《法人向けクラウド提案営業》ソニーグループの安定基盤◆テレアポなし・年休131日・残業月20h以下

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東京都豊島区】物流DXソリューションセールス／EC事業者向け新規提案・在宅勤務可

  600~1000万

  • ヒアリング
  • 在庫管理
  • 受発注
  • 物流
  • 法人営業
  • 提案
  • BPO
  • 業務設計
  • 業務支援サービス
  • WMS
  • EC

  株式会社オープンロジ東京都豊島区

  【東京都豊島区】物流DXソリューションセールス／EC事業者向け新規提案・在宅勤務可気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 当社は、EC事業者の物流業務を支えるプラットフォームを展開しています。 物流は、商品を保管・出荷するだけの機能ではありません。在庫管理、販売機会、顧客体験、事業の成長スピードにも関わる、重要な事業基盤です。 一方、企業の物流課題は、倉庫現場の業務だけでなく、社内の受発注プロセスやシステム、部門間連携などに起因することも少なくありません。 GTM戦略を推進しながら、こうした複雑な課題を顧客とともに解きほぐし、自社サービスを活用して事業成長を支える新規営業体制を強化しています。 ■業務内容 EC事業者を中心とした新規顧客に対し、物流を起点とした業務課題の発見、ソリューション提案、受注までを担っていただきます。 求められるのは、顧客から依頼された業務をそのまま引き受ける営業ではありません。 例えば、「出荷をもっと早くしたい」という要望があった場合、その原因が倉庫内の作業にあるとは限りません。受注データの連携、在庫管理、社内の承認フロー、販売計画など、関連する業務に原因がある可能性もあります。 そのため、顧客の事業や業務について仮説を立て、担当者の実務、関連部門の業務、倉庫現場を丁寧にヒアリングし、課題の全体像を捉えることを重視しています。 発見した課題に対して、当社の物流BPOサービスを中心に解決策を構想します。必要に応じてPdMや専門部門と連携し、既存機能の組み合わせにとどまらない提案も検討します。 ■具体的な業務 ・新規ターゲット企業の選定、顧客の事業・業務に関する情報収集 ・課題仮説の立案と新規顧客へのアプローチ ・顧客担当者、関連部門、倉庫現場へのヒアリング ・受発注、在庫管理、出荷、システム連携等の業務課題の整理・構造化 ・物流BPOサービスを基盤とした解決策の構想・提案 ・PdM、開発、物流オペレーション等との連携による提案内容の具体化 ・顧客の関係部門・意思決定者との合意形成、契約・受注の推進 ■ポジションの特徴 ・自社サービスを通じて顧客の事業成長に関われる 顧客の業務を単に代行するのではなく、物流の仕組みそのものを見直し、事業成長を支える提案ができます。 ・顧客の現場に深く入り込める 実務担当者の業務や倉庫現場の状況まで理解し、課題の背景を捉えることを重視します。業務の実態を知ることで、顧客自身が気づいていなかった改善機会を発見できます。 ・顧客の声をサービスの進化につなげられる 顧客の課題に対して既存サービスだけでは対応できない場合も、PdMや専門部門と協働し、新たな機能やサービスの可能性を検討できます。 ・物流という社会インフラの課題解決に携われる EC事業を支える物流の仕組みを進化させることは、個別企業の成長だけでなく、物流業界全体の課題解決にもつながる仕事です。 ■当社のサービスについて EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホから物流業務をまるごと外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、当社の提携倉庫（パートナー）に加わっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS（倉庫管理システム）の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。

  求める能力・経験

  ■必須（いずれも必須） ・法人顧客に対する課題解決型・ソリューション型の営業経験 ・顧客の事業・業務・組織を理解し、仮説に基づくヒアリングを通じて課題を発見・整理した経験 ・顧客の複数の関係者と調整し、提案から受注まで主体的に推進した経験 ■歓迎 ・BPO、アウトソーシング、業務支援サービス等の法人営業経験 ・顧客の業務改善・業務設計に関わる提案経験 ・新規顧客の開拓・案件創出経験 ・エンタープライズ企業への提案経験 ・物流、倉庫、EC、SCM、WMS等に関する知識・経験 ■求める人物像 ・顧客の業務や現場の実態を理解することに関心がある方 ・顧客の要望の背景にある原因を、仮説を立てて考えられる方 ・ヒアリングで得た情報をもとに、課題や提案内容を柔軟に見直せる方 ・自社サービスの価値を顧客の事業成果につなげたい方 ・既存顧客への対応だけでなく、自ら新しい顧客や案件を開拓したい方

  事業内容

  物流フルフィルメントプラットフォーム EC事業者向けに、全国の提携倉庫ネットワークとWeb管理システムを組み合わせ、入庫・保管・在庫管理・発送までの物流業務を外部委託できるサービスを提供しています。初期費用・固定費ゼロの従量課金型で、小ロット・スポット出荷・急な出荷増にも対応しています。倉庫業者に対しては、荷主とのマッチングとクラウドWMS（倉庫管理システム）を提供しています。

• エージェント求人

  【東京都豊島区】コンサルティング型ソリューションセールス／物流起点で事業課題を解決

  600~1000万

  • 商談
  • ヒアリング
  • 提案
  • 要件定義
  • システム開発
  • WMS
  • EC
  • 法人営業

  株式会社オープンロジ東京都豊島区

  【東京都豊島区】コンサルティング型ソリューションセールス／物流起点で事業課題を解決気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 当社は、物流のあり方を変革することを目指し、EC事業者の物流業務を支えるプラットフォームを展開しています。 EC市場の成長や事業の多様化に伴い、企業が抱える物流課題は、倉庫内の作業改善だけでは解決できないものへと複雑化しています。 例えば、出荷リードタイムの短縮という要望の背景に、販売計画や在庫管理、受発注フロー、部門間連携の問題が存在することもあります。 こうした課題に対して、顧客の事業・業務・組織を深く理解し、物流を起点に事業全体の課題解決を提案する営業体制を強化するため、GTM戦略を推進するソリューションセールスを募集します。 ■業務内容 新規顧客に対し、事業構造や現状のヒアリング、事業課題の発見から解決策の構想、提案、受注までを一貫して担っていただきます。 当社が重視するのは、顧客から提示された要件に対して、既存のサービスを当てはめることではありません。 顧客の事業モデルや商流、組織構造を調査し、課題仮説を持ってヒアリングに臨むこと。そして、担当者の実務、関連部門の業務、実際の倉庫現場まで解像度を高め、顧客自身も十分に認識していない課題を明らかにすることです。 そのうえで、当社の物流サービスを基盤としながら、必要に応じてプロダクトマネージャー（PdM）や社内の専門部門を巻き込み、新機能の開発やサービス拡張も視野に入れた解決策を構想・提案します。 ■具体的な業務 ・ターゲット企業の選定、事業・業界・組織構造の調査と課題仮説の立案 ・新規顧客へのアプローチ、商談機会の創出 ・顧客担当者、関連部門、倉庫現場へのヒアリングを通じた業務・課題の把握 ・顕在課題の背景にある潜在課題の発見と構造化 ・物流BPOサービスを中心としたソリューションの構想・提案 ・PdM、開発、物流オペレーション等の社内関係者との連携 ・顧客の意思決定者・関係部門との合意形成、契約・受注の推進 ■ポジションの特徴 ・顧客の「要望」ではなく「課題」から提案できる 顧客が提示した要件を満たすことがゴールではありません。事業や現場の実態を理解し、そもそも何を解決すべきかを考えるところから営業が関わります。 ・既存サービスの枠を超えて、PdMと一緒に機能の追加まで検討できる 必要な機能が現時点で存在しない場合も、PdMや専門部門と協働し、実現可能性を検討できます。営業活動を通じて得た顧客の声が、サービスの進化につながる可能性があります。 ・物流という社会インフラの課題解決に関われる 物流はEC事業の成長を支える重要な機能です。個別企業の課題解決にとどまらず、物流業界が抱える構造的な課題にも向き合える仕事です。 ■当社のサービスについて EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホから物流業務をまるごと外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、当社の提携倉庫（パートナー）に加わっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS（倉庫管理システム）の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。

  求める能力・経験

  ■必須（いずれも必須） ・法人顧客に対する課題解決型・ソリューション型の営業経験 ・顧客の事業・業務・組織に対して仮説を立て、ヒアリングを通じて課題を発見・構造化した経験 ・複数の関係者を巻き込み、提案から受注まで主体的に推進した経験 ■歓迎 ・SIer、ITサービス、システム開発等におけるソリューション営業経験 ・法人企業への新規開拓・提案経験 ・業務改革、基幹システム、EC、OMS、WMS、SCM等に関する知識・経験 ・顧客の要件定義前から提案に関与した経験 ■求める人物像 ・顧客の要望をそのまま受け取らず、「なぜその課題が生じているのか」を考えられる方 ・仮説を持ってヒアリングし、得られた情報から自分の考えを更新できる方 ・顧客の業務や現場の実態を理解するために、自ら情報を取りに行ける方 ・決まった商材や提案方法にとらわれず、顧客に必要な解決策を考えられる方 ・新規顧客へのアプローチから受注まで、自ら主体的に動ける方

  事業内容

  物流フルフィルメントプラットフォーム EC事業者向けに、全国の提携倉庫ネットワークとWeb管理システムを組み合わせ、入庫・保管・在庫管理・発送までの物流業務を外部委託できるサービスを提供しています。初期費用・固定費ゼロの従量課金型で、小ロット・スポット出荷・急な出荷増にも対応しています。倉庫業者に対しては、荷主とのマッチングとクラウドWMS（倉庫管理システム）を提供しています。

• エージェント求人

  【東証グロース上場-注目HRテック】年収800万可・中途スカウト事業の立ち上げ営業／手当◎

  450~800万

  • 提案
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 新規顧客開拓
  • ヒアリング
  • 新規顧客
  • メンバー
  • 新規事業
  • 営業
  • 開発
  • オンボーディング
  • 分析
  • 戦略立案
  • 中途採用

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【東証グロース上場-注目HRテック】年収800万可・中途スカウト事業の立ち上げ営業／手当◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  中途採用向けスカウトサービスの立ち上げメンバーとして、企業の採用成功に向けた戦略立案から運用伴走、組織づくりまでを一気通貫で推進します。（※飛び込み営業などの旧来型テレアポ営業は行っていません） 【具体的な職務内容】 ▷ 新規顧客開拓 ＆ 事業開発業務： 中途採用事業部（新規事業）におけるターゲット企業の開拓およびソリューション提案。 市場の反応や顧客ニーズを捉え、サービス設計や営業戦略のブラッシュアップを推進。 ▷ スカウトサービスの運用支援 ＆ 採用コンサルティング： クライアントの採用課題やターゲットペルソナを深くヒアリングし、スカウト文面・ターゲット選定・採用プロセス全体のコンサルテーションを実施。 ▷ データ収集・分析 ＆ 改善施策の提案： スカウトの送信数・返信率・面談化率などの定量データを収集・分析。 ボトルネックを特定し、採用目標の達成に向けた具体的な改善施策を提案・実行。 ▷ カスタマーサクセス（CS）部門の立ち上げ ＆ リピート最大化： 導入後のオンボーディングから継続利用・リピート獲得までを担うCS機能の構築・運用をリード。

  求める能力・経験

  ■ 社会人経験（2年以上） ■ 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についている方

  事業内容

  採用支援サービス（就活支援サービス「ワンキャリア」、新卒採用サービス「ワンキャリア」、転職支援サービス「ワンキャリア転職」）

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_インサイドセールスマネージャー候補/ネイティブAIプロダクトLegalBrain

  575~807万

  • 営業
  • 提案
  • マーケティング
  • マネジメント
  • DB設計
  • KPI設定
  • 運用設計
  • 目標設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • SaaS
  • プロジェクトリーダー
  • リーダー
  • プロジェクト

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_インサイドセールスマネージャー候補/ネイティブAIプロダクトLegalBrain気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 2025年5月にリリースした「LegalBrain エージェント」は、統合型法務AIエージェントです。私たちはこのプロダクトを通じて、専門家を調べる時間から解放し、本質的な考える業務へ集中させることで、「二割司法」の改善という大きな社会的課題の解決に挑んでいます。現在はリサーチツールの枠を超え、より高度な業務サポートを可能にする「次世代版」をリリースしました。私たちが目指しているのは、単なる便利ツールの提供ではなく、司法のあり方そのものをアップデートする新しい未来の実現です。 弁護士が創業し、20年にわたり法曹界と歩んできた当社だからこそ、現場の微細な痛みや「あるべき姿」に対する課題認識の解像度はどこよりも高いと自負しています。本ポジションにおいて、当社が持つ課題認識と顧客の実務を繋ぐ架け橋となり、対話を通じて市場の新しいスタンダードを形作っていく『共創パートナー』としての活躍を期待しています。 現在、セールスチームの中にインサイドセールスとフィールドセールスの機能が含まれており、インサイドセールスは独立した組織としてはまだ確立されていません。商談の創出自体は進む一方で、追客や継続接点の設計、流入経路ごとのターゲティング、トークの整備といった「仕組み」の部分が追いついていません。マーケティングのコンテンツ施策も立ち上げ期にあり、レベニュープロセス全体がこれから形になっていく段階です。今後の組織拡大を見据え、インサイドセールスに専任で向き合う責任者を置くことが不可欠だと考えています。この状況を踏まえ、自ら最前線で商談を創出しながらインサイドセールスの運用設計とチームづくりを担い、将来的にはインサイドセールス組織の責任者を担っていただけるマネージャー候補を募集いたします。 ■職務詳細 統合型法務AIエージェント「LegalBrain エージェント」のインサイドセールスを主務として、自ら最前線で商談を創出しながら、インサイドセールスの運用設計とチームづくりを担っていただきます。アポイント獲得数の達成そのものを目的とせず、その先のフィールドセールス・カスタマーサクセスまで含めたレベニュープロセス全体を見渡し、最終的な受注に貢献することをKGIとします。 ＜具体的業務内容＞ ・インサイドセールスの実務（プレイヤーとしての商談創出）：マーケティングが獲得したコンテンツ経由のリード、および既存顧客基盤に対して、自らコール・メールでアプローチし、自ら創出した商談をそのままクロージングまで担っていただきます。 ・インサイドセールスの立ち上げ・運用設計：現在のインサイドセールスは業務委託メンバーを中心に運用していますが、流入経路ごとのターゲティングの整理、トークスクリプトの設計、商談後のフィードバック還流といった運用設計が追いついていません。リードの特性を踏まえたターゲティングや、仮説検証に基づくトークの整備を担っていただきます。業務委託先とは先方の管理者を窓口として運用方針や改善点をすり合わせ、トークやナレッジを共有しながら、「誰が担当しても成果が再現する」仕組みをつくっていただきます。 ・レベニュープロセス全体を見た連携とKPI設計：マーケティング（PMM）、フィールドセールス、カスタマーサクセスとの間で、どの段階にボトルネックがあるのかを見極め、KPIの置き方そのものを含めて提案・設計していただきます。追客や継続接点の設計など、企業向け営業に不可欠でありながら現状では手が回っていない領域の立て直しも、本ポジションの重要なスコープです。 ・インサイドセール組織のマネジメント：まずはメンバーとしてご入社をいただきますが、今後はプロパーメンバーを加えて組織を立ち上げていく方針です。採用・育成・目標設計を含め、インサイドセールス組織の責任者へとステップアップしていただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 ・国内最大級のリーガルデータベースと最新のAIを掛け合わせスタートアップのスピード感と、20年の蓄積が生む圧倒的優位性を同時に享受できる稀有な環境です。 ・インサイドセールスの「仕組み」をゼロから設計できる現在のインサイドセールスは業務委託メンバーを中心に運用しており、ターゲティングもトークスクリプトも、これから整えていく段階です。誰に、どういう仮説で当たるのか。その検証結果をどう次に還流させるのか。設計から実行、チームづくりまでを一人称で担える、0→1から1→10の稀有な経験が積めます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・フィールドセールス（顧客への提案から受注までを担う営業）の経験（無形商材・有形商材いずれも可） ・無形商材の法人向けコールセールス経験 ※Theモデル型の経験は必須でありません ■歓迎条件 ・マネジメント経験（人数規模不問）、またはそれに準ずるプロジェクトリーダー経験をお持ちの方 ・無形商材（SaaS等）のフィールドセールス経験をお持ちの方 ・セールスにおけるトークスクリプト設計、KPI設計・管理、マーケティングや営業企画との連携を担った経験をお持ちの方 ・インサイドセールスチームのリーダーまたはマネジメント経験をお持ちの方 ・業務委託・アウトソースメンバーを含むチームの立ち上げ、育成、フィードバック運用の経験をお持ちの方 ※法務／コンプライアンス（ガバナンス領域）のドメイン知識は不問です。顧客と相対し、どう口説いて売るかのストーリーを持っていることを重視します

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  【パートナーセールス】国内有数のFintech企業◆SaaS×DXで中小企業を変える◆フレックス制

  480万~

  • イベント企画
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント運営運用
  • 進捗管理
  • Salesforce
  • 営業
  • アライアンス
  • 会計
  • マネーフォワード
  • 提案
  • パートナー
  • クラウド
  • SaaS
  • 営業進捗管理
  • 既存顧客
  • マネジメント
  • 経理
  • 分析
  • データ分析
  • ソリューション型営業
  • 営業コンサルティング
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 課題/ボトルネック特定
  • 新規事業

  株式会社マネーフォワード東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【パートナーセールス】国内有数のFintech企業◆SaaS×DXで中小企業を変える◆フレックス制気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務概要】 株式会社マネーフォワードにて、税理士・会計事務所などの士業事務所を対象としたパートナーセールスを担当いただきます。自社のクラウドサービスや経営支援ソリューションを活用し、士業事務所およびその顧問先である中小企業の経営課題・業務課題を解決するポジションです。既存顧客との関係構築を中心に、経営層への提案やDX推進を支援していただきます。 【業務内容】 ・既存の税理士・会計事務所へのサービス提案・フォロー ・SaaSプロダクトやクラウドサービスを活用したソリューション営業 ・士業事務所の顧問先である中小企業へのサービス提案 ・経営課題や業務効率化に関するコンサルティング提案 ・経営者や意思決定者など複数の関係者との関係構築 ・顧客向けイベント・セミナーの企画、運営、登壇 ・他企業・公的機関とのアライアンス推進 ・Salesforceなどを活用した顧客情報・営業進捗管理 【ポジション魅力】 ◎国内有数のFintech・SaaS企業で、成長市場に携われる ◎経営層への提案を通じて、経営課題の解決や企業のDX推進に貢献できる ◎単なる製品販売ではなく、コンサルティング型の営業スキルを磨ける ◎フレックスタイム制・土日祝休みで柔軟な働き方が可能 ◎営業から営業企画・事業企画・カスタマーサクセスなど幅広いキャリアパスがある ◎年収480万～680万円の好待遇で、これまでの営業経験を活かせる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ソリューション営業経験3年以上（商材は問わない） ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 【歓迎要件】 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析〜営業への活用経

  事業内容

  プラットフォームサービス事業

• エージェント求人

  【関西】フィールドセールス（ホテル・観光領域）

  420~580万

  株式会社タイミー大阪府大阪市

  【関西】フィールドセールス（ホテル・観光領域）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ポジション概要 スキマバイトアプリ「タイミー」の活用販路を広げるフィールドセールスです。新規のクライアントとの商談を通じて受注を目指します。原則として、マーケティング部署やインサイドセールス部署からトスアップされた案件の商談以降を担当します。 業界・業種によって人材や労働力不足の課題はさまざまです。それぞれに合ったタイミーの使い方を提案し、クライアントの課題解決に貢献していただきます。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスのため、1回ごとの利用満足度を高めることが重要です。受注して終わりではなく、導入後はコンサルティングセールスへ引き継ぎ、クライアントを継続的に支える基盤づくりまでを担います。 ■タイミーについて スポットワークという新しい働き方を通じて、日本の重要課題である「労働力不足」の解決に取り組んでいます。利用ユーザー数は1,000万人以上、導入事業者数は20万社以上（2026年1月末時点）に達し、幅広い業種・職種で活用が進むなど、サービス・組織ともに急成長中です。スポットワークを「当たり前の働き方」にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を共につくる仲間を求めています。 ■担う役割 ・新規クライアントが抱える人的課題（労働力の確保・業務効率化など）の解決 ・タイミーの活用提案から、申し込み、受注・契約、導入までの伴走 ・中長期的な課題解決やロードマップの策定、新たな業界の開拓 ■具体的な仕事 ・マーケティング部門、インサイドセールス部門、コンサルティングセールスからのトスアップ案件への商談対応（目安：1日の商談2〜3件、トスアップ30〜35件） ・アウトバウンドによる新規商談の設定・実施 ・クライアントの経営課題・人材課題のヒアリング ・課題解決に向けた施策の検討と資料作成（集客見込みや人件費のシミュレーションなど） ・中長期的な関係構築に向けた商談・コミュニケーション ■配属先（エンタープライズ領域／SMB領域） エンタープライズ企業から中堅規模の企業までのいずれかを担当します。 ・大規模クライアントとの戦略的なパートナーシップ構築 ・多店舗展開企業への導入推進 ・新市場でのクライアント獲得と導入支援 ・業界特有の課題に応じたソリューション提案 ・新規クライアントの成功事例づくりと、他企業への展開 ■やりがい ・日本の働き方をアップデートする革新的なサービスを扱うため、社会への貢献を実感しやすいポジションです。 ・人手不足の解消にとどまらず、「企業がさらに売上を伸ばすには」という本質的な視点で提案できます。 ・商材としての柔軟性が高く、課題に合わせて機能や使い方を工夫しながら幅広い提案ができる面白さがあります。 ・組織の拡大に伴いチームリーダーやマネージャーのポストも増えており、年齢・年次に関係なく早期にキャリアアップを狙えます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通自動車運転免許 ・法人営業またはフィールドセールスの経験（2年以上）と、成果・実績 ・当社のビジョン・ミッション・バリューへの共感 【歓迎】 ・無形商材の営業経験（IT・人材業界〈派遣・求人媒体営業〉、飲食関連サービス〈集客媒体・デリバリー系〉での勤務経験など） ・スピード感があり変化の多い環境に柔軟に適応し、変化を楽しめる方 ・課題解決に向けて自ら考え、自律的に学べる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携して仕事を進められる方 ・自身の可能性を広げる挑戦に前向きな方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【関西】[B009] カスタマーサクセス（大阪）

  464~624万

  株式会社ラクス大阪府大阪市

  【関西】[B009] カスタマーサクセス（大阪）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ミッション ラクスのクラウドサービスを通じて、お客様の成功（課題解決）を実現することがこのポジションの使命です。ご契約製品で課題を解決し、長く使い続けていただけるよう支えるとともに、お客様自身も気づいていない潜在的な課題や、状況の変化によって生まれる新たな課題をとらえ、「攻め」の姿勢で活用提案・サポートを続けます。 ■募集の背景 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しているラクス。長期ビジョン「日本を代表する企業になる」（国内時価総額トップ100入り）の達成に向け、カスタマーサクセス組織にはサポートにとどまらず、アップセル・クロスセルを含めた顧客課題の発掘・解決が求められています。そこで「攻め」のカスタマーサクセスとして活躍いただける方を募集します。 ■担当業務 さまざまな業界のご契約企業を常時20〜30社ほど担当し、導入から運用まで伴走します。導入完了後も定期的に接点を持ち、課題解決を支援します。 【導入支援（オンボーディング）】 業務をシステムに置き換えるだけでなく、既存業務フローの改善提案も交えながら運用開始までを支援します。 ・オンライン商談、電話・メールでのサポートおよび提案 ・初期設定の支援と、それに伴う業務フローの整理・改善提案 ・先方システムとの連携支援、機能に関する問い合わせ対応（受注から運用開始までは平均2〜3ヶ月程度） 【運用提案（オンゴーイング）】 導入後も状況をヒアリングし、業務効率化などの成果に向けて伴走します。リテンション・アダプションを目的に、コンサルティング要素を含む提案を行います。 ・活用状況のヒアリングと、状況に応じたコンサルティング提案 ・課題に応じた追加オプション（アップセル）・他サービス（クロスセル）のご案内、活用提案 【その他】 ・お客様の声を集め、製品開発へフィードバック ・マニュアル作成、機能に関する問い合わせ対応 など ■扱うサービス 業務効率化につながる当社クラウドサービスのいずれかを担当します。 ・楽楽精算（経費精算システム 累計導入社数No.1） ・楽楽明細（電子請求書発行システム シェアNo.1） ・楽楽販売（販売管理システム 売上シェアNo.1） ・楽楽勤怠／楽楽電子保存／楽楽請求／楽楽メールマーケティング／楽楽自動応対 など ※No.1の出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年1月号）、「クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」（同2025年3月号）における売上シェア・導入社数シェア第1位 ■入社後の育成 ・入社オリエンテーション：会社理解、人事制度（等級・評価・報酬など）、社内システムの使い方 ・商材基礎の習得：商材研修や他商材勉強会、デモ練習、Q&A知識集を通じて提案の流れを学習 ・ロープレ：外部講師や先輩社員と5題材ほど実施し、上長チェックを経て顧客アサイン開始 ・独り立ちまでの目安は約2〜3カ月です。アサイン直後は先輩がサポート同行し、商談後に課題抽出や進め方のフィードバックを受けられます。月1回の上長面談では、スキル把握・課題抽出・改善策の立案を行います。 ・共通研修・階層別研修のほか、半年間でマネジメントの知識や事業計画の立案を学び、最終的に役員へのプレゼンも行う「ネクストリーダー育成プログラム（NLP）」があります。 ■このポジションの魅力 ・少子高齢化で労働人口の減少が進む中、どの企業にとっても重要な「業務効率化」「生産性向上」という本質的な課題に向き合い、社会的意義の高い製品の拡大に携われます。 ・サブスクリプション型のビジネスのため、売り切りではなく導入後の支援や活用促進を通じて、お客様の立場に立った長期的な提案ができます。 ・業界の異なる複数の顧客に伴走する中で、潜在課題や改善余地のある業務プロセスを見極め、本質的な課題特定・解決の力が身につきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒業以上 ・社会人経験3年以上 ・次のいずれかの経験：無形商材の法人営業／サポート業務／カスタマーサクセス・導入支援・システム営業（人材・保険・広告・不動産など業界未経験の方も活躍中） 【歓迎】 ・無形商材によるソリューション営業の経験 ・クラウドサービス、SI、ソフトウェアなどITソリューション営業の経験 ・ラクスのミッション・ビジョン、リーダーシッププリンシプルに共感いただける方 ・ゴールから逆算して課題に向き合い、PDCAを回し続けられる方 ・顧客の立場で物事をとらえ、課題解決に伴走できる方 ・数字に強く、ITを活用したデータ管理・解析が得意で、定量的に考えられる方 ・チームワークを大切にし、オーナーシップと前向きでオープンなコミュニケーションで組織に貢献できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【経営陣直結の0→1立ち上げ組織】年収800万可・キャリアデータで導くCS職／年休125◎

  430~800万

  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • 転職支援
  • KGI/KPI設定
  • 課題/ボトルネック特定
  • 提案
  • データ分析
  • KPI設定
  • レポーティング
  • 営業
  • 運用設計
  • 事業責任者
  • 開発
  • オンボーディング
  • 人材紹介
  • UX改善
  • 分析
  • コンサルタント
  • 法人営業
  • 人事
  • 採用代行

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【経営陣直結の0→1立ち上げ組織】年収800万可・キャリアデータで導くCS職／年休125◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  人材紹介会社（エージェント）様に対し、『ワンキャリア転職』のスカウトプラットフォーム活用を通じた「採用決定数の最大化」に向けたコンサルティングを一貫して担います。少人数組織だからこそ、顧客支援にとどまらず営業企画やデータ分析、プロダクト改善まで幅広く携わることができます。（※ご経験やキャリア志向を考慮し、業務内容を調整いたします） 【具体的な職務内容】 ▷ オンボーディング（初期立ち上げ・運用設計）： 導入初期の目標KPI設定、エージェント社内での運用フロー構築、スカウト返信率を高めるための実践ノウハウの提供。 ▷ データ分析・ボトルネック特定 ＆ 改善提案： ログイン頻度、スカウト送信数、返信率、面談化率などの定量データを分析し、課題・ボトルネックを特定。 データに基づいた具体的なアクションプランを立案し、エージェントの業績向上に伴走。 ▷ コンテンツ・求人作成支援（キャリアデータの活用）： ワンキャリアが保有する求職者インサイト（キャリアデータ）をもとに、ターゲット層に響く訴求力の高いスカウト文面や求人票のブラッシュアップをアドバイス。 ▷ リレーション構築（中長期パートナーシップの確立）： 定期的なレポーティングや定例ミーティングを通じて、エージェントの事業責任者・現場コンサルタントとの強固な信頼関係を構築。 ▷ プロダクトフィードバック（サービス進化への貢献）： クライアントから吸い上げた要望や市場ニーズを開発チームへ直接届け、新機能の企画やUI/UX改善をリード。

  求める能力・経験

  ■ 下記いずれかの実務経験をお持ちの方： ❶ 法人営業経験（目安：2年以上） ❷ プラットフォームサービス（求人媒体・HRサービス等）での営業経験 ❸ RPO（採用代行）や人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験 ❹ 人材紹介業界でのキャリアアドバイザー（CA）経験 ■ 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についている方

  事業内容

  採用支援サービス（就活支援サービス「ワンキャリア」、新卒採用サービス「ワンキャリア」、転職支援サービス「ワンキャリア転職」）

• エージェント求人

  《SaaS×カスタマーサクセス》社会貢献性×成長性◆60兆円規模の巨大建設市場のDXを牽引◆

  450~630万

  • クロスセル
  • 図面管理
  • 提案
  • SPIDERPLUS
  • カスタマーサクセス設計
  • オンボーディング
  • アップセル
  • オプションサービス
  • 分析
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • 開発
  • 法人営業
  • 営業
  • SaaS
  • 検証
  • プラント
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 顧客折衝
  • 課題分析
  • 課題/ボトルネック特定
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  《SaaS×カスタマーサクセス》社会貢献性×成長性◆60兆円規模の巨大建設市場のDXを牽引◆気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務概要】 建設業界向け図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS」を導入している法人顧客に対し、導入支援から活用促進、追加提案まで一貫したカスタマーサクセス業務を担当します。顧客の業務課題やサービスの利用状況を把握し、勉強会や定例会を通じて継続的な活用を支援。顧客のDX推進や業務効率化を実現するとともに、追加IDやオプションサービスの提案を通じて、顧客価値と事業成長の最大化を目指します。 【業務内容】 ・導入支援：SPIDERPLUS導入後のオンボーディングや操作説明、勉強会の実施 ・定例会の実施：顧客企業の本社・支店と定期的に打ち合わせを行い、活用状況や課題を確認 ・利用促進：サービスの利用状況を分析し、活用が進んでいない顧客への改善提案やフォローを実施 ・顧客フォロー：現場訪問やオンライン勉強会を通じて、継続的な活用を支援 ・追加提案：顧客のニーズに応じて追加IDやオプションサービスを提案（アップセル・クロスセル） ・社内連携：フィールドセールスと連携し、顧客のDX推進やサービス活用をサポート 【ポジション魅力】 ◎社会貢献性の高い仕事：建設業界の人手不足や業務効率化など、社会課題の解決に貢献できる ◎攻めのカスタマーサクセス：導入支援だけでなく、顧客の課題解決から追加提案まで幅広く携われる ◎顧客と深く関われる：中長期的な伴走支援を通じて、顧客のDX推進を実現できる ◎成長企業で挑戦できる：上場企業の成長フェーズで、組織や仕組みづくりにも関われる ◎働きやすい環境：年間休日125日、土日祝休み、時差出勤制度など柔軟な働き方が可能

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・法人営業経験 【歓迎要件】 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 【求める人物像】 ・ 論理的な思考で仮説構築・検証を行い、改善まで自走できる力 ・ フィールド調査・顧客接点を通じた実践的な企画力 ・ 未整備な状況でのチャレンジを楽しみ、柔軟かつ前向きに行動できる力 ・ 営業や事業開発の経験から、次のステップとして「事業を構想し拡大する主体者」として挑戦したい方 ・ 0→1の立ち上げと、1→100の仕組み化・戦略化の両方に挑戦したい方 ・ プロダクトや顧客に寄り添いつつ、論理的に市場を読み、動ける方

  事業内容

  建設DXサービス「SPIDER+」の開発・販売

• エージェント求人

  《インサイドセールス》国内トップクラスのPOS「スマレジ」◆解約率1％以下◆反響型営業

  400~600万

  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業活動
  • 商談
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • 提案
  • マーケティング
  • 法人営業
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • 営業
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • ソリューション型営業
  • KPI設定
  • 顧客ニーズ分析
  • リード創出/アポ獲得
  • 顧客折衝

  株式会社スマレジ大阪府大阪市

  《インサイドセールス》国内トップクラスのPOS「スマレジ」◆解約率1％以下◆反響型営業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務概要】 自社開発のクラウド型POSレジシステム「スマレジ」を検討している法人顧客に対し、店舗運営における課題やニーズをヒアリングし、フィールドセールスとの商談機会を創出するインサイドセールス職です。マーケティング部門が獲得した問い合わせや資料請求などの見込み顧客を担当し、顧客の課題に応じた適切な提案機会の創出を担います。 【業務内容】 ・問い合わせ・資料請求・導入相談などの見込み顧客へのアプローチ ・顧客の店舗運営における課題やニーズのヒアリング ・顧客の業種・業態に応じた課題の整理と情報収集 ・フィールドセールスへの商談機会の創出・引き継ぎ ・商談化数・商談化率などのKPI管理 ・商談の質と量のバランスを意識した営業活動の改善 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスとの連携 ・業種・業態ごとの顧客対応方法や営業プロセスの改善 【ポジション魅力】 ◎自社開発のSaaSプロダクトに自信を持って提案できる ◎飲食・小売・医療など幅広い業界のDX推進に貢献できる ◎問い合わせ中心の反響型営業で顧客課題のヒアリングに注力できる ◎営業の分業体制が整っており、インサイドセールスの専門性を高められる ◎商談の質・量を分析し、営業組織全体の成果向上に携われる ◎成長企業で組織づくりや営業プロセスの改善にも挑戦できる ◎法人営業経験を活かしてIT・SaaS業界でキャリアアップを目指せる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験 ・IT、SaaS業界での経験 【求める人物像】 ・企業理念や行動指針である「熱意・誠実・社会責任」に共感できる方 ・現状に満足せず、新しいことにも積極的に挑戦できる方 ・社内外との円滑な連携を大切にし、相手の立場に立った対応ができる方 ・周囲からの意見やアドバイスを素直に受け入れ、成長につなげられる方 ・IT・SaaS業界の新しい知識や技術を積極的に学ぶ探求心のある方 ・まずは行動に移し、状況に応じて柔軟に改善・軌道修正できる方 ・チーム全体の成果を意識し、主体的に業務へ取り組める方

  事業内容

  ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供 スマレジ事業 データ収集・分析事業 通信販売事業