RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

🟨年収〜513万+手当15万🟨東証プライムで顧客伴走×オペレーション設計を担うCS募集

371~513万

株式会社エス・エム・エス

東京都港区

職務内容

職種

  • 営業推進

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

■業務内容 2023年10月に立ち上がった「障害者雇用特化型の人材紹介サービス」におけるカスタマーサクセス(CS)および事業推進リーダー候補としてご活躍いただきます。 法定雇用率の引き上げ(2026年7月に2.7%)を背景に取引社数が急拡大しており、事業は「新規獲得」から「受注後のマッチング品質担保」「エンタープライズ顧客の深耕・採用成功」「オペレーションの標準化」へ注力する重要な転換期を迎えています。 <具体的な業務> ・現場の顧客対応を通じた課題の抽出、およびエンタープライズ顧客への採用伴走・深耕 ・課題の構造化に基づくオペレーションフローの再設計、マニュアル・仕組み化 ・AIや管理ツールを活用した業務効率化およびデータ管理の推進 ・チームのKPIマネジメント、メンバーの業務支援・ディレクション ・セールス(IS/FS)や他部門と連携したサービス品質向上の施策推進 ■仕事の魅力・やりがい ・立ち上げフェーズでの仕組みづくり: 単に決められたオペレーションを回すだけでなく、「課題を構造化し、仕組みやルールに落とし込んでチームを動かす」という事業推進(BP)のコアを担えます。 ・社会的インパクトの大きさ: 東証プライム上場の安定した基盤・アセットを活用しながら、日本の超高齢社会・労働力不足という重要イシューに対し、法改正の波に乗る急成長サービスでダイレクトに社会貢献ができます。 ・市場価値の高いキャリア形成: 顧客折衝とオペレーション設計(AI活用×業務標準化)の両輪を牽引することで、将来の事業企画やマネジメント層へと直結する高いビジネススキルが身につきます。 ■働き方 8:00〜9:30の間で出勤時間を選択できる「簡易フレックス勤務」を導入しており、日々のスケジュールに応じた柔軟な時間設計が可能です。自己投資を後押しする年15万円のスキルアップ手当など、個人の成長と自律的な働き方を手厚く支援する環境が整っています。

求める能力・経験

【必須の経験】 ・法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、人材コーディネーター、事業推進など) ・業務フローの改善や仕組み化、オペレーション設計に携わった経験、または強い関心をお持ちの方 ・課題を構造化して捉え、自律的・論理的にアクションプランへ落とし込める方 ・当社の理念・ミッション(超高齢社会・医療介護福祉領域の課題解決)に共感できる方 ※職務内容・就業場所は会社の指示により変更となる場合があります。

学歴

大学院(博士)、6年制大学、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

371万円〜513万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:00〜18:30 8:00〜18:30の間で実働8時間(出勤時間帯:8:00〜9:30) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがあります。

フレックスタイム制

有

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、月曜 火曜 水曜 木曜 金曜

その他

完全週休2日制、祝日 年次有給、年末年始、慶弔、特別休暇等 ※会社規程に準ずる

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

・想定年収:3,710,000円 〜 5,130,000円 ・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給 ・月額基本給:309,567円 〜 427,231円 ※上記月額には45時間分の固定残業代(職務手当:107,100円〜147,769円)を含みます。 ※45時間を超える時間外労働分は超過勤務手当として別途全額支給。 ※管理監督者の場合:基本給708,334円〜1,166,667円(職務手当は含まず、年収の12分割を支給)。 ・諸手当:スキルアップ手当(年1回・4月に15万円支給)、通勤手当(月3.5万円上限/業務上の交通費は全額支給)

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

備考

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー(東京本社) ※勤務場所は記載の場所および会社の指定する場所(転勤や配置転換による変更の可能性あり)

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・通勤交通費支給(月額3.5万円上限/業務上交通費は全額支給) ・スキルアップ手当(年1回、4月給与支給日に一律15万円支給) ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【Fintechプロダクトのセールス担当】Account Executive/金融領域

    580~750万

    フリー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    「freeeカード Unlimited」を中心に、新規顧客の獲得から活用提案・決済額の最大化まで、事業収益の拡大を牽引する営業活動全般をお任せします。 金融領域では次々と新しいプロダクトをリリースしており、カード領域にとどまらない新規事業の営業推進も担っていただきます。 【業務内容詳細】 ■新規顧客への導入提案 freeeプロダクト未利用企業、および既存のfreeeプロダクト利用企業への「freeeカード Unlimited」導入提案 ■与信・審査観点を踏まえた活用提案 増枠や利用枠の見直しを求める顧客に対し、審査・リスク管理部門と連携した情報整理および顧客への説明・折衝 ■施策の費用対効果検証と仕組み化 キャンペーンやポイント還元等の効果検証を行い、収益・決済額向上に寄与する「勝ちパターン」の型化およびプロダクト開発へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■データとPL思考に基づく営業・事業グロース経験 単に売上目標を追うだけでなく、稼働率や決済額などのデータから仮説を立て、施策コストの最適化や収益構造(PL)を意識して動く経験が積めます。将来的に事業開発(BizDev)や事業責任者を目指す方にとって大きな成長機会となります。また、金融領域ではカードを起点に経費精算・振込・請求書払いなど次々と新機能が拡張されており、顧客課題に応じた複合的なソリューション提案が可能です。 ■ファイナンス領域の専門性(独自の与信・審査知見) 利用枠の設計思想や審査ポイントなど、金融業界で通用する専門知識が身につきます。入出金データをリアルタイムに活用したfreee独自の先端審査ロジックを現場で体感できる点も魅力です。 ■経営層・CFOとの深いリレーション構築 企業の資金繰りや経費ガバナンスそのものを刷新する提案を行うため、経営者やCFO、経理責任者と経営視点での本質的な対話を通じ、強固なパートナーシップを築けます。 業務内容変更の範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】 ■法人営業経験(2年以上) ■目標達成に向け、自ら仮説を立てて能動的に行動し、数値責任を追った経験 【歓迎】 ■金融業界(メガバンク・地方銀行、クレジットカード、リース等)での法人営業経験 ■製薬・医療業界(MR等)での、高度な専門知識やデータ分析に基づく提案営業経験 ■SaaS・IT領域における無形商材の法人営業経験 ■新規開拓および既存深耕(アカウントマネジメント)双方の実務経験

    事業内容

    ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能

  • エージェント求人

    【年収567万円〜】営業経験から「攻めのCS」へ/日本最大級SaaS上場企業・東京

    567~662万

    • カスタマーサクセス設計
    • Web/ITサービス
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • LTV/life time v...
    • 課題/ボトルネック特定
    • 提案
    • クロスセル
    • ヒアリング
    • アップセル
    • オンボーディング
    • クラウド
    • 導入支援
    • 営業
    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    自社クラウドサービスを契約したお客様に、導入支援・運用提案を通じて長期的に伴走するカスタマーサクセスです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客課題を発掘し、業務改善やアップセル・クロスセルの提案まで担う「攻め」の役割を募集します。 【ミッション】 顧客生涯価値(LTV)の最大化。お客様が長く使い続けられる状態をつくり、状況の変化や潜在的な課題も捉え、高機能プランへの変更や関連サービスの追加利用につながる提案を行います。 【具体的な業務】 ■導入支援(オンボーディング) ・オンライン商談、電話・メールによる支援・提案 ・初期設定の支援、既存業務フローの整理・改善提案 ・顧客のシステムとの繋ぎこみ支援、機能の問い合わせ対応 ※受注から運用開始まで平均2〜3ヶ月程度。 ■運用提案(オンゴーイング) ・導入後の利用状況や課題のヒアリング ・業務効率化に向けた活用・コンサルティング提案 ・課題に応じた追加オプション(アップセル)、他サービス(クロスセル)の提案 ■その他 ・顧客の声を製品開発へフィードバック ・マニュアル作成、機能に関する問い合わせ対応 ※常時20〜30社程度を担当し、導入後も定期的に接点を持ちます。 【担当サービス】 楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、楽楽電子保存、楽楽請求、楽楽メールマーケティング(旧配配メール)、楽楽自動応対(旧メールディーラー)など。適性・組織状況に応じていずれかに配属します。 【入社後の教育・成長支援】 ・オリエンテーションで会社・人事制度・社内システムを理解 ・商材・業務の研修、他商材勉強会、デモ練習、Q&A知識集の習得 ・先輩とのロープレ後、上長の確認を経て顧客を担当 ※独り立ちは約2〜3ヶ月を想定。 ・担当開始直後は先輩の同行や商談後のフィードバックで課題抽出・商談の進め方を学習 ・月1回の上長面談で、スキル・課題・改善策を整理 共通研修、階層別研修、次世代リーダー育成プログラム等もあります。 【仕事の魅力】 ①社会課題につながる業務効率化・生産性向上を支援 労働人口の減少が進む中、幅広い企業が抱える課題に、自社サービスを通じて貢献できます。 ②長期的に顧客へ伴走 サブスクリプション型事業のため、導入後の成功と継続利用が事業成長に直結。顧客の立場に立った活用提案を続けられます。 ③課題特定・課題解決力を磨く 単なるシステム化ではなく、顧客が気づいていない課題や業務プロセスの改善余地まで捉え、多業界の企業を支援する力が身につきます。 【企業について】 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用。長期ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げています。 ※業務の変更範囲:本人の能力・適性および事業運営上の必要に応じ、会社の定める業務。

    求める能力・経験

    【必須】 ・4年制大学卒業以上 ・法人または個人向け営業経験 【歓迎】 ・無形商材のソリューション営業 ・クラウドサービス、SI、ソフトウェア等のITソリューション営業 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョン、リーダーシッププリンシプルに共感できる方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAを回し続けられる方 ・顧客の立場で物事を捉え、課題解決に伴走できる方

    事業内容

    「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスを企画・開発・運用・提供。経費精算「楽楽精算」、電子請求書発行「楽楽明細」、販売管理「楽楽販売」、勤怠・電子保存・請求・メール関連サービス等を展開し、企業の業務効率化・生産性向上を支えます。サブスクリプション型のサービス提供に加え、導入・活用支援と継続的な改善提案を行います。従業員2,230名(2026年3月末)。資本金3億7,837万8千円。

  • 企業ダイレクト

    【BtoBマーケティング】自社DX製品のリード獲得/施策企画から裁量/グロース上場

    558~912万

    株式会社ラキール東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    自社DX製品群(LaKeelシリーズ)のリード獲得・受注拡大に向け、課題抽出から施策の企画立案・実行・検証までを一貫して担当し、営業部門と連携して事業成長を牽引していただきます。 【詳細】■ホワイトペーパーやLPの企画/制作 ■オンライン・オフラインの広告出稿および効果検証 ■展示会・イベント・ユーザー会への出展計画策定と運営を通じた顧客接点の強化 ■施策の効果検証および改善施策の推進 ◎技術的な強みを持つ製品をどう顧客や市場に届けるかに課題があります。まずは仮説を立て、小さな施策で効果検証することから始め、それを大きな施策に反映させる動きを期待しています。 【業務内容変更の範囲】当社の定める範囲

    求める能力・経験

    【必須】■何らかのBtoBマーケティング経験(2年以上) ■自律的に課題を発見し、解決に向けた施策の立案・実行ができる方 【歓迎】■営業の仕組みづくりを行った経験 ■後輩や部下の指導経験 【魅力】◎プロダクトアウト型から市場起点への変革を担い、仮説検証を繰り返し大きな施策へと発展させる重要なポジション ◎東証上場かつ第二創業期という安定性とスピード感が共存する環境で裁量大 ◎属人的営業組織を仕組みで変革する、組織作りの中核としてキャリア構築可能 ◎プロセスを重視しており、前例のない施策へのチャレンジは正当に評価 ◎無料夕食ビュッフェ/マッサージルーム/フレックスなど福利厚生充実

    事業内容

    ■企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するプロダクトサービスとプロフェッショナルサービスを提供 <URL:https://www.lakeel.com/ja/ourbusiness/product.html>

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】東証グロース上場/施策企画推進/大手顧客/フレックス

    558~912万

    株式会社ラキール東京都港区
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    仕事内容

    企業のDX化を支援する自社製品『LaKeel』シリーズのカスタマーサクセスとして弊社および弊社製品のファンづくりと顧客満足度向上を担う組織の立ち上げを推進いただきます。 【詳細】■対面・オンラインでの信頼関係構築および開発部門への機能改善・要望連携 ■顧客の利用状況把握、課題解消、活用促進に向けた提案活動 ■顧客満足度向上に向けたユーザーコミュニティの企画・運営 ■メルマガや動画等のコンテンツ企画・制作・配信管理 ■ファンづくりのための各種企画立案・推進 ◎売上目標はなく、顧客視点での支援に専念できます 【業務内容の変更の範囲】当社が指定する業務全般

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■営業企画やマーケティング等で課題解決に携わった経験■カスタマーサクセス経験2年以上 ■大手企業向け営業経験2年以上 【歓迎】■NPS向上のために取り組まれた経験 ■部下や後輩の指導経験 【魅力】◎組織の立ち上げフェーズのため、過去の事例にとらわれず多様な施策に挑戦できる環境 ◎アップセル/クロスセル等の売上目標はなく、顧客視点でファンづくりやNPS向上に専念 ◎施策の実行からスタートし、施策を回しながら改善や、新たな企画立案へキャリアアップ可能 ◎4年連続健康経営優良法人認定&ホワイト企業アワード『ワーク・ライフバランス部門』受賞。安定した職場環境

    事業内容

    ■企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するプロダクトサービスとプロフェッショナルサービスを提供 <URL:https://www.lakeel.com/ja/ourbusiness/product.html>

  • エージェント求人

    🟨年収550万〜750万・コア付フレックス🟨タイミーで事業企画も見据えるCSリーダー候補

    500~750万

    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ワーカー数1,420万人以上、導入事業者数23万社以上を誇るスキマバイトアプリ「タイミー」を展開する同社にて、SMB(中堅・中小企業)領域を担当するカスタマーサクセス組織のリーダー候補をお任せします。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型ビジネスモデルのため、「売って終わり」ではなく、継続利用や活用促進を担うカスタマーサクセスが事業収益の中核となります。 自らもプレイングリーダーとして重要クライアントへの伴走(課題ヒアリング、施策提案、オンボーディング、活用拡大、重要商談の支援)を行いながら、数名規模のチームマネジメント、ポートフォリオ戦略の策定、オンボーディングプロセスのKPI設計・改善、他部門(IS/FS/プロダクト)との連携施策などをリードしていただきます。 ■本ポジションの魅力・やりがい ・「AI-Native」な組織づくりを牽引:配属先となるインキュベーション事業本部はAI活用率100%を誇り、全社でも最もAI実装が進む組織です。商談準備・分析・資料作成などをAIで自動化し、生産性2倍・LTV/CAC約3倍改善を達成。「人が深く入るべきハイタッチ」と「AI・テックタッチで効率化する領域」の境界線を自ら設計する、市場価値の高いマネジメント経験が得られます。 ・社会課題解決への直結性:飲食・物流・小売をはじめとする深刻な労働力不足に対し、単なる欠員補充を超えて顧客企業の事業改善・成長に伴走するやりがいがあります。 ・豊富なキャリアパス:チームリーダーからグループマネージャー、さらには事業企画や本部企画など、組織の拡大フェーズに合わせて早期に上位レイヤーへステップアップできる環境です。 ■働き方・チーム体制 商談はオンラインを中心に、必要に応じて訪問を組み合わせるハイブリッドスタイルです。フレックスタイム制(コアタイム9:30〜15:30)を採用しており、個人の裁量と生産性を重視したメリハリのある働き方が可能です。

    求める能力・経験

    ・普通自動車運転免許 ・法人営業 または カスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・チームのマネジメント または リーダー経験(目安2年以上) ※役職経験に限らず、チームリード、後輩育成、業務プロセス改善などを主導した経験があれば歓迎 ・不確実性が高く変化の激しい環境を楽しみ、成長機会にできる方 ・生成AIや営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化への高い関心

    事業内容

    スキマバイトアプリ「タイミー」の企画・開発・運営、長期採用サポートサービス、タイミーキャリアプラス(正社員人材紹介)、Fintechをはじめとする新規事業開発

  • エージェント求人

    【東証プライム】会員180万のHRプラットフォーム/カスタマーサポート(企画・仕組み化推進)

    380~500万

    • カスタマーサクセス設計
    • 転職支援
    • マーケティング
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 介護
    • 医療/ヘルスケア
    • 提案
    • マネージャー
    • プロダクトマネージャー
    • 問い合わせ対応
    • カスタマーサクセス企画
    • カスタマーサポート対象 人材業...
    • 業務改善企画
    • 業務改善提案
    • 業務改善策立案
    • カスタマーサクセス業務改善
    • 改善施策立案
    • 改善案提案
    • PC/Web
    • PC
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 顧客 人材業界
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    東証プライム上場、22期連続増収を継続中の株式会社エス・エム・エスにて、 累計会員180万人を誇る介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス(求職者サポート)をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・前日に応募された求職者のリスト割り振り・進捗確認 ・求職者への転職活動アドバイス、面接・入職に向けた伴走支援 ・法人側担当チームと連携したアプローチ・情報共有 ・ユーザーの声をプロダクトチームへ連携し、サービス・機能の改善提案 ・入職率向上に向けた業務オペレーションの仕組み化・改善 ※ご経験やご志向に応じて、早期のマネジメントや企画業務、部門横断プロジェクトへの参画も可能です。 【仕事の魅力・ポイント】 ・超高齢社会の最重要課題である「医療・福祉の従事者不足」に直結する社会的意義の高い事業です。 ・サービス全面刷新フェーズにつき、単なる問い合わせ対応ではなく、セールス視点を持ったプロダクト改善や仕組み作りに主体的に携わることができます。 ・週3日出社をベースとしたリモートワークとのハイブリッド体制。退社時間管理の徹底により、平均残業20〜30時間程度とメリハリをつけて働けます。 ・将来的にマネジメント、セールス、マーケティング、プロダクトマネージャー(PdM)など多様なキャリアを描けます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセス・顧客折衝の実務経験がある方 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力をお持ちの方 【歓迎スキル・求める人物像】 ・顧客への丁寧な伴走と、業務効率化・仕組み化の両立ができる方 ・ユーザーの声を吸い上げ、プロダクトや組織改善に主体的に関わりたい方 ・数字や成果目標にこだわり、スピード感を持って行動できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【正社員】事業責任者候補(製薬事業部)

    1200~2000万

    株式会社medimo東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ポジション概要 製薬会社のマーケティング部門が求める示唆・データ要件を深く理解し、生データ(RWD等)から課題解決提案を構築・実行する、medimo製薬領域の事業責任者を募集します。 主な業務内容 製薬企業向けソリューション/データ事業の戦略立案・推進 エンタープライズ(大手法人)向けの法人営業・アライアンス RWD(リアルワールドデータ)を活用した事業開発 事業/チームのマネジメント

    求める能力・経験

    求めるスキル・経験 製薬企業のマーケティング部門、または同部門への提案・折衝経験 エンタープライズ(大手法人)向けの法人営業またはコンサルティング経験 歓迎するスキル・経験 医療ビッグデータ/RWD/RWE 領域での事業開発・推進経験 製薬企業向け戦略コンサルティング経験(パートナー/マネージャークラス)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Sansan株式会社 カスタマーサクセス マネジャー候補[Contract One]

    773~1370万

    Sansan株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    Contract Oneを導入した企業に対し、初期設定から運用設計、社内への展開、利用定着、活用拡大まで、一連のサクセス活動を担当します。 決まった手順に沿ってオンボーディングを行うだけではなく、顧客ごとに異なる契約業務を整理し、「誰が、どの契約情報を、どのように使うか」を設計します。 また、CSの担当範囲を限定せず、営業、マーケティング、テクニカルサポート、PdM、エンジニアと連携しながら、顧客体験と自社事業の両方を改善していきます。 【主な業務内容】 ・導入支援(オンボーディング)の計画策定と実行(初期設定、既存契約書の移行、運用ルールの設計、管理者向け説明、利用開始後のフォロー) ・紙・電子を問わず、社内に点在する契約書の網羅的なデータ化と一元管理に向けた移行支援 ・利用状況のデータ分析に基づく課題の特定と、運用フローの改善・再構築の提案 ・定例ミーティングを通じた活用状況の確認、新たな利用部門・ユースケースの提案 ・契約更新に向けたフォローと、利用範囲の拡大、アップセル・クロスセルのリード ・顧客要望の構造化と、PdM・エンジニアへのプロダクトフィードバック ・営業やマーケティングと連携した導入事例・活用コンテンツや顧客コミュニティーの企画 ・個別案件で得た知見の標準化と、オンボーディング・アダプションの仕組みづくり 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度:1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応 ・事前準備:顧客の業務フローを理解するため、1社当たり30分〜1時間程度 ・主な対面相手:法務、総務、経営企画などの管理部門に加え、営業・事業部門の責任者など ・主な指標:契約情報のデータ化率や契約データベースの活用率の向上、利用部門・利用用途の拡大、解約率の低減など

    求める能力・経験

    以下のいずれかの経験を通算3年以上お持ちの方(複数の経験の組み合わせも可) - SaaS・ITサービスにおける、法人向けカスタマーサクセス、導入支援、アカウントマネジメントの経験 - 無形商材の法人営業において、顧客の業務課題を把握し、解決策の提案・実行まで担った経験 - IT/コンサルティング業界における、顧客の業務改善・システム導入プロジェクトの推進経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    東証プライム・連続増収企業で挑む!数百名規模の営業組織を変革する営業推進・企画マネージャー候補

    500~1050万

    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事の内容 創業以来、連続増収を続ける東証プライム上場のメガベンチャー・エス・エム・エスの主力である福祉キャリア事業において、営業推進・営業企画のマネージャー候補としてご活躍いただきます。 現在、当社のキャリア事業は単なる人材紹介モデルにとどまらず、求人広告やダイレクトリクルーティングを包含した総合プラットフォーム事業へと急速にビジネスモデルを進化させています。 経営・事業戦略を単なる計画(絵に描いた餅)で終わらせず、数百名規模の営業組織が迷いなく動ける実行計画・KPIマネジメントの仕組みへと落とし込み、営業生産性を科学して事業成長を牽引していただくポジションです。 <具体的な業務内容> ・事業戦略に基づいた営業戦略・推進計画の立案、KPI設計 ・営業組織(数百名規模)の生産性向上に向けたオペレーション・プロセスの再設計と標準化 ・営業データの分析、ボトルネックの特定、改善施策の実行とPDCAサイクルの統括 ・人材紹介、求人広告、ダイレクトリクルーティングなど複数プロダクトを横断した営業体制・仕組みづくり ・現場メンバー・リーダー層の意識改革や行動変容を促すイネーブルメント・推進業務 ■ポジションの魅力・やりがい ・メガベンチャーのコア事業を動かすスケール感:東証プライム上場、4,000名を超える組織規模でありながら、創業以来連続増収を継続中。その牽引役である国内最大級のキャリア事業領域で、数百名の組織を動かすダイナミックな事業推進を経験できます。 ・単なる「営業企画」にとどまらない事業推進力:戦略立案にとどまらず、現場オペレーションへ落とし込み、成果を出すまで一気通貫で伴走する「事業推進(BP)型」のリーダーシップが身につきます。 ・社会課題解決への直結:日本の深刻な課題である医療・介護・福祉従事者不足に対し、業界の根本的な課題解決を担う社会貢献性の極めて高い事業です。 ■働き方 9:30〜18:30の所定勤務(実働8時間/休憩1時間)をベースとしつつ、年間15万円のスキルアップ手当や書籍購入制度、資格取得支援制度など、自己研鑽と成長を強力に後押しする手厚い環境が整っています。

    求める能力・経験

    ・営業推進、営業企画、事業企画、経営企画などの実務経験、または営業組織におけるKPIマネジメントや業務プロセス改善を主導した経験 ・営業組織(複数名〜大規模)の生産性改善や仕組み化・オペレーション設計に携わった経験 ・定性・定量の両面から課題を構造化し、実行可能なアクションプランへと落とし込める論理的思考力 ・当社のミッション(高齢社会に適した情報インフラの構築)に共感できる方 ※職務内容・就業場所は事業や部門の状況変化等により会社の指示する内容へ変更となる場合があります。

    事業内容

    高齢社会に適した情報インフラの構築を目的とした医療・介護・障害福祉・ヘルスケア・シニアライフ領域における事業展開(国内・海外キャリア事業、介護事業者向け業界特化型SaaS、生活習慣病予防サービス、各種専門コミュニティサイト運営など40以上のサービス展開)

  • エージェント求人

    【パナソニック】住設メーカーに対する食洗機、IHクッキングヒーターの販売拡大に向けたアカウント営業

    500~800万

    • 戦略提案
    • 提案
    • 事業計画
    • 宣伝
    • キッチン用品/住設機器
    • 営業
    • 乾燥/造粒
    • スタッフ
    • 販売
    • 開発
    • 製品
    • 研修企画
    • 問い合わせ対応
    • 営業推進
    • マネジメント
    • マーケティング
    パナソニック株式会社東京都中央区, 滋賀県草津市
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    仕事内容

    ●営業部のミッション キッチンソリューションBU傘下営業部門として   食洗機、IHその他BU商品の一元営業推進により   顧客接点強化、販売拡大により事業貢献を果たす。 ●営業課のミッション アカウント営業として得意先との良好な関係を構築し、販売・インストシェアの拡大と併せ、新規商品・事業創出を図る。 ●募集背景 住設機器メーカーと協働し、食器洗い乾燥機やIHクッキングヒーターなどのビルトイン機器の販売拡大を通じて、住宅設備分野への事業貢献を目指しています。 近年、需要の高まりとともに、より多くの顧客ニーズに応えるため、営業体制の強化が急務となっています。 そこで今回、建築・設備業界に一定の知識や経験を有し、住設機器の提案営業に意欲的に取り組める人材を募集することとなりました。 メーカーとの連携や現場との調整を通じて、製品の価値を最大限に引き出し、市場拡大に貢献していただける方をお迎えしたいと考えています。 ●担当業務と役割 【担当業務】 ビルトイン食洗機・ビルトインIH、その他ビルトイン機器の住設機器メーカーへの販売拡大に向けたアカウント営業 【期待する役割】 ・上記担当商品について、顧客(キッチンメーカー)を通じて、販売推進を図る(BtoBtoC) ・事業(モノづくり部門)に対し、市場要望を的確につかみマーケットインの思考で市場ニーズにあった商品を創出する。 ●具体的な仕事内容 ・主力キッチンメーカー採用推進担当営業  ・幣部門有楽町ビルに駐在し、上記の商品の採用拡大に向けたアカウント営業を推進する(在宅・リモート勤務あり) ・担当商品の提案・研修、各種商品問い合わせへの対応、事業部門との販売計画の整合と推進、市場ニーズをフィードバックし市場ニーズにあった次期商品の開発につなぐ ●この仕事を通じて得られること ・市場環境の変化を理解し、顧客価値・マーケット占有率の高い商品を担当することによる顧客貢献意識とやりがい感 ・多種多様な関係者とのコミュニケ―ションを必要とすることから、対人折衝能力・コミュニケーション能力の更なる向上が期待できる ・建築業界の理解深堀・関連商品知識等 ●職場の雰囲気 ・部の構成は、東京(有楽町)・滋賀(草津)・神戸のキッチンソリューションビジネスユニット各拠点に在席 ・複数拠点職場のため、月に1回全体会議、月初昼会で市況・経営概況・各社取組み状況を共有しています。課レベルでは、更に頻度をあげてリアル・オンラインでコミュニケーションをとります。 ・営業部門は担当得意先によって東京、滋賀に勤務頂いております。主なスタッフ部門(営業企画、業務課、CS課)は関連部門との連携を考慮し草津、神戸拠点勤務となります。 ・全体的な職場の雰囲気は良好です。徹底したコミュニケーションを行うことで、EOSでは社員エンゲージメントもパナソニックでトップレベルの高評価です ・個の成長を目指して組織成長を図り、そして、結果として販売利益面で組織に貢献し、お客様へのお客立ちを図る、ということをポリシーとして部門運営しています キャリアパス ・部門としては、業務内容、ライフスタイルに合わせて東京(有楽町)、滋賀(草津)、神戸での勤務できる環境にあります。 ・個人の特性をみて、事業側との連携がメインのスタッフ業務(事業計画・戦略企画・宣伝・販促・PSI等)を担当頂ける可能性もあります。 ・定期的(3年前後)な担当業務を変更頂くことにより、幅広いスキル習得を実現できます。

    求める能力・経験

    【条件】 ●BtoB、BtoBtoC営業経験、マーケティング経験がある(5年以上程度が望ましいが、必須条件ではない) ●一定の対人折衝力、コミュニケ―ション力 ●問題発見力、課題形成力、課題に対する突破力 【人柄・コンピテンシー】 ●素直で誠実であること ●周囲の関係者とコミュニケーションがスムーズにとれる ●粘り強さと一定のストレス耐性 ●チームマネジメントに関わる積極性や協調性、チームでやり遂げることにやりがいを感じる方 ●能動的・主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方

    事業内容

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