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エージェント求人

「岡山／北区」カスタマーサポート／未経験歓迎／年間休日125日

450~600万

次の灯株式会社

岡山県岡山市

職務内容

職種

  • アウトバウンドコールスタッフ

  • インバウンドコールスタッフ

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • サービス提供
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車部品
  • 請求
  • 顧客対応
  • 部品/原料品質監査
  • 自動車部品/輸送機器部品
  • 自動車/輸送機器

当社のカスタマーサポートの一員として、お客様対応や事務業務を担当いただきます。お客様の声を大切にした快適なサービス提供をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・お客様対応：電話/メール/FAX/LINE等でのお問合せに対応し、お客様の声を大切にしたサービス提供を行います ・事務業務：納品書・請求書・配送伝票等を作成し、取引を円滑に進めるサポートをします ・在庫確認・見積り：お客様のご要望に応じた商品の在庫確認や適切な見積り作成を行います ・自動車の故障相談：自動車部品に関する知識を活かし、お客様の故障に関する相談にご対応します ■当社の特徴： 当社は若者がどんどん活躍できる組織を目指します。 若者とは、年齢が若いということではなく、“挑戦する人”のことです。 常に、わくわくしている、挑戦したい、そんな気持ちであふれている人は必ず成功できる。 チャレンジ精神を持ちつづけ、ともに圧倒的に成長していける元気な仲間を求めています。

求める能力・経験

＜必須条件＞ ・未経験歓迎

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等学校、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜600万円

勤務時間

08:45〜18:00 ・8:45～18:00（所定労働時間8時間） ・休憩：75分 ・時間外労働：あり

休日・休暇

125日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜給与詳細＞ ・年収：450万円～600万円 ・月給：305,783円～768,006円（一律手当を含む） ・月額（基本給）：235,000円～585,000円 ・固定残業手当/月：70,783円～183,006円（固定残業時間40時間0分/月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・昇給：有 ・賞与（年4回）：2～4ヶ月分／年 ・残業手当：有 ＜給与補足＞ ※上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【試用期間中の給与について】 ・月給：277,157円 ・基本給：213,000円 ・固定残業制度：有（40時間／64,157円　※超過分は別途支給）

勤務地

配属先

転勤

住所

岡山県岡山市

備考

岡山本社 岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル 3F

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

＜休日休暇＞ ・年間休日日数125日 ・週休2日制（休日は会社カレンダーによる） ・年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ・日祝固定＋休日選択制度（自由選択制） ・長期休暇：夏季休暇4～5日、年末年始7日 ＜待遇・福利厚生＞ ・通勤手当、寮社宅 ＜社会保険＞ ・健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ ・通勤手当：公共交通機関の通勤費支給 ・家族手当：無 ・住宅手当：無 ・寮社宅：社宅制度有（社内規定有） ・厚生年金基金：無 ・退職金制度：無 ・定年：60歳 ※再雇用制度あり（65歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修支援制度 ・販売促進研修 ・管理職研修 ■資格支援制度 ■ビジネスマナー講習（会社が費用を負担し、会社指定の講座を受講） ＜その他補足＞ ・表彰制度 ・お弁当（半額会社負担） ・飲み物・お菓子・アイス食べ放題 ・慶弔金支給 ・社員旅行 ・髪型・ネイル・服装自由 ・産休・育休（男女） ・介護休暇、結婚休暇、生理休暇など ・はぐくみ企業年金：有

制度備考

最終更新日： 

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    「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

    求める能力・経験

    ・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 【歓迎/尚可】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

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    求める能力・経験

    ・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

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    広告事業 KengakuCloud事業

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    求める能力・経験

    【必須】 ・法人顧客との折衝・提案経験 ・顧客の要望や課題をヒアリングし、ニーズに応じた提案・調整を行った経験 ・社内外の関係者と連携しながら、案件やプロジェクトを進めた経験 【尚可】 ・法人営業の経験 ・既存顧客への深耕営業・ルート営業経験 ・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー経験 ・既存顧客へのアップセル・クロスセル経験 ・広告代理店での営業・ディレクション経験 ・広告、WEB制作、マーケティング領域での実務経験 ・HP、WEB広告、紙媒体、動画等の制作・プロモーションに携わった経験 ・住宅・不動産業界での就業経験

    事業内容

    住宅会社向け予約受付・管理システム「KengakuCloud」の運営、住宅見学マッチングサイト「iemiru」の運営、岡山県・香川県での住宅会社専門の広告事業

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    409046148／【岡山】営業事務（カスタマーサポート）〈土日祝日休み〉

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    仕事内容

    【職務概要】 受注業務や電話対応を中心に、各種資料作成や展示会参加など 営業サポート業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・受注業務（WEB・FAX・TEL注文がメイン） ・電話対応 ・営業サポート業務 （資料作成、営業同行での商品説明、各種分析、展示会参加） ・カスタマーサポートとしてお客様との商談の場への同席 ※カスタマーサポートとしての販売促進など、他チームメンバーと 　相談しながら色々なことにチャレンジいただける環境です。 【取扱ブランド】 ・「受付・インフォメーション・コンシェルジュ」向けブランド ・「美容サロン・各種クリニック（特に審美関係）」向けブランド ・「一般事務員・医療事務」向けブランド

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