求人サイト カスタマーサクセス（法人向け／既存顧客のみ）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【D2C化粧品メーカー/カスタマーセンター運営担当/札幌】/45671

  444~1063万

  株式会社北の達人コーポレーション北海道札幌市

  【D2C化粧品メーカー/カスタマーセンター運営担当/札幌】/45671気になる

  もっと見る

  仕事内容

  オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 応対品質や満足度向上、フロー設計、育成、VOC分析など、お客様対応に関わる様々な業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント 　→商品の継続ご利用に向けた施策の企画・実行やイレギュラー発生時に各部署と連携した対応 ・メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ・お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ・顧客満足度向上施策の企画、実施 ・エスカレーションなど二次受け対応 ・コスト管理、ドキュメント制作 （状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど） ・お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 ※一般的なコールセンターの、SV～マネージャークラスの業務をお願いする想定です。 【入社後のイメージ】 入社後約2週間は、座学や各部署のジョブローテーションを通じて、当社のビジネスモデル・マインド・商品・社風への理解を深めていただきます。 【チーム組織構成】 電話・メール・カウンセリングなどチームは5つ、メンバーはリーダー含め約50名で、管理する総合職（本職種、SV～マネージャークラス）が3名の体制です。 チームは安定していますが、顧客満足度向上のためにできることはまだまだたくさんあり、今回管理者増員でチーム強化を目指します。部長との距離も近く、改善・挑戦などの決裁スピードも早く、スムーズに業務を進められます。 ※全社的に女性管理職も多数在籍。入社5年目・20代で約80名のマネジメントをする若手社員もおり、社歴・年齢関係なく活躍できる環境です。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・コールセンター・カスタマーセンターでSV（スーパーバイザー）として就業されたご経験 ・定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方 ・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方

  事業内容

  健康食品、化粧品、雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販売事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  セールス系オープンポジション（看護師経験者向け）40以上サービス運営プライム上場ヘルスケア／北海道

  360~360万

  • 人材紹介/派遣
  • 医療/ヘルスケア
  • 転職支援
  • テレマーケティング
  • 病院
  • 営業
  • 人材紹介

  株式会社エス・エム・エス北海道札幌市

  セールス系オープンポジション（看護師経験者向け）40以上サービス運営プライム上場ヘルスケア／北海道気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【募集背景：１名】 増員募集 【仕事内容】 ----------------------------------------------- 本求人はセールス系職種のオープンポジションの求人です。 候補者の志向・適性・経験・面接時の評価を踏まえて、配属先の事業・職種がオファーされます。 ----------------------------------------------- 【配属先候補の事業・職種】 ・ ナース人材バンクのキャリアパートナー職 看護師の方々を対象にした人材紹介サービスにおけるマッチング業務を担います。人材不足を「採用」で解決したい医療・介護・福祉の法人と、「転職」したい求職者の方の間に立ち、双方の課題を解決する仕事です。 ・ ナース専科就職ナビのセールス職 看護学生向けの就職情報サイトにおける、病院向けの営業、もしくは看護学生を集客するための学校向けの営業を担います。 ・ 医療キャリア事業のテレマーケティング職 同社人材紹介サービスに登録している新規登録者・既存登録者のうち、サービス提供ができていない方に対し、同社サービスを利用いただくために電話やSMSを用いてアプローチを行う仕事です。 【医療キャリア事業のミッション・戦略・サービス】 1）医療キャリア事業が属するキャリア事業においては「医療・介護従事者の不足と偏在を解消し、質の高い医療・介護サービスの継続提供に貢献する」というミッションを掲げています。 2）上記ミッションを推進するために、医療キャリア事業においては「従事者が理想のキャリアを歩むことを支援しながら、必要とされる医療機能・地域の事業者への最適なマッチングを促すこと」を戦略として置いています。 3）上記戦略を前に進めるために、具体的には以下のようなサービスの提供を行っています。 ・ ナース専科就職ナビ：看護師を目指す学生に対して、これからのキャリアの歩み方に関する情報提供に加えて、合同就職フェアを通じて最適なファーストキャリアを提案 ・ ナース専科：就業中の看護師に対して、コミュニティサイトを通じてスキル・キャリアアップ情報を提供 ・ 各種人材紹介サービス：求められる医療機能・地域への就業機会を創出 ・ その他、看護師に対して、職業人生の全期間を通じて「キャリアを一歩前に進める」ための支援を各種サービスを通して行っています

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・大卒以上 下記全てを満たす方 ・ 看護師資格および、看護師としての実務経験を1年以上お持ちの方 ・ 看護師経験を活かして、違う角度から医療業界に貢献し、それを通して自らも成長をしていきたいという意志をお持ちの方 ・ 誠実に人や課題と向き合うことができる方 ・ 事業と共に自分も成長し続けようという成長意欲をお持ちの方 ・ 相手に寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだ提案をすることもできるコミュニケーション力をお持ちの方 ・ 一定のボリュームの行動量を、一定のスピード感で継続できる行動力をお持ちの方 【想定年齢】 25～35歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限)

  事業内容

  「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し社会に貢献し続ける」を掲げ 「高齢社会×情報」を切り口とし介護医療ヘルスケアシニアライフ領域で、40以上のサービスを開発・運営。 16期連続増収増益、海外17ヵ国で事業展開

• エージェント求人

  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス＿札幌メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功…

  450~636万

  スパイダープラス株式会社北海道札幌市

  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス＿札幌メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功…気になる

  もっと見る

  仕事内容

  主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ＜ミッション＞ SPIDER＋導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指します。 ＜業務内容＞ ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 【ポジションの魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、自らの手で組織をつくりあげていきたい方におすすめです。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 ＜参考URL＞ [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー①] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー②] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376

  求める能力・経験

  【必須】 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） 【歓迎】 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量）

  事業内容

  ＜参考URL＞ [コーポレートサイト] ■https://spiderplus.co.jp/ [CMの成果] ■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5yaZDEFiLnYhUtoUe3XzFsNhhdZ8ixnAEkLG25JFU167qyYn-8Fhc [建設テックが面白い理由/事業戦略G長三浦] ■https://note.com/keisuke_miura/n/n1f8574e873a7 [事業戦略G長が考えるBtoB SaaS…

• エージェント求人

  【店長経験者歓迎】介護求人サイト カスタマーサクセス／リーダー候補◆チーム運営・育成

  400~555万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【店長経験者歓迎】介護求人サイト カスタマーサクセス／リーダー候補◆チーム運営・育成気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 ＜マネジメント業務＞ ・チームメンバーの稼働状況の把握、成果向上のための育成 ・チームの目標達成状況のモニタリング、課題分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献 ・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供 ■＜ウェルミージョブ＞とは 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 【ポジションの魅力】 ＜業務の魅力＞ ・チームを率い、顧客の採用成功と売上向上に直接貢献できる ・オペレーション構築という貴重な経験を通じて、組織運営のスキルを高められる ・顧客接点の多さを活かし、市場ニーズに基づいた新たな企画・提案に挑戦できる ＜チームの役割／業務＞ 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。 ・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う ・事業者が、ご自身でウェルミージョブの機能を活用できるようになっていただく そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、スプレッドシート等） ・営業／販売等、数値目標のある業務経験 ・人の成長を支援することにやりがいを感じる方 【歓迎】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方（必須ではありません） ●小売業界の店長、エリアマネージャー、SV（スーパーバイザー）のご経験 具体例） ※以下のようなご経験が活かせます ・人材マネジメント：メンバーの育成により、チームまたは組織の成果を向上させたご経験 ・オペレーション改善：オペレーション上の課題を改善し、効率化や成果創出につなげたご経験 ・数値管理：売上、客単価、在庫、人件費などの数値管理を通して課題に気づき、改善策を講じたご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（マネージャー候補）

  555~700万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（マネージャー候補）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。 【組織の役割】 ・既存取引先である医療・介護事業所に架電し、採用状況や募集情報のヒアリングを行います。 ・得た情報を社内データベースに入力し、求職者対応を行うキャリアパートナーへ情報を連携します。 ・働き手を求める法人様と、社内キャリアパートナーとの橋渡し的役割を担うことで、 　人材不足でお悩みの医療事業所における採用課題の解決に貢献します。 【マネージャーの仕事内容】 インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。 本社であるエス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。 ・担当サービスの本社エス・エム・エス関係各所との連携、報告、業務調整 ・担当サービスの戦略の理解に基づく業務プロセスの設計、実行、評価、改善 ・メンバーマネジメント（目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等） 【ポジションの魅力】 【やりがい】 求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。 ・事業責任者との距離も近く、事業の成長にも深くかかわることができる ・データや現場の声をもとに最適解を考え、自らが立案した戦略を実行に移すことで、組織成果の最大化に貢献できる ・一人ひとりのメンバーの成長を支援し、組織の成長に携わることができる

  求める能力・経験

  【必須】 ・何らかのマネジメント経験（経験年数、規模問わず） ・営業／販売等、数値目標のある業務経験 【歓迎】 ・人材業界、インサイドセールス等、親和性の高い業務経験 ・チームメンバーの研修、育成等のご経験 ・チームで成果創出に向けて取り組んだご経験（チーム規模不問）

  事業内容

  【エス・エム・エスグループにおける本事業領域について】 医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、 マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、エス・エム・エスグループ全体の成長を牽引してきました。 急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。 当社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、 「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環と…

• エージェント求人

  人材紹介サービス インサイドセールス／マーケティング設計・推進担当

  510~700万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  人材紹介サービス インサイドセールス／マーケティング設計・推進担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のマーケティング担当としてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 インサイドセールス部門における顧客価値向上を目指し、マーケティング戦略の基盤作り及び実行を担っていただきます。 ・マーケティング施策の企画・実行：toBマーケティングの知見を活かし、見込み顧客獲得からナーチャリングまでの施策実行 ・インサイドセールス組織の設計・推進： 顧客との関係性構築の仕組み化、営業人材の育成や研修を主とするイネーブルメントを推進 ・データ活用と改善： 顧客開拓の自動化ツールを活用したデータ分析と改善提案 その他、事業拡張に伴う実務や部署間連携等、幅広い業務推進を柔軟にお任せすることを想定しております。 【ポジションの魅力】 ・複数サービスを横断した施策の立案：複数サービスを展開する事業基盤を活かし、単一商材の販促にとどまらず大規模なマーケティング戦略に挑戦できます。 ・組織拡張フェーズにおける仕組みづくりの経験：本社マーケティング部門と直接連携し、ゼロベースから組織設計・構築していく裁量の大きさがあります。 ・社会課題解決への貢献：マーケティング施策によって効果的なマッチングを生み出し、介護・医療業界への貢献を感じることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・マーケティング分野のご経験（toB歓迎） ・営業経験（インサイドセールス・法人営業歓迎） 【歓迎】 ・BPO領域でのマーケティング経験 ・SaaSビジネスや人材業界での業務経験 ・多拠点や複数チームのマネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【マネジメント未経験歓迎】人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（プレイングリーダー候補）…

  400~555万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【マネジメント未経験歓迎】人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（プレイングリーダー候補）…気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後は半年～１年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームのマネジメントをお任せいたします。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおいて インサイドセールス部門の「リーダー候補」としてご活躍いただきます。 チーム目標をもとに個人目標を設定しているため、ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、 メンバーを支援し、チームとしての成果最大化を牽引します。 ＜チームの業務内容＞ ・当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へのサービス紹介 ・既存取引先の法人に対する、募集状況や採用要件のヒアリング ・ヒアリング内容に基づいた求人データ作成 ・架電目標は40～50件／日、求人獲得目標は4～8件／日（※多くのメンバーが達成している現実的な目標です） ＜マネジメント業務（入社後半年～1年をめどに担当）＞ ・チームメンバーに対し、業務における「気付き」を与え、具体的な次の行動ステップを示す育成 ・チーム目標達成に向けた戦略立案、実行、および進捗管理 ・KPI（重要業績評価指標）に基づいた成果分析と改善策の実施 ・マネージャーへの育成状況、成果状況の報告、および連携 【ポジションの魅力】 【業務の魅力】 ・チームメンバーの成長を間近で見守り、その成長がチームの成果や事業の成長に繋がる喜びを実感できます。 ・チームリーダーとして、事業戦略に基づいたチーム運営に携わり、事業の成長を感じることができます。 ・人材不足が深刻な医療・介護業界において、人材紹介を通じて社会課題の解決に貢献できます。 【得られるスキル】 ・メンバーの成長を促し、組織を活性化させる育成力 ・メンバーの潜在能力を引き出すコーチングスキル ・顧客ニーズや市場動向を的確に捉え、チームの営業戦略に反映させる戦略的思考力 ・データに基づいた効果測定と改善提案を通じて、事業成長に貢献する数値分析力と改善推進力 ・医療・介護業界の最新情報や人材ニーズに関する専門知識

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、スプレッドシート等） ・営業／販売等、数値目標のある業務経験 ・人の成長を支援することにやりがいを感じる方 【歓迎】 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ※下記いずれかのご経験をお持ちの方（必須ではありません） ・ご自身の営業成果の要因を論理的に言語化できる方 ・人材紹介業界、インサイドセールスなど、親和性の高い業務経験 ・後輩の指導やメンター経験を通じて、他者の営業成績向上に貢献した経験 ・チームの目標達成に向けて、周囲を巻き込みながら自発的に行動した経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【札幌の総合コンサルティングファーム/経理BPOサービス運営担当/札幌市中央区】/43888

  350~550万

  株式会社北海道共創パートナーズ北海道札幌市

  【札幌の総合コンサルティングファーム/経理BPOサービス運営担当/札幌市中央区】/43888気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務概要】 コンサルティング事業部の 業務BPOチームにて、 経理業務のサポートと その業務代行の実務を担う 当社メンバーの 業務量や進捗の確認・ 調整を行っていただきます。 【主な想定業務】 ◆クライアント企業からの 経理業務の相談対応 （社外経理的な立ち位置で 関わります） ◆実務を担当するメンバーの 配置・育成や工数・ 進捗の管理 ◆実務を担当するメンバーが 入力したデータの最終チェック ◆お客様との スケジュール調整… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ※下記いずれかの経験 ・事業会社での経理実務経験（日次業務レベルを想定）3年以上 ・会計事務所やアウトソーシング企業、シェアードサービス企業などでの記帳代行含む3年以上の実務経験（資格は不問）

  事業内容

  北海道共創パートナーズ(HKP)は、北洋銀行が100%出資して設立した地域特化型の総合コンサルティングファームです。銀行や従来のコンサルティング会社の枠にとらわれず、道内企業が抱える多様な課題に対して「伴走型」の支援を行っています。 主な事業内容は、大きく以下の4つの領域に分類されます。 1. 経営・戦略コンサルティング 2. M&A・事業承継・ファンド事業 3. 人材・組織コンサルティング 4. 業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【新規立ち上げ】医療・介護領域の人材課題解決／インサイドセールス（法人向け）

  403~458万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【新規立ち上げ】医療・介護領域の人材課題解決／インサイドセールス（法人向け）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■仕事内容： 求人サイト「ウェルミージョブ」をお使いでない事業所様に対し、 インサイドセールスを中心としたアプローチによって、 求人掲載の提案を行い、採用支援・採用課題解決に貢献します。 ・誰に：採用ニーズをお持ちの事業所様（新規顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への求人掲載提案 ・どのように：お電話でのアプローチ 1．架電リストより未契約の新規事業所あてにお電話 　　※一部マーケティングチームから共有された顧客リストへの反響営業も行います。 　　※架電数：50～60件／日 　　　（うち半数が通電し、成約率は30～50%程度） 2．採用状況のヒアリング 3．ウェルミージョブの利用提案 4．提案承諾後、必要項目（事業所の特徴・求める人物像など）を聞き取り 5．担当部門への連携 ・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく 　ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービスです ・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい点も特徴です ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。 当該チームでは、採用課題を抱えながらも「ウェルミージョブ」を導入していない 新規の事業所様に対し、お電話でご提案を行います。 多忙な事業所様の人材不足解消を目指し、ウェルミージョブを通じた採用成功を実現します。 自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業や販売職として個人の数字を追ったご経験 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・インサイドセールスや法人営業のご経験 ・人材・介護業界での就業経験 ・行動力があり、数字へのコミット力がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  介護・医療系人材紹介 インサイドセールス

  353~450万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  介護・医療系人材紹介 インサイドセールス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、 社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。 医療・介護従事者の偏在と不足を解消を目指す、社会貢献度の高いお仕事です。 ■業務詳細 　下記２つの業務に携わり、人材不足でお困りの事業者様をサポートします。 　新規顧客へのアポイント獲得架電はなく、すでにお取引のある法人様への既存営業、 　または当社サービスに興味をお持ちいただいた法人様への反響営業のみとなります。 （１）反響営業： 　事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。 　現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、 　採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業： 　ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 　既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 　採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。 　お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 【ポジションの魅力】 ■業務内容の魅力 ・明確な数値目標があり、日々達成感を得られる ノルマはございませんが、個人目標・チーム目標を設定しています。 一人当たりのお電話件数の目標は40～50件／日程度。メンバーの約8割が達成できている目標です。 チーム内でコミュニケーションを取りながら目標達成を目指すため、 個人の目標達成率や、チームへの貢献度をもとに、適切に個人の実績を評価します。 ・未経験入社の社員が多く、安心してスタートできる 営業職未経験、オフィスワーク未経験から入社した社員が多数在籍しています。 入社後３カ月程度を目途に、座学研修やロールプレイングを中心とした研修期間がございます。 研修期間終了後も、上司との1on1や日々の失敗／成功体験の振返りなどを通じて 「営業職としての基礎」を身に付けることができます。 ・汎用的なビジネススキルを磨ける 限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大切にしています。 営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、 顧客理解の深化や、商談スキルの習得を短期間で行うことができます。 ■働き方の魅力 ・ニーズの高い介護・医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。 ・月の残業時間は10時間程度、100%内勤で休日対応もございません。 仕事とプライベートのメリハリをつけて、長期的に働きやすい環境が整っています。 多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎】 ・インサイドセールスのご経験 ・法人営業のご経験 ・店舗責任者のご経験 ・そのほか顧客対応に正確性が求められる営業事務経験など ◇在籍社員の過去経験 ・販売職の店長・副店長（アパレル／菓子食品　等） ・保険等の営業（法人／個人） ・コールセンターSV ・求人広告作成 ・インサイドセールス ・人材紹介サービス（CA・RA）

  事業内容

  -