【人材開発×研修企画】社員の成長を仕組みから支える人材育成担当♪年収700万円可★土日祝休み
550~700万
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区
550~700万
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区
その他人材サービス専門職
BPO事業を中心に成長を続ける当社で、 新卒・中途社員から既存社員まで幅広い人材開発・人材育成・研修を担当します。 研修の企画・運用だけでなく、実際の研修講師やオンボーディング、 キャリア支援、人材育成方針の策定、サクセッションプランなど、 人材の成長を仕組みから支える業務に携わっていただきます。 また、人事戦略に関する社内横断プロジェクトや、 タレントマネジメントシステム・LMSの活用、 社内活性化施策などにも携わるため、 人材開発領域で幅広い経験を積めるポジションです。 【具体的な業務】 ■研修・育成 中途入社社員のオリエンテーション・オンボーディング 新卒社員研修 新卒社員の配属後OJT伴走・定期面談 新卒入社3年間の育成・研修 キャリアカウンセリング面談 コンプライアンス教育 選抜育成・各種研修の企画・運用 派遣・請負スタッフの教育研修企画・実施 ■人材開発・人事企画 人材育成方針の策定 人的資本開示に向けた人材開発施策 サクセッションプランに基づく人材プールの構築・運用 自律型人材の育成 人事戦略に関する社内横断プロジェクト タレントマネジメントシステム・LMSの活用 社内報などの社内活性化施策 エンゲージメント向上施策 【このポジションの魅力】 人材開発・研修を企画から実行まで幅広く担当 新卒・中途・既存社員など、さまざまな層の育成に携われる 人的資本開示やサクセッションプランなど、戦略的人事にも挑戦できる 研修講師だけでなく、制度・仕組みづくりまで経験できる 年収550万円~700万円 年間休日125日(2026年度)・土日祝休み 仕事NO 【管理本部】研修部 人材開発・人材育成・研修担当
【必須要件】 人材開発・人材育成に関する業務経験3年以上 Excel関数を使った業務経験 【歓迎】 タレントマネジメントシステム運用の経験がある方 人的資本開示関連の業務経験のある方 人事戦略系の社内プロジェクト参加の経験がある方 社内活性化(インナーブランディング)のご経験がある方 エンゲージメント向上施策の経験がある方 BPOまたは人材派遣業界の経験がある方
正社員
550万円〜700万円
一定額まで支給
休憩60分
09:00〜18:00 ■残業月間 20~30時間程度の見込 繁忙期は45時間の見込 ■在宅勤務 原則無
無
有
125日 内訳:土曜 日曜 祝日、年末年始6日
有給休暇 慶弔休暇 特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 5,500,000 円 - 7,000,000円 月給見込 280,000円以上(残業20時間含む) 賞与見込 652,800円以上(年間)
東京都新宿区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル 33階
通勤交通費支給(月3万円まで) 出張手当 役職手当 退職金制度 結婚祝金 出産祝金 見舞金 弔事金給付 従業員持株制度 財形貯蓄制度 資格取得支援制度(キャリアコンサルタントなど) 各種研修制度あり(入社オリエンテーションなど) 限定正社員制度 結婚休暇制度 産休・育休制度(取得実績あり) 介護休暇制度
最終更新日:
447~531万
同社は障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業、就労移行支援事業、事務アウトソーシング、食品の製造および販売、農業及び農産物の販売、繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売を展開している企業です。 本ポジションでは障害がある求職者様の転職・就職支援を行うキャリアアドバイザーとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・求職者様の自己実現を支援するパートナーとして、転職活動全般をサポート ・電話や対面でのカウンセリング相談 ・求人紹介 ・応募書類作成の支援 ・面接対策 ・条件交渉 ・退職交渉のサポート ・入社前後のフォロー 【体制】 キャリア支援事業部 首都圏CAグループへの配属となります。年齢や年次に関係なくフラットな社風で、風通しも良く、メンバーのコミュニケーションも活発です。
【必須経験】 ・人材業界における営業経験:3年以上 ・障害者雇用というテーマに興味関心のある方
パーソルダイバース株式会社は、障害者雇用分野の リーディングカンパニーとして、人材紹介・コンサルティング・ 就労移行支援・事務アウトソーシングなど多彩な事業を展開しています。 パーソルホールディングスの特例子会社として3,000名超の社員が在籍し、 豊富なノウハウと国内最大級の求職者・法人基盤を強みに、 「障害者雇用を成功させる」ミッションを推進しています。
460~840万
同社は本気でリモートワークが当たり前の世の中を作ろうとしている人材サービスの会社です。 少子高齢化や人口減少の現代で労働力が不足するなか、 働く場所の制約を受けず、地方でも活躍できる人材サービスの仕組みを提供しています。 2026年5月にTOKYO PRO Marketへ上場し、事業拡大と組織強化をさらに加速させていくフェーズに突入しました。 本ポジションではリモートワーク人材マッチングサービスの個人向けキャリアコーディネーターとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 1.キャリアコーディネーターとして、フリーランス・副業希望のITエンジニアの方に対してカウンセリングなどの面談対応、 書類添削 2.キャリアプランに沿った案件のご紹介 3.面談対策などを実施し、選考前後のフォローアップ 4.パイプライン管理でのチーム目標の達成とメンバーへの指導と育成
【必須】 ・人材サービス業のフロント側での業務経験3年程度(CA/コーディネーター/RA/営業 等)
株式会社LASSICは、リモートワークとDX推進を軸に、 地方と都市の雇用格差という社会課題に挑む企業です。 ITエンジニアを中心とした人材紹介・フリーランスマッチング サービス「Remogu(リモグ)」「リラシク」と、運用保守特化の ITソリューション事業を展開しています。 2026年5月にTOKYO PRO Marketへ上場を果たし、経済産業省から 「地域未来牽引企業」にも認定された注目の成長企業です。
464~624万
同社は本気でリモートワークが当たり前の世の中を作ろうとしている人材サービスの会社です。 少子高齢化や人口減少の現代で労働力が不足するなか、 働く場所の制約を受けず、地方でも活躍できる人材サービスの仕組みを提供しています。 2026年5月にTOKYO PRO Marketへ上場し、事業拡大と組織強化をさらに加速させていくフェーズに突入しました。 本ポジションではRemoguのリクルーティングアドバイザーまたはキャリアコーディネーターとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■RA(法人担当) ・法人企業のIT/DX人材課題に対し、リモートフリーランス活用を提案するコンサルティング型営業。 ・企業担当(役職者or担当者)へのヒアリング、活用提案、改善提案、人選のすり合わせ、契約、 稼働後の企業/個人へのフォロー。 ・社内の個人担当との密な連携(コミュニケーションを図った円滑なマッチング)。 ■CO(個人担当) ・登録ITフリーランスへの案件マッチングとキャリア支援。 ・フリーランスへのカウンセリング、案件提案、条件調整、参画後のフォロー、契約終了後の新規案件提案等。 ・社内の法人担当との密な連携(コミュニケーションを図った円滑なマッチング)。
【必須】 ・営業経験2年以上(業界・商材不問) ・成果を成し遂げた経験(目標に対して逆算をして行動計画を立て、やり切った経験 ) 規模は問わないが、①自分で目標を設定した経験②目標通りに行動を実施した経験③途中に停滞・逆風があった経験があ り、それを自分で考え、工夫して乗り越えた経験④結果、最終的に成果を出せた経験 ※上記の経験をしっかり自分の言葉で語れる ・課題に対しての論理的な考察が出来、施策を整理して実行した経験がある
株式会社LASSICは、「ITで、地方創生」をミッションに掲げ、 リモートワーク特化型の人材サービス「Remogu(リモグ)」と システムインテグレーション事業を両輪に展開する企業です。 ITエンジニアを中心としたプロ人材の転職支援・フリーランス案件のマッチングを通じ、 働く場所の制約をなくす「ボーダレスワーク」を推進しています。 TOKIO PRO Marketへの上場で経営基盤を強化しながら、 個人・企業・地域社会の課題解決に取り組んでいます。
480~900万
■ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■配属部署(選考中に配属場所確定) 事業統括(既存領域開拓) ●SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ●ENT領域 ・ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務多 └店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) 新規事業統括(新規領域開拓) ・ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり) ・主要業務 └多店舗展開企業への導入推進 └既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) ■やりがい・魅力 ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会 ■募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するのは、既存クライアントに対して、「タイミー」の活用拡大を通し、クライアントが抱える課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集します。
■必須要件 ・成果・ご実績を残されている方 ・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・営業のご経験(2年以上) ・免許保有(普通自動車運転免許) ■歓迎要件 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 ■求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。 ・ワーカー数:1,470万人 ・事業者数:250,000社 ・事業所数:488,000拠点 ※2026年7月末時点
380~490万
同社は建設業界の技術者派遣を展開しており、独自の教育制度で多くの未経験人材を育成し、 30年以上に渡り、スカイツリーや羽田空港などの大規模プロジェクトに関わってきました。 本ポジションでは、建設技術社員の定着・成長を支えるため、研修の実施やフォロー面談など、幅広い業務を担当します。 【業務内容詳細】 ■ 研修の実施 入社後や現場終了後の技術社員に向けた研修を担当します。 研修内容は、 ・社会人としての基本姿勢 ・ビジネスマナー ・コミュニケーション ・社内ルール ・現場で働くための心構え ・就業上の課題に対する改善支援 などが中心です。 対象となる技術社員は日本国籍の方だけではなく、ミャンマー・インド国籍をはじめとする、 さまざまな国籍・バックグラウンドを持つ方も含まれます。 必要に応じて、日本語やコミュニケーション、 現場で働くための基本的なルールなどについて、指導・サポートを行います。 ※建設技術に関する専門知識は不要です。 ■ 技術社員とのフォロー面談 電話やオンラインを中心に、技術社員との面談を実施します。 【対象となる技術社員】 ・配属前の研修を終えた方 ・現場終了後、次の配属を待っている方 ・待機期間が長期化している方 ・就業や勤怠、コミュニケーションなどに課題がある方 ・個別フォローが必要と判断された方 仕事への不安や希望、就業状況、生活面などを確認し、就業継続や早期配属につながるようサポートします。 ■ 面談記録・進捗管理 面談内容や対応履歴を社内システムへ入力し、技術社員の状況やフォロー状況を管理します。 ■ 関係部署との連携 営業担当や研修担当などと情報共有し、技術社員の状況に応じて対応方針を検討します。 一人で抱え込むのではなく、チームで相談・連携しながら技術社員を支援していく仕事です。 ■ 幅広い業務を経験できる環境 当社では、担当者ごとに固定された役割だけを担うのではなく、研修とフォロー業務をローテーションしながら担当する運用を行っています。 そのため、研修講師として人に教える経験だけでなく、面談を通じて一人ひとりの課題や悩みに向き合うフォロー業務まで、幅広い経験を積むことができます。
【必須】 ・専門学校卒以上 ・正社員としての社会人経験3年以上 ・基本的なビジネスマナーを身につけている方 ・電話対応に抵抗がない方 ・Word・Excelの基本操作ができる方 ・面談記録などを正確に入力できる方 ※業界・職種経験は問いません。
当社は建設業界における技術者派遣を展開し、独自の教育制度を通じて 未経験からプロフェッショナルな人材を数多く輩出している人材サービス企業です。 設立から30年以上にわたり、スカイツリーや羽田空港などの大規模プロジェクトに参画し、 日本のインフラ構築を支え続けてきました。 コアタイムなしのフルフレックス制度を導入しており、柔軟な働き方が可能な環境です。 また、確定拠出年金や持株会などの制度も整っており、中長期的に安定して活躍できます。
510~850万
●仕事内容 建設業界の深刻な人材不足という社会課題に対し、人材紹介事業を通じて解決に挑む重要なポジションです。 ●事業の背景と強み 高度経済成長期に建てられた住宅やインフラの老朽化が進み、特にシニア向け住宅のリフォームや建て替えニーズが急増しています。しかし需要拡大の一方で、消費者の情報不足や建設業界の人材不足が顕在化。私たちは2022年にこの事業をスタートし、業界特有の課題を深く理解した的確な人材マッチングと、隣接事業との連携による包括的なソリューション提供で、業界No.1を目指しています。 ●具体的な業務内容 キャリアコンサルティング業務 ・転職希望者とのキャリア面談、ヒアリング ・スキルや志向性に基づいた求人提案 ・書類作成や選考対策などの転職活動サポート ・企業ニーズの把握、最適な人材のマッチング支援、入社後のフォロー ●チームマネジメント業務 ・チーム内のKPI設計、モニタリング、改善施策の推進 ・チームメンバーの育成、業務設計 ●キャリアパートナーの重要性 本事業において、キャリアパートナー組織を強化することは戦略上最重要課題です。単なる条件マッチングではなく、「その人が長期的に活躍できる環境か」「企業にとって本当に必要な人材か」といった本質的なマッチングを重視し、事業者の採用背景や組織課題も丁寧に理解する伴走型支援が求められます。 ●このポジションの魅力 ・成長途中の事業を共に創り上げていく貴重な経験 ・「ハピすむリフォーム」事業との連携によるナレッジやネットワークの活用 ・個人の成果だけでなく、チーム全体の生産性と再現性を高める役割 ・将来的には事業責任者として事業全体のマネジメントを担うキャリアパスも可能 ●仕事内容(変更の範囲) 記載の勤務場所および会社の指定する場所にて、事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・無形商材の営業経験3年以上(法人/個人は不問) ・人材紹介事業の知見 ※人材紹介の経験は不問ですが、人材紹介ビジネスについての知見がある方を求めています ●歓迎条件 ・人材紹介におけるCAの経験 ・リーダー、マネジメント経験 ・建設業界への知見
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430~450万
同社は、世界70カ国・地域にオフィスを有する米国マンパワーグループの日本法人として、 1966年に創立された総合人材サービス会社です。 本ポジションではアカウントセールスとして『介護』『福祉』『保育』業界に特化したの法人提案営業及びスタッフフォローをお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・介護施設への新規開拓営業、深耕営業 ・新規開拓営業~スタッフ紹介~決定後のフォロー等、一気通貫でクライアントや求職者を担当 ・企業の人事担当者から人材ニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ※ご経験・ご希望に応じて介護事業部・保育事業部にて選考させていただきます。
【必須】 ・社会実務経験1年以上 ・PC基本操作
世界70カ国・地域にオフィスを有する米国マンパワーグループの日本法人として、 1966年に創立された総合人材サービス会社です。 人材派遣からアウトソーシングやコンサルティングまで幅広く展開し、 強固な事業基盤とグローバルな知見を活かして企業の課題解決に貢献しています。 コアタイムなしのフルフレックス制度や育児休暇など柔軟な働き方を推奨しており、 育児休業からの復帰率97%という実績が示す通り、 ライフステージが変化しても長く働き続けられる充実した福利厚生が整っています。
500万~
■業務概要 「広告費や成果報酬で稼ぐ」という従来の人材業界の構造を変革し、「完全手数料0円」でクライアントの採用成功と自走(卒業)を目指す採用支援サービス「採用-engine」のコンサルタントポジションです。 従業員50〜5,000名規模企業の経営陣や人事決裁者に対し、「第二の人事部門」として営業・カスタマーサクセス・Web広告運用を一気通貫で担当します。広告を売るのではなく、AIを活用しながらクライアントの採用課題を本質的に解決し、最終的な内製化まで伴走する手応えの大きな役割です。 ■業務内容 営業、カスタマーサクセス、広告運用、データ分析を分断せず、一人(チーム)で一気に担当いただきます。 ・【提案・導入(営業)】経営層へのヒアリング、採用・経営課題の特定、ペルソナ・KPI設計、市場/競合分析に基づく採用戦略立案 ・【カスタマーサクセス(CS)】採用活動の課題分析・レポーティング、定例会運営、採用から入社後の定着(HC-engine)に向けたデータ連携設計 ・【広告運用・AI活用】Indeed、求人ボックス、スタンバイ等の配信最適化、各種AI(原稿作成・選定・分析)を活用した成果最大化 ・【分析・改善・マネジメント】採用ファネル全体のボトルネック特定・改善サイクルの構築、将来的にはメンバー育成やチームマネジメント
<必須> ・大卒以上 ・HR領域プロダクト(HR SaaS・HR Tech等)のカスタマーサクセス経験 ・求人広告業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・求人媒体(Indeed・求人検索エンジン等)の運用経験 ・RA(リクルーティングアドバイザー)または人材紹介での営業経験 ・HR領域における法人営業・インサイドセールス経験
株式会社船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティングは、2026年1月1日、株式会社HR Forceと船井総研グループ内の人的資本経営支援機能を統合する形で発足した、人的資本領域に特化した経営コンサルティング会社です。
500~700万
◎業界特化型だからこそ、“深い理解と質の高いマッチング”ができる 総合型のキャリアアドバイザーが幅広い業界・職種を担当するのに対し、 アップベースでは建築・不動産業界に特化して求職者様を支援します。 そのため、業界構造や企業の採用背景、職種ごとのキャリアパスまで深く理解することができ、 表面的な条件マッチだけではなく、「その人が本当に活躍できる環境」を見極める提案力を磨くことができます! ◎透明性の高い評価制度×還元性の高い報酬制度 未経験からでも早期に年収600万円を目指せます! 当社ではコンサルタントのランクを細かく設定し、レベルに応じたストレッチ目標と、 それに連動した報酬制度を整えています。成果や成長を正当に評価し、報酬へ還元する環境です。 ◎大きな裁量と、早期のキャリアアップ 入社半年でマネージャーへ昇格した実績もあります! また、新領域の事業にも手を挙げてチャレンジできるため、 年次に関係なく、自らキャリアの可能性を広げていくことができます。 ◎プライム上場×ベンチャーの良いところどり 急成長フェーズのベンチャー企業でありながら、親会社はプライム上場企業。 安定した経営基盤を持ちながら、裁量を持って新しいことに挑戦できる環境です。 ■仕事内容 建設・不動産業界に特化したキャリアアドバイザーとして、求職者様の転職活動を一貫してサポートしていただきます! 当社では、一人ひとりが高い裁量を持ち、主体的に仕事に取り組むことを大切にしています。 求職者様に徹底的に向き合い、「三方良し」を実現することを重視しているため、目の前の求職者様のキャリアに本気で向き合える環境です。 ※ご本人様のご希望とご経験を考慮し、建設事業部・不動産事業部いずれかの配属となります。 建設事業部:計17名 不動産事業部:計27名 ■業務詳細 キャリアアドバイザーとして、求職者様のキャリア面談から入社まで一貫してサポートしていただきます。 ・キャリア面談の実施 ・ご経験や価値観、キャリア希望に合わせた求人紹介 ・応募書類の添削、面接対策 ・選考中の企業との日程調整・各種フォロー ・内定後の入社までのフォロー ━━━━━━━━ 研修制度 ━━━━━━━━ 入社後は約1ヶ月間、業界知識のインプットやロープレなどの研修を実施します。 その後も、一人立ちまでベテラン社員がOJTでしっかりサポートするため、業界未経験の方も安心してスタートできます。 ★入社2年目でトッププレイヤーとして活躍する社員も在籍! 実践的な研修と充実したOJTを通じて、早期から成果を出し、トッププレイヤーを目指せる環境です。 ━━━━━━━━ キャリアパス ━━━━━━━━ アップベースでは、マネジメントなどの「縦のキャリアアップ」だけでなく、 志向や適性に合わせて、別のポジションへキャリアチェンジできる環境があります。 ・CA ⇒ RA専属 ・CA ⇒ 採用人事 ・CA ⇒ コーポレート ・マーケティング ⇒ CA 実際に上記のような異動実績も多数あります! 「まずは営業として成果を出し、その後は採用やコーポレート、マーケティングなどへキャリアを広げたい」という方にも、長期的に自分のキャリアの可能性を広げていける環境です◎
【必須条件】 営業経験(BtoB・BtoC不問)、または「目標数字を持った対人提案・販売経験」1年以上
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500~730万
【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本人のキャッチアップ状況に応じてプロジェクト推進に役割拡張いただく予定です。 カスタマーサクセス (CS) ①CS業務の実行と仕組み化 WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う、社内営業メンバーや求職者様からの問い合わせ対応、レクチャーの実施 ②業務改善・機能提案 問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック 単なる一時受けではなく、「どうすれば課題が解決するか」「次に何を作るべきか」を主体的に考え、プロダクトの改善を推進します ③利用促進 関係者への期待値調整や、価値提供(メリット)の言語化・発信 プロジェクト推進 (PM / PMO) ①全社横断プロジェクトの推進 対象:WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクト ②ステークホルダー・マネジメント 複数の事業部(ナース、介護など)、多様な職種(マネジメント、メンバー、マーケティング、開発)との間に入り、要件定義、折衝、期待値調整を行います ③プロジェクト管理 中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理。 (将来的には)一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進していただくことを期待します ■仕事のやりがい・働く魅力 ①インパクトの大きさ・可視性 ・会社の売上の根幹である営業組織の生産性向上という、経営インパクトの大きなミッションに携われます ・改善の成果が、営業KPIとして明確に数字で見えるため、達成感が得やすいです ②全社横断のダイナミズム ・営業部門だけでなく、マーケティング、開発といった他部門のキーマンと日常的に連携します ・会社全体のビジネスフローを俯瞰し、最適解を模索・実行するハブ(要)としての役割を担えます ③市場価値の高いスキルセットの獲得 ・「BPR(業務改善)」「営業企画(SFA/CRM)」「事業企画(戦略の実行)」という、どの企業でも求められる希少なスキルを、同時に高めることができます ④裁量と実行力 ・「企画して終わり」ではなく、自らがプロジェクトオーナーとなり、システム改修や現場のオペレーション変更まで、一気通貫で「実行」できる裁量の大きさがあります ■キャリア事業領域 医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、 創業以来マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、エス・エム・エスグループ全体の成長を牽引してきました。 急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。 当社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、 「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環として展開しており、 キャリア事業以外にも他業界からの人材流入促進のための資格取得支援/スクール運営や定着支援、 スキル・キャリアアップ情報を提供するコミュニティサイト運営など多彩な事業・サービス展開に取り組んでいます。 全国の看護師の約50%が登録する『ナース専科 転職』をはじめとする約20サービスを展開していますが、 今後さらに復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へのより大きな貢献を目指していきます。 <事業例> ・人材紹介事業(医療・介護・福祉) ・求人広告事業(医療・介護) ・人材派遣事業(介護) ・資格取得支援/スクール運営(医療・介護)
■必須条件 以下いずれかのご経験 ・人材紹介会社における営業経験+業務改善の経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ■求める人物像等 ・プロジェクトの目標達成に必要な対応に対し、主体性と当事者意識をもって取り組み、未知の領域や困難な状況でも学習・挑戦し、最適な方法を探求・実行できる ・理想論や完璧主義ではなく、プロジェクトの目的と事業成長を最優先し、制約下でも(開発リソースなど)全体最適を判断できる ・プロジェクトに関わる(社外含む)人の意見や立場を深く理解した上で、線引き(NOが言える)ができる
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