める能力・経験

・情報システム担当者としての業務経験2年以上 ・Windows OSの知見がある方 ・生成AIの基本的な知見がある方 ・Office(PowerPoint/Word/Excel)の基礎的な操作ができる方 ・社内ユーザーからの問い合わせに対し、親身になって丁寧に対応できる方 ・わからないことを曖昧にせず、自発的に質問や相談ができる方 ・当事者意識を持ち、適切な報連相ができる方

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

給与

350万円〜400万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

10:00〜19:00

残業

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

年末年始休暇、夏季休暇 特別休暇(入社時に5日付与) 産前産後・育児休暇あり

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給 250,000 円 - 285,800円 ■給与形態  月給制  ■想定年収 350万円~400万円 ※月給は年収を14分割 ・賞与:年2回(各月給1ヶ月分) ・昇給:年2回(年2回の人事評価により昇給の可能性あり)

勤務地

配属先

転勤

港区

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・確定拠出年金制度(個人給与から401Kに拠出可能、会社補助あり) ・社員持株会制度(拠出金の10%を会社補助) ・ライブラリー制度(200冊以上の書籍を自由にレンタルできます) ・資格取得制度(業務に付随する資格の受験料・維持費を会社が支援します) ・部活動(ゴルフ部、フットサル部など) ・会員制リゾートホテルの利用(エクシブなど) ・保養施設・スポーツクラブなどの会員利用(関東ITソフトウェア健康保険組合) 【研修制度】 ・i-Grow:社員向け無料教育(年間約30講座開催、過去分はビデオ受講可能) ・BOOSTA:外部向け有料教育(条件により、受講可) ・メンター制度:社員一人ひとりに先輩社員がメンターとして付き、日々の仕事や人間関係の悩みに対して助言 ・よろず相談制度:他部門の経験豊富な社員が相談役として就き、会社のことや中長期的なキャリア形成をアドバイス

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    コビー ITヘルプデスク担当

    600~900

    • 社内ヘルプデスク
    • 社内インフラ整備
    • 社内ネットワーク整備
    • 社内IT教育
    フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    日本オフィスにおけるITサポートの中核メンバーとして、社員の業務環境を支える重要なポジションです。 本ポジションの特徴は、単なる問い合わせ対応ではなく、 日本法人のIT環境を支えながら、グローバルITチームとの連携を通じて幅広いITサポート業務に携われる点です。 英語を活用しながら、外資系企業ならではのグローバルなIT環境でご活躍いただけます。 具体的には・・・ ・ITヘルプデスク対応(電話・メール・チャット・チケットシステム) ・Windows/macOS環境のサポート ・PCおよびモバイル端末のセットアップ・運用支援 ・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク障害対応 ・アカウント管理およびアクセス権管理 ・新入社員向けITオンボーディング支援 ・リモートワーク環境のサポート ・FAQ、手順書、各種マニュアル作成・更新 ・チケット管理および進捗フォロー ・障害分析およびレポーティング ・Global IT Teamとの連携、エスカレーション対応 ▼魅力ポイント ・グローバルITチームと日常的に連携するため英語力を活かせる環境 ・Windows、Mac双方の環境に携われる ・Microsoft 365やクラウド環境の運用経験を広げられる ・少数精鋭組織のためITインフラからユーザーサポートまで幅広く関与可能 ・単なるヘルプデスクではなく、IT改善提案や業務効率化にも携われる ・世界的ブランド企業の安定した事業基盤のもとで働ける

    求める能力・経験

    ▼必須(MUST) ・ITヘルプデスク、ITサポート、またはカスタマーサポート経験(5年以上) ・日本語・英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力 ・WindowsおよびmacOSの運用知識 ・ネットワークの基礎知識 ・チケット管理システム利用経験 ・問題解決力およびユーザーサポート経験 ・東京オフィスでの勤務が可能な方 ▼歓迎(WANT) ・グローバル企業でのITサポート経験 ・Active Directory運用経験 ・Microsoft 365管理経験 ・ITIL Foundation資格 ・CompTIA A+資格 ・スクリプト作成や業務自動化の知識 ・テクニカルドキュメント作成経験 ・海外チームとの協業経験 ▼その他(OTHER) ・ホスピタリティを持ってユーザーサポートに取り組める方 ・技術的な内容を分かりやすく説明できる方 ・約束したことを最後までやり切れる方 ・問題解決に粘り強く取り組める方 ・グローバル環境でのコミュニケーションを楽しめる方 ・チームワークを大切にできる方 ・主体的に改善提案を行える方 ・サービスマインドを持ち、社員の業務効率向上に貢献したい方

    事業内容

    フランクリン・コヴィーは、 世界的ベストセラー『7つの習慣』で知られる組織開発・人材開発分野のリーディングカンパニーです。 世界160か国以上でサービスを展開し、Fortune Global 500企業の約75%が同社のソリューションを導入しています。 同社は単なる研修会社ではなく、リーダーシップ開発や組織変革、 人材育成を通じて企業の持続的成長を支援するグローバルパートナーとして高い評価を獲得しています。

  • エージェント求人

    【東京・大阪/リモート相談可/フレックス】Salesforceエンジニア(社内SE)/年収600万〜

    600~1200

    • 提案
    • Salesforce
    • Sales Cloud
    • ヒアリング
    • 開発
    • 要件定義
    • PC/Web
    • 課題設定
    • テスト
    • MA/CRM
    • 運用保守
    • Pardot
    株式会社プレアデス東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    Salesforceを中心とした社内システムの開発・改善を担当いただきます。 事業部門(CA・RA・管理部)と連携し、業務課題の整理から要件定義、設計、開発、運 用改善まで一貫して携わっていただくポジションです。 【具体的には】 ・Salesforce(Apex/Flow/Lightning Web Component等) ・Sales Cloudの設定、カスタマイズ、業務プロセス改善 ・事業部門へのヒアリング、要件整理、システム企画 ・レポート/ダッシュボード構築によるデータ活用推進 ・LINE、SMS等の外部サービス連携開発 ・既存システムの改善、技術的負債の解消を活用した機能開発 単に依頼された仕様を実装するのではなく、「事業成果につながる仕組みとは何か」を考え、課題発見から提案・開発まで主体的に推進いただきます。

    求める能力・経験

    Salesforce開発経験をお持ちの方。技術力に加え、事業部門と連携しながら課題解決を推進できる方を求めています。 【学歴】 高卒以上 【必須要件】 ・Salesforceプラットフォーム上での開発経験 ・Apexを用いた開発経験 ・要件定義、設計、開発、テスト、リリース、運用保守まで一連の開発経験 【歓迎経験】 ・Sales Cloudの導入、運用、カスタマイズ経験 ・Lightning Web Component/Visualforceの開発経験 ・Account Engagement(Pardot)等のMAツール活 ・API連携や外部システム連携の開発経験 ・事業会社での社内SE経験

    事業内容

    ■人材紹介事業 ■人材派遣事業 私たちは、技術専門職領域や福祉領域など、社会を支えるエッセンシャルワーカー領域に特化した人材サービスを展開しています。専門性の高い採用支援を通じて、企業には人材確保を、働く人には新しいキャリアの可能性を提供することで、企業と働く人の双方に貢献します。 【運営サービス】 ・ほいくジョブ ・栄養士転職ナビ ・フード転職ナビ ・メカニック転職ナビ ・建設人材バンク ・ドライバー転職ナビ ・タクシー転職ナビ

  • エージェント求人

    【未経験大歓迎/サポート事務】書類作成・スケジュール調整・管理業務/昇給あり

    300~400

    • データ/文字入力
    • 品質管理
    • 原価管理
    • 事務
    • 撮影
    • プロジェクト
    • スタッフ
    • 安全管理
    • 工程管理
    • 書類作成
    • メール対応
    エンジニア株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【企業特徴】 私たちは「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに、 未経験からでも”手に職”をつけて安定したキャリアを築ける環境を整えています。 「今の仕事を続けていいのか不安」 「もっと収入を上げたい」 「将来もなくならない仕事に就きたい」 そんな想いを持つ方が、安心して新しい一歩を踏み出せる会社です。 【主な業務内容】 ・書類作成やデータ入力 ・図面やスケジュール確認 ・現場での写真撮影や安全管理 ・スタッフとの連携、指示共有 ・電話、メール対応 ・総務、事務業務全般 など 【POINT】 <未経験から年収アップが目指せる> 最初はサポート業務からスタートし、 経験を積みながら国家資格を目指すことが可能です。 もちろん国家資格以外でも、資格取得後は毎月の資格手当が支給されるため、 頑張りはしっかり給与に反映されます。 「なんとなく働く」ではなく、 将来に向けてしっかり給与を伸ばしていける仕事です。 <一生使えるスキルが身に付く> プロジェクト管理では、 安全管理・品質管理・工程管理・原価管理など、 建設業界に欠かせない知識を学びます。 AIに代わられにくく、 今後も必要とされる専門職だからこそ、 安定したキャリアを築くことが出来ます。 <研修制度が充実> ・”業界初”の生成AI研修 ・CAD、VBAなどのDXスキル研修 ・建築の専門知識 ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ・社会人基礎研修 など 未経験前提の研修を行っているため、 知識をお持ちでなくても安心してスタートすることが出来る環境です。 ※経験のある方は、基礎研修は免除になる可能性がございます。 <専属サポートあり> 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が ひとりひとりに専属で付き、サポートいたします。 ここでは、仕事の悩みや将来のキャリアについてまで、 ひとりで抱え込まなくていい環境を整えています。

    求める能力・経験

    業界・職種未経験の方 大歓迎! 既卒者、第二新卒、正社員経験のない方、資格を持っていない方、フリーターの方も もちろん大歓迎! 意欲を重視した採用を行っています。 【必須条件】 ・新しい仕事にチャレンジしたい方 ・手に職付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力した業務もしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大崎本社/ ICT統括部】社内SE◆フルリモート◆東証プライム◆

    1100~1300

    • 開発
    • 中期経営計画策定
    • SAP
    • Salesforce
    • IT統制
    • 社内インフラ整備
    • IT戦略策定
    • IT戦略立案
    • IT活用授業
    • ITリスクマネジメント
    三井金属株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ■三井金属で、IT系職種で働く魅力点 ・東証プライム上場で昨年最高益で業界トップ水準の福利厚生で待遇改善。 ・フレックス、在宅勤務、全社平均残業14時間、ご家族も、仕事やキャリアも大切にできるような、柔軟な働き方が叶う。 ・中期経営計画でも、以下を掲げ、本気でDX推進できキャリアパスが積める。 ・全社DX推進による研究開発・製造・管理業務の変革 ・スマートファクトリー化に向けたデータ活用・AI活用の推進 ・SAP/Salesforce等を活用した業務高度化・効率化 ・生成AI導入による生産性向上と業務自動化 ・DX人材育成およびデジタル人材の全社的な底上げ 等 ■採用背景 三井金属では、持続的な企業価値向上とビジネスモデルの変革に向けて、DXを経営上の重要テーマとして推進しています。社内では、基幹システムや全社共通システム、事業部や工場で利用される個別システムなど、大小さまざまなシステムが稼働しています。現在もルールに基づいた運営を行っていますが、DX推進を支える基盤として、システム管理体制のさらなる強化を進めています。具体的には、各システムの分類・一覧化を行い、導入目的や利用ルール、管理状況を誰もが把握できる形で整理・明文化を目指しています。 加えて、新規システムやICT機器等の導入時における申請受付・審査、管理ルールの策定・制度化を通じて、社内システム全体をより効率的かつ安全に運用できる環境づくりを強化するため、新たな仲間を募集します。 ■入社後すぐにお任せする業務 1. 社内ICT窓口業務 ・三井金属グループ全社から寄せられる、システム対応に関する依頼申請の受付(トリアージ) ・システム導入や機器導入にあたり、申請内容に関する調査・精査・導入可否判断 ・必要に応じて、申請者への提言実施 2.IT統制における企画・運用 ・IT統制のための仕組みづくりと運用実現 ・現行システムの可視化および課題分析から、導入方針を策定 ・三井金属グループ全社のシステム資産の調査・分析と台帳整備 ■キャリアパス ・IT統制の運用改善および関連規則の見直し ・三井金属グループ全体のシステム資産管理の仕組みづくり 単なる運用担当ではなく全社のIT統制を企画・構築・改善する中核メンバーとして活躍を期待しています。

    求める能力・経験

    ■必須条件: 以下2点がすべて満たすこと ・事業会社における情報システム部門での勤務経験 ・システム導入や業務改善プロジェクトなどでの推進経験(リーダーや主要メンバー経験) ■歓迎条件: ・語学(英語):メール対応、文書・マニュアル読解

    事業内容

    機能材料・電子材料の製造・販売、非鉄金属製錬、資源開発、貴金属リサイクル、素材関連事業、自動車部品の製造・販売 等

  • エージェント求人

    ◆AI戦略推進リーダー(全社ガバナンス統制/AI変革の中核を担う/海外との提携)◆

    740~960

    横河電機株式会社東京都武蔵野市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 YOKOGAWAグループは、全社および各事業領域でAI活用を急速に拡大し、 製品・サービスへの組み込みや業務活用を進展させております。 当部署は、AICoEの機能を継承し、全社横断のAIガバナンスによる安全性・品質確保、 AI戦略・ロードマップ策定、生成AIを含むAI活用の推進、ビジネス価値創出の加速を担い、 グループのAI変革を中核的に推進しています。 また、海外カンファレンスへの出展等を通じて最新技術動向のキャッチアップや認知向上にも積極的に 取り組んでおります。 技術・コンサル・ガバナンスを横断するクロスファンクショナルな組織として、各部門や海外拠点と連携し、 スピード感を持って価値創出に取り組んでいます。 【具体的には】 ・ AI戦略およびロードマップの具体化・推進 ・ 横河グループにおける関係部門と協働しながら、AI活用の横展開やベストプラクティスの共有 ・ AI活用事例・成果の収集・構造化・発信 ・ 社内への浸透活動(理解促進および共通言語化)の推進 ・ グローバル展開・ローカライズの推進 ・ 横河グループのAIの取り組み・価値の発信 ・ 最新動向のキャッチアップと戦略への反映 ・ AIに関連する委員会活動の支援(求人ID:464629)

    求める能力・経験

    【必須】 ・英語力 日常レベル/TOEIC 600相当 ・AI・データ活用に関する基礎知識(AI/データ分析の基本的な概念を理解し、ビジネスへの適用イメージが描けること) ・戦略・企画力(複雑な情報(戦略、事例、技術等)を整理・構造化し、分かりやすい形で表現・文書化できる能力) ・コミュニケーション・ファシリテーション力(各事業部・海外拠点など多様なステークホルダーと連携し、情報収集・合意形成を推進できる能力) ・発信力(ストーリーテリング・プレゼンテーション) 【歓迎】 ・主体性・推進力(不確実性の高いテーマに対しても、自ら課題を設定し、前進させる実行力) ・グローバルコミュニケーション能力(英語を用いた業務(資料作成・会議対応等)が可能であること)

    事業内容

    1915年(大正4年)に電気計器研究所として創業。 各種プラントの生産設備の制御・運転監視を行う分散形制御システム、電子機器の開発や環境計測に欠かせない測定器等を提供し、 ビジネス拡大を図ってきました。今日では、バイオ領域やITソリューションにも注力し、幅広い領域のお客様に対して、社会課題の解決に貢献しています。 ■制御事業 ■エネルギー&サステナビリティ事業 ■マテリアル事業 ■ライフ事業 ■測定器事業

  • エージェント求人

    ◎●【生成AIで内製化】Web開発EM(役員直下で技術選定から組織構築を牽引)◎

    800~1000

    株式会社カチタス東京都中央区
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    仕事内容

    【職務内容】 カチタスは中古住宅の買取再販で12年連続No.1(リフォーム産業新聞調べ)。東証プライム上場・ニトリHDとの資本業務提携を基盤に、グループ累計販売は10万棟(2025年8月)に到達しました。次の成長フェーズに向けて、開発を外部ベンダーに任せきりにせず内製開発で進めるDX組織を立ち上げました。 社内FDEチームとして、現場に密着したWEBアプリケーション/生成AIソリューションの開発をし、経営直下でスピード感をもってDXを推進しております。 DX推進責任者の執行役員直下でプロダクト開発を推進いただくマネージャーポジションを募集しております。 エンジニアマネージャーとして社内システム・WEBアプリの開発を内製でリードいただきます。部門としては、エンジニアが事業の現場に入り込み、課題発見から実装・運用までを一気通貫で担う「FDE(Forward Deployed Engineer)」的な開発スタイルを志向しており、その体制づくりをこれから一緒に進めていくフェーズです。技術選定・アーキテクチャ設計から組織づくりまでを担う中核ポジションです。 開発はClaudeCodeを活用、RAGやAIエージェント構築など、生成AIを活用しての業務改革を推進することができます。 【具体的には】 ・社内向けWebアプリ・業務システムの開発リード(要件定義・設計・実装・レビュー) ・技術選定、アーキテクチャ設計、開発プロセスの整備 ・AWS・クラウド構成の意思決定(運用はインフラチームと協働) ・生成AI(ClaudeCode/Bedrock/RAG)の活用を含む、開発手法の確立 ・チームメンバーの育成・マネジメント(求人ID:464980)

    求める能力・経験

    【必須】 ・チームマネジメントの経験 ・Pythonを用いたWebアプリケーション設計、開発経験(3年以上) ・AWSを活用したアプリケーションの構築・運用経験 ・Dockerを用いた開発・本番環境のコンテナ化経験 ・Gitによるバージョン管理、チームでの開発経験 【歓迎】 ・AWS Bedrockを利用した生成AIアプリケーションの開発経験 ・RAG(Retrieval-Augmented Generation)構成によるAIチャットやドキュメント検索システムの構築経験 ・サーバーレスアーキテクチャ(AWS Lambdaなど)でのシステム構築経験 ・CI/CDの導入・運用経験(例:GitHub Actions、 AWS CodePipeline 等) ・インフラ設計・構成管理(Terraform/CloudFormation など)の経験 ・技術選定やアーキテクチャ設計に携わった経験

    事業内容

    ■概要: 不動産市場から中古住宅を仕入れ、その住宅にリフォームを施し再生して販売する事業を主たる業務としています。 2012年に経営陣が刷新されて以降、V字回復を果たし2017年12月には東証一部(プライム市場)上場。 ニトリHDとの業務提携やポーター賞の受賞など、今まさに「旬」の企業です。 事業内容は分業制を取らず、仕入れ~販売までトータルで一軒をプロデュースする業界では珍しいビジネスモデルで、 全国拠点130拠点を超える業界シェアNO.1企業。

  • エージェント求人

    ◆社内DX・業務改善開発エンジニア(海外拠点のメンバーとの折衝/SQL/グローバルに活躍)◆

    510~660

    横河電機株式会社東京都武蔵野市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 同社のライフサイクルサービスセンターでは、プラントのライフサイクル最適化と保全業務効率化のため、 製品導入後のサービス企画や社内向けシステム開発を行っております。 海外拠点からの要望に基づき、BIツールやRPAツールの開発を通じた社内システム開発・運用体制を 強化し、グローバルな販売・サポート業務の効率化と品質向上を目指しております。 入社後はシステム設計・評価・テストを中心に担当いただきますが、将来的には要件定義や仕様検討、 プロジェクトリーダーといった上流工程への参画も期待しております。 最先端技術を活用した社内ツールの開発において、ユーザとの協働を通じて「使われ続け、 成果につながる仕組み」を創り出すことに貢献していただきます。 【具体的には】 ・ 同社海外拠点のメンバーから要望を聞きながら、社内向けシステムの開発 ・ BIツールの作成 ・ 定型業務などを自動化するRPAツールの開発 ・ 設計・実装・テスト ・ 品質を確保するためにチームと連携しながらテスト計画作成およびテスト実施を推進 ・ 不具合調査・システム改善 ・ ユーザからの問い合わせへの対応および障害発生時の調査・原因分析の実行 ・ グローバルコミュニケーション・海外拠点やパートナー企業と連携し、プロジェクトの円滑な推進を支援 ・ グローバルな視点や知見を取り入れ、プロジェクトの価値と品質向上に寄与(求人ID:464645)

    求める能力・経験

    【必須】 ・SQLを用いたシステム設計、または評価・テストの経験 (基本的なCRUD操作、簡単な集計・結合ができるレベルを想定) ・英語でのコミュニケーションに抵抗のない方 【歓迎】 ・ネットワーク(TCP/IP)の知識 ・Tableau Power Automateを使用したツール開発経験 ・Webアプリケーション開発経験 ・英語でのコミュニケーションが取れる方(目安:TOEIC 600点程度)

    事業内容

    1915年(大正4年)に電気計器研究所として創業。 各種プラントの生産設備の制御・運転監視を行う分散形制御システム、電子機器の開発や環境計測に欠かせない測定器等を提供し、 ビジネス拡大を図ってきました。今日では、バイオ領域やITソリューションにも注力し、幅広い領域のお客様に対して、社会課題の解決に貢献しています。 ■制御事業 ■エネルギー&サステナビリティ事業 ■マテリアル事業 ■ライフ事業 ■測定器事業

  • エージェント求人

    ◆AI活用推進/ガバナンス担当(企画からエージェント開発まで携わる環境)◆

    720~950

    セイコーグループ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    【職務内容】 セイコーグループ各社全体でのAI活用推進とガバナンスを強化する業務です。 主にAI活用促進のためのツールやサービスの開発・保守・運用に携わります。 さらに、ガバナンス強化に向けた施策の企画・実施も担当していただきます。 【具体的には】 ・生成AI基盤の構築、メンテナンスやエージェント開発、保守 ・ガバナンス強化に向けた施策の企画・実施 ・ 社内外ステークホルダーとの調整・折衝 【募集背景】 AI活用推進およびガバナンス強化メンバー補填のため(求人ID:467420)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 事業会社もしくはコンサルティング会社において、AI活用推進やガバナンス強化の経験が3年以上 ・ AI活用推進に必要なAIおよびIT・デジタル技術の基礎知識(クラウド、データ分析等) ・ AIエージェント開発や基盤構築・保守運用経験 【歓迎】 ・自ら最新のAIトレンドを追い続け、業務にどう活かせるかを常に考えられる方 ・ グループ企業や複数部門を横断するプロジェクト経験がある方

    事業内容

    セイコーグループはウオッチをはじめ、デバイスソリューション、システムソリューションの3事業を軸に、クロック、高級宝飾・服飾・雑貨、設備時計など、さまざまな事業をグローバルに展開しています。 ・ウオッチ、デバイスソリューション、システムソリューション、クロック、高級宝飾・服飾・雑貨、設備時計などを扱う事業会社の連結経営管理

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサポート・次世代コンタクトセンター推進】Ponta/フレックス

    520~600

    株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区
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    仕事内容

    本ポジションでは、問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 【セルフチャネルの運営管理】ボイスボット(AIエージェント)の導入、および安定化に向けた改善推進■チャットボット/FAQのメンテナンス■問い合わせデータの定量分析/VOCの抽出 【コールセンター運営管理】コールセンターへの施策周知・運用指示・エスカレーション対応■入電データの分析/VOCの抽出

    求める能力・経験

    【必須】 ・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験(1年以上) ・VOC分析、FAQ・チャットボット・ボイスボットの整備、業務フローの見 直しなど、「業務改善・課題解決」に取り組んだご経験 ・社内外の関係各所(他部署や外部パートナー等)とコミュニケーションをとり、連携・調整を行ったご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う

    事業内容

    ■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,615万人(2026年3月末日)<提携社・ブランド数>155社・228ブランド(2026年8月1日)、36万店舗(2026年8月1日)

  • エージェント求人

    ◎【リモート/フレックス】データ戦略課長候補(データ利活用・ガバナンス推進)◎

    1000~1300

    オリックス銀行株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 同社の経営方針に基づくデータ利活用戦略の立案・推進、データ活用による業務プロセス改善、 データマネジメント、およびデータ利活用人材育成といった業務を統括・牽引していただくポジションです。 経営判断や業務運営に資するデータ管理体制の構築・推進、全社的なデータ利活用の企画・実施、 市場・顧客・自社ビジネスに関するデータ分析、レポート作成、データ基盤の保守・運用管理、 データ利活用人材育成プログラムの実施、新技術の研究といった具体的な業務を担います。 オリックスグループの一員として、しなやかな発想で成長を続ける中、データ利活用をさらに強化するため、 組織を牽引できるマネジメント層を増員募集いたします。 【具体的には】 ・ 経営方針に基づくデータ利活用戦略の立案と推進 ・ データを活用した業務プロセスの改善 ・ データマネジメントに関連する業務 ・ データ利活用人材の育成に関連する業務 ・ 経営判断や業務運営に資するデータ管理態勢の構築および推進 ・ 全社的なデータ利活用推進に向けた企画・実施 ・ 経営判断に活用する市場・顧客・自社ビジネスに係るデータ分析の実行 ・ データベース基盤、ITを活用した分析の実施、レポートの作成・運用 ・ データ基盤で管理するデータの整備・収集およびデータ品質の維持・統制 ・ データ基盤の安定性・堅確性・効率性を担保した保守・運用の管理(求人ID:464722)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 金融業界におけるデータ利活用戦略の立案・実行経験 ・ データ分析プロジェクトのマネジメント経験 ・ データアーキテクチャ設計経験 【歓迎】 ・ 金融機関のデータ企画部門でのマネジメント経験 ・ データアナリスト、データエンジニアの育成経験 ・ データマネジメント、データガバナンスのフレームワークの設計・導入経験 ・ アジャイル開発手法の実践経験、関連する資格(データサイエンティスト検定、データベーススペシャリスト、PMP等)

    事業内容

    【「オリックス」グループの金融部門を担う企業】 同社は、インターネットでの取引を中心とした銀行です。 店舗を持たないことで運営コストを抑え、高い預金金利を還元しています。 また、一般的な住宅ローンではなく投資用不動産ローンを中心に扱い、投資信託や、 信託銀行ならではの商品も充実させています。特定分野に強みを発揮する銀行としてサービスを展開しています。