【東京/IT営業(マネージャー候補)】DX/AX支援　★24期連続黒字経営／年休125日

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• エージェント求人

  【アビーム／オープンポジション】企業のIT運用保守変革とテクノロジーソーシング戦略を牽引

  690~2500万

  • パートナー
  • コンサルティング業務
  • 最新テクノロジー
  • 介護
  • 開発
  • メンバー
  • システム開発
  • 運用保守
  • ソーシング
  • マネジメント
  • 情報処理
  • 管理会計
  • プロセス設計
  • 運用設計
  • 会計
  • スクラッチ開発
  • 分析
  • 戦略立案

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム／オープンポジション】企業のIT運用保守変革とテクノロジーソーシング戦略を牽引気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 企業の競争力強化に向けたテクノロジーソーシング戦略の支援およびITオペレーション全体の継続的最適化 - 最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、効率化・高度化までのEnd-to-Endの戦略的オプティマイゼーションサービス提供 - 【IT運用保守変革】IT部門の役割変革、リソース最適化、ガバナンス強化を通じたIT運用保守の高度化推進 - 【高付加価値マネージドサービス（AMS/ITO）】ITIL準拠の標準化と高度なソリューションスキルを融合させた運用最適化と業務変革推進 - 国内企業の海外拠点支援や、アジア発の強みを活かしたグローバル案件の推進 ※応募者のご経験・ご志向を踏まえて、最適なポジション・案件へアサインいたします。 ◤会社の特徴◢ - クライアントの成長戦略実現をグローバルでサポートする「パートナー」として、強固なリレーションを築き価値共創を推進するコンサルティングファーム - 完全週休2日制、フレックスタイム制、在宅・リモートワーク制度など、多様な働き方を支援する柔軟な環境を整備 - カフェテリアプランやワークライフバランス支援制度（育児・介護支援）、資格取得支援制度など、社員のキャリアと生活を支える手厚い福利厚生 ◤仕事の魅力◢ - コンサルティングの上流である構想策定からシステムの運用・継続改善まで、幅広いフェーズで裁量を持ってビジネスの最適化に携われる - アジアをはじめとするグローバル案件が豊富にあり、国内外の多様なメンバーと協働しながらキャリアの可能性を大きく広げられる - オープンポジションのため、これまでのシステム開発・運用経験やコンサルティング経験を最大限に活かせる最適なキャリアパスを描ける

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 社会人としての実務経験（目安として2年以上） - 下記いずれかの領域におけるご経験 【IT運用保守変革領域】 - ソーシング戦略立案およびITデューデリジェンスの経験 - 企画系・構想策定のコンサルティング経験、業務分析・プロセス設計経験 - システム運用設計、ServiceNowを用いたIT運用保守プロセスの設計・導入・保守・開発経験 【高付加価値マネージドサービス領域】 - S/4HANA等のERPパッケージにおける業務アプリモジュールの導入・構築・運用保守経験 - スクラッチ開発システムでの業務アプリ設計・開発スキル、またはインフラ設計・構築・運用保守スキル ◤歓迎スキル・経験◢ - ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの導入経験 - 各種ソリューション（SuccessFactors、Ariba、Concur、ServiceNow、SAP BTP、Oracle EBS等）の知識・導入・運用保守経験 - 金融・資産管理・会計システムの知識・構築・導入・保守経験、システム運用設計経験 - 各種認定資格（PMP、IPA高度情報処理技術者、ITIL等、SAP、Oracle、クラウド関連等） ◤求める人物像◢ - 自ら考え行動し、論理的思考と柔軟な発想力をもって新しいチャレンジを楽しめる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【サブリーダー】運用・監視から構築へ！自社チームで挑むNW構築エンジニア

  350~550万

  ベルコンサルティング株式会社東京都中央区

  【サブリーダー】運用・監視から構築へ！自社チームで挑むNW構築エンジニア気になる

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  仕事内容

  自社チーム体制のNW案件にて、機器構築や検証を主導しつつメンバーをサポート。実務を通じた上流設計への挑戦と、チーム牽引のマネジメント経験を同時に積み、次世代リーダーを目指す中核ポジションです。 《詳細》■Cisco等のルータやスイッチに対する実機設定と動作検証　■監視ツールを用いた稼働監視と手順に沿ったトラブルの一次切り分け　■チームの仲間と連携して行うネットワーク構築や機器のキッティング補助　■Pingや通信疎通テスト、冗長化確認などの各種試験項目の実施　■Excel等を用いた作業手順書やシステム構成図、設定シートの作成　■習熟度に合わせて挑戦できるネットワーク詳細設計のサポート業務

  求める能力・経験

  チームを支えたい意欲ある方を歓迎します！ 【必須】■NWの運用保守、監視、機器設定のいずれかの実務経験　■CCNA相当の知識　■ビジネスレベルの日本語能力 【こんな方へオススメ！】 ◆運用監視から構築へステップアップしたい方　◆一人常駐ではなく自社チームで働きたい方　◆後輩育成や進行管理に挑戦したい方 【本ポジションの魅力】 ◆構築実務とマネジメントを並行して学べる環境です　◆自社チーム参画で孤立せず疑問を即座に解消できる環境です　◆成果が早期に評価され、リーダーへのステップアップができる環境です

  事業内容

  ■NW/通信インフラの設計・構築・運用・保守　■モバイル通信インフラ・基地局工事における施工管理・工程管理・PMO　■NWエンジニアを中心とした技術者支援・人材サービス　■集合住宅向けNW設備の保守・障害対応　■RPA等を活用した業務効率化支援

• エージェント求人

  🔴【開発経験者歓迎/平均年収604万】単独客先常駐から「自社チーム×プライム案件」へ🔴

  408~700万

  株式会社ケアリッツ・テクノロジーズ東京都新宿区

  🔴【開発経験者歓迎/平均年収604万】単独客先常駐から「自社チーム×プライム案件」へ🔴気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 社員プロパー中心の開発チームに所属し、Webアプリケーション開発や基幹システム開発など、多彩な領域におけるクライアント向けシステム開発に従事いただきます。 プライム案件を中心に、提案・要件定義などの上流フェーズから設計・開発・テスト・リリースまで一気通貫で対応できる環境です。 【具体的な業務内容】 ・Webアプリケーションおよび基幹システムの要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト ・システム導入における企画・導入計画策定の推進 ・既存システムの運用保守における改善提案、改修開発、ユーザーサポート ・プロジェクトチーム内での課題解決、進捗管理サポート

  求める能力・経験

  【必須条件（いずれか必須）】 ・システム開発プロジェクトにおける要件定義からリリースまでのいずれかのフェーズ実務経験 ・システム導入における企画・導入計画策定の推進経験 ・システム運用保守における改善提案から、改修、お客さまサポートの経験 【求める人物像】 ・下流工程から要件定義や設計などの上流工程へステップアップしたい方 ・単独常駐ではなく、自社正社員チームで切磋琢磨しながら成長したい方 ・特定案件に固定されず、多様な業界・技術領域を経験したい方 ・スペシャリスト／コンサルタント／マネジメントのいずれかで市場価値を高めたい方 【歓迎条件】 ・Java、PHP、Python、C#、JavaScript、TypeScript等を用いたWebアプリ開発実務経験 ・クラウド環境（AWS、Azure等）を用いた開発・構築経験 ・データベース設計やSQLのチューニング経験

  事業内容

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• エージェント求人

  シニア衛星運用エンジニア /Senior Satellite Operation Engineer

  500~900万

  株式会社アストロスケール東京都墨田区

  シニア衛星運用エンジニア /Senior Satellite Operation Engineer気になる

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  仕事内容

  ＜職務内容／役割・責任＞ ・衛星システム全体の開発計画に基づく運用設計の主導 ・ミッション概念設計文書に基づく運用計画文書の作成 ・運用観点での衛星システム・地上システムへの要求提案 ・運用計画・手順・ルールなど各種運用ドキュメント整備推進 ・衛星・地上システム技術者および顧客との技術調整および運用設計反映 ・運用設計に必要なツール開発 ・運用手順の検証計画立案 ・運用に関する内外審査会の準備 ・実運用要員の訓練・リハーサルの計画・準備・実行 ・打上げ後の衛星運用主導および関係者調整 ・打上げ後の実運用計画立案（パスアサイン・運用内容設定） ・運用シフトメンバーとしての実運用対応 ・外部サプライヤー・委託先との契約内容検討 ・運用チームの組成およびリード

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・衛星・宇宙機の運用または開発における5年以上の実務経験 ・衛星運用設計・計画の実務経験 ・運用ドキュメント作成経験（運用ハンドブック・計画書・手順書等） ・衛星運用に必要な地上システムの実務知識 ・チームリード経験（数名規模以上） ・英語対応に抵抗のないこと ・日本語ネイティブまたはJLPT N1相当 ・課題特定・原因分析・解決実行力 ・チームでの業務遂行に適したコミュニケーション力 ＜望ましい条件＞ ・ランデブー・ドッキングミッションの運用経験 ・運用シミュレータの開発経験 ・軌道力学の知識 ・一級陸上無線技士 ・異文化環境での業務経験

  事業内容

  軌道上サービス End of Life (EOL)：衛星運用終了時のデブリ化防止のための除去 Active Debris Removal (ADR)：既存デブリの除去 Life Extension (LEX)：衛星の寿命延長 In-situ Space Situational Awareness (ISSA)：故障機や物体の観測・点検

• エージェント求人

  衛星運用エンジニア /Senior Satellite Operation Engineer

  500~900万

  株式会社アストロスケール東京都墨田区

  衛星運用エンジニア /Senior Satellite Operation Engineer気になる

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  仕事内容

  <職務内容 活動/役割・責任> ・衛星システム全体の開発計画（日程、システム、プロダクト）に沿って運用設計を主導 ・ミッション概念設計文書を基に運用計画文書を作成 運用の観点から、衛星システム及び地上システムへの要求事項を提案 ・運用に必要な文書の準備を推進する。（運用計画、運用手順、運用ルール） ・衛星システム技術者、地上システム技術者、顧客等の関係者と技術調整を実施し、運用に必要な情報を集めて運用設計に反映 ・運用設計に必要なツールを開発 ・運用手順の検証計画を立案 ・運用に関する外部と内部の審査会の準備 ・実運用要員の訓練とリハーサルを計画、準備し、実行 ・衛星打上げ後の衛星運用の実行を主導し、関係者との調整 ・衛星打上げ後の実運用計画立案(パスアサイン、各パスの運用内容設定) ・衛星打上げ後、衛星の実運用シフトメンバーとして参加 ・外部サプライヤーおよび外部委託先との契約内容の検討 ・これらの活動を行うチームを組成し、リード

  求める能力・経験

  <必須条件> ・衛星・宇宙機の運用または開発における3年以上の実務経験 ・衛星運用設計・計画の実務経験 ・運用ドキュメント（運用ハンドブック、計画書、手順書等）の作成経験 ・衛星運用のための地上システムに関する実務知識 ・英語に抵抗感がないこと ・日本語ネイティブレベルまたは日本語能力試験N1程度 ・問題の特定、原因分析、解決策の実行ができる方 ・チームプレーに適したコミュニケーション能力 ＜望ましい条件＞ ・ランデブー・ドッキングミッションの運用経験 ・運用シミュレータの開発経験 ・軌道力学の知識 ・一級陸上無線技士 ・異文化環境での業務経験

  事業内容

  軌道上サービス End of Life (EOL)：衛星運用終了時のデブリ化防止のための除去 Active Debris Removal (ADR)：既存デブリの除去 Life Extension (LEX)：衛星の寿命延長 In-situ Space Situational Awareness (ISSA)：故障機や物体の観測・点検

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日

  450~600万

  ナウビレッジ株式会社東京都港区

  【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを

  求める能力・経験

  【いずれか1年の経験必須】●法人営業経験 ●SaaS製品のカスタマーサクセス・サポート経験 ●クライアント向けのトレーニング・レクチャー・研修講師経験 ●企画業務経験 ●システム導入・運用支援の経験 ★現年収を考慮した年収提示！期待を反映したオファーをいたします★ 【魅力】■上場を果たしHubSpot国内最高ランクを誇る急成長企業です。 　　　　■完全週休2日制で年間休日125日。住宅手当/キッズタイム有。 　　　　■開発未経験からAPI連携等の高度な技術を習得可能です。 　　　　■自社メディアや開発アプリを保有し、独自の価値提供が可能。

  事業内容

  ■マーケティング支援事業 ■コンサルティング業務 ■広告運用業務 ■クリエイティブ制作業務

• 企業ダイレクト

  【SE/オープン系開発】保守改修～設計開発へステップアップ/希望案件アサイン

  420~600万

  株式会社アフェックス東京都台東区

  【SE/オープン系開発】保守改修～設計開発へステップアップ/希望案件アサイン気になる

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  仕事内容

  システム開発やインフラ構築などを行っている当社にて、クライアント先に常駐し、システムの開発・運用・保守をお任せいたします。 ■大手保険会社のセキュリティ推進業務（CASB／Zscaler／EDR（クラウドストライク等） ■大手保険会社の開発プロジェクトPM（Java・Salesforce） ■通販会社様向け業務推進PMO（Excel／PowerPoint（進捗管理・資料作成、Backlog/JIRA等のプロジェクト管理ツール） ■グローバル企業のコーポレートサポート（ビジネスレベル以上の英語力） ■AI技術開発およびアプリへの組み込み（Python等）

  求める能力・経験

  【必須】 ■何らかのシステム開発または改修・保守の実務経験(言語不問) ■業務外での自己学習の習慣がある方 【尚可】 ■手順書のないイレギュラーなトラブル対応の経験 ■IT資格の保有、または取得に向けた学習をされている方(資格:基本情報技術者、LinuC/LPIC、CCNA、AWS認定資格など） 【求める人物像】 ■技術を武器にもっと成長したい方■主体的にキャリアを築きたい方

  事業内容

  ■常駐型プロジェクト支援サービス■WEB広告運用・コンサルティング・SEO■ホームページ制作■介護タクシー・民間救急・障碍者送迎■プロeスポーツチーム運営・eスポーツ大会の企画運営■オーガニックコットンの子供服販売■有料職業紹介事業

• エージェント求人

  Sansan_テクニカルサポート ［Eight］

  743~1197万

  • 品質管理
  • 研修企画
  • KPI設定
  • プロジェクト
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 再発防止
  • 分析
  • パートナー
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサポート対象 IT部...

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan_テクニカルサポート ［Eight］気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて Eightは、出会いの価値を最大化する、ビジネスのための名刺アプリです。2012年の提供開始以来、450万人を超えるユーザーに利用されています。Eightを使えば、スマートフォン一つで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。Eightはデジタル名刺の提供を通じて、これまで培ってきた人脈を活かしたビジネス機会を創出します。 ■組織のミッション ユーザーがEightを使い続けられるようにサポートするのが私たちのミッションです。目指しているのは、問い合わせに正確に答えるだけの組織ではありません。ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できる環境を整え、困る前に問題を消解する「攻めのカスタマーサポート」です。 ■具体的な業務 ＜入社後に担当する可能性がある職務＞ 各種研修を経て、まずはユーザー対応の実務を通じてプロダクトと問い合わせ傾向を細かく把握します。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・事象のヒアリング・整理・再現確認 ・仕様やログ・設定情報の確認による原因の切り分け ・ユーザー向け回答文の作成 ・開発チーム・プロダクトマネジャーへのエスカレーションと連携 ・FAQ・ヘルプサイト記事の作成・更新 ＜立ち上がり後（目安：入社後3〜6カ月）＞ ・問い合わせ傾向の分析と再発防止策の検討 ・応対マニュアル・業務フローの作成と改善 ・AIによる一次対応の精度向上に向けたナレッジ整備 ・責任範囲外の質問を検知してエスカレーションさせるガードレールの設計（過去の問い合わせ履歴やヘルプ記事にメタ情報を付与し、表記揺れを正規化する） ＜将来的に期待する職務＞ 入社後の立ち上がりや成果を踏まえ、志向に応じて以下を担当します。 ・AI活用・業務効率化（サポートオペレーション） ・生成AIを活用した問い合わせ対応の自動化・効率化の企画と実行 ・自己解決率（セルフサーブ率）を高める仕組みづくりとKPI管理 ・ユーザー体験・プロダクト改善 ・VOC（ユーザーのニーズや要望）の分析とプロダクト側へのフィードバック ・「そもそも質問が生まれない」プロダクト設計・ヘルプ導線の改善提案 ・サポート組織の企画・運営 ・ヘルプサイトの構築・情報設計 ・サポートで利用するシステムの企画・選定・導入・運用 ・効率向上施策・応対品質施策の策定 ■募集背景 事業拡大に伴い増員します。 ■本ポジションの魅力 ・AI時代のサポートの型づくりに関われるAIチャットボット構築やAI精度向上、ナレッジ設計など、AI×サポート業務の企画・立ち上げに取り組むことができます。 ・450万人規模のBtoCプロダクトの声が、そのまま改善につながる自社プロダクトのため、収集したユーザーの声を開発チームやプロダクトマネジャーに直接届け、プロダクト改善に反映させることができます。 ・サポートの範囲が「対応」で終わらない不正利用対策など、一般的なサポート部門では経験しにくいプロジェクトにも関わる機会があります。問い合わせ対応から、ナレッジ設計、システム導入、KPI設計まで、担当領域を広げていける環境です。 ・全社的にAI活用が前提の職場環境全社の生成AIの業務活用率は99%、AI活用が個人の努力ではなく組織の標準になっているため、施策を通しやすい環境です。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・カスタマーサポートまたはテクニカルサポートの実務経験（目安3年以上） ・問い合わせ内容を整理し、FAQやマニュアルなど再利用可能な形に落とし込んだ経験 ■求める人物像 ・与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、やり切れる方 ・他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方 ・変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方 ・ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• エージェント求人

  カスタマーサクセスエンジニア／ナウビレッジ社

  450万~

  ナウビレッジ株式会社東京都港区

  カスタマーサクセスエンジニア／ナウビレッジ社気になる

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  仕事内容

  CRMプラットフォームを導入したクライアント企業に対して、活用の定着支援・トレーニング・継続的な改善提案を通じて、クライアントの事業成長を長期的に支援するポジションです。同社が支援に用いるプラットフォームはHubSpotです。設定や構築は画面上の操作で完結するノーコードのツールで、プログラミングの知識は必要ありません。クライアントはHubSpot社からの紹介や、同社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。案件の多くはHubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへの提案フェーズから携わる機会もあります。

  求める能力・経験

  01 相手の立場に立って考え、寄り添える方 CRMの活用定着には、クライアント担当者の立場や業務の実態を理解することが不可欠です。「この機能をどう使えば現場が楽になるか」を一緒に考えられる方を求めています。 02 丁寧なコミュニケーションができる方 トレーニングやレクチャーでは、相手のITリテラシーに合わせた説明が求められます。専門用語をわかりやすく伝え、相手のペースに合わせて支援できる方を歓迎します。 03 学習意欲があり、新しいツールへの抵抗がない方 HubSpotは頻繁にアップデートされるプロダクトです。新機能や仕様変更に対して「まず触ってみる」「自分で検証してみる」という姿勢を持てる方に向いています。 04 小さな変化に気づき、改善につなげられる方 クライアントの活用状況の変化や、現場の困りごとに気づき、先手を打って改善提案ができる方を求めています。

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京、大阪、滋賀】基幹システム刷新業務（SAPへの移行）

  550~1100万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • SAP
  • 運用設計
  • システム開発
  • 財務
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • 管理会計
  • コンサルタント

  東レ株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 滋賀県大津市

  【東京、大阪、滋賀】基幹システム刷新業務（SAPへの移行）気になる

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  仕事内容

  当社では、既存システムの基盤であるホストコンピュータが2030年に製造中止になることから、それまでに全社的に基幹システムをSAPへ移行する基幹システム刷新プロジェクトを推進しており、本プロジェクト内で財経領域のＳＥとして業務を担当いただきます。外部のITコンサル企業とともに、データ移行、テスト、運用設計や外部ベンダーへ委託する作業の進捗管理を主に担当いただきます。ご自身でプログラミングすることは想定していません。 プロジェクト完了後も国内外グループ会社のシステム開発に携わっていただくことができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・SAPの導入、開発、運用いずれかの経験 ・SAP財経領域（FI／CO）の業務経験または知識 ・SAP FI／COおよび財務会計・管理会計に関する知識 【あれば望ましい】 ・SAP SD／MM領域の経験または知識 ・システム導入プロジェクトのリーダー経験 ・SAP SD／MMおよびFI／COとのモジュール連携に関する知識 ・プロジェクトマネジメント ・・SAP認定コンサルタント資格（FI／CO、SD／MM） ・プロジェクトマネージャ試験、PMP等 ・TOEIC700点程度

  事業内容

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