【ICTサービス事業部】新サービス担当エンジニア/リモート

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• エージェント求人

  ◎DX企画・推進（AI／BIを活用した大企業向け業務変革・収益向上）◎

  800~1300万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区

  ◎DX企画・推進（AI／BIを活用した大企業向け業務変革・収益向上）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・大企業セクションにおけるDX施策の企画・推進 ・AI、BIなど各種DXソリューションを活用した業務効率化や収益向上なと各種課題解決を企画・推進 ・最適なソリューションの選定から導入迄のプロジェクト推進のみならず、利活用の促進も含めた現場浸透も推進 所属部署：コーポレートバンキング企画部(求人ID：481365)

  求める能力・経験

  ・上場企業、もしくは上場企業向けに、AI・BI等のDX施策の提案・企画・推進の経験 ・開発の基礎知識（AWS、データベース、APIなどの基礎的な理解があること） ・現場での実装・推進経験があり、改善サイクルを回せること 【歓迎】 ・DX施策における要件定義、仕様策定等の経験 ・スタートアップとの協働含む最新のDXツールの導入検討の経験 ・プロジェクトマネージャーとしての現場リード経験 ・BIツールを活用した業務改善の実績

  事業内容

  【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。

• エージェント求人

  ◎DX戦略推進マネージャー（AI・BI）◎

  1000~1300万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区

  ◎DX戦略推進マネージャー（AI・BI）◎気になる

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  仕事内容

  大企業向けセクションにおいて、DX施策の企画と推進を担います。 AIやBIを活用し、全社横断的な業務効率化や収益向上を目指し、 戦略的な優先度設計とガバナンスを行います。 【具体的には】 ・大企業セクションにおけるDX施策の企画・推進 ・AI、BIを活用した業務効率化や収益向上のための課題解決 ・最適なソリューションの選定から導入までのプロジェクト推進 ・利活用の促進を含めた現場浸透の推進 全社横断的な優先度設計とガバナンスを担当し、標準化を推進。 全社的なDX施策の優先度設計とガバナンス体制の構築。 経営層と連携し、全社的な戦略を推進。 【募集背景】 全社的なDX施策の推進を強化し、経営課題を解決するための戦略的なリーダーを求めています。(求人ID：481367)

  求める能力・経験

  ・上場企業、もしくは上場企業向けに、AI・BI等のDX施策の提案・企画・推進の経験 ・開発の基礎知識（AWS、データベース、APIなどの基礎的な理解があること） ・全社横断の優先度設計やガバナンス経験があり、標準化を推進できること 【歓迎】 ・DX施策における要件定義、仕様策定等の経験 ・スタートアップとの協働含む最新のDXツールの導入検討の経験 ・経営層と連携した戦略的プロジェクトの推進経験 ・複数部門にまたがるDX施策の展開実績

  事業内容

  【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。

• 企業ダイレクト

  【社内SE】IT業務改革・プロジェクトリーダー/ネットの学校を運営/リモートOK

  550~650万

  学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区

  【社内SE】IT業務改革・プロジェクトリーダー/ネットの学校を運営/リモートOK気になる

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  仕事内容

  弊社の展開する教育/業務現場の課題を起点に、ITを活用した解決を推進するポジションです。単なるプロジェクト管理ではなく、課題設定～解決手段の設計～実行まで一気通貫で担っていただきます。 【詳細】・現場ヒアリングを通じた課題の構造化／要件整理 ・ITツール・システムの調査、比較検討、導入提案 ・必要に応じた簡易検証（PoC）や試作 ・開発チームや関係部署との連携・プロジェクト推進 ・業務フローの可視化・改善提案 ・新規施策／サービスの企画立案

  求める能力・経験

  【いずれか必須】●課題特定から解決に向けたIT活用企画やシステム開発導入経験　●必要な情報技術活用をエンジニア視点で調査/検証し、推進した経験　●解決すべきIT課題を認識合わせし、解決に向け牽引できる方 ＜ポジションの魅力＞課題解決の手法に制限はありません。既存プロセスの見直しやシステム導入から、必要に応じた新規サービス立ち上げまで、「現場にとって最善の答え」を追求・提案し、教育事業そのものの変革に深く携わることができます。 【働き方】リモートワークOK/残業20H程度/土日祝休み

  事業内容

  通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

• エージェント求人

  【東京／社内SE】インフラ運用・ベンダーコントロール等幅広く経験！／年休127日／転勤なし

  360~600万

  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 発注
  • 社内ヘルプデスク
  • 課題設定
  • 問い合わせ対応
  • マニュアル作成
  • PC
  • 契約管理
  • スマートフォン
  • クラウド
  • PC周辺機器サポート
  • PC周辺機器/ネットワーク機器...
  • 電話対応
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 資料作成
  • マニュアル整備
  • 操作指導

  株式会社ファミリーコーポレーション東京都中央区

  【東京／社内SE】インフラ運用・ベンダーコントロール等幅広く経験！／年休127日／転勤なし気になる

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  仕事内容

  ■業務概要 当社の情報システム担当として、入退社に伴うアカウント発行やPC・スマートフォンのキッティング、ヘルプデスク対応など、日々のシステム運用・管理業務を中心にお任せします。将来的にはインフラやセキュリティの企画・運用・管理など、幅広い分野にも携わりながら、全社的なDX推進の一端を担う役割です。社長室直下の組織で、スピード感を持って意思決定や課題解決に取り組める環境です。 ■業務詳細 ・WindowsPCやiPhoneの初期設定、必要なアプリインストールなどのキッティング業務 ・クラウドサービスを中心とした各種システムのユーザー登録・編集・設定変更などの運用 ・社内マニュアルや台帳、各種書類の作成・管理 ・社内からのITに関する問い合わせ（障害・操作方法等）への一次ヘルプデスク対応 ・ベンダーとの連絡・調整、発注や契約管理等のベンダーコントロール ■扱うサービス 会社の業務効率化・DX推進に資する最新のITツールやクラウドサービス ■組織構成 情報システム室は社長室直下に位置し、経営層との距離が近く、迅速な課題解決が可能 ■業務の魅力 成長企業の基盤を支えながら、ITスキルを着実に高められるポジション。AX・DX推進プロジェクトにも積極的に参加でき、IT担当としてキャリアの幅を広げられます。 ■教育体制 業務はできる範囲から段階的にお任せします。OJTやマニュアルも充実し、経験の浅い方でも安心して成長できます。 ■就業環境 年間休日127日、銀座本社勤務。土日祝休みを基本とし、福利厚生も充実しています。 ■想定されるキャリアパス 将来的には、情報システムの企画・運用・管理、セキュリティやDX推進など、専門性を高めながら活躍できます。 ■企業の特徴/魅力 不動産の企画・設計・販売を手がける成長企業で、社員の成長と働きやすさを重視しています。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・情報システム部門または社内SE実務経験（目安1～2年以上） ・PCキッティング、アカウント管理などIT運用業務の実務経験 ・社内ヘルプ対応、ヘルプデスク1次対応のご経験

  事業内容

  ・収益不動産事業 ・不動産小口化事業 ・土地活用事業 ・ウェルスマネジメント事業 ・海外不動産事業 ・不動産再生/開発事業

• エージェント求人

  【社内システム】コーポレートエンジニア（SaaS運用管理・改善）

  年収非公開

  株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区

  【社内システム】コーポレートエンジニア（SaaS運用管理・改善）気になる

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  仕事内容

  【IT戦略部とは】 DeNAグループ全社における「社内情報システム部門」です。社内ITに関わるソフトウェア･ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。 グループ全社で使用している「Google Workspace, Slack」などのツール提供のほか、会計･人事などコーポレート領域のシステム運用保守、及び業務改善も実施しています。 また、社内システムのインフラ運用やPC/モニターの一括管理、 ヘルプデスク業務も実施しています。 IT戦略部は一般的にイメージされる「情シス部門」とは大きな違いが2点あります。 (1) 子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています (2) 内製文化であり、 システムの開発や運用は外注していません 【業務内容】 IT戦略部テクニカルオペレーショングループは、DeNAグループ全社で利用する「ソフトウェア」に対して責任を持つ部署であり、ITシステム・ツールの導入企画から運用管理、運用改善（自動化や業務効率化のための機能開発）などの業務を担当する部署です。具体的な業務内容は以下のとおりです。 各種SaaSシステム（Google Workspace, Slack, kintone等）の運用管理 新規ツールやシステム導入に関する検討から社内導入・定着化までのプロジェクト実施 運用や業務効率化のための自動化機能の設計開発 システム間連携機能の設計開発 上記の通り、会社運営に伴う様々な要件を取りまとめ、全社への価値を提供するためのプロジェクトを推進しています。 【今回お任せする業務】 入社後は、社内ITに関わるシステム運用業務を担当していただきます。 例としてアカウント発行や管理、ヘルプデスクからエスカレーションされた社内ユーザーからの個別相談対応などを通じて運用を把握し、改善箇所の提案から実現に取り組んで頂きます。 また、DeNAグループの各部門からの要望や改善依頼について内容をヒアリングし、検討・社内調整・新ルールの策定など、スタートからゴールまで力強く推進していただくことを期待しています。 【入社後のサポート体制】 IT戦略部テクニカルオペレーショングループは業務内容ごとに「チーム制」を採用しています。入社後は1つのチームに属していただき、チームリーダー、メンバーと共に業務にあたって頂きます。 数多くのITシステム・ツールを運用しているため、入社後のキャッチアップ期間は他チームに所属するメンバーを「フォロワー」として設定し、タテ（上長）、ヨコ（チームリーダー・メンバー）、ナナメ（フォロワー）の3方向で新規メンバーの疑問や不安を解消する体制を採用しています。

  求める能力・経験

  必須要件 ・社内システム運用に3年以上従事したことのある経験 （Google Workspace、Slackなど） ・複数のステークホルダーと関わりながらプロジェクトを推進した経験 ・業務改善を自ら企画し、主導して実施した経験 歓迎要件 ・アカウント数1,000以上の運用経験 ・ITコストの平準化や適正化に関する施策を実施した経験 ・契約に関する実務（契約交渉、契約書の取り交わし、法務観点での内容チェックなど） ・セキュリティ業務運用に関する経験（社内でのCSIRT、CERTの経験など） ・認証システムに関する運用実績や技術理解（SSOシステムの運用、SAMLやOpenID Connect 等の技術理解） ・AIツール（Google Gemini、Claude 等）を活用した業務改革経験 ・英語でのメールやり取り程度の語学スキル 求める人物像、その他 ・課題解決のための解決案をロジカルな思考のもとに提?し、自ら実行推進できる方 ・困難な課題や初めての経験を楽しめる方 ・分からないことや困難にぶつかっても関係者へ協力を仰いで自ら進むことができる方 ・新しい技術やサービスに興味を持ち、学習できる方 ・定型業務も責任感を持って遂行できる方 ・ユーザー目線で考え、施策を実行できる方

  事業内容

  ゲーム エンターテインメント スポーツ オートモーティブ ヘルスケア Eコマース その他

• エージェント求人

  【es4】社内SE／ITインフラエンジニア｜マネージャー候補（東京）

  1000~1300万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【es4】社内SE／ITインフラエンジニア｜マネージャー候補（東京）気になる

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  仕事内容

  ■募集の背景 事業成長にともない従業員数の拡大や新オフィス開設・移転が続き、ITインフラの重要性が高まっています。情報システム部門はグループ全体のネットワーク・サーバー環境の設計・構築・運用を担い、3000名規模の事業成長を支えるIT基盤の強化を進めています。運用保守にとどまらず、新拠点の立ち上げやインフラ刷新、業務改善など0→1で環境をつくるプロジェクトも複数動いています。今後に向けて東京・大阪の2拠点体制で組織を強化しており、東京拠点で組織とプロジェクトをけん引するマネージャーを募集します。 ■組織のミッション ユーザーがいつでも快適に業務を進められるITインフラを提供し、企業の成長を支えること。安定稼働を守り業務が止まらない環境を整え、ユーザーが意識せず安全に使えるインフラを構築します。新しい技術を積極的に取り入れ、利便性とセキュリティを両立したIT基盤を築きます。 ■仕事内容 社内情報システム部門のうち、サーバー・ネットワークを中心にインフラの構築・運用を担うIT基盤課のマネージャーとして、子会社を含むグループ全体の社内ITインフラに携わります。メンバーのプロジェクトフォロー、組織MVVと紐づいたプロジェクト推進、メンバー育成などを担い、既存運用に加えて新たな施策や全体戦略も主体的に考えていただきます。 【プロジェクトのPM業務（例）】 ・レガシー機器やサーバーのリプレイス ・セキュアノートPCの新組織への展開（ソフトウェア導入・管理運用） ・3000人規模のITインフラ環境（サーバー／ネットワーク）の設計・構築・運用 ・オフィス新規開設・移転時のITインフラ対応（LAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用） ・一部ユーザーサポート、トラブルシューティング 【組織運営】 ・チームメンバー（4名）のプロジェクト進行支援 ・目標管理、評価、育成、採用などのメンバーマネジメント ・予算管理、購買申請などの組織運営 ■利用環境 サーバーOS：Windows（メイン）、Linux サービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure AD等 クラウド：AWS、Azure ネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIA セキュリティ：Netskope 監視：Zabbix ■配属組織 コーポレートIT統括部 情報システム部 IT基盤課（同部にはクラウドサービス課・ITデバイス管理課、統括部内には情報セキュリティ部・業務システム部などがあります） ■ポジションの魅力 ・新オフィス開設や拠点移転などゼロからIT環境をつくる機会が多く、設計・構築・リリースまで一気通貫で関われます。年次や役職を問わず、合理的な提案はスピーディに実行に移せる文化です ・マネージャーでも必要に応じて自ら設計・構築に関わるため、技術力を維持・向上できます。ネットワーク／サーバー／セキュリティなど各領域の専門性を持つメンバーと知見を共有しながら成長できます ・全社でAI活用を推進しており、IT基盤組織でもGeminiやClaudeなどを使ったトラブルシューティングやログ解析を実務で行っています。経営層もIT投資への理解が深い環境です

  求める能力・経験

  【必須】 ・管理職として人事評価を伴うメンバーマネジメント・育成の経験（ピープルマネジメント経験） ・以下の実務経験がおおむね8年以上 　－ネットワークの設計・構築・運用 　－Windows／Linuxサーバの知識と業務での利用 　－プロジェクトや案件のリーダー経験（小規模でも可） ・NW運用に必要なL2／L3／DHCP／DNSの知識 【歓迎】 ・SI／ITコンサル出身の方 ・既存ルールに囚われず、常に最適なシステムを追求する熱意のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【et1】基幹システム開発エンジニア｜契約・請求・会計領域×生成AI活用

  600~1000万

  セーフィー株式会社東京都品川区

  【et1】基幹システム開発エンジニア｜契約・請求・会計領域×生成AI活用気になる

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  仕事内容

  ■募集の背景 「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームを基盤としたソリューションを提供しています。創業10年でクラウド録画サービスの業界シェアは50％超、社員数は3名から約550名まで拡大しました。顧客数・カメラ台数・導入業界の急増にあわせ、成長を支える業務基盤の中核である基幹システム開発部の強化が必要になっています。システムの安定稼働と将来を見据えた社内基幹業務システム群の戦略的リプレースを進めるため、その開発を担うエンジニアを募集します。あわせて、AIを頼れるパートナーとして使いこなしつつ、プロとしてシステム品質を担保することもミッションです。運用保守にとどまらず、現場の課題を直接聞きながら設計・実装・運用まで一貫して関われます。 ■担当業務 ・基幹システムの改善要望に対する要件定義から開発・リリースまで ・基幹システムリプレースにおける構成検討から構築までの一貫した推進（担当範囲は相談のうえ決定） ・生成AIを使った開発・品質向上（コード生成、レビュー、リファクタリング、リバースエンジニアリング等）。今後はClaude Code×AWSによる業務改善アプリのフルスクラッチ開発も予定 ・クラウドデータ連携基盤などノーコードツールでの開発 ・契約管理システム（Zuora）と周辺の請求システムの運用保守 ・カスタマーサービスや業務設計グループなど社内関係者との調整 ・基幹システムエンジニアメンバーの教育・育成 ※現在は契約・請求管理領域が中心ですが、統合ERPの導入を進めており、ERPを含む幅広い領域を担当いただく可能性があります。 ■利用しているサービス・技術 SAP S/4HANA Cloud（導入中）、Zuora、Workato、請求管理ロボ for Salesforce、Salesforce、PAY.JP、AI開発支援ツール（Gemini、NotebookLM、Claude、GitHub Copilot等） ■このポジションの魅力 クラウド録画サービスシェアNo.1の販売網を通じ、小売・建設・製造・物流・医療・インフラ／公共など業種を問わず現場のDX、さらに映像×AIによる現場AX（AI Transformation）を推進しています。労働力不足が深刻化する「8掛け社会」で、自社サービスが社会の安心・安全を支えるインフラになりつつあることを開発を通じて実感できます。数十万台規模のカメラから集まるリアルタイム映像データを強みに事業・組織ともに成長を続けており、安定したリカーリング収益のもとで、次世代の社会OSとなるプラットフォームを支える基幹システム構築に腰を据えて取り組めます。この環境で、増え続ける処理量に耐えるシステム設計・構築、現場業務の高度化・効率化に向けたシステム構築、生成AIを活用した開発プロセス改善といった経験を積むことができ、ミッションクリティカルな基幹システムを通じてスペシャリストへの近道を歩めます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業会社またはSIer等で、基幹システムの設計・開発、または導入・運用に携わった経験（特に契約・請求・債権管理・会計、金融関連の開発経験） ・エンジニアとしてのチーム開発経験（5年以上） ・技術を用いて業務課題を解決した経験 【歓迎】（いずれか） ・業務担当者と対話し、要件調整・要件定義を行った経験 ・システム開発でのチームリーダー経験 ・事業会社の社内業務システムエンジニアとして主体的に課題解決した経験 ・多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・技術と業務の両面を踏まえた技術選定の経験 ・成果物の品質を担保しリリースまでやり切った経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【情報システム部】年間IT投資1,000億円超／超大規模刷新PJをリード

  720~1300万

  明治安田生命保険相互会社東京都江東区, 香川県さぬき市

  【情報システム部】年間IT投資1,000億円超／超大規模刷新PJをリード気になる

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  仕事内容

  明治安田生命保険相互会社の情報システム部（社内SE組織・総勢310名）にて、アプリケーション開発またはインフラ・基盤構築の中心メンバーを募集します。クライアントワークではなく、また単なる支援部署でもなく、明治安田本体で事業部門と直接連携しながらシステムの企画・開発から保守運用まで一貫して担う「モノづくり」組織です。 中期経営計画のもと、IT・デジタル投資額は2019年度比で倍増し年間1,000億円超規模へ。さらにCOBOLで書かれた約1億ステップに及ぶホスト資産をクラウド・Java系環境へ刷新する2025年開始・10年計画の超大規模マイグレーションが進行中で、3億円超のプロジェクトが年間約40件並走しています。事業部門と直接議論しながら課題や実現したい価値を共有し、企画・要件化からベンダー・グループIT会社との協働による設計・開発、導入後の保守・成果創出まで、プロジェクトをリードしていただきます。 【主な業務内容（経験・志向性に応じて相談の上決定）】 ■アプリケーション開発 ・個人保険／企業保険のフロント・バックエンドシステムの企画・要件定義・開発推進・保守運用 ・資産運用システム、コーポレート系（人事・営業職員管理等）システムの開発 ・RFP対応やベンダーコントロールを含むプロジェクトマネジメント ■インフラ・ネットワーク ・データ管理基盤、顧客基盤の構築・運用 ・サーバー／クラウド、ネットワーク、デバイス、ホストなど基盤領域の企画・構築・保守運用 ■共通 ・ホスト資産刷新等、超大規模プロジェクトのPM・PMO ・アジャイル開発等のDX推進業務、顧客管理システムの構築 【この仕事の魅力】 ・ベンダー管理にとどまらず、要件定義からアーキテクチャ設計、課題解消まで深く関わり、「これまでの開発経験」をそのまま明治安田の開発をリードする力として活かせます ・5～10年単位の大規模アーキテクチャ刷新という大変革フェーズに、事業の根幹を担う立場で携われます ・金融・保険業界に限らず、大規模開発やアジャイル開発、顧客管理システム構築などの経験を幅広く歓迎しています

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT実務経験7年以上、かつ以下いずれかの経験 　（ネットワーク構築／クラウド基盤構築、アプリ開発／スマホアプリ開発、大型プロジェクトのPM経験、アジャイル開発等のDX推進経験、顧客管理システム構築経験のいずれか） ・情報処理関連の公的資格（応用情報技術者程度） ・開発工程から自ら手を動かしてきた経験 【歓迎】 理系（情報工学・数理統計等）または文系（論理的思考力等）を問わず、関連分野の学びを活かせる方／PM・ITストラテジスト等の上級資格やクラウド関連資格保有者／生命保険・金融業界でのシステム開発経験

  事業内容

  生命保険の引受・保全、資産運用等の生命保険業および付随業務

• 企業ダイレクト

  東京【インフラエンジニア／未経験歓迎】年休123日/上場G/奨学金補助あり

  290~450万

  

  株式会社テクノクリエイション東京都台東区

  東京【インフラエンジニア／未経験歓迎】年休123日/上場G/奨学金補助あり気になる

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  仕事内容

  まずは2か月の研修にてエンジニアとしての考え方を学んでいただきます。その後、経験・スキル・希望するキャリアを踏まえ、将来的には企業・公共・通信系などのネットワーク基盤に関する業務を担当します。 ■監視、障害切り分け、原因分析、運用改善 ■テスト、移行、切替、変更作業 ■ネットワーク構成、IPアドレス、VLAN、ルーティング等の設計 ■ルーター、スイッチ、ファイアウォール等の設定・構築 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 【就業場所の変更の範囲】当社の指定する事業所（プロジェクト先含む）

  求める能力・経験

  【必須】エンジニアになりたいという気持ちをお持ちの方 【歓迎】物事の仕組みに関心をお持ちで、モノ作りに情熱を持つことができる方 【職種・業種未経験ならこんな方も歓迎】 ・人と話すことが好きで、誰かの役に立つことに関心のある方 ・接客など人と関わるご経験をされてきた方 ・新しい技術に挑戦することが好きな方 ・スキルアップのために努力ができる方 ・資格を取得して、将来まで役立つ技術を身につけたい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度

  350~500万

  株式会社グローバルサイエンス東京都千代田区

  ◎未経験歓迎【千代田区/官公庁向けITサポート・ヘルプデスク】残業10H程度気になる

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  仕事内容

  当社では官公庁様向けのヘルプデスク業務に約10年間従事しており、業務拡大に伴い社員を募集しています。仕事を通じてIT知識やコミュニケーション力を身につけながら成長できる環境です。 主な業務は、電話・メールによる問い合わせ対応、FAQやマニュアルの更新、各種申請対応、Microsoft 365関連の運用支援、ソフトウェアライセンス管理、ポータルサイトのメンテナンス、各種周知業務、端末管理業務などです。チームで協力しながら、お客様の課題解決とサービス向上に取り組んでいます。　※合同庁舎内での業務です。庁舎内には食堂、コンビニエンスストアが完備されています。

  求める能力・経験

  《求める人物像》■コミュニケーションを大切にできる方■向上心を持って学び続けられる方■チームで協力しながら業務を進められる方　◎IT業界未経験の方も歓迎します。 入社後はOJTやeラーニング等を活用しながら、必要な知識を身につけていただきます。 《業務補足》 将来的には、ナレッジの蓄積・活用や問い合わせ、業務効率化、運用改善提案にも携わっていただきます。単なる受付業務ではなく、お客様の業務を支えるITサポートのプロフェッショナルとしての活躍を期待しています。

  事業内容

  ■システム開発サービス ■サポートサービス ■インフラソリューションサービス