大手薬局チェーンの変革支援（【CSエンタープライズ領域】DXコンサルタント）｜フレックス｜リモート可

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（医療系自社商用データベース利活用／東証プライム上場／フレックス）▼

  448~703万

  日本システム技術株式会社東京都港区

  ▼ソリューション営業（医療系自社商用データベース利活用／東証プライム上場／フレックス）▼気になる

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  仕事内容

  ◆東証プライム上場・創業50年以上の圧倒的な安定経営 【顧客】 製薬企業、大学・研究機関（アカデミア）、および事業会社 例）製薬企業のマーケティング部門、メディカルアフェアーズ（MA）部門、安全性調査部門、大学・研究機関のリサーチ部門・研究者 【商材】 「REZULT（自社商用データベース）」をはじめとする医療ビッグデータ・分析レポート レセプトデータ等を匿名加工した独自のデータアセットを基盤とし、単なるデータの提供にとどまらず、顧客の意思決定や「どのデータで、どの課題を、どう解くか」という課題解決を設計・支援するデータ利活用ソリューションです。製薬企業のエビデンス創出や、アカデミアの研究成果、ひいては医療・医学の進歩に直接貢献する価値を持っています。 【具体的には】 同社が保有・構築する匿名加工データおよび分析サービスを基盤に、製薬企業や研究機関への直接提案を通じて、データ利活用事業の売上拡大を牽引します。顧客の課題を起点に、データの選定から活用方法の設計、受注まで一気通貫で伴走する提案型営業です。 ・製薬企業向け直販営業（マーケティング、MA、安全性調査部門への課題ヒアリングと提案） ・自社商用データベース（REZULT）を活用したデータ・分析レポートの提案、価格設計、クロージング ・レポート配信、問い合わせ対応、紹介経由などからのリード（見込み顧客）獲得とフォロー ・大学や研究機関（アカデミア）の研究ニーズに応じた匿名加工データセットの提案・提供 ・社内のデータ構築・分析チームと連携した提案づくり、利活用に関する活動支援 ・提案資料の作成、プレゼンテーション業務 ・データ利活用に必要なデータ品質・データポリシーの確認および整備サポート(求人ID：463828)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・ヘルスケア業界での法人営業経験：2年程度（製薬企業・事業会社・研究機関等への提案型営業） ・他業界での法人向け課題解決型営業経験：2年程度（IT、データ／SaaS、コンサルティング等） ・製薬企業での営業経験（医薬情報担当者）経験：2年程度 ■歓迎条件： ・製薬企業のマーケティング／メディカルアフェアーズ部門、または大学/研究機関への業務理解 ・データ分析（BI／統計）に関する基礎知識 ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント経験 ・AIを活用した営業効率化の実績

  事業内容

  同社はDX化に強みを持つ創業51年の東証プライム市場上場のIT企業です。大きく4つの事業を柱としており、安定した基盤を持ちます。

• エージェント求人

  【アビームコンサルティング】会計×ITコンサルタント｜CFO支援プロジェクト｜業務改善・DX推進

  690~2500万

  • 伝票起票
  • 導入支援
  • データ分析
  • 予算管理
  • 会計
  • 経理
  • ヒアリング
  • 請求
  • 管理会計
  • ダッシュボード作成
  • 財務
  • コンサルティング業務
  • OCR
  • マネジメント
  • 予算策定
  • 審査/回収
  • プロジェクト
  • 研修実施
  • 経理/財務部門連携
  • 研修企画
  • 情報処理
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • SAP
  • ハードウェア
  • STRAVIS
  • コンサルタント
  • DivaSystem

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビームコンサルティング】会計×ITコンサルタント｜CFO支援プロジェクト｜業務改善・DX推進気になる

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  仕事内容

  ■組織について 財務会計／経営管理分野において、クライアントの経営課題解決に直結するコンサルティング業務を行っている組織です。 CFO機能の中核である経理・財務部門、経営企画部門に対し、「業務プロセスの効率化」「経営情報の可視化」 「事業継続への適応」の3つの視点から、「Solution」「Process」「Analysis」の３つの分類にてDigital技術を最大限に活用した多様なサービスを提供します。 そのため、戦略構想フェーズから具体的な業務改善／実行まで幅広く裁量を持った業務が可能です。 昨年度採用実績ではIT企業ご出身の方がおよそ半数を占めており、これまでのIT経験を活かした上で構想策定など上流工程にも携わることが可能です。 ■アビームコンサルティングの強み ◎日本発のグローバルコンサルティングファームである点 本社が日本にあるため意思決定が早く、日系企業のグローバルロールアウト案件など、海外案件に関わる機会も豊富です。 ◎育成環境や研修内容が充実している点 これまでのコンサルティングを通じたナレッジが蓄積されており、他組織の案件を含むプロジェクト事例や成果物を全社的に参照できる環境が整っています。また、入社時研修や、部門独自の勉強会などの取り組みも多数実施しています。 ◎目指すキャリアを実現するための制度が整っている点 中長期的な育成を行う部門上位者であるカウンセラーと、業務を通じた育成を行うアサイン先のプロジェクト上位者が相互に連携する『カウンセリング制度』で社員ひとりひとりの成長を支援します。 ■配属先想定 Enterprise Transformation Business Unit Business & Management Enabler Sector Digital Finance Transformation Group ■入社後のアサイン想定プロジェクト 入社後のアサイン先や業務内容(役割)は、即戦力としてクライアントに価値を提供できる業務領域／業種／テクノロジーの専門性と、今後の中長期的なキャリア志向を伺い、双方を勘案して決定します。 会計・財務・内部統制・BI(Business Intelligence)等の経営管理分野において、クライアントの経営課題解決・持続可能な変革をもたらすコンサルティング(＝CFO支援)を行います。具体的には、KPIの再定義、グローバル連結経営の導入、内部統制の強化、DX（データ分析・活用、IT/AIを利用した業務高度化など多数）案件等のプロジェクトに従事することになります。 ■直近のプロジェクト事例 【データ活用サイクル構築支援　プロジェクト事例】 ・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援 ・グローバル財務会計／管理会計データの可視化ダッシュボード作成 【グローバル連結経営基盤の構築支援 プロジェクト事例】 ・構想策定から関与し、経営層へのヒアリングを通じてプロジェクトのゴールや全体スケジュールを定義 ・各国バラバラであったKPIおよび業務プロセスやルールを再定義、グローバルへの展開を支援 ・業務のTo-Be像を定義していく中で、組織・役割の見直しも含めたBPRを推進 【その他プロジェクト事例】 ・予算管理プロセス改革支援 　-IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現 ・決算早期化を実現する経理業務のBPRとそれを支援するITソリューション導入 　-働き方改革、ペーパーレスなど優先課題の可視化、効果測定分析実施 　-最適な経費精算・請求支払システム導入、プロセス改革 　-Digital技術を活用した業務改革支援 ・トレジャリー・マネジメント・システム導入支援 　-トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援 　-トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援 ・請求回収処理業務の自動化支援 　-OCR、AI、RPAを活用した請求書処理業務（債務伝票起票）の自動化を実現

  求める能力・経験

  ■経験業種 経験業種不問（社会人実務経験2年以上） ■経験業務領域 社会人実務経験2年以上で、以下の要件を満たし、今後財務・会計コンサルタントとして活躍することを希望する方。 ・システムインテグレーター、ハードウェア／ソフトウェアベンダー、その他ＩＴ関連企業での実務経験をお持ちの方 ※マネージャー以上の場合は、プロジェクトマネジメントの経験が必須要件。 ■経験業務-歓迎要件 ・プロジェクトベースの業務経験 ・クライアントとの折衝経験 ■歓迎資格/スキル 以下ソリューションの導入/構築に関わるプロジェクト経験者は歓迎します。 ・SAP（FI/CO/PS 他） ・Oracle ・Anaplan ・Kyriba ・BlackLine ・Tagetik ・その他財務・会計システムのご経験（OBIC7, STRAVIS, DivaSystem, Biz∫, HUEなど） ・SAP認定資格 　- SAP Certified Technology 　- SAP Certified Application 　- SAP Certified Development ・IPA高度情報処理技術者資格 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）

  事業内容

  マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング

• エージェント求人

  ▼コンサルティング営業（人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業）▼

  446~581万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  ▼コンサルティング営業（人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人向け 【商材】 コンサルティング営業 プリセールス、IT営業、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動 【職務内容】 ・代理店/販売店向けの販売促進施策立案 ・エンドユーザーに対しての提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など (求人ID：441384)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験２年以上（業界不問） 【歓迎】 ・プロジェクト業務経験 ・代理店管理、販売支援などの経験 ・IT関連業務経験（IT営業、エンジニア、情シスなど）

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• 企業ダイレクト

  【東京/フルリモート】財務・会計業務コンサルタント(SAP導入)/一次面接(WEB)

  800~1200万

  ＩＰＳホールディングス株式会社東京都千代田区

  【東京/フルリモート】財務・会計業務コンサルタント(SAP導入)/一次面接(WEB)気になる

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  仕事内容

  主に製造業や商社関連の企業様に対して、会計領域のSAPコンサルタントとしてプロジェクトに入り、お客様企業へのSAP新基幹システム導入及び、業務改善のサポートを行います。 【詳細】会計領域のSAP導入に関し、その企業の全体の会計処理のフローを理解し、標準機能で漏れなく出来るのか？追加で開発が必要なのか？を判断します。追加開発が必要な場合はどういった適切なのかを企業様と相談し、SEに連携する役割です。 【入社後】約3ヶ月間はSAPや仕様書の書き方など研修で幅広く学んでいただきます。座学かOJTかは本人の特性を考慮し個別カスタマイズします。

  求める能力・経験

  【必須】■SAP会計領域のシステム導入経験 【歓迎】■SAP導入プロジェクト経験(要件定義/設計開発/トレーニング) 　　　　■SAPシステムの知見をお持ちの方 【求める人物像】自分自身で積極的に挑戦できる方 【当社の魅力】◇国内に9社しかいないSAPプラチナパートナーに認定！UnitedVARsの日本代表にSAP本社より推薦されるなど創業以来、国内外問わず実績多数 ◇教育投資：年間100万円以上/1名！AI技術・MBA取得など様々な研修有 ◇フレックス勤務、ハイブリッド勤務、残業平均16.7時間と働き方◎ ◇時短勤務、ベビーシッターサービス支援など子育てとの両立可能！

  事業内容

  ■新規事業開発とIT活用・効果醸成コンサルティング、DXサービス（工場やオフィスのスマート化支援） ■SAP事業　SAPの導入・運用支援サービス事業

• エージェント求人

  【コンサルティング部】ITコンサルタント（広域・社会インフラ事業）

  年収非公開

  • PoC
  • 開発
  • IT戦略コンサルティング
  • インフラ構築
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • IT戦略策定
  • IT戦略立案
  • コンサルティング業務
  • 情報セキュリティ
  • 要件定義
  • システム開発
  • コンサルタント
  • 情報通信
  • リーダー
  • 開発プロジェクト
  • プロジェクトリーダー
  • 業務設計
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー

  伊藤忠テクノソリューションズ株式会社東京都港区

  【コンサルティング部】ITコンサルタント（広域・社会インフラ事業）気になる

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  仕事内容

  ～キャリア入社も新卒入社も多数。多様な人材が活躍できる環境です～ 【当社概要】 当社は情報通信業界、金融業界、製造業界、流通業界等、日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIerです。下記の2つを強みとしております。 ①コンサルティングから大規模システムの構築、保守サポート、データセンターを活用したシステム運用等、トータルに顧客を支援できる総合力 ②国内外のIT先進企業とのパートナーシップをもとに、新たな技術を早くに取り入れビジネスに活用できる先進性と連携力 【募集部署の概要・ミッション】 コンサルタント組織として、システム化構想・計画策定支援や要件定義支援、情報システム部門改革支援、および大規模プロジェクトのプロジェクト管理支援などのコンサルティングサービスを提供しています。 【募集背景】 企業の成長とともに増員を計画しており、コンサルタント経験者はもちろんのこと、SEからキャリアチェンジを希望している方も募集しています。 【担当いただきたい業務内容】 ・IT戦略や投資計画の立案から、システム化計画策定、要件定義までの上流工程 ・ITガバナンス策定や情報セキュリティ管理手法の見直しなどによる、情報システム部門の改革支援、技術顧問 ・お客様の業務移行およびシステム移行の支援や、運用定着化支援 ・AIやデータ利活用分野の新技術を活用した業務改革支援やPoC支援 ・大規模システムのアプリケーション開発/インフラ構築プロジェクトにおけるプロジェクト管理支援 【このポジションの魅力】 ・トータルシステムソリューションをワンストップで提供するSIerのコンサルタントとして、上流工程だけでなくシステム開発や構築、移行、運用などのITライフサイクルをトータルに手掛けることができます。 ・海外を含むHW/SWベンダーとのパートナーシップを活かし、最新の技術を活用したIT戦略やシステム化計画の策定、業務改革などのコンサルティング業務を行うことができます。 ・様々な業種に多くの顧客を持つため、幅広い領域でコンサルティング業務を行うことができます。 【組織構成・雰囲気】 新卒入社の方だけでなく、SEからキャリアチェンジしてキャリア入社したコンサルタントも多く在籍しており、多様な人材が活躍できる風土です。

  求める能力・経験

  ＜ITコンサルタント（アプリ）＞ 【必須（MUST）】 ・業務システムにおけるアプリケーション開発の経験をお持ちの方 ・アプリケーション開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験をお持ちの方 ・論理的な思考や会話、文章作成ができる方 ・お客様や同僚と円滑なコミュニケーションを実践できる方 【歓迎（WANT）】 ・アプリケーション開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーの経験をお持ちの方 ・IT戦略やシステム化計画、ITガバナンス策定、業務設計などコンサルティング業務の経験をお持ちの方 ・情報セキュリティに関するコンサルティング業務の経験をお持ちの方 ＜ITコンサルタント（インフラ）＞ 【必須（MUST）】 ・基盤システムにおけるインフラ構築の経験をお持ちの方 ・インフラ構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験をお持ちの方 ・論理的な思考や会話、文章作成ができる方 ・お客様や同僚と円滑なコミュニケーションを実践できる方 【歓迎（WANT）】 ・インフラ構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーの経験をお持ちの方 ・IT戦略やシステム化計画、ITガバナンス策定、業務設計などコンサルティング業務の経験をお持ちの方 ・情報セキュリティに関するコンサルティング業務の経験をお持ちの方

  事業内容

  コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守、ソフトウェア受託開発、情報処理サービス、 科学・工学系情報サービス、サポート、その他

• エージェント求人

  ▼【出社】ソリューション営業(マイナンバーカードを活用した本人確認サービス/大手企業の案件に挑戦）▼

  450~654万

  株式会社ダブルスタンダード東京都港区

  ▼【出社】ソリューション営業(マイナンバーカードを活用した本人確認サービス/大手企業の案件に挑戦）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】コンサルティング 【職務内容】 お客様の業務課題をヒアリングし、AIやデータ活用を組み合わせながら、業務改善やDX化を企画・提案する仕事です。 営業経験者はもちろん、エンジニアやカスタマーサクセスなど、IT業界で培った経験も活かせます。 営業スタイルは、既存顧客やお問い合わせを中心とした反響営業。 お客様一社一社の課題を丁寧にヒアリングし、200種類以上の自社プロダクトを組み合わせたオーダーメイドのDXソリューションを提案します。 世界水準のデータ処理技術を強みに、社会インフラを支える大手企業の変革を支えています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせ・既存顧客からのご相談対応 ・お客様の業務内容や課題のヒアリング ・業務改善・DX推進に向けた企画・提案 ・提案資料・見積書の作成、プレゼンテーション ・実データを用いたOCR・データ処理の検証 ・エンジニアと連携したプロジェクトの進行 ・導入後のフォロー、アップセル・クロスセル提案(求人ID：459832)

  求める能力・経験

  ・法人営業経験2年以上（業界・商材不問） または ・IT業界での実務経験2年以上（エンジニア／カスタマーサクセス／プリセールス等） 【歓迎】 ・法人営業の経験（業界不問） ・IT業界での実務経験（エンジニア・カスタマーサクセス・プリセールスなど） ・顧客の課題を整理し、企画・提案を行った経験 ・PowerPointなどを用いた提案資料作成・プレゼンテーションの経験 ・プロジェクト推進や社内外の関係者との調整・折衝経験

  事業内容

  【設立4年で東証プライム上場を果たした、ビッグデータ専業企業です。】 株式会社ダブルスタンダードは設立4年で大幅黒字を実現し、グロースに上場しております。 2012年にAI、IoTの可能性を感じ、その価値実現に対応したビッグデータ生成にビジネス化の道があると信じ、事業を開始しております。 【二本柱：「ビッグデータ関連事業」と「サービス規格開発事業」】 ① 企業向けビッグデータの生成・提供 ② データ生成過程で培った技術を活用したサービス企画・システム開発

• エージェント求人

  ▼【在宅/フレックス可】EdTech営業（ジュニア向け/全国4400校導入／公教育の変革を牽引）▼

  450~600万

  ライフイズテック株式会社東京都港区

  ▼【在宅/フレックス可】EdTech営業（ジュニア向け/全国4400校導入／公教育の変革を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は、中高生の可能性を最大限に伸ばすことをミッションとするEdTech企業です。 中学・高校生向けのIT・プログラミング教育サービスから始まり、国内最大規模のITキャンプ・スクールへと成長しました。 学校教育でのデジタル学習環境提供に加え、自治体向けイノベーション人材育成プログラムも提供しています。 全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対し、EdTech教材の新規導入・活用促進・継続を提案する業務です。 全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。 【具体的には】 ・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案 ・例えば、学校の教育課題・経営課題のヒアリングを基点としたコンサルティングセールス（EdTech教材、生徒・教員向けキャンプ、探究プログラムなど） ・顧客伴走型のカスタマーサクセス支援（導入説明・活用促進） ・営業戦略の策定、KPI達成のための改善(求人ID：441896)

  求める能力・経験

  【必須】 以下のすべてを満たす方 ・法人向け課題ヒアリング～提案までの提案型営業のご経験（3年以上）がある方 ・セールスとして何らかの成果（表彰／個人目標達成／ブレイクスルー経験など）をお持ちの方 ・高い行動量を継続できる方 【歓迎】 ・新規営業のご経験がある方 ・SaaS／人材／研修／ITなど無形・複数商材のご提案経験がある方 ・複数業界・業種へのご提案経験がある方

  事業内容

  同社のプログラム最大の特徴は、IT教育の「入り口」「中身」「出口」の全てを用意していることでございます。この一貫したプログラムにより中高生のIT教育をサポートしております。教育において最も重要なのはモチベーションづくりであると考え、ゲームをやる感覚で学べるいわゆるゲーミフィケーションを取り入れたエンターテイメント性の高い教育プログラムを提供しております。

• エージェント求人

  ◢◤PwC Strategy&◢◤大手企業の事業変革を支援しキャリアを飛躍させる戦略参謀

  700~2000万

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  ◢◤PwC Strategy&◢◤大手企業の事業変革を支援しキャリアを飛躍させる戦略参謀気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎日系・外資系の大手企業や公的機関に対する全社・事業戦略の策定および実行支援 ◎経営課題に対する仮説検証、市場・競合分析、各種リサーチおよび構造的示唆の抽出 ◎現場に入り込む「Sleeves rolled up」の精神に基づく、継続的な実現可能性の高い変革推進 ◎クライアント経営層との議論・要件調整および合意形成のファシリテーション ◎イノベーション戦略、新規市場参入、オペレーション変革、デジタル戦略などの各種プロジェクト支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎金融機関・メーカー・製薬・IT・通信等の多様な業界に向けた全社・事業戦略策定 ◎新規市場参入および海外展開に向けた戦略ロードマップ策定と推進支援 ◎既存事業の変革・オペレーション改善およびデジタル技術を活用した成長戦略立案

  求める能力・経験

  ◆必須（MUST） ◎国内または海外の大学・大学院を卒業された方 ◎社会人実務経験2年〜7年程度をお持ちの方 ◎論理的思考力、課題解決能力、分析力をお持ちの方 ◎日本語での高いコミュニケーション能力を有し、チームで連携して成果を出せる方 ◆歓迎（WANT） ◎コンサルティングファームやシンクタンクでの実務経験 ◎事業会社の企画部門（経営企画・事業企画等）における戦略立案・推進経験 ◎プロジェクトを主体的に率いたリーダーシップ経験 ◎ビジネスレベルの英語能力

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有

  644~921万

  • 課題設定
  • マネジメント
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 提案
  • データベース
  • クロスセル
  • データ分析
  • 営業
  • チャーンレート
  • ヒアリング
  • Sansan
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 取引管理サービス「Contract One」に関わります。 ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となること、そして業務効率化を超えた「利益の確保」を実現することを目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 「Contract One」を導入いただいた企業を対象に、契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 定型業務を行うだけではなく、顧客の利用が定着するためのさまざまなアプローチを企画・実行し、業務の構造化など組織をつくる支援が叶うポジションです。 【主な業務内容】 ・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案 ・社内に眠るあらゆる契約書（紙・電子）の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度： 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） ・対面する顧客： 法務や総務、経営企画などのバックオフィス部門のほか、事業部の責任者など、全社的な業務フロー変革の意思決定層が中心です。 ・主なミッション： 解約率（チャーンレート）の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 Contract Oneはすでに市場においてPMFを達成し、導入企業数は順調に増加しています。 一方で、導入後の顧客体験を最大化し、アップセルやクロスセルを通じて長期的な価値提供を実現するためには、さらなるカスタマーサクセス体制の強化が不可欠です。 今回は、顧客の成長を支援しつつ、事業拡大の基盤となるCS組織を本格的に構築していくための採用です。 ■本ポジションの魅力 【Sansanの次代を担う「第3の柱」を自らの手でグロースさせる】 Contract Oneは初のTVCM放映を迎え、事業が急拡大するエキサイティングなフェーズにあります。出来上がった組織の歯車になるのではなく、インサイドセールスや営業、PdM（プロダクトマネジャー）と密に連携しながら、サクセスの仕組みそのものを自らの手で構築・アップデートしていくことができます。「圧倒的なスピードで成長するSaaS事業のスケールアップ」を中核メンバーとしてけん引する、非常に希少なキャリアを築けます。 【「寄り添う」だけでは終わらない、真の課題解決に挑むフルスタックなCS経験】 私たちのCSは、「機能の使い方の案内役」や「御用聞き」ではありません。「お客様から感謝されること」をゴールとせず、時に顧客の当たり前を疑い、あるべき姿を提示することで、顧客の未来を変えることにコミットします。法務・総務といったバックオフィスだけでなく、営業や経営層など全社を巻き込んだチェンジマネジメントを推進するため、ハイレベルな課題解決能力とコンサルティングスキルが身に付きます。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験（3年以上） ■応募資格（歓迎） ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」

• エージェント求人

  ▼【リモート×フルフレックス】カスタマーサクセス・コンサル(RPA×AIのビジネス最大化に貢献)▼

  420~650万

  株式会社システムサポート東京都新宿区

  ▼【リモート×フルフレックス】カスタマーサクセス・コンサル(RPA×AIのビジネス最大化に貢献)▼気になる

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  仕事内容

  Automation Anywhereの導入顧客に対して、顧客内のAutomation Anywhereの有効活用および拡大に向けた顧客との取り組み（KPI指標、利用促進）の検討・合意を図りながら、顧客（アカウント）との関係構築・維持を専門とし、自社製品・サービスの提案を通じて、顧客の課題解決とビジネス成果の最大化を目指していただきます。 【具体的には】 顧客ごとの利用状況・経営課題の分析とそれに伴う顧客へのヒアリング 決裁権者（経営者）もしくはステークホルダーとの関係構築および拡大に向けた提案活動 社内外との連携を通じた提案内容の実現に向けた推進 など(求人ID：447268)

  求める能力・経験

  ・ ITコンサルタント経験もしくはアカウント担当営業のご経験 【歓迎】 ・ 高いコミュニケーション能力とヒアリング力: 顧客の課題を正確に引き出し、関係者に伝える力 ・ マネジメントスキル: 自身の営業活動や関係者を管理し、目標達成に向けてリソースを最適化する力 ・ ビジネス知識とコンサルティング能力: 顧客の業界や経営課題を理解し、経営層に響く提案をする力 ・ 問題解決能力: 顧客の様々な課題に対して解決策を提示する力

  事業内容

  【東証プライム上場企業グループ／今勢いのある独立系SIer】 ■本社が石川県にあり、エンドユーザーとの直接取引多数、オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数の独立系SIer