「社内SE(情報システム部)」
624~1000万
南西地域で躍進中の大規模リゾート企業
沖縄県宮古島市
624~1000万
南西地域で躍進中の大規模リゾート企業
沖縄県宮古島市
その他IT
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
社内SE(副部長クラス)※部長候補 ホテル全体のIT戦略・基盤の構築および運用を統括する責任者として、システムの安定稼働、業務効率化、ゲスト満足度の向上、情報資産の保全に貢献します。 各部門との連携を通じて、ホテル業務のIT支援およびDXを推進します。 <補足情報> - 対象ホテル施設数:9ホテル/客室数:約1240室(規模感の目安) - IT利用範囲:フロント業務、宿泊予約、レストランオーダー、清掃業務、勤怠管理、売上管理 ほか - 使用技術の一例:Windows Server、Microsoft 365、仮想化(Hyper-V)、無線LAN管理、AD、VPNなど ① 戦略・マネジメント業務 - 中期IT戦略の立案(クラウド移行、IT予算管理、運用体制の見直しなど) - 他部門と連携した業務改善提案(例:業務フローとシステム連携による省力化) - 現場主導のDX推進(帳票の電子化、モバイル化、RPA導入等)を支援 ② 部署マネジメント - IT部門(4,5名程度)の人材育成・評価・シフト管理 - 社内ヘルプデスク体制の整備(ナレッジ蓄積、対応履歴の分析改善) ③ インフラ・セキュリティ運用 - PC、サーバー、Wi-Fi、監視カメラなどのホテル内IT機器の保守・更新計画 - ネットワーク機器の運用は外部業者に委託し、その業務管理(VLAN構成、リモートアクセス環境など) - セキュリティ対策(EDR、ファイアウォール、UTMの運用、インシデント対応) ④ 基幹システム運用 - PMS(宿泊管理)、POS(飲食)、勤怠・会計・顧客管理など基幹システムの安定稼働監視 - 各部門との連携による業務最適化支援 - ベンダーコントロールおよび更新計画の立案・実施 ⑤ 年次・月次業務 - IT予算策定、年次更新(ライセンス・保守契約等) - システム入替・新規導入プロジェクトの主導 - 定期BCP対応計画の実施 - BCP対応計画の立案および更新 -月次業務報告(IT運用状況・課題・改善提案など)
【必須スキル】 普通自動車免許 宮古島在住可能な方(リモートワーク不可) 【歓迎スキル】 ホテル業界での社内SE経験
正社員
有
有 試用期間月数: 3ヶ月
624万円〜1,000万円
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30
有
有
110日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
正社員
沖縄県宮古島市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
従業員専用駐車場あり
有
有
年間休日110日(月8~9回となります) 福利厚生 ・通勤手当(距離に応じ支給) ・DC(企業型確定拠出年金) ・GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入可能 ・単身寮(1ルーム・生活家電一式付き)使用可能:25,500円/月水光熱費別 ・社宅用物件入居可能 ・来島費用補助:単身上限250,000円、家族上限500,000円 ・従業員食堂利用可能(1食300円)※日曜日定休 ・従業員割引(リゾート内ホテル・レストラン・ショップなど)
2回〜3回
沖縄本島から南西に300kmの距離にある宮古島。 当リゾートは、その南岸地区の7マイル(およそ11km)にわたる大地に広がっています。 宮古島の中で、市街地や空港から距離のある南岸地区は 都会の喧騒や密から離れ、大自然の爽やかな空気の中で過ごせる環境です。 緑豊かな約140万坪の敷地には、ホテルやビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストランを揃え、 それは正に「リゾートシティ」と呼ぶにふさわしい 壮大なスケールで、皆さまをお迎えいたします。
非公開
最終更新日:
500~670万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓Webシステム運用保守および機能改善(エンハンス)案件のPM業務全般 ✓顧客との折衝、課題整理、改善提案およびプロジェクトの立て直し・安定運営 ✓開発チーム(将来的には約20名規模の海外オフショア含む)のマネジメント ✓LaravelやLAMP環境におけるコード品質担保のためのレビューおよび技術的判断 ✓多様な国籍やバックグラウンドを持つメンバーのマネジメントおよび後輩育成 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓首都圏大手顧客向け Webサービスの運用保守・機能改善(エンハンス)プロジェクト ✓Laravel・LAMP環境を用いた既存Webシステムの改修・継続的機能拡張案件 ✓将来的に約20名規模のオフショア開発部隊と連携した大規模ハイブリッド運用保守体制の構築・推進
必須条件(MUST) ✓IT業界での実務経験10年前後 ✓Webシステム開発の知見があり、Laravel・LAMP環境での開発においてコードレビューが可能なレベル ✓高いコミュニケーション能力、論理的思考力(ロジカルシンキング)、ビジネスレベルの日本語力 歓迎条件(WANT) ✓AI(生成AI等)を活用した要件整理、ドキュメント作成、設計支援の経験または活用意欲 ✓AIを活用した業務効率化・品質向上への取り組み関心、AI前提のシステム設計理解
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300~384万
観光メディアを展開する当社にて、自社Webサイトのシステム保守運用、不具合調査・修正、新機能追加や改修などの開発、システム改善提案、運用整備、社内打ち合わせ等の業務全般をお任せいたします。 ■自社Webサイトの保守・運用対応および安定稼働維持■不具合調査・修正対応■機能追加・改修などの開発業務全般(C#、ASP.NET等)■システム改善提案および運用体制の整備■開発チームや社内メンバーとの仕様打ち合わせ・連携推進を行います。保守が中心ですが開発実務経験を存分に活かせるポジションです。※AIツールを用いての開発も行います。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■システム開発実務経験2年以上■Webシステムの保守・運用経験■C#(ASP.NET)での開発実務経験 【尚可】■SQL Server等のDB経験■JavaScript開発経験■自社メディア経験 ■自社Webサイトの保守・運用対応および安定稼働維持■不具合調査・修正対応■機能追加・改修などの開発業務全般(C#、ASP.NET等)■システム改善提案および運用体制の整備■社内メンバーとの打ち合わせ・連携推進 保守中心ですが開発実務経験を活かせるポジションです。現在はAIツールを活用した開発にも取り組んでいます。AIを活用した開発手法に興味がある方や、チャレンジしたい方も大歓迎です!
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595~691万
★コールセンターSVの経験を活かし、安定のNTTデータグループでチームを育てるポジションです/土日祝休み・年休124日/AI活用の最前線に携わるチャンス★ 【ポジションの特徴】 ・大手化学メーカーグループの社員約25,000名を支える、5名体制の社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画いただき、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営を担当します。 ・単なる「問い合わせ対応」ではなく、「どうすればよりスムーズに解決できるか」「スタッフがより成長できる仕組みを作れるか」を考え、運営そのものを改善・最適化していくことがミッションです。 ・入社後はこれまでのコールセンター運営のご経験を活かしながら、業務を学び、OP、SSV、SVの順に業務を段階的に習得いただきます。 ・スタッフマネジメント、品質・KPI管理、クライアント対応、業務改善、FAQ・マニュアル業務フローの作成・更新等を通じて、社内ヘルプデスクの安定運営と継続的な改善を担っていただきます。 【業務内容】 ・クライアント社員からの問い合わせ・エスカレーション管理 ・スタッフ管理・育成 (業務指示、役割調整、育成、研修、面談、勤怠・シフト管理) ・業務、運営管理 (日々の稼働、案件、進捗、要員の管理、SLA・KPI・品質・収支・月次実績の管理、クライアントへの報告・調整) ・業務改善・品質管理 (FAQ・マニュアル・対応フローの作成・更新、問い合わせ傾向や課題の分析、業務改善・品質向上、コンプライアンス・セキュリティ等の運営管理) 【ポジションの魅力】 ・NTTデータグループの安定基盤:世界トップクラスのITサービス企業グループで、長期的なキャリア形成が可能! ・AIヘルプデスク化への挑戦:当社はAIによるヘルプデスク自動化を目指しています。興味があれば実装プロジェクトに携わるチャンスあり! ・マネジメント領域を広げられるキャリアパス:将来的にはプロジェクトや拠点の運営、後継者育成へキャリアを広げることが可能です ・アットホームな職場:沖縄拠点は全員が助け合う文化。困っていることを周囲が察して声をかけてくれる、温かいチームです。 ・安心して働ける環境:クライアント社員からの問い合わせ対応業務のため上席対応はほとんどなく、落ち着いた環境でスタッフやチームと向き合いながら働くことができます。
以下のご経験があるかた ・コールセンター、コンタクトセンター、ヘルプデス等での電話対応経験 ・リーダー、SSV、SVとして、スタッフへの業務指示・育成・役割調整等のマネジメント経験
・ビジネスプロセスサービス事業 ・コーポレートスタッフ向けシェアードサービス事業 ・建設業法に基づく建設業などオフィスサービス事業 ・システム開発事業 ・インターネット広告事業 ・労働者派遣事業 ・その他付随する事業
718~1160万
【措定業務】 大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセン ター運営/業務拡大の取り組みをお願いします。 【業務詳細】 ①複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ②新規ヘルプデスクの立ち上げ推進 ③既存ヘルプデスクの改善推進 ④センターのリソース・採算の管理 ⑤将来のセンター構想(人、サービス)の検討、実現方法の検討 【期待役割】 ・サービス運用の現場を統括・管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担う マネジメント業務 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 【魅力】 ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます
【必須】 ・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可) ・社外関係者との折衝経験 ・ 【尚可】 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者 ・ITIL関連資格 ・情報処理資格各種 ・プロジェクト管理系資格 ・簿記3級
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350~550万
新設されたBPOチームの一員として、法人のお客様からのITシステムに関する問い合わせ一次対応を担います、インフラ基礎知識を活用した問題解決、後続エンジニアへの繋ぎ等をお任せします。 【具体的な業務】法人顧客からのIT環境に関する問い合わせ一次対応(電話・メール等)、インフラ基礎知識を活用した初期対応・問題解決、詳細対応が必要な場合の後続エンジニアへのエスカレーション。 【特徴】東証上場チエルグループの安定基盤!沖縄県外案件の拡大に向けた新規事業領域の募集です。4名のチームでサポート体制も整っており、電話対応スキルやインフラ基礎知識を活かして着実に成長できます。
【必須】■電話対応スキル(丁寧なコミュニケーションができる方)■PC(Windows)の基本操作・設定 ■ネットワークの運用・管理 ■CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【当社について】東証上場チエル100%グループ!官公庁や自治体との長期取引から高い信頼を得る安定企業です。 【働き方】年間休日123日!住宅手当支給でライフステージに合わせた安心の就業環境。マイカー通勤も可能。 【教育】基礎から学べる環境があり、IT資格取得やスキルアップを会社全体で全力サポートします。
ICTインフラ、運用保守
427~599万
テーマパーク事業を行う当社にて、自社業務インフラの企画・運用管理、情報セキュリティ向上の取り組みをお任せします。 自社業務インフラは、グループウェアとモバイルデバイス管理ツールの構築運用や、テーマパークも含む全社で活用するITツールの導入運用を行っていだきます。 ■端末管理・キッティング ■社内ヘルプデスク ■各種社内ツールの運用保守 ■上記全般の障害・トラブル対応
【必須】■情シス・ヘルプデスク経験 ■情報管理マニュアルの作成 ■端末管理・各種アカウント管理 【歓迎】 ■情報管理ルールの策定 ■情報セキュリティリスクアセスメントの整備運用 ■セキュリティ対策の検討と浸透推進 ■ネットワーク機器の管理運用、WiFi環境の管理運用 ■新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画運用
■沖縄でのテーマパーク企画・開発・運営 ■JUNGLIA(ジャングリア) https://junglia.jp/
324万~
全国及び海外にあるCyberAgent拠点のネットワーク運用・構成管理業務に加え、防犯カメラ、複合機などのインフラ機器の導入運用を行います。 下記の業務を行っていただきます。 【業務詳細 】■構成資料管理(論理、物理) ■インフラ機器の監視および障害対応 ■EOLなどに伴う機器リプレイス対応 ■レイアウト変更に伴う機器追加 ■工事申請書類の作成及び、関係機関への提出対応 ■設置場所および社員からの問い合わせ対応
【いずれか必須】■PCのハード構成/OS設定に関する基礎知識 ■CiscoL2~3SW、Router、FireWallのConfig設計、設定経験 ■ネットワーク(有線、無線LAN含む)構築~運用までの経験 ■LAN、電源工事の施工経験もしくは、工事業者との施工調整の経験 【歓迎】■10名程度のPM経験 ■海外ベンダーとの折衝経験 ■Linux/Windowsサーバー構築経験 ■Sierとしての業務経験 【求める人物像】■責任をもって業務をやり抜く方 ■論理的思考で課題解決できる方 ■協調性かつ積極性をもって業務を行える方 ■インフラ技術にも興味がある方 ■新技術やスキルの習得に意欲的な方
■インターネット広告事業 ■メディア事業 ■ゲーム事業
500~850万
■社内インフラおよびリゾート施設・ホテルのネットワーク環境の構築・運用・保守全般をお任せいたします。主担当(スペシャリスト)として、実務に手を動かしながらインフラ基盤の安定運用と強化・刷新を主導していただきます。 ①ネットワークの設計・構築・運用・保守 物理ネットワーク(LAN / WAN / VPN、L2/L3スイッチ等)の設計・構築および安定運用 ネットワーク障害発生時の原因切り分け、緊急対応・復旧作業 ②クラウド・セキュリティ環境の管理・構築 AWS / Azure 等のクラウドインフラ環境の管理・運用 UTM / FW(ファイアウォール)の設定・セキュリティ運用 ③拠点・施設インフラの整備・強化 ホテル・商業施設等、多拠点におけるネットワークインフラの構築・改修・最適化 BCP(事業継続計画)対策および障害耐性の強化 ④ドキュメント管理・ベンダー折衝 ネットワーク構成図・管理台帳の作成・更新 外部ITベンダー・機器メーカーとの折衝・調整および調達管理 ※情報システム部門:3名 【募集背景】 社内のITインフラおよびシステム環境を統括する情報システム部門の体制強化に伴う募集です。現在、同部門は担当部長クラス(50代中盤)のベテラン社員2名がフラットな関係で実務を牽引している3名体制です。今後の事業拡大やホテルシステムの最適化を見据え、経験者を新たにお迎えすることとなりました。 【企業概要】 沖縄県宮古島にて島内最大級のリゾートを展開する大手関連企業。沖縄県宮古島にて、約100万坪以上にも及ぶ広大な敷地を誇る総合リゾート施設の開発・運営を展開しています。複数のホテル、レストラン、アクティビティ施設などを擁する一大リゾートであり、大手グループの安定した基盤のもとで事業を拡大しています。
・企業ネットワークの設計・構築・運用実務経験(L2/L3、VLAN、VPN等) ・ネットワーク障害の切り分け・復旧対応の実務経験 ・ネットワーク構成図や管理台帳の作成・整備経験 ・外部ITベンダーとの折衝・調整業務の経験 【歓迎条件(WANT)】 ・AWS / Azure などのクラウドインフラの構築・運用経験 ・UTM / FW(ファイアウォール)の構築・運用経験 ・ホテル・レジャー施設・商業施設など、多拠点展開企業でのNW構築・運用経験 ・Cisco、YAMAHA等のネットワーク機器の設定・運用経験 ・ネットワークスペシャリスト(NW)等の公的資格・ベンダー資格
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500~700万
■社内SE・情報システム業務全般、およびホテル特有のシステム管理をお任せいたします。主担当として、実務に手を動かしながら組織運営に携わっていただきます。 -社内インフラ・ヘルプデスク業務: ネットワークの保守・運用・障害対応、PCやデバイスのキッティング -アカウント・アプリケーション管理: 社内システムのアカウント発行・権限管理、業務アプリケーションの導入・保守・運用 -ホテルシステムの運用・改修: ホテルシステム(TAP)の運用管理、カスタマイズ、ベンダー折衝など ※情報システム部門:3名 【募集背景】 社内のITインフラおよびシステム環境を統括する情報システム部門の体制強化に伴う募集です。現在、同部門は担当部長クラス(50代中盤)のベテラン社員2名がフラットな関係で実務を牽引している3名体制です。今後の事業拡大やホテルシステムの最適化を見据え、経験者を新たにお迎えすることとなりました。 【企業概要】 沖縄県宮古島にて島内最大級のリゾートを展開する大手関連企業。沖縄県宮古島にて、約100万坪以上にも及ぶ広大な敷地を誇る総合リゾート施設の開発・運営を展開しています。複数のホテル、レストラン、アクティビティ施設などを擁する一大リゾートであり、大手グループの安定した基盤のもとで事業を拡大しています。
・事業会社における情報システム部門での実務経験(ネットワーク保守、キッティング、アカウント管理など) ・部門のマネジメント、もしくはプロジェクトリーダー等の経験 【歓迎要件】 ・ホテルシステムの運用、カスタマイズ等の実務経験をお持ちの方 ・ホテル・宿泊業界、または外食・小売・流通業界での情報システム業務経験をお持ちの方
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380~400万
当社は、学校現場で使われるシステムを自社開発する教育ICTに特化したメーカーです。本ポジションは自社製品を使い、学校現場の学びを支えるICTサポーターの募集となります。 ■当社製品(デジタル教材や授業支援システム等)の利活用促進業務 大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務■主に当社製品導入校での、PC教室などの運用サポート■他部署の支援など 他部署の業務の支援をしていただく機会を持つことで、会社全体の業務を把握・習得していただきます。※入社当初は、主な業務として、1校もしくは2校への常駐を想定しています。
【必須】■ユーザー様への常駐や訪問が多いため、ビジネスマナーを習得している方 ■パソコン、Office(Word/Excel/Powerpointなど)のスムーズな操作及び操作指導ができる方 ■ホスピタリティで相手のニーズをくみ取り、コミュニケーションをとることができる方 【歓迎】■IT業界でのご経験のある方 ■ICT機器の簡単なメンテナンスができる方 ■ITパスポート試験に合格している方 ■その他、IT技術の資格をお持ちの方 ■学校教育(小学校~大学まで)にご興味のある方
■学校現場で使われるシステム(授業・学習支援、デジタル教材、システム全般の運用管理等)の開発、販売を行う教育ICTに特化したメーカー■全国の教育機関・教育委員会へ展開■「Google for Educationパートナープログラム」の技術パートナー認定企業