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エージェント求人

【本社/TDH(国内)】店舗エンゲージメント部マネージャー候補

728~848

株式会社トリドールホールディングス

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 店舗開発

  • 総務

仕事内容

  • 店舗
  • 教育
  • スタッフ
  • 営業
  • 報告書作成
  • プロジェクト
  • 事故対応
  • 研修企画

■組織 店舗エンゲージメント部42名(正社員12名、外部30名)に配属予定。 【職務内容】 主にグループ各事業会社の店舗で発生する各種事故・トラブル、天災を含む緊急案件のファシリテート、営業部門のサポートおよび本社内の部門間調整を担当いただきます。また、これらの未然防止または軽減を図るための改善活動として社内委員会にも参画いただきます。 【具体的には】 ◆委員会・プロジェクトの運営 ◆BCP実務(企画および各種訓練、危機対策本部の運営)  ※BCP:事業継続計画 ◆事故対応のファシリテート ◆各種文書・報告書作成 ◆部門間調整 ◆各種緊急対応 ◆事業会社のサポート・教育 ◆業務委託先の管理 ◆その他、関連業務 【主な役割と責任】 当部は、お客様の声・従業員の声を集中管理しているグループ内唯一の部門として、部員一人ひとりがお客様・従業員と直接的に関わるだけではなく、お客様と営業部門、本社部門と営業部門をつなぐハブ的役割を担っています。 今回の募集ポジションが担う業務範囲は多岐に渡りますが、社内外のあらゆる危機やリスクに対峙し、様々な関係者と連携しながら、コントローラーとして解決まで導くことが求められます。また、単に事案の完了のみならず、深いコミュニケーションによって従業員の幸せとお客様のKANDO体験を創出することが重要な役割です。 ■入社後研修について ご入社後は、渋谷本社にて中途入社者研修を3日間を受講いただき、その後、丸亀製麺の店舗研修に2週間ご参加いただく予定でございます。 当社の社員は、基本的に全員が店舗研修にご参加いただいており、本社勤務者も店舗スタッフの一員として主体的に日頃の業務に励んでいただくため、大切な店舗のリアルな現場を学んでいただきます。研修後の業務には現場理解をいただいた状態でご就業いただきたいと考えております。ぜひKAIZENマインドを持って、多くのことを学んでください。

求める能力・経験

  • 店舗
  • 火災保険
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 保険
  • Microsoft Word
  • リスクマネジメント
  • Microsoft PowerPoint

<必須> ・リスクマネジメント全般に関わる業務経験(3年以上) ・プロジェクトマネジメントの経験(大小不問) ・飲食業もしくは店舗型ビジネスにおける業務経験 ・人と関わることが好きで、基本的なコミュニケーションスキルおよび思考の柔軟さ ・旺盛なホスピタリティ ・基本的なPC操作(Word/Excel/PowerPoint) ・基本的な読解力 <歓迎> 以下、いずれかの経験があると尚可 ・お客様相談室またはコールセンターに関わる業務経験 ・保険に関わる業務経験 ※火災保険、損害賠償保険、労働災害総合保険、雇用慣行賠償責任保険等 ・メンタルヘルスケアもしくは各種相談窓口に関わる業務経験 ・語学力(英語など) <求める人物像> ・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ・変化を柔軟に受け入れチャレンジできる方 ・意欲的に自己成長を追求できる方 ・責任を持って粘り強く物事に取り組める方

勤務条件

雇用形態

給与

728万円〜848万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■福利厚生 ・社会保険完備 ・確定拠出年金 ・社員持株制度 ・借上住宅制度 ※社命での転勤の場合、引越し費用100%、家賃(エリアによって上限あり)の60%を補助

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    ○【コーポレートガバナンス(管理職候補)】グローバル展開加速/中核を担う役職

    1050~1200

    日清食品株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    日清食品HDの横断的に業務を担う組織のガバナンスチームの管理職候補として、戦略立案~実行及び、マネジメントをお任せします。グローバル展開の加速・海外工場の監査など目下注力しております。 【想定業務】■重要会議体(取締役会,経営諮問委員会,経営会議等)の事務局を通じた運営管理 ■グループ全体のコーポレート・ガバナンス(企業統治体制)の整備・推進 ■株主との対話の場としての株主総会の実現 ■中長期保有個人株主の拡大・維持,株主総会での議決権行使率向上を目的として個人株主施策の立案・実行 ■アセットマネジメント(不動産の適切な活用) ■業務およびチームメンバーのマネジメント 等

    求める能力・経験

    【必須】■以下いずれかの業務の主担当業務5年以上(重要会議体運営/コーポレートガバナンスの整備/株主総会/個人株主施策の立案・実行/アセットマネジメント) ■管理職経験3年以上 ■ビジネスレベルの英語力 【歓迎】■会社法、商事法務に係る業務経験者 ■株式実務経験者 ■法務系資格保持者

    事業内容

    ■即席麺等の製造/販売。 《ブランド》チキンラーメン、カップヌードル、日清のどん兵衛、日清ラ王、  日清麺職人、日清カレーメシ、出前一丁他

  • エージェント求人

    【総務@ホテルグループ本社/土日祝休み】全国180棟以上展開のホテルグループを支える(アイコニア)

    480~

    • データ/文字入力
    • オペレーター
    • ホテル
    • 担当者
    • ストレスチェック
    • 健康診断
    • Microsoft Excel
    • 人事
    アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【概要】 全国で180棟を超えるホテル物件を管理・運営する総合ホテルオペレーターの本社にて、総務担当者を募集します。 業績好調に伴う運営棟数や従業員数の増加に対応するため、組織力強化を目指した増員募集です。和やかで相談しやすい雰囲気のチームで各種業務を分担して行います。 【詳細】 ・ 定期健康診断およびストレスチェックの予約・管理 ・ 社宅の管理 ・ 貸与品の管理 ・ 施設および設備の管理業務 ・ 各種書類の作成・ファイリング ・ データ入力業務

    求める能力・経験

    📍 学歴不問 📍 Excel中級程度(IF関数・VLOOKUP関数が使えるレベル)のスキルをお持ちの方 📍 人事総務の実務経験をお持ちの方(優遇) 📍 未経験者・経験者ともに歓迎

    事業内容

    全国でホテル、旅館、温浴施設などの管理運営を展開しています。多様なホテルタイプに対応できる独自性の高いビジネスモデルを強みとし、積極的な事業拡大を推進しています。

  • 企業ダイレクト

    【人事】◆人事の管理業務を幅広くご担当◆マーケティングコンサル会社

    550~750

    株式会社ジェイ・エム・アール生活総合研究所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    大手消費財メーカーを中心としたクライアントに対し、リサーチ、マーケティング、コンサルティングサービスを一貫して行う当社にて人事労務を中心とした管理系業務全般を幅広くご担当いただきます。 入社後は人事労務業務をメインにお任せいたします。具体的には、給与計算システムのフリーを利用した給与計算業務や、人材募集および採用に関する実務を担当します。また、人事労務の領域にとどまらず、その他のバックオフィス業務や管理系業務全般にも幅広く携わっていただきます。専門的な判断が必要な場面では契約している社会保険労務士のサポートを受けられるためご安心いただけます。

    求める能力・経験

    【必須】■人事として労務実務経験3年以上(給与計算・手続き) ■人材募集・採用の実務経験2年以上 ※給与計算システムはフリーを使用、社労士と契約しておりチェック・アドバイスが受けられる環境です。 【求める人物像】◆人事労務を中心としつつ、その他の管理系業務にも柔軟かつ幅広く対応し、バックオフィス全体を支えることにやりがいを感じる方◆自ら考え、スピードを持って業務に取り組む意識のある方 【社風】スキル・能力がある社員には、裁量権を大きく与えています。年次に関係なくチャンスを与える環境で、実力を試したい方には活躍できる環境があります。

    事業内容

    ■大手消費財メーカーを中心としたクライアントに対し、課題解決のため のソリューションを提供。生活研究に基づいて、リサーチ、マーケティン グ、コンサルティングサービスを一貫して行っています。

  • 企業ダイレクト

    【東京/顧客サービス課長候補】バックオフィスを変革/プライム市場上場

    600~700

    キャリアリンク株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    人材サービス事業を支える管理部 顧客サービス課にて、将来的に課長を担っていただくポジションです。 【詳細】■得意先への請求書作成・発行業務の管理■派遣スタッフ・請負スタッフの給与計算、年末調整等の管理■バックオフィス業務全体のオペレーション管理(チームマネジメント)■業務改善策の企画・実行(AI活用を含むDX推進を、管理部業務企画課と連携して推進)■基幹システムの入替プロジェクトへの参画

    求める能力・経験

    【必須】■バックオフィスや営業事務経験がある方■メンバーの育成・マネジメント経験がある方(人数規模不問)【尚可】■事業会社での給与計算・労務管理の実務経験■派遣会社の管理部門・業務部門での実務経験、 業務改善経験【魅力】□近い将来、管理部顧客サービス課の課長への昇進が見えているキャリアパスです□派遣・請負スタッフの給与計算や請求業務など、人材サービス事業の根幹を支えるオペレーションを、自分の手で再設計できます□大規模な基幹システムの入替プロジェクトに、立ち上げ段階から参画できます□AIを活用したDX推進を管理部業務企画課と二人三脚で実践「効率化」を構想で終わらせず、実装まで一気通貫で関われます

    事業内容

    総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業)

  • 企業ダイレクト

    【店舗開発】BAKUNEを手掛ける2025年上場の注目スタートアップ/フルフレックス

    420~650

    株式会社TENTIAL東京都品川区
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    仕事内容

    コンディショニングブランド「TENTIAL」の直営店出店に関わる業務をお任せします。 直営店舗・ポップアップの出店戦略の立案から物件調査・デベロッパーとの交渉等。 計画~実行まで広く携わっていただきます。 ・デベロッパーとの新規出店に向けた区画確保および条件交渉 ・既存店舗の契約更新や条件変更に関する交渉 ・店舗内装、設計に関わる業者とのコスト交渉・工程管理 ・出店候補地の市場調査およびリサーチ ・直営店・ポップアップの出店戦略の立案

    求める能力・経験

    【必須■店舗開発営業、またはデべロッパーでのリーシング業務など(3年以上)■戦略的に物事を考え、論理的に意思を通す力 【歓迎】■主要取引先(百貨店本部、デベロッパーなど)の担当者との交渉経験■Excel(データ分析)、PowerPoint(プレゼン資料作成)を用いた経験■店舗開発の経験 【弊社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。BAKUNE以外にも寝具/入浴剤など様々な製品を開発/販売中です。

    事業内容

    ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営

  • エージェント求人

    【総務スタッフ@アイコニアホスピタリティ】全国展開するホテルグループの本社で活躍!/土日祝休み

    500~

    • オペレーター
    • ホテル
    • ストレスチェック
    • 書類作成
    • 健康診断
    • Microsoft Excel
    • 人事
    アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【概要】 全国に多数のホテル物件を管理・運営する総合ホテルオペレーターの本社にて、チーム全体で各種総務業務を分担して担当していただきます。 業績好調による運営棟数・従業員数の増加に伴い、組織力強化を目指した増員募集です。 【詳細】 ・ 定期健康診断およびストレスチェックの予約・管理 ・ 社宅の管理 ・ 貸与品の管理 ・ 施設・設備の管理業務 ・ 書類作成およびファイリング ・ 各種データの入力業務

    求める能力・経験

    📍 学歴不問 📍 Excel中級程度(IF関数・VLOOKUP関数が使えるレベル)のスキルをお持ちの方 📍 人事・総務の実務経験をお持ちの方(優遇) 📍 未経験の方や第二新卒の方も歓迎いたします

    事業内容

    ■ 事業内容: 全国で多数の物件を手がける総合ホテルオペレーターとして、ホテル、旅館、温浴施設などの管理・運営業務を幅広く展開しています。

  • エージェント求人

    コーポレート企画|事業成長を支える管理基盤・ガバナンスの仕組みづくり

    500~800

    • バリューアップ/モニタリング
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • メンバー
    • PC
    • モニタリング
    • IT統制
    • 内部統制
    • 情報セキュリティ
    • IPO
    • コーポレートガバナンス整備
    • 情報セキュリティ監査
    • 経営管理体制構築
    • 社内規定整備
    • コンプライアンス社内規定作成
    • 内部統制監査
    • モニタリング活動
    • 経営モニタリング
    • 営業モニタリング設計
    • 業務効率モニタリング
    • プロジェクト
    • プロジェクト推進
    • 営業
    • 内部監査
    • 内部監査対応
    • 情報管理
    • 業務改善企画
    • 業務改善提案
    • データ管理体制構築
    sincereed株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: ・事業・組織の拡大に伴い、今後さらに強固な会社運営の基盤をつくっていくフェーズ ・社員数や事業が増えていく中で、情報を適切に管理する仕組み、セキュリティに関するルール、社内システム・端末等の管理体制、会社として守るべきルールやオペレーションなど、これまで以上に会社全体の管理体制を整えていくことが重要 ・中長期的にはさらなる事業成長や将来的な上場も見据え、今の組織規模から準備できるものを計画的に整えていきたいと考えています ・今回、同社のこれからの成長を支えるコーポレート基盤・ガバナンスの仕組みづくりを担うメンバーを募集 ・完成されたルールを運用するだけではなく、会社の成長に合わせて仕組みをつくっていくポジション ■業務内容 事業・組織の拡大を支えるため、情報セキュリティやIT統制、社内ルールの整備などを中心に、会社運営に必要となる管理基盤の構築・運用を担う。 専門領域を一つだけ担当するのではなく、会社の状況や優先順位に応じて、必要な仕組みを順次整えていくことを期待しています。 ■具体的には ・情報漏えい防止に向けたルール・運用の整備 ・情報セキュリティに関する各種施策の企画・運用 ・社内IT・システムに関する管理体制の整備 ・PCログ等の管理・モニタリング体制の構築 ・各種社内規程・ルール・オペレーションの整備 ・リスク・課題の洗い出しと改善施策の推進 ・その他コーポレートガバナンス強化に関する業務 将来的には、事業・組織の成長に合わせて、より高度な内部統制や上場を見据えた管理体制の構築にも携わっていただくことを想定しています。

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・事業会社におけるコーポレート・管理部門での実務経験 ・総務・情報システム・業務企画・営業企画等における業務改善や仕組みづくりの経験 ・社内ルール・業務フロー・管理体制等の設計または改善経験 【歓迎】 ・複数部署を巻き込んだプロジェクト推進経験 ・人材業界での就業経験 【求める人物像】 ・素直に学び、新しいことを吸収できる方 ・物事を構造的・論理的に捉えられる方 ・細かな違和感やリスクに気づき、改善につなげられる方 ・ルールをつくること自体を目的とせず、その背景や目的から考えられる方 ・現場とコミュニケーションを取りながら、実際に運用できる仕組みをつくれる方 ・自分の担当領域を限定せず、会社に必要なことを柔軟に拾っていける方 ・成長企業の変化を楽しみながら、自ら会社の基盤をつくっていきたい方

    事業内容

    ■エージェント事業: ・成長中の大手企業様との取引を中心に、主にDXやデジタル分野での事業企画・マーケティング・PM・デザイナー・コンサルタントなどの職種の方をご支援 ・DX分野以外にも、製造業・金融・ヘルスケア・エグゼクティブ領域・関西拠点など複数の分野を同時に立ち上げを進めています ■プロダクト事業: 『Resumee』   大手・成長企業の求人に特化した、エージェント向け求人データベース 『Ribbons』 エージェントコンサルタント向けSaaS。 ■RPO事業

  • 企業ダイレクト

    【東京・カスタマーサポート】未来のネットの学校で学校運営

    336~400

    学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【内容】学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。 【具体的な業務詳細】 ・電話での問い合わせ対応(総合案内) ・メールでの問い合わせ対応(ICTツール設定) ・生徒保護者への情報発信対応 ・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

    求める能力・経験

    【必須】 ・電話でのカスタマーサポート経験 ・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 【求める人物像】 ・何事にも主体的に取り組める方 ・課題に対し、自身で改善案を提案できる方 ・生徒側の目線に立って考えることができる方 ・誠実で前向きな方

    事業内容

    通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

  • エージェント求人

    全国400店舗の価値を最大化する店舗開発・リモデル企画 経営企画

    700~950

    • 提案
    • リーシング
    • コンセプト立案
    • 予算管理
    • 営業
    • 分析
    • 店舗
    • オペレーション改善
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • データ分析
    • PL管理
    • 店舗開発
    • 不動産開発
    株式会社ダイナム東京都荒川区
    もっと見る

    仕事内容

    経営企画部にて既存店舗のデータを分析し、地域特性に合わせたリモデルや新店舗フォーマットの企画・標準化を推進。建築・営業部門等と連携し、空間コンセプト立案から実行まで店舗価値最大化を担います。 ■既存店のリモデル企画・実行:売上データ・顧客属性のPL分析を行い、地域ニーズに合わせた改装・業態変容プランおよび空間コンセプト立案。 ■店舗フォーマットの標準化:小型店・体験型などの新フォーマットをモデル化し、全国380店舗への展開・予算管理・他部門連携を推進。 ■オペレーション改善・提案:DX導入や省人化に伴うレイアウト変更の提案、不採算店舗のリーシング判断を実施。

    求める能力・経験

    【必須】 事業会社における店舗開発の実務経験(不動産開発、事業開発、マーケターやVMD経験者歓迎)、およびExcelを用いた基本的なデータ分析・計数管理(PL管理)ができる方。※業界不問 【歓迎】 分析に基づく新フォーマットの立案・現場調整・推進経験、店舗のリニューアルや業態転換プロジェクト経験をお持ちの方歓迎。店舗設計、内装ディレクション、VMDの基礎知識や複数部門を巻き込むプロジェクトマネジメント経験が活かせます。データを根拠にした仮説検証や、関係者と丁寧なコミュニケーションを図れる方を歓迎します。

    事業内容

    全国チェーン型パチンコホールの展開(392店舗)。パチンコを誰もが気軽に楽しめる日常の娯楽」となるよう改革し、街に「憩いの場」を提供する様々な施策を展開。「街と生きるパチンコ。」を目指している。

  • エージェント求人

    TS副社長秘書

    400~600

    • 社長
    • 経理
    • 社長秘書
    株式会社東洋新薬東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    副社長秘書 経理

    求める能力・経験

    副社長秘書 経理

    事業内容

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