AIMO カスタマーサクセス

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼【第二新卒歓迎！】企画提案営業（生命保険業界向けシステム＆ソリューション）▼

  490~760万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】ソリューション 【職務内容】 ■業務の取纏め者として、下位の者を指揮、進捗管理を行いながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案し、受注に繋げていただきます。また、全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索し、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献いただきます。 ■自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■魅力、やりがい ご存じのとおり、ここ数年における金融業界の変化はすさまじく、AIやフィンテック、ブロックチェーンというワードを耳にすることも増えたのではないでしょうか。私たちの仕事は、そうした世の中の変化に対して常にアンテナを張り、マーケットの一歩先をいく提案をしていくことです。 数年にもおよぶ大規模なプロジェクトを動かすことも多く、それだけに社会に与えるインパクトは絶大です。 お客様と精通していることと、当社のLumada事業におけるDX事業を組み合わせ、新しい金融サービスを世の中に提供する社会意義に貢献し、自分の考え、思いでお客様と自社を動かしていく事が仕事の醍醐味です。 ■キャリアパス 配属チームで経験を積み、その経験を元に新たな領域や新たなお客様向けの提案活動に活躍いただき、持続的にキャリアを積上げていただきます。 培った経験を活かし、上位職級への昇進・昇格はもちろん、海外赴任にチャレンジすることも可能です。(求人ID：421463)

  求める能力・経験

  ・金融機関での法人営業経験 ・IT業界(ソフト・ハードウェア問わず)での法人営業経験 【歓迎】 ・金融機関向けのSI営業経験 ・コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験

  事業内容

  【日本を代表する東証プライム上場企業の総合電機企業】 同社は『優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する』を企業理念に電力・鉄道・産業機器・家電などの製品提供を通じて社会に貢献しております。近年では、プロダクト提供が中心のビジネスモデルから、IoT時代のイノベーション・パートナーとして、進化した社会イノベーション事業を展開し、次の100年への歩みを加速させております。

• エージェント求人

  ▼【リモート可】証券・市場系顧客向けシステム＆ソリューションの企画提案営業▼

  490~760万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  ▼【リモート可】証券・市場系顧客向けシステム＆ソリューションの企画提案営業▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 ソリューション 【職務内容】 ■お客様のシステム部門に対するソリューション提案、営業活動 既存または新規の金融機関システムに対する改善提案 ■お客様のビジネス企画部門に対するソリューション提案、営業活動 お客様が検討されている新しいビジネスに対して、日立が持つ価値を創出するデジタルソリューションを用いて、当社の技術を組み合わせた提案 【具体的には】 ■業務の担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション（IT・OT・プロダクト）を提案、受注に繋げていただきます。 また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献いただきます。 ■上司の指示を仰ぎながら、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。 (求人ID：437227)

  求める能力・経験

  以下いずれかに該当する方 ・IT業界において金融機関向け営業／コンサル経験を３年以上有する方 ・金融機関においてIT企画、導入等のプロジェクト経験を３年以上有する方 【歓迎】 ・基幹システム等の大規模プロジェクトにおける営業担当経験 ・CxOクラスへの提案や上流企画の経験

  事業内容

  【日本を代表する東証プライム上場企業の総合電機企業】 同社は『優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する』を企業理念に電力・鉄道・産業機器・家電などの製品提供を通じて社会に貢献しております。近年では、プロダクト提供が中心のビジネスモデルから、IoT時代のイノベーション・パートナーとして、進化した社会イノベーション事業を展開し、次の100年への歩みを加速させております。

• エージェント求人

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施し、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 (求人ID：452832)

  求める能力・経験

  ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  ▼カスタマーサクセス オープンポジション／人材プラットフォーム本部▼

  400~700万

  株式会社メドレー東京都港区

  ▼カスタマーサクセス オープンポジション／人材プラットフォーム本部▼気になる

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  仕事内容

  株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています 中でも人材プラットフォーム本部は、高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのサービスを展開しています これらの利用企業数・求職者数の増加に伴い、顧客の採用成功を支援し長期的なサービス活用を促進するため、各事業においてカスタマーサクセス体制の強化を目的とした増員募集を行っています 各事業において、顧客の採用成功を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします ご経験や志向性、適性に基づき、選考を通じて最適なポジションを提案します(求人ID：185268)

  求める能力・経験

  【必須】 いずれかの経験 無形商材の営業またはカスタマーサクセス経験（法人・個人向け不問） 人材業界またはIT業界における業務経験 【歓迎】 ヘルスケア領域での業務経験 チームリーダーやマネージャーとしてのメンバー育成・マネジメント経験

  事業内容

  同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。

• エージェント求人

  ▼GUPPY セールス（グッピーズ出向）▼

  400~650万

  株式会社メドレー東京都港区

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  仕事内容

  グループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でセールスを募集しています。 GUPPYとは 株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。 中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。 特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。 加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。 業務内容 「GUPPY求人」および「GUPPY新卒」の顧客獲得をご担当いただきます。 ・閲覧課金領域のアカウント獲得営業（新規獲得営業、既存獲得営業） ・新卒サービスの獲得営業(求人ID：311647)

  求める能力・経験

  ・営業経験（既存、新規問わず） ・電話を使った営業やサポートの経験 【歓迎】 ・リーダー職以上またはトップセールス経験 ・新規開拓営業経験 ・人材業界での経験

  事業内容

  同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。

• エージェント求人

  ▼ジョブメドレーアカデミー　カスタマーサクセス▼

  400~600万

  株式会社メドレー東京都港区

  ▼ジョブメドレーアカデミー　カスタマーサクセス▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」 【具体的には】 ミッション ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。 業務例 契約した顧客へのオンボーディング アカウント設定、研修計画作成のフォロー 導入後の顧客への活用サポート 顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化） 継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ※グループ全体で顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ業務 オプションサービスの新規開発 チームメンバーの育成、評価などのマネジメント業務全般(求人ID：185881)

  求める能力・経験

  【必須】 法人営業経験が2年以上 カスタマーサクセス業務経験2年以上 【歓迎】 インターネット業界での経験 人材・研修・介護業界での経験

  事業内容

  同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。

• エージェント求人

  ▼ジョブメドレー　提案型営業/コンサルティング営業▼

  400~550万

  株式会社メドレー東京都港区

  ▼ジョブメドレー　提案型営業/コンサルティング営業▼気になる

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  仕事内容

  メール・FAX・電話によるアプローチ、商談設定 研修体制のヒアリング、資料送付、次回アポイントの獲得 展示会の出展企画、参加による新規リードの獲得 数値分析、業務改善 将来的に、事業拡大に関わるセールスイネーブルメントをお任せすることも見据えています。 - 新規リード創出のための仕掛け作り - 新サービスの営業戦略、業務フロー構築 - チームメンバーの育成、評価などのマネジメント業務全般(求人ID：267586)

  求める能力・経験

  【必須】 新規の営業経験2年以上（商材問わず） 数値目標達成に貪欲な気持ちを持っている方 基本的なITスキル 【歓迎】 行動量の多い営業経験 電話での顧客対応経験

  事業内容

  同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。

• エージェント求人

  【東京／カスタマーサクセス】クラウド型POSシステム／フレックス／服装自由◎／年休127日

  420~550万

  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • リーダー
  • 商談
  • メンバー
  • 製品
  • ソフトウェア
  • 開発
  • アップセル
  • 営業
  • 提案
  • クロスセル
  • クラウド
  • SaaS
  • ハードウェア
  • マニュアル作成
  • 既存顧客
  • 顧客ニーズ分析
  • 顧客ニーズ把握
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • ヒアリング
  • 分析

  株式会社ユニエイム東京都渋谷区

  【東京／カスタマーサクセス】クラウド型POSシステム／フレックス／服装自由◎／年休127日気になる

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  仕事内容

  主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・導入時期の機器セットアップ ・セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応 ・設定サポート ・各種トラブルへのサポート対応 ・マニュアル作成 ・運用サポート業務（社内でお電話にてサポート） ・新機能のお知らせや説明 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル <業務フロー> ■入社後は実際に当社の製品を触って頂き、特徴を覚えていただきます。インプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。 ■既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担って頂きます。 【このポジションへのやりがい】 ■SaaSビジネス組織の確立に向けてグロースフェーズのため、コアメンバーとして活躍することができます。リーダーになりたい方も将来的に目指すことができます。 ■導入済のお客様の課題解決やサポートでお客様との信頼関係を構築できます。お客様と直接関わることの多いポジションだからこそ、喜びの声をダイレクトに聞くことが出来ます。 ■安定した自社のハードウェア／ソフトウェアを一貫して提供しているため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。 ■プロダクトのカスタマイズ性が高く、他部署と連携して顧客の課題に合った最適なソリューション提案ができます。 ■顧客から吸い上げた情報をエンジニアと連携しながらサービス開発に携われます。営業チーム、開発チームとのコミュニケーションも多く、視野を広く業務に携わることが出来ます。

  求める能力・経験

  カスタマー対応経験がある方 チームワークよく、ポジティブに意見を交わすことができる人

  事業内容

  POSサービス事業 決済サービス事業 チケットビジネス事業 ストア事業 イベント事業

• エージェント求人

  【ジーニー発-最先端AIスタートアップ】大塚商会等と協業する新チーム立ち上げMgr候補／SO◎

  800~1300万

  • マネージャー
  • カスタマーサクセス設計
  • オペレーション設計
  • KPI設定
  • マニュアル作成
  • プロダクト開発
  • オンボーディング
  • 問い合わせ対応
  • アライアンス
  • 担当者
  • パートナー
  • 教育
  • 開発
  • 導入支援
  • Salesforce
  • 営業
  • ServiceNow
  • マネーフォワード
  • freee
  • Workday
  • SaaS
  • SmartHR
  • CTC
  • 既存顧客

  JAPAN AI株式会社東京都新宿区

  【ジーニー発-最先端AIスタートアップ】大塚商会等と協業する新チーム立ち上げMgr候補／SO◎気になる

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  仕事内容

  【具体的な職務内容】 ▷ パートナー企業へのCSナレッジ展開・イネーブルメント： 大塚商会等のパートナー企業に対し、JAPAN AIのCSナレッジ（導入支援、活用ノウハウ、プロンプト設計等）を展開。 パートナー企業のCS担当者向けトレーニング・勉強会の企画・実施、マニュアル・教材資料の作成。 ▷ パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援： パートナー経由で受注した顧客の導入支援・オンボーディング・成功事例創出。 生成AIサービス特有の高度なテクニカルサポート・プロンプト設計代行・技術問い合わせ対応。 ▷ パートナーサクセスの仕組み構築（0→1）： 支援オペレーション・顧客フォロープロセスのゼロベース構築。 パートナーサクセスのKPI設計、成果測定、およびプロダクト開発チームへの改善フィードバック。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 受け身のアライアンスを脱却し、パートナーへ「対等に提言・動かせる」やりがい： 従来のパートナーセールスにありがちな「要望に応えるだけ」の対応ではなく、パートナー企業へ技術やCSノウハウを能動的に移管・教育し、売上最大化へ導く主導権を握ることができます。 💎 「0→1」の組織・プロセス構築経験×爆速のキャリアアップ機会： 新設チームの立ち上げフェーズにつき、オペレーション設計から組織の型化までを推進可能。全社的な組織急拡大（毎年約100名増員）と連動し、1年程度でのマネージャー昇格など早期のポスト獲得が狙えます。 💎 「AI×パートナーサクセス」という最先端市場で希少価値の高いキャリアを確立： 2030年に約8.7兆円規模へ拡大するAI市場において、最新の「AI AGENT」等の知見と、スケールに不可欠なアライアンスサクセスノウハウを掛け合わせた市場価値の高い人材へと成長できます。

  求める能力・経験

  ■ IT商社・代理店での営業またはCS経験（3年以上） ▷ （例：大塚商会、ソフトバンク、NTTデータ、日立ソリューションズ、富士通Japan、NECソリューションイノベータ、SCSK、TIS、CTC、NSSOL、ISID等） ■ IT / SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験（3年以上） ▷ （例：Salesforce、ServiceNow、Workday、Adobe、SmartHR、freee、マネーフォワード、サイボウズ等） ■ IT / SaaS業界での既存顧客営業（エンプラCS等）の実務経験（3年以上）

  事業内容

  ChatGPTや大規模言語モデル（LLM）を活用したAIプロダクトの開発・提供、個社向けAI開発ソリューション、導入コンサルティング、研究開発等。

• エージェント求人

  ▼コンサルティングセールス（リアル産業DX領域）▼

  400~750万

  株式会社Speee東京都港区

  ▼コンサルティングセールス（リアル産業DX領域）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業 【商材】 自社プラットフォームやSaaS https://speee.jp/service/ 【具体的には】 DX事業本部にて、各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対して、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。 ・自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、クライアントのマーケティング戦略コンサルティング、経営戦略コンサルティング。 ・セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。 　導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト(求人ID：275000)

  求める能力・経験

  ・セールスのご経験（1年以上） ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します 【歓迎】 ・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方 ・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方 ・コンサルティング力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方 ・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方

  事業内容

  ＜Martech事業＞ 大手企業で、宣伝部と営業部が連携できないなどのバリューチェーンの分断が、全社単位のデータ活用を妨げてしまう課題に直面しています。同社では、データを統合的に活用できる効率的なバリューチェーンを同社オリジナルのマーケティング技術を用いて実現しています。