経験者歓迎☆【東京エリア/塾講師】『創研学院』/賞与3回還元◎/住宅・家族手当

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• エージェント求人

  メルカリ　カスタマーサポートコンテンツ&トレーニングマネージメントスペシャリスト

  800~1500万

  • 開発
  • 分析
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 編集
  • 品質管理
  • トレーニング設計
  • 編集業務
  • デザイン
  • データ分析
  • Adobe Premiere ...
  • グラフィックデザイン
  • HTML/CSSマークアップ
  • CSS
  • HTML
  • 研修設計

  株式会社メルカリ東京都港区

  メルカリ　カスタマーサポートコンテンツ&トレーニングマネージメントスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【組織・チームのミッション】 カスタマーサービスのコンシューマーサポートチームは、メルカリ・メルペイの サービスを利用される一般のお客さまのサポート、ならびに カスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 本ポジションは、カスタマーサポートにまつわるナレッジやトレーニング関連コンテンツ全般の 作成・編集・運用に加え、お客さま向けヘルプセンターガイドの開発 およびカスタマーサポートオペレーター向けトレーニングの実施・管理を行います。 また、問い合わせデータや現場から得られる一次情報をもとに、社内外の関係者と 協業しながら継続的な改善を推進し、オペレーションの効率化 カスタマーエクスペリエンスの向上、ビジネスの成功に貢献します。 お客さま対応に関わるAI活用を推進し、自己解決率向上や一次対応品質の向上を通じて サポート体験と生産性の両立も目指しています。 【業務内容】 ・新規プロダクト/サービスリリースに伴うカスタマーサービスコンテンツ開発 ・サービスオペレーション運用変更に伴うカスタマーサービスコンテンツ改修 ・他部署・他部門からの要望や、アクセシビリティ・内容品質の分析データをもとにした 　コンテンツ改善 ・カスタマーサービスコンテンツ改善に関わるプロジェクトのリード/マネジメント ・コンテンツ管理運用やチーム業務運用の仕組み構築と改善 ・カスタマーサービスコンテンツを用いたトレーニングの設計・デリバリー 【ユニークなチャレンジ】 フリマアプリ「メルカリ」、スマホ決済サービス「メルペイ」は、多くのお客さまに 利用されるサービスへと成長してきましたが、まだ見ぬ大きなポテンシャルを秘めています。 お客さまとの直接接点であるカスタマーサービス部門で、コンテンツマネジメントや トレーニングを通してユーザーエクスペリエンスの改善やマーケットプレイスの 非連続的な成長に寄与できます。 新しいことが次々と生まれ変化が常に起きているなかでGo Bold（大胆）な チャレンジができるポジションです。 また、カスタマーサポート領域の中でも特に注力しているAI活用領域において チャット対応を中心に、仕組みづくりから改善サイクルの推進まで 一貫して担うことができます。 加えて、ナレッジやヘルプセンター等のコンテンツ作成と、現場に届けるための トレーニング設計・デリバリーを両輪で担い、スピード感を持って インパクトを出せるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感いただける方 ・3年以上のコンテンツ開発・設計や編集業務に 　携わった経験(Web or 非Web不問）をお持ちの方 ・カスタマーサービスに関連する知識と実務経験 ・複数チームを巻き込んだプロジェクトのリード経験 ・トレーナー/インストラクターとしての実務経験（トレーニング規模不問） 　 【歓迎条件】 ・組織やチームのリーダー経験またはマネジメント経験（チーム規模不問） ・ヘルプセンターの開発・管理経験 ・HTML、CSSを用いた実務経験 ・UI/UX、サービスデザイン、グラフィックデザインに関する知識 ・データ分析、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 ・研修設計、研修開発の実務経験 ・動画編集ソフト（Adobe Premiere Pro、iMovie）の使用経験または実務経験 ・AIツールを活用したコンテンツ・業務プロセスの改善への関心や経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【学習塾 教室長候補】未経験から"教室の顔"へ。運営・生徒募集企画まで一手に担う成長ポジション

  370~600万

  • 提案
  • シフト管理
  • 講師
  • レジャー/アミューズメント施設
  • イベント企画
  • PC/Web
  • 営業
  • スタッフ
  • 保険
  • マネジメント
  • イベント運営運用
  • 室長/調査官
  • 不動産営業
  • 店長

  株式会社ジェイヴイコミュニケーションズ東京都港区

  【学習塾 教室長候補】未経験から"教室の顔"へ。運営・生徒募集企画まで一手に担う成長ポジション気になる

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  仕事内容

  新規開校する個別指導塾の教室長として、教室運営の中心を担っていただきます。 ミッションはシンプル。「より多くの生徒に、この教室を選んでもらうこと」。 入塾希望者への提案からスタッフマネジメントまで、教室のすべてをあなたが動かします。 ＼20代30代の若手活躍中／ 入塾希望の生徒、保護者との面談 ⇒ 入塾プランの提案 講師のサポート（採用、育成、シフト管理等） 生徒のカリキュラム作成 イベント・キャンペーンの企画 教室運営に関わるコスト管理など 生徒の学力向上や講師のサポートなど【個別指導塾の教室長】 ＼★教室長同士での情報共有あり★／ Webでの会議やグループワークにて教室長間で情報を共有しています。 カリキュラムの成功例や効果的な生徒募集方法などコミュニケーションを取りながら自身の教室運営に活用できますよ◎ ＼★転職回数やブランク不問。前職についても一切問いません！／ 同業界の教室長人材コーディネーター、個人向け不動産営業、保険営業、飲食店の店長、アミューズメント施設のスタッフ、など先輩の前職もバラバラ。現職室長の65%の方が業界・職種未経験のところからスタートし、活躍しています。まずは1ヶ月かけて運営ノウハウをイチからしっかりレクチャーしていきますので、ご安心ください！

  求める能力・経験

  業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒、「社会人経験10年以上」の方…いずれも歓迎です！ 向上心を持って仕事に取り組める方、将来独立して塾を開きたいという方、大歓迎！

  事業内容

  ・セールスプロモーション ・クリエイティブ ・トータルロジスティクス ・フルフィルメント ・教育事業

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎☆【東京エリア/塾講師】『創研学院』/賞与3回還元◎/住宅・家族手当

  360~500万

  株式会社ヒューマン・ブレーン東京都23区内

  未経験歓迎☆【東京エリア/塾講師】『創研学院』/賞与3回還元◎/住宅・家族手当気になる

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  仕事内容

  ■小学生/中学生を対象とした集団授業・個別指導の校舎運営。ご入社後は塾生に対する学習指導・進路指導・生活指導を通して教育力を身に着けその過程で校舎運営ノウハウを学んでいきます。中途入社実績多数！ ■個人指導、集団指導のご希望は、選考時にお伺いし選択いただけます。 ■業務詳細例：【14時～】指導計画・学習資料作成、保護者対応等 【16時～】個別・集団の授業 【21時～】生徒の質問対応、授業後の記録等 (その他、塾生募集の為の企画及び実施。キャンペーン等の作成等) ※ご入社後：教育体制が整っています。手厚い研修で未経験者でもプロの塾講師への育成していきます。経験に関係なく校長になるチャンス有！

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎！志向性や、会社の理念に共感いただける方を募集◎ 「子供たちの成長を心から喜べる方」「教育業界での活躍を希望する方」 ＜尚可＞塾講師の経験（アルバイト経験のみも可）、教育関連の経験 ＜こんなご志向がある方歓迎＞◇自分のアイデアを活かして、仕事を進めていきたい　◇頑張った分は、しっかりと評価して欲しい ◇自分の影響で誰かが成長していくことが嬉しい 【特徴】◎個人塾の集合体の様な当社は地域密着型の校舎展開◎統一マニュアルが少なく、地域・校舎毎に合った学習方針・指導方法があり、週1回校舎ミーティングにて、意見を集めて改善しております！

  事業内容

  ◆小～高校生を対象とした受験専門塾の経営（集団型/個人別指導型） ＜学習塾事業＞受験専門塾「創研学院」「ＫＬＣ」、個人別指導「ブレーン」等の経営 ＜その他事業展開＞英語・留学事業、オンライン事業、グローバル事業

• エージェント求人

  【未経験から金融教育講師へ】業界トップクラスのスクールでリーダー経験を存分に活かす23756

  400~600万

  • 資料作成
  • 教育
  • 講師
  • 品質管理
  • マネジメント
  • 主担当
  • 株式
  • 為替商品
  • セミナー/講演会実施
  • ユーザーフィードバック分析
  • 顧客対応
  • 金
  • 金融商材
  • 金融商品アドバイス
  • 金融資産運用アドバイス
  • 主任/リーダー
  • 係長/主査
  • コンサルティング業務
  • チームリーダー
  • リーダー
  • 係長
  • 接客
  • 営業
  • 主任
  • プレゼンテーション
  • 顧客向けプレゼン
  • 説明会でのプレゼン
  • 提案

  株式会社Copia東京都港区

  【未経験から金融教育講師へ】業界トップクラスのスクールでリーダー経験を存分に活かす23756気になる

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  仕事内容

  同社は金融教育事業を展開している企業です。本ポジションでは、受講生課題へのフィードバック管理と相場解説を担当するセミナー講師として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■相場解説 ・主担当が使用する資料の作成 ・主担当が不在の際に相場動向（株式・為替・商品など）を動画で解説 ■受講生課題のフィードバック管理 ・フィードバック担当（業務委託）のマネジメント・品質チェック ・受講生の課題提出内容に対する音声フィードバックの実施と改善

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・自分の考えを分かりやすく他者に伝えた業務経験（営業・コンサル・接客・教育など職種不問） ・人前で話すことに抵抗がない方 ・社内での役職・チームリーダー等の出世経験（リーダー・主任・係長以上、または同等の評価を受けた経験）

  事業内容

  株式会社Copiaは、金融教育スクールや企業動画制作事業を中心に、 社会課題の解決を目指すマルチスタートアップ戦略を掲げ多角的に事業を展開する成長企業です。 業界トップクラスの受講生数を誇る金融教育プラットフォームを通じて、 「老後2000万円問題」などの構造的課題に本質的な解決策を提供しています。 週2日のリモートワークやフレックス制など柔軟な働き方が可能なうえに、 自社スクールの無料受講など社員の成長を後押しする環境が整っています。

• 企業ダイレクト

  第二新卒歓迎【個別指導の塾講師・運営補佐】20年売上上昇中★年休120日

  405~427万

  株式会社東京英才学院東京都武蔵野市, 東京都国分寺市

  第二新卒歓迎【個別指導の塾講師・運営補佐】20年売上上昇中★年休120日気になる

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  仕事内容

  幼児教室・小中高向け個別指導塾『東京英才学院』吉祥寺校、国分寺校にて塾講師、運営補佐業務をお任せします。1日2～3コマ（90分授業×〇コマ）の授業や、保護者対応などをお願い致します。 ■授業：小中高生を対象に自身の得意教科を担当。■保護者対応：小中高生の保護者対応。幼児教室（2歳～6歳）は全体の生徒数の半分にあたるので保護者対応が大切。受験指導や子育ての悩みなど親御さんへのフォローを行います。■講師(パート)の管理：勤怠管理や人員差配など教室長の補佐を行います。■営業：保護者から問合せメールを頂いたら資料を送付し電話で無料体験授業をご案内/また保護者に当塾のご説明も行います。

  求める能力・経験

  ★第二新卒歓迎★ 【いずれか必須】■塾講師のご経験（学生時代のアルバイトでも可能。家庭教師も可）■教育業界でのご経験 【当塾について】『東京英才学院』は幼児教育～大学受験までを幅広く扱う個別指導塾。生徒数は教室ごとに150名程です。小学校受験ニーズを捉えた幼児教育部門が売上の半分を占めます。また幼児教室向け2歳～6歳のお子さまは、朝10時から授業でお越しになります。朝の時間に事務仕事ができるので、夜は比較的早めに帰宅可能です。 ★参考URL：https://www.tokyo-eisai.com/

  事業内容

  幼児教育～大学受験までを幅広く扱う個別指導塾

• エージェント求人

  キャリア研修のコンテンツ開発｜リクルートG

  520万~

  • 開発
  • 研修プログラム設計
  • 研修設計
  • 研修企画
  • 教育研修
  • 階層別研修
  • 教材制作
  • 対面指導向け教材開発
  • 人事
  • 人材紹介
  • 研修実施
  • 研修計画策定
  • 営業研修設計
  • 人事制度コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • 人材開発コンサルティング
  • 人材開発計画策定

  株式会社リクルートキャリアコンサルティング 東京都千代田区

  キャリア研修のコンテンツ開発｜リクルートG気になる

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  仕事内容

  ■概要 大手企業従業員向けにキャリア自律支援の研修を提供している当社にて、開発者として新たな研修商品の開発・設計をしていただき ます。顧客の課題解決のため、顧客ニーズや世の中のデータを分析して、ゼロから、もしくは既存商品をカスタマイズして研修開発を行っています。 ■詳細 ・顧客ニーズや世の中のデータを分析して、ゼロから研修商品を開発 ・顧客との打ち合わせに参加し、既存の研修商品をカスタマイズして顧客に提案 ・研修の納品に向けた社内関係者との調整 ・納品した研修商品の検証とアップデート・改善　など 営業や研修講師、研修納品担当スタッフ等関係者を巻き込みながら、研修プログラムを形にし、顧客に提供していくことができるポジションです。 【キャリア自律支援サービスについて】 組織活性化実現に向けて上司や周囲も関わりながら意欲的に業務に取り組むためのキャリア自律支援サービスを行っています。少子 高齢化に労働力不足、働き方改革、デジタル技術の進化等様々な環境要因により、法人の戦略的な人材の活用・リソースシフトの ニーズが高まっています。一方、個人は主体的なキャリア形成の必要性が高まっています。こうした背景を受け、「ミドルシニア層の活性 化」「多様なキャリア選択支援」「若手のリテンション」等、大手企業が抱える様々なキャリア自律テーマに向き合い、キャリア研修・サーベ イ・カウンセリング等のソリューションをご提案しています。

  求める能力・経験

  【必須要件】※いずれか必須 ・研修事業会社でのご経験を3年以上お持ちの方 ・事業会社における人事経験を3年以上お持ちの方（採用・研修など） ・人材紹介会社でのご経験を3年以上お持ちの方（法人営業やキャリアアドバイザー、企画経験など）

  事業内容

  ■再就職支援事業 ■キャリア自律支援事業 （対企業）組織最適化のコンサルティング、企業内個人のキャリア自律支援など （対個人）再就職支援 ◆企業と個人が『いきいき』とこれからに臨めることができる社会を創る為に『再就職やキャリア自律の支援』を実施。 ◆『少子高齢化に伴う労働人口の減少』という現代日本における雇用問題の解決に繋がる、非常に社会貢献性の高い事業・サービスを提供。

• 企業ダイレクト

  [町田/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集

  400~500万

  株式会社花形東京都渋谷区, 東京都台東区, 神奈川県横浜市

  [町田/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集気になる

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  仕事内容

  急成長中の総合型選抜入試市場を牽引する専門塾で校舎マネジメントをお任せします。個性を武器にする先進的な教育スキームに触れ、従来の常識に縛られない「教育ビジネスの知見」と「企画構想力」が身につきます 【具体的には】校舎運営：生徒の募集・進捗管理、保護者対応、売上管理など ■組織マネジメント：大学生メンター（講師）の採用・育成・シフト管理 ※単なる受験指導ではなく、生徒の夢や志を引き出す教育を行います。事業拡大中のためポストが豊富で、早期のキャリアアップが可能です。フレックスタイム制の柔軟な働き方を実現しつつ、圧倒的なスピードで成長する企業と共に、ご自身のビジネススキルを高められる環境です！

  求める能力・経験

  新校舎設立に向けた増員募集です。 ★理念である「自分っぽい人生に一歩目を踏み出すために」へ共感し、教育を通じて社会を変えたいという熱意をお持ちの方を人物重視で採用します。 【魅力】■急成長中の総合型選抜入試市場（2000年1.4%→2025年19.5%）をリードする専門塾でのポジション ■半年～1年でエリアマネージャーや部門マネージャーへのキャリアアップが可能 ■論理的思考力、課題解決力、マネジメント力など汎用性の高いビジネススキルが身につく ■上場準備中のスタートアップで組織拡大フェーズに参画できる ■フレックスタイム制で働きやすい環境

  事業内容

  総合型選抜専門塾AOI

• 企業ダイレクト

  [池袋/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集

  400~500万

  株式会社花形東京都渋谷区, 東京都台東区, 神奈川県横浜市

  [池袋/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集気になる

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  仕事内容

  急成長中の総合型選抜入試市場を牽引する専門塾で校舎マネジメントをお任せします。個性を武器にする先進的な教育スキームに触れ、従来の常識に縛られない「教育ビジネスの知見」と「企画構想力」が身につきます 【具体的には】校舎運営：生徒の募集・進捗管理、保護者対応、売上管理など ■組織マネジメント：大学生メンター（講師）の採用・育成・シフト管理 ※単なる受験指導ではなく、生徒の夢や志を引き出す教育を行います。事業拡大中のためポストが豊富で、早期のキャリアアップが可能です。フレックスタイム制の柔軟な働き方を実現しつつ、圧倒的なスピードで成長する企業と共に、ご自身のビジネススキルを高められる環境です！

  求める能力・経験

  新校舎設立に向けた増員募集です。 ★理念である「自分っぽい人生に一歩目を踏み出すために」へ共感し、教育を通じて社会を変えたいという熱意をお持ちの方を人物重視で採用します。 【魅力】■急成長中の総合型選抜入試市場（2000年1.4%→2025年19.5%）をリードする専門塾でのポジション ■半年～1年でエリアマネージャーや部門マネージャーへのキャリアアップが可能 ■論理的思考力、課題解決力、マネジメント力など汎用性の高いビジネススキルが身につく ■上場準備中のスタートアップで組織拡大フェーズに参画できる ■フレックスタイム制で働きやすい環境

  事業内容

  総合型選抜専門塾AOI

• 企業ダイレクト

  [池袋/校舎長候補]総合型選抜専門塾/新校舎設立にむけた増員募集/フレックス制

  400~500万

  株式会社花形東京都渋谷区, 東京都台東区, 神奈川県横浜市

  [池袋/校舎長候補]総合型選抜専門塾/新校舎設立にむけた増員募集/フレックス制気になる

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  仕事内容

  「総合型選抜」の専門塾にて、校舎マネジメントの全般を主導していただきます。生徒の個性を武器にする先進的な教育スキームに触れ、従来の常識に縛られない「教育ビジネスの知見」と「企画構想力」が身につきます 【具体的には】校舎運営：生徒の募集・進捗管理、保護者対応、売上管理など ■組織マネジメント：大学生メンター（講師）の採用・育成・シフト管理 ※単なる受験指導ではなく、生徒の夢や志を引き出す教育を行います。 ※入社半年～1年でエリアマネージャー等への昇格も可能。事業拡大中のためポストが豊富で、早期のキャリアアップが可能です。

  求める能力・経験

  新校舎設立に向けた増員募集です。 ★理念である「自分っぽい人生に一歩目を踏み出すために」へ共感し、教育を通じて社会を変えたいという熱意をお持ちの方を人物重視で採用します。 【魅力】■急成長中の総合型選抜入試市場（2000年1.4%→2025年19.5%）をリードする専門塾でのポジション ■半年～1年でエリアマネージャーや部門マネージャーへのキャリアアップが可能 ■論理的思考力、課題解決力、マネジメント力など汎用性の高いビジネススキルが身につく ■上場準備中のスタートアップで組織拡大フェーズに参画できる ■フレックスタイム制で働きやすい環境

  事業内容

  総合型選抜専門塾AOI

• 企業ダイレクト

  [港区/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集

  400~500万

  株式会社花形東京都渋谷区, 東京都台東区, 神奈川県横浜市

  [港区/総合型選抜専門塾校舎長]2027年4月入社/フレックス/人物重視/増員募集気になる

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  仕事内容

  急成長中の総合型選抜入試市場を牽引する専門塾で校舎マネジメントをお任せします。個性を武器にする先進的な教育スキームに触れ、従来の常識に縛られない「教育ビジネスの知見」と「企画構想力」が身につきます 【具体的には】校舎運営：生徒の募集・進捗管理、保護者対応、売上管理など ■組織マネジメント：大学生メンター（講師）の採用・育成・シフト管理 ※単なる受験指導ではなく、生徒の夢や志を引き出す教育を行います。事業拡大中のためポストが豊富で、早期のキャリアアップが可能です。フレックスタイム制の柔軟な働き方を実現しつつ、圧倒的なスピードで成長する企業と共に、ご自身のビジネススキルを高められる環境です！

  求める能力・経験

  新校舎設立に向けた増員募集です。 ★理念である「自分っぽい人生に一歩目を踏み出すために」へ共感し、教育を通じて社会を変えたいという熱意をお持ちの方を人物重視で採用します。 【魅力】■急成長中の総合型選抜入試市場（2000年1.4%→2025年19.5%）をリードする専門塾でのポジション ■半年～1年でエリアマネージャーや部門マネージャーへのキャリアアップが可能 ■論理的思考力、課題解決力、マネジメント力など汎用性の高いビジネススキルが身につく ■上場準備中のスタートアップで組織拡大フェーズに参画できる ■フレックスタイム制で働きやすい環境

  事業内容

  総合型選抜専門塾AOI