【面接確約】セールスサポート|電話・メール対応の経験を活かす・市ヶ谷
347~445万
株式会社TKP
東京都新宿区
347~445万
株式会社TKP
東京都新宿区
営業事務
【会社概要】 株式会社TKPは、貸会議室・宴会場などのフレキシブルスペース事業を全国で展開する東証グロース上場企業です。ホテル・リゾート、料飲、レンタルオフィス(fabbit)など、空間を軸に事業領域を広げています。 【仕事内容】 ・営業担当者が担当する案件のサポート(会場予約、見積作成・提示、内容調整、申込書回収など)を行う。 ・案件情報の更新や、社内外へ必要情報を確認する。 ・社内各部署へ連携し、必要事項を手配する。 ・業務の流れは、営業担当者から手配依頼を受け、社内関係部署など様々なリソースを活用して手配し、営業担当者へ速やかに回答する(案件によっては顧客へ直接回答)。 ・法人顧客が予約した会議室や周辺サービスの手配が中心。 ・職務内容変更範囲は会社の定める業務。出向はなし。 ・中途入社者もオンボード研修を実施し、配属後はメンターを配置してOJTで業務を習得できる。 ・アピールとして、上場企業が運営していること、運営する全国アパホテルの宿泊割引があることが挙げられている。
【必須】 ・電話対応(受電・架電)経験 ・ビジネスメール作成経験 ・Office(Word・Excel・Outlookなど)の基本操作が可能 【歓迎】 ・社内外との折衝経験 ・セールスサポート(営業事務)、旅行代理店、営業部署での手配経験 ・受発注業務経験 ・営業経験
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
347万円〜445万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 基本は9:00~18:00。1ヶ月単位の変形労働時間制(平均172時間/月)。
有 平均残業時間: 20時間
有
120日
入社半年経過: 10日 積立有給休暇制度あり
年間120日以上。月9日休み(2月のみ8日)、基本は土日祝休み。季節休暇最大5…
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給250,000円〜320,000円 月給にはエリア給15,000円を含む。時間外手当(13~30時間分、21,298~55,945円)と深夜手当(10~20時間分、3,277~7,460円)を含んだ設定で、超過分は別途支給。固定残業はなし。昇給・昇格は年2回(4月・10月)。賞与は年2回(4月・10月)で業績に応じる。手当は通勤手当(上限4万円/月)、緊急時対応手当(条件あり、15,000~30,000円)、指導員手当(10,000円/月)、管理職手当、資格手当など。想定年収は選考により上下する可能性あり。試用期間3ヶ月は本採用時と同じ給与・労働時間・固定残業条件。
当面無
東京都新宿区
受動喫煙対策あり
住所:東京都新宿区市谷八幡町8 TKP市ヶ谷ビル アクセス:JR・地下鉄市ヶ谷駅から徒歩3分
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション
有 寮なし。借り上げ社宅の提供あり
・借り上げ社宅の提供、賃貸仲介手数料割引 ・緊急時対応手当 ・資格取得支援制度(受験料全額補助、祝金あり) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児目的休暇、育児休業(取得率実績は女性・男性とも100%、2026年2月時点)、育児短時間勤務 ・認可外保育所の保育料補助 ・2024年7月に「くるみん」認定を取得 ・自社運営宿泊施設、レストラン、ブライダル施設の社員割引(利用条件あり) ・持株会、ストックオプション制度 ・結婚祝い金、出産祝い金 ・全国アパホテルの宿泊割引(アピールメッセージ)
2回〜2回
東京都新宿区市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル2F
貸会議室・宴会場を中心としたフレキシブルスペース事業、ホテル・リゾート事業、料飲事業、レンタルオフィス事業 等
グロース市場
最終更新日:
500~700万
太陽光発電システムの遠隔監視サービス等を提供する当社にて、営業支援課の課長候補として、実務及びメンバーの業務管理・育成や業務改善を行うプレイングマネージャーとしての活躍を期待するポジションです。 ■顧客からの問い合わせ対応(電話・メール、内容ヒアリング、社内連携) ■受発注、見積/納品/請求書の作成、出荷手配、契約変更、入出金管理 ■課内の業務進捗・業務量・優先順位の管理 ■メンバーへの業務指示・育成・目標設定・フォロー ■業務フローの見直し・標準化・マニュアル整備 ■営業から移管する業務の整理・運用設計 ■KPI設定・管理、業務改善施策の企画・実行 ■関係部署との調整、課題・要望把握
【必須】■営業事務、営業支援または顧客対応の経験 ■リーダーまたはマネジメント経験 ■メンバーの育成・業務指導経験 ■複数業務の進捗管理・優先順位調整の経験 【歓迎】営業支援部門のマネジメント経験/業務フローの改善・標準化または組織体制の構築経験【魅力】政府も力を入れている太陽光発電に関わる事業のため、業界としても今後の伸びしろが多分にあります。主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、メンテナンスパックやドローンによる検査サービス等、再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションが可能です。残業は月15h程度で19時以降の残業はほぼ無し。
■再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供 ■システム開発事業
300~340万
ハイクラス・プロフェショナルの転職支援をする当社事務オペレーション業務をお任せします。問い合わせの受付、企業登録、日程調整など、フロー化された業務の担当をお任せします。 【具体的には…】 ■企業からの問い合わせ受付対応 ■企業登録業務とコンサルタントへの引き継ぎ ■クライアント企業との面接日程調整やプロジェクト管理など 【業務の特徴】業務はフロー化・マニュアル化されており、迷うことなく自走できる環境です。案件は順番で振り分けられるため、公平に業務を担当できます。
【必須】人材業界の営業(法人・個人問わず)または営業事務のご経験をお持ちの方 【尚可】何らかの営業経験をお持ちの方/進捗管理・各種調整(プロジェクト管理)のご経験をお持ちの方 \\この求人の魅力// 業務フローが完備されており、迷うことなく自走できる安心の就業環境が整っています。時短ワークでの勤務も可能であり、ご家庭やプライベートとの両立を大切にしながらサポート業務に携わっていただけます。案件は順番に公平に振り分けられるため、限られた時間内でも自身のタスクに集中し、効率的に成果を出せる体制です。安定した基盤のもと、柔軟な働き方でキャリアを継続できる環境です!
■金融・コンサルティング・IT・製造、経営層を中心とした人材紹介事業 ■デジタル化推進サービス■プロフェッショナル業務委託紹介サービス■人的資本に関する情報開示支援サービス■新卒採用支援サービス■価値観診断サービス
360~700万
社内の事務作業や調整作業全般をお任せします。 【主な仕事内容】 総務事務作業 ・庶務作業 ・勤怠等のとりまとめ 営業事務作業 ・資料作成(Excel,Word,PowerPoint使用) ・顧客対応(電話、メール中心、対面もあり) ・業者対応 経理作業(税理士事務所、業者と連携しながらの作業) ・請求書等のとりまとめ ・経費精算確認 人事労務業務(社労士事務所、業者と連携しながらの作業) ・採用活動 ・入退職手続き等 広報対応 ・プレスリリース作成 ・テレアポ 子会社等のPMI業務作業 非営業対応折衝等
経理経験者1年以上必須(派遣のみ、アルバイトのみ不可) ビジネスマナー PCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 普通自動車免許(AT限定可) 簿記の知識(資格があれば尚歓迎) 経理事務経験 対外折衝経験 内勤業務でのハードワーク経験
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670~900万
<募集背景> アシストは、2025年9月に基幹(販売管理)システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。 それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。 そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。 <仕事内容> ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 具体的には ■定型業務および、例外への対応 受注、発注、入庫(納品)、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ■企画・改善業務 業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化、マニュアル作成。 ■調整業務 営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。 <業務で使用するシステム> Salesforce,SAP,GoogleWorkspace(スプレッドシート、GAS、フォーム、Gemini等),Googleチャット,メールワイズ <所属> 経営企画本部 業務改革センター 顧客サービス部 <ミッション> 顧客や全社の営業部門に対して、受注・発注・納品・請求プロセスの全国統一化や標準化を図り、属人化のない迅速な顧客対応を実現する。 <働く環境> ・経験豊富な30代~50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1:5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です(出社は月10日程度) ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です <入社後に得られるスキル、経験> ・ITリテラシーと提案力 :CRM(Salesforce)やERP(SAP)を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。 ・高度な調整力とマネジメント経験 :地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。 ・現場課題に直結した改革経験 :現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。 <キャリアモデル> ■入社1年目~ 一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。 ■入社3年目~ 全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。 ■入社5年目~ 部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。 <仕事の魅力> ・「できない」を「できる」に変える :GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。 ・直接的な貢献実感 :滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。 ・挑戦を支える風土 :良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。
<必須経験/スキル> ・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験(3年以上) ・中級レベルのExcel関数(VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど)をつかった実務経験(経験年数不問) ※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム(SAP・Salesforce等)を活用したオペレーションが中心です ※国内事業が中心です(グローバル業務ではありません) <歓迎経験/スキル> ・IT業界での業務経験 ・Salesforce、SAPをつかった業務経験 ・GAS(GoogleAppsScript)やマクロの活用経験
コンピュータ用パッケージ・ソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
420~600万
★シンガポールで実績を築く建設企業の日本進出メンバー募集★ 営業事務を中心に、これからの日本法人を一緒につくっていきませんか? 日本国内での事業拡大に向けて体制強化を進めている当社。 現在は少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの役割が大きく、会社づくりにも関われる環境です。 営業事務を中心に幅広い業務を担いながら、将来的には会社の成長を支えるコアメンバーとして活躍いただくことを期待しています。 ■業務概要 営業事務として、見積書作成や契約管理などの事務業務を中心に担当いただきます。 将来的には営業担当のサポートや顧客対応などにも携わり、日本法人の成長を支えるポジションです。 ■業務詳細 事務業務(約8割) ・見積書、請求書、契約書などの作成・管理 ・売上管理、入金確認、経費精算 ・顧客情報の管理および資料作成 ・電話、メール対応 ・銀行、リース会社、税理士、行政書士など取引先との連絡・調整 ・備品管理、郵送対応などの総務業務 営業サポート業務(約2割) ・顧客からの問い合わせ対応 ・商談資料作成補助 ・顧客訪問への同行(必要に応じて) ・既存顧客との関係構築サポート ■就業環境 ・残業ほぼなし、土日祝休みのため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます ・現在は少数精鋭体制。経営層との距離が近く、会社づくりにも関われる環境です ・営業事務を中心に、バックオフィス業務や営業サポートなど幅広い経験を積むことができます ■勤務地 東京都墨田区(錦糸町エリア) ※錦糸町エリアのレンタルオフィスにて勤務いただきます。 ※今後の事業拡大に伴い、東京都内または千葉県内のアクセスの良いエリアへオフィス移転を予定しています。
勤務スタート時期相談可能(最短で11月~相談可) 学歴不問 ・建設業界での勤務経験をお持ちの方(職種不問) \こんな方を歓迎します/ ・建設業界での経験を活かしながら、内勤中心の働き方へシフトしたい方 ・大手企業では担当業務が限定されており、もっと幅広く仕事に携わりたい方 ・営業経験を活かしながら、顧客対応や営業サポートを中心とした働き方を希望される方 ・施工管理や現場経験を活かし、バックオフィスから会社を支える仕事に挑戦したい方 ・スタートアップや立ち上げフェーズの企業で会社づくりに関わりたい方 ・少人数組織で裁量を持って働きたい方 ・残業の少ない環境で、仕事とプライベートを両立したい方
・地下構造物に特化した土木・建設工事の施工および管理 ・地下解体工事 ・山留め工事・土留め工事 ・杭工事などの基礎工事 ・地盤調査および地下障害物撤去工事 ・公共インフラおよび民間開発案件向け建設ソリューションの提供 ・エンジニアリング、人材、重機、資材を一体化したワンストップ施工サービスの提供
400~500万
研修運営の確実なサポートから、業務効率化、中長期のサービス改善まで幅広くお任せします。現場運用と仕組みづくりの両面から事業拡大を支えるオペレーション担当を募集します。 【業務詳細】 ◆ オペレーション業務 顧客(研修事務局)、受講者、講師、営業等とコミュニケーションを行いながら、研修実施に向けたサポート全般をご担当いただきます。 ・顧客リレーション業務:定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理(メール/電話) ・講師リレーション業務:研修実施に向けて講師がスムーズに準備・登壇できるよう各種事務連絡 ・ヘルプデスク業務:オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生/講師サポート ・営業アシスタント:受注後の契約書類作成業務、顧客の問い合わせ対応 ・研修に向けたOA事務全般:社内データベースの入力、請求書作成業務など ・オペレーション業務改善:新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画 ◆サービス改善業務 顕在している課題解決に取り組むことはもちろん、中長期を見据えた成果創出、提供価値向上の施策にも積極的に関与いただきます。 ・サービス企画:既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案、仕組み構築、オペレーション企画など ・システム改善・改修業務:外部環境や案件数拡大を見据えた分析、テクノロジー導入、カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用など ・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成・マネジメント:定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務など 【1日のスケジュール例】 月次、週次、日次のスパンでの業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。リモートワーク時の打ち合わせはオンラインで行います。 ※業務のアサイン内容によって変わります 9:30-9:45 ・業務開始~当日の業務確認 9:45-17:30(お昼休憩を1時間挟む) ・メール、Slack、notionタスク等確認 ・顧客・講師コミュニケーション ・ヘルプデスク業務 ・DB作業 ・Mtg参加 17:30-18:00 ・当日~明日の業務進捗確認 ・作業仕上げ 【所属部署】 法人研修チーム:13名(正社員13名/男性3名、女性10名))今後の組織編成により構成は変更されることがございます。 ※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。(GMS)※旧MITとCRM、PACメンバーは対象外 ※本ポジションの社員は、一般社団法人G1に入社日より出向となります。(POE/G1メンバー・プロマネ)
・社会人就業経験が3年以上あり事務経験のある方(営業サポート経験等) ・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方 ・PCスキル(Microsoft OfficeやGmail、Slackの基本操作) ・担当業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、休日の勤務が可能な方 ※月に3-4回8時出勤あり。2-3ヶ月に1-2回21時までの勤務あり。その場合はいずれもフレックスで勤務時間を調整(8時出勤や、21時までの勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。) ※2~3カ月に1回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得(現時点では発生しても土曜半日限定、リアルでの出勤が必要となります。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。)
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を展開。
400~400万
☆オペレーション調整・最適化☆ ・週次製造計画の作成サポートおよび製造委託先との調整 ・資材および商品の在庫管理 ・ECおよび小売店舗(卸販売)の受発注管理 ・倉庫および運送・物流パートナーとの連絡・調整業務 ☆販路開拓・新商品販売開始に伴う仕組みづくり☆ ・大手チェーン展開・新店舗開拓時の例外オペレーション対応およびフォーマット・マニュアル作成 ・業務改善案の提案およびオペレーションの標準化
【必須経験】 ・有形商材を扱う企業での事務(営業事務/受発注等)のご経験 ・外部パートナー(物流倉庫・配送業者・製造工場等)との折衝経験 ・基本的なPCスキル(スプレッドシートやOffice系ソフトの利用に抵抗がない方) 【歓迎要件】 ・業務プロセスの構築・改善・マニュアル化の経験 ・「走りながら調整する」スタートアップ環境に適応できる柔軟性と自走力
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550~800万
【部署・サービスについて】 メディア&トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担う メディア事業を統括する事業部です。 「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する 複数のメディアサービスを運営しています。 具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウェブ検索、楽天家計簿 インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが 傘下メディアサービスです。 【募集背景】 上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をミッションに、日常の購買や 行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の 価値最大化を目指しています。 本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への 挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータや AI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の 両立に取り組んでいます。 また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や 楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の 企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた 立体的な事業展開が特徴です。 ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムの さらなる発展を加速させませんか。 複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任ある ポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って 主体的に業務に取り組める環境です。 また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど 事業部内で多様なキャリアを描くことができます。 単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを 横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。 【業務内容】 <ポジション概要> メディア事業において、広告や販促施策を安定的かつ安全に提供するための オペレーション全般を担うポジションです。 メディア上の広告配信オペレーションをはじめ、楽天市場店舗向け販促商品の 配信運用、さらにはメディア営業・マーケティング活動を支える 業務設計・運用支援など、メディア事業を支える幅広いオペレーション領域に 関与していただきます。 配属チームやご経験・志向に応じて、日々の安定運用を担う役割から オペレーション設計・改善、チームやプロジェクトをリードする役割まで 柔軟なスコープで活躍いただくことを想定しています。 <主な業務内容> ※担当範囲は、ご経験・スキル・配属メディアに応じて決定します ※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合 チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます ・広告配信および販促施策に関する運用業務 ・メディアオペレーションの管理・推進 ・オペレーション体制の設計・改善 ・カスタマーサポートおよびベンダーマネジメント ・新規プロジェクト・施策における運用設計 ・営業・マーケティング活動の運用支援" 【働く環境】 <組織構成> ・所属部門:アド&メディアカンパニー / グローバルアドディビジョン:約700名 ・事業部:メディア&トレンド部:約80名、うちメディアオペレーション職 約10名 ・年齢層:20~40代 ・比率:半数以上が中途入社者
【必須要件】 ・オペレーション、業務推進、またはそれに準ずる実務経験(1年以上) ※業界不問(広告・IT・Webサービス・事業会社等) ・複数の関係者と連携しながら、業務を正確かつ安定的に遂行した経験 (例:社内外調整、進行管理、問い合わせ対応、運用管理など) ・業務フローや運用ルールを理解・整理し、改善につなげた経験 (定型業務の改善、ミス削減、効率化など) 【歓迎要件】 "・広告配信、販促配信、またはWebサービス運用に関する実務経験 (アドオペ、キャンペーン運用、コンテンツ配信など) ・ベンダーマネジメントや外部パートナーとの協業経験 ・業務改善・自動化・効率化の企画や推進経験 (ツール導入、運用設計見直し、スケール対応など) ・チームやプロジェクトをリードした経験、またはマネジメント経験 ・システム改修・機能開発に関わるプロジェクト推進経験 (要件整理、関係部門との調整、進行管理など)
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315万~
中古機器のリユース事業を展開する当社にて、商品の入出荷管理や売上入力等の営業サポート業務全般をお任せいたします。地球環境保護と世界の人々の豊かな生活に貢献する事業をバックオフィスから支える役割です。 ■商品の入出荷管理・在庫カウント業務 ■売上入力・システムへのデータ登録・各種書類作成 ■査定結果作成・請求書発行準備・着金管理・資金繰り準備 ■買取・販売に関する営業サポート全般 □適性に応じてSNS運用業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】PC基本操作(Word/Excel)、基礎的ビジネススキル(電話・メール)、コミュニケーション好き 【尚可】事務・SNS運用経験、語学(英語/中国語) 【尚可】営業事務経験、何らかの事務経験、SNS運用経験 ■基本PCスキルを活かした正確なデータ入力や円滑な社内外コミュニケーションの実務経験 ■多様なバックグラウンドのメンバーと協力しながら臨機応変に対応できる行動力 ■SNS運用の経験がある方は業務に活かしていただけます ■ここが魅力:未経験からグローバル事業を支える幅広い事務スキルを修得できます。服装・髪型・ネイル自由で、残業も少ないため、自分らしいライフスタイルを大切にしながら働けます。
中古ゲーム機、携帯電話他中古商品買取専門のリユース事業 中古電化製品、ゲームソフト、ホビー用品等の買取事業 新品ゲーム機、ゲームアクセサリー等の買取事業
400~600万
■ポジションについて 当ポジションは、代表電話や社員・休職者からの問い合わせに対し、安心感を与える一次窓口として機能するとともに、総務庶務全般を担う重要な役割です。相手の不安や状況に寄り添い、適切な担当者へとスムーズにつなぐことで、社内の円滑なコミュニケーションとバックオフィス業務の基盤を支えます。総務の実務経験は問いません。傾聴力と相手を思いやるコミュニケーションが、そのまま組織の安心と信頼に直結するポジションです。 ■仕事内容 ・休職者・傷病者サポート窓口:不安や体調不良を抱える社員からの連絡を受け止め、今後の流れを案内し、労務担当へ連携します。相手の心に寄り添う姿勢が社員の安心につながり、直接感謝されるやりがいがあります。 ・代表電話・社員問い合わせ受付:社内外からの問い合わせの一次窓口を担います。相手の状況を的確に把握し、必要な担当者へスムーズに取り次ぐ「交通整理」の役割であり、円滑なコミュニケーションを生み出す面白さがあります。 ・総務庶務・ファシリティ管理:郵便物の対応、備品・オフィス環境の管理、全社会議の運営サポートを行います。幅広い業務に携わることで、会社全体を支える実感を得られます。 ・端末・貸与品・固定資産管理:入退社や異動に伴うPCや携帯電話などの手配・回収、台帳管理を行います。正確な管理が会社の資産を守る重要な業務です。 使用技術・環境:メール、Word、Excel、Microsoft 365(Outlook、Teams等) ■このポジションだからこそ得られる魅力・メリット ・総務の実務未経験からバックオフィスのキャリアをスタートでき、働きながら専門知識を身につけられます。 ・医療機関の受付や窓口業務などで培った対人対応経験やホスピタリティを直接的に活かし、高く評価される環境です。 ・複雑な制度判断や技術的な対応は専門部署(労務担当や情シス)へエスカレーションする体制のため、事務処理集中できます。 ・バックオフィスの幅広い業務を経験することで、汎用性の高い事務スキルと調整力が磨かれます。 ■活躍できる理由・サポート環境 ・総務経験よりも、業務を主体的に学ぼうとする意欲を最重視する受け入れ体制があります。 ・問い合わせ対応においては「自分で解決して答え切ること」ではなく、「相手を安心させ、適切な担当者へつなぐこと」が求められます。判断に迷った際はすぐに相談・エスカレーションできる環境が整っているため、未経験でも一人で抱え込むことなく安心して業務を進められます。 ■キャリアパス ・【入社〜2年以内】:まずは庶務業務全般と電話・窓口対応の流れをキャッチアップします。日々の業務を通じて、正確な事務処理能力と、どんな状況でも落ち着いて一次対応ができるバックオフィスの土台を固めます。 ・【3年後】:総務・労務に関する基本的な知識が身につき、問い合わせに対してもよりスムーズで的確な振り分けが可能になります。備品管理や会議運営などにおいて、自ら効率化の提案ができるようになります。 ・【5年後】:バックオフィスの様々な業務フローに精通し、他部署との連携を牽引する中核人材へ成長。高いホスピタリティと実務遂行力を兼ね備えた、市場価値の高いバックオフィス・スペシャリストとして活躍できます。 ■こんな方が活躍できます ・クリニックや病院での受付など、不安や戸惑いを抱える方への丁寧な窓口・電話対応経験を活かしたい方 ・相手の話を途中で遮ったり否定したりせず、最後まで聞いて落ち着いて状況を整理できる方 ・自分勝手な判断をせず、迷った時は周囲にすぐ相談できる方 ・未経験の領域でも、周囲と協力しながら主体的に知識を吸収し、丁寧な事務作業に取り組める方 ■まとめ 「相手の心に寄り添い、落ち着いて話を聞く」というあなたのコミュニケーションスキルがあれば、総務未経験からでも大いに活躍できるポジションです。あなたの日々の丁寧な対応が、社員の安心と会社の円滑な運営を支える要となります。感謝される喜びを実感できる環境で、バックオフィスとしての新たなキャリアを築いてみませんか。
■必須要件 ・共感力:相手の状況を想像し、感情に引っ張られず、否定せずに対応できること ・傾聴力:相手の話を最後まで聞き、先入観や決めつけなく状況を確認できること ・コミュニケーション力:会話を落ち着かせて適切に整理できること ・電話、窓口対応力:相手の状況・用件・緊急度を把握し、適切な担当者へ丁寧に取り次げること ・丁寧さ、正確性:書類、手続、個人情報、貸与品台帳などを丁寧かつ正確に取り扱えること ・エスカレーション力:判断に迷う際に独断せず、速やかに担当者へ相談・連携できること ・期限、進捗管理力:複数の依頼について、必要日や対応状況を整理し期限まで追跡できること ・学習意欲:総務未経験でも、関連知識や手順を主体的に学ぶ意欲があること ・基本的なPC操作:メール、Word、Excelへの入力・更新等の基本操作ができること ・チーム連携:必要な情報を整理して共有し、周囲と協力して業務を進められること
再生医療分野における細胞原材料の供給や細胞加工受託