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エージェント求人

409204717/【広島】市営住宅の管理業務〈転勤なし〉

282~343

株式会社第一ビルサービス

広島県広島市

職務内容

職種

  • 不動産マンション管理員

  • 旅行カウンターセールス

仕事内容

  • 審査
  • ビルメンテナンス
  • 問い合わせ対応
  • 審査/回収
  • 接客
  • 受付
  • 事務

【職務概要】 自治体からの受託事業として、広島市内の市営住宅における管理業務および区役所窓口での接客・事務全般を担当します。 【職務詳細】 ・入退去管理・家賃決定事務 ・入居希望者への団地概要、入居資格、申込方法の説明、受付事務 ・退去時の手続き、退去立会説明 ・その他各種申請の問い合わせ対応、書類審査、システム入力等 ・入居者トラブル、苦情、要望への対応 ・その他、会社が指定する業務 【魅力・特徴】 ・自治体からの委託による指定管理業務のため非常に安定しており、地域の住まいを支える社会的意義を実感できます。 ・中途入社者が多数活躍中で、ビルメンテナンス業界未経験からスタートした社員がほとんどです。 ・定時内での業務推進とメリハリを大切にする社風が定着しています。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • 自動車/輸送機械
  • 接客
  • Microsoft Excel
  • 普通自動車
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車

【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・窓口での接客、事務の経験者 【尚可】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word等) ・接客または事務の経験 ・高齢者や障がい者などに対し心を込めた丁寧な対応ができる方 ・意見や苦情をしっかり聞きながらコミュニケーションがとれる方 ・報告・連絡・相談を密に行い進捗を図れる方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

282万円〜343万円

勤務時間

■勤務時間 8時30分~17時30分 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日

その他

有給、年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:282万円~343万円 賃金形態:月給制 月額:201600円~ 賞与:年2回(計3ヶ月分) 昇給:有

勤務地

配属先

転勤

広島県勤務

住所

広島県広島市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

広島県広島市南区稲荷町4-5 尾崎ビル稲荷町4階(※中区役所・西区役所・東区役所・南区役所での勤務の可能性あり) 広島電鉄本線「稲荷町」電停より徒歩3分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当、育児短時間勤務制度、特別有給休暇制度(結婚、病気、介護、ボランティアなど)、誕生日プレゼント、資格取得バックアップ制度、資格取得祝金制度、スポーツクラブ法人割引、グループ会社が運営する宿泊施設の社員割引(10%OFF、50%OFF)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    「広島/中区」マンション管理の提案営業・管理業務/未経験OK★/年休120日・土日祝/大手G

    342~370

    • スケジュール管理
    • クレーム対応
    • 問い合わせ対応
    • プロパティマネジメント
    • 議事録作成
    • 施設管理
    • 分譲マンション管理
    • 設備管理
    • 資料作成
    • 主任/リーダー
    • 点検
    • 提案
    • 現地調査
    • マンション
    • 巡回
    • 維持管理
    • マンション管理
    • 顧客対応
    • アフターフォロー
    • ヒアリング
    • クロージング
    • プレゼンテーション
    • 提案書作成
    • ルート営業
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    • 報告書作成
    • 契約管理
    • 営業
    株式会社第一ビルサービス(みどりグループ)広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼お仕事内容 当社の業務管理本部にて、マンション管理業務の提案営業、当社が携わる契約物件の管理を担当していただきます。 ■業務詳細: マンション管理業務の提案営業、当社が携わる契約物件の管理を担当。 <マンション管理組合への運営サポート> ・管理組合の理事会や総会運営の補助・代行業務  (議案書・議事録の作成、決算報告、各種点検報告、修繕提案など) ・管理組合への修繕計画の企画・提案 ・各業者対応、工事調整、現地調査など ・掲示物、案内文、各種資料等の作成 ・居住者対応 <マンションの建物維持管理> ・定期的に担当物件を巡回し、各設備・共用部分の状態確認、現場スタッフとの管理上の  打合せ及び情報共有 ■就業環境 ・マンション管理担当は総勢18名です。 (部長1名、課長3名、係長3名、主任1名、メンバー10名)  年齢は20代~40代が中心で活気のある職場です。 ・残業は月平均10時間程度でオンオフのメリハリがつきやすい環境です。 《ワークライフバランスの実現》を目指しています! ▼有給休暇の取得 有給休暇の取得率は70%以上です! 半日から取得可能なので、都合に合わせて取得しやすい環境を整えています! ▼残業時間の削減 必要時以外の不要な残業を会社は良しとしていません! 残業は許可制にして事前申請のルールを設けることで、残業時間の削減に取り組んでいます! ■企業風土 当社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。 「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。 ■第一ビルサービスの特徴 当社は広島県を中心に、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル・マンション・公営住宅などの不動産管理を行っています。 中四国での管理実績はビル、分譲・賃貸マンション、公営住宅など40,000戸以上!! 不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業19社の強み”ד創業60年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです!

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・普通自動車運転免許 ・PCスキル ■歓迎要件 ・提案営業経験 ・管理業務主任者資格

    事業内容

    プロパティマネジメント(PM) ビルメンテナンス(FM) マンション管理 コンストラクションマネジメント(CM) 指定管理

  • エージェント求人

    「広島/南区」広島県営住宅の保全業務/完全未経験OK/年休120日・土日祝/みどりグループの安定基盤

    323~365

    • 電話対応
    • 設備管理
    • 点検
    • 現地調査
    • 施設/設備管理
    • 店舗/施設運営
    • 施設管理/保全
    • 建物管理
    • 施設管理
    • 施設運営
    • 維持管理
    • 予算計画
    • 予算管理
    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • 進捗管理
    • マンション
    • 発注
    • 保全業務
    • ビルメンテナンス
    • 危機管理
    • 設備保全
    • メンテナンス
    • スケジュール管理
    • クレーム対応
    • 電話応対
    • 顧客対応
    • 品質管理
    • 工程管理
    • ファシリティマネジメント
    • プロパティマネジメント
    • データ/文字入力
    • 報告書作成
    • 書類作成
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    株式会社第一ビルサービス(みどりグループ)広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼お仕事内容 広島県営住宅の保守保全業務全般(指定管理)をお任せします。 ■職務詳細 ◎広島県営住宅の保全業務(保守管理・各種修繕対応) <各種修繕工事の対応> ・住宅内、共用部に係る修繕工事、入居者退去後の原状回復工事、その他緊急を要する工事について、協力業者から提出されてくる見積書査定業務、および完了方報告書の確認業務 ・修繕計画と予算執行の進捗管理 ・空家修繕前の調査 <維持・保守管理業務> ・協力業者から提出される報告書の確認業務 ◎事務作業 ・自治会、関係各社から提出される各種申請や届出書の処理 ・広島県に提出する起案書の作成 ・各種報告書の作成 ◎電話対応 ・入居者からの入電対応(修繕に関わる問い合わせ、相談など) ・室内、室外の修繕に関する応対 ・協力業者への連絡、調整 ・自治会からの共用部修繕に対する要望対応 ・発注元である広島県との連絡、調整業務 ・緊急時対応(災害・火災等) 自治体からの委託により県営住宅の管理業務を行っているため、案件数などの安定感はもちろんのこと、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。 中途入社社員が多数活躍中です! ■就業環境: ご自宅に電話を持ち帰り夜間の緊急対応に備えていただく「電話当番制」があります。 当社管理物件に水漏れや火災サイレンの鳴りっぱなしといった緊急要件が発生した際に、まずは24時間対応のヘルプデスクにて1次対応を行います。ヘルプデスクで対応できなかった案件の場合、電話にて対応いただくか、現地を訪問しご対応いただきます。なお、当番時の対応件数は月1件程度です。(台風や大雪などの場合は全員で待機することになります) 現在、幅広い年齢層が活躍しています。ビルメンテナンス業界以外からの転職者がほとんどであるため、「やってみたい」という意欲があれば、どなたでも活躍できる環境です。 ■企業風土: 当社の強みはお客様および時代のニーズを的確につかみ、失敗を恐れずニーズに応えていく挑戦心と柔軟性です。 「できあがった会社より、進化し続ける会社で働きたい!」という意欲ある方との出会いに期待しています。 ■第一ビルサービスの特徴: 当社は広島県を中心に、まちづくり・地域貢献に携わる事業を展開している『みどりグループ』の基幹企業であり、ビル・マンション・公営住宅などの不動産管理を行っています。 中四国での管理実績はビル、分譲・賃貸マンション、公営住宅など40,000戸以上!! 不況下においても安定経営を実現しており、“グループ企業24社の強み”ד創業60年の歴史”が築き上げた【安定基盤】が強みです!

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・普通自動車免許 ■有れば尚良い ・基本的なパソコン操作(Excel・Word) ※異業種出身の社員も多数在籍しています

    事業内容

    プロパティマネジメント(PM) ビルメンテナンス(FM) マンション管理 コンストラクションマネジメント(CM) 指定管理

  • エージェント求人

    賃貸PM職/大手総合不動産グループ/広島県広島市

    413~511

    株式会社穴吹ハウジングサービス広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆あなぶきハウジングサービスの賃貸仲介・管理を行っている ”部屋ナビshop” では お客様のお部屋探しはもちろん、 賃貸マンションの管理や、マンション・アパートの オーナー様に対する、物件の資産価値向上のためのご提案などを行っています。 【主に賃貸マンション管理に関わる以下のような業務をご担当いただきます!】 ◎同社管理物件にご入居されている方のサポート(修繕受付など)  設備の不具合の連絡や、鍵を無くした、といったお困りごとに対応します。  修繕の場合は業者を手配し、見積書の取得、オーナー承諾を得て発注を行います。 ◎敷金精算・原状回復に関する業務  退去したお部屋を確認し、業者さんを手配の上、リフォームする見積をとります。  ガイドラインに則り敷金精算を行います。また、リフォーム内容はオーナー様と相談の上実施します。 ◎リーシング(募集や空室物件の客付け)業務  お部屋の解約が入ったら、自社ホームページや、不動産会社専用の空室サイトに情報をアップします。  募集条件(設定家賃)は都度オーナー様と相談の上決定します。中々空室が埋まらないときは、  条件見直し(キャンペーンや家賃の値下げ)などもオーナー様と一緒に検討します。 ◎オーナー様への建物の資産価値維持・向上提案  築15~20年ころになると大規模修繕の実施提案なども行います。その他、価値向上のため、  設備の導入(無料インターネット、宅配ボックスなど)提案も行います。 ◎消防点検などのビルマネジメント業務  昇降機(エレベーター)や消防、ポンプなどは、法律で定期的な検査の実施が義務付けられています。  それらがきちんと実施されているかを確認し、検査の結果不備がある場合はオーナーに相談の上是正します。   その他・・・ ◎家賃の集金確認・督促業務(基本は保証会社が入っています。) ◎管理物件の巡回(拠点によっては巡回担当がいます。) ◎契約書や入居に関する各種書類の作成 など 【働きやすい環境を目指しています】 ◎フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択できます。 ◎業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。 【同社魅力】 ★2年連続ベースアップ! ★中途入社比率81% ★営業経験が生かせるお仕事です ★資格(管理業務主任者、宅地建物取引士)  保持者歓迎、優遇します ★マンション管理業務経験者、歓迎 ★フレックス活用で自分で時間を調整できる ★完全週休2日で土日祝休み ★年休120日(計画年休含む)でムリせず働きやすい ★6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる 【転勤について】 将来的な転勤はありますが、ブロック制度(会社指定の十数エリアから、転勤範囲を選べる制度)を採用。 異動が発生する場合は本人の希望や家庭事情等を事前に確認しています。転居をともなう異動が発生する場合は、各種手当あり。 【募集エリア】 ※募集エリアは、広島県(広島市・福山市)、岡山(岡山市・倉敷市)大阪府です。 ※初配属県は希望を考慮の上、決定します。 ・赴任手当(単身の場合75,000円/家族帯同の場合200,000円) ・派遣手当(30,000円/月額) ・独身寮・社宅の用意(社宅寮費として10,000円~または20,000円~ 水道光熱費・駐車場・火災保険料等は自己負担) ※詳細は、会社規定による。 ※事情により転勤が難しい方は、転居を伴う異動のない「エリア職」もご相談できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・業務内容が専門的なので、不動産業界経験者(賃貸仲介や売買でも可)。 ・オーナー様は高めの年齢の方が多いです。コミュニケーション能力がありマナー・身だしなみに配慮できる方を求めます。 ・業務で車を運転しますので「普通自動車免許」は必須とします。 【歓迎】 ・宅地建物取引士 資格保持者、歓迎。 ※業務に必要な不動産関連資格取得のバックアップ体制は整っています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    マンションフロント/オリックスG×フレックス/広島県福山市

    550~707

    株式会社穴吹コミュニティ広島県福山市
    もっと見る

    仕事内容

    <即戦力急募!> 年間休日129日、担当物件数を10棟程度、フレックス利用可! 広島県福山市勤務にて、同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口(フロント営業担当)として、マンション管理に関わるサポート/提案活動を担当頂きます。 【具体的には】 ■担当マンションの管理組合からの問い合わせ対応 ■理事会や総会の運営サポート(打ち合わせ・資料作成・進行補助等) ■管理員、清掃員、協力会社、関係部署とのやりとり ■修繕計画などの企画提案 ■予算・決算のサポート ■管理費・修繕積立金の管理 等 【業務の詳細】 お客様と向き合うコンサルティング業務・サポート業務と内勤のデスクワーク(書類作成、各種手配・調整等)は半々程度の割合です。 また担当物件数を10棟程度に設定し1人当たりの担当物件数を抑えることで、その分きめ細かい対応を行っています。 【就業環境】 完全週休2日制で原則は土曜、日曜、祝日がお休みです。 管理組合の集会が週末になる場合は休日出勤の可能性もありますが、平日に振替休日を取得して頂きます。 またコールセンターが1次対応を行っているため、休日対応が発生しにくい環境となっています。 ※平均残業時間20時間~30時間 ※休日出勤は基本少なめですが、対応いただいた場合は振替休日を取得いただきます。 【事業基盤】 株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション(サーパスマンション)の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。

    求める能力・経験

    ■マンションフロントとしての業務経験をお持ちの方(目安として5年以上) ■普通自動車免許第一種

    事業内容

    建物の維持管理業/生損保代理店/インテリア用品、家具並びに家庭用電気製品の販売/建築の企画、設計および工事監理、施工/住宅の増改築、建替え及び住宅リフォーム業/不動産賃貸業/プロバイダ事業/警備業/建築物の清掃業務/建築物の各種設備機器の点検業務/集金代行業務/酒類の輸入及び販売業/食料品、衣料品、家具、文具、その他日用雑貨などの物品販売業/インターネット等のネットワークシステムを利用しての通信販売業/買い物代行業/衣料品、日用雑貨、家具などの物品賃貸業/クリーニング取次業

  • エージェント求人

    マンションフロント/野村不動産グループ/広島市

    611~841

    野村不動産パートナーズ株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    広島市の営業所にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター(マンション管理員)との連絡業務を行っていただきます。 「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。 【詳細】 同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。 お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。 一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境。 居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。 (1)居住者からの問い合わせ対応: 専有部や共有部の故障、トラブルに対応します。 社内技術スタッフ、管理部門と連携し、セキュリティや施工会社を手配するなど、最適な改善策を実行します。 (2)住まいるサポーターとの連絡業務: マンションの清掃や点検を担当する管理員と連絡を取り、安全・快適を維持します。 (3)マンション管理組合への企画提案: 月1回程度、理事会に参加。 マンション修繕計画の立案や、マンションの収支をまとめた月次決算書の提出を行ないます。 また季節ごとのイベントの実施など、マンション運営やコミュニティ形成に関わる様々なアドバイスを行ないます。 【働く魅力】 ■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し 夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。 ■フロント職の離職率が2.4%程度 フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。 ■お客様に向き合った提案が可能 管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、顧客満足度は5年連続1位です。 また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。 【働き方改革にも積極的に取り組んでいます!】 同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。 パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。 課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。 その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。 ■野村不動産グループの安定した環境/充実の福利厚生 東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当(社内審査あり)も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

    求める能力・経験

    ■マンションフロントの経験をお持ちの方(6年~9年以上) ※経験年数が満たない方もご相談ください。 ■管理業務主任者の資格をお持ちの方

    事業内容

    ■ビル管理事業 ■マンション管理事業 ■マンション工事業 ■建築インテリア事業 ■プロパティマネジメント事業 ■清掃事業 ■保険代理業 ■リフォーム事業

  • エージェント求人

    マンション管理「管理業務主任者」<正社員_広島>/16997

    546~841

    野村不動産パートナーズ株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    管理マンションのマンションマネジャーを担当していただきます。 ・マンション管理組合の運営サポート(理事会、総会) ・コミュニティ形成サポート ・不具合箇所(共用部分)の修繕計画の検討、提案 ・管理費の収支改善の提案 ・関係各所との打ち合わせ <詳細> ・管理施設は自社ブランドマンション(高級マンション)です。 ・担当管理マンション数は5棟~10棟です。 ・担当エリアは配属拠点の管轄エリア(都市部が中心)です。 ・土日出勤の頻度は月1回~2回です。その場合は代休を必ず取得いただきます。 ・残業時間は月平均10時間~20時間です。 ■ 企業特徴 【野村不動産グループの総合ビルマネジメント会社】 大型オフィスビルの施設管理・施工を手掛ける野村ビルマネジメント、高級マンションの施設管理・施工を手掛ける野村リビングサポートの合併に伴い設立された総合ビルマネジメント会社です。施設管理を手掛けるビル管理やマンション管理事業のほか、内装工事やリニューアル工事を手掛ける建設事業、建物資産価値の最大化を図るプロパティマネジメント事業を事業の柱として、総合的なビルマネジメント事業を展開しています。 【高層建物・高級マンションの豊富な管理実績】 オフィスビル、商業施設、データセンター、教育施設、公共施設など、約730棟(延床面積9,147,226平方メートル_東京ドーム703個分)のビルマネジメントを手掛けています。高級マンション(PROUD)の設備管理も手掛けており、関東エリアを中心として約173,000戸の管理戸数を誇ります。全ての管理施設の約7割が東京エリアで占めています。 【グループ内からの安定基盤】 野村不動産グループ各社が保有する施設の管理実績を豊富にお持ちです。そのほか、グループ外の管理実績も多数あります。全体の管理実績のうち野村不動産グループが約40%、グループ以外が約60%で構成されており、グループに依存しすぎていない受注体制です。既存施設の価値をいかに高めるかを問われる現在、マーケットの需要拡大に伴いさらなる業績を伸ばしていいます。 【中途社員の活躍】 中途社員の比率は全社員の約5割を占めます。新卒社員と中途社員に分け隔てなくキャリアアップを図れる環境のほか、総合ビルマネジメント会社ならではの各種キャリアチェンジも実現できる環境です。また、様々な資格取得の支援制度のほか、自社研修施設での技術研修、上級職昇格者研修・指導職昇格者研修、基幹職昇格者研修を実施するなど、社員の教育体制が充実しています。 【高い給与水準】 ビルマネジメント会社の中でもトップクラスの給与水準と生涯年収を誇ります。高い給与水準を見込める環境の中でワークライフバランスを維持できる会社として、同業のビルマネジメント管理会社のほか、異業界出身の技術者が多数ご入社されています。

    求める能力・経験

    ■ 求める経験 マンション管理の経験をお持ちの方 ■ 求める資格 管理業務主任者の資格をお持ちの方

    事業内容

    【事業内容】 <ビルマネジメント事業> ・ビル管理事業(ビルの維持及び運営) ・マンション管理事業(管理組合運営サポート及び専有部サービスやコミュニティ形成支援) ・建築事業(内装工事及び大規模修繕工事) ・プロパティマネジメント事業 【沿革】 ・1977年04月 野村ビルマネジメント株式会社を設立 ・1991年02月 野村リビングサポート株式会社を設立 ・2014年04月 野村ビルマネジメント株式会社と野村リビングサポート株式… ※ 詳細は面談時にお伝え致します

  • エージェント求人

    「広島/中区」広島県営住宅の管理・収納業務/未経験OK★/接客経験が活かせる!/土日祝休み

    282~

    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • クレーム対応
    • トラブル対応
    • 収納
    • ビルメンテナンス
    • 書類作成
    • 電話対応
    • 電話問い合わせ対応
    • 官公庁折衝
    • 外部折衝
    • 顧客折衝
    • 関係者間折衝
    • 住居者間トラブル解決
    • 修理/修繕予測
    • データ/文字入力
    • 書類確認
    • 郵送物発送
    • 管理レポート作成
    • 料金支払い督促
    • 顧客対応
    • 接客
    • 接客/サービス職担当
    • 接客案内
    • 個人向け販売
    • 個人顧客営業
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 文書作成
    • 来客対応
    • 電話クレーム対応
    株式会社第一ビルサービス広島県広島市
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    仕事内容

    ▼お仕事内容 広島県営住宅の管理・収納業務(指定管理)をお任せします。 入居者の方の当たり前の生活を支える仕事です。 ▼事務作業 ・入居者から提出される各種申請や届出書の処理 ・広島県に提出する起案の作成 ・書類作成 ・専用管理システムへの入力作業(氏名、住所など) ・発送物の準備や郵送処理 ▼入居者対応 ・入居者からの入電対応(室内外の修繕依頼や問い合わせ、相談など) ・広島県や協力業者への連絡や調整、折衝など ・手続きに必要な計算や確認作業(時期による) ・入居者からのクレーム対応やトラブル対応(例:騒音などの入居者間トラブル)  ※トラブル対応は月1~2回程度あります ・窓口に来所できない入居者宅に訪問し、申請書提出の補助業務 ・家賃未納者等への督促訪問 ・安否確認対応(平日祝を含む※当番制)  ※基本的には電話対応が多いです ・簡易的な修繕などの対応  知識が無くてもできるものになります。(例:電気交換、給湯器の使い方、ロックの解除など)  状況を確認し、正しく業者や部門へ報告することがメインになります。 ▼その他 実際は、月に1~3回当番が回ってきます。当番日は、会社携帯を持ち帰り、 何か緊急連絡等あった場合の対応を行います。(実際昨年の対応実績は、2回程度/年) ▼先輩社員のコメント 業界未経験の方でも活躍できるお仕事です。 日々、入居者の方が安心して暮らしてもらえるよう、笑顔でお話しすることを心掛けています。 事務所は少人数ですが、1人で抱え込んで仕事をすることはなく、誰かと協力して対応することが多いなので安心してください。 接客に慣れている方、人と関わることが好きな方は楽しく働いてもらえると思います! 【職務の特徴】 自治体からの委託により県営住宅の管理業務を行っているため、案件数などの安定感はもちろんのこと、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。 中途入社社員が多数活躍中です! 【就業環境】 現在、幅広い年齢層が活躍しています。ビルメンテナンス業界以外からの転職者がほとんどであるため、「やってみたい」という意欲があれば、どなたでも活躍できる環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・普通自動車免許 ・お客様対応や苦情の対応などの経験がある方

    事業内容

    プロパティマネジメント(PM) ビルメンテナンス(FM) マンション管理 コンストラクションマネジメント(CM) 指定管理

  • エージェント求人

    【課長職/広島市】市営住宅の保全責任者|年収450~570万・年休120日・残業月10H・転勤無し

    450~570

    • 課長
    • 法令点検
    • 発注
    • 定期点検
    • 報告書作成
    • 保全業務
    • 設備管理
    • 備品/設備管理
    • 施設/設備管理
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • 書類作成
    • 電気設備
    • スタッフ
    • 点検
    • 課長/マネージャー
    • 事務
    • 給排水設備
    • エレベーター
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 普通自動車
    • PC/Web
    • 管理職
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    仕事内容

    広島市営住宅の設備管理全般(指定管理)の課長をお任せします。 広島市が管理する市営住宅の「安全・安心な暮らし」を、責任者として支えるポジションです。 建築・設備の知識を存分に発揮しながら、日常的な保守管理から法令点検、大規模修繕の計画立案・発注まで、現場と管理業務の両輪を統括していただきます。 広島市や協力業者と連携しながら、品質・安全・法令遵守の三つを柱に、地域の住まいを長期にわたり守り続けることがこのポジションの核心です。 <主な業務内容> ・建物・設備の 点検・保守管理 └エレベーターや電気設備・給排水設備などが安全に動いているか定期チェック ・法令に沿った 定期点検の実施と管理 ・住宅全体の長寿命化に向けた 大規模修繕計画の立案・工事発注 ・修繕工事の現場管理(進捗確認、協力会社との調整) ・点検結果の 見積り作成/報告書作成 ・消防避難訓練の実施・サポート ・入居者からの問い合わせ対応 ・発注元である広島市との 連絡・調整、行政対応 ・チーム運営(スタッフの取りまとめ・指示出し) <仕事のポイント> 現場 での設備確認とデスクワーク(計画づくり/書類作成)の両方をバランス良く行います。 建築・設備の知識を活かしつつ、「公共住宅の安全を守る責任者」として、品質・安全・法令遵守の確保に取り組んでいただきます。 <就業環境> ・自治体からの委託により市営住宅の管理業務を行っているため、案件数などの安定感はもちろんのこと、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。官公庁からの業務を請け負っているため、全業務に関する官公庁との交渉も行います。 ・ご自宅に電話を持ち帰り夜間の緊急対応に備えていただく「電話当番制」が1人2~3回/月あります。 当社管理物件に水漏れや火災サイレンの鳴りっぱなしといった緊急要件が発生した際に、まずは24時間対応のヘルプデスクにて1次対応を行います。ヘルプデスクで対応できなかった案件の場合、電話にて対応いただくか、現地を訪問しご対応いただきます。 なお、当番時の対応件数は月1件程度です。(台風や大雪などの場合は全員で待機することになります)

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・普通自動車免許(AT限定可) ・管理職経験 ・建築関係または設備管理経験  ・基本的なPC操作(Excel・Word) ※保全業務未経験でも多くのスタッフが活躍しています ※異業種出身の社員も多数在籍しています ■求める人物像 ・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める ・高い倫理観を持ち、伴う責任を正しく理解した対応がとれる ・物事について交渉するコミュニケーションが実践できる

    事業内容

    ・プロパティマネジメント(PM) ・ビルメンテナンス(FM) ・マンション管理 ・コンストラクションマネジメント(CM) ・指定管理

  • エージェント求人

    マンション管理「管理業務主任者」<正社員_広島>/24689

    400~650

    株式会社GMアソシエ広島県広島市
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    仕事内容

    【業務内容】 担当施設のマンション管理を担当いただきます。 ・管理組合の運営サポート(理事会、総会) ・コミュニティ形成サポート ・マンション管理員のマネジメント ・不具合箇所(共用部分)の点検 ・長期修繕計画の作成 ・管理組合への修繕工事の提案 ・管理費の収支管理 ・関係者との打ち合わせ <詳細> ・担当施設は分譲マンション(マリモグループ開発物件)です。 ・担当棟数は6棟~12棟です。 ・担当地域は広島県(都市部)です。 ・残業時間は月平均30時間です。 ■ 企業特徴 【マリモ(全国22位の分譲実績を誇るマンションデベロッパー)グループのマンション管理会社】 マリモ(全国22位の分譲実績を誇るマンションデベロッパー/2022年不動産経済研究所調べ)グループのマンション管理会社です。マリモグループが開発を手がけた分譲マンション(ポレスター、ソルティア)の管理を手がけています。管理戸数は年間1000戸のペースで増加して続けているなど、右肩上がりで業績を拡大し続けています。 【マンション入居者の快適な暮らしをトータルサポート】 管理組合の運営サポート(総会、理事会)、コミュニティ形成のサポート、不具合箇所の点検、修繕計画の作成、マンション管理員(点検、清掃、巡回、受付)のマネジメント、管理費の収支管理を手がけることにより、入居者の快適な暮らしをトータルサポートしています。 【自社グループの分譲マンションの管理実績】 自社グループの分譲マンション(ポレスター、ソルティア)の管理実績を豊富にお持ちです。ソルティア東京王子(地上15階建/56戸)、ポレスター本庄駅前(地上10階建/63戸)、ソルティア東梅田(地上15階建/42戸)、ポレスター今治常盤タワーレジデンス(地上15階建/44戸)、ソルティア宮崎(地上12階建/44戸)などの管理を手がけています。 【ソーシャルビジネスカンパニーへの挑戦】 「利他と感謝」をマリモグループの経営理念をし、「事業や仕事を通じて、いかに社会の役に?てるか」を常に考え続けています。会社の10年ビジョンとして、ソーシャルビジネス(利他の精神を持ち、金銭的な利益よりも社会的な利益を追求するビジネス)を展開していく方向性を模索しています。 【SDGsへの取り組み】 マリモグループ全体でSDGsへの取り組みを積極的に行っています。女性が働きやすい環境整備(時短勤務制度、時差出勤制度、育休産休制度の導入)、ダイバーシティの推進、地域社会との交流活性化(マンション内のコミュニティ醸成、地域コミュニティ形成の推進)などの取り組みを行っています。

    求める能力・経験

    ■ 求める経験 マンション管理の経験をお持ちの方 ■ 求める資格 下記の資格をいずれもお持ちの方 ・管理業務主任者 ・普通自動車運転免許

    事業内容

    【事業内容】 ・マンション管理組合の運営サポート(総会、理事会) ・コミュニティ形成のサポート ・マンション修繕計画の作成 ・マンションの点検、清掃、巡回、受付 ・管理費の収支管理 【沿革】 ・2015年06月 会社設立 ・2017年11月 ソルティア宮崎(ソルティアブランド1棟目)の分譲を開始 ・2019年07月 分譲マンション管理戸数3,000戸を突破 ・2020年07月 分譲マンション管理戸数4,000戸を突破 ・2021年07… ※ 詳細は面談時にお伝え致します

  • 企業ダイレクト

    ★未経験歓迎【広島市】分譲マンションフロント職/年休120日/土日祝休み

    300~400

    章栄管理株式会社広島県広島市
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    仕事内容

    ■分譲マンション運営におけるアドバイスやサポートを行うフロント業務を担当。またアフターメンテナンスやトラブルシューティング等もお任せします。【具体的な業務詳細は以下】 ・分譲マンションの管理組合運営サポート。 ・理事会、総会の運営サポートおよび提案。 ・メンテナンスや長期修繕計画の運営アドバイス。 ・マンション管理員の巡回指導。その他、上記に付帯する業務等。

    求める能力・経験

    ◎未経験者歓迎!0からスキルアップ出来る環境です! 【歓迎】対人折衝経験ある人、コミュ力ある人、フットワーク軽く行動できる方 ★メンバーの半数程度は未経験から入社して活躍しています。 ★社員の定着率向上を目指しており、教育体制の強化とともに社員一人ひとりのキャリアビジョンを大切にしていく人事制度を敷いています。

    事業内容

    ■分譲マンションの総合管理 ■ダストコントロール事業 ■事務管理業務 ■設備管理業務 ■長期修繕計画作成 ■理事会・総会などの運営補助、提案 等