404632919／【愛知】サポートエンジニア

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  【オープンポジション】名古屋/キャリアチェンジ応援/福利厚生◎/無期雇用派遣

  280万~

  株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ愛知県名古屋市, 愛知県名古屋市, 愛知県名古屋市

  【オープンポジション】名古屋/キャリアチェンジ応援/福利厚生◎/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  移動体通信（スマートフォンなどが移動しながら通信できる技術）に関わるサポート業務をお任せいたします。面接では当社の説明と合わせて詳しいお仕事の内容についても丁寧にご説明いたします。 ≪具体的な業務内容≫ ※工事等の業務に関わる事は一切ございません。 ◆テクニカルサポート・ヘルプデスク　◆通信サービスサポート ◆基地局の建設前サポート業務　◆基地局の建設サポート ◆営業　◆施工管理　サービス関連、無線関連、ネットワーク関連のいずれかの業務に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験1年（契約・派遣社員も含む） 【選考内容】基本的には≪面接1回≫で内定までお出しいたします。 　　　　　　ご希望に応じて条件面談や社員面談なども実施可能です！ 【魅力】NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です。携帯基地局や5Gネットワークの設計・構築・保守といった社会の“つながる”を支える最前線で活躍できるのが魅力です。また、未経験からでも手厚い研修制度があり、キャリアアップも可能。資格取得支援や現場サポート体制も整っており、着実に成長できる環境です。

  事業内容

  ■携帯電話基地局構築及び保全　■インフラ構築　■運用管理　■保守サービス

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale

  800~1200万

  • パートナー
  • アップセル
  • 開発
  • 検証
  • PoC
  • マネージャー
  • 提案
  • 製品
  • 商談
  • 戦略提案
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 業務設計
  • 購買/調達
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • 導入支援

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Sales & Business Development導入コンサルタント/Presale気になる

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  仕事内容

  ■ 企業ミッション（Why） 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 ■ 具体的な職務内容（What/How） ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ■ やりがいや魅力（Impact/成長機会） ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい ■ 採用の背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント／Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。

  求める能力・経験

  ■ MUST要件 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験（通算3年以上） ・IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ・RPAなどの業務設計／導入支援における構造的提案の経験 ・業務ツールの導入提案経験 ■ 歓迎条件 ・製造業（設計・調達・SCMなど）領域における業務知見 ・ERPやSCM等の業務アプリ導入経験（ユーザー側・支援側問わず） ・他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■ 求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

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  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

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  【ヘルプデスク】名古屋/未経験歓迎◎/残業10h程度/正社員/無期雇用派遣

  280~320万

  株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ愛知県名古屋市, 愛知県名古屋市, 愛知県名古屋市

  【ヘルプデスク】名古屋/未経験歓迎◎/残業10h程度/正社員/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  お客様が商品の販売や営業で利用するシステムの、管理・サポートを担当。システムの手直しにより、トラブル解決や業務改善等を行います。社内育成制度が充実しているため、未経験でもご安心ください。 【職務詳細】◆システムの運用作業　◆お客様からの作業依頼対応　◆ヘルプデスク業務　◆改善による保守範囲での改修　◆業務効率ツールの作成や改修（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成） 等 【環境】OS：WindowsServer2008　言語：Biz/Browser(JavaScriptに良く似たスクリプト言語）、PL/SQL、SVF、VBA、PowerShell

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験 1年以上 ◎転勤無し、残業10時間程度でプライべートの時間も充実できます！ ◎第2新卒歓迎！未経験からの入社者が多く、教育体制もばっちりです。 ＝＝社会に不可欠なインフラを担う会社だからこそ市場価値UPを実現＝＝ 私たちの生活に必要な通信に携わりながら安定した環境で腰を据えて就業可能！資格支援制度充実、国家資格である第一級陸上特殊無線技士の取得も支援。営業事務からネットワーク運用案件など、業務内容も幅広くキャリアに悩んでいるという方に特におすすめ。基本スキルはもちろん、移動体通信に関する幅広い知識を習得できキャリアの選択肢も広がります！

  事業内容

  ■携帯電話基地局構築及び保全　■インフラ構築　■運用管理　■保守サービス

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  金融業界向けITハードウェア機器のテクニカルサポート（在宅勤務可能）

  510~790万

  

  株式会社日立システムズ愛知県尾張旭市, 大阪府大阪市

  金融業界向けITハードウェア機器のテクニカルサポート（在宅勤務可能）気になる

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  仕事内容

  金融機関（メガバンクなど）で使用されるハードウェア機器（日立製の勘定系端末、窓口系端末、ATMなど）のトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります。 【魅力】長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割

  求める能力・経験

  【必須】 ■金融業界向けITハードウェア機器（勘定系端末、窓口系端末、ATMなど）の保守経験をお持ちの方 [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。

  事業内容

  システム構築事業／システム運用・監視・保守事業／ネットワークサービス事業／情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

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  【インフラエンジニア】金融、製造業、自治体向けの設計・構築

  510~790万

  

  株式会社日立システムズ愛知県名古屋市

  【インフラエンジニア】金融、製造業、自治体向けの設計・構築気になる

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  仕事内容

  営業と連携して、お客さまの要望の把握、プレ活動 （見積もり作成・提案）、設計から携わっていただきます。あなたには、ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。 [具体的には…] ・信金向けATMの導入 ・物理セキュリティ（監視カメラ）の設計・構築 ・PC導入(マスタ)の設計・構築 ※お客さま先現場での設置作業や端末の展開などは当社グループ会社と連携して業務を行います。

  求める能力・経験

  【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■監視カメラの導入・提案経験、保守経験をお持ちの方 ■ATM、POSレジなどの端末の導入、保守経験をお持ちの方 ■端末のキッティング経験をお持ちの方■PCマスタ設計のご経験をお持ちの方【歓迎】■サブリーダー以上のマネジメント経験をお持ちの方■お客さまとの折衝経験をお持ちの方 【魅力】長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割

  事業内容

  システム構築事業／システム運用・監視・保守事業／ネットワークサービス事業／情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

• 企業ダイレクト

  【愛知/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

  456~690万

  株式会社ＫＹＯＳＯ愛知県内, 愛知県名古屋市

  【愛知/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%気になる

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  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR（業務改革）スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験　■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• 企業ダイレクト

  ◆運用から運用設計・設計構築へ【愛知/インフラエンジニア】成長支援/夜勤無

  362~545万

  株式会社ＫＹＯＳＯ愛知県内, 愛知県名古屋市

  ◆運用から運用設計・設計構築へ【愛知/インフラエンジニア】成長支援/夜勤無気になる

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  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。まずはサーバ関連の運用保守からスタートし、将来的には設計・構築へのステップアップを挑戦しできる環境がございます。 【環境】チャットや電話でいつでも相談可能でチームや上長が迅速にフォローします。「フラットで居心地の良い社風」が定着を支え、その誠実な姿勢がお客様との長年の深い信頼関係に直結しています。 【キャリアパス】現場での実績を正当に評価。運用担当から上流工程ＳＥへ、さらにプロジェクトリーダーやマネージャーへと、各々の志向に合わせた着実なキャリアアップを全力で支援する環境です。

  求める能力・経験

  【必須】■サーバ系運用経験2年程度 【歓迎】■運用経験3年以上 　　　　■IT系有資格者(基本情報技術者試験レベル) 当社は現場の実績を正当に評価し、志向に合わせたキャリアパスを支援。 【運用から提案型SEへ】インフラ運用から、現場課題への提案力が評価され、現在は複数顧客へ技術提案や案件創出を行う中核として活躍中。 【メンバーからリーダーへ】マネジメント志向の社員がサブリーダーを経てリーダーへ。顧客折衝のフロントに立ちつつ、チーム管理や後進育成を担っています。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• 企業ダイレクト

  名古屋市[オラクル製品に知見ある方歓迎/テクニカルサポートエンジニア]在宅可

  400~800万

  

  株式会社ディジタル愛知県内

  名古屋市[オラクル製品に知見ある方歓迎/テクニカルサポートエンジニア]在宅可気になる

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  仕事内容

  Oracle製品のテクニカルサポートエンジニアを募集します。昨年から事業として開始し順調に拡大しているための増員募集です。必要な時に名古屋市の顧客先に出社していただきます。それ以外時は在宅勤務です。 また、入社当初のトレーニング期間は東京での勤務となります。

  求める能力・経験

  【必須】Linuxの業務経験、ネットワークに関する最低限の知識 【働き方】残業は月10H程度、有給も取得しやすく案件状況によっては連休取得も可能です。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【テクニカルサポート職】インフラサポート/ヘルプデスク/平均残業0～10ｈ

  430万~

  

  株式会社ジェイテクトハイテック愛知県知立市

  【テクニカルサポート職】インフラサポート/ヘルプデスク/平均残業0～10ｈ気になる

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  仕事内容

  インフラサポートやPC設定、ソフトウェア導入などのヘルプデスク、ジェイテクトグループ全体のインフラ運用・維持に従事いただきます。 ■顧客対応 ■電話、メール、チャットなどでの問い合わせ対応⇒問題のヒアリングと状況の把握 ■ソフトウェアやハードウェアの不具合の診断と解決⇒技術的なアドバイス ■製品の使い方や設定方法の案内⇒アップデートやセキュリティ対策の提案 ■記録と報告⇒問い合わせ履歴の記録や問題の傾向分析と改善提案

  求める能力・経験

  【必須】迅速かつ的確に原因を特定する対処力/技術的な内容をわかりやすく説明する力/困っているユーザーに寄り添う姿勢【歓迎】IT知識：OS、ネットワーク、ソフトウェアなどの基本知識 【働き方】年間休日121日＋有給15日以上取得推奨/残業は基本0時間　状況次第で5～10時間 【入社後】全体の概要説明後、先輩社員のOJTのもと業務を覚えていただきます。

  事業内容

  トヨタグループの(株)JTEKT100％出資会社です。 トヨタグループの事業基盤のもと、工作機械設計、プレス金型設計、ITシステム開発の３事業を中核事業とする総合エンジニアリング企業です。