408935582/【広島】BPOセンター長(拠点責任者)〈上場企業〉
800~1000万
イー・ガーディアン株式会社
広島県広島市
800~1000万
イー・ガーディアン株式会社
広島県広島市
事業企画
コールセンター管理/運営
システムコンサルタント
【職務概要】 拠点の最高責任者(センター長)として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢献する「バリューアップ型BPO」へのビジネスモデル転換を現場の最前線で指揮していただきます。 【職務詳細】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の業務を主導します。 ・営業活動への同行および現場視点からの顧客の潜在課題やニーズの特定 ・AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXのプロアクティブな提案 ・拠点のP/L責任の構築と生産性向上および業務効率化の徹底 ・次世代型の収益モデル(BPaaS、成果報酬など)へのスムーズな現場移行 ・コストマネジメントの強化と現場のコストコントロールスキルの底上げ ・AI戦略統括部と連携した業務運用コスト削減を見据えた技術検証 ・最新のAIプロセスの現場への導入および実装 ・現場スタッフやSVを能動的なDX提案者へと進化させるトレーニングの指揮
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 【尚可】 ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験
正社員
有
800万円〜1,000万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) ※1日の標準労働時間:8時間 ■休憩時間 60分
無
104日 内訳:完全週休2日制
有給、年末年始、産休、産前産後、育児、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月(試用期間中の条件変更なし) ■給与 年収:800万円~1000万円 賃金形態:月給制 月額:667000円~ 賞与:無 昇給:有
広島県広島市
屋内全面禁煙
広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F 配属先により異なる
東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可、無料カウンセリング制度、インフルエンザ予防接種、出産・育児休業制度、介護休業制度、資格取得支援制度、研修支援制度、レクリエーション費補助制度、表彰制度、リファラル制度、個人業績インセンティブ、全社業績インセンティブなど
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
東京センター/新宿サテライト/八王子センター/大阪センター/大阪GAMELABO/広島センター/博多センター/宮崎センター/熊本センター/仙台センター/仙台泉センター/郡山センター
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業務■ユーザーサポート業務■オンラインゲームカスタマーサポート業務■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務■人材派遣業務
EGセキュアソリューションズ株式会社/EGテスティングサービス株式会社/E-Guardian Philippines Inc. /E-Guardian Vietnam Co.,Ltd.
最終更新日:
430~1200万
■職務内容 システムアーキテクト ディレクター業務をお任せいたします。 顧客の課題解決を目的とした最適な技術選定、提案、設計活動を包括した、企画推進業務担っていただきます。 ゆくゆくは、M365関連やゼロトラストの分野を中心に、機能要件・非機能要件を明確化し、顧客における業務改革を実践していただきます。 ■担当業界 メーカー、流通、メディア、通信キャリア、サービス、官公庁(中央省庁・自治体・文教)、金融(銀行・保険・証券)etc 地場の大手企業様や自治体様との取引実績も多数ありますので、ITを通して中四国エリアの発展に貢献したい」という想いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000141007)
・プロジェクトマネジメント経験(インフラまたはアプリケーション)
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430~1200万
■職務内容 システムアーキテクト ディレクター業務をお任せいたします。 顧客の課題解決を目的とした最適な技術選定、提案、設計活動を包括した、企画推進業務担っていただきます。 ゆくゆくは、M365関連やゼロトラストの分野を中心に、機能要件・非機能要件を明確化し、顧客における業務改革を実践していただきます。 ■担当業界 メーカー、流通、メディア、通信キャリア、サービス、官公庁(中央省庁・自治体・文教)、金融(銀行・保険・証券)etc 地場の大手企業様や自治体様との取引実績も多数ありますので、ITを通して中四国エリアの発展に貢献したい」という想いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000152965)
・プロジェクトマネジメント経験(インフラまたはアプリケーション)
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700~1000万
■募集背景/ミッション: 当社はこれまで、木材事業やハウス・エコ事業を中心に安定した事業基盤を築いてきましたが、今後さらなる成長を実現するためには、既存事業の延長だけではなく、新たな価値創出が不可欠なフェーズに入っています。 現在は各事業部ごとに戦略を立てる体制が中心であり、全社横断で中長期の戦略立案、新規事業を専任で推進する体制が十分に整っていない状況です。 当社では「10年後も持続的に成長し続ける企業であるために、どのような事業ポートフォリオを描くべきか」というテーマに本格的に取り組もうとしています。既存事業の強みを活かしながらも、新たな柱となる事業を創出し、会社として次のステージへ進化していくことが求められています。 そのため今回、経営視点で事業を構想し、ゼロから事業を形にしていくことができる人材をお迎えし、新規事業開発と経営企画機能の立ち上げを推進していきたいと考えています。 将来的には、当社の経営を担う中核人材として会社の成長を牽引いただくことを期待しています。 ■業務内容: 【新規事業開発】 ・新規事業テーマの探索(既存事業・新規事業) ・市場調査・ビジネスモデル設計 ・PoC~事業立ち上げの推進 ・外部パートナー/M&Aの検討・実行 等 【経営企画機能の構築】 ・中期経営計画の策定 ・各事業の戦略整理・ポートフォリオ設計 ・予算管理・KPI設計 等 \\こんな方におすすめです// ・ゼロから事業や組織をつくることに挑戦したい方 (決まった枠にとらわれず、自ら考え価値を創出したい方) ・経営企画や新規事業に関わり、会社の方向性や戦略づくりに深く関わりたい方 ・これまでの経験(コンサル・事業企画・法人営業など)を活かし、「自ら事業を動かす側」に挑戦したい方 ・将来的に経営幹部・役員として会社の成長を牽引したい方、または地方企業の変革に当事者として関わりたい方 ■キャリアパス: 将来的には幹部や役員へのキャリアパスがございます。 ■当社について: 当社は木材事業を基盤に、建設・エネルギー分野へと事業を拡大してきた企業です。既存の強みを活かしながら、新たな価値創出に挑戦し、持続的な成長を目指しています。
■必須条件:以下いずれかの経験をお持ちの方 ・新規事業開発、事業立ち上げのご経験 ・経営企画/事業企画のご経験(中期計画・予算策定など) ・コンサルティングファームでのプロジェクト推進経験
梱包用材等の製造、販売、プレハブハウスの製造、販売、仮設建物等のリース、一般建築及び太陽光発電システムの請負、自然エネルギー等による発電事業、ゴルフ場の運営
600~1000万
中四国にて不動産総合サービス事業を中心に、様々な事業を展開しているみどりグループ の中核企業である株式会社第一ビルサービスにて業務マネジメントを担当していただきま す。 当社にある複数の事業部にて適性とご希望に応じて配属を決定いたします。 これまで他社で培われてきたご経験を活かし、新たな刺激や視点を与える役目を担ってい ただく予定です。 管理職候補として、課長・次長・部長級のいずれかで採用を検討いたします。 〇就業環境 現在、当社では6つの事業部から構成されております。 ・業務管理本部 ・地域みらい創生事業部 ・業務事業部 ・営業開発 ・ビル事業部 ・観光事業部 〇求める人物像 ・責任感をもって主体的な行動がとれる ・信頼を得られる誠実、真摯な対応がとれる ・物事について交渉するコミュニケーションが実践できる ・収集した情報から将来の売上の予測・分析ができる
■必須条件 ・基本的なPC操作スキル ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・事業会社での何らかのマネジメント経験(職種問わず) ■歓迎条件: ・新たな事業を企画・推進業務を志望している方
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500~800万
ビリヤード用品の自社ブランドでグローバルトップクラスのシェアを有する当社において、事業成長を牽引いただく人材を募集いたします。 ご経験に応じて、事業開発・業務企画・専門部門のリードをお任せいたします。 ■当社で働く魅力 ・既存体制を回すだけでなく「より強い体制」に進化させるフェーズ ・成長企業ならではのスピード感と裁量 ・経営・事業に近い距離で、価値発揮ができる ■当社について: 当社はビリヤード用品(KAMUIIBRAND)を開発・製造し世界中の国々へ販売しているビリヤード用品メーカーです。広島から世界へ、広島のベンチャー企業として日本が誇るメイド・イン・ジャパン製品を世界市場を相手に業務を行っております。ビリヤードに使用するキューの先につける「タップ(球を突く場所)」の世界シェア率は60%以上で、世界トップクラスシェアを誇ります。現在はアメリカ、中国、欧州の地域がメインの市場となっていますが、今後は新興国、南米などへも市場拡大していく予定です。
【必須】 事業会社にて、事業開発、業務企画、業務効率化、専門部署の強化・立ち上げなどのご経験 【歓迎する人物像】 ■ AIツールやExcelマクロ等も活用しながら、業務効率化を進められる方 ■ 成長企業・拡大期企業の中で、変化を楽しめる方 ■ 数字の側面から事業や経営を支える意識を持てる方 ■ 現場視点と俯瞰視点の両方を持ち、改善提案ができる方
ビリヤード用品の製造販売・輸入販売
600~850万
マリモホールディングスは、グループ会社の経営管理と新規事業の推進を担う、グループ全体の「頭脳」とも言える存在です。本ポジションでは、経営方針を具体的な計画へと落とし込み、実行段階まで関わっていただくことで、マリモグループの方向性そのものを定め、動かしていく重要な役割を担っていただきます。 <具体的には> ・月次PL予実比較、セグメント収支管理 ・四半期決算、連結予算の策定 ・中期経営計画の策定 ・エクイティファイナンス、株価対策、IR対応 ・資本提携、M&A 等 ※ご経験やスキルに応じて、お任せする業務範囲を調整いたします。 【組織体制】 現在、経営戦略室は4名体制。事業拡大に伴い増員するタイミングでの募集です。立ち上げに近いフェーズで参画できるため、組織づくりや業務の仕組み化にも主体的に関わっていただけます。 数字の分析や経営層との折衝経験を、より大きなスケールで活かせるポジションです。グループの成長を、経営企画という立場から支えていただきます。
【必須要件】 ・事業会社における経営企画、経理財務、経営管理のいずれかの実務経験を3年以上有する方 →PL管理、予実管理、予算策定などの経験を想定 ・数値分析に基づき課題を整理し、改善提案まで行った経験を有する方 →Excel等を用いたデータ分析・レポーティング経験 ・経営層や複数部門との調整・折衝経験を有する方 →関係者を巻き込みながらプロジェクトや業務を推進した経験 【歓迎(WANT)】 ・経理・財務に関する知識をお持ちの方 ・中期経営計画、予算策定、管理会計の経験をお持ちの方 ・IR、資金調達、M&A、事業提携等の経験をお持ちの方 ・公認会計士、税理士、日商簿記2級以上の資格をお持ちの方 ・上場企業または上場準備企業での勤務経験をお持ちの方
グループ会社の経営管理、新規事業の推進 マリモグループの経営理念は「利他と感謝」です。まさに、その精神を社会に向けて力強く実践すべき時期にあると感じています。 私たちは今、10年ビジョンとしてソーシャルビジネスカンパニーへの進化を模索しています。 社会が変化する以上、会社の変化は必然。企業人である以上、自らを変えていく勇気と挑戦心は必須です。私たちは自らの殻を破り、多様性をもった企業グループへの変貌をめざします。
500~650万
食品領域の新規事業開発において、企画・調査からビジネスモデル設計、立ち上げ、オペレーション構築、パートナー交渉、既存事業のスケールまで、事業を動かし収益を生むフェーズを一気通貫で担うポジションです。 【具体的に】■新規事業・サービスの企画立案、市場調査、競合分析■ビジネスモデル設計、収支計画策定■事業立ち上げ、オペレーション構築 ■アライアンスやパートナー企業との連携・交渉■既存事業の改善、スケール推進 ※「企画して終わり」ではなく、事業が動き出し軌道に乗るまで深く関与できる面白さがあります。
【必須】■食品業界での実務経験がある方(宅食・食品メーカー・工場運営・流通等)■事業立ち上げ/オペレーション設計の経験がある方■「自分で事業を作りたい」「いつか経営者になりたい」という志向をお持ちの方 ■アライアンス・パートナー交渉の経験がある方 【求人の魅力】 自分が育てた事業が成長した際には、その事業会社の法人代表(社長)として出向する明確なキャリアパスを用意。「いつか自分の手でビジネスを動かしたい」「経営者を目指したい」という意欲を高水準で実現できる環境です。
●工業製品(鋼材・型鋼・パイプ・受注溶材・高圧ガス・舶用資機材・設備機器等)販売及び輸出入●石油製品及びLPガスの販売●自動車関連(新車・中古車販売、車検等)●損保代理店業・生保代理店業●電力事業(再エネ等)●コーポレートVC事業
600~2000万
住宅業界特化のWebマーケ事業を行う当社にて、広島拠点の責任者業務をお任せします。経営陣と密に連携し、事業企画からプレイングマネージャーとしての組織牽引まで裁量大きく担っていただきます。 【具体的には】 ■工務店向けWebマーケティングソリューション営業(SNS等) ■広島オフィスのマネジメントおよび不在時の組織統制 ■事業企画および新規プロジェクトの開発・推進 ■自社開発のSNS分析ツールを活用したコンサルティング ※現場の営業活動と組織運営の両輪を担っていただきます。
【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■住宅コンサル経験■SUUMO住宅等でのWebマーケ支援経験■コンサルファーム経験 【歓迎】スタートアップ環境で経営視点を持って挑戦したい方 【魅力】代表直下で事業開発や組織創りに参画できる、スタートアップならではの裁量とスピード感が最大の魅力です。上場企業との取引も急増しており、幹部候補として会社の成長をダイレクトに体感できます。 【働き方】前職給与100%保証や年俸最大2000万円など、成果を正当に評価する環境です。土日祝休みの完全週休二日制(年間休日125日)で、ワークライフバランスも保ちながら働けます。
ITサービス システム開発 / インスタグラム分析ツールPegasus /SNS運用・投稿実務代行 / WEBサイト制作、動画制作 /ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) / WEB広告立案・運用
450~1000万
【募集背景】 現在、世界の航空需要は驚異的なV字回復を遂げ、次世代機への更新や環境対応といった「100年に一度の変革期」の渦中にあります。受注残のあるなかで、私たちは今、「いかに高品質な機体を、淀みなく、最大効率で世に送り出すか」という、極めてエキサイティングな増産局面の真っ只中にいます。 航空機の組立は、数百万点の部品と高度な熟練技能が織りなす究極のモノづくりです。この巨大なプロジェクトを成功させる鍵は、現場の「技」を最大限に活かすための「緻密なリソース配分」と「盤石な運営体制」にあります。 現場が製造に誇りを持ち、全力を注げる環境を整える「戦略」を描く。航空機という巨大なプロダクトが形になるダイナミズムを肌で感じながら、あなたのキャリアを「工場経営のアップグレード」という大きな挑戦に投じてみませんか。 【仕事内容】 現場のリソース(人・モノ・金)を最適化する、いわば「工場の参謀役」として工場のポテンシャルを最大化させるのが、私たちのミッションです 。 部門費(経費)の執行管理や、効率的な購入スキームの構築・運用、 現場の動きを読み解く「操業計画」と、活気ある職場を作る「人員計画」の策定、 部内請負パートナーとの連携管理を主要業務としております。 具体的には以下の業務を想定しており、市場価値の高いDXスキルを実務で身につけることも可能です。 1.工場コスト管理のDX・仕組み化 ・予算執行のリアルタイム可視化: BIツール等を用いた、部門費(修繕費・消耗品費等)の予実管理ダッシュボードの構築・運用 ・購買プロセスの最適化: 間接材や副資材の自動発注システムの導入、およびサプライヤー選定フローの標準化によるリードタイム短縮 ・変動費の相関分析: 生産機数と連動した変動費の予測モデル構築と、乖離が発生した際の要因特定(ロス分析) ・ペーパーレス・自動化の推進: 現場での実績入力から経理計上までのワークフロー構築による、事務工数の削減 2.操業実績の分析及び計画立案 ・生産性指標(KPI)の策定とモニタリング: 航空機組立特有の「タクトタイム」や「直行率」を基にした、ライン別の稼働効率分析 ・中長期的な人員配置シミュレーション: 熟練工の退職や増産計画を反映した、3〜5年先を見据えた要員計画(採用・教育計画)の立案 ・請負パートナーとの戦略的アライアンス: 請負工程の生産性評価と、繁閑に応じた柔軟なパートナー配置・契約スキームの最適化 ・ボトルネック工程の特定と改善提案: 操業実績データからラインの停滞要因を特定し、現場監督者と連携した工程改善(プロセス・エンジニアリング)への関与 (変更の範囲)当社の定める業務全般。将来的に会社の指示する業務への変更を命ずる可能性あり。 また、入社後はOJTを中心に、航空機特有の知識を習得いただきます。IT業界や他業界の製造業出身者も活躍できる環境です。 【働き方】 ・勤務時間:フレックスタイム制度が適用されます ・残業時間:通常期は月10~20時間程度。年度末や大型案件の出荷期には増加する可能性がありますが、業務の効率化を常に意識する風土です。 ・オフィス環境:製造部門との連携を重視する為、事務所でのデスクワークに加え、工場建屋内での業務にもあたっていただくことがあります。実際にモノが動くダイナミズムを間近で感じられる、飽きのこない環境です。 ・キャリア支援:業務に必要な実務研修、グローバルビジネス研修、語学研修など、自己成長を支援するプログラムが充実しています。将来的には、工場全体の運営を担うマネジメントや、海外拠点の操業支援、全社的なDX推進部門など、多彩なキャリアパスが用意されています。 【仕事の魅力・やりがい】 1. 国家的プロジェクトへの貢献と社会インフラを支えるやりがい 日本のモノづくりの根幹を支える「航空機産業」において、最先端の工場改革を牽引する中心的な役割を担えます。 自身の成果が、航空機の安全な運航と日本の製造業の未来に直結する、社会貢献性の高い仕事です。 2. 究極のモノづくり×最先端DXの融合を主導する 航空機産業は、高度な「職人技」の世界である一方、デジタルの力による伸び代が極めて大きい領域です。アナログな管理を排し、データに基づく「攻めの仕組み」を自らの手でゼロから構築できる面白さがあります。伝統ある製造現場を、自分のアイデアでスマートな次世代工場へとアップデートしていく変革の主役になれます。 3. 裁量と影響力の大きさ 現場責任者と直接連携し、自らのアイデアをスピーディに形にできる裁量があります。現場のトップと議論し、全社の変革にダイレクトに影響を与えることができるポジションです。
【必須要件】 1)製造現場における管理実務or異業種でのリソース最適化経験(3年以上)をお持ちの方 生産管理、原価管理、工程管理、または工場人事・総務など、現場のリソース(人・モノ・金)の最適化に関わった経験。ITコンサル、物流管理、金融業界での数値分析など、異業種での改善経験も歓迎。 2)データ分析に基づく課題解決スキルをお持ちの方 Excel(VLOOKUP, ピボットテーブル等)を用いた集計・分析に加え、数値から現場のボトルネックを特定し、改善策を立案・実行したご経験。 3)多角的なステークホルダーマネジメント能力をお持ちの方 製造現場の責任者、技能工、社外パートナー(請負会社)など、立場の異なる関係者と信頼関係を築き、合意形成を図れるコミュニケーション力。 【歓迎要件】 1) DX・ITによる業務改善の実績をお持ちの方 BIツール(Tableau, Power BI等)の導入・運用、またはERPシステムの刷新プロジェクトへの参画経験。 2)大規模な人員・操業計画の策定経験をお持ちの方 数百人規模の組織における、中長期的な要員計画やシフト管理の設計経験。 3)管理会計・事業企画の知見をお持ちの方 単なる経費処理ではなく、PL(損益計算書)を意識した予算策定や、投資対効果(ROI)のシミュレーション実務。 5)英語力 TOEIC600点以上尚可
三菱重工グループは、発電プラントなどの社会インフラ、船舶、航空機などの輸送機器、大型ロケットなどの宇宙機器に至るまで、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、1884年の創立以来、社会課題に真摯に向き合い、人々の暮らしを支えてきました。 長い歴史の中で培われた高い技術力に最先端の知見を取り入れ、カーボンニュートラル社会の実現に向けたエナジートランジション、モビリティの電化・知能化、サイバー・セキュリティ分野 の発展に取り組み、人々の豊かな暮らしを実現します。
900~1200万
今後も長期的に好調が見込まれる半導体業界でのグローバルトップレベル企業での、業界経験不問の管理職募集です! ◆業務内容(概略) ・装置納入先での装置メンテナンス等の業務に関する契約案件のP/L管理 ・カスタマーコミュニケーション ・エンジニアメンバーの労務管理(一部、外国籍メンバー含む) ◎技術面以外の契約、コスト、人員管理をお任せするポジションです。 業界未経験でも多数中途入社しているポジションのため、半導体業界経験は不要です。自動車、アパレル、化粧品、プラント、発電等の業界経験権者が活躍しています。 勤務候補地:東広島、四日市、千歳、北見(ご希望を伺います) ※単身赴任の場合は社宅等のサポートあり 【募集企業の特徴】 ・役職定年なし ・60歳定年ですが、65歳までの再雇用中の給与は下がらず昇給し続けます ・風通しの良いコミュニケーションが取れる社風 ・業界最大手の圧倒的安心感 ・チームワークを重視する環境 大手企業で、個性を大切にし、適切な評価の中で、高年収を獲得されたいとお考えの方にお勧めの案件です。
・製造業界に何らかの形で関与された実務経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・ビジネスレベル上級以上の日本語力(日常的な会話は全て日本語です) ・複数のステークホルダーと友好的なコミュニケーションを取る事が好きな方 ・ピープルマネジメント経験 ・予算管理経験(30代の方はP/L管理経験不問です)
アメリカ系外資で、半導体業界では知らない人はいないクラスの世界最大手レベルの企業です。社会的影響力も高いため、社内は穏やかで個を大切にする雰囲気が全世界に浸透しています。慣れるまでの時間的猶予もしっかり取れますので、ご入社後は1年程度しっかり環境に馴染むことに集中いただけます。また、業界的にもトップレベルの高年収企業で、離職率もとても低く、安定した長期就業が可能です。