404668110／カスタマーサクセスマネージャー候補（Dentis）

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• エージェント求人

  ▼【リモート】コンサルティング営業（リーダー候補／『プロフェッショナルハブ』／IT・コンサル領域）▼

  600~1000万

  株式会社エル・ティー・エス東京都港区

  ▼【リモート】コンサルティング営業（リーダー候補／『プロフェッショナルハブ』／IT・コンサル領域）▼気になる

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  仕事内容

  ※本求人は子会社の「株式会社エル・ティー・エス リンク」への出向想定での採用となります。 【顧客】 大手コンサルティングファーム、大手SIer（システムインテグレーター）など 【商材】 ・フリーコンサルタント紹介サービス『Professional Hub（プロフェッショナルハブ）』 ・プロジェクト体制構築支援（PMO、IT導入、DX推進などの人材リソース提案） 【募集背景】 東証プライム上場・エル・ティー・エスグループの戦略子会社である「エル・ティー・エスリンク」では、フリーランス活用による企業の課題解決事業が急成長しています。 単なる「人材マッチング」を超え、顧客のプロジェクト成功にコミットする「体制構築のパートナー」としての地位を確立するため、組織拡大を牽引するリーダー層を募集します。 若手中心の組織において、顧客との深耕営業およびメンバー育成を担い、事業を次のフェーズへ引き上げるコアメンバーとしての参画を期待しています。 【職務内容】 コンサルティングファームや大手SIerに対し、アカウントプランニングに基づいた深耕営業を行います。 単発の人材紹介にとどまらず、顧客のプロジェクト状況を把握し、「どのようなチーム編成であればプロジェクトが成功するか」という視点で体制構築の提案を行います。 【このポジションの魅力】 ■「コンサル×人材」の高度なソリューション営業 単なるスペックマッチングではなく、エル・ティー・エスグループが持つコンサルティングの知見を活かし、顧客の事業成功に直結する「プロジェクト組成」に関与できます。(求人ID：403434)

  求める能力・経験

  【必須】 ・無形商材の提案営業経験 ・IT・コンサル業界の営業経験 ・SES営業経験 ・人材業界の営業経験 【歓迎】 ・顧客の成功に伴走できる誠実さを持つ方 ・自ら考え、自走できるリーダーシップを持つ方 ・オープンでフェアな姿勢を大切にする方 ・若手メンバーと協働しながら、知見を共有・育成できる方 ・達成志向の強い方

  事業内容

  2017年から2021年にかけて売上と営業利益が年平均30％超の成長を遂げ、5年間で3倍以上に拡大。企業変革やシステム導入支援を通じ、長期顧客基盤を築く。M&Aを活用し成長を加速し、2030年までにアジアで最も信頼されるプロフェッショナルサービス企業を目指す。さらに、ベトナムFPTとの合弁事業を展開し、アジア市場拡大を推進。サービス開発の内製化により、多様なキャリアパスも魅力。

• 企業ダイレクト

  東京【営業担当(リーダー候補)】年間休日125日/福利厚生充実◎

  557~881万

  

  ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社東京都港区

  東京【営業担当(リーダー候補)】年間休日125日/福利厚生充実◎気になる

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  仕事内容

  金融機関や行政機関(既存取引先、新規含む)に向けた、新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案を実施いただきます。まずは管理職のサポートをしていただきますが、早期にキャリアアップいただき、 営業部門を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。 【具体的な仕事内容】お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新たに導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニーズに合ったサービスを実現していきます。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■無形商材の法人営業経験（3年以上） ■PCスキル（提案書等各種資料の作成や数値管理等が可能なレベルでのWord、Excel、PPTスキル） 【歓迎】IT、金融、アウトソーシングサービス、商社での営業経験 ※ご経験やスキルによっては課長ポジションにてオファーさせていただく場合があります。課長の場合は配下メンバーのマネジメントや目標管理等もお任せいたします。

  事業内容

  ■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画～運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)

• 企業ダイレクト

  "第2創業期"コアメンバー募集【フィールドセールス/港区】年休121日★EC×SaaS

  450~700万

  

  株式会社ネットショップ支援室東京都港区

  "第2創業期"コアメンバー募集【フィールドセールス/港区】年休121日★EC×SaaS気になる

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  仕事内容

  ECを利用する企業に向けたSaaSを提供する当社において、フィールドセールスをお任せします。昨対3倍の豊富なリードを武器に、EC事業者の課題解決と組織づくりを担う次世代リーダー候補の募集です。 【詳細】■お客様：ECを利用する法人となるため、大半がメーカー■対応範囲：当社反響営業部隊と連携し新規お打ち合わせ獲得･日程調整まで適宜対応■手段：Webでの商談が9.5割、稀に対面での営業が発生 ■商材：ECの可能性を広げる当社独自の様々なDXツール(HP掲載) ■得られるスキル：商材が多岐に渡るため、課題に合わせ適切な形で提案する課題解決力が求められます

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業経験（目安2年以上） 【尚可】■IT、Web、人材、広告等の無形商材営業の経験　■SaaSまたはEC業界での経験　■リーダー、マネジメントのご経験（規模不問） 【求める人物像】■「上が詰まっていて昇進できない」という閉塞感を打破したい方■完成された組織の歯車ではなく、組織やルールを自ら創ることに熱狂できる方■論理的思考に基づき、再現性のある営業手法を確立したい方【営業スタイル】テレアポや飛び込み等の非効率な新規開拓は行いません。スマレジG参画により、商談数は昨対3倍に急増。「探す営業」ではなく「決める営業」に特化し、最短距離で成果を出せる環境です！

  事業内容

  【サービス例_ECサイト運用システム】スマレジEC・一元管理/スマレジEC・リピート/スマレジEC・B2B、【他】ECサイト運営/制作ECコンサルティング/受注管理システム

• エージェント求人

  【ファンクラブ企画・運営プランナー】🚀 『世界を熱狂させるVTuberグループ』ファン体験を創造！

  600~700万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • 企画立案
  • プロジェクト推進
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計

  『次世代ITエンタメ企業』世界をリードするVTuber文化を創出！メタバース展開も加速東京都港区

  【ファンクラブ企画・運営プランナー】🚀 『世界を熱狂させるVTuberグループ』ファン体験を創造！気になる

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  仕事内容

  『世界最大級のVTuber事務所』が運営するデジタルプラットフォームにて ファンとタレントの絆を深める企画・運営全般をお任せします。 【業務の詳細】 ・ ファンクラブの運営・改善： 　エンジニアやクリエイティブチームと連携し、サイトの機能改善やUI/UX向上を推進します。 ・ ファンエンゲージメント施策の企画： 　会員限定コンテンツやイベントの企画、入会促進キャンペーンの立案・実行を担います。 ・ プロダクト改善のための分析： 　会員属性や継続率などのデータを分析し、ファンの声を反映した新機能や新プランを提案します。 ・ グローバル展開の推進： 　世界各地のファンに向けた多言語対応のディレクションや、地域特性に合わせたコンテンツ運用を行います。

  求める能力・経験

  📍 toC向けサービスの運営経験がある方 📍 企画立案からプロジェクト推進までを一貫して行った経験がある方 📍 コンテンツ制作における進行管理や、社内外のステークホルダーとの折衝経験がある方 📍 論理的思考力を持ち、多様な関係者に対して適切な説明・合意形成ができる方 📍 VTuberのファンビジネスに対する高い情報感度と敬意をお持ちの方

  事業内容

  日本、インドネシア、北米などグローバルに展開する 『世界的VTuberプロダクションの運営』を軸に、 バーチャルプラットフォーム事業やメディアミックス事業を展開しています。 YouTubeチャンネル総登録者数は『9,000万人』を超え、 世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。

• エージェント求人

  ▼コンサルティングセールス／リーダー【リモート可／フレックス制／オフィス構築支援事業】▼

  500~1700万

  株式会社ソーシャルインテリア東京都港区

  ▼コンサルティングセールス／リーダー【リモート可／フレックス制／オフィス構築支援事業】▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は、「インテリアの世界を変える。インテリアで世界を変える。 」をミッションに掲げております。 オフィスの構築支援や、設計・デザイナー向けの受発注プラットフォームの提供、 個人向けの家具・家電のサブスクリプションサービスなどを展開し、インテリア業界のDXを推進しています。 また、共創型ショールーム兼オフィス「THE MUSEUM」も運営しております。 【具体的には】 ・ オフィス移転やレイアウト変更を予定している企業に対し、内装デザインの提案から家具選定、納品まで、 プロジェクトマネージャーとして幅広い業務をトータルでお任せします。 ・ オフィス移転やレイアウト変更を予定している企業に対し、内装デザインの提案から家具選定、納品まで、 プロジェクトマネージャーとして幅広い業務をトータルでお任せします。 (求人ID：403339)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ オフィス移転のプロジェクトマネジメント業務経験(3年程度)もしくはメーカーや家具代理店などでの家具提案経験(3年程度) 【歓迎】 ・ 建築士、建築施工管理技士の資格をお持ちの方 ・ 認定ファシリティマネージャーの資格をお持ちの方 ・ 企業のファシリティ担当のご経験をお持ちの方

  事業内容

  現在、3つの主要事業を展開しています。 1. オフィス構築支援 空間提案と新品家具のサブスクリプションサービスを提供しています。 2. 業務管理クラウド 設計・デザイナー向けの家具什器の受発注プラットフォームです。 3. 家具のサブスクリプションサービス 「subsclife」という名称で展開しています。 さらに、約50ブランドのアイテムを総合的にコーディネートした共創型ショールーム兼オフィス「THE MUSEUM」を運営しています。

• エージェント求人

  『最先端音声AI×SaaS』新常識のCSへ /松尾研発の技術を武器に、企業のCX・EXを変革へ導く！

  500~800万

  • 音声認識
  • 製品
  • PC/Web
  • 社内ヘルプデスク
  • 問い合わせ対応
  • 品質保証
  • SaaS
  • 自然言語処理
  • 導入支援
  • 法人営業
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス業務設計
  • 業務設計
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業
  • 開発
  • コンサルタント

  株式会社PKSHA　カスタマーサクセス（非公開・限定枠）東京都文京区

  『最先端音声AI×SaaS』新常識のCSへ /松尾研発の技術を武器に、企業のCX・EXを変革へ導く！気になる

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  仕事内容

  PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

  求める能力・経験

  必須要件 ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・ITプロジェクトマネジメント ・システムコンサルタント ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 歓迎要件 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  フィールドセールス（部長職）｜世界最大級産業のDXに挑戦する成長ベンチャー

  1200~2000万

  世界市場規模2,000兆円の産業DXに挑戦する成長ベンチャー東京都台東区, 東京都台東区, 東京都台東区

  フィールドセールス（部長職）｜世界最大級産業のDXに挑戦する成長ベンチャー気になる

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  仕事内容

  ■業務内容： ＜拠点＞ ・国内：東京（本社）、大阪、名古屋 ・海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） ＜企業理念＞ ・モノづくり産業のポテンシャルを解放する ＜事業内容＞ ・自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援 ・AIを活用したデータプラットフォーム事業 ■同社の特徴 ・数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 ・世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 ・国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 ・名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得 ■ミッション ・営業戦略の立案・実行：全社戦略に基づいた営業戦略の策定、KPI設計、予実管理。 ・組織マネジメント：複数のチーム（数名～数十名規模）の統括、マネージャー育成、採用計画の策定と実行。 ・型化・仕組み化：属人的なハイパフォーマンスを組織全体の標準スキルへと昇華させるための、営業プロセスの標準化、セールスイネーブルメント組織との連携推進。 ・重要顧客への介入：1兆円企業を含めたエンタープライズ企業の経営層トップアプローチおよび交渉のリード。

  求める能力・経験

  ■必須 ・法人向けソリューション営業における卓越した実績 　‐ 顧客の潜在課題を特定し、ゼロベースで解決策を提示する提案型営業の経験 　‐ 社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 　‐ 営業実績において、社内上位（MVP、トップ5％以内など）の圧倒的な成果を残した経験 ・組織マネジメントまたは事業立ち上げの経験 　‐ プレイングマネージャーとして自ら成果を出しつつ、チームの成果最大化にコミットした経験 　‐ または、新規事業の立ち上げや組織のスクラップ＆ビルドを主導した経験 ■歓迎 ・事業開発や営業組織の立ち上げ・拡大をリードし、高い成長を実現した経験（SaaS、プラットフォーム事業など） ・人材・広告・メガベンチャーなどの競争の激しい環境で、トップクラスの成果を出し続け、早期抜擢されてきた経験 ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントのスキルを持ち、複雑な商材や大規模組織の合意形成を取りまとめた経験（総合商社、コンサルファーム、SIerなど）

  事業内容

  ・図面データ活用クラウドの開発、運営 ・製造業向けAIデータプラットフォームの開発、運営

• エージェント求人

  フィールドセールス（マネージャー/関東・甲信越エリア）｜世界最大級産業のDXに挑戦する成長ベンチャー

  1000~1600万

  世界市場規模2,000兆円の産業DXに挑戦する成長ベンチャー東京都台東区, 東京都台東区, 東京都台東区

  フィールドセールス（マネージャー/関東・甲信越エリア）｜世界最大級産業のDXに挑戦する成長ベンチャー気になる

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  仕事内容

  ■業務内容： ＜拠点＞ ・国内：東京（本社）、大阪、名古屋 ・海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） ＜企業理念＞ ・モノづくり産業のポテンシャルを解放する ＜事業内容＞ ・自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援 ・AIを活用したデータプラットフォーム事業 ■同社の特徴 ・数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 ・世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 ・国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 ・名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得 ■業務内容： ＜単なる「物売り」ではないコンサルティング営業＞ インサイドセールスが獲得した新規商談を引き継ぎ、 自社プロダクトであるAI図面データ活用プラットフォームの導入・活用提案を行います。 ＜多角的なアプローチ＞ 設計・調達・品質管理・IT・営業など、顧客企業のあらゆる部門を巻き込み、会社全体の仕組みを刷新します。 ＜顕在課題の解決＋α＞ 「今困っていること」を解決するだけでなく、データ活用によって顧客自身も気づいていない「次世代の働き方」を形にします。 >例えるなら、ガラケーユーザーにスマホを勧めるような感覚です。単に「電話が便利になる」ではなく、「スマホがある生活で、どんな新しい体験ができるか」というビジョンを顧客と共に描きます。 ＜マネジメント業務＞ 営業戦略の立案や、メンバーの育成・数値管理を行い、組織の勝ちパターンを構築していただきます。 ■同社で働く魅力 ・圧倒的な成長スピード：世界のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率を記録中。 ・グローバルな基盤：日本（東京・大阪・名古屋）のみならず、アメリカ・タイ・ベトナムへも展開。 ・強固な財務体質：国内外のファンドから累計数百億円の資金を調達。 ・幅広い顧客層：日本を代表する大企業から、技術力の高い中小企業まで、多種多様なクライアントがターゲット。

  求める能力・経験

  ■必須 ・法人への新規営業経験（概ね5年以上） ・チームマネジメント経験 ・運転免許をお持ちであること ■歓迎 ・システム/ソフトウェアほか、提案型の無形商材の営業経験 ・顕在課題ではなく、潜在課題に対する営業経験 ・エンタープライズ領域での営業経験

  事業内容

  ・図面データ活用クラウドの開発、運営 ・製造業向けAIデータプラットフォームの開発、運営

• エージェント求人

  創業5年で評価額1000億円超／カスタマーサクセスポジション

  550~1000万

  燈株式会社東京都千代田区

  創業5年で評価額1000億円超／カスタマーサクセスポジション気になる

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  仕事内容

  AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 ■当社のCSポジションの特徴 1. 初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。 2. 産業特化✖️最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。 3. 完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。 4. 他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。

  求める能力・経験

  以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・ベンチャー企業での就業経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【Saas営業/マネージャー候補】WEB上での風評被害防止などから企業を守る

  650~850万

  

  株式会社リリーフサイン東京都港区

  【Saas営業/マネージャー候補】WEB上での風評被害防止などから企業を守る気になる

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  仕事内容

  【概要】顧客の風評被害等WEB上のリスクマネジメントを「e-mining」や新システム「AI-mining」などの提案によって、解決していただきます。現在発達しているWEB上で起こり得るリスクコンサルのプロになれます！ 【具体的には】■営業戦略の設計(市場分析や競合分析を通しての戦略立案、売上計画を元にした営業目標の策定) ■プレイングマネージャー業務(大型商談への出席もしくは同行、重要顧客への提案書・見積書の作成、部下（2名）への指導・行動管理、育成計画の立案・実施)など 【顧客】楽天カード、エース証券、伊藤ハム米久ホールディングス等 お客様の声：https://www.reliefsign.co.jp/case/itohamu/

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業経験(目安：5年以上■マネジメントへ挑戦したい方 【入社後の流れ】商材研修・SNS研修・ロープレ・商談同席・BPOセンター視察等も行いますので、業界未経験でもご安心ください！ 【魅力】■時代のニーズにマッチし、今後も需要拡大が見込まれるため、事業の成長可能性が大きい ■フレッシュな組織で、ボトムアップの企業風土 ■自社商材の他、マーケティングやSNSについて社内勉強会を定期実施しているため、知識が身に着けられる ■各企業の代表や役員・リスク管理部・広報部など、高次のステークホルダーとの商談経験を積むことができる

  事業内容

  ◇ソーシャルリスクの総合ソリューション ◇導入企業例:日本電産、アサヒ飲料、伊藤ハム米久HD、コーセー、カクヤス等