408935582/【広島】BPOセンター長(拠点責任者)〈上場企業〉
800~1000万
イー・ガーディアン株式会社
広島県広島市
800~1000万
イー・ガーディアン株式会社
広島県広島市
事業企画
コールセンター管理/運営
システムコンサルタント
【職務概要】 拠点の最高責任者(センター長)として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢献する「バリューアップ型BPO」へのビジネスモデル転換を現場の最前線で指揮していただきます。 【職務詳細】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の業務を主導します。 ・営業活動への同行および現場視点からの顧客の潜在課題やニーズの特定 ・AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXのプロアクティブな提案 ・拠点のP/L責任の構築と生産性向上および業務効率化の徹底 ・次世代型の収益モデル(BPaaS、成果報酬など)へのスムーズな現場移行 ・コストマネジメントの強化と現場のコストコントロールスキルの底上げ ・AI戦略統括部と連携した業務運用コスト削減を見据えた技術検証 ・最新のAIプロセスの現場への導入および実装 ・現場スタッフやSVを能動的なDX提案者へと進化させるトレーニングの指揮
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 【尚可】 ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験
正社員
有
800万円〜1,000万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) ※1日の標準労働時間:8時間 ■休憩時間 60分
無
104日 内訳:完全週休2日制
有給、年末年始、産休、産前産後、育児、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月(試用期間中の条件変更なし) ■給与 年収:800万円~1000万円 賃金形態:月給制 月額:667000円~ 賞与:無 昇給:有
広島県広島市
屋内全面禁煙
広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F 配属先により異なる
東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可、無料カウンセリング制度、インフルエンザ予防接種、出産・育児休業制度、介護休業制度、資格取得支援制度、研修支援制度、レクリエーション費補助制度、表彰制度、リファラル制度、個人業績インセンティブ、全社業績インセンティブなど
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
東京センター/新宿サテライト/八王子センター/大阪センター/大阪GAMELABO/広島センター/博多センター/宮崎センター/熊本センター/仙台センター/仙台泉センター/郡山センター
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業務■ユーザーサポート業務■オンラインゲームカスタマーサポート業務■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務■人材派遣業務
EGセキュアソリューションズ株式会社/EGテスティングサービス株式会社/E-Guardian Philippines Inc. /E-Guardian Vietnam Co.,Ltd.
最終更新日:
380~550万
■概要 お客さま相談室(コールセンター)にて、下記業務をご担当いただきます。 ①商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務(架電はありません) ②メールでの問い合わせ対応業務 ③メンバー管理業務 ■詳細 ・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、 依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。 お客様からの問い合わせ内容は商品に関する知識、食べ方、調理法などです。 ・お客さま相談室のメンバー2名(50代女性パート従業員)のシフト作成や 面談といった労務管理、難易度の高い問合せへの対応、トークスクリプトの 作成や日報集計などが主な業務となります。 ■入社後の流れ 入社後は、 ・マニュアル精読 ・東京の社員とオンラインでロールプレイなど研修 を経て、実践に入っていきます。
【必須要件】 【必須】 テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはSV経験者
高成分野菜、豆苗(とうみょう)・スプラウト類の生産・販売、新野菜の企画・開発・販売等 【代表者】≪役職≫代表取締役社長 ≪氏名≫村上清貴 【主要顧客】全国各地の量販店、百貨店、卸売市場等 【関連会社】ムラカミシード株式会社、株式会社沖縄村上農園 【事業所】 ■営業拠点 : 4拠点 東京都港区、大阪府茨木市、広島県広島市、愛知県名古屋市 ■生産拠点 : 8拠点 千葉県東金市、神奈川県小田原市、山梨県北杜市、静岡県焼津市、 三重県四日市市、 広島県広島市(2カ所)、福岡県朝倉市
380~550万
【おすすめポイント】 ★「豆苗やブロッコリースプラウト」でお馴染み、発芽野菜のトップカンパニー ★売上高24年度113億→25年度132億→26年6月には月間売上過去最高の14.5億を記録 ★2040年までに売上1000億達成を掲げ「世界一の施設野菜メーカー」を目指しています ★カンブリア宮殿、満点青空レストランなど、年間200件以上のメディアで取り上げられています ★年間休日125日(土日祝休み)、昨年度賞与実績4ヶ月分 ★退職金制度や各種ヘルスケア・無料セルフドリンクなど福利厚生も充実しています <2026年12月、広島本社を八丁堀の新オフィスへ移転予定> 事業拡大・組織強化に伴い、本社を広島市中区八丁堀へ移転予定です。 年齢や社歴に関係なく、改善提案やチャレンジができる環境で、 会社とともに成長したい方を歓迎します。 ■募集背景:お客さま相談室の体制強化および組織管理強化に伴う増員募集 ■雇用形態:正社員(試用期間3ヶ月/期間中の条件変更なし) ■配属部署:営業企画室 お客さま相談室 ■業務内容: お客さま相談室(コールセンター)にて、 問い合わせ対応およびパートスタッフの管理業務全般を担当します。 ・商品に関する問い合わせ応対、クレーム対応等の受電業務 (※架電業務はありません/1日平均25件前後) ・メールでの各種問い合わせ対応 ・メンバー(パート従業員2名)のシフト作成、面談、労務管理・フォロー ・エスカレーション(難易度の高い問合せ)への対応 ・トークスクリプトの作成、マニュアル整備、日報集計・分析業務 ※入社後はマニュアル精読やオンラインでのロールプレイング 研修を通じて丁寧にキャッチアップしていただけます。 ◆職場環境/企業PR ・スプラウト(豆苗・ブロッコリースプラウト等)分野で シェアトップクラスを誇るパイオニア企業「村上農園」。 ・転勤なし。2026年12月末には広島市中心部の新オフィス (八丁堀・スタートラム広島)へ移転予定で、非常に便利な立地。 ・年間休日125日(土日祝休み)、昨年度賞与実績4ヶ月分、 退職金制度や各種ヘルスケア・無料セルフドリンクなど福利厚生充実。
■経験 <必須スキル/経験> ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレーター等での 受架電対応経験、またはSV経験をお持ちの方 <歓迎スキル/経験> ・接客、販売、受付、事務職等での丁寧な電話対応・顧客対応経験 ■学歴:大学卒業以上
■設立:1978年1月 ■資本金:1000万円 ■従業員数:正社員 109名、パートアルバイト 226名(8時間換算) ■売上高: 2025年: 132億5,400万円 2024年: 113億7,600万円 2026年6月には月間売上過去最高の14億5,600万円を記録。 ※同社は2040年までに売上高1,000億円を目指す目標を掲げています。 ■事業内容: 食料品業界でいち早く「植物工場」での野菜栽培技術を確立させ、 ビジネスとして成立させているパイオニア企業です。
600~2000万
住宅業界特化のWebマーケ事業を行う当社にて、広島拠点の責任者業務をおまかせします。経営陣と密に連携し、事業企画からプレイングマネージャーとしての組織牽引まで裁量大きく担っていただきます。 【具体的には】 ■工務店向けWebマーケティングソリューション営業(SNS等) ■広島オフィスのマネジメントおよび不在時の組織統制 ■事業企画および新規プロジェクトの開発・推進 ■自社開発のSNS分析ツールを活用したコンサルティング ※現場の営業活動と組織運営の両輪を担っていただきます。
【必須】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■住宅コンサル経験■SUUMO住宅等でのWebマーケ支援経験■コンサルファーム経験 【歓迎】スタートアップ環境で経営視点を持って挑戦したい方 【魅力】代表直下で事業開発や組織創りに参画できる、スタートアップならではの裁量とスピード感が最大の魅力です。上場企業との取引も急増しており、幹部候補として会社の成長をダイレクトに体感できます。 【働き方】前職給与100%保証や年俸最大2000万円など、成果を正当に評価する環境です。土日祝休みの完全週休二日制(年間休日125日)で、ワークライフバランスも保ちながら働けます。
ITサービス システム開発 / インスタグラム分析ツールPegasus /SNS運用・投稿実務代行 / WEBサイト制作、動画制作 /ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) / WEB広告立案・運用
500~900万
■募集背景 タイミーは全国で急拡大を続けており、次のフェーズとしてエリアごとの事業拡大を本格化させています。中四国エリアには、観光需要や繁閑差、多拠点運営、広域での人員確保など、地域・業界固有の課題があります。本ポジションでは、中四国支社を拠点に、飲食・ホテル・小売を中心とした担当業界における深い知見を生かし、顧客とともに課題の特定から解決策の実行・定着までを推進します。求めているのは、幅広い業界を扱うゼネラリストではなく、担当業界の商流・収益構造・現場オペレーション・主要プレイヤーを具体的に理解し、その業界で課題解決を実行してきたスペシャリストです。 ■担当領域 ・拠点:中四国支社(広島) ・担当エリア:中四国 ・対象インダストリー:飲食、ホテル・宿泊、小売を重点とし、中四国エリアの地域需要や事業機会に応じたその他の業界も対象 ・入社初期:東京本社で3〜6ヶ月程度勤務 ■入社後の勤務について 本ポジションの配属拠点は中四国支社(広島)ですが、入社後はタイミーの事業やインダストリー事業開発の進め方、本社・各事業部との連携等を習得いただくため、まずは東京本社にて3〜6ヶ月程度勤務いただくことを想定しています。その後、中四国支社を拠点に、中四国エリアの事業開発を推進いただきます。なお、東京勤務の期間は、ご経験や立ち上がり状況、事業上の必要性に応じて調整します。 ■主な業務内容 ・担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握 ・中四国の主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築 ・本部・現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続 ・タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画 ・顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進 ・導入後の効果検証、改善、現場への定着支援 ・エリアで生まれた成功事例の型化と、北海道・東北および同業界への横展開 ■具体的な業務内容 <経営課題の特定と収益インパクトの設計> ・担当業界(飲食/ホテル/小売のいずれか)のエリア主要企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題を抽出する ・スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書(PL)レベルで提示する <業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発> ・既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計(BPR)を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる ・クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する <成功モデルの汎用化と市場への定着> ・特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する ・経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする <本社との橋渡し> ・インダストリー横断組織(本社/各事業部)と連携し、エリア固有の課題を吸い上げつつ、本社の戦略資産をエリアに実装する
■MUST要件 ・飲食、ホテル・宿泊、小売を中心に、店舗・拠点型の事業を展開する業界における深い実務経験 ・業界の商流、収益構造、現場オペレーション、主要プレイヤーを具体的に説明できる ・法人顧客への営業、提案、折衝または課題解決の経験 ・本部・経営層と経営課題について対話した経験 ■歓迎条件 ・中四国エリアにおける業界ネットワーク、商習慣、地域課題への理解 ・業界本部、エリア統括、営業責任者、事業責任者、SV等の経験 ・複数店舗・複数拠点の統括、現場オペレーション改善の経験 ・事業開発、新規拠点立ち上げ、BPR、業務改革の経験 ・顧客・社内・現場を巻き込み、自律的にプロジェクトを推進した経験 ■求める人物像 ・自走力・使命感が突出して高い方。誰かに指示されて動くのではなく、自ら課題を見つけて動ける、「やりすぎ」と言われるくらい能動的に動ける ・顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる ・自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる ・不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
600~900万
▼お仕事内容 【新規事業計画の策定】 ・戦略とビジョンの明確化 事業の目的、ビジョン、目標を明確に定義し、戦略的なアプローチ(市場進出戦略、パートナーシップ戦略など)を検討 ・市場調査と分析 需要と競合状況を把握するためのターゲット市場の調査 ターゲット市場、法的規制などを理解し、リスクと機会を分析 ・リソースと実行計画の設計 必要なリソース(資金、人材、技術、物流など)を洗い出し、予算とスケジュールを作成 実行計画、タイムラインを設定 【海外進出の推進】 ・市場調査と分析 ASEAN諸国の労働市場、ビジネス環境、法的規制、現地の文化などを調査し、リスクと機会を分析 ・パートナーシップの構築 ASEAN諸国の政府、教育機関、企画事業関連会社と連携し、協力体制を構築 ■就業環境 事業企画部にて、専務、メンバー1名(女性)と共に従事していただきます。
■必須条件: ・ビジネスレベルの英会話力 ・ASEAN地域での駐在勤務5年以上 ■歓迎条件: ・会社の経営に関わったことのある方 ・新規事業計画の中で統括的ポジションでの経験がある方
不動産総合サービス 不動産仲介 建物診断・改修工事 設備工事 温泉リゾート、 シティホテル、介護施設などの施設経営
350~490万
▼お仕事内容 広島県を中心に不動産サービス等様々な事業を展開する「みどりグループ」の持株企業である当社にて、 M&A、再生事業の調査・推進担当としてホールディング全体の新規事業開発に関わるプロジェクトに携わっていただきます。 ■詳細 ▼M&A事業 M&A仲介会社や取引銀行からの紹介案件の選定、調査をはじめ、具体的に進める案件については推進役を担って頂きます。 ・M&A案件の内容把握、初期分析・調査(デューデリジェンス) ・事業性分析、同グループとのシナジー調査、行政評価調査 ・ドラフト作成、事業化、事業が軌道に乗るフォロー ・M&Aの場合、事業承継を行う企業フォロー(特に経営者フォロー) ■就業環境 M&A事業部にて、社長、専務、取締役、社長補佐とメンバー1名(女性)と共に活躍頂きます。 《ワークライフバランスの実現》を目指しています! ▼有給休暇の取得 有給休暇の取得率は60%以上です! 半日から取得可能なので、都合に合わせて取得しやすい環境を整えています! ▼残業時間の削減 必要時以外の不要な残業を会社は良しとしていません! 残業は許可制にして事前申請のルールを設けることで、残業時間の削減に取り組んでいます!
■必須条件 ・地方の活性化、M&A、再生事業にチャレンジしたい方 ・財務諸表が読めて、会社の状態が数字でわかる方 ■歓迎条件: ・デューデリジェンスの知見があり、M&A、再生事業に携わったことのある方 ・会社の経営に関わったことのある方 ・税や会計や会社の財務に関する諸資格を持たれている方。
不動産総合サービス 不動産仲介 建物診断・改修工事 設備工事 温泉リゾート、 シティホテル、介護施設などの施設経営
424~520万
▼お仕事内容 主に、社会貢献推進部が運営に関わっている財団の活動推進に携わっていただきます。 財団では、建築文化を軸としたまちづくりを行っていきます。 文化を守るだけでなく、文化を軸に地域を巻き込んでいく取り組みに参加いただきます。 (1)プロジェクト推進 建築祭や文化事業、歴史的建築物の再生など、財団が実施する各種プロジェクトについて、企画段階から実施・運営までを一貫して推進する。 主な業務 ・事業企画への参画 ・プロジェクト全体の進行管理 ・建築家、地域団体、企業、行政などとの調整 ・会議運営 ・スケジュール管理 ・予算管理補助 ・イベント当日の運営 ・事業終了後の振り返り・改善 (2)広報 財団の活動を社会へ効果的に発信し、支援者や地域とのつながりを広げていくための広報業務を担う。 主な業務 ・広報戦略の立案 ・年間広報計画の企画 ・プレスリリースの作成 ・Webサイト掲載記事の制作 ・SNS原稿の作成 ・パンフレット等の制作 ・取材・インタビューの企画 ・メディア対応 ・写真や動画のアーカイブ整理 ■事業内容: 「造船」「海運」「環境」「商社・エネルギー」「ライフ&リゾート」「社会貢献推進」の6つの事業からなる企業グループ「常石グループ」の持株会社です。 グループの連結経営を推進するグループ本社機能を有しており、グループの経営企画・管理を行っています。 ■社内構成: ・経営戦略部(経営戦略チーム/サステナビリティ推進チーム) ・ポートフォリオ戦略部 ・東南アジア事業シナジー部(グループシナジーチーム/東南アジアチーム) ・DX推進部(DX推進チーム/情報システムチーム) ・財務戦略部 ・法務・コンプライアンス部(法務・コンプライアンスチーム/内部監査チーム) ・社会貢献推進部 ・人事戦略部 ・アドミリレーション部(リンクサポートチーム/アセットマネジメントチーム) ・コーポレートコミュニケーション部 ・秘書部 ■グループ各事業の特徴: (1)造船事業...日本・フィリピン・中国の世界3拠点で新造船の建造体制を構築。環境の負荷が少なく、運航採算性の高い経済性に優れた船づくりを進めています。修繕事業については国内トップクラスの工場ネットワークを有しています。 (2)海運事業...グループの祖業であり、多彩な貨物輸送サービスをグローバルに展開しています。 (3)環境事業...循環型社会の実現に向けた、廃棄物の処理からリサイクルまでのバリューチェーンを構築しています。 (4)商社・エネルギー事業...商社機能を有し、生活を支えるインフラのソリューション企業です。 (5)ライフ&リゾート事業...遊園地やマリーナといったレジャー施設からホテルなど、備後エリアの地域ブランドを活性化させ、次世代へと続く新たな地域資源を創出しています。 (6)社会貢献推進事業...地域社会や次世代を支える様々な社会貢献活動、教育・文化など多様な分野での取り組みを通じて、人と地域がより豊かに暮らせる社会づくりを推進します。 ■主要関連企業: 常石造船(造船)、神原汽船(海運)、ツネイシカムテックス(環境)、常石商事(商社・エネルギー)、ツネイシ ランド&シー(ライフ&リゾート)等
■必要スキル・経験 ・社会人経験5年以上の実務経験 ・社内外の関係者と連携・調整するプロジェクトや業務の推進経験 ・企画書、報告書、プレスリリース等の文書作成経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ■歓迎するスキル・経験 ・建築、まちづくり、文化・芸術、観光、地域活性化等に関するプロジェクトの企画・運営経験 ・イベント、展示会、芸術祭、建築祭等におけるプロジェクトマネジメントまたは運営経験 ・美術館・博物館・文化施設等での学芸員・キュレーター業務、または展覧会・教育普及・文化事業の企画運営経験 ・企業・自治体・公益法人・NPO・PR会社・出版社・Webメディア等における広報、編集、情報発信の実務経験
海運事業・造船事業・エネルギー事業・環境事業・ライフ&リゾート事業
368~424万
■職務詳細 道の駅・水族館など観光施設の企画開発担当 ・各運営施設のイベント企画、運営サポート ・本部広報及び各運営施設広報サポート業務 ・新規受託施設の開業準備、ブランディング ・新規開発施設の企画開発 ・その他、施設の運営に関するサポート業務全般 《ワークライフバランスの実現》を目指しています! ▼有給休暇の取得 有給休暇の取得率は60%以上です! 半日から取得可能なので、都合に合わせて取得しやすい環境を整えています! ▼残業時間の削減 必要時以外の不要な残業を会社は良しとしていません! 残業は許可制にして事前申請のルールを設けることで、残業時間の削減に取り組んでいます! ■企業風土 当社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。 「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。 ■第一エリアデザインの特徴 当社は、広島県を中心にまちづくり・地域貢献に携わる事業を展開する『みどりグループ』の一員として、地域の魅力を活かした施設運営や地域活性化事業に取り組んでいます。 道の駅をはじめとした地域交流拠点や各種施設の運営を通じて、人と地域をつなぎ、新たなにぎわいや価値を生み出すことが私たちの役割です。 “グループ企業25社の強み”ד創業60年以上の歴史”を背景とした【安定基盤】を活かしながら、地域に根ざした事業を展開し、これからのまちづくりに貢献しています!
■必須条件 ・普通自動車免許 ■優遇条件 ・広報、イベント企画運営、小売業界、商業施設開発経験企画立案
観光系商業施設の開発・運営 / 水族館の開発・運営 / EC事業
444~800万
▼お仕事内容 中四国にて不動産総合サービス事業を中心に、様々な事業を展開しているみどりグループの中核企業である株式会社第一ビルサービスにて業務マネジメントを担当していただきます。 【詳細】 当社にある複数の事業部にて適性とご希望に応じて配属を決定いたします。 これまで他社で培われてきたご経験を活かし、新たな刺激や視点を与える役目を担っていただく予定です。 管理職候補として、課長・次長・部長級のいずれかで採用を検討いたします。 【就業先】 現在、当社では6つの事業部から構成されております。 業務管理本部・公営住宅事業部・業務事業部・営業開発・ビル事業部・観光事業部 【企業情報】 当社は広島県を中心に、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル・マンション・公営住宅などの不動産管理を行っています。 中四国での管理実績はビル、分譲・賃貸マンション、公営住宅など40,000戸以上!! 不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業16社の強み”ד創業59年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです! 当社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。 「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。 《ワークライフバランスの実現》を目指しています! ▼有給休暇の取得 有給休暇の取得率は60%以上です! 半日から取得可能なので、都合に合わせて取得しやすい環境を整えています! ▼残業時間の削減 必要時以外の不要な残業を会社は良しとしていません! 残業は許可制にして事前申請のルールを設けることで、残業時間の削減に取り組んでいます! ■勤務地について: 配属される事業部によって下記住所で勤務いただきます 【本社】広島県広島市中区大手町5-3-12 【千田事務所】広島県広島市中区南千田東町3-4-3 【駅前事務所】広島県広島市南区稲荷町4-5
■必須条件 ・基本的なPC操作スキル ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・事業会社での何らかのマネジメント経験(職種問わず) ■歓迎条件 ・新たな事業を企画・推進業務を志望している方 ・責任感をもって主体的な行動がとれる ・信頼を得られる誠実、真摯な対応がとれる ・物事について交渉するコミュニケーションが実践できる ・収集した情報から将来の売上の予測・分析ができる
プロパティマネジメント(PM) ビルメンテナンス(FM) マンション管理 コンストラクションマネジメント(CM) 指定管理
480~700万
【募集背景】 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するのは、既存クライアントに対して、「タイミー」の活用拡大を通し、クライアントが抱える課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集します。 【ミッション】 あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 【配属部署】 事業統括(既存領域開拓) ・SMB領域 ー ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ー 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ー 主要業務 - 多店舗展開企業への導入推進 - 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ・ENT領域 ー ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 - 業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 -主要業務多 - 店舗展開企業への導入推進 - 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ・新規事業統括(新規領域開拓) - ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ー 業界:介護/ 福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ー 主要業務 - 多店舗展開企業への導入推進 - 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 【やりがい・魅力】 ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
【必須要件】 ・成果・ご実績を残されている方 ・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・営業のご経験(2年以上) ・免許保有(普通自動車運転免許) 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 【求める人物像】 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
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