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エージェント求人

カスタマーサクセス［エンタープライズ領域 Bill One］

832~1551万

Sansan株式会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 戦略立案
  • 導入支援
  • 戦略提案
  • 商談
  • マネジメント
  • 開発
  • 経費精算
  • アップセル

■組織のミッション 「Bill One」は、これまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1（※1）を獲得するまでに成長してきました。 また、現在は請求書受領、経費精算、債権管理といった、さまざまな業務領域の課題を解決する、経理AXサービスとして拡大しています。請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスを根底から変えることで、経理部門に限らず、企業全体の生産性を高めます。 ※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2025年12月号） ■具体的な業務 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。 【主な業務内容】 ▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント 　数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進 ▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング 　既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計 ▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント 　経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行 ▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック 　開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引 ▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 　導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル／クロスセルの戦略立案と実行 【エンタープライズ領域ならではの活動の詳細】 対面する顧客：経理・財務部門の部長・役員クラスや、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心です。 商談のスタイル：日々の細かい定例ミーティングに加え、定期でのステアリングコミッティ（経営層向け報告会）などを実施し、中長期的なロードマップの進捗管理と価値提案を行います。 【現場の雰囲気】 チームでの朝会や定期的な1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■本ポジションの魅力 【大手企業の基幹業務に踏み込む、経済全体にインパクトを与えるスケールの変革をリードできる】 エンタープライズ企業の請求書業務は、業界特有の商慣習や基幹システムと複雑に絡み合っており、一筋縄ではいきません。 建設業界の商慣行「CI-NET」と共存しながら全国1,000拠点規模の紙業務をデジタル化する、SAPなど基幹システムと連携して仕訳計上まで一気通貫で自動化する、多店舗展開する小売業の月次決算を早期化する——すでに業界も規模も異なる大手企業の「基幹業務」変革を数多く手がけてきました。 だからこそ、私たちの仕事は「ツールの使い方を教えること」ではなく、顧客の経営層と同じ目線で「あるべき姿」を描き、全社横断的なプロジェクトとして業務変革を推進することです。 大企業の「月次決算を加速させる」という、経済全体にもインパクトを与えるスケールの大きな変革を手がけられます。 【複雑なステークホルダーをまとめ上げる、高度なチェンジマネジメント力が市場価値として磨かれる】 エンタープライズ企業の導入プロジェクトでは、経理部門だけでなく、情報システム部門、経営企画部門、さらにはグループ各社の担当者など、立場も考え方も異なる多くの関係者を巻き込む必要があります。 実際に、グループ会社を巻き込んだ導入によって資金部門だけで年間9,000時間以上の工数削減を実現し、約3年でグループ10社まで展開した事例もあります。 それぞれの課題や懸念を丁寧にひもとき、最適な着地点を見つけ出してプロジェクトを前進させる「チェンジマネジメント」の経験は、ビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めます。

求める能力・経験

■必須条件 以下の経験を通算5年以上お持ちの方（複数の経験の組み合わせも可） ・バックオフィス系SaaSにおける、大手企業向けカスタマーサクセス・導入支援経験 ・SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム（会計・人事等）導入プロジェクトのPM・PL経験 ・コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ・大手事業会社の情報システム部門（社内SE）にて、発注者側で経理・会計システム刷新をリードした経験 ■歓迎条件 ・ERPパッケージベンダーやSIerの専門部隊における、大手企業向け業務要件定義・導入コンサルティング経験 ・経理・財務業務（月次決算等）や関連法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法等）の理解 ・大手企業特有の意思決定プロセスを踏まえたプロジェクト推進経験 ・複数名のプロジェクトメンバーをマネジメントした経験

学歴

6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

832万円〜1,551万円

勤務時間

休憩60分

9:00〜18:00 または 9:30〜18:30 ※配属部署により異なります。

休日・休暇

内訳：土曜 日曜 祝日

その他

・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収832万の場合 月額57.8万（基本給45.3万＋時間外手当12.5万） 年収1,551万の場合 月額106.3万（基本給83.4万＋時間外手当22.9万） ※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します ※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません 昇給：年1回（6月） 賞与：年2回（1月/7月） 通勤交通費 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

備考

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助

その他

その他制度

社内交流支援制度 住宅補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 従業員持株会制度 選択型確定拠出年金制度（選択型DC） ※ 各制度の詳細はこちら ※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。

制度備考

最終更新日： 

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    仕事内容

    【部署・サービスについて】 本ポジションは、アド＆メディア カンパニーのマーケティング専門組織である 「楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業」に属します。 「Performance Based Marketing For All Channels」を掲げ、多様化するお客様の ビジネス課題に対し、多角的なソリューションを提供し、その解決に挑戦しています。 アフィリエイト広告で創業し、Performance Marketing領域の リーディングカンパニーとして、グローバルAI企業との提携、楽天の マーケティングアセット（楽天データ、楽天メディアなど）を活用した マーケティング支援を行っています。 国内有数の広告主である楽天グループや大手EC・Fintech企業と直接取引を行い マーケティングROI向上や売上成長に貢献する パフォーマンス広告の提案・運用を担っています。 【募集背景】 本ポジションの組織は、広告関連事業を楽天グループの第四の柱とすべく 活動しており、グループ内でも注目度の高い事業です。 【業務内容】 クライアントのマーケティング課題に対し、豊富なプロダクトと最先端テクノロジーを 駆使し、最適なソリューションを提案・実行します。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアントのマーケティング課題をヒアリングし、課題解決に向けた戦略・戦術を検討 ・社内の各プロダクト／サービス部門と連携し、具体プランを策定 ・策定したプランを実行し、レポーティング、改善のPDCAを実行 ＜所属部署の取扱サービス＞ ・楽天の各種マーケティングソリューション ・自社保有する４つのアフィリエイトサービス LinkShare Affiliate、TG Affiliate、Rakuten Affiliate、REVO Influencer ・主要な広告プラットフォーム（広告代理店として取扱い） Data活用（Rakuten Data、Rakuten SQREEM） Search広告（Google、Yahoo!、MSN 等） SNS広告（META、Ｘ、tiktok、Pinterest 等） ・グローバル最先端のマーケティングソリューション 　（海外パートナーとの業務提携による取扱い） コンバージョン率最適化（Evolv AI） データフィード最適化（Intelligent Reach） ＜英語活用の場面＞ ・営業業務における英語活用をご希望の場合は 　「海外拠点クライアント、グローバルパートナーを担当する」業務アサインを 　相談することが可能です。 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・配属先は、約200名の組織で50％が営業職で構成されています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 法人営業経験３年以上 ※広告／マーケティング業界「未経験」を歓迎 【歓迎要件】 ・アフィリエイト広告（インフルエンサー含む）、ディスプレイ広告 　リスティング広告の法人営業経験 ・デジタルマーケティング会社、インターネット広告会社、広告関連会社での法人営業経験 ・デジタルマーケティングに関する基礎的な知識 ・AIを使った業務改善の経験

    事業内容

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    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【部署・サービスについて】 私たちは、広告配信プラットフォーム「RUNA」の事業推進を担う インターナルプラットフォーマーとして、楽天グループ各社 各事業に「RUNA」を提供しています。 この部署では、全社の広告売上向上を目指し、「RUNA」の技術的な支援や 企画・導入推進を通じて、各事業のプロダクト価値や在庫価値の向上に貢献しています。 楽天経済圏という強力なアセットを活用し、国内有数のデジタル広告 エコシステムを構築することが私たちのミッションです。 【募集背景】 事業拡大に伴うメンバー増員のため募集しております。 【業務内容】 ・本ポジションの事業内容について 広告配信プラットフォーム「RUNA」の事業拡大をリードするポジションで 社内のグループ各社や各事業部の広告売上成長を牽引していただきます。 この役割では、単なるソリューション提供にとどまらず、事業部の内部に深く入り込み 事業開発スキルを活かして新たな価値を創出することも求められます。 「RUNA」と各事業のアセットを組み合わせ、広告売上を最大化する戦略を描き 実行することで、グループ全体の成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ・業務詳細 広告配信プラットフォーム「RUNA」を活用し、デマンドサイド（広告主）への 提案営業と、サプライサイド（メディア）への価値提供を担うセールスポジションです。 デマンドサイドには最適なソリューションを提案し、広告効果を最大化する 支援を行う一方で、サプライサイドには収益性を高めるための戦略的なサポートを提供します。 デマンドとサプライの両面から広告エコシステムを支え 成長を加速させる重要な業務です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 インターネット広告関連業務の1年6ヶ月以上の経験(営業・運用・商品企画など) 【歓迎要件】 ・広告配信プラットフォーム(DSP/SSP/Ad-Serverなど)の運用またはセールス経験 ・広告主またはメディアで広告配信プラットフォーム(DSP/SSP/Ad-Serverなど)を利用した経験 ・意思をもって業務を遂行できるリーダーシップ ・サービスの提供価値に起点をおいて業務を遂行できる顧客志向 ・人とコミュニケーションを取って物事を進められるチームワーク ・臨機応変に対応ができる柔軟性

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    楽天　チケット販売管理システム営業【チケット事業部】

    500~800万

    • 問い合わせ対応
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    • 分析
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    • マーケティング
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    • 新規顧客
    • 顧客獲得営業
    • 資料作成
    • 法人営業
    • SaaS
    • 新規顧客獲得
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして 各種イベントのチケットを取り扱っています。 取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。 また、NFTチケットサービスや興行主様向けチケット販売管理システムの提供 自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。 エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の 価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した 新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。 チケット営業部は楽天チケットの提供する各種サービスを横断的に提案する営業組織です。 主なクライアントはイベント主催者となりますが、他業態のクライアントとの取引もあります。 クライアント向けの営業活動の他、外部委託先によるクライアント向け 営業～各種対応のサポート、自社システムを用いたチケットの販売設定や 販促活動、イベント当日の現場対応などまで幅広い業務を担当しています。 【募集背景】 チケット営業部では、さらなるお客様への価値提供と組織の拡大を目指し 新たな仲間を募集しています。 エンターテインメント業界の未来を共に創造し、成長を加速させる 意欲ある方を歓迎します。 【業務内容】 楽天チケットの提供する各種サービスの営業業務全般を担当して頂きます。 チケット購入者とクライアントの双方の目線に立ち、様々な販売方法を 提案・企画するなどクライアントとのコミュニケーション力を活かせる業務です。 ＜主な業務内容＞ ・新規クライアントの開拓及び提案 ・既存クライアントや外部委託先との各種調整、案件対応 　（チケット販売仕様調整、システム設定～精算まで） ・チケット購入者からの問い合わせ対応のためのCS部門サポート ・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析 ・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング 【働く環境】 組織構成： ・楽天チケット株式会社：約40名 ・チケット営業部：約25名（男女比3：2、平均年齢30代前半） メンバー構成： ・多くが中途入社者で構成されています。 ・エンタメビジネス業界経験者が中心ですが、マーケティング、新規ビジネス企画 　システム開発営業経験者など、異業種からの転職者も多数活躍しています。 　チケットビジネスへの情熱を持った多様なバックグラウンドの 　メンバーが集まっています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・WEBサービスに関する法人営業経験 ・各種Microsoft製品を利用した資料作成スキル ・日常会話以上の日本語力 【歓迎要件】 ・新規顧客獲得営業経験 ・法人向けSaaS等のシステム営業経験 ・イベント運営等のエンタメビジネス業界での業務経験 ・チケット販売に関わる票券管理業務経験 楽天グループとして他サービスとの連携も視野に入れたビジネス展開など 柔軟でアクティブなアイデアを持ち、自走できる方を歓迎いたします。 また、非常にスピード感のある業界ですので実行しながら 考えることが出来る方も同様に歓迎いたします。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ▼【リモート可】営業(リーダー候補／RC部門)▼

    600~750万

    株式会社コアコンセプト・テクノロジー東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    顧客とのリレーション構築・強化 顧客担当者（役職者含む）、協力会社担当者との定期的なコミュニケーションを通じ て、強固な信頼関係を構築する。 顧客の課題やニーズを深く理解し、潜在的なニーズの発掘を行う。 * 取引拡大に向けた提案活動 顧客へのヒアリングに基づき、社内外の関連部署に相談しながら、取引拡大に向けた 仮説を立て、具体的なアクションプランを実行する。 実行したアクションについて効果測定と振り返りを行い、改善に繋げる。 * 当社サービス（主に人材ソリューション、請負開発案件）の提案・推進 * 当社の主力サービスである人材ソリューションおよび請負開発案件について、顧客の ニーズに合わせた提案を行い、 リード獲得から受注までの一連の営業活動を推進する。 組織運営・育成 将来的にはマネージャーとして営業組織の運営、育成等への関わり * その他 社内関連部署との連携（技術部門、バックオフィス部門など） (求人ID：413961)

    求める能力・経験

    法人営業経験 3年以上 営業担当者として顧客担当者と中長期のリレーションを構築し、顧客の取引の拡大 を行った経験 単一商材でなく複数の商材、もしくはカスタイマイズ性の高い商材を営業された経 験 Officeソフト、メール、チャット等の基本的なツールの使用経験があること * リモートワークにおいても自律的に活動し、報連相を行える方 リモートワークにおいても自律的に活動し、報連相を行える方 【歓迎】 大手事業会社、大手SIer向けの営業経験 SES、請負開発の営業経験 リード獲得だけではなく、受注後のデリバリー体制構築に向けて社内外問わずリソー ス調整を行った経験

    事業内容

    【グロース上場を果たし、デジタルトランスフォーメーションの一端を担える役割へ】 製造業、金融、流通という市場規模が大きい業界を軸に発展を遂げてきましたが、上場を経て更なる飛躍を遂げるフェーズとなっております。今後IOTやAIが主流になる上で、お客様の期待を超えるパートナーであり続けるために、最先端技術を蓄積し、幅広い業界のデジタル化の促進の一端を担える存在へと事業を広げていく予定です。 ・自社製品の開発・販売 ・コンサルティング ・解析ソリューション ・システム開発