【事務デビュー歓迎】ご購入後のお客様の引き渡しを支えるサポート職（コンタクトセンター）

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• エージェント求人

  【営業事務】週2リモート可 / 昇給昇格年2回 / ホワイト500・健康経営銘柄連続選定企業◇

  450~600万

  • 審査/回収
  • 契約書作成
  • 事務
  • 損害保険
  • 契約書締結
  • 契約管理
  • 顧客対応
  • 保険
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • メール/チャット応対
  • Microsoft Power...
  • 顧客折衝
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数

  株式会社アドバンテッジリスクマネジメント東京都目黒区

  【営業事務】週2リモート可 / 昇給昇格年2回 / ホワイト500・健康経営銘柄連続選定企業◇ 気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 損害保険代理店の団体保険募集に関する事務業務全般を担当いただきます。（※契約書締結、保険料領収は除く） ・担当企業へ人事データの依頼と確認 ・保険会社へ保険料試算依頼と見積りの確認 ・担当企業および従業員様への電話やメールによるサポート対応 ・募集パンフレットの作成、印刷業者へ印刷と納品の指示 ・加入申込書の回収と内容確認、不備補完、保険会社への送付 ・WEB募集システムの画面確認、募集メールの配信等の対応 ・団体募集後の結果表作成 ・社内契約管理システムの入力 ・保険会社・印刷業者・社内外関係者との打合せ、電話・メール等のやり取りによる業務調整 ・その他、団体募集に関する対応全般 【配属部門】 配属先：オペレーション1部 ※3つの課に分かれています 構成：部長1名、シニアエキスパート1名、課長3名、エキスパート1名、リーダー2名、メンバー17名 【働き方について】 リモートワーク（週1～2回程度）・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 【ポジション魅力】 ■社会的意義の高い仕事 団体保険の運営を通じ、企業や従業員の安心を支える仕事です。事務処理だけでなく、顧客対応や調整、業務改善まで幅広く経験できます。 ■安定した環境で顧客に向き合える 30年以上の実績と数百社の提携基盤を持ち、ノルマやインセンティブに縛られず、じっくりお客様と向き合えます。 ■DXによる業務効率化 社内DX部門によるIT支援が充実しており、効率的かつ質の高い業務環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験3年程度以上 ・営業事務経験、もしくは営業経験 ・基本的PCスキル（Word、エクセル、PPTなど） ・顧客とのやり取りに抵抗がなく（特にTELでの問い合わせ）、コミュニケーション能力が高い方 【歓迎要件】 ・保険会社、保険代理店での実務経験 ・コールセンター経験等、電話対応が得意な方 ・データ作業（特にエクセル）が得意な方 ・損保募集人資格をお持ちの方

  事業内容

  1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業

• エージェント求人

  アパートローン融資担当【MAI配属】／土日休み！金融・不動産知識を活かしてマネジメントへ

  600~1000万

  株式会社メルディア東京都新宿区

  アパートローン融資担当【MAI配属】／土日休み！金融・不動産知識を活かしてマネジメントへ気になる

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  仕事内容

  仕事の内容 ※株式会社MAIへ在籍出向となります ～お客様の不動産投資を成功に導く「融資推進」のスペシャリスト～ 営業担当と密に連携を取りながら、お客様が金融機関からの融資を円滑に受けられるよう、高度な融資推進業務を一貫してリードしていただきます。また、新たな融資先の開拓、さらにはチームの管理・育成にも携われる、キャリアアップの機会も豊富なポジションです。 【職務内容】 販売営業担当者と一体となり、投資用アパート販売における事前審査から契約実行に至るまでの「融資推進業務」全般を担っていただきます。お客様の将来を見据えた高度なコンサルティング、実行戦略の立案、および融資ラインの拡大が求められます。 【業務詳細】 ■融資コンサルティング ・賃貸経営をお考えのお客様に対し、融資の可否、事業プランの妥当性、顧客の資産状況を多角的に検証。 ・お客様へのアパートローンに関する専門的なアドバイス、相談対応。 ■金融機関折衝・審査対応 ・新規金融機関の開拓、および既存提携金融機関とのリレーション維持・強化。 ・融資条件や商品に関する情報収集、提携条件の交渉。 ・選定した金融機関への事前相談および融資打診を実施。 ・ローン申込書類の作成サポート、内容確認、審査進捗管理を一貫して担当。 ■営業連携・契約実行サポート ・営業フェーズに応じた金融戦略の提案、連携した顧客対応、スケジュール管理。 ・ローン契約手続きのサポート、必要書類の準備、融資実行までの最終調整。 ■アフターフォロー・マネジメント ・不動産売買契約後のローンに関する顧客からの問い合わせ対応、契約後のフォローアップ。 ・プレイングマネージャー候補として、メンバーの指導・育成、チーム全体の業務効率化、マネジメント（将来的にお任せします）。 【配属部署】（※株式会社MAIへ出向となります） ◎中途採用で活躍頂いている方もいます。　 ◎入社後は先輩社員に同行して業務を覚えて頂きます。 ◎同じフロアには全部門（約70名）が集結しており、わからないことはすぐに相談できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・不動産業界での融資推進・審査・営業推進に関わる実務経験。 ・事業会社側での不動産投資ローン実務の経験者。 【歓迎（WANT）】 ・アパートローン、不動産投資ローンなどの知識をお持ちの方。 ・宅地建物取引士、ファイナンシャルプランナー（FP）などの資格をお持ちの方。 ・金融機関への融資打診・折衝、およびリレーション構築の経験。 ・チームリーダーやマネジメント経験をお持ちの方。

  事業内容

  戸建分譲事業 注文住宅・請負事業 賃貸収入事業

• エージェント求人

  不動産事務（契約書作成）【メルディアリアルティ配属】／ 宅建を活かす内勤デスクワーク！

  400~600万

  株式会社メルディア東京都杉並区

  不動産事務（契約書作成）【メルディアリアルティ配属】／ 宅建を活かす内勤デスクワーク！気になる

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  仕事内容

  【メルディアリアルティとは】 メルディアリアルティは、メルディアグループの中で不動産の販売と仲介を担う会社です。グループのポリシーである「同じ家は、つくらない。」のもと、お客様にデザイン性と機能性を兼ね備えた住宅を提案しています。グループで培った豊富なノウハウと物件情報を活かし、お客様の理想の住まい探しや資産形成をサポートする不動産のプロフェッショナル集団です。 【仕事内容】 ※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。 ◆重要事項説明書作成 ◆売買契約書作成 ◆契約時添付資料作成 ◆書類印刷作業 ◆電話対応 ◆重要事項説明読み上げ（※宅建士をお持ちの方） ◎配属先や勤務地は応募～内定までの間に決定いたします。 具体的には 不動産という専門性の高い取引となる為、契約書の作成に関わる調査や不動産売買に携わる売買契約書・重要事項説明書の作成を行って頂きます。 また、実際にご契約の瞬間に立会い、重要事項説明書の読み上げ等を行って頂く場合もあります。（宅地建物取引士の資格をお持ちの方のみ） 法的な知識や文章読解等のスキルが必要となり、売買取引を担うチームに所属して1件1件の取引に契約書を作成するという業務から携わって頂きます。 ◆不動産売買に関わる知識 ◆物件調査 ・不動産売買契約書、重要事項説明書の作成 ◆重要事項説明書の読み上げ（宅地建物取引士の資格をお持ちの方） ◆業務フローの改善や立案。 一日のスケジュール例 09:15～09:30　出社 09:30～10:00　メールチェック 10:00～11:00　契約書作成依頼の整理 11:00～12:00　物件調査 12:00～13:00　ランチ 13:00～17:00　各契約書作成業務 17:00～18:00　チームMTG 18:00～20:00　契約書作成依頼の整理・準備 20:00～20:30　振り返り／退社

  求める能力・経験

  【MUST】 高卒以上 不動産業界経験者（売買問わず賃貸・投資etc） 【WANT】 宅地建物取引士の資格をお持ちの方

  事業内容

  戸建分譲事業 注文住宅・請負事業 賃貸収入事業

• 企業ダイレクト

  【自社AIサービス/セールスマネージャー】最先端AI領域/在宅週2～3日程度

  750~900万

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【自社AIサービス/セールスマネージャー】最先端AI領域/在宅週2～3日程度気になる

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  仕事内容

  顧客の経営課題や業務課題解決に向け、自社開発サービスであるAI予測分析SaaS「Deep Predictor」のご提案をお任せします。★メンバーの育成・目標管理・営業プロセスの改善も行うプレイングマネージャーポジション 【詳細】課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(大手/有名企業にも導入実績がある自社開発のAI予測分析サービス)を提案 【顧客】製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客等 【営業スタイル】反響営業 【マネジメント】■営業メンバーの目標設定と進捗管理■商談同行やロープレを通じた育成・オンボーディング■商談化率・受注率などの数値分析・営業プロセス改善等

  求める能力・経験

  【必須】■IT商材の営業経験（目安3年以上）■マネジメント経験 【歓迎】■エンタープライズ企業へのIT商材の営業経験■Salesforce等の顧客管理システムの使用経験■顧客への提案型スタイルの営業経験 ≪働く魅力≫ 【「Well-Being Workers Awards2025」従業員エンゲージメント部門『優秀賞』受賞】 【専門家のいる充実した成長環境】技術顧問の東京大学教授・理化学研究所のセンター長杉山将先生(統計的機械学習の基礎研究の日本での第一人者)の監修のもと最先端の技術を用いた開発 【自由闊達でフレキシブルな環境】AI最新技術を用いてご自身のアイディアを込めながらお客様の課題解決に伴走できる楽しさがあります

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• 企業ダイレクト

  【自社AIサービス/営業】最先端AI領域の市場拡大に挑戦/在宅週2～3日程度

  500~700万

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【自社AIサービス/営業】最先端AI領域の市場拡大に挑戦/在宅週2～3日程度気になる

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  仕事内容

  ありとあらゆる予測から顧客の経営課題や業務課題解決に向け、自社開発サービスであるAI予測分析SaaS「Deep Predictor」のご提案をお任せします。★裁量を持って成長し大手企業への提案経験を積みたい方にお勧め★ 【詳細】課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(大手/有名企業にも導入実績がある自社開発のAI予測分析サービス)を提案 【顧客】製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客等 【営業スタイル】反響営業 【魅力】AIに関する専門的な内容はデータサイエンティストが顧客折衝を行うため、顧客毎の課題抽出や問題提起、戦略的な提案を含んだ解決策の提案に集中できます

  求める能力・経験

  【必須】■IT商材の営業経験（目安2年以上） 【歓迎】■エンタープライズ企業へのIT商材の営業経験■Salesforce等の顧客管理システムの使用経験■顧客への提案型スタイルの営業経験 ≪働く魅力≫ 【「Well-Being Workers Awards2025」従業員エンゲージメント部門『優秀賞』受賞】 【専門家のいる充実した成長環境】技術顧問の東京大学教授・理化学研究所のセンター長杉山将先生(統計的機械学習の基礎研究の日本での第一人者)の監修のもと最先端の技術を用いた開発 【自由闊達でフレキシブルな環境】AI最新技術を用いてご自身のアイディアを込めながらお客様の課題解決に伴走できる楽しさがあります

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• 企業ダイレクト

  【東京港区/営業事務】★転勤無・休日シフト制★幅広い事務業務に携われます

  325~450万

  

  株式会社ウェディングボックス東京都港区

  【東京港区/営業事務】★転勤無・休日シフト制★幅広い事務業務に携われます気になる

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  仕事内容

  ■成人式の振袖のレンタル・販売を主としている当社にて、営業事務・総務等、幅広い事務業務をお任せします。変革期のため、業務の幅を広げ、組織に貢献していきたいという思いをお持ちくださる方を歓迎します。 【具体的には】・営業支援業務：業務マニュアル整備、備品管理　等 ・総務業務：来客・電話対応・郵便管理、社内システム・アカウント管理、ファシリティ運用、防災・安全衛生管理　等 ・店舗開発支援業務：契約更新のサポート・手続き、店舗が入居するテナントとの連携　等

  求める能力・経験

  【必須】Excel（SUM関数）、Word（文書作成）のスキルをお持ちの方 ※経験職種は問いません。 【歓迎】営業事務や総務事務のご経験 【求める人物像】「日本一働いてみたい会社を目指す」というビジョンに共感し、営業や周囲のメンバーともコミュニケーションを取りながら積極的に業務の幅を広げ、スキルアップしていきたい、と考えてくださる方を歓迎します。

  事業内容

  ■冠婚サービス業:成人式振袖レンタル及び販売/結婚式、花嫁・花婿衣装レンタル、 　フォトスタジオ、ウェディングプランニング

• 企業ダイレクト

  【東京/営業事務】研究・開発専門会社での営業支援・マーケティング補助

  375~510万

  

  ネオリウム・テクノロジー株式会社東京都千代田区

  【東京/営業事務】研究・開発専門会社での営業支援・マーケティング補助気になる

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  仕事内容

  営業部長や営業部門をサポートし、営業事務を中心に国内外ベンダー調整、総務、マーケティング補助まで幅広く担当します。案件進捗や更新時期を把握し、営業活動が円滑に進むよう支えるポジションです。 ■営業事務：見積書作成、請求、納品、売上管理 ■Sales Operations：案件情報更新、受発注、ライセンス・保守契約管理 ■ベンダー対応：国内外ベンダーとの連絡、調整 ■総務：契約書管理、電話・来客対応 ■マーケティング補助：HP更新補助、セミナー・展示会運営支援 ■業務改善：生成AI等を活用した業務効率化

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■BtoB企業での営業事務や営業アシスタント経験（2年以上） ■見積・受発注等の実務経験およびExcel、Outlook等の使用経験 【求める人物像】営業担当者が必要とする情報を理解し、主体的にサポートできる方。複数の関係者との調整を丁寧に行える方。新しいITツールや生成AIを自ら学び、業務の効率化・改善に取り組める方を歓迎します。

  事業内容

  ◆制御システム研究・開発/制御・物理モデリング/最適化設計・コンサルティング ◆制御モデル設計ソフト(Dymola)の販売・サポート ◆制御システム技術トレーニング・セミナー

• 企業ダイレクト

  【営業事務】資格支援有/福利厚生◎/年休120日/土日祝休

  320~450万

  

  株式会社メガクリエイト東京都豊島区

  【営業事務】資格支援有/福利厚生◎/年休120日/土日祝休気になる

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  仕事内容

  店舗・施設の内装・外装デザイン・設計・施工をトータルに手がけております当社の営業事務として下記業務をお任せします。 【業務詳細】 ■見積データ入力■建築図面等のデータ化（スキャン） ■お客様、協力会社等への発送業務 ■営業提案資料作成（主にエクセル、パワーポイント使用） ■メール、電話対応■備品管理/発注等その他庶務

  求める能力・経験

  【必須】事務経験をお持ちの方 【当社について】商業施設(パチンコ店や飲食店)をメインとして、オフィス、ホテル、工場など様々な業態の内装・外装デザインから、設計・施工までをワンストップで対応しております。 より幅広い顧客ニーズに対応するため、建築工事をまるごと請け負える体制を整えるべく成長中です。

  事業内容

  ■商業施設、医療施設などの企画・デザイン・設計・制作施工 ■イベント空間、ショールーム、オフィスの企画・デザイン・設計・制作施工 ■特注装飾物、特注家具、特注照明の企画・製作・販売　他

• エージェント求人

  【CS】AI×SaaS／受賞歴多数◆フルリモート×フルフレックス◆「Forbes AI 50」選出

  420~800万

  • 顧客対応
  • SaaS
  • 問い合わせ対応
  • マニュアル作成
  • MA/CRM
  • 顧客折衝
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • Salesforce
  • マニュアル整備
  • 運用マニュアル作成
  • FAQ作成
  • 運用効率化
  • オペレーション効率化

  株式会社RevComm東京都千代田区

  【CS】AI×SaaS／受賞歴多数◆フルリモート×フルフレックス◆「Forbes AI 50」選出気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【業務内容】 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 ・お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 ・利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 ・Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善 ・問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 ・顧客の声を社内へフィードバックし、プロダクトやサービス改善につなげる活動 ・サポート業務の効率化、標準化、品質向上に向けた改善活動 【ポジション魅力】 ◎Support組織の変革期に参画｜問い合わせ対応から顧客の継続利用・成功を支える組織へ ◎顧客体験向上に貢献｜CS・Sales・Productなどと連携し、顧客課題を解決 ◎幅広い業務に挑戦｜チャーン抑制・VoC活用・ナレッジ改善・業務改善など ◎SaaS×AIの経験を積める｜顧客対応と事業成長の両面に携われる ◎組織づくりにも関われる｜新しいカスタマーサポートのあり方を一緒につくれる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・BtoB SaaS におけるカスタマーサポートの実務経験 ・法人顧客に対するメールでのサポート経験 ・法人顧客との電話コミュニケーションに抵抗がなく、必要に応じて電話での課題解決を行える ・お問い合わせ内容だけでなく、顧客の状況や背景を理解し、課題を整理したうえで対応した経験 ・社内の複数部署と連携しながら顧客課題を解決した経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業におけるカスタマーサポート経験3年以上 ・電話を含む法人向けカスタマーサポート経験 ・Customer Successとの連携経験 ・問い合わせ管理システムを活用したサポート運用・業務改善経験 ・Salesforc eなど CRM/SFA の利用経験 ・FAQ、ヘルプページ、マニュアルなどのナレッジ作成・改善経験 ・問い合わせデータや VoC を活用した業務改善経験 ・顧客満足度、継続率、チャーンなどの指標を意識した業務経験 ・サポート業務の標準化、効率化、自動化に関わった経験 【求める人物像】 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方

  事業内容

  AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発

• エージェント求人

  カスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］

  812~1288万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • 提案
  • Sansan
  • 顧客折衝
  • 導入支援

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  カスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］気になる

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  仕事内容

  ■組織のミッション カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。 ■具体的な業務 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 ▼具体的な業務内容 顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援 キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） 導入支援後のアカウントマネジメント 新規機能の提案 継続利用のための顧客折衝 ■本ポジションの魅力 「Sansan」を通じて大手企業の営業DXを加速させ、お客様の事業に大きな影響を与えられます。 アカウントの責任者として、数千〜数万名規模のお客様と向き合い、顧客の企業文化変革をけん引することができます。 業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことができます。 各業界をけん引している大手企業を担当するため、お客様の事業成長を通じて業界全体の変化を体感できます。 プロダクトの進化に貢献できる点 大手企業からの声をプロダクトへフィードバックし、プロダクトの進化をリードすることができます。 実践と理論の両面からCS経験を積める点 配属予定のカスタマーサクセス部は国内トップクラス規模のCS組織です。2012年の創設時から培ったCSのノウハウを吸収しながら、戦略立案・実行の経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験5年以上 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 ■歓迎条件 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をした経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」