田町駅徒歩10分/高層階オフィスビルのフロア巡回＆事務スタッフ/土日祝休み/賞与2回｜8〜17時

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• エージェント求人

  【事業部長秘書】米国不動産No.1のウェルス・マネジメント事業部◆未経験歓迎◆年収500〜800万円

  500~800万

  株式会社オープンハウスグループ東京都中央区

  【事業部長秘書】米国不動産No.1のウェルス・マネジメント事業部◆未経験歓迎◆年収500〜800万円気になる

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  仕事内容

  米国不動産の取扱実績6年連続No.1のウェルス・マネジメント事業部で、執行役員兼事業部長の秘書（アシスタント）をお任せします（総合職／企画推進職）。 最前線で事業を牽引する事業部長が、事業成長や大きな意思決定に100%集中できるよう、一番近くでチームと現場をスムーズに動かすポジションです。 【事業部について】 「アメリカ不動産をもっと身近に」をミッションに、富裕層や法人のお客様へ、米国不動産を活用した資産管理・運用を提案しています。現地での仕入れから販売、融資、管理、売却までをグループ一貫で担うワンストップサービスが強みです。 【募集背景】 2017年の事業開始以来、急速に成長し、2025年度には売上高1,000億円を達成。管理物件数も全米6,000棟を超え、組織・事業ともに拡大期を迎えています。事業部長のすぐ近くで、バックオフィスから事業部の拡大を支えていただける方を募集します。 【お任せしたい仕事】 ■スケジュール管理 ・社内会議や取引先との日程調整 ・状況や優先順位の変化に応じた、アポイントや会議の再調整 ■出張・会食・イベント等の手配 ・国内・海外出張のフライト、ホテル、移動手段の手配 ・会食場所の選定・予約、贈答品の手配とフォロー ■日々のオペレーション管理 ・各種申請や承認プロセスの進行管理 ・経費精算や必要書類の取りまとめ、提出サポート ■身の回りのフォロー ・会議室の確保や来客対応 ・その他、頼まれごとへの柔軟な事務サポート 【このポジションの魅力】 ・東証プライム上場、売上高1兆円超の総合不動産グループで、急成長事業の中枢を支えられます ・経営層の一番近くで、事業の意思決定や動きを間近で学べます ・秘書の実務経験は必須ではありません

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel・Wordでのデータ入力、メール・チャットツールの使用） ・社会人経験3年以上 ・マナーや基本的なビジネスコミュニケーションが身についている方 【歓迎】 ・「誰かをサポートすること」「喜んでもらうこと」にやりがいを感じる方（運動部やサークルのマネージャー経験もぴったりです） ・先回りして気が利く方、フットワークが軽い方 ・急な予定変更や頼まれごとにも、明るく柔軟に対応できる方 【年齢・学歴】 ・25〜40歳 ・大卒以上 ※職種・業種の未経験も歓迎です

  事業内容

  ①戸建住宅事業 ②マンション開発事業 ③収益不動産事業（ソリューション事業） ④アメリカ不動産事業（ウェルス・マネジメント事業）

• 企業ダイレクト

  [東京(大田区)]食品商社の事務スタッフ/未経験歓迎/第二新卒歓迎/転勤無

  306~366万

  株式会社カミチク東京都大田区

  [東京(大田区)]食品商社の事務スタッフ/未経験歓迎/第二新卒歓迎/転勤無気になる

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  仕事内容

  食品商社である当社において請求・伝票処理などの一般事務業務をお任せします。専用システムへの入力と書類の確認が中心のデスクワークです。 簡単な電話対応/資材発注/売上計上/Excel入力/システム対応/月末締処理などからスタートし、慣れてきたら商品確保/出荷指示/在庫確認などの業務を段階的にお任せします。 【具体的には】 ■請求書の発行、取引先へのデータ送付　 ■仕入れ請求書の照合、月末処理データの作成と報告　 ■経費請求書の確認、小口現金の管理　 ■商品仕入れ処理、売上伝票の発行　 ■受注内容の確認、配送手配、在庫数の管理　 ■備品発注 【変更の範囲】 会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】基本的なPCスキル(Excel/Wordなど) 【求める人物像】■金額や数量の確認を毎回同じ精度で続けられる方 ■社内からの依頼に丁寧に対応できる方 【募集背景】 カミチクグループは牛の育成から加工・販売・外食までを自社で手がける食の総合企業です。創業40年、グループ従業員は1,600名を超え、全国のスーパーや飲食店への卸に加えて東南アジアにも販路を広げています。 この度、関東営業所で扱う金額と件数が増えているため、事務スタッフを増員いたします。

  事業内容

  ■製造■加工 お客様の要望に合わせた規格に幅広く、柔軟に対応したカットサービスや加工食品を製造。九州で唯一、生食のユッケ製造認可工場をもっています。

• エージェント求人

  ＜東京・事務＞残業なし、未経験大歓迎⭐️20〜50代まで幅広い世代が活躍中！髪型・ネイル・服装自由◎

  300万~

  • 担当者
  • 営業担当
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 発注
  • 顧客管理
  • 入金確認
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • タイピング
  • 事務
  • PC
  • 電話対応
  • 一般事務

  株式会社エータイ東京都千代田区

  ＜東京・事務＞残業なし、未経験大歓迎⭐️20〜50代まで幅広い世代が活躍中！髪型・ネイル・服装自由◎気になる

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  仕事内容

  ⭐️部署の役割 寺院の案内所で勤務するスタッフや営業担当者のサポート ⭐️業務内容 お客様からの問い合わせ対応 、顧客管理システムへの登録 、作成/発送 、入金確認、連絡 /備品発注 、稟議申請 、精算、現地スタッフ及び営業への問い合わせ対応など

  求める能力・経験

  ⭐️スキル 必須： 基本的なPC操作（従前の業務でPCを使用した入力業務等の経験がある） 電話対応が苦にならないこと 歓迎： テレアポ等の経験、ブラインドタッチでのタイピングが可能 ⭐️資格 必要なし

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ✅アニメ営業事務✅【〜470万/リモート可/年休125日】話題のアニメ企画プロダクション!

  370~470万

  株式会社ツインエンジン東京都新宿区

  ✅アニメ営業事務✅【〜470万/リモート可/年休125日】話題のアニメ企画プロダクション!気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 アニメ作品の企画・宣伝・権利運用を行う同社にて、営業事務業務をお任せします。 作品の営業を行う部署の一員として、営業事務を行いながら各部署とコミュニケーションをとって頂き、アニメ製作を裏で支えて頂く重要なポジションとなります。 【具体的な業務内容】 ・印税計算 ・配分金計算/配分報告書の作成および送付 ・会計データ入力 ・その他庶務業務全般

  求める能力・経験

  ・営業事務のご経験、または一般事務のご経験（いずれか必須） ・事務系タスクをスピーディーかつ的確に行うことが得意な方 ・社内外問わず、円滑なコミュニケーションがとれる方 ・経理業務全般のご経験や会計知識をお持ちの方歓迎

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【営業サポート事務】《東京支店》■全社の営業活動が円滑に進むよう、幅広いサポート業務をお任せします。

  350~400万

  • 契約書類確認
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 資料作成
  • Salesforce
  • 営業推進
  • アシスタント
  • 来客対応
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • MA/CRM
  • ChatGPT

  株式会社不二興産東京都千代田区

  【営業サポート事務】《東京支店》■全社の営業活動が円滑に進むよう、幅広いサポート業務をお任せします。気になる

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  仕事内容

  ================= 【募集背景】 ■東京支店では20代〜50代の幅広い年代の社員が活躍しています。 ※営業メンバーの増員に伴い、営業営業チームを戦略的に支える営業推進・企画スタッフを新たに募集いたします。 ================= 【業務概要】 ■データ入力や資料作成をAIで自動化しながら、営業チームが商談に集中できる仕組みを企画推進していっていただきます。 《具体的業務内容》 ■まずは以下の営業サポート業務を実践により理解していっていただきます。その上で、業務における課題を浮き彫りにして、AIを活用した効率化の企画推進を進めていっていただきます。 ＜営業サポート＞ ・Salesforceへの物件・商談情報の入力と確認 ・契約書類の準備・整理、経理伝票の処理 ・営業資料の作成 ・電話・来客対応 ＜AI・DX＞ ・AIを使った入力作業の自動化（例：物件資料から情報を読み取り、Salesforceへ登録） ・営業データの集計・分析 ・AIを使った資料作成の効率化 ・DMの企画・作成・配信 ＊入社後のイメージ ・1〜3ヶ月：サポート業務と社内ツールを覚えます（OJT、他拠点のアシスタントとの連携） ・半年：日々の業務で、AIによる効率化を任されます ・1年：東京支店の事務フローを自分で改善し、提案・実行します ＊働く環境 効率よく働き、プライベートも大切に AIやRPAで無駄な作業を減らし、残業は月10〜15時間程度です。仕事と私生活のメリハリをつけて働けます。 ＊自分のアイデアを活かせる 「もっと効率よくできそう」「こんな仕組みがあれば便利」など、日々の気づきを改善につなげられる環境です。決められた業務をこなすだけでなく、自分の工夫を仕事に活かせます。 ＜東京支店の体制＞ 営業9名（2名入社予定）20代～50代の年齢層、戦略企画1名、ReValue Management部1名。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■Excel・Wordの基本操作ができる方 ■営業チームを支えることにやりがいを感じる方 ■AIなど新しいツールを積極的に試せる方 【歓迎要件】 ■営業事務・バックオフィスの実務経験 ■Salesforceなど、SFA/CRMツールの使用経験 ■ChatGPT・ClaudeなどのAIツールで業務を効率化した経験 ■宅地建物取引士の資格 《特記事項》 ■年齢：～40歳　※(例外事由3号のイ)長期勤務によるキャリア形成をはかるため

  事業内容

  ■収益不動産再生事業 （不動産の買取～再生～再販をワンストップで対応） ■不動産クラウドファンディング事業 （不動産×IT×金融を駆使した不動産投資商品の自社開発・運用） ■不動産管理事業 （不動産オーナーに代わり、入居やメンテナンス等をサポート） ■不動産貸付業 （当社自身が、不動産オーナーとしてお部屋を貸しています） ■不動産コンサルティング業 （不動産オーナーの賃貸経営に対しソリューションコンサルティング） ■マンスリー事業 （2024年11月より新事業としてスタート）

• エージェント求人

  【東京・葛西】経営企画（補助）｜未経験歓迎｜年休120日・土日祝休み｜残業平均10h

  420~576万

  株式会社ナンセイ東京都江戸川区

  【東京・葛西】経営企画（補助）｜未経験歓迎｜年休120日・土日祝休み｜残業平均10h気になる

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  仕事内容

  総合内装解体工事業を展開する当社にて、解体事業本部 経営企画部の一員として、事業部内の仕組みづくりや経営・管理資料の作成補助、現場データの集計などの管理事務業務を担当いただきます。 【具体的な業務】 ・経営・管理資料の作成補助 ・原価管理の補助 ・管理体制や仕組みづくりの立案・導入 ・支払伝票入力・現場管理データ入力・支店データ集計などの事業部内事務 【仕事の魅力】 組織拡大フェーズにおいて、経営陣の意思決定を支える仕組みづくりや業務プロセスの標準化に直接携われます。自身の提案や工夫が事業本部の業務効率化に直結する、裁量と手応えの大きいポジションです。 【当社について】 内装解体工事から産業廃棄物の収集運搬・中間処理まで、原状回復工事に伴うトータルサービスを自社で一貫して提供しています。同様の体制を持つ企業は少なく、売上高は約100億円（2026年4月期）と景気に左右されず右肩上がりで成長中です。 【配属先】 解体事業本部 経営企画部 【変更の範囲】 業務：当社業務全般／就業場所：全国の当社拠点

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Excelの実務スキル ・簿記・経営指標の知識 ・業務プロセスの改善経験 ・普通自動車第一種運転免許 【求める人物像】 事業部の成長を数字と仕組みの両面から支え、業務効率化や組織基盤の強化に意欲的に取り組める方

  事業内容

  (1)総合内装解体工事業 (2)産業廃棄物収集運搬業 (3)産業廃棄物処分業 内装解体から産業廃棄物の中間処理まで、テナントの原状回復に係るトータルサービスを一気通貫で提供できる数少ない企業です。

• エージェント求人

  業界未経験歓迎／インターネット回線の開通調整・管理／退職金有／育休後復帰率100%／東京渋谷転勤無し

  400~530万

  • 契約交渉
  • 進捗管理
  • 問い合わせ対応
  • 購買/調達
  • 営業
  • Microsoft Excel
  • 施工管理
  • 工程管理
  • 納期調整
  • スケジュール調整
  • スケジュール管理
  • スケジュール再調整

  株式会社ギガプライズ東京都渋谷区

  業界未経験歓迎／インターネット回線の開通調整・管理／退職金有／育休後復帰率100%／東京渋谷転勤無し気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 回線事業者との調整・交渉が複雑化する中、サービスの安定提供に向けて、 回線調達Gの運営体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 【仕事内容】 集合住宅向けインターネットサービスの開通に向けて、回線事業者との工事日程の調整・交渉を中心にお任せします。 社内の営業・施工部門とも連携しながら工事が円滑に進むよう調整するほか、担当案件の進捗管理や、通常の調整では対応が難しい案件への対応なども担当いただきます。 【主な業務内容】 ○回線事業者との工事日程の調整・交渉 回線事業者と工事日程や対応条件を調整し、開通に向けたスケジュールを管理します。 ○社内関係部署との工事調整 営業・施工部門と工事予定や進捗状況を共有し、必要な確認・調整を行います。 ○開通案件の進捗管理・イレギュラー対応 派遣スタッフが担当する案件の進捗を確認するとともに、日程変更や調整が難しい案件について、関係者と対応方法を調整します。 ○回線に関する各種事務処理 回線の申込・解約・転用などの手続きや、回線事業者からの請求内容と利用・契約情報の照合などを行います。 ○回線事業者・社内関係部署との打ち合わせ 工事の進捗や課題について情報共有し、必要な対応を協議します。 ※業務に慣れてきた後は、難易度の高い案件の交渉や、回線費用の交渉、業務の効率化などにも段階的に携わっていただくことを期待しています。 【入社後の業務イメージ】 ■入社～3か月 OJTを通じて回線開通までの流れや社内システム、回線事業者との調整方法を学びます。まずは基本的な申込処理や工事日程の調整から担当し、業務の進め方を身につけていただきます。 ■3か月～半年 回線事業者や社内関係部署との調整を主体的に進めながら、担当案件の進捗管理や問い合わせ対応など、業務の幅を広げていただきます。 ■半年～1年 日常的な工事調整や進捗管理を中心に、日程変更やイレギュラー案件にも対応し、周囲と連携しながら業務を進められる状態を目指します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・大卒以上 ・正社員としての実務経験2年以上 ・社外の取引先などと、日程調整や交渉を行った経験 【歓迎要件】 ・通信・ISP業界での回線開通に関する調整業務の経験 ・施工管理における工程管理や納期調整の経験 ・営業や仕入れ・購買業務における社外との交渉経験 ・Excelを使用したデータ集計や照合業務の経験 【求める人物像】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、調整を進められる方 ・指示を待つだけでなく、自ら考え、主体的に行動できる方 ・複数の業務に優先順位をつけ、テキパキと対応できる方 ※通信業界での経験は問いません。 【想定年齢】 24歳～30歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限)

  事業内容

  サマリー （1）HomeIT事業 集合住宅向けISPサービス・集合住宅向けソリューションサービス(「ＳＰＥＳ」「ＰＷＩＮＳ」、監視カメラソリューションなど)・不動産賃貸管理システム(FutureVisionシリーズ)・ホスティング・ハウジングサービス(サーバー運用、管理)・システム保守運用サービス （２）不動産事業 不動産関連サービス（社宅管理代行事業・テナント運営サービス）

• エージェント求人

  《保険商品データ管理・事務職》保険×ITシステムのバックオフィ◆定着率94.7％＆残業月平均10H

  312~500万

  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • 文書作成
  • データ/文字入力
  • 品質管理
  • データベース
  • 保険
  • クリニック
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Power...
  • 事務
  • 損害保険
  • 生命保険
  • 電話対応
  • 業務改善提案
  • アシスタント

  株式会社アイリックコーポレーション東京都文京区

  《保険商品データ管理・事務職》保険×ITシステムのバックオフィ◆定着率94.7％＆残業月平均10H気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 商品管理部にて、保険商品に関する文書作成から、データ入力・確認作業までを一貫してお任せします。 当社では、全国の保険クリニックや保険代理店のコンサルタントが活用するシステム上で、数多くの保険商品の情報を管理しています。 お客様に最適な保険をご提案するためには、正確で最新の商品データ登録や更新作業は欠かせません。 商品管理部は、そのデータベースを整備・維持することで、保険代理店の営業活動やお客様への最適な提案を支える重要な役割を担っています。 【業務内容】 ・保険商品に関する資料の作成サポート ・専用システムへのデータ入力・設定作業 ・Excelを使ったデータ入力や簡単なチェック業務 ・入力した内容に間違いがないかの確認・テスト作業 ・データの修正や、より良くするための改善対応 ・保険会社との内容確認や調整（メール・電話など） 【この仕事のやりがい】 入力したデータは、全国の保険ショップやコンサルタントがお客様へ保険をご提案する際に活用されます。 そのため、一つひとつの業務が営業活動やお客様への提案品質を支えることにつながります。 また、データ入力ではなく、 「どのような情報があれば利用者にとって分かりやすいか」 「どのようにすればより使いやすいシステムになるか」 を考えながら、データベースや業務の改善にも携わることができます。 入社後はOJTを通じて、業務を一つずつ覚えていただきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・電話対応の経験をお持ちの方 ・Excelの基本操作が可能な方（SUM、VLOOKUP関数レベル） ・正確性を求められる入力業務や、細かい作業をコツコツと行うことが好きな方 ・年に数回程度、8:00出社に対応可能な方（システム更新作業が発生した場合のみ） 【歓迎要件】 ・保険業界での勤務経験（生命保険・損害保険の募集または事務のご経験） ・IT/WEB業界での勤務経験をお持ちの方 ・エンジニアの学習経験を活かしたい方（使用言語不問） ・営業事務やカスタマーサポートの経験 ・Excelやスプレッドシートを用いたデータ入力の経験 ・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・チームワークを大切にしながら業務に取り組める方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・複数の業務を優先順位をつけながら進めることが得意な方 ・新しい知識や業務を前向きに学べる方 ・相手の立場を考えながら調整や確認ができる方 ・コツコツと継続して努力できる方

  事業内容

  1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業

• エージェント求人

  【営業事務／年収420万～700万円】完全週休2日制・賞与年2回｜電力事業を支える仕事

  420~700万

  • 契約管理
  • 情報管理
  • 事務
  • マニュアル整備
  • 提案
  • 接客
  • Microsoft Excel
  • 請求
  • オペレーション改善
  • マニュアル作成
  • 一般事務
  • 顧客折衝
  • 接客案内
  • 接客/サービス職担当
  • 販売

  株式会社NEXT ONE東京都渋谷区

  【営業事務／年収420万～700万円】完全週休2日制・賞与年2回｜電力事業を支える仕事気になる

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  仕事内容

  ▌ポジション概要 ━━━━━━━━━ NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約フローの確認、業務ルールの整備、データ管理などを通じて、事業運営を支える業務改善に関わっていただきます。 電力業界の経験は必須ではありません。 営業事務、一般事務、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業、販売、接客、データ管理、業務改善などの経験を活かしていただけるポジションです。 将来的には、リーダー・主任として、電力事業の運営を支える中核人材へ成長していただくことを期待しています。 ▌業務内容 ━━━━━━━━━ ■請求・契約管理業務のサポートと改善 電力事業における請求、契約管理、顧客情報管理などの業務に関わっていただきます。 まずは、日々の運用ルールや業務フローを理解し、正確に業務を進めることからスタートします。 慣れてきたら、業務の中で発生するミスや不備、手戻りが起きやすいポイントを見つけ、上司やチームと一緒に改善していただきます。 ■顧客情報・契約データの管理 約8万件の顧客基盤を持つ事業だからこそ、顧客情報や契約情報を正しく管理することが重要です。 Excelやスプレッドシートなどを使いながら、顧客情報、契約情報、請求情報、業務進捗などを整理していただきます。 数字や情報を正確に扱い、管理表を更新し、必要な情報を分かりやすく整理できることを重視しています。 ■申込・開通・解約フローの確認と改善 申込から開通、請求、解約までの一連の流れを理解し、業務がスムーズに進むようにサポートしていただきます。 営業、カスタマーサクセス、代理店、社内管理部門など、複数の関係者と連携しながら、確認・調整・情報共有を進めていただきます。 将来的には、業務フローの見直しやマニュアル整備などにも関わっていただきます。 ■業務ルール・マニュアルの整備 事業が拡大する中で、属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みをつくることが大切です。 業務ルールの整理、マニュアル作成、チェックリストの作成、運用フローの見直しなどを通じて、チーム全体の業務品質向上に関わっていただきます。 ■関係部署との連携・改善提案 電力事業の運営は、1つの部署だけで完結するものではありません。 営業、カスタマーサクセス、代理店、請求管理、管理部門など、複数の関係者と連携しながら業務を進めていきます。 日々の業務の中で感じた課題や改善点を上司に共有し、少しずつ改善提案にもチャレンジしていただきます。 ▌キャリアプラン ━━━━━━━━━ 入社後は、まず電力事業の基本的な業務フロー、請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約の流れを理解していただきます。 その後、ご経験や成長度合いに応じて、データ管理、業務フロー改善、マニュアル整備、 関係部署との改善プロジェクトなどへ担当範囲を広げていただきます。 将来的には、以下のようなキャリアを目指せます。 　・事業運営、営業企画、オペレーション改善担当 　・顧客データや業務データを活用した改善担当 　・コンシューマープラットフォーム事業全体の運営改善担当

  求める能力・経験

  事務経験、顧客折衝経験　等

  事業内容

  ■ コンシューマープラットフォーム事業 ■ スマート農園型障害者雇用支援事業

• エージェント求人

  【田町】営業なし◆覆面調査の運営サポート事務◆未経験・第二新 卒OK・残業少・土日祝休・年休124日

  320~380万

  • 資料作成
  • 事務
  • 人材育成制度企画
  • 顧客 官公庁
  • アシスタント
  • スケジュール管理
  • モニタリング
  • 電話応対

  株式会社リサーチサポート東京都港区

  【田町】営業なし◆覆面調査の運営サポート事務◆未経験・第二新 卒OK・残業少・土日祝休・年休124日気になる

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  仕事内容

  売り込みも、ノルマもありません。あなたの役割は、調査案件を正確に、スムーズに進める「運営サポート」。営業や調査員が力を発揮できるよう、裏側から支える仕事です。 【仕事の概要】 研修・人材育成サービスで3,000社以上の支援実績を持つマネジメントサポートグループ「株式会社リサーチサポート」の調査部にて、覆面調査（ミステリーショッパー／ミステリーコール）案件の運営サポート業務をお任せします。 調査対象は、ホテル、飲料・化粧品メーカー、保険・カード会社、鉄道など多岐にわたります。調査で把握した接客や電話応対の実態は、報告会や研修を通じて企業のサービス改善や人材育成に活かされ、その先のお客様へのサービス向上に直結します。 調査員（専門講師約100名）、営業、クライアント、社内分析担当など多様な関係者と連携しながら、準備から進捗管理、結果の取りまとめまでを担当していただきます。 【このお仕事の特徴・ポイント】 ・営業職ではありません（新規開拓、テレアポ、飛び込み営業、売上ノルマ、個人目標は一切なし） ・ご依頼の獲得や見積り・提案・受注判断は営業担当者が行うため、「売るプレッシャー」ではなく「ミスなく、気持ちよく進めること」に集中できます ・調査→報告→研修まで一貫して関われるため、単なる事務作業に留まらず案件の成果ややりがいを実感できます ・毎回異なる業界の調査に関わるため、幅広い知見と案件全体を見通す段取り力・調整力が身につきます 【具体的な業務内容】 ・案件の進行サポート（進捗管理、日程・段取りの調整、複数案件の同時進行管理） ・資料作成（報告書、評価シートの取りまとめ、データ管理、PowerPointやExcelでの資料作成など） ・関係者との連絡・調整（調査員・講師・クライアントとの連絡、個人情報の厳格な管理含む） ・報告会・調査実施時の同席サポート（営業の補助として必要に応じて同席。提案や交渉は営業が担当） ・案件情報・個人情報の管理と共有（誰が見ても分かる管理方法づくり） ※最初からすべてを一人で担う必要はありません。先輩社員のサポートのもと、段階的に任せる範囲を広げていきます。 【1日の流れ（例）】 ・午前：案件の進捗確認、調査員・クライアントへの連絡対応 ・午後：評価シート・報告書の取りまとめ、資料作成、日程調整 ・夕方：翌日以降の準備、チーム内での進捗共有 【配属部署・環境】 配属先は調査部（コアメンバー3〜4名の少人数チーム）です。昨年度は約76案件の実施実績があり、年間を通して安定したご依頼をいただいています。土日祝休み・年間休日124日・残業月10〜15時間程度と、ワークライフバランスを整えて長く働きやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・社会人経験1年以上（職種・業界不問。未経験者・第二新卒者歓迎） ・Excel、PowerPointの実務経験（データ整理・集計、資料の体裁調整等ができるレベル） ・Zoom、Teamsなどのオンラインツールを使った業務経験 ・社外とのメールや電話でのやり取り経験（基本的なビジネスマナーを身につけている方） ・数字、日付、納期などを正確に確認し、ミスを防ぐ工夫ができる方 【歓迎条件】 ・事務、進行管理、営業アシスタント等の実務経験 ・コールセンター、接客・販売のご経験（アルバイト経験含） ・調査、モニタリング、品質管理に関わったご経験 ・複数案件やタスクのスケジュール管理経験 【求める人物像】 ・曖昧な点を放置せず、正確に必要な確認を行える方 ・複数タスクの優先順位を整理し、段取りを考えて動ける方 ・周囲と丁寧に報連相・調整を行い、協力して仕事を進められる方 ・個人情報を扱う業務として、誠実かつ責任感を持って取り組める方 ※営業経験は一切不要です。「受ける側」から「品質を支える側」へステップアップしたい接客・電話応対経験者も歓迎します。

  事業内容

  ・研修・人材育成サービス（CS推進、階層別教育、若手育成、キャリア支援、官公庁・自治体向け支援等） ・覆面調査・調査事業（ミステリーショッパー・ミステリーコールの企画・運営・分析） ・調査結果に基づく課題抽出から報告会・研修プログラムへの接続・ワンストップソリューション提供