RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

ディーエムソリューションズ株式会社

355~426

ディーエムソリューションズ株式会社

東京都八王子市

職務内容

職種

  • 倉庫管理

  • 営業事務

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • EC
  • 受発注
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • ピッキングシステム
  • 物流企画/管理
  • 販売
  • スタッフ

■仕事内容 当社は、おかげさまで業績好調が続いており、それに伴い物流業務も増加の一途を辿っています。現在、少数のメンバーで業務を回していますが、この状況では今後のさらなる事業拡大に対応しきれないと考え、この度各拠点で新たなメンバーを募集することとなりました。 あなたには物流管理スタッフとして、EC通販商品の発送代行業務をお任せ。 商品の入出荷に伴う管理やデータ入力、スタッフのフォローなどを担当します。 <具体的な仕事内容> クライアント様の公式ECサイトにおける、受発注オペレーション業務全般を行ないます。 正確さとスピードを両立しつつ、きめ細かな対応を心がけましょう。 (※現場業務とデスクワークの両方を担っていただきます) ■入荷、出荷処理 入荷・出荷に伴う処理作業を行います。担当企業数は10社~20社程度です。 ■商品データ管理、登録(メイン業務) 最新システムを用いて、倉庫管理や販売管理などを行います。 ■物流のフルフィルメント進捗管理 フルフィルメントの進捗をチェックし、問題があれば対応に当たります。 【担当チームは?】 荷主ごとに担当チームが分かれており、各チーム10名前後で対応。 13時までに受けた依頼は、その日中に出荷します。 【自動仕分け機を導入中!】 業務効率化に向けて大規模なカート・ピッキングシステムを導入。 テクノロジーを活用した業務推進ができます! 【扱う商品は?】 ・キャラクターのアクリルグッズ ・化粧品 ・クリアファイル ・ぬいぐるみ …等 その時代に合わせたトレンドも見えてきます! 「今も」「将来も」大切にしたキャリアと働き方を。 社員の働きやすさの向上に向け、会社も日々、労務環境の改善に注力しています。 上場企業としての安定性はもちろん、注目すべきは産育休の取得率と復帰率。 結婚や出産・育児などのライフイベントを見据え、安心・安定のキャリアが掴めますよ◎ (「えるぼし」「くるみん」認定も取得しています) <入社後の流れ> <Step.1> まずは、仕事の概要や流れを学びます。  ▼ <Step.2> 現場のスタッフと一緒に動き、物流の現場について学習。 ※システムの使い方などは一緒に覚えていきます。 1日の仕事の流れ <朝> 朝の段階での各荷主様の注文状況や当日納品される予定の商品を確認し、スケジュールを組み立てていきます。  ▼ <午前> 荷物を配送するにあたって必要な配送伝票や書類を準備しつつ、現場の作業員に作業の指示を出していきます。 合間で荷主様からの問合せが入ることもあるので、そちらも順次対応していきます  ▼ <昼休憩>  ▼ <午後> 当日出荷締め切りの時刻になったところで再度配送伝票や書類の準備をし、運送会社の集荷に間に合わせられるようスケジュールを組み立てていきます  ▼ <夕方> 当日の出荷が落ち着いたところで、翌日以降の準備や入荷した商品の確認、検品、システムへの登録業務などを進めます  ▼ <退社> お疲れ様でした! リアル×ネットのシナジー効果で成長中のトータルマーケティング会社 当社は2004年創業、『ダイレクトメール(DM)事業』『デジタルマーケティング事業』『EC事業』を主軸事業とし展開している会社です。 ◆【上場×ベンチャーマインド】ロジスティクスとマーケティングのプロセスの一翼を担ったビジネス展開 「ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する」をパーパスに、顧客とよりよい関係を築き、 ニーズを引き出し、適切な提案をしています。 「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」「EC事業」の3本の柱で事業を行っているトータルマーケティング会社。「EC事業」は創業早々から展開していた「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」の2事業連携のシナジー効果を追求して、新たに展開した事業です。常に改革を続け、変化に対応し、自己成長し続け、豊かな未来のために貢献する持続的な会社を目指しています。 ※2017年6月に東証スタンダード市場に上場。売上は設立以来22期連続で成長記録を更新中です。 ◆常に時代が求める「つなぐ」を提供し価値と利益を創造することがミッション これから日本は超高齢社会を迎えます。 リタイア後も精力的に自己投資をするシニア世代は増え続け、まさに「個」客の時代。 「個」に寄り添ったマーケティングの市場はますます広がるでしょう。 届けたい人に適切な情報を届けることのできる効果的なソリューションを提供して、お客様のビジネスの成長を支援します。 新しいビジネスチャンスはこれから。 「想いを届ける」のプロ集団で、共にスキルを磨きませんか?

求める能力・経験

  • EC
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 店長
  • PC/Web
  • 物流
  • 販売
  • 楽器
  • 営業

<必須条件> 【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】 ●基本的なPC操作ができる方 ★物流やECに興味がある、新しい仕事に挑戦したい…といった意欲を歓迎します★ 【活かせる経験・資格】 ◎コミュニケーションを取る仕事の経験 └営業・接客・事務など └未経験出身の先輩の前職は、  ドラッグストア店長やアパレル・小物・  楽器・コーヒー販売・不動産営業などです。 【求める人物像】 ★チームワークを大切にできる方 ★責任感を持って仕事に取り組める方 【前向きな挑戦を歓迎!】 チームの動きや仕事の流れなど、自分たちで考えて仕事をする場面も。 失敗もあると思いますが、会社は社員に裁量を与える方針ですのでミスしてもOKです。

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

355万円〜426万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

09:00〜18:00 月間平均残業時間:30時間以下 ◎残業代は全額支給します!

残業

残業手当

休日・休暇

127日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜

有給休暇

入社直後: 10日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 ■バースデー休暇(勤続1年以上の社員が対象)

その他

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給:20万円~24.8万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績:3ヶ月分 インセンティブ:なし 〈年収例〉 月給:基本給20万円~ ※経験者優遇 ※残業代は別途全額支給 ※土日祝稼働の可能性あり ◆想定年収 未経験:月給25万円×12ヵ月+賞与(2.2ヵ月)=355万円 経験者:月給30万円×12ヵ月+賞与(2.2ヵ月)=426万円 ◆年収例 450万円(主任/2年目) 500万円(係長/4年目) 680万円(次長/10年目)

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都八王子市

備考

東京都八王子市石川町2969-19 ■八王子第6フルフィルメントセンター (東京都八王子市石川町2969-19) ※マイカー通勤OK! ※転居を伴う転勤はありません (都内にある各物流センターへの異動の可能性はあります)

制度・福利厚生

制度

服装自由

その他

退職金

その他制度

交通費支給、役職手当、退職金制度、持株会制度、資格取得制度、健康診断、社員割引制度 【諸手当】 ・賞与(6月・12月)※昨年度実績3か月分 ・通勤費支給(上限5万円/月) ・役職手当 ・残業手当 【福利厚生】 ■昇給年1回(5月) ■時差出勤制度(8時~10時で30分単位で出勤時間を指定可能) ■退職金制度 ■カムバック制度(アルムナイ制度) ■社内公募制度 ■社員持株会制度 ■部活支援制度 ■ウォーターサーバー ■服装自由 ■社員紹介制度(紹介者・入社者に5万円ずつ支給) ■慶弔見舞金制度 ■資格取得支援制度(受検料会社負担/一部報奨金あり) ■引越支援制度(一定要件をクリアで限度額30万円の引越補助) ◆引越支援制度の注意点 ※当社規定の評価体系に基づく2等級までの社員に対し、限度額30万円の引越補助を付与します。 ※制度の利用は1人1回限り。制度利用後1年以内の退職は返金の対象となります。

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ⭐カスタマーサクセス|未経験歓迎|業界最大級のクチコミサイト『OpenWork』

    495~660

    • カスタマーサクセス設計
    • リーダー
    • 商談
    • メンバー
    • 提案
    • マネージャー
    • クロスセル
    • データ分析
    • アップセル
    • オンボーディング
    • 分析
    • 人材紹介/派遣
    • 営業
    • 人材紹介
    オープンワーク株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■業務内容 業界最大級のクチコミサイト『OpenWork』のダイレクトリクルーティングサービスにおけるカスタマーサクセス担当として、既存法人顧客へ採用成功に向けたソリューション提案(アップセル・クロスセル)をご担当いただきます。 ・データ分析に基づく年間採用決定目標数、KPI数値、行動計画の提案 ・担当企業:大手やメガベンチャーなど働きがいスコアの高い企業等 ■組織構成 DRグループ:35名(グループマネージャー4名、リーダー4名、メンバー27名) ※インダストリー(有形商材、無形商材、toC等)で分かれています。 ■オンボーディング ・3週間~1ヶ月程度の現場研修(座学・商談同行) ・サポーター制度によるサポート環境

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・法人向けソリューション営業のご経験(1年以上目安) ■面接通過要件 ・ミッション、ビジョンへの共感 ・論理的思考力、地頭の良さ ・変化への柔軟性、適応力 ・論理的思考力(データ分析・課題構造化能力) ・目標達成への強い執着心、タフネス、新しいことを提案できるか

    事業内容

    ■事業内容: 転職・就職リサーチサイト「OpenWork」の開発・運用業務を行っています。 ■同社のサービス: (1)OpenWork…転職・就職の参考情報として、「在籍企業の職場環境」に対する「社員・元社員」の評価点やレビューを共有しています。企業の「社員」から情報を収集しているクチコミサイトとしては国内最大級のレビュー数が蓄積されています。

  • エージェント求人

    【渋谷/営業事務から事業管理へ】経営に近い管理ポジション|年収384〜480万円

    384~480

    株式会社ナハト東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    各事業Unitの管理責任者として、Unit長に最も近い立場で事業運営を支える販売管理・BPRポジションです。担当事業の取引実態やビジネスモデルを理解し、営業利益の最大化に向けて管理の仕組みを整えます。 【主な業務】 ・売上・費用の正確な計上、管理会計レポートの作成・運用 ・予実差異の分析、Unit長への問題提起・改善提案 ・発注書、請求書、契約書の事前確認 ・バクラクへのデータ入力、経理部門との連携 ・コストと投資対効果の検証 ・労務・法務の社内窓口、組織変更・異動手続き、勤怠管理 ・現場の収支管理を自立させる業務改善・仕組みづくり 将来は管理会計の構築や収益構造の最適化を牽引し、事業とコーポレートをつなぐリーダーを目指せます。

    求める能力・経験

    【必須】営業事務の経験(年数不問) 【歓迎】複数業務の優先順位をつけて進めた経験/数字、予算、KPIを意識して取り組んだ経験 【人物像】組織や仕組みづくりに関心があり、事務作業にとどまらず改善案を自ら考え提案できる方

    事業内容

    広告代理、広告コンサルタント、クリエイタープロダクション、ITシステム・Webメディア制作、D2C、事業・HRコンサルティング、店舗・二次流通・プロダクト等のサービス事業

  • 企業ダイレクト

    【営業事務】話題のタレントや人気IPを展開/エンタメ最前線で事業を支える

    336~504

    株式会社TWIN PLANET東京都渋谷区
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    仕事内容

    多様なIPコンテンツのプロデュースやアーティストマネジメントを展開する当社にて、請求・支払いサポート業務や芸能デスク業務、各種庶務全般をはじめとする営業事務業務を担当いただきます! 【具体的には】■請求書発行や契約書管理、予実管理・システム入力等の請求/支払いサポート業務 ■出演問い合わせ対応、公式HPリリース情報集約、プロフィール管理等の芸能デスク業務 ■電話・来客対応や郵便仕分け等【仕事の魅力】現場の営業やマネージャーと密に連携しプロジェクトを直接サポートできます。将来的に会社全体の予実管理や組織マネジメントへ関与領域を広げられる大きな裁量があります。

    求める能力・経験

    【必須】■会社間取引構造の深い理解 ■エンタメ分野への強い関心 現場の営業やマネージャーと一体になり、スピード感と気遣いをもって事業の発展をバックオフィスから支えたい方を歓迎します! 【魅力】あらゆるコンテンツをIPとしてプロデュースし、成長を加速させている企業です。表参道オフィスを拠点に、タレントマネジメントからイベント企画、プロダクトプロデュースまで多角的な展開を行っています。現場の営業やマネージャーを間近でサポートし、活気に満ちた空間でエンターテインメントの最前線を感じながら自身のスキルを高められる環境が整っています。

    事業内容

    Intellectual Property(知的財産権)を軸に、エンターテインメント分野において幅広い事業を展開する“IPプロダクション”です。プロダクト化、プロモーション、メディア/イベント展開など、さまざまな形でサービスを実施しています。

  • エージェント求人

    【カスタマーオペレーション(営業事務)】就職支援サービス「ジョーカツ」を運営|年収600万円以上可能

    450~500

    • 新卒採用
    • 進捗管理
    • 提案
    • 株式
    • スタッフ
    • 企業支援
    • Google Spreadsh...
    • 分析
    • 事務
    • PC
    • Microsoft Word
    • マーケティング
    • 顧客対応
    • 営業
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • PC/Web
    株式会社ナイモノ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社ナイモノが展開する新卒採用支援サービス「ジョーカツ」「スタキャリ」において、 地方学生の就職活動と企業の新卒採用成功を支えるポジションです。 選考進捗管理や学生対応だけでなく、参加率向上や業務効率化施策の企画・実行まで担い、 事業成長を支える重要な役割を担います。 【具体的な業務内容(例)】 ・学生とのメール・LINE対応、面接日程調整、選考進捗管理 ・企業との連携、参加率・意向率向上のための改善提案 ・スプレッドシートやOfficeソフト等を活用したデータ管理 ・リマインド配信や業務フローの設定改善 ・アルバイトスタッフへの業務依頼、管理 入社後は先輩社員の業務サポートからスタートします。 2か月程度で20~30社を担当しながら業務習得を進め、 半年後には40~50社、1年後には50~60社を担当できる状態を目指します。 段階的に成長できる環境です。 単なる事務職ではなく、業務改善や仕組みづくりにも携われることが特徴です。 学生対応や企業支援を通じて採用成果向上に貢献できるため、 分析力や主体性を発揮しながら成長したい方に適した環境です。 【変更の範囲:会社の定める業務】

    求める能力・経験

    ■必須スキル ・基本的なPC操作スキル(Microsoft Office各種、Googleスプレッドシートなど) ・営業事務等、顧客対応を伴う事務経験 ■歓迎条件 ・マーケティング業務経験 ・人材業界での就業経験 ■求める人物像 ただの「事務」ではなく、就職支援サービスの運営・オペレーションスタッフとして 主体的に業務に取り組みたい方に最適です。

    事業内容

    新卒採用・中途採用の支援事業/就職活動支援事業/就活メディアの運営/採用ブランディング・構築/採用コンサルティング/ RPO /求人広告等のメディアプランニング・バイイング/クリエイティブツールの企画・制作

  • エージェント求人

    【カスタマーオペレーション(営業事務)】未経験可|ポテンシャル採用|月給30万円~

    360~480

    • 新卒採用
    • 進捗管理
    • 提案
    • 株式
    • スタッフ
    • 企業支援
    • Google Spreadsh...
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • マーケティング
    • 顧客対応
    • 顧客折衝
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Power...
    • PC/Web
    • 営業
    • 事務
    • Microsoft Word
    • PC
    • 販売
    株式会社ナイモノ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社ナイモノが展開する新卒採用支援サービス「ジョーカツ」「スタキャリ」において、 地方学生の就職活動と企業の新卒採用成功を支えるポジションです。 選考進捗管理や学生対応だけでなく、参加率向上や業務効率化施策の企画・実行まで担い、 事業成長を支える重要な役割を担います。 【具体的な業務内容(例)】 ・学生とのメール・LINE対応、面接日程調整、選考進捗管理 ・企業との連携、参加率・意向率向上のための改善提案 ・スプレッドシートやOfficeソフト等を活用したデータ管理 ・リマインド配信や業務フローの設定改善 ・アルバイトスタッフへの業務依頼、管理 入社後は先輩社員の業務サポートからスタートします。 2か月程度で20~30社を担当しながら業務習得を進め、 半年後には40~50社、1年後には50~60社を担当できる状態を目指します。 段階的に成長できる環境です。 単なる事務職ではなく、業務改善や仕組みづくりにも携われることが特徴です。 学生対応や企業支援を通じて採用成果向上に貢献できるため、 分析力や主体性を発揮しながら成長したい方に適した環境です。 【変更の範囲:会社の定める業務】

    求める能力・経験

    ■必須スキル ・基本的なPC操作スキル(Microsoft Office各種、Googleスプレッドシートなど) <上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方> ・営業経験(法人向けであれば尚可) ・営業事務等、顧客対応を伴う事務経験 ・教員 ■歓迎条件 ・事務職経験 ・マーケティング業務経験 ・人材業界や顧客折衝経験(営業・販売など) ■求める人物像 ただの「事務」ではなく、就職支援サービスの運営・オペレーションスタッフとして 主体的に業務に取り組みたい方に最適です。

    事業内容

    新卒採用・中途採用の支援事業/就職活動支援事業/就活メディアの運営/採用ブランディング・構築/採用コンサルティング/ RPO /求人広告等のメディアプランニング・バイイング/クリエイティブツールの企画・制作

  • 企業ダイレクト

    ★未経験歓迎!【営業事務職】そのほかSNS運用などもお任せします!

    350~

    株式会社まんまるハウス東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    電話・来客対応や資料作成等の営業事務全般を中心に、自社SNS運用やポータルサイト更新等のPR業務まで幅広くお任せします。未経験から安心して挑戦でき、適性に応じて段階的に業務幅を広げられるポジションです。 ■SUUMO等ポータルサイトの更新・物件写真の撮影 ■自社SNSの更新・広告(チラシ)作成 ■電話・メール・来客対応などの事務全般 ■資料作成・データ入力等の営業サポート業務 ■インテリアコーディネートの簡単な提案業務(ご経験やご興味に応じて挑戦可能) 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎!サポート業務が好きな方歓迎★ 【必須】■基本的なPC操作(Excel、PowerPoint)ができる方 【尚可】■SNSやWebサイト更新経験 ■デザイン・PR業務の経験 【歓迎要件】■不動産業界での勤務経験 ■Illustrator、Photoshopの実務経験 【当社について】不動産・建設領域で一貫サポートを提供し、業績還元やインセンティブ・手当も豊富です。 【働き方について】残業は月10時間程度と少なく、プライベートと両立しやすい環境です。 【求める人物像】人と接することが好きで、主体的に業務幅を広げ学び続けられる方を求めています。

    事業内容

    不動産

  • エージェント求人

    SNSマーケティング企業で事務/選考:面接のみ(筆記試験なし)/家賃手当・子ども手当あり(1875)

    384~480

    • マニュアル作成
    • 事務
    • マーケティング
    • 顧客折衝
    SNSマーケティング企業東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【ポジション概要】 プランナー(営業)やマーケターが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境づくりを担っていただきます。 本ポジションのミッションは、単なる事務作業に留まらず、バックオフィスならではの視点で数字を動かす「もうひとりのリードプレイヤー」として、成果を最大化させることです。 多方面と協力した仕組みの構築や業務効率化を通じて、クライアントのマーケティング成功を裏側から牽引していただきます。 【業務内容】 ・制作された画像・動画のクオリティチェック ・見積書・発注書の発行、サンプル管理 ・管理ツールの改修・効率化(スプレッドシート作成等) ・業務マニュアルの作成および運用フローの整備 ・社内メンバーへのオペレーションサポート

    求める能力・経験

    ▼以下のいずれか ・顧客折衝経験 2年以上 ・事務職でのご経験 2年以上

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【営業事務】本社勤務 / クリニック事業承継支援営業の事務/第二新卒未経験歓迎

    400~600

    株式会社メディカルプラス東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社が展開する「クリニック事業継承支援」と「医師転職支援」の両事業において、営業事務業務をご担当いただきます。医療業界に関する専門的な知識は、入社時点では必要ありません。 営業担当がクリニックや医師への提案・支援に集中できるよう、事務面からチームを 支えていただくポジションです。 ■業務詳細:営業担当のサポートを中心に、 各種データの入力、管理/資料作成や書類整理/ 電話、メール対応/ 営業担当のスケジュールや進捗管理のサポート/クリニックや医師に関する情報の整理/その他、営業活動に付随する事務業務等

    求める能力・経験

    ★人をサポートすることが好きな方や、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を 進めることが得意な方歓迎★ 【必須】■業務にて、電話対応のご経験のある方 ■顧客対応(個人/法人問わず)のご経験のある方 【歓迎】■PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)のある方■事務職経験 【風土について】会社内の風通しが良く、良い意見は直ぐに採用していきます。また、社員全員が、自分本位での仕事ではなく、チームに貢献できているか、会社に貢献できているか、社会に貢献できているかどうかという視点で仕事をしているため、気持ちのよいコミュニケーションが多く、働きやすい環境です。

    事業内容

    ■医科・歯科診療所の第三者継承支援(M&A) ■医科・歯科診療所の新規開業支援 ■医師転職支援/有料人材紹介業

  • エージェント求人

    【株式会社ラクス】カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)※累計導入社数No.1の「楽楽精算」

    560~1000

    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ▼仕事内容 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 ▼ミッション 「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。 短期~中期~長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。 またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値(LTV)の最大化をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。 ※顧客生涯価値(Life Time Value):顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 ▼具体的な業務内容 ■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディングチーム) ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施(一部顧客) ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイングチーム) ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など ▼取り扱いサービス 交通費、出張旅費、交際費精算など、経費に関わるすべての処理をまとめて効率化できるクラウド型経費精算システムです。豊富な機能とカスタマイズ性で、会社規模や業種を問わず幅広い企業の経費精算業務効率化に役立っています。 システム提供開始から10年以上、お客様からいただいた声や機能をサービスに反映し続けた結果、累計導入社数No.1(※)を誇るサービスです。 ▼教育体制・研修制度 ・階層別研修 新任管理職研修、等級理解研修(中途入社者向け/内部昇格者向け)、新卒社員研修(導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修)、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 ・ネクストリーダー育成プログラム(通称:NLP) 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。 ・共通研修 オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修

    求める能力・経験

    ▼必須スキル ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) ▼歓迎スキル ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【営業サポートチームリーダー候補】】グロース上場建設Tech/東京都港区虎ノ門

    450~690

    • 課題設定
    • 品質管理
    • マネージャー
    • 進捗管理
    • 事務
    • マネジメント
    • 契約管理
    • 請求
    • 目標設定
    • 再発防止
    • カスタマーサクセス設計
    • リーダー
    • 法人営業
    • チームリーダー
    • SaaS
    スパイダープラス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【募集背景:1名】 【仕事内容】 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。 現在、事業成長に伴い営業サポート業務の重要性はますます高まっており、契約管理・納品管理・請求関連業務など、事業活動を支えるオペレーションの品質向上が求められています。 本ポジションでは、単に業務を管理するだけではなく、チームメンバーの育成やチームビルディング、関連部門との連携、業務改善を通じて、ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 また、部門のマネージャーのパートナーとして、現場で起きている課題の整理や意思決定の支援など、組織運営にも深く関わっていただくことを期待しています。 ■Ops推進部のミッション 事業成長のインフラを創り、 オペレーションの実行力で全社の生産性を最大化する 【設計】業務の土台の設計 (BizOps) 土台となるプロセスを設計する 提案からID発行・請求までのプロセスを設計し、システムに落とし込む。データが一気通貫で流れる仕組みをつくる。 【実行】業務の実行 (Biz Support) 標準化された業務を中央で担う 標準化した事務を集中的に巻き取り、全社の生産性と品質を向上させるとともに、省力化する。 フロント(営業・CS)が「顧客に向き合う時間」を最大化し、非連続な事業成長を支える。 <業務内容> ■ミッション 事業として必要な定例業務を行いつつ、業務 改善や効率化を主体的にすすめることで、フロント部門が顧客と向き合う時間を増やすとともに、ミドルオフィスとして最適化を図ること ■定例業務 ・(見積書、請求、契約関連業務など) ■チーム業務マネジメント ・チームの目標設定、進捗管理 ■改善業務 業務運用フローの構築、改善、環境整備 ■営業部門との連携 ・営業サポートに関する課題整理、改善提案 ・営業・CS・管理部門との調整業務 ・社内ルールや運用変更時の展開・浸透 ■トラブルシューティング ・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ・再発防止策の策定および運用定着 <入社後お任せしたいミッション> 入社後3カ月を目安に、営業サポート業務およびチーム状況をキャッチアップいただきます。 ・各種オペレーション(契約管理・アカウント管理等)の理解 ・関係部門との信頼関係構築 ・チーム課題の整理および改善提案 半年~1年を目途に、部門責任者のパートナーとして組織運営に主体的に関与いただき、オペレーション組織の中核としてご活躍いただくことを期待しています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・大卒以上 ・ 法人営業もしくはカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験(3年以上) ・ 営業事務経験(2年以上) ・ チームまたはメンバーの育成・マネジメント経験(3名以上目安)またはPJリーダーとしての牽引経験 ・ 業務標準化・マニュアル化・仕組み化を主導した経験 ・ 部門横断の調整に加え、合意形成や意思決定に関与した経験 【歓迎条件】 ・ チームリーダーまたはマネジメント経験 ・ SaaS企業での勤務経験 ・ 営業企画の経験 【想定年齢】 35歳~42歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限)

    事業内容

    【特色】建築図面・現場施工の管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発販売。建設業者が主要顧客