RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

ECS(既存顧客セールス)

500~700

Tebiki株式会社

東京都新宿区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

■ ミッション 契約済顧客のポテンシャル最大化がミッションです。具体的にはアップセル、クロスセル、取引先やグループ会社の紹介促進がメインです。 ■ 業務内容 立ち上げフェーズのため、自分で売り上げを立てるだけではなく、業務フローの構築や仕組み作りもお任せします。 ・アップセル/クロスセルのオペレーション設計と実行 ・顧客管理ツールを利用したプロセスの可視化 ・CS/FSチームやプロダクトへの連携とフィードバック ・顧客毎の獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ※変更の範囲:会社の定める業務 ■募集背景 これまでのカスタマーサクセスチームに併設する形で、よりアップセル/クロスセルに重きを置いたカスタマーサクセス部隊として、エキスパンションチームを設立します ■ 既存顧客セールス(ECS)について ・ExpantionCostomerSuccessと呼称。FS/CSや既存/新規プロダクトを繋ぐ重要な役割 ・0→1フェーズ。オペレーション設計、組織構築や人員拡大もこれからのチーム立ち上げ ・セールススキルのある既存顧客営業、ルート営業、カスタマーサクセス経験者にオススメ ・既存事業で月5,000件を超えるリード獲得、豊富なハウスリードの蓄積を利用して一気にアクセルが踏める環境 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・マルチプロダクト化が進み、今後も継続的に組織を拡大 ■既存プロダクトについて 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを展開しています。AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクト。 ■ 新規プロダクトについて 製造業現場における高度なデータ活用を実現する現場帳票DX SaaSです。現場では紙でのデータ記録、承認が主流で、データを有効活用できている企業は多くありません。 膨大な量のデータをデジタルで記録、蓄積するだけではなく、データ分析を現場の異常検知や業務改善に繋げられる環境を実現し、AI活用による更なる進化を計画しています。 ■ ポジションの魅力 <事業拡大の最重要課題がミッション> 新規契約やプロダクト開発が順調な中、エキスパンション(既存顧客の売上拡大)が大きな課題になっています。2024年5月にECS組織を立ち上げ、ハイレベルなエキスパンションを実現する組織を構築する計画です。自分で動くだけではなく、戦略立案や仕組み作りに関わることができます。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。

求める能力・経験

【必須】以下いずれかの経験 ・法人営業経験3年以上 ・無形商材のカスタマーサクセスの経験

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

500万円〜700万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00 正式な就業時間は、選考の中で改めてご案内いたします。

フレックスタイム制

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過: 10日 10~20日 勤続年数に応じて付与

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収 500万円〜700万円 月給 416,670円〜583,340円 [月給内訳] ・基本給 246,350円〜344,920円 ・時間外手当 114,060円〜159,660円(時間外労働の有無に関わらず、60時間分を支給) ・深夜手当 15,200円〜21,280円(深夜労働の有無に関わらず、40時間分を支給) ・法定休日手当 41,060円〜57,480円(休日労働の有無に関わらず、20時間分を支給) ※各手当の規定時間を超える分の割増賃金は追加で支給 ※平均残業時間:20時間未満/月

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

出退勤・有給取得など裁量の大きい働き方、社内情報の高い透明性(給与情報以外を全社開示)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【年収400~800万円】AI×新規事業|大手企業の課題解決を担うコンサルティングセールス

    400~800

    • 営業
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • コンサルタント
    アディクシィ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ポジションの特徴・魅力】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本ポジションは、新設されるコンサルティング事業部のスターティングメンバーとして、大手企業を中心とした新規顧客の開拓やAIソリューションの提案を担当します。 決められた商品を販売する営業ではありません。顧客の経営・業務課題を整理し、「業務改善・人材・手法」を組み合わせながら、課題解決の全体像を描くコンサルティング型の営業です。 営業活動だけでなく、上流の戦略提案書作成、新しいAIサービスのパッケージ化、プロジェクトの組成、営業戦略や経営企画などにも関われます。 AIラボやコンサルティングスキル研修も用意されており、最新の生成AIやAI駆動型の業務・開発プロセスを実践的に学べる環境です。 将来的には、営業マネージャー、AI・DXコンサルタント、事業企画・PdM、アカウントエグゼクティブなど、多様なキャリアを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ AIに関する課題を抱える大手企業を中心に、AI・AX(AIトランスフォーメーション)を活用したソリューション提案とアカウント開拓を担当します。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・大手SIer、コンサルティング会社、プライム企業の情報システム子会社などへの新規アプローチ ・業界イベント、コミュニティ、紹介ルートなどを活用した顧客接点の獲得 ・経営層や部門責任者との関係構築 ・顧客の経営課題、業務課題に関するヒアリングと仮説検証 ・顧客自身が気づいていない潜在課題を提示するインサイト型提案 ・AIソリューションを活用した業務改善のグランドデザイン作成 ・新規取引に伴うベンダー登録から初回受注までの商談プロセスの推進 ・提案書、プレゼンテーション資料の作成

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【求める人物像】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 以下の経験をお持ちの方を想定しています。 ・法人営業経験2年以上 ・新規顧客の開拓経験 ・PowerPointやExcelなどを使用した提案書の作成経験 ・自ら作成した資料を用いた商談、プレゼンテーション経験 ・顧客の課題を聞き取り、適切な商材やサービスを提案してきた方 IT・SI業界の経験は必須ではありません。業界未経験の方でも、AIやDXに強い関心があり、新規開拓に主体的に取り組んできた方は歓迎されます。 特に、大手企業への営業経験、経営層や部門長との折衝経験、IT・SI業界での新規開拓経験、課題設定型営業の経験をお持ちの方は、これまでの強みを活かしていただけます。

    事業内容

    「デジタル先進国・日本を創る」というビジョンを掲げ、AI・テクノロジーを活用した企業変革を支援する成長企業です。単にAIツールを導入するのではなく、顧客企業の現場に深く入り込み、業務プロセスの理解から仕組みの構築、成果創出まで一貫して支援しています。 2022年設立ながら社員数は440名を超え、AIインテグレーターとして急速な成長を続けています。今回、AIやテクノロジーの知見を基盤に、企業のIT戦略や経営・業務課題の解決を支援する「コンサルティング事業」を新たに立ち上げます。

  • エージェント求人

    〈橋本〉サイバーエージェントグループ/Google Yahoo!のメディアコンサルタント兼セールス

    504~800

    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • 不動産資産運用
    • コンサルティング業務
    • 広告運用
    • データ分析
    • メディア
    • 提案
    • マーケティング
    • 分析
    • SEM
    • コンサルタント
    • 戦略立案
    • EC
    • ディスプレイ広告
    • 法人営業
    • 営業
    サイバーエージェントグループ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集ポジション概要】 インターネット広告市場の約6割を占める「Google」「Yahoo!」や、シェア拡大により今後の成長が期待される「Microsoft」の広告プロダクトに特化したアカウントプランナー兼SEMコンサルタントを担当いただきます。 ※Microsoft広告:Microsoft Bing検索連動型広告、Microsoft Edge、Outlook、MSNなどへのディスプレイ広告配信 これらの広告プラットフォームを戦略的に活用し、大手クライアントに対して広告戦略の立案からプランニング、実行、効果分析までを一貫して推進していただきます。 プロジェクト規模は年間10億円~100億円の広告予算で、案件ごとに専門チームを編成して提案を行います。EC、動画配信サービス、金融、不動産、人材など多様な業界のクライアントと取引しています。 【主な業務内容】 ・クライアントが抱える課題やニーズの発見 -「自社サービスのアプリダウンロード数で前年比の150%を目指したい」「新作の化粧品の売上目標を達成したい」等様々なご相談をいただきます ・社内メンバーをアサインし、クライアントの案件を担当するチーム内でディスカッション -広告配信するメディアの選定、配信する広告クリエイティブ、予算/スケジュール等の検討 ・クライアントへの具体的なプランの提案/すり合わせ -アポイントでの提案で決定するケース、コンペになるケースなど様々です ・受注後、提案したプランの最終確認と実行 ・プラン実行後の振り返りと次回に向けたご提案 ※変更の範囲:会社の定める業務 【ポジションの魅力】 ・デジタルマーケティングにおける主要プラットフォームであるGoogle、Yahoo!、Microsoftの広告プロダクトを活用したプロモーションの効果最大化を担当するため、クライアントからの期待値が非常に高い領域です。 ・当社の強みである専門オペレーションチームとの連携により、業務効率化と広告効果の最大化に向けて取り組める環境が整っています。 ・クライアントの事業成長に直接貢献するやりがいを感じながら、戦略立案から実行段階の広告運用まで幅広いスキルを習得できる、総合的なデジタルマーケターとして成長できます。 ・未経験の方でもGoogle、Yahoo!、Microsoftの広告運用スキルを体系的に習得できます。 ・課題解決能力、交渉力、ディレクション力、データ分析力など、ビジネスプロフェッショナルとして必要な総合的なスキルを身につけられます。

    求める能力・経験

    ・大卒(4年制)以上 ・法人営業経験(業界不問)もしくはデジタル広告の運用経験1年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ギブリー_エンタープライズセールス【セキュアサイクル|東京】

    800~1800

    • コンサルティング業務
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • 商談
    • 製品
    • 提案
    • 事業責任者
    • スマートフォン
    • 開発
    • セキュリティ対策
    • パートナー
    • 営業
    • 幹部
    • 成約
    • システム開発
    • コンサルタント
    • オペレーション構築
    • 中期経営計画策定
    • プロダクト開発
    • マーケティング
    株式会社ギブリー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 「サイバーセキュリティに悩むことのない社会の実現」を掲げ、生成AI時代の課題に対応する革新的なセキュリティ製品・サービスの開発・提供を担っています。脆弱性診断やセキュアなシステム開発を軸に、進化する脅威と向き合いながら、技術面でも事業面でも成長を続けているフェーズです。直近では自社製品の開発にも取り組んでおり、組織やサービスを拡大しています。今回は、事業拡大を支えるキーパーソンとして、エンタープライズセールスを募集します。技術と組織の両面から開発チームをリードし、仕組みづくりそのものに関われるポジションです。見えにくいサイバーリスクを可視化し、企業の信頼と事業の継続性を守ることで、挑戦できる社会を共に支えませんか。 ■業務概要 エンタープライズ企業の経営陣や事業責任者のパートナーとして、企業や社会が、デジタル化による利便性を享受しながら、安心して挑戦し続けられる環境を提供します。具体では既存の限定的な接点をレバレッジとして活用し、AI開発やオペレーション構築を含めた「組織全体の仕組み」を自ら構想。多角的なソリューションを組み合わせて大型案件へと昇華させることがミッションです。 ■業務内容 ・戦略的アカウントエグゼクティブ:既存の取引実績を信頼の足がかりとし、未開拓の他部門や経営層へアプローチを拡大。全社規模の商談へと再構築します。 ・ステークホルダーマネジメント:大規模組織特有の複雑な意思決定ラインを読み解き、各部門のキーマンを巻き込んだ合意形成を主導 ・「共創型」ソリューション:既製品の提供に留まらず、顧客の経営戦略に最適化したAIアセスメントや独自基盤の「共同開発」を提案。競合他社が介入できない独自の価値を確立します。 ・チームマネジメント:大規模な案件成約に向け、社内のAIエンジニア、コンサルタント、経営陣を一つのプロジェクトチームとして統合し、戦略的な提案活動を牽引します。 ■キャリアパス ・エンタープライズ営業責任者:大手企業攻略の「戦略モデル」を構築し、営業組織全体の成長を指揮。 ・事業開発責任者(BizDev):大規模案件の成約を通じて得た知見を元に、次なる標準プロダクトや新規事業を立案。 ・経営幹部候補:事業成長のフロントとして、部門経営や全社的な事業成長を担う。 ■セキュアサイクルについて セキュアサイクルは開発時に脆弱性を作りこまないためのシステム開発における設計・開発をはじめ、Webアプリケーション、スマートフォンアプリケーションやIoT機器における脆弱性診断などのサービスを展開しています。 ■理念 システム開発におけるセキュリティ対策を当たり前のものに ■バリュー 学び続ける、誠実に、他者に敬意を ■代表挨拶 システム開発においては、開発後の脆弱性診断だけを行って安心するのではなく、設計の段階からセキュリティを考慮して設計を行い、開発の途中においてもセキュリティのチェックを行うことが重要だと考えています。システム開発事業においてもそれらの実現ができるような仕組みを構築するために日々研鑽を積んでいます。また、地方でも給与面・待遇面で東京に劣らない環境を作り、地方の出身者や若者のUターン・Iターン先になることを目標に北九州本社と2019年5月には仙台オフィスも開所し業務拡大しております。 ■会社全体の魅力・雰囲気 各自が裁量をもって業務に取り組んでおり、成長できる環境です!大人なベンチャーというメリハリを持ちながら業務に取り組んでおります。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 下記、いずれかのご経験がある方(3年以上を目安) ・エンタープライズ企業への提案・深耕経験:規模の大小を問わず、既存の取引をきっかけに「他部署への横展開」や「提案範囲の拡大」を自ら仕掛け、形にした経験がある方。 ・エンタープライズ企業への新規アカウント獲得経験:規模の大小を問わず、入り口としてエンタープライズ企業との接点創出、案件化を行った経験 ・複雑な合意形成プロセスの推進:複数の関係者が関わるプロジェクトにおいて、各所の本音を引き出し、落とし所を見つけてプロジェクトを前に進めた経験。 ■歓迎条件 ・戦略的アカウントプランニングの経験:顧客の年次報告書や中期経営計画を読み込み、経営課題から逆算した「勝てるシナリオ」を構築できる方。 ・IT・DX・HR領域での高単価商談経験:1案件あたり数千万円以上のディールを扱った経験。 ・ご経験のキャリアにおける特定の業界知識や人脈において強みを持たれている方 ■求める人物像 ・「仕組み」を作る側に回りたい方:完成された営業フローをなぞるのではなく、自ら「大手攻略の勝ちパターン」を構築し、組織に展開することに面白みを感じる方。 ・「領域」を定義せず、越境できる方:営業の枠のみならず、プロダクト開発やマーケティングを巻き込み、事業を共に成長させたいという志向を持つ方。

    事業内容

    HRテック 事業(Track) マーケティングDX 事業(DECA) オペレーションDX 事業(MANA|法人GAI Powered by GPT-4) インキュベーション 事業(エジソン塾)

  • エージェント求人

    ギブリー_フィールドセールス / FS【セキュアサイクル|東京】

    600~800

    • 情報セキュリティ
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • リーダー
    • 営業活動
    • メンバー
    • パートナー
    • 営業
    • テスト
    • マネージャー
    • 新規顧客
    • 提案
    • 開発
    • 販売
    • 戦略提案
    • システム開発
    • コンサルタント
    • 既存顧客
    • システム監視
    • 商談
    • 代理店営業
    • アライアンス
    • ヒアリング
    • クロスセル
    • SaaS
    株式会社ギブリー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 私たちは「サイバーセキュリティに悩むことのない社会の実現」を掲げ、生成AI時代の課題に対応するセキュリティ製品・サービスの開発・提供を担っています。脆弱性診断やセキュアなシステム開発を軸に、進化する脅威と向き合いながら、技術面・事業面の両方で成長を続けているフェーズです。直近では自社製品の開発にも取り組んでおり、組織やサービスの拡大を進めています。今回は、事業拡大を支えるセールスメンバーを募集します。既存顧客との関係を深めながら、顧客の新たな課題や提案機会を発掘し、エンジニアやコンサルタントとともに案件を推進していただきます。また、営業手法や提案プロセスの改善、パートナー企業との協業など、営業組織の仕組みづくりにも関わることができます。見えにくいサイバーリスクを可視化し、企業の信頼と事業の継続性を守ることで、挑戦できる社会を共に支えませんか。 ■業務概要 顧客企業の情報システム部門、セキュリティ部門、開発部門などと対話し、企業が安心してデジタル化や新しい事業に挑戦できる環境を提供します。既存顧客との信頼関係を深めながら、顧客が抱えるセキュリティ課題やシステム開発上の課題を把握し、脆弱性診断、ペネトレーションテスト、セキュリティコンサルティング、セキュアなシステム開発などのサービスを組み合わせて提案することがミッションです。顧客の要望をそのまま受けるだけではなく、社内のエンジニアやコンサルタントと連携し、顧客ごとに最適な提案内容や進め方を検討します。既存顧客への深耕、新規顧客の開拓、他部門への横展開、パートナー企業との協業など、営業活動全般を担っていただきます。 ■業務内容 <顧客への提案活動> 既存顧客への定期的な情報提供やフォローを行い、顧客の事業内容、システム環境、開発計画、セキュリティ課題を把握。脆弱性診断やセキュリティコンサルティングなど、顧客の課題に応じたサービスを提案します。 <既存顧客の深耕・横展開> 既存の取引実績を足がかりに、他部署・関連部門へのアプローチを拡大。現在提供しているサービスに加え、顧客の新たな課題や将来的なニーズを捉え、追加提案やクロスセルにつなげます。 <ソリューション提案> 既存サービスを提供するだけでなく、顧客ごとの要望や課題に応じて、複数のサービスを組み合わせた提案を実施。必要に応じて、サービス内容のカスタマイズや提案方法の工夫も行います。 <社内外の調整・案件推進> 顧客の要望や案件の前提条件を整理し、社内のエンジニア、セキュリティコンサルタント、プロジェクトメンバーと連携。技術的な実現可否や案件の進め方を確認しながら、提案から受注、サービス開始までを推進します。 <新規顧客・パートナー開拓> 問い合わせ、紹介、展示会、パートナー企業からの引き合いなどを起点に、新規顧客との接点を創出。パートナー企業との勉強会や共同提案を通じて、提案機会や販売チャネルの拡大にも取り組みます。 <営業活動の改善> 提案資料、案件管理、営業プロセス、顧客へのアプローチ方法などを改善。営業活動を通じて得た顧客ニーズや成功事例を社内に共有し、チーム全体の営業力向上に貢献します。 ■キャリアパス <エンタープライズセールス> 大手企業に対するアカウントプランニングや複数部門への提案拡大を担い、より大規模な案件の創出・受注を目指します。 <セールスリーダー/営業マネージャー> 自身の営業活動に加えて、営業メンバーの支援や案件レビュー、営業プロセスの改善を担います。 <パートナーセールス責任者> パートナー企業との協業モデルを構築し、共同提案や販売チャネルの拡大を推進します。 <営業企画・営業戦略担当> 顧客ニーズや営業実績をもとに、営業戦略、提案手法、案件管理の仕組みを設計します。 <事業開発担当(BizDev)> 顧客との対話や営業活動を通じて得た知見をもとに、新サービスや新たな事業機会の創出に関わります。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・下記、いずれかのご経験がある方(3年以上を目安) ・法人向け提案営業の経験:IT、セキュリティ、SaaS、SIer、コンサルティングなどの無形商材を、法人顧客に対して提案した経験がある方 ・既存顧客への深耕・提案拡大の経験:既存顧客との関係を構築し、追加提案、クロスセル、他部署への横展開などを自ら仕掛けた経験がある方 ・顧客課題に応じたソリューション提案の経験:顧客の要望や課題をヒアリングし、社内の技術部門や専門部署と連携して提案内容を組み立てた経験がある方 ・複数の関係者を巻き込んだ案件推進の経験:顧客、営業、エンジニア、パートナー企業など、複数の関係者と調整しながら、商談やプロジェクトを前に進めた経験がある方 ■歓迎条件 ・サイバーセキュリティ領域での営業経験:脆弱性診断、ペネトレーションテスト、セキュリティコンサルティング、SOC・監視サービスなどを扱った経験 ・大手企業への営業経験:従業員1,000名以上の企業に対する新規開拓、既存深耕、継続提案の経験 ・情報システム部門、セキュリティ部門、開発部門などへの営業経験 ・顧客の要望に応じたサービスのカスタマイズ提案経験 ・プリセールス、エンジニア、コンサルタントなどと連携した提案経験 ・パートナー企業の開拓、代理店営業、アライアンス営業の経験 ・複数年にわたる継続契約・コンペ案件の受注経験

    事業内容

    HRテック 事業(Track) マーケティングDX 事業(DECA) オペレーションDX 事業(MANA|法人GAI Powered by GPT-4) インキュベーション 事業(エジソン塾)

  • エージェント求人

    CS営業新規プロダクト◤MyVision◢BtoB×人材×データ活用|仕組化

    651~1001

    • 提案
    • IPO
    • 体制構築
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 開発
    • オンボーディング
    • 転職支援
    • プロジェクト
    • UX改善
    株式会社MyVision東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆企業概要 ・創業4期目で従業員約390名・売上数十億円規模へ爆発的成長中のHR企業 ・シリアルアントレプレナーや戦略ファーム出身者が創業したプロ集団 ・独自の転職データとシステム化で旧態依然とした業界構造の革新に挑む ・2028年のIPO計画に向け、更なる成長スピードの加速を目指すフェーズ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・新規転職プラットフォーム導入企業への採用成功に向けた伴走支援 ・データに基づく求人票の改善提案やスカウト文面の最適化コンサル ・契約継続に向けたQBR(定例会)の実施および追加プランの提案 ・顧客インサイトのPdM還元やCSのヘルススコア定義等の体制構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・顧客の採用要件を深掘りしプロダクトの成果活用へ導くオンボーディング ・スカウト返信率や歩留まり等の定量データに基づく採用改善アドバイス ・顧客の声を開発・UI/UX改善に反映させるプロダクトフィードバック ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収600〜1,000万円!評価に応じた賞与で高収入を目指せる ✅新規プロダクトの立ち上げ期で「事業を作る実感」が得られる ✅神谷町駅直結のおしゃれなオフィスでアクセスや利用環境が抜群 ✅家賃補助やフリードリンクなど働く環境を彩る充実した福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・圧倒的なエージェント収益と蓄積データで他社と差別化を図る強固な基盤 ・属人性を徹底排除し「誰でも高い成果が出る仕組み」を追求する組織文化 ・CSのフィードバックが直接開発へ直結するプロダクト主導型の事業成長 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    必須要件 BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業の経験(2年以上) KPI達成に向けてPDCAを回した経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    SmartHR_第二新卒歓迎_フィールドセールス(ミディアム・エンタープライズ・東京勤務)

    574~1050

    • 戦略提案
    • 転職支援
    • 課長/マネージャー
    • 師長/課長
    • 課長
    • 提案
    • 人事
    • 労務管理
    • メンバー
    • 商談
    • マネジメント
    • 担当者
    • SMB
    • 営業
    • 開発
    • クラウド
    • SaaS
    • SmartHR
    • 法人営業
    • ソフトウェア
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。 SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。 日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。 人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員数の多い企業様からのご相談・導入も増えてきています。より多くの企業の人事課題解決のため、エンタープライズ企業へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなります。 大企業特有の運用やアナログ管理による課題・リスクをSmartHRで解決に導けるよう、ミディアム・エンタープライズ事業本部のセールスメンバーを募集します。 ■職務内容 従業員数501〜2,000名の企業と担当するミディアム・エンタープライズ領域の顧客に対して、初回商談〜導入までのクロージングセールスを担当いただきます。まずは人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。 商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めています。他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴で、SMB(Small and Medium Business)に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。 複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5〜6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できるポジションです。 <配属先の組織について> ■ミディアム・エンタープライズ事業本部について ・SmartHRのビジネス組織は、エンタープライズ事業本部/ミディアム・エンタープライズ事業本部/コマーシャル事業本部/グロース事業本部の4つに分かれています。 ・本ポジションは、「ミディアム・エンタープライズ事業本部」のなかのセールス本部に所属します。 ・セールス本部は以下の2つの部で構成されています。 ・セールス部:501~2,000名の企業に対する新規営業を担当 ・カスタマーセールス部:501~2,000名の企業に対する既存深耕営業を担当 ■セールス部について ・現在は約30名が所属しており、5〜6名のチームに分かれています。 ・年代やバックグラウンドは様々で、IT/SaaS以外の業界から転職してきたメンバーも多くいます。 ■ポジションの魅力 ■セールスとして得られる経験値の広さと深さ SmartHRのMiddle Marketは、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。実際に働くメンバーからは、「SMBより組織攻略のための思考が求められ、エンタープライズよりも多くの成功体験を積んでPDCAを回せるので、最速で成長できる」という声が挙がっています。また、優秀で多様な専門性をもつチームメンバーと互いに刺激し合うことで、自分では気付けない新しい発見とそれを試せるフィールドがあることからも営業力が磨かれる環境といえます。 ■企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる 人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題=経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。決裁や上申の進め方がわからないという顧客が多くいらっしゃり、こちらがリードして案件を推進する必要があります。慣れていないからこそ頼ってもらえて一緒に案件を進める伴走感がうまれます。接する顧客は首都圏近郊の企業から地方のレガシーな老舗企業まで多種多様で、様々な企業の本質的な課題解決に貢献することができるポジションです。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・法人営業経験2年以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■歓迎条件 ・意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 ・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 ・ソフトウェア、SaaSサービスの営業経験 ■求める人物像 ・目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 ・変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 ・自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

  • エージェント求人

    SmartHR_第二新卒歓迎_インサイドセールス (ミディアム・エンタープライズ/東京大阪)

    469~700

    • イベント運営運用
    • インサイドセールス/電話営業
    • 戦略立案
    • 課題設定
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • 商談
    • Slack
    • メンバー
    • 労務管理
    • 営業
    • Zoom
    • 提案
    • Salesforce
    • マーケティング
    • 販売
    • クラウド
    • オンボーディング
    • クロージング
    • SmartHR
    • 法人営業
    • プロジェクト
    • プロジェクト推進
    • 不動産売買
    • マンション
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。 SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。 日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。 人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。ミディアム・エンタープライズ領域の事業目標達成のために、商談の数と質の両面にこだわって機会の創出を担ってくださる新たなメンバーを募集しています。 さまざまな業界業種・営業スタイルの経験者にジョインいただくことで、多様な価値観と個性を持つ組織をつくり、チームの強化を目指します。 ■職務内容 ミディアム・エンタープライズ領域(従業員数501〜2,000名)の企業に対して、お電話やメール・手紙などを通じ担当企業との接点の構築及び商談機会の獲得を行うインサイドセールス業務をお任せします。 <主な業務例> ・見込み顧客へのアプローチと新規商談の創出 ・顧客の課題抽出と解決策の提案 ・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進 ・マーケティングチームと協働した展示会・イベントの企画運営 単に商談化をすれば良いのではなく、クロージングのパイプライン状況などに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 <利用するツール・デバイス> ・Salesforce ・Zoom Phone ・amptalk ・Slack ・Google Workspace ・DocBase ・Gemini Notebook ・LM ・Mac <入社後のサポート体制について> 入社1ヶ月目は東京オフィスへ出社いただく予定です。 オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定しています。 ■ポジションの魅力 インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。短期間でより多く経験値を貯められ、他業界から転職して活躍しているメンバーが多くいます。お客さまが抱える課題解決の起点を作れるのがインサイドセールスのやりがいです。実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル・サービスを活用して商談創出を推進するポジションなので、大きな裁量権を持ちながらスキルや経験を磨くことができます。商談獲得して終わりではなく、フィールドセールス(FS)のメンバーと相談しながら担当企業のアプローチ方法を考えたり、協力してフェーズを進めるため密に連携をしていきます。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ・下記のうち、いずれかのご経験が満2年以上ある方 ・不動産業界での個人or法人営業のご経験(例:不動産売買仲介、投資用マンション販売) ・金融業界での個人or法人営業のご経験(例:証券、損保、生保) ・通信業界での個人or法人営業のご経験 ・継続的に営業目標を達成している、もしくはMVP等の表彰経験がある ■歓迎条件 ・大手顧客向けの法人営業経験 ・複数関係者の合意形成をはかる必要がある営業やプロジェクト推進の経験 ・Salesforceの利用経験 ■求める人物像 ・組織の目標達成へのコミットメント思考が高く、チームワークを大切にしている方 ・自律駆動でアクションでき、セルフマネジメント能力に自信がある方 ・変化を楽しみ、共に成長し続けていただける方

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

  • エージェント求人

    SmartHR_第二新卒歓迎_カスタマーサクセス(SMB領域・東京大阪名古屋福岡)

    469~1050

    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 品質管理
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • ヒアリング
    • SMB
    • マネージャー
    • 提案
    • 労務管理
    • アップセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • クラウド
    • SmartHR
    • コンサルティング業務
    • 顧客対応
    • グループウェア
    • Web/ITサービス
    • MA/CRM
    • 顧客折衝
    • 営業
    • SaaS
    • コンサルタント
    • 既存顧客
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 <ミッション> お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導くCS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう <業務内容> ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

  • エージェント求人

    SmartHR_第二新卒歓迎_カスタマーサクセス(エンタープライズ領域・東京大阪)

    467~1050

    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • カスタマーサクセス設計
    • 営業担当
    • マネジメント
    • 商談
    • 進捗管理
    • 提案
    • 営業
    • 顧客折衝
    • データベース
    • 主担当
    • プロジェクトマネジメント
    • 体制構築
    • アップセル
    • 開発
    • SaaS
    • SmartHR
    • 既存顧客
    • PMO
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ▼課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ■業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業(従業員数500名〜1,999名)、エンタープライズ企業(従業員数2,000名〜)の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。具体的には ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■大変なこと ▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められます SmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。 ▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです 日々、向き合う課題が変化(拡張)していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。 ■募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ・MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ・エンタープライズ領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人顧客との折衝経験(目安2年以上) ※有形・無形の商材問わず ※営業に限らず、顧客との折衝している経験(購買など) ■歓迎条件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ■求める人物像 ・ご自身のキャリア開発・形成に前向き、積極的な方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 ・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。

  • エージェント求人

    ディーエムソリューションズ株式会社

    355~426

    • 物流企画/管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 進捗管理
    • データ/文字入力
    • マーケティング
    • メンバー
    • ピッキング
    • 物流
    • 倉庫管理
    • 提案
    • スタッフ
    • 販売
    • ピッキングシステム
    • 受発注
    • EC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 事務
    • 不動産営業
    • 小物
    • 接客
    • 営業
    • 楽器
    • 店長
    ディーエムソリューションズ株式会社東京都八王子市
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    仕事内容

    ■仕事内容 当社は、おかげさまで業績好調が続いており、それに伴い物流業務も増加の一途を辿っています。現在、少数のメンバーで業務を回していますが、この状況では今後のさらなる事業拡大に対応しきれないと考え、この度各拠点で新たなメンバーを募集することとなりました。 あなたには物流管理スタッフとして、EC通販商品の発送代行業務をお任せ。 商品の入出荷に伴う管理やデータ入力、スタッフのフォローなどを担当します。 <具体的な仕事内容> クライアント様の公式ECサイトにおける、受発注オペレーション業務全般を行ないます。 正確さとスピードを両立しつつ、きめ細かな対応を心がけましょう。 (※現場業務とデスクワークの両方を担っていただきます) ■入荷、出荷処理 入荷・出荷に伴う処理作業を行います。担当企業数は10社~20社程度です。 ■商品データ管理、登録(メイン業務) 最新システムを用いて、倉庫管理や販売管理などを行います。 ■物流のフルフィルメント進捗管理 フルフィルメントの進捗をチェックし、問題があれば対応に当たります。 【担当チームは?】 荷主ごとに担当チームが分かれており、各チーム10名前後で対応。 13時までに受けた依頼は、その日中に出荷します。 【自動仕分け機を導入中!】 業務効率化に向けて大規模なカート・ピッキングシステムを導入。 テクノロジーを活用した業務推進ができます! 【扱う商品は?】 ・キャラクターのアクリルグッズ ・化粧品 ・クリアファイル ・ぬいぐるみ …等 その時代に合わせたトレンドも見えてきます! 「今も」「将来も」大切にしたキャリアと働き方を。 社員の働きやすさの向上に向け、会社も日々、労務環境の改善に注力しています。 上場企業としての安定性はもちろん、注目すべきは産育休の取得率と復帰率。 結婚や出産・育児などのライフイベントを見据え、安心・安定のキャリアが掴めますよ◎ (「えるぼし」「くるみん」認定も取得しています) <入社後の流れ> <Step.1> まずは、仕事の概要や流れを学びます。  ▼ <Step.2> 現場のスタッフと一緒に動き、物流の現場について学習。 ※システムの使い方などは一緒に覚えていきます。 1日の仕事の流れ <朝> 朝の段階での各荷主様の注文状況や当日納品される予定の商品を確認し、スケジュールを組み立てていきます。  ▼ <午前> 荷物を配送するにあたって必要な配送伝票や書類を準備しつつ、現場の作業員に作業の指示を出していきます。 合間で荷主様からの問合せが入ることもあるので、そちらも順次対応していきます  ▼ <昼休憩>  ▼ <午後> 当日出荷締め切りの時刻になったところで再度配送伝票や書類の準備をし、運送会社の集荷に間に合わせられるようスケジュールを組み立てていきます  ▼ <夕方> 当日の出荷が落ち着いたところで、翌日以降の準備や入荷した商品の確認、検品、システムへの登録業務などを進めます  ▼ <退社> お疲れ様でした! リアル×ネットのシナジー効果で成長中のトータルマーケティング会社 当社は2004年創業、『ダイレクトメール(DM)事業』『デジタルマーケティング事業』『EC事業』を主軸事業とし展開している会社です。 ◆【上場×ベンチャーマインド】ロジスティクスとマーケティングのプロセスの一翼を担ったビジネス展開 「ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する」をパーパスに、顧客とよりよい関係を築き、 ニーズを引き出し、適切な提案をしています。 「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」「EC事業」の3本の柱で事業を行っているトータルマーケティング会社。「EC事業」は創業早々から展開していた「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」の2事業連携のシナジー効果を追求して、新たに展開した事業です。常に改革を続け、変化に対応し、自己成長し続け、豊かな未来のために貢献する持続的な会社を目指しています。 ※2017年6月に東証スタンダード市場に上場。売上は設立以来22期連続で成長記録を更新中です。 ◆常に時代が求める「つなぐ」を提供し価値と利益を創造することがミッション これから日本は超高齢社会を迎えます。 リタイア後も精力的に自己投資をするシニア世代は増え続け、まさに「個」客の時代。 「個」に寄り添ったマーケティングの市場はますます広がるでしょう。 届けたい人に適切な情報を届けることのできる効果的なソリューションを提供して、お客様のビジネスの成長を支援します。 新しいビジネスチャンスはこれから。 「想いを届ける」のプロ集団で、共にスキルを磨きませんか?

    求める能力・経験

    <必須条件> 【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】 ●基本的なPC操作ができる方 ★物流やECに興味がある、新しい仕事に挑戦したい…といった意欲を歓迎します★ 【活かせる経験・資格】 ◎コミュニケーションを取る仕事の経験 └営業・接客・事務など └未経験出身の先輩の前職は、  ドラッグストア店長やアパレル・小物・  楽器・コーヒー販売・不動産営業などです。 【求める人物像】 ★チームワークを大切にできる方 ★責任感を持って仕事に取り組める方 【前向きな挑戦を歓迎!】 チームの動きや仕事の流れなど、自分たちで考えて仕事をする場面も。 失敗もあると思いますが、会社は社員に裁量を与える方針ですのでミスしてもOKです。

    事業内容

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