✨【タイミー×1Day選考会】1日で選考完結|年収900万円可✨急成長サービスを支えるCS職
500万~
株式会社タイミー
東京都港区
500万~
株式会社タイミー
東京都港区
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
マーケティング戦略企画
既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案
社会人経験3年以上
500万円〜
東京都港区
最終更新日:
800~1500万
建設事業者の請求代金を早期に資金化できる「ANDPAD早受取」事業におけるグロース領域全体を担い、顧客獲得から初回利用・継続利用、事業としての収益性までを一貫して捉えた成長戦略の設計・推進をお任せします。 【ミッション】顧客獲得数や取扱高を伸ばすことだけではなく、顧客が本当に価値を感じ、継続的に利用し、信用リスクも含めて事業として持続可能な成長を実現すること 【主な業務】≪1≫事業全体のグロース設計と推進 ≪2≫複数チャネルを横断する顧客獲得・利用促進の仕組み化 ≪3≫顧客理解を起点としたプロダクト・顧客体験の改善 ≪4≫グロースチームのマネジメントと組織能力の構築
【必須】■顧客・事業課題を自ら発見し、具体的な成果を生み出した経験 ■顧客理解と定量分析をもとに、事業成長の課題を構造的に捉える力 ■自ら意思決定し、周囲を巻き込みながら成果を生み出す推進力 【判断軸】これまでの役職や経験した職種ではなく、自ら課題を見極め、判断し、行動し、成果を生み出してきた実績と、これからより大きな責任を担う素養・意欲を重視します。 【歓迎】■マーケティング、グロース、事業開発、事業企画、営業企画、BizOps等の領域で、事業成長に向けた施策の設計・実行を担ったご経験 ■新規事業、新サービス、新しい顧客セグメント・チャネルの立ち上げに関するご経験
■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発
500~850万
導入完了後の既存顧客に対し、利用定着に向けた伴走支援から、ヘルススコアに基づくプロアクティブなアプローチ、契約更新、他プロダクトへの追加導入提案までを一貫して担当します。 【具体的な職務内容】 ▷ 長期的リレーション構築 & 課題解決コンサルティング: 人事労務担当者や経営層に対する定期的な状況ヒアリング、潜在課題の抽出。 クラウドシリーズを活用した業務改善提案、および顧客社内での稟議・決裁プロセスの伴走支援。 ▷ LTV最大化に向けた施策立案・実行(更新・アップセル・クロスセル): ヘルススコアや利用ログデータを基にした解約リスクの早期検知と防止施策の実行。 契約更新業務の推進、ならびに利用規模拡大(アップセル)や他HRプロダクトの追加導入(クロスセル)の提案。 ▷ 活用支援プランの改善 & コンテンツ企画・セミナー登壇: 顧客のセルフサクセスを促す活用支援プランの改善検討、解説資料や動画コンテンツの企画・制作。 ユーザー向け活用セミナーやウェビナーの企画・講師登壇。 ▷ プロダクト改善へのフィードバック(エバンジェリスト機能): 最前線で吸い上げた顧客の要望や課題感を正しく構造化し、開発チーム(PdM/エンジニア)へ共有。新機能開発やUI/UX改善を推進。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 勤怠・給与・労務を一貫して担当する「深いドメイン専門性」の獲得: 複数のHRプロダクトを一人の担当者が一気通貫でカバーするため、人事労務の業務フロー全体に対する深い解像度が身につきます。顧客の成功に直結する本質的なコンサルティングスキルを研鑽できる環境です。 💎 「受身のサポート」から脱却し、SaaSビジネスの最重要指標(NRR/LTV)を動かすやりがい: トラブル対応に追われるのではなく、データ(ヘルススコア)を起点にプロアクティブな提案を仕掛ける「攻めのカスタマーサクセス」。更新維持とエクスパンションによって事業成長のレバレッジを効かせるダイナミズムを実感できます。 💎 開発チームと直結し、プロダクトの未来を共創するエバンジェリストの役割: 顧客の声を開発陣へ届ける架け橋として機能。現場のインサイトから新機能の着想やイノベーションが生まれることも多く、モノづくりに近い手触り感を持って業務に取り組めます。 💎 未完成な組織を創り上げる手応え & 多彩なキャリアパス: CS組織自体が拡大・進化の途上にあり、新しい支援モデルや仕組みづくりに初期から関与可能。スペシャリストとしての深化はもちろん、チームリーダーやマネジメント、他ドメインやPdMへのキャリア拡張も目指せます。
■ IT業界、または無形商材における「法人営業経験4年以上」 または 「カスタマーサクセス職経験4年以上」
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
600~1500万
■オススメポイント ✓経営層向けの高度な課題解決型提案を経験でき、時代に左右されない一生ものの営業・コンサルスキルと高い市場価値を獲得できます。 ✓リモートワーク併用や時差勤務を活用でき、プライベートを大切にしながら高いパフォーマンスを発揮できます。 ✓借り上げ社宅や確定拠出年金など手厚い福利厚生を備えており、将来まで安心して長期的にキャリア構築へ専念できます。 ■企業名: 株式会社リブ・コンサルティング ■企業概要 ✓経営変革を支援する急成長ファームです。 ✓DX・AI領域で質の高い支援を展開しています。 ✓代表直轄で営業組織立ち上げを本格推進中です。 ■職務内容 ✓見込み顧客へのアプローチと接点創出を推進します。 ✓経営者・事業責任者へ課題のヒアリングを行います。 ✓パートナーやコンサルタントと協働で提案設計します。 ✓提案書の作成やプレゼンおよび契約締結を担います。 ✓マーケチームと連携しセミナー等の企画を実行します。 ✓受注後の関係構築や新たな支援テーマを発掘します。 ■プロジェクト例 ✓生成AIを活用した業務改革および生産性向上支援 ✓経営層向けDX戦略・中長期ロードマップ策定プロジェクト ✓営業・マーケティングプロセスのデジタル化およびBPR
必須条件(MUST) ✓法人営業の実務経験が3年以上ある方 ✓顧客との関係構築や課題引き出しの経験 ✓社内外の関係者と連携し提案を進めた経験 歓迎条件(WANT) ✓経営者や事業・部門責任者への提案経験がある方 ✓無形商材やソリューション営業の実務経験 ✓新規顧客開拓や営業組織立ち上げの経験者
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344~630万
経営企画部にて、マーケティング、新規事業のサポート業務をお任せします。社長の構想を具現化し、会社を盛り上げるための幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的には】■市場調査・分析業務■資料作成(Excel、Word、PowerPoint等)■外部企業との折衝や協力体制の構築■商品企画・開発サポート■ホームページ更新・改善■イベント参加や広報活動■企業ブランドの推進■ライフスタイルブランドの立ち上げ■その他、事業拡大に関わる様々な業務 ★少人数チームのため、未経験者でもアイデアを出しやすく、挑戦しやすい環境です。
【必須】■基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointを使った資料作成経験)※営業経験または事務経験の方歓迎 ※英語・中国語が話せる方歓迎 【汎用性の高い「一生モノのスキル」を習得】ExcelやPowerPointを用いた資料作成、商品企画、イベント運営、営業サポート、データ分析まで、ビジネスパーソンとして必要なあらゆるスキルを実践の中で磨けます。事業拡大を進める当社の成長を支える一員として、主体的に考え、周囲と協力しながら課題解決に取り組む力を養い、将来的には経営企画部の中核を担う人材へと成長していただくことを期待しています。
■店舗・商業施設のインテリア企画/設計/監理/施工 ■一般建築・商業建築等の設計/監理/施工■店舗開発業務■不動産売買・仲介 施工例)サイゼリヤ/快活CLUB/スシロー/ケンタッキーフライドチキン/まねきねこ/保育園/東京都交通局 他
800~1500万
■大手エンタープライズ企業(従業員1,000名以上)向けのJAPAN AI CONSULTING案件の新規開拓 ・顧客の経営課題・事業課題のヒアリングと、AI/DXを活用した課題解決提案 ・CxO・DX推進部門長・情報システム部門長との商談・関係構築 ・提案書・見積書作成、商談、クロージング、契約締結 ・年間数千万円~億単位の大型案件の獲得 ■高付加価値ソリューションの組成提案 ・JAPAN AI CONSULTINGを中心に、JAPAN AI STUDIOやAIエージェント等の自社プロダクトを掛け合わせた提案 ■コンサルタントチームとの連携 ・コンサルタントチームと連携した提案設計・ソリューション組成(求人ID:478061)
以下いずれかを満たす方 【IT系アドバイザリー・リサーチ企業出身者】 ・CIO・情報システム部門長・DX推進部門長等に対するアドバイザリーサービスの営業経験 3年以上 【IT/DXコンサルティング】 ・IT/DXコンサルティング会社でのマネージャー以上 2~3年以上 ・エンタープライズ企業(従業員1,000名以上)向けの提案・商談経験 【歓迎】 ・年間契約額1,000万円以上の大型案件の受注経験 ・AI/生成AI領域のコンサルティング営業経験 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・コンサルティングファームでのシニアマネージャー以上の経験 ・コンサルタントとしての実務経験(プロジェクトマネージャー、リードコンサルタント等) ・営業組織の立ち上げ、拡大経験 ・新規事業の立ち上げ経験
■人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス 2023年4月に設立され、「日本を伝承し、働く人の可能性をAIで飛躍させる」というPurposeを掲げ、 日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。 高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。 代表も力を入れており、今後ビジネスを急拡大させていく計画です。
500~900万
お客様との関係構築を目的としたWebサイト「お客様マイページ」の企画・プロモーション全般をお任せします。 ■お客様マイページを含む当社のさまざまなサービスを利用できる「大塚ID」の登録・利用促進を行うため、企業内個人をターゲットとしたプロモーションも行います。 ■新機能の企画開発、コンテンツ制作、デジタルマーケティング施策の立案・実行、社内販促、関係部署との協業、イベント対応など幅広く活躍できます。
【必須】■業務においてWebサイトの公開や運営に携わったことがある方(制作会社などを通じた運営で可。自身での制作・更新スキルは不要) ■Webマーケティング施策の立案・実行経験 ■社内関係部署・取引先との折衝力 ■研修講師、イベント対応、お客様先訪問などの販促業務に対応できる方 【本ポジションの特徴】・大塚商会の130万社を超える企業および企業内のご担当者に影響を与えることができる重要なポジションです。 ・新しいアイデアを企画、提案してチャレンジすることができ、自ら企画した機能を仕様検討からリリース、プロモーション、分析、改善まで担当できます。
■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
500~800万
導入完了後の既存顧客に対し、利用定着に向けた伴走支援から、ヘルススコアに基づくプロアクティブなアプローチ、契約更新、他プロダクトへの追加導入提案までを一貫して担当します。 【具体的な職務内容】 ▷ 長期的リレーション構築 & 課題解決コンサルティング: 人事労務担当者や経営層に対する定期的な状況ヒアリング、潜在課題の抽出。 クラウドシリーズを活用した業務改善提案、および顧客社内での稟議・決裁プロセスの伴走支援。 ▷ LTV最大化に向けた施策立案・実行(更新・アップセル・クロスセル): ヘルススコアや利用ログデータを基にした解約リスクの早期検知と防止施策の実行。 契約更新業務の推進、ならびに利用規模拡大(アップセル)や他HRプロダクトの追加導入(クロスセル)の提案。 ▷ 活用支援プランの改善 & コンテンツ企画・セミナー登壇: 顧客のセルフサクセスを促す活用支援プランの改善検討、解説資料や動画コンテンツの企画・制作。 ユーザー向け活用セミナーやウェビナーの企画・講師登壇。 ▷ プロダクト改善へのフィードバック(エバンジェリスト機能): 最前線で吸い上げた顧客の要望や課題感を正しく構造化し、開発チーム(PdM/エンジニア)へ共有。新機能開発やUI/UX改善を推進。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 勤怠・給与・労務を一貫して担当する「深いドメイン専門性」の獲得: 複数のHRプロダクトを一人の担当者が一気通貫でカバーするため、人事労務の業務フロー全体に対する深い解像度が身につきます。顧客の成功に直結する本質的なコンサルティングスキルを研鑽できる環境です。 💎 「受身のサポート」から脱却し、SaaSビジネスの最重要指標(NRR/LTV)を動かすやりがい: トラブル対応に追われるのではなく、データ(ヘルススコア)を起点にプロアクティブな提案を仕掛ける「攻めのカスタマーサクセス」。更新維持とエクスパンションによって事業成長のレバレッジを効かせるダイナミズムを実感できます。 💎 開発チームと直結し、プロダクトの未来を共創するエバンジェリストの役割: 顧客の声を開発陣へ届ける架け橋として機能。現場のインサイトから新機能の着想やイノベーションが生まれることも多く、モノづくりに近い手触り感を持って業務に取り組めます。 💎 未完成な組織を創り上げる手応え & 多彩なキャリアパス: CS組織自体が拡大・進化の途上にあり、新しい支援モデルや仕組みづくりに初期から関与可能。スペシャリストとしての深化はもちろん、チームリーダーやマネジメント、他ドメインやPdMへのキャリア拡張も目指せます。
■ IT業界、または無形商材における「法人営業経験4年以上」 または 「カスタマーサクセス職経験4年以上」
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
530~1080万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎産業・流通営業部門全体の営業戦略・業績管理・拡販施策の企画および推進 ◎生成AIなどを活用したデータ集計、見通し作成、予算策定業務の高度化 ◎業績データの可視化・分析を通じた営業組織の意思決定支援 ◎中期営業計画ローリングのための計画策定・推進の事務局運営 ◎生成AIなどを活用した業務効率化施策の企画・プロジェクト推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎データ集計や見通し作成、予算策定業務の高度化を実現するプロジェクト ◎中期営業計画ローリングのための計画策定および推進 ◎生成AIなどを活用した業務効率化施策の企画およびプロジェクト推進
◆必須(MUST) ◎営業企画、事業企画、経営企画のいずれかのご経験 ◎ITソリューション営業のご経験 ◆歓迎(WANT) ・生成AIやExcel、BIツール等を駆使したデータ集計・プロセス自動化(BPR)の推進実績 ・部下育成経験(役職・期間は不問) ・経営層や営業部門に対してロジカルに伝え意思決定を支援できる方 ・データに基づき課題を捉え主体的に施策を推進できる方
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540~810万
【顧客】 建設業界の中堅~大手・エンタープライズ企業(従業員数1000名以上の大規模企業など) 例)大手ゼネコン、各種建設関連企業 ※折衝対象:経営層、部門長レイヤー以上の顧客決裁層、現場のプロジェクトメンバー 【商材】 建設DXサービス「SPIDER+」(スパイダープラス) 建設現場の業務効率化や生産性向上、働き方改革を推進する施工管理アプリです。建設業界が抱える課題を解決し、現場のDX化を強力に推進するためのBtoB SaaSソリューションおよびカスタマーサクセスプログラムを提供します。 【具体的には】 エンタープライズ企業における「SPIDER+」の導入プロジェクトマネジメントから、導入後の活用推進・成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを担当します。 ・エンタープライズ企業への「SPIDER+」導入・活用のプロジェクトマネジメント ・定例会での進捗報告、フィードバック収集、および課題の特定と構造的解決 ・継続的な接点づくりとリテンションプロジェクトによる価値提供 ・中長期的な取引拡大に向けた、営業担当と連携しての商談創出やアップセル計画の推進 ・オンボーディングプロセスを通じた顧客の課題解決サポートおよび運用改善(利用促進) ・実際の現場における導入説明会の実施と関係構築 ・顧客からのフィードバックや現場ニーズの社内(商品企画・開発等)への共有と改善提案(求人ID:485019)
・SPIDERPLUSのミッションへの共感 ・下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎】 ・中堅~大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・中堅~大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・マネジメント経験
【建設業界向けシステム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)の開発、販売】 同社は、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を 自社開発し、販売している会社です。
700~1500万
カテゴリーマネージャーとして、日本における当社の事業を支える商品やサービスが真の価値を提供できるよう確実にしていただきます。 【1】サプライヤーと直接交渉によるコスト削減・コスト最適化、キャッシュフローの改善、サステナビリティ活動の実行 【2】開発(製造販売後調査など)、コマーシャル(マーケティング/PRなど)、倉庫・物流・間接材(賃料、IT、HRなど)のカテゴリー管理 【3】ソーシングプロジェクトの主導、または参画 【4】持続可能な価値を生み出すための強固なサプライヤー関係の構築 【5】自律的な業務遂行・ステークホルダーへの情報共有
【必須】■製薬業界またはFMCG(日用消費財)業界における間接材調達の経験 ■戦略的ソーシングの経験、およびP2P(Procure-to-Pay)プロセスに関する理解 ■サプライヤーとの関係構築における交渉スキル ■ビジネスレベルの英語力と日本語力 【歓迎】 ■直接材調達の経験 ■海外および異文化間での就業経験 ■ラインマネジメント(組織・部下管理)の経験
◆糖尿病領域(インスリン)、血友病領域(バイパス製剤)、ホルモン補充療法(成長ホルモン)において、トップクラスのシェアを誇るスペシャリティファーマ◆世界74ヶ国に約5万人の従業員が働いており、現在も成長し続けています。