【Sansan〈Bill One〉／カスタマーサクセス案件】東京／年収644万円～／週2リモート可

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼医療系自社ブランド営業（健康保険・共済組合向け／ビッグデータ活用／東証プライム上場の安定基盤）▼

  448~703万

  日本システム技術株式会社東京都品川区

  ▼医療系自社ブランド営業（健康保険・共済組合向け／ビッグデータ活用／東証プライム上場の安定基盤）▼気になる

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  仕事内容

  ◆東証プライム上場・創業50年以上の圧倒的な安定経営 【顧客】 健康保険組合、共済組合（保険者）※すでに300以上の保険者に対してサービス導入実績があります。 【商材】 医療ビッグデータを活用した自社ブランドの「データヘルス・医療費適正化・事務効率化サービス」および「ICT技術による保険者業務DXソリューション」 約800万人の匿名化データを利活用し、保険者（健康保険組合等）の抱える業務課題の解決やDX推進を実現する社会貢献性の高い自社サービスです。 【具体的には】 健康保険組合や共済組合を対象に、既存顧客の深耕（リレーション構築・アップセル）と、新規顧客の開拓の双方をお任せします。 ＜既存顧客向け営業（深耕・フォロー）＞ ・担当顧客（約30社）への定期訪問および定期Web会議の実施 ・顧客の課題に応じた新商材および既存商材の提案活動 ・契約内容の調整（定期案件の管理・折衝） ・提案書の作成、請求書チェック、各種事務処理 ＜新規顧客開拓＞ ・テレアポ、訪問、Webを活用したアプローチおよび新規営業活動 ・顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを示す提案書の作成 ・商談の進行からクロージング、契約内容の調整 ・各種事務処理(求人ID：432004)

  求める能力・経験

  ・ Excel・Word ・ 社会人の基本スキル (報告連絡相談、文章作成能力、言葉遣い)

  事業内容

  同社はDX化に強みを持つ創業51年の東証プライム市場上場のIT企業です。大きく4つの事業を柱としており、安定した基盤を持ちます。

• エージェント求人

  ▼【アカウントマネージャ】顧客課題の整理~提案~継続支援/DX・Web改善▼

  450~700万

  株式会社アピリッツ東京都渋谷区

  ▼【アカウントマネージャ】顧客課題の整理~提案~継続支援/DX・Web改善▼気になる

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  仕事内容

  【業務の内容】 顧客のビジネス課題に対し、当社の受託開発、Web改善、データ活用、UX改善などを組み合わせ、最適な解 決策を提案・実現していくポジションです。 単なる案件獲得ではなく、顧客との長期的な信頼関係を構築し、継続的な課題解決と取引成長を支援してい ただきます。制度資料でも、アカウントマネージャは「特定の顧客との長期的な信頼関係を構築・維持し、課題 解決を通じて売上拡大を行う役割」とされています。 【具体的には】 ■顧客との窓口として、課題ヒアリングと関係構築を行う ■顧客の要求整理、要件整理、提案書作成を行う ■社内のデザイナー、データ人材、エンジニアと連携し、提案内容を具体化する ■受注後の立ち上げ支援、論点整理、ステークホルダー調整を行う ■既存顧客に対する改善提案、アップセル、クロスセルを行う ■グレード3相当では、中規模案件の提案・初期推進を主導する(求人ID：428936)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■法人営業、アカウント営業、カスタマーサクセス、コンサルティングの経験 ■Web制作、Web運用、システム開発案件における顧客折衝経験 ■顧客ヒアリングから提案、要件整理までを一人称で進めた経験 ■社内外の複数関係者を巻き込んで案件を前に進めた経験 【歓迎】 ■受託開発やSIにおける営業、PM、ディレクション経験 ■Webサイト改善、アクセス解析、CRM、MA、CDP等への理解 ■中規模案件でのPL、提案責任者、フロント責任者の経験 ■クラウド、セキュリティ、データ活用領域の基本理解

  事業内容

  【Webシステムに関わる全てのソリューションを揃えたWeb開発企業です】 ・ファッション系ECサイトやSNSサイト開発等のビジネスコミュニケーション支援事業 JTBショッピングや求人サイトなどの開発やWebマーケティング事業を支援しています。 また、スクウェア・エニックス「ファイナルファンタジー」シリーズのポータル情報サイトも開発しています。

• エージェント求人

  ▼工作機械の法人営業（高単価・提案型）▼

  490~640万

  株式会社立花エレテック東京都港区

  ▼工作機械の法人営業（高単価・提案型）▼気になる

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  仕事内容

  FAシステム事業における産業メカトロニクス部門の営業職は、エンドユーザーおよび販売店に対し、 レーザー加工機、放電加工機、マシニングセンターなどの各種工作機械の提案を行います。 大手から中小企業まで、20～30社程度の顧客を担当し、高単価商材のため、顧客ニーズに寄り添い、 約半年かけて提案を進めます。 必要に応じて、メーカー営業担当者や社内技術職と連携し、専門的・技術的な提案を行います。 創業100年超の技術商社として、機器からシステム構築まで幅広いソリューション提案が可能であり、 製造現場の自動化・省力化ニーズに応えています。 【具体的には】 ・ エンドユーザーおよび販売店に対し、レーザー加工機、放電加工機、 マシニングセンターなどの各種工作機械の提案。 ・ 大手企業から中小企業まで、20社から30社程度の規模の異なる企業に対応。 ・ 1千万円から数億円規模の単価で、顧客の社運をかけた設備投資に携わる面白さ。 ・ 高単価商材のため、1案件あたり約半年かけて顧客ニーズに寄り添う。 ・ FAシステム事業内の他部署と連携して営業活動を行う場合がある。 ・ 専門的・技術的な要件発生時には、メーカー営業担当者や社内技術職と同行して提案。 【募集背景】 ・ 拠点のシェア拡大・顧客ニーズの拡大・会社業績の好調にともなう体制強化・次世代を見据えての採用(求人ID：425911)

  求める能力・経験

  ・ 何らかの営業経験1年以上(無形・有形問わず) ・ 工作機械や板金機械の営業経験 【歓迎】 ・ FA機器など幅広く製品の営業職にチャレンジしたい方 ・ PCスキル(Word/Excel/PowerPoint)

  事業内容

  同社は1921年に創業し、100年以上の歴史のある電機・機械・電子・情報の「技術商社」です。 同社の強みは、電機・電子製品を幅広く扱い、自社エンジニアによる高度な技術開発力と卓越した提案力です。 システムとして提案することで、お客様のご要望の一歩先を行くソリューションを提供しています。 また、AI・IoT時代迎え、製造業の生産性向上に応えるべく、産業用ロボットを含むM2M(機械間通信)ビジネスに注力しています。

• エージェント求人

  ▼【ミドル】クラウドセールス（営業支援ツール／スタンダード上場年休130日／インセンティブあり）▼

  600~700万

  株式会社ジオコード東京都新宿区

  ▼【ミドル】クラウドセールス（営業支援ツール／スタンダード上場年休130日／インセンティブあり）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 自社開発の営業支援ツール「ネクストSFA」 【職務内容】 マーケティングから顧客管理までを一気通貫で支援するプロダクトです。入社後はインサイドセールスからスタートし、充実した研修やロープレを経て、段階的にフィールドセールスへとステップアップできる環境です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客の営業課題や現況のヒアリング ・管理方法に沿ったデモ画面のカスタマイズ構築、プレゼンテーション ・契約締結手続き、カスタマーサクセスへの引き継ぎ ・既存顧客への改善提案、アフターフォロー 【職種の魅力】 東証スタンダード上場、21期連続増収の安定した経営基盤があります。継続率98.4％を誇る質の高い自社プロダクトを扱い、企業の意思決定層に対して本質的な課題解決を提案するため、高い営業力が身につきます。4半期ごとのインセンティブ制度や明確な評価基準があり、成果がダイレクトに給与やキャリアへ反映される環境です。未経験からでも一流のプロへ育てる30種類以上の研修プログラムが用意されています。(求人ID：438027)

  求める能力・経験

  ・SaaS営業経験者 ・無形営業経験１年以上（IT　Web　人材系など）

  事業内容

  Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。

• エージェント求人

  ▼セールス／新規営業（国内有数のリーガルメディア事業）▼

  384~500万

  株式会社アシロ東京都新宿区

  ▼セールス／新規営業（国内有数のリーガルメディア事業）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 主に法律事務所様へ向け運営するベンナビの各メディアへの新規・掲載数や売上増加の為、テレアポ・メルアポを駆使してプッシュ営業で契約促進を行い、新規顧客の開拓を行っていただきます。 【具体的には】 主にテレアポをフックにした新規提案営業をご担当頂きます。 ▽日々の業務内容 ・架電（月間1500件程）/商談（月間20～30件程） ・獲得したアポ／商談に対するチームリーダー立ち会いのもと商談実施 ・月間獲得目標に対しての、架電数・アポ数の管理 ・営業管理システム（kintone）への入力業務 等 ＜提案方法＞ zoomなどオンラインをメインに月20~30件程実施 ※場合によっては訪問営業もあり 商談時のヒアリングをベースに、顧客にとって最適なメディア掲載の提案を行います。 (求人ID：426593)

  求める能力・経験

  ・ 法人・個人問わず、営業経験が1年以上ある方(業界不問) ・ 数値目標を追い、達成に向けて行動した経験がある方 (例: 売上目標、KPI(アポイント数・成約率など)の達成経験) ・ 顧客折衝の経験がある方 (新規・既存問わず) 【歓迎】 ・ 営業経験をお持ちの方

  事業内容

  「刹那的なサービスではなく、深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」という思いから2009年に設立後、交通事故や離婚、相続などの法律問題でお困りの方にご利用頂いている『弁護士ナビ』シリーズを運営しております。 『弁護士ナビ』シリーズとは：地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。

• エージェント求人

  ▼アカウントセールス（オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】）▼

  500~650万

  オリコン株式会社東京都港区

  ▼アカウントセールス（オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】 【職務内容】 「オリコン顧客満足度ランキング」の法人営業を募集。当社の調査は、第三者の立場で実際のサービス利用者のみを対象に実施していることが特長です。調査結果は、企業のCS改善やブランド価値向上に役立ち、消費者のサービス選びの指標としても広く活用されています。こうしたデータ価値を活かし、ランクイン企業へ調査結果の共有や商標利用、WEBプロモーションをご提案いただきます。営業スタイルは、お客様にとって最適な選択肢を提示する提案型です。 【具体的には】 ・ランクイン企業への調査結果報告と、ブランド価値を活かした商標利用の提案 ・調査データ/分析レポートの提供、CS向上支援（レポートは分析チームが担当） ・企業のマーケティング課題に応じたデジタル施策提案（クリック送客・タイアップ等） ・顧客満足度1位企業へのインタビューを基にした、動画広告の企画提案・制作ディレクション ・業界の実態をヒアリングし、翌年度の調査・設計に必要な情報を整理し、調査担当へ共有(求人ID：426691)

  求める能力・経験

  ・オリコン顧客満足度ランキングの理念・価値に共感し、誠実に企業と向き合える方 ・営業経験（目安3年以上） 【歓迎】 ・新規営業経験 ・Google／Yahoo!ほか各種広告知識 ・インターネット広告、商用Webメディアの営業経験

  事業内容

  ■コミュニケーション事業 ・『ORICON NEWS』 ・『オリコン顧客満足度ランキング』 ■モバイル事業：携帯電話向けサイトの運営、コンテンツ販売等を行う ・『オリコンミュージックストア』 ■データサービス事業：音楽・映像・書籍のマーケティングデータおよびランキング情報の提供等を行う ・『ORICON BiZ online』 ■PRコンサルティング事業：広告、宣伝に関する業務及び広告代理業

• エージェント求人

  ▼【週4日リモート可】カスタマーサクセス（採用支援／既存顧客担当）▼

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  ▼【週4日リモート可】カスタマーサクセス（採用支援／既存顧客担当）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 サービス導入企業 【商材】 HITO-Managerの解約を防ぎ、長期的に活用いただくことが最大のミッションです。 HITO-Managerを通じた採用課題の解決・活用促進を軸に、 必要に応じて、HITO-Manager以外の採用課題についても パーソルグループのサービスを含めたコンサルティング提案を行います。 【職務内容】 ・HITO-Manager導入後のオンボーディング・立ち上げ支援 ・利用状況や採用進捗の確認し、採用課題のヒアリングから活用・改善提案 ・メール・電話等による日常的な問い合わせ対応 ・採用課題に対する打ち手の検討や、継続的な振り返り・改善提案 ・社内関係者（営業・サポート等）との連携(求人ID：436822)

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・求人メディア業界での実務経験（求人業界への理解がある方を優先しています） ・システム関連・SaaSサブスク型サービスでのカスタマーサクセス経験（2～3年以上） ※電話で定型回答を行うだけのサポートデスク専任業務のみのご経験は対象外となります。 【歓迎】 ・大手企業・複数店舗展開企業の担当経験 ・採用における課題整理・改善提案の経験 ・社内外との折衝・調整業務経験 ・マルチタスク環境での業務経験

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  【リモートワークOK／有給取得率ほぼ100％】顧客折衝経験を活かして、SaaS×カスタマーサクセスへ

  450~800万

  • 提案
  • 製品
  • SaaS
  • 営業
  • 販売
  • 顧客折衝

  株式会社ヒューマンテクノロジーズ東京都千代田区

  【リモートワークOK／有給取得率ほぼ100％】顧客折衝経験を活かして、SaaS×カスタマーサクセスへ気になる

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  仕事内容

  ■具体的な業務内容 戦略的なアウトバウンドアプローチ ・利用率などのデータから「潜在的な課題」を抱える顧客を抽出し、能動的にアプローチ ・問い合わせに至っていない顧客のボトルネックを特定し、改善のきっかけを創出 課題解決セッション（オンライン相談会）の実施 ・顧客の運用に合わせた個別相談を通じて、その場で設定変更や課題解決を完遂 ・停滞している運用フローをプロの視点で再構築し、活用の質を向上 「ワンプライス（シリーズ製品）」の活用促進 ・勤怠管理に加え、人事労務・給与などのシリーズ製品を組み合わせた活用を提案 ・各製品間のデータ連携を最適化し、バックオフィス全体の工数削減を支援 クロスセル・外部連携による総合提案 ・電子契約サービスの提案や、顧客ニーズに応じた他社SaaSの提案 ・自社製品の枠を超え、企業の経営課題に合わせた最適なソリューションを多角的に提供

  求める能力・経験

  ・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方（営業、販売、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど） ・基本的なビジネススキルおよびITスキル（Word、Excel等の操作、クラウドツールの利用抵抗がない方） ・当社のキャリアパス（複数部署での研修・経験）に前向きに取り組める方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【デジタルプロダクト／建設クラウド】アカウントセールス（既存顧客担当）24268

  500~800万

  エムシーディースリー株式会社東京都渋谷区

  【デジタルプロダクト／建設クラウド】アカウントセールス（既存顧客担当）24268気になる

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  仕事内容

  同社は建設業界向けのVertical SaaSを展開している企業です。 本ポジションでは全国の中堅・中小規模の建設関連企業を対象とした、既存顧客担当のアカウントセールスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・20～30社程度の既存顧客を中心としたアップセル営業／フォロー活動 ・顧客の業務プロセスや経営・現場課題のヒアリング ・顧客の課題に応じたサービスの提案 ・新規導入に向けた商談、提案、契約プロセスの推進 ・導入後の活用状況の確認および利用促進 ・毎月リリースされる新機能・アップデート情報の案内 ・顧客ごとの利用状況や課題を踏まえた活用方法の提案 ・顧客から寄せられる要望・フィードバックの収集と社内共有 ・カスタマーサクセス、サポート、プロダクト、マーケティングなどとの連携 ・顧客課題の解決に向けた社内プロジェクトの推進 ・担当エリアにおける営業戦略・アカウントプランの策定 ・地方顧客への訪問および出張対応 ・商談・顧客情報の記録、分析、改善活動

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・ BtoB営業の実務経験3年以上 ・ 顧客課題をヒアリングし、複数の商談・案件を並行管理しながら、解決策を提案・推進した経験

  事業内容

  建設クラウド事業 - グリーンサイト - ワークサイト - スキルマップサイト - cacicar for 建設 リテイルクラウド事業 - cacicar - recemaru

• エージェント求人

  自治体CS24231

  400~600万

  エーテンラボ株式会社東京都中央区

  自治体CS24231気になる

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  仕事内容

  同社は習慣化アプリ「みんチャレ」を活用した自治体の健康増進事業を展開している企業です。 本ポジションでは自治体向けのカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務全般として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・カスタマーサポート：住民からの問合せ対応（電話が主）、高齢者を中心としたアプリ操作説明会の講師、操作マニュアルの作成・改善 ・システム設定・業務改善・事務：専用システムでのアプリ内お知らせ配信・自治体専用ページ開設設定、部内のオペレーション改善、備品発注、オンラインセミナーの周知や申込管理など事務局対応等 ・カスタマーサクセス：住民のアプリ利用促進に向けたアプリイベント企画立案・実施、データ分析（業務に慣れてきたら、チャレンジいただけます。） ・そのほか会社の指定する業務 【体制】 自治体ソリューション部全体で10名程度の小さなチーム体制です。

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・BtoC顧客対応経験 2年以上（営業、CS、店舗スタッフ、コールセンター等） ・平日10～17時に安定稼働できる方 ・関東近郊への日帰り出張が可能な方（目安：月に数回程度、10～12月が日帰り出張の繁忙期） ・非喫煙者（健康事業を行っているため）

  事業内容

  ・ソニーの新規事業創出プログラムから独立した 会社です。 ・エーテンラボが開発する「みんチャレ」は、5人1組の励まし合いで行動変容を実現する習慣化アプリです。 「みんチャレ」を活用し、現在大きく2つの事業を展開しています。 ①全国にある企業健保や一般企業と共にそこで働く従業員の方の健康増進プログラムとして 「みんチャレ」を活用した禁煙や健康に関する生活習慣の改善を目的としたサービスを開発、提供しています。 ②全国の自治体とともに高齢者のフレイル予防やデジタルデバイドの解消、