【インサイドセールス】量より質を重視する提案営業/前年度成長率360%SaaS

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【自社AIサービス/営業】最先端AI領域の市場拡大に挑戦/在宅週2～3日程度

  550~750万

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【自社AIサービス/営業】最先端AI領域の市場拡大に挑戦/在宅週2～3日程度気になる

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  仕事内容

  ありとあらゆる予測から顧客の経営課題や業務課題解決に向け、自社開発サービスであるAI予測分析SaaS「Deep Predictor」のご提案をお任せします。★裁量を持って成長し大手企業への提案経験を積みたい方にお勧め★ 【詳細】課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(大手/有名企業にも導入実績がある自社開発のAI予測分析サービス)を提案 【顧客】製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客等 【営業スタイル】反響営業 【魅力】AIに関する専門的な内容はデータサイエンティストが顧客折衝を行うため、顧客毎の課題抽出や問題提起、戦略的な提案を含んだ解決策の提案に集中できます

  求める能力・経験

  【必須】■IT商材の営業経験（目安2年以上） 【歓迎】■エンタープライズ企業へのIT商材の営業経験■Salesforce等の顧客管理システムの使用経験■顧客への提案型スタイルの営業経験 ≪働く魅力≫ 【「Well-Being Workers Awards2025」従業員エンゲージメント部門『優秀賞』受賞】 【専門家のいる充実した成長環境】技術顧問の東京大学教授・理化学研究所のセンター長杉山将先生(統計的機械学習の基礎研究の日本での第一人者)の監修のもと最先端の技術を用いた開発 【自由闊達でフレキシブルな環境】AI最新技術を用いてご自身のアイディアを込めながらお客様の課題解決に伴走できる楽しさがあります

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• 企業ダイレクト

  【インサイドセールス】エンタープライズ/ABM/規程DX/リモート可/成長企業

  500~700万

  株式会社ＫｉｔｅＲａ東京都港区

  【インサイドセールス】エンタープライズ/ABM/規程DX/リモート可/成長企業気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ領域インサイドセールスとして、社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の商談創出担当。大手企業への戦略的アプローチ(ABM)やマルチチャネルでの商談機会最大化を通じて、企業ガバナンス強化を支援。 ターゲットアカウントの開拓(ABM)として業界動向や企業課題を踏まえた戦略立案・実行、反響リードへの対応・商談化(SDR)、リードナーチャリング、マーケティング・フィールドセールスとの部門間連携、SFA/CRMを活用したプロセス最適化、チームの生産性向上のための組織づくりなど、商談創出の全プロセスに携わります。 ※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】新規法人営業またはインサイドセールスの経験(SIer、ITサービス、コンサルティング、BtoB向けSaaS、金融系無形商材、各種ソリューション営業など) 【組織として意識的に取り組む内容】※経験者やこれから挑戦していきたい方歓迎です！ ・リードナーチャリングの強化：顧客属性や検討状況に応じたコミュニケーション設計、見込み顧客の検討度を高めるための施策の企画・実行・改善 ・ABMの推進：重点企業の選定から企業別の攻略戦略まで、一貫したアプローチの確立 ・チームの組織力強化：ナレッジ共有と運用ルールの最適化による、再現性の高いIS体制づくり

  事業内容

  企業のGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）を支えるプロダクトとして、事業会社向けの「KiteRa Biz」、社労士事務所向けの「KiteRa Pro」を開発・提供

• エージェント求人

  【大手顧客アカウントマネジャー/部長級】パーソル総力で経営課題に挑む【年収1017万~/リモート可】

  1017~1511万

  パーソルホールディングス株式会社東京都港区

  【大手顧客アカウントマネジャー/部長級】パーソル総力で経営課題に挑む【年収1017万~/リモート可】気になる

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  仕事内容

  ～パーソルグループ全体のアカウントマネジャーとして、日本を代表する大手企業の経営課題に向き合うソリューション営業～ ■ポジション概要 連結売上高約1.5兆円・従業員約8万人のパーソルグループを代表するアカウントマネジャーとして、日本を代表する大手・成長企業の案件開拓・顧客開発を担う部長級エキスパートを募集します。顧客企業の執行役員・本部長・事業責任者等と関係を構築し、対話を通じて経営・事業上の課題を捉えます。単一商材の「モノ売り」ではなく、人材・組織・BPO・コンサルティング・DX等のグループ各社のサービス・専門性を組み合わせ、顧客ごとに最適な解決策を構想する「こと売り」を担っていただきます。 ■業務内容 【①経営層との関係構築・課題設定】 ・顧客企業の執行役員、本部長、事業責任者等との接点をつくり、中長期で経営・事業課題を議論できる関係を構築 ・対話や抽象度を上げた問いを通じて、上流の課題や未充足ニーズを特定 ・これまでの顧客接点やネットワークも活用し、新たな商談機会を自ら開拓 【②アカウント戦略の策定・実行】 ・担当顧客の事業環境、経営方針、組織課題、意思決定構造を踏まえたアカウント戦略を策定 ・顧客との関係性、取引状況、グループ各社の接点を整理し、重点テーマとアプローチ計画を設計 ・短期的な受注だけでなく、中長期での取引価値とグループの提供価値を最大化 【③グループ横断のソリューション構想・案件組成】 ・人材、組織、BPO、コンサルティング、DX等を組み合わせ、顧客課題に応じた解決策を構想 ・グループ内の役員、各社責任者、営業・企画・専門部門を巻き込み、提案体制と推進体制を構築 ・単一部門・単一サービスでは解決できない複合的なテーマについて案件を組成 【④提案・交渉・案件推進】 ・顧客の経営層・事業責任者に対する提案、合意形成、交渉を主導 ・案件化後はグループ各社・関係部門と連携し、プロジェクトを推進 ・顧客知見や成功事例を組織内に共有し、グループ営業の再現性向上に貢献 ■本ポジションの魅力 ・グループ各社のケイパビリティを組み合わせた、単一サービスに限定されない提案ができる ・大手・成長企業の経営層と直接対話し、経営・事業レベルの課題設定から案件創出まで担える ・社内役員クラスと連携したトップアプローチで、大型・複合的なテーマを動かせる ・約6,000名の営業人材と約52,000社の顧客基盤を持つグループのアセットを活用できる ・オフィス／リモートワークを選択可能（リモートワーク率85%） ■組織について グループ営業本部 ソリューション営業部（営業15名＋アシスタント1名、東京・名古屋・大阪拠点）。自主性・主体性を尊重し、ナレッジ共有や戦略策定・実行に関する議論を重視する組織です。働き方・働く場所も裁量を重んじ、リモートワークを活用しています。

  求める能力・経験

  ■必須（すべてを満たす方） ・大手法人・エンタープライズ顧客に対するソリューション営業またはアカウントマネジメントの経験 ・顧客企業の役員・本部長級との関係を自ら構築し、経営・事業課題を起点に提案や案件創出を主導した経験 ・社内外の関係者を巻き込みながら、複数のサービス・機能を組み合わせた解決策を構想し、案件化まで推進した経験 ■歓迎 ・担当業界の構造、商流、主要企業、経営課題、意思決定プロセスに関する知見 ・既存の顧客接点や経営層・キーパーソンとのネットワークを活用し、新規商談を創出した経験 ・人材、人事・組織、BPO、コンサルティング、DX等の無形サービスに関する知見または提案経験 ・複数部門・複数企業が関わる大型または長期案件を責任者として組成・推進した経験 ・アカウント戦略、重点顧客計画、売上計画、案件パイプライン等の策定・実行経験

  事業内容

  「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、「テンプスタッフ」「doda」などの人材サービスを中心に展開するパーソルグループの持株会社。約150社のグループ会社の経営計画・管理を担い、人事・財務・IT・経営戦略・営業などのグループ機能を有する。連結売上高約1.5兆円、JPX日経インデックス400選定。

• 企業ダイレクト

  品川区【技術営業】化学×AI/MI・PI/エンタープライズ/フレックス・在宅勤務可

  600~1000万

  

  株式会社ＣｒｏｗｄＣｈｅｍ東京都品川区

  品川区【技術営業】化学×AI/MI・PI/エンタープライズ/フレックス・在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  化学ドメインのデータ統合プラットフォームを展開する当社にて、技術営業をお任せします。独自開発のAIエージェントを用いて、大手化学メーカーの研究開発プロセスを抜本的に変革するソリューションを提供します。 ■エンタープライズ顧客への商談、導入時のオンボーディング ■顧客調査、開発メンバーと連携したサービス設計・要件定義 ■ユーザーヒアリングを通じた課題発見および新規クライアントへのアプローチ ■サービス導入後のオペレーション構築・改善 【魅力】大手顧客の業務に深く入り込み、データ分析と提案設計を武器に、再現性ある営業チーム作りにも携われます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■プリセールス経験（2年以上）■化学業界もしくはIT業界カスタマーサクセス出身 ■大手向けソリューション営業経験（2年以上）【尚可】■データ分析企業で、大手企業向けに提案経験のある方 【働き方】 年間休日120日以上、フレックスタイム制、在宅勤務可能（週1～2日可＋その他）専門性を高め、社会貢献性の高い事業に挑戦できる環境が整っています。

  事業内容

  ソフトウェアの開発、販売、サービスの提供　 データ解析サービスの提供 コンサルティングサービスの提供

• エージェント求人

  【新宿・梅田・福岡市中央区】Web営業 / 転勤無し / 土日祝 /未経験でも想定年収500万円～！

  500万~

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 研修実施
  • PC
  • PC/Web
  • 営業
  • アフターフォロー
  • 提案
  • Webサイト制作

  株式会社ミレーヴ東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【新宿・梅田・福岡市中央区】Web営業 / 転勤無し / 土日祝 /未経験でも想定年収500万円～！気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 Webサイト制作やECサイト構築を中心とした広告プロモーションの提案営業です。 お客様（企業）の悩みやビジネス課題をヒアリングし、最適なWebソリューションを提案・コンサルティングします。 「営業ってどんな仕事？」という方も安心してください。 ホームページ制作やECサイトの技術的な部分は専属のデザイナー・エンジニアチームが担当するので、あなたは「お客様と話す・提案する・課題を解決する」ことに集中できます！ 【具体的な仕事の流れ】 ①お客様へのアプローチ・アポイント取得 ②ヒアリング・課題の把握 ③Webソリューションの提案・プレゼン ④ご契約・制作チームへの引き継ぎ ⑤アフターフォロー・追加提案 【入社後の研修について】 入社直後から丁寧な研修プログラムがあるので、「営業が初めて」「Webのことがわからない」という方でもしっかりキャッチアップできます。先輩社員がマンツーマンでサポートするので、わからないことはすぐに聞ける環境です。 【こんな人が活躍しています】 ・人と話すのが好き ・誰かの役に立てる仕事がしたい ・がんばった分だけ稼ぎたい ・将来的にリーダーや管理職を目指したい 【キャリアアップイメージ】 入社1年目：主任（年収700万円モデル） 入社3年目：課長（年収1,000万円モデル） 入社5年目：統括（年収1,700万円モデル） 昇進は年12回のタイミングで随時実施。実力次第でどんどんステップアップできます！ 【働く環境】 ・転勤なし（大阪梅田or東京新宿、希望を考慮して勤務地を決定） ・ノートPC・iPhone・タブレット貸与 ・達成旅行（グアム・シンガポール・韓国・沖縄） ・各種表彰制度（賞金あり） ・バースデー休暇・リフレッシュ休暇など独自の休暇制度も充実！

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒業以上 ・社会人として基本的なコミュニケーションが取れる方 【こんな方を歓迎します】 ・営業経験がある方（業界・職種不問） ・人と話すことが好きな方 ・目標に向かってコツコツ努力できる方 ・将来的にリーダー・管理職を目指したい方 ・Webやデジタルに興味がある方 【業界・職種未経験の方も大歓迎！】 入社後の研修制度が充実しているので、「営業が初めて」「Webのことがわからない」という方もご安心ください。やる気と素直さがあれば、スキルは入社後に身につけられます。

  事業内容

  Webサイト制作・ECサイト構築を中心としたWebソリューションの提案・コンサルティング事業を展開。クライアント企業のデジタルマーケティング課題を、ホームページ制作・広告プロモーションを通じて解決するワンストップサービスを提供しています。大阪・東京の2拠点体制で全国のクライアントを支援。

• エージェント求人

  【マネージャー候補】20+プロダクトで挑む既存営業組織の立ち上げと仕組み化（ERP）

  800~1200万

  • マーケティング
  • 会計
  • 商談
  • 経理
  • SaaS
  • 営業
  • クロスセル
  • マネジメント
  • LTV/life time v...
  • レポーティング
  • アップセル
  • クラウド
  • クロージング
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • ERP導入
  • 企画担当
  • 企画立案
  • 新規事業
  • チームリーダー
  • リーダー
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクトマネジメント
  • チーフ
  • パートナー
  • SaaS導入
  • LTV推定

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【マネージャー候補】20+プロダクトで挑む既存営業組織の立ち上げと仕組み化（ERP）気になる

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  仕事内容

  当面のミッションは、当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客に対するLTV向上（アップセル・クロスセル）とARR防衛・攻め（エクスパンション）の推進です。 まずはプレイヤーとして顧客課題に向き合いながら、徐々にマネジメント・仕組み化へと役割を拡張していただきます。 ・既存顧客向けセールスの推進（アップセル／クロスセル） ・営業プロセス・オペレーションの標準化・仕組み化 ・社内他部署（CS、プロダクト、新規営業等）との連携・合意形成 ・KPI管理および成果・投資対効果のマネジメントレポーティング ・採用・育成・コーチングによるチームビルディング ・必要に応じた大型案件への伴走・クロージング支援

  求める能力・経験

  マネジメントの実務経験 2年程度（リーダー、チーフ、プロジェクトマネジメント経験等を含む） 以下のいずれかのご経験が3年程度ある方 ・アカウントセールス（既存深耕・パートナー営業など）の経験 ・カスタマーサクセス（ハイタッチ・MRR向上施策など）の経験 ・無形商材における法人営業経験（新規・既存問わず／業界不問）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施し、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 (求人ID：452832)

  求める能力・経験

  ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  【東証プライム上場・SaaS大手ラクス】1000名以上のアカウント攻略を牽引する営業管理職／在宅可◎

  1000~1300万

  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • 戦略立案
  • 部長/総括審議官
  • メンバー
  • 目標設定
  • マーケティング
  • 販売
  • 本部長
  • 提案
  • 事業責任者
  • 事業推進
  • 課長
  • 営業
  • 戦略提案
  • 教育
  • 部長
  • 副部長
  • プロジェクト
  • 検証
  • 課題設定
  • 管理職
  • マネジメント
  • 分析

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【東証プライム上場・SaaS大手ラクス】1000名以上のアカウント攻略を牽引する営業管理職／在宅可◎気になる

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  仕事内容

  【具体的な職務内容】 ▷ エンタープライズ営業戦略・戦術の立案・実行： 従業員1,000名以上の大手企業に対するアウトバウンド型の営業戦略/戦術の立案、検証、修正。 顧客特性を踏まえたアカウントプランニング、中長期的なリレーション構築、提案・受注活動。 顧客の経営層・決裁者とのディスカッションを通じた業務フローの構築および仕組みづくり。 マーケティング部や他プロダクト部門等の関連部署を巻き込んだ全社プロジェクトの推進。 ▷ 組織づくり・ピープルマネジメント（組織拡大に伴い順次お任せ）： 数値・コンピテンシー（行動特性）の両面からのメンバー育成（目標設定、1on1、考課）。 イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善、新規メンバーの採用活動。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「0→1」の立ち上げ責任者。本部長直下の爆速意思決定と圧倒的な裁量権： 全社的な最重要注力テーマであるエンタープライズ領域の攻略を、本部長直下という意思決定スピードの早い組織で推進。ストーリー設計から組織の型化まで自ら主導できるエキサイティングな打席です。 💎 「売上シェアNo.1プロダクト群」という最強の武器を活用した戦略提案： 「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」など、市場認知度・売上シェアともに業界トップクラスの信頼性の高い自社プロダクト群を組み合わせた高度なソリューション提案が可能です。 💎 合理性と心理的安全性が担保された経営層とのコミュニケーション： 本部長や事業責任者は現場の意見を尊重し、建設的な議論に基づいた合理的な判断を行う風土が定着。ストレスなくダイナミックに事業推進へ集中できます。 💎 成長企業ならではの最速のキャリアステップ： 組織拡大に伴い、課長職から副部長、部長、事業統括部長へと早期昇格した実績多数。成果と貢献に応じて更なる役職・キャリアアップが目指せます。

  求める能力・経験

  【必須条件（MUST）】※下記双方を満たす方 ■ 4年制大学卒業以上の学歴 ■ 大手企業（従業員1,000名以上）への新規営業経験（3年以上） ▷ 新規アプローチから関係構築、顧客特性を踏まえたアカウントプランニング、受注まで完遂できる方 ■ 下記領域における管理職（マネジメント）経験（2年以上） ▷ 組織目標達成のための戦術立案・実施・検証（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）の経験 ▷ メンバーの課題設定、目標設定、評価・育成の経験

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービス（「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「配々メール」等）の開発・運用、提供。

• エージェント求人

  【楽楽シリーズ等を展開するメガSaaS】適性に応じた配属で事業成長を牽引する管理職／シフト制◎

  1000~1300万

  • 師長/課長
  • 課長/マネージャー
  • クロスセル
  • 課長
  • 製品
  • 営業
  • メンバー
  • マネジメント
  • 課長/参事官
  • ヒアリング
  • 製品企画
  • 部長
  • アライアンス
  • 目標設定
  • クロージング
  • 教育
  • パートナー
  • オンボーディング
  • アップセル
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業
  • 管理職
  • 新規事業
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 検証

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【楽楽シリーズ等を展開するメガSaaS】適性に応じた配属で事業成長を牽引する管理職／シフト制◎気になる

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  仕事内容

  【具体的な職務内容（配属領域に応じて決定）】 ▷ セールス組織（インサイド / フィールド / パートナー）： ポジショニングや競合動向を踏まえた営業戦術の立案・実行。 大型・重要案件への同行・クロージング支援、アライアンス構築、既存パートナー深耕。 現場のリアルな課題を抽出した上での、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの構造改革。 ▷ カスタマーサクセス組織（CS）： 顧客価値最大化に向けたCS戦術の立案・実行（オンボーディング初期設定の効率化、解約防止・チャーン分析）。 オンゴーイングでの活用促進およびアップセル・クロスセル戦術の推進。 現場でヒアリングしたリアルな顧客課題・ニーズの製品企画部門への還元。 ▷ 組織共通ミッション（ピープルマネジメント）： 数値およびコンピテンシー（行動特性）の両面からのメンバー目標設定、1on1、期中管理、評価。 イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善、年間数十名規模の採用活動への参画。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 希望や適性に応じた領域選択 ＆ 多様な「事業フェーズ」での打席： セールス/CSの職種軸に加え、売上200億円超のメガ事業「楽楽精算」から、拡大期のアーリー事業「楽楽電子保存」まで、適性に合わせた事業フェーズでマネジメントの手腕を発揮できます。 💎 「顧客解像度×AI」メガベンチャーのアセットでダイナミックな仕組み化を主導： 「スピード＆チャレンジ」の全社風土のもと、現場の一次情報を素早くキャッチしてAIツールやテクノロジーを営業・CSプロセスへ実装。「自分たちで勝ちパターンを創出する」手触り感が得られます。 💎 「残業月平均20時間未満」生産性を追求した環境と最高峰のキャリア拡張： 長時間労働を良しとせず、限られた時間で成果を出す文化が浸透。異業界出身者も多数活躍しており、入社1年程度で課長から部長へ昇格するスピード昇進実績が豊富です。

  求める能力・経験

  ■ 4年制大学卒業以上の学歴 ■ 下記いずれかの領域における管理職（マネジメント）経験3年以上 ▷ メンバーの課題設定、目標設定、評価・育成の実務経験が必須 ▷ 法人営業（新規・既存問わず）/ カスタマーサクセス / 企画・マーケティング / 新規事業立ち上げ組織 ■ 組織目標達成に向けた「現状分析 → 仮説構築 → 戦術立案 → 実行 → 検証」の一連の実績

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービス（「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「配々メール」等）の開発・運用、提供。

• エージェント求人

  ▼CX統括責任者候補／MEDIXS 東京▼

  1000~1500万

  株式会社メドレー東京都港区

  ▼CX統括責任者候補／MEDIXS 東京▼気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス部門およびそれに関連する複数部署を統括する責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはカスタマーサクセス、カスタマーサポートを含めたチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 主な業務 戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。中期的にはカスタマーサクセスに関連するその他部署も含めて統括し戦略策定から実行を担う。 関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する(求人ID：482233)

  求める能力・経験

  ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験（3年以上） ・5名以上、複数チームのマネジメント経験 ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル／クロスセル提案の一連の経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル ・データに基づいた課題特定・解決策立案能力 【歓迎】 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験（3年以上） ・5名以上、複数チームのマネジメント経験 ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル／クロスセル提案の一連の経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル ・データに基づいた課題特定・解決策立案能力

  事業内容

  同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。