RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日

450~600万

ナウビレッジ株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを

求める能力・経験

【いずれか1年の経験必須】●法人営業経験 ●SaaS製品のカスタマーサクセス・サポート経験 ●クライアント向けのトレーニング・レクチャー・研修講師経験 ●企画業務経験 ●システム導入・運用支援の経験 ★現年収を考慮した年収提示!期待を反映したオファーをいたします★ 【魅力】■上場を果たしHubSpot国内最高ランクを誇る急成長企業です。     ■完全週休2日制で年間休日125日。住宅手当/キッズタイム有。     ■開発未経験からAPI連携等の高度な技術を習得可能です。     ■自社メディアや開発アプリを保有し、独自の価値提供が可能。

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

450万円~600万円 月給制 月給 375,000円~500,000円 月給¥375,000~¥500,000 基本給¥286,000~¥381,000 固定残業代¥89,000~¥119,000を含む/月 ■賞与実績:業績により支給の可能性有

通勤手当

会社規定に基づき支給

モデル年収例

(例1)550万円 入社1年目 メンバー(月給458,000円) (例2)650万円 入社2年目 メンバー(月給541,000円) (例3)800万円 入社3年目 メンバー(月給666,000円)

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00~18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:26時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始3日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他(特別休暇)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【ナウビレッジの特徴】・2025年に東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場 ・累計支援社数500社以上、幅広い業界のクライアントを支援 ・デジタルマーケティングのコンサルティング/運用代行/内製化支援がコア事業 ・2024年にHubSpot認定パートナーに認定、MA/CRM領域も強化中 ・人間関係は風通しがよく、遊ぶときは遊び、集中すべきときは集中のメリハリある社風 ・家庭を持つ社員も複数名在籍し、プライベートとの両立も可能 【支援顧客例】 ・日本を代表する大手総合商社 ・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー ・グローバル展開する大手重工メーカー ・上場企業を含む大手人材サービス会社 ・急成長中のSaaSベンチャー企業 ・著名な国公立大学研究室

勤務地

配属先

【コンサルティング事業部】20名体制 平均残業時間26時間 「業務内容の変更範囲:当社業務全般」

転勤

無

本社

住所

東京都港区新橋三丁目3番13号 Tsao Hibiya 10F

最寄駅

JR山手線新橋駅 徒歩5分 東京メトロ銀座線新橋駅 徒歩6分 都営地下鉄都営三田線内幸町駅 徒歩6分

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

就業場所の変更の範囲:当社の定める場所

制度・福利厚生

制度

時短制度(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

■昇給:年2回(4月,10月)

制度備考

【手当について】・健康診断(年1回)・住宅手当(最大2万円※条件あり)・社用PC、社用携帯の貸与・キッズタイム(子育て中のママ・パパが、お昼休憩とは別に、子どものお迎えや家事対応などに使える育児支援のための休憩時間を取得できる制度)・ウェルカムランチ制度 【社員旅行】(年1回程度) 実績:箱根、グアム、セブ 等 【休暇について】・特別休暇(戦略的休暇 直近実績:2日間/年末年始前倒し休暇 直近実績:3日間/キッズデイ:子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特別有給休暇)・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇(復帰率100%) 【選考フロー】書類選考(履歴書、職務経歴書)→1次面接(オンライン1h)→最終面接(対面1h程度))→内定→入社 ※内定まで2~3週間を想定

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【SE/オープン系開発】保守改修~設計開発へステップアップ/希望案件アサイン

    420~600万

    株式会社アフェックス東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    システム開発やインフラ構築などを行っている当社にて、クライアント先に常駐し、システムの開発・運用・保守をお任せいたします。 ■大手保険会社のセキュリティ推進業務(CASB/Zscaler/EDR(クラウドストライク等) ■大手保険会社の開発プロジェクトPM(Java・Salesforce) ■通販会社様向け業務推進PMO(Excel/PowerPoint(進捗管理・資料作成、Backlog/JIRA等のプロジェクト管理ツール) ■グローバル企業のコーポレートサポート(ビジネスレベル以上の英語力) ■AI技術開発およびアプリへの組み込み(Python等)

    求める能力・経験

    【必須】 ■何らかのシステム開発または改修・保守の実務経験(言語不問) ■業務外での自己学習の習慣がある方 【尚可】 ■手順書のないイレギュラーなトラブル対応の経験 ■IT資格の保有、または取得に向けた学習をされている方(資格:基本情報技術者、LinuC/LPIC、CCNA、AWS認定資格など) 【求める人物像】 ■技術を武器にもっと成長したい方■主体的にキャリアを築きたい方

    事業内容

    ■常駐型プロジェクト支援サービス■WEB広告運用・コンサルティング・SEO■ホームページ制作■介護タクシー・民間救急・障碍者送迎■プロeスポーツチーム運営・eスポーツ大会の企画運営■オーガニックコットンの子供服販売■有料職業紹介事業

  • エージェント求人

    Sansan_テクニカルサポート [Eight]

    743~1197万

    • 品質管理
    • 研修企画
    • KPI設定
    • プロジェクト
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 再発防止
    • 分析
    • パートナー
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサポート対象 IT部...
    Sansan株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■サービスについて Eightは、出会いの価値を最大化する、ビジネスのための名刺アプリです。2012年の提供開始以来、450万人を超えるユーザーに利用されています。Eightを使えば、スマートフォン一つで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。Eightはデジタル名刺の提供を通じて、これまで培ってきた人脈を活かしたビジネス機会を創出します。 ■組織のミッション ユーザーがEightを使い続けられるようにサポートするのが私たちのミッションです。目指しているのは、問い合わせに正確に答えるだけの組織ではありません。ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できる環境を整え、困る前に問題を消解する「攻めのカスタマーサポート」です。 ■具体的な業務 <入社後に担当する可能性がある職務> 各種研修を経て、まずはユーザー対応の実務を通じてプロダクトと問い合わせ傾向を細かく把握します。 ・ユーザーからの問い合わせ対応(メール・チャット・電話) ・事象のヒアリング・整理・再現確認 ・仕様やログ・設定情報の確認による原因の切り分け ・ユーザー向け回答文の作成 ・開発チーム・プロダクトマネジャーへのエスカレーションと連携 ・FAQ・ヘルプサイト記事の作成・更新 <立ち上がり後(目安:入社後3〜6カ月)> ・問い合わせ傾向の分析と再発防止策の検討 ・応対マニュアル・業務フローの作成と改善 ・AIによる一次対応の精度向上に向けたナレッジ整備 ・責任範囲外の質問を検知してエスカレーションさせるガードレールの設計(過去の問い合わせ履歴やヘルプ記事にメタ情報を付与し、表記揺れを正規化する) <将来的に期待する職務> 入社後の立ち上がりや成果を踏まえ、志向に応じて以下を担当します。 ・AI活用・業務効率化(サポートオペレーション) ・生成AIを活用した問い合わせ対応の自動化・効率化の企画と実行 ・自己解決率(セルフサーブ率)を高める仕組みづくりとKPI管理 ・ユーザー体験・プロダクト改善 ・VOC(ユーザーのニーズや要望)の分析とプロダクト側へのフィードバック ・「そもそも質問が生まれない」プロダクト設計・ヘルプ導線の改善提案 ・サポート組織の企画・運営 ・ヘルプサイトの構築・情報設計 ・サポートで利用するシステムの企画・選定・導入・運用 ・効率向上施策・応対品質施策の策定 ■募集背景 事業拡大に伴い増員します。 ■本ポジションの魅力 ・AI時代のサポートの型づくりに関われるAIチャットボット構築やAI精度向上、ナレッジ設計など、AI×サポート業務の企画・立ち上げに取り組むことができます。 ・450万人規模のBtoCプロダクトの声が、そのまま改善につながる自社プロダクトのため、収集したユーザーの声を開発チームやプロダクトマネジャーに直接届け、プロダクト改善に反映させることができます。 ・サポートの範囲が「対応」で終わらない不正利用対策など、一般的なサポート部門では経験しにくいプロジェクトにも関わる機会があります。問い合わせ対応から、ナレッジ設計、システム導入、KPI設計まで、担当領域を広げていける環境です。 ・全社的にAI活用が前提の職場環境全社の生成AIの業務活用率は99%、AI活用が個人の努力ではなく組織の標準になっているため、施策を通しやすい環境です。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・カスタマーサポートまたはテクニカルサポートの実務経験(目安3年以上) ・問い合わせ内容を整理し、FAQやマニュアルなど再利用可能な形に落とし込んだ経験 ■求める人物像 ・与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、やり切れる方 ・他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方 ・変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方 ・ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方

    事業内容

    働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)

  • エージェント求人

    カスタマーサクセスエンジニア/ナウビレッジ社

    450万~

    ナウビレッジ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    CRMプラットフォームを導入したクライアント企業に対して、活用の定着支援・トレーニング・継続的な改善提案を通じて、クライアントの事業成長を長期的に支援するポジションです。同社が支援に用いるプラットフォームはHubSpotです。設定や構築は画面上の操作で完結するノーコードのツールで、プログラミングの知識は必要ありません。クライアントはHubSpot社からの紹介や、同社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。案件の多くはHubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへの提案フェーズから携わる機会もあります。

    求める能力・経験

    01 相手の立場に立って考え、寄り添える方 CRMの活用定着には、クライアント担当者の立場や業務の実態を理解することが不可欠です。「この機能をどう使えば現場が楽になるか」を一緒に考えられる方を求めています。 02 丁寧なコミュニケーションができる方 トレーニングやレクチャーでは、相手のITリテラシーに合わせた説明が求められます。専門用語をわかりやすく伝え、相手のペースに合わせて支援できる方を歓迎します。 03 学習意欲があり、新しいツールへの抵抗がない方 HubSpotは頻繁にアップデートされるプロダクトです。新機能や仕様変更に対して「まず触ってみる」「自分で検証してみる」という姿勢を持てる方に向いています。 04 小さな変化に気づき、改善につなげられる方 クライアントの活用状況の変化や、現場の困りごとに気づき、先手を打って改善提案ができる方を求めています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京、大阪、滋賀】基幹システム刷新業務(SAPへの移行)

    550~1100万

    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 進捗管理
    • SAP
    • 運用設計
    • システム開発
    • 財務
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクトマネージャー
    • 管理会計
    • コンサルタント
    東レ株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 滋賀県大津市
    もっと見る

    仕事内容

    当社では、既存システムの基盤であるホストコンピュータが2030年に製造中止になることから、それまでに全社的に基幹システムをSAPへ移行する基幹システム刷新プロジェクトを推進しており、本プロジェクト内で財経領域のSEとして業務を担当いただきます。外部のITコンサル企業とともに、データ移行、テスト、運用設計や外部ベンダーへ委託する作業の進捗管理を主に担当いただきます。ご自身でプログラミングすることは想定していません。 プロジェクト完了後も国内外グループ会社のシステム開発に携わっていただくことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・SAPの導入、開発、運用いずれかの経験 ・SAP財経領域(FI/CO)の業務経験または知識 ・SAP FI/COおよび財務会計・管理会計に関する知識 【あれば望ましい】 ・SAP SD/MM領域の経験または知識 ・システム導入プロジェクトのリーダー経験 ・SAP SD/MMおよびFI/COとのモジュール連携に関する知識 ・プロジェクトマネジメント ・・SAP認定コンサルタント資格(FI/CO、SD/MM) ・プロジェクトマネージャ試験、PMP等 ・TOEIC700点程度

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【リモート・フレックス可】クラウドエンジニア/AWSインフラ設計・運用・SRE候補

    600~850万

    株式会社ネットプロテクションズ東京都千代田区
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    仕事内容

    クラウドエンジニア(atone)として、システムの信頼性や効率性などの品質を向上させるための指標策定、および開発ロードマップ策定とそれらの推進をお任せします。 【具体的な業務内容】: ・AWSを活用したインフラの設計、構築、運用、および最適化。 ・サービスの信頼性、可用性、パフォーマンス及びモニタリング最適化。 ・データベースのパフォーマンスチューニングおよび最適化。 ・運用の自動化推進 ・セキュリティ向上施策推進 ※ご希望に応じて、チームマネジメント/メンバー育成、アーキテクチャー設計などに業務幅を拡大していただけます。将来的に、エンジニアリングマネージャーやテックリード、SREなどへのキャリアアップも期待できるポジションです。 (業務内容変更の有無:有)

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・AWSを用いた実務経験 ・AWSのサービス(例:EC2, RDS, S3, Lambda, IAM, CloudWatch, ECS, Fargateなど)のDevOps経験3年以上。 ■その他スキル・ご経験(基本的に2つ以上のご経験がある方) ・WEBアプリケーションフレームワークを用いたバックエンドエンジニアとしての開発経験2年以上。(システムはRuby on Railsメインですが、PHP、Java、Python、Goなどのご経験も歓迎) ・大規模トラフィックを持つサービスの運用経験。 ・インフラの監視、ログ管理、アラート設定の経験。 ・PCIDSSなど高度なセキュリティ要件を持つシステムの構築経験。 ※副業などのご経験でも結構です。 ■歓迎要件 ・データベースのパフォーマンスチューニングの経験。 ・インシデントレスポンスやトラブルシューティングの経験。 ・コードレビューやチーム内のメンタリングの経験。 ・セキュリティ周りの知識。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ニデックコンポーネンツ】東京都羽村市 社内SE◆子会社のIT責任者/将来的な本社部長候補

    726~762万

    • 運用保守
    • ネットワーク
    • マネージャー
    • IT戦略策定
    • IT戦略立案
    • セキュリティ対策
    • Windows
    • 情報セキュリティ
    • 開発
    • システム設計
    • システム開発
    ニデックコンポーネンツ株式会社東京都羽村市
    もっと見る

    仕事内容

    社内SE◆子会社のIT責任者/将来的な本社部長候補/IT戦略立案・基盤構築・DX推進 グループ会社(株式会社緑測器)の情報システム部門に出向し、社内ITインフラおよび基幹システムの企画・構築・運用を担当します。 【主な業務内容】 ・内システム基盤(サーバ・ネットワーク)の設計、構築、運用・保守 ・Windowsサーバ環境の設計、構築、運用管理 ・社内LAN、WAN、VPN、インターネット接続環境など通信ネットワークの設計、構築、運用・保守 ・ERPをはじめとする基幹システムの導入、運用、機能改善およびアドオン開発支援 ・サイバーセキュリティ対策の企画、導入、運用管理 ・システム障害発生時の原因分析および再発防止策の立案・実施 ・ベンダー管理および社内関係部署との調整・折衝 ・ITを活用した業務改善・DX推進に関する企画立案 ■魅力 当面はグループ会社(株式会社緑測器)をご担当いただきますが、将来的にはニデックコンポーネンツの情報システム部のチームリーダーや部門長クラスにてマネジメントを担っていただくことを期待します。キャリアアップ・スキルアップの可能性があります。 ■組織 勤務地になります株式会社緑測器には、現在情報システム関連を担当するメンバーが2名おります。 ※入社後、ニデックコンポーネンツ新宿本社にて数日間の研修を予定しております。研修後には株式会社緑測器へ出向を想定しております。ただし、出向後も新宿本社へ出張ベースでの出社の発生を想定しています。 ■やりがい ・IT戦略立案からITインフラ運用、基幹システム管理、DX推進まで幅広く携わることができます。現在いるメンバー2名をリードしながら、IT体制の整備や業務改善を主体的に推進できるため、大きな裁量を持って事業会社のIT基盤づくりに貢献できるポジションです。少人数体制の環境で組織づくりや業務改革を主導する経験を積むことができ、将来的なITマネージャー・情報システム責任者を目指せます。 ■当社について 部品加工から生産、評価に至る全ての技術を保有し、自社で一貫生産をしております。高い技術力から高性能で他社には真似できない製品を開発しています。優れた加工技術・制御技術により生み出される高細精度の製品は業界でも高く評価されています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・システム開発もしくは運用保守経験(3年~5年) ・Windowsサーバー環境でのシステム設計もしくは保守経験 ・インターネット含むデータ通信ネットワーク(社内LAN/WAN・VPN)に関する知識 ・サイバーセキュリティ対策についての知識もしくは運用経験 【尚良要件】 ・製造業での情報システム経験

    事業内容

    (1)産業機器市場向けの電子部品・モジュールの開発、製造、販売を行い、確かな技術力で製品開発を行う電子部品のリーディングカンパニーです。 (2)事業はエレクトロニック&メカニカルコンポーネンツ事業(トリマ、スイッチ)、センサ事業(半導体圧力センサ)、アクチュエータ事業(モータ、スキャナ)、商品事業の4分野。トリマポテンションメーターや圧力センサなど、高いシェアを占めている製品もございます。

  • 企業ダイレクト

    【運用サービスマネージャー(アプリ・インフラ)】運用・保守取りまとめ

    850~1060万

    株式会社日立システムズ東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    あなたには、日立グループの基幹システム、インフラ基盤の運用/保守におけるサービスマネージャーとして、運用保守遂行と協力会社メンバ取り纏めなどをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■業務システムに対するアプリ運用、保守、改善作業 ■インフラ関連に対する運用、保守、改善作業 ※運用設計や運用保守、保守開発などは当社社員が行い、作業ベースの業務は協力会社社員が行います。 【この仕事の魅力】 お客さまと現場をつなぎ、サービスの価値を最大化する立場で業務を行うことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■アプリケーション、もしくはインフラ基盤の運用・保守経験をお持ちの方 ※運用設計、運用取りまとめのご経験をお持ちの方を想定しております。 【歓迎】 ■製造業向けアプリケーションやインフラ基盤の運用・保守経験 ■PMPや情報処理推進機構のプロジェクトマネージャ試験などの資格

    事業内容

    システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

  • エージェント求人

    【野村不動産G】データセンター運用管理/上流経験を積める/年休123日/住宅・家族手当有/残業20h

    440~553万

    野村不動産パートナーズ株式会社東京都多摩市, 神奈川県横浜市, 大阪府茨木市
    もっと見る

    仕事内容

    【野村不動産G】データセンター運用管理/上流経験を積める/年休123日/住宅・家族手当有/残業20h 【AI社会を支えるデータセンターの安定稼働を担うサーバー運用マネジメント/東証プライム上場の野村不動産グループ/充実の福利厚生とキャリア支援】 ■業務概要 当社が運営する大手データセンターにて、サーバールーム内のIT機器の維持管理事業をマネジメントいただきます。お客様の重要なシステムが稼働する現場で、委託先作業の監督・管理や品質向上施策の推進を担い、安全・安心を支える重要な役割です。業務は実作業というよりも、現場運用全体を俯瞰し管理するマネジメント業務が中心となります。 ■業務詳細 ・サーバーラックの鍵施解錠管理(申請に基づく権限確認と不正防止) ・ハードウェアオペレーション(LANケーブル結線や抜線、機器電源ON/OFF) ・コンソール操作(ログイン/ログオフ・ID/PW入力、機器状態ランプ確認等) ・機器設置/撤去後のマウント位置や電源取得の確認 ・委託先作業の進捗/品質管理、運用課題への対応 ・運用設計部署との連携による業務改善 ■就業環境 ◎完全週休2日制/年間休日123日 ◎月平均残業時間20h ◎各種手当や福利厚生も充実し、長期的に安心して働けます。 ■業務の魅力 野村不動産グループの安定した経営基盤とビル管理会社としての40年以上の経験・実績を活かし、有名銀行・証券会社のシステムが設置されている大手データセンター事業者が運営する3つのデータセンターを管理するなど、社会インフラとも言えるデータセンターにおいて、45年以上の管理実績とノウハウがあります。 ■同社について 東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのビル・マンションの運営管理事業部門を担っています。野村不動産グループの安定基盤で充実の福利厚生も備えており、長く働ける環境が整っています。実績として「オリコン顧客満足度調査 分譲マンション管理会社 首都圏5年連続1位」「顧客満足度調査「SUUMO AWARD 2024」 最優秀賞受賞」など入居者様からも評価が高く、「顧客の役に立ちたい」と考えている方にはぴったりの環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件 データセンターの運用・監視業務経験 ■歓迎条件 システム監視やITオペレーションの経験 IT系資格保持者優遇

    事業内容

    野村不動産ホールディングス100%出資の総合不動産管理会社。マンション・オフィスビル・商業施設・公共施設・物流施設・データセンターなどの管理・運営を担い、主力のマンション管理をはじめ、ファシリティマネジメント、プロパティマネジメント、建築・大規模修繕、リフォーム、データセンター管理まで建物のライフサイクル全体を支援。分譲マンション「PROUD」シリーズ、オフィス「PMO」シリーズ等の管理を担い、管理戸数は18万戸超。

  • エージェント求人

    【多摩/横浜】サーバールーム内のIT機器維持管理(設備管理)/年休123日/福利厚生◎

    480~720万

    野村不動産パートナーズ株式会社東京都多摩市, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    【多摩/横浜】サーバールーム内のIT機器維持管理(設備管理)/年休123日/福利厚生◎ 【夜勤なし・基本は土日祝休み・年休123日・完全週休二日制・所定労働時間7.5h/東証プライム上場 野村不動産Gで安定性◎!】 ■職務概要: サーバールーム内のIT機器の維持管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ラック鍵施解錠業務 ・ハードウェアオぺレーション業務(LANケーブル結線/抜線、機器電源ON/OFF) ・コンソールオペレーション業務(ラック内設置PCのログイン/ログオフ・ID/PW入力 、 機器ランプ状態確認) ・機器設置/撤去後の確認(ラック内新規設置機器のマウント位置/電源取得位置の確認) ・協力会社への指示だし ※ネットワーク機器が正しく接続されているか など問題なくデータセンターが稼働しているかを保守いただきます。 ■組織構成: 各センター弊社社員が1~3名常駐しております。 加えて協力会社の社員が6~8名程度在籍しております。 20~30代の若手社員が中心の職場です。 ■就業環境: 下記のように長期就業できる環境づくりに努めております。 ・基本は土日祝休み ・年間休日123日 ・所定労働時間7.5h ・勤務シフト 基本的には8:30~開始の早番または9:30~開始の中番勤務です。 遅番は協力会社の社員の方がお休みの際などに勤務をいただく可能性がございます。 夜勤も協力会社社員にご対応いただくので基本的にはございません。 (研修時は3日程度夜勤勤務可能性あり) ■キャリアップについて: 資格取得支援制度、技術研修・階層別研修・海外研修等、様々な制度があるため、資格取得のバックアップ制度も充実。また将来的にはPMや企画営業等、実績と希望に応じてキャリアチェンジも可能です。 ■野村不動産グループの安定した環境/充実の福利厚生 東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当(社内審査あり)も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。 <直近実績> 2024年3月期実績 1,065億円 2023年3月期実績 1,039億円 2022年3月期実績 975億円 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件:下記、いずれかを満たす方 ・データセンターの運用・監視業務に係る業務経験がある方 ・オフィスや住居の建物管理(ビルメンテンスなど)の経験がある方 ・ゼネコンやサブコンなどで設備施工管理の経験がある方 ■歓迎条件: ・システム監視やITオペレーションの経験がある方 ・IT系資格保持者(機械周りを触るため、保持していると点検時のIT用語に近しいものが理解しやすいため)

    事業内容

    野村不動産ホールディングス100%出資の総合不動産管理会社。マンション・オフィスビル・商業施設・公共施設・物流施設・データセンターなどの管理・運営を担い、主力のマンション管理をはじめ、ファシリティマネジメント、プロパティマネジメント、建築・大規模修繕、リフォーム、データセンター管理まで建物のライフサイクル全体を支援。分譲マンション「PROUD」シリーズ、オフィス「PMO」シリーズ等の管理を担い、管理戸数は18万戸超。

  • エージェント求人

    【東証上場×ヘルプデスク】品川の新規立ち上げプロジェクト◆17時半退社で私生活も充実25196

    400~590万

    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC
    • 障害対応
    • ネットワーク
    • 半導体
    • エレクトロニクス
    • 故障修繕
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • 問い合わせ対応
    • デスク業務
    株式会社ロココ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は企業のDX推進や業務効率化をワンストップで支援している企業です。 本ポジションは大手半導体・エレクトロニクス事業グループ会社内での、 PCヘルプデスクのお仕事です。 【業務内容詳細】 ・申請対応 ・PC初期設定、PC障害・故障対応、ネットワーク障害対応 ・キッティング等運用サポート など 【対応規模】 PC:2,000台 キッティング:100~200台/月 返却PC・モニター:100~200台/月 問合せ:250件/月程度 ※メール、電話、チャット

    求める能力・経験

    【必須】 ・ヘルプデスク業務のご経験(目安:3年程度、または同等のスキルレベルをお持ちの方)  ※2年程度であっても、幅広い経験・高いスキルをお持ちの方はご相談可能 ・PC周りの運用サポート経験(トラブルシューティング、問い合わせ対応など)

    事業内容

    株式会社ロココは、ITアウトソーシングやBPO事業、HRソリューション、エンタテインメントサービスを展開し、企業のDX推進を支援する東証スタンダード市場上場の総合ITサービス企業です。 顔認証システムを用いた自社ソリューションの開発も手掛けており、 フィリピンや中国などグローバルにも拠点を拡大しながら成長を支えています。 待機期間中の月給全額保障やUdemyを利用した充実の資格取得支援など、 エンジニアが安心して働き、確かなキャリアを築き続けられる環境が整っています。