株式会社Rush up｜Webソリューション営業／月給30万円以上＋インセンティブ

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• エージェント求人

  【東証プライム上場-SaaS大手ラクス】反響案件から深い課題解決に挑む法人営業／水曜在宅可◎

  464~629万

  • マネジメント
  • 事業計画
  • 経理
  • 開発
  • 販売
  • オンボーディング
  • ヒアリング
  • PC/Web
  • マーケティング
  • アライアンス
  • 営業マネジメント
  • 営業
  • 課題/ボトルネック特定
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • リーダー
  • 担当者
  • パートナー
  • クロージング

  株式会社ラクス大阪府大阪市

  【東証プライム上場-SaaS大手ラクス】反響案件から深い課題解決に挑む法人営業／水曜在宅可◎気になる

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  仕事内容

  【具体的な職務内容】 ▷ ダイレクトセールス（直販）＆パートナー販売支援： 各製品のイベントやWebサイト経由の反響リードに対し、Web商談または訪問（1日2〜3件ペース）にてヒアリング・提案・クロージングを実施。 代理店に対するコンサルティング営業やエンドユーザー向けの直販サポートを担当。 個人目標目安： 4〜5件の受注/月。 ▷ 顧客の声の収集とプロダクト改善提案： 現場で吸い上げた顧客ニーズや業務課題を、企画・マーケティング・開発部門へフィードバックし、自社プロダクトの進化に貢献。 ▷ 営業プロセスの最適化と組織づくり： ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学びながら、部内の営業プロセスの標準化や組織改善に能動的に関与。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 業種・規模を問わない提案を通じた「課題特定力・商談設計力」の研鑽： あらゆる業界の経理・情報システム担当者と対向するため、幅広いビジネス知見と深い課題抽出・解決力が身につきます。 💎 手厚いオンボーディングと次世代リーダー育成（NLPプログラム）： 約2〜3ヶ月の伴走型OJTに加え、半年間でマネジメント知識や事業計画立案を学び役員プレゼンまで行う「ネクストリーダー育成プログラム（NLP）」など、早い段階からリーダー視座を獲得できる仕組みが整っています。 💎 マーケティング・CS・企画など多様なキャリアパス： フィールドセールスでの成果を軸に、将来的には企画マーケティング、カスタマーサクセス、アライアンス、営業マネジメントなど多角的な領域へキャリアを拡張可能です。

  求める能力・経験

  ■ 法人向け商材の営業経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上目安）

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービス（「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「配々メール」等）の開発・運用、提供。

• エージェント求人

  グロース上場｜ナレッジシェアプラットフォームのIS／東京／年収450万〜700万円・週2リモート可

  450~700万

  • M&A対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • Gemini
  • 提案
  • Salesforce
  • 環境調査
  • マーケティング
  • 商談
  • 新規事業
  • ヒアリング
  • データ分析
  • 研究開発
  • 開発
  • 分析
  • Marketo
  • 新規顧客開拓
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 法人営業
  • 新規顧客
  • オペレーション改善

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  グロース上場｜ナレッジシェアプラットフォームのIS／東京／年収450万〜700万円・週2リモート可気になる

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  仕事内容

  ◆◇ ミッション ◇◆ ビザスクのサービスを世の中に広めていく最前線・司令塔を担っていただくポジションです。 マーケティングチームと連携して獲得した見込み顧客に対して、課題のヒアリング・分析を行い、その先のビザスクの活用方法を提案して商談機会を作っていくことがミッションです。 挑戦したい企業の背中を後押しするためには、どのような会社にビザスクのサービスをご利用いただきたいか、生成AIも駆使しながらターゲットとしたい会社・業界群の仮説を自ら考え、既存の枠に囚われず量と質の両方でアプローチしていきます。 また、自ら生み出したAI活用のベストプラクティスを組織に還元・推進し、インサイドセールスチーム全体の生産性と提案力を底上げするような主体性にも期待しています。 ◆◇ 主な業務内容 ◇◆ ・マーケティング活動で接点を持った見込み顧客に対する電話・メールでのアプローチ ・生成AIを活用しながら、多種多様な業界のリサーチと顧客の潜在課題に対するアプローチ仮説の構築（メインではGemini・Claudeを活用） ・ヒアリングを通じた顧客課題の特定、およびフィールドセールスチームへの商談供給 ・SalesforceやMarketoなどのセールステックと生成AIを掛け合わせたデータ分析・施策立案 ・マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携し、各施策の振り返り・改善提案・実行 ・自ら企画したAIプロンプトや活用ノウハウの言語化、およびチーム内へのナレッジ共有・勉強会の企画 【主なクライアント】 ・大手法人事業会社（例：新規事業開発部や、研究開発部など） 【案件の一例】 ・業界動向調査、M&A／投資判断のための対象市場の環境調査 ・注目のビジネスにおける未来予測 ・新規事業のユーザー調査など

  求める能力・経験

  必須要件 ・顧客折衝、または社内折衝の経験（1年以上） ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 歓迎/尚可 ・無形商材営業経験（1年以上） ・個人/法人営業経験（1年以上） ・新規顧客開拓の経験、アウトバウンドコールの経験（1年以上） ・The Model型営業への理解がある方 ・業務効率化やオペレーション改善の経験 ・マーケティング/分析スキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  グロース上場｜コンサルティングセールス（プロ人材の伴走支援サービス）／東京／年収450万〜700万円

  450~700万

  • コンサルティング業務
  • DB設計
  • 新規顧客
  • 提案
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • ネットワーク
  • 契約締結
  • ヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 要件定義
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 法人営業
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  グロース上場｜コンサルティングセールス（プロ人材の伴走支援サービス）／東京／年収450万〜700万円気になる

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  仕事内容

  法人企業が抱える事業課題に対し、最適なプロフェッショナル人材を提案し、契約から契約後の伴走支援までを一気通貫で担うセールス職です。顧客開拓から要件定義、エキスパート選定、面談同席、稼働後の深耕までを担当し、多業界のプロフェッショナルや顧客の経営課題に深く入り込んでいただきます。 【主な業務内容】 ビザスクpartnerの顧客開拓から提案、契約後のデリバリーまでを一気通貫で担っていただきます。 1 顧客開拓・アプローチ インサイドセールスや他事業から引き継ぐ案件に加え、自ら新規顧客を開拓。partnerをまだ活用していない企業にアプローチし、活用機会を提案します。 2 ニーズヒアリング・要件定義 事業課題を深くヒアリングし、「どんなプロフェッショナルが・どの期間・どんな役割で関わるべきか」を設計。顧客が言語化できていない課題を引き出します。 3 プロフェッショナルの選定・提案 80万人超のエキスパートDBや外部ネットワークから最適な人材を選定し、経歴・実績を踏まえた提案リストを作成・提案します。 4. 面談調整・契約 クライアントとプロフェッショナルの面談を同席・調整し、条件をすり合わせて契約締結まで推進します。 5. 稼働後の伴走・深耕 稼働後もフォローを継続し、進捗の中で見えた新たな課題に追加提案。中長期で関係を深め、アカウントを拡大します。 ＜ミッション＞ 私たちビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。コンサルファーム・金融機関・大手事業会社など2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界規模へと事業を拡大中です。 生成AIの普及により公知情報の収集が容易になった今、Webでは辿り着けない「一次情報」の価値は相対的に高まっています。その知見に最速でアクセスする手段として、世界中の企業がビザスクを選んでいます。 本ポジションが扱う「ビザスクpartner」は、スポット型の知見提供にとどまらず、専門性を持つプロフェッショナルがプロジェクト単位で中長期的に企業へ伴走するサービスです。2021年に提供を開始した比較的新しい事業で、国内の事業会社を中心に、大手からベンチャー、地方企業まで、幅広い業界のクライアントを支援しています。今回、サービスをさらに大きく伸ばしていくべく、顧客開拓から提案、デリバリーまでを一気通貫で担うコンサルティングセールスを増員します。提案手法もオペレーションもまだ磨いている最中だからこそ、決まった型をなぞるのではなく、自ら型をつくりながら事業成長を牽引いただけるポジションです。

  求める能力・経験

  必須要件 ・法人営業の実務経験（無形商材・ソリューション営業だと尚可） ・売上やKPIなど、数値目標の達成にコミットした経験 歓迎/尚可 ・無形商材（人材・金融等）での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験（利害調整・進捗管理・要件定義） ・新規/エンタープライズ営業の経験 ・チーム全体のパフォーマンス最大化に貢献した経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  スパイダープラス株式会社｜パートナーサクセス（建設DX SaaS）／大阪／年収450万〜636万円

  450~636万

  • 戦略立案
  • 研修企画
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • マネージャー
  • バリューアップ/モニタリング
  • 資料作成
  • 課題設定
  • プロジェクト
  • 棚卸
  • 図面管理
  • 主担当
  • モニタリング
  • ヒアリング
  • パートナー
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • オンボーディング
  • 事業推進
  • 分析
  • 不動産資産運用
  • 担当者
  • 代理店営業
  • 営業
  • 営業活動
  • SaaS
  • 法人営業
  • 直販営業
  • 導入支援

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  スパイダープラス株式会社｜パートナーサクセス（建設DX SaaS）／大阪／年収450万〜636万円気になる

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  仕事内容

  本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』のパートナー各社を通じた業績構築、およびパートナー収益の最大化に向けた戦略実行を自律的に遂行していただきます 。 単なる代理店管理に留まらず、パートナー各社の経営層や事業推進キーパーソンとの関係構築・合意形成を行い、各社の戦略に沿った拡販戦術の立案から実行までを担うポジションです 。 パートナーの営業現場に深く入り込み、エンドユーザーへの共同提案やプロジェクト推進をリードしていただきます 。KPIの設定・推進やセールスイネーブルメントの実行を通じてパートナーの行動最大化を図るとともに 、社内外の関係者を巻き込み事業成長を牽引していく重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ①SPIDER＋のパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行していただきます。 ・ 経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDER＋拡販戦術の立案及び実行（パートナーサクセスプランの作成及び実行） ・ パートナーの行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・ パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜具体的には＞ ・パートナーの営業マンに対するプロダクト知識の装着。セールストークの改善/アドバイス ・営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案 ・販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案 　　等 ②戦略上の重要テーマを担当し、主担当として社内外の関係者を巻き込んで推進していただきます。 ＜入社後まずお任せしたい業務・ミッション＞ 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・引継ぎ済みのパートナーに対する業務理解・ヒアリング対応 ・各パートナーの現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索 ・提案資料の作成やパートナーへのプレゼンテーション ・複数部署連携の初期的な企画・社内調整 ・SPIDER＋の提案状況の分析と販売促進に向けた改善提案 ・各営業部、ops推進部など社内関係部署との連携を通じた課題解決 3ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始。その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、パートナーとの定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。 ＜入社後の育成体制＞ 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。パートナー企業のアカウントマネージャーとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当パートナーの営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ ・各営業部、ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解 ・中旬以降、順次担当パートナーの引継ぎがスタート 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・パートナー引継ぎが完了し、パートナー企業のアカウントマネージャーとしての業務が本格始動 ・上長や先輩社員が並走しながら、戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォロー

  求める能力・経験

  必須要件 ・法人営業のご経験（2年以上目安） ※直販営業、パートナーセールス（代理店営業）いずれのご経験も歓迎します ・PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力 ・目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方 歓迎/尚可 ・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験 ・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験 ・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験 ・数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験 ・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験 ・企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策（キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力 ・関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【週2リモート可】SaaS営業（反響メイン／累計6.3万件の導入実績）▼

  450~750万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【週2リモート可】SaaS営業（反響メイン／累計6.3万件の導入実績）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 企業の経営層、営業責任者、マーケティング担当者 例）顧客獲得や売上拡大、DX推進といった経営課題を抱える企業のキーパーソン、バックオフィス責任者 【商材】 デジタルマーケティングツールのオールインワンプラットフォーム「Cloud CIRCUS」 「情報発信」から「顧客化」「解約防止」まで、企業が顧客を増やすための5つの課題領域を総合的に解決するSaaSツール群です。累計63000件以上の導入実績を誇り、ツールの提供に留まらず、導入後の運用支援（BPO）やマーケティング戦略の立案（コンサルティング）まで一貫して支援します。 【具体的には】 インサイドセールスが獲得したアポイントや、問い合わせのあった顧客に対するオンライン商談を中心としたソリューション提案営業です。 ・オンライン商談での課題ヒアリング、プロダクトデモ、最適なソリューションの提案 ・ツール導入後の運用支援（BPO）およびマーケティング戦略の立案（コンサルティング） ・営業戦略の立案と実行（ターゲット選定、アプローチ手法の改善など） ・SalesforceやPardot等を用いた顧客・案件管理 ・チームメンバーへのノウハウ共有、若手育成への貢献(求人ID：453357)

  求める能力・経験

  ・ 法人営業のご経験 (3年以上) ・ 目標達成のために、ご自身で仮説を立て、試行錯誤しながら営業活動を推進したご経験 【歓迎】 ・ SaaSプロダクトの営業経験 ・ Salesforceの利用経験 ・ カスタマーサクセスのご経験 ・ BtoB領域での新規開拓営業のご経験 ・ デジタルマーケティングに関する知識・ご経験 ・ 経営者、営業責任者、マーケティング担当者、バックオフィス責任者のいずれかに対する提案経験

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• エージェント求人

  ▼【週2リモート可】カスタマーサクセス（自社SaaS／導入2400社以上）▼

  450~750万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【週2リモート可】カスタマーサクセス（自社SaaS／導入2400社以上）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 自社CMS「BlueMonkey」を導入済みのBtoB企業（導入実績2400社以上） 【商材】 自社CMS「BlueMonkey」 単なる制作・管理ツールに留まらず、AI検索（AIO）や最新のSEOトレンドに対応した、企業のWebマーケティング価値を最大化する自社開発CMS。 「Cloud CIRCUS」の各種ツール 顧客の課題に応じて、MA（マーケティングオートメーション）や電子ブックなど、LTV（生涯価値）向上に繋がる周辺ソリューションも組み合わせて提案します。 【具体的には】 既存顧客の成果創出に能動的にコミットする「攻めのカスタマーサクセス（セールス）」をお任せします。 ・Webサイト活用コンサルティング： データ分析に基づくサクセスプランの実行、SEO/AIOを見据えたコンテンツ戦略や導線改善の提案 ・オンボーディング・定着化支援： 顧客がCMSをスムーズに使いこなし、効果を実感できるための施策・体験設計 ・アップセル・クロスセル（提案営業）： 信頼関係をもとにしたサイトリニューアル提案、および他マーケティングツールのクロスセルによるLTV最大化 ・プロダクトへのフィードバック： 顧客の声を収集・分析し、開発やマーケティング等の関連部署へ戦略的共有(求人ID：453359)

  求める能力・経験

  ※下記いずれか必須 ・ 法人営業、またはカスタマーサクセス経験(2年以上) ・ BtoB企業のWebサイト運用支援、ディレクション、または新規・リニューアル提案経験 【歓迎】 ・ SaaS企業でのセールス、またはカスタマーサクセス経験 ・ 法人向けCMSの提案・運用経験 ・ デジタルツールの理解・利用経験(Google Analytics、Google Ads、SEOツール、ソーシャル メディア等) ・ Salesforceの利用経験 ・ AIツールを用いた業務効率化や新しい施策立案に抵抗がない方

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• エージェント求人

  ▼【週2リモート可】BPOコンサルタント（BPaaS／シェアNo.1MAツール）▼

  450~750万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【週2リモート可】BPOコンサルタント（BPaaS／シェアNo.1MAツール）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 「BowNow」導入企業、またはマーケティング・インサイドセールスに課題を抱えるBtoB企業 【商材】 MAツール「BowNow」を活用したBPOサービス（BPaaS） 国内シェアNo.1のMAツール「BowNow」のデータと生成AIを融合させ、ターゲット抽出からスクリプト作成、アポイント獲得代行までを一気通貫で提供（月額30～50万円程度）。単なるテレアポ代行ではなく、顧客の商談創出に直接コミットする新しい営業支援ソリューションです。 【具体的には】 顧客の目標アポイント数達成に向け、戦略立案から架電チームのディレクション、PDCAによる改善までをプロジェクトマネージャーとして牽引します。 ・戦略立案・目標設定： 顧客との打ち合わせ、重点架電先の選定、月間KPI（目標アポ数）の決定 ・架電ディレクション： ターゲットやトークシナリオに基づく、架電担当者への指示・管理 ・進捗管理と改善（PDCA）： 日々のデータ管理、進捗遅延時のターゲット再選定やスクリプト修正 ・レポーティング： 顧客への活動結果報告、アポの質に応じた次の施策のフィードバック(求人ID：453361)

  求める能力・経験

  ※いずれか必須 ・ インサイドセールス(SDR/BDR)としての実務経験(2年以上) ・ 法人営業またはディレクションのご経験(経験年齢問わず) 【歓迎】 ・ インサイドセールス部門でのマネジメントやリーダー経験 ・ BPOベンダーやコールセンターでのスーパーバイザー(SV)経験 ・ プロジェクト推進やディレクション業務のご経験 ・ MAツール(BowNow、Salesforce Pardot、HubSpotなど)の利用経験 ・ デジタルマーケティングに関する基礎知識

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• エージェント求人

  博報堂

  850万~

  博報堂東京都港区

  博報堂気になる

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  仕事内容

  ビジネスプロデュース職

  求める能力・経験

  提案のご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有

  644~921万

  • 課題設定
  • マネジメント
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 提案
  • データベース
  • クロスセル
  • データ分析
  • 営業
  • チャーンレート
  • ヒアリング
  • Sansan
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 取引管理サービス「Contract One」に関わります。 ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となること、そして業務効率化を超えた「利益の確保」を実現することを目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 「Contract One」を導入いただいた企業を対象に、契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 定型業務を行うだけではなく、顧客の利用が定着するためのさまざまなアプローチを企画・実行し、業務の構造化など組織をつくる支援が叶うポジションです。 【主な業務内容】 ・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案 ・社内に眠るあらゆる契約書（紙・電子）の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度： 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） ・対面する顧客： 法務や総務、経営企画などのバックオフィス部門のほか、事業部の責任者など、全社的な業務フロー変革の意思決定層が中心です。 ・主なミッション： 解約率（チャーンレート）の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 Contract Oneはすでに市場においてPMFを達成し、導入企業数は順調に増加しています。 一方で、導入後の顧客体験を最大化し、アップセルやクロスセルを通じて長期的な価値提供を実現するためには、さらなるカスタマーサクセス体制の強化が不可欠です。 今回は、顧客の成長を支援しつつ、事業拡大の基盤となるCS組織を本格的に構築していくための採用です。 ■本ポジションの魅力 【Sansanの次代を担う「第3の柱」を自らの手でグロースさせる】 Contract Oneは初のTVCM放映を迎え、事業が急拡大するエキサイティングなフェーズにあります。出来上がった組織の歯車になるのではなく、インサイドセールスや営業、PdM（プロダクトマネジャー）と密に連携しながら、サクセスの仕組みそのものを自らの手で構築・アップデートしていくことができます。「圧倒的なスピードで成長するSaaS事業のスケールアップ」を中核メンバーとしてけん引する、非常に希少なキャリアを築けます。 【「寄り添う」だけでは終わらない、真の課題解決に挑むフルスタックなCS経験】 私たちのCSは、「機能の使い方の案内役」や「御用聞き」ではありません。「お客様から感謝されること」をゴールとせず、時に顧客の当たり前を疑い、あるべき姿を提示することで、顧客の未来を変えることにコミットします。法務・総務といったバックオフィスだけでなく、営業や経営層など全社を巻き込んだチェンジマネジメントを推進するため、ハイレベルな課題解決能力とコンサルティングスキルが身に付きます。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験（3年以上） ■応募資格（歓迎） ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」

• エージェント求人

  フィールドセールス　＝関西支社立ち上げ案件＝

  600~900万

  • 営業
  • 保険
  • 損害保険
  • 生命保険

  保険業界向けVertical SaaSを軸に事業成長を目指すスタートアップ大阪府大阪市

  フィールドセールス　＝関西支社立ち上げ案件＝気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 同社のフィールドセールスとして幅広い業務をお任せ致します。具体的には新規顧客開拓・既存顧客の深耕を中心にお任せし、パートナー企業との協業推進、営業プロセスの仕組み化など関西支社立ち上げに係る業務も担って頂きます（顧客先現地に出向く機会もございます）。尚、リードは東京本社のマーケティング・インサイドセールス部署が獲得しますが、一部協力会社様との連携を始め担って頂く想定の他、まずは中小・中堅規模の企業を中心にプロダクトの導入を進めて頂きます（関西支社は現在4名体制ですが、今回の募集を始め3年以内に10名程度まで拡大する方針です）。 【業務詳細】 ・新規顧客開拓営業：関西エリアでの新規リード獲得、およびMMB規模までの新規受注、保険代理店/保険会社の経営・業務課題を踏まえた提案の設計・実行 ・既存顧客深耕営業：既存顧客とのリレーション強化および追加提案、カスタマーサクセスやCREと連携した価値提供の推進 ・関西拠点立ち上げ・仕組み化：拠点立ち上げに伴う営業プロセスの整備と成功事例の創出、顧客ニーズを反映した機能改善提案 【ご期待】 関西拠点長が東京本社より出向いておられます体制につき、数年後には関西支社の責任者の立場をお任せできる人材を抜擢されたい指針もございます。同事業においては地域性も一定発生するとみておられます中、関西経済圏の中でのアライアンスなどを主導頂くなど、高い裁量の中で事業を推進頂きたいご期待のあるご案件でもございます。 【事業概要】 高齢化社会、リスクの多様化などを受け、後期高齢者向け保険、ペット保険など保険業界ではこれまで以上にエンドユーザーの抱える細部にまでお応えする保険商品が展開されるようになりました。このような市場環境において営業現場ではより専門性が求められ、人材育成の難易度も高まる他、厳格な法規制をはじめとした業界特有の業務フロー、コンプライアンス遵守の強化など変革局面の真っ只中にあるといえるかと思います。 このような変化を機会と捉えられ、同社は2019年にCRMを軸にしたVertical SaaSをリリースし、現在では保険料管理、経営管理、予実管理、保険会社⇔代理店での情報連携機能など広範囲にまで機能を拡張。特に情報の記録が義務付けられている保険業界において、個人の手帳やExcel、自社システム等により情報が散在していることでブラックボックス化している先を中心にお引き合いを頂いており、プロダクトの契約継続率は99％と必要不可欠な存在を確立されています。

  求める能力・経験

  【必須】生命保険、損害保険など保険商品の営業経験（法人・個人不問） 【歓迎】IT・Webに関する知見

  事業内容

  インシュアテック（InsurTech）事業 保険代理店向け経営コンサルティング事業