RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

セールスポジション・アカウントエグゼクティブ・カスタマーサクセス・営業企画

500~1250

未経験若手採用OPEN 国内9年連続シェアNo1SaaS企業

東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • 営業企画

  • Webサービス法人営業

仕事内容

  • 既存顧客
  • 商談
  • 業務改善提案
  • 見積書作成
  • 営業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 新規顧客
  • 提案

当社が提供するプロダクトの新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担います。 具体的な業務は以下の通りです。 インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う 初期商談~受注までのプロセスの最適化 提案資料、見積書作成 担当者とのリレーション構築、業務改善提案 決裁者へのプレゼン(経営陣が決裁者となることが多いです)

求める能力・経験

  • 成約
  • 営業
  • 新規顧客
  • 提案
  • 法人営業

【必須条件】 <下記のいずれかのスキル・経験をお持ちの方> 【必須スキル】 ・法人営業経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・これまでの業務で卓越した成果を残した経験 【歓迎スキル】 ・無形商材を扱った経験 ・経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ・新規顧客の開拓経験 ・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチできる方

勤務条件

雇用形態

給与

500万円〜1250万円

勤務時間

休日・休暇

125日

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都渋谷区

大阪事業所

住所

大阪府大阪市

福岡事業所

住所

福岡県福岡市

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    マネーフォワード/事業企画 (0531)

    600~1150

    • バリューアップ/モニタリング
    • LTV/life time v...
    • KPI設定
    • 企画立案
    • モニタリング
    • プレゼンテーション
    • 既存顧客
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • 市場分析
    • プロジェクトマネジメント
    • 財務
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 競合分析
    • 会計
    • 経理
    • 営業
    • SaaS
    • 分析
    • オペレーション構築
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV(LifeTimeValue)最大化のための施策の企画立案および実行 ・新たなビジネスモデルの設計と実行 ・非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・ボードメンバーへの企画レポート報告やプレゼンテーションの作成

    求める能力・経験

    求めるスキル・経験 ・IT、Webサービスなど無形商材の業界でのご経験 ・セールス・マーケティング・サクセス組織等でのKPIマネジメントのご経験 ・戦略策定経験: 事業戦略の策定と実行経験 ・プロジェクトマネジメント: 複数のプロジェクトを同時並行でリード・運営した経験 ・分析力: 市場分析や競合分析を行い、有用なインサイトを抽出できる力、実績 あると望ましいスキル・経験 ・複数部署や部門責任者を巻き込んだ業務推進のご経験 ・経理財務領域における業務経験、中小企業市場・ユーザー業務への深い理解 ・会計の知識(簿記2級レベル) ・MBAまたは関連するビジネスバックグラウンド ・SaaSビジネスでのマーケティング・営業オペレーション構築のご経験 ・マネジメント経験(人数規模問わず)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    タイミー_【九州/福岡】コンサルティングセールス/リーダー候補(SMB領域)

    480~700

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 提案
    • 事業責任者
    • リーダー
    • マネージャー
    • SMB
    • ヒアリング
    • 営業
    • 分析
    • 店舗
    • 自動車運転
    • 法人営業
    • 自動車
    • 普通自動車
    株式会社タイミー福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■仕事についての詳細: <募集背景> 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。 スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリ「タイミー」は、現在利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。幅広い業種・職種での利用が進んでいます。 今回募集するのは、既存クライアントに対し「タイミー」の活用拡大を通し、課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。 <こんな人におすすめ> 「自分自身」が付加価値になる経験を積みたい方:形のないサービスを扱うからこそ、顧客のBPR(業務プロセス再設計)にまで踏み込み、自らの提案で現場を動かす手応えを感じたい。 営業としての市場価値を最速で高めたい方:単なる物売りではなく、顧客の経営課題から逆算して「オペレーションを組み替える」という高難易度な介在価値を武器にしたい。 圧倒的な打席数で思考のスピードを上げたい方:多角的な事業展開を行う企業に対し、ハイペースで提案・実行を繰り返すことで、ビジネスの本質を見抜く力を養いたい。 <ミッション> タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 <役割> ・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など) ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 <具体的な業務内容> ・既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering) ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 <配属部署> ・SMB領域 ・ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界:物流、飲食、小売業界を中心とした企業群 <主要業務> ・多店舗展開企業への導入推進 ・既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) <やりがい・魅力> ・日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

    求める能力・経験

    <必須要件> 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(2年以上) 免許保有(普通自動車運転免許) <歓迎要件> 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 <求める人物像> 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント(東京、名古屋、関西)

    800~1500

    • MA/CRM
    • 顧客管理/CRMシステム分析
    • 顧客管理/CRMシステム開発
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • 顧客管理
    • 業務設計
    • 要件定義
    • PMO
    • マーケティング
    • 営業支援/SFAシステム導入
    • Salesforce
    ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて) 【利用技術】 CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等) Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等) Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

    求める能力・経験

    【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方

    事業内容

    クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

  • エージェント求人

    プロダクトセールス(法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業)TDK

    600~800

    • 営業活動
    • 新規顧客
    • 営業
    • 新規顧客開拓
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • 提案
    TDKソフト株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業を担当いただきます。 取り扱う製品は、大手外資系ベンダーの製品(DXプラットフォーム、データ分析関連製品、 セキュリティ製品など)を中心に多岐にわたり、お客様の課題に応じて最適な製品を組み合 わせた提案を行います。 また、必要に応じてPCやサーバーなどの物販も対応いただきます。営業スタイルは裁量重視 で、自らの判断で自律的な営業活動を想定しています。 ・新規顧客開拓および既存顧客への深耕営業 ・顧客課題のヒアリングとソリューション提案 ・メーカーやエンジニア部門との連携による提案資料作成 ・契約交渉、受注後のフォローアップ ■プロダクトセールス部とは? 当部門は、国内外の先進的なITソリューションを通じて、企業のDX推進を支援することをミ ッションとしています。 単なる製品販売ではなく、顧客の業務課題に寄り添った「課題解決型営業」を重視してお り、製品の枠を超えた柔軟な提案力が求められます。 今後は、SaaS製品の代理店販売を強化し、より多くの企業のIT戦略に貢献していく方針で す。

    求める能力・経験

    【必須条件】以下いずれかの経験をお持ちの方 ・IT業界での法人営業経験(3年以上) ・SaaS、パッケージ、クラウド製品の提案経験 ・自ら目標を設定し、提案からクロージングまで完遂した経験 【歓迎条件】 <スキル> ・ソリューション営業やプリセールス経験 ・顧客の経営層との折衝・提案経験 ・外資系製品ベンダーとの協業経験 学歴 専門学校、高等専門学校、短期大学、大学、大学院 ■求める人物像 ・(仕事に関する)物事を前向きに自分事として捉えられる方 ・立場の違うメンバの様々な意見を取り入れることができる方 ・フットワーク軽く行動できる方 ・顧客とのコミュニケーションを独力で行える方 ・自ら率先して行動できる方 ・新技術や製品に関する知識を意欲的に学習できる方

    事業内容

    1962年にデータセンター事業から始まった同社。 その頃からのお客様も多いため、プライム案件が半数以上を占めています。 同社の売上6割程度は金融業界の案件が占めており、大規模案件に携わることが可能です。 PMP取得者は全社員の約3分の1の560名超。 マネジメントを極めることにより、顧客に入り込むことができるので上流から案件に携るこ とができるようになります。 またご経験を活かしてPM、コンサル、PMO、管理職と幅広いキャリアを描くことができま す。

  • エージェント求人

    【タイ語×英語を活かしグローバル市場へ】国内シェアNo.1 SaaS企業で描く次のキャリア

    546~800

    HENNGE株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ポジションの特徴】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★タイ語・英語・日本語を活かせるグローバル営業ポジション ★国内シェアNo.1セキュリティSaaS「HENNGE One」を担当 ★タイ市場の新規開拓を推進する重要ポジション ★海外営業未経験でもSaaS・IT業界へ挑戦可能 ★東証グロース上場企業の安定基盤 ★将来的にはマネジメント、海外事業開発、新規市場開拓など多彩なキャリアパス ★平均年収827万円の高い報酬水準 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職務内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ タイ市場向けの新規顧客開拓を中心に、グローバルセールスとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ・タイ企業向け新規営業活動 ・販売代理店やパートナー企業との関係構築 ・市場調査および営業戦略立案 ・顧客課題のヒアリングおよび提案活動 ・HENNGE Oneの導入提案 ・周辺アジア圏への市場拡大支援 単なる営業活動ではなく、クラウドセキュリティやDX推進の課題を解決するコンサルティング型の営業です。

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須】 ・タイ語:ネイティブレベル ・日本語:ビジネスレベル(JLPT N1相当) ・英語:日常会話レベル以上(目安TOEIC800点以上) ・営業経験1年以上(個人・法人不問) 【歓迎】 ・IT業界での営業経験 ・SaaS営業経験 ・海外営業経験 ・クラウドサービスの知識 ・パートナーセールス経験 【こんな方におすすめ】 ・グローバル環境で働きたい方 ・英語やタイ語を活かしたい方 ・IT・SaaS業界へ挑戦したい方 ・将来的に海外事業やマネジメントにも挑戦したい方

    事業内容

    HENNGE株式会社は、1996年創業、東証グロース市場上場のクラウドセキュリティ企業です。 主力サービスである「HENNGE One」は、国内シェアNo.1を誇るクラウドセキュリティSaaSとして、多くの企業のDX推進・クラウド活用を支援しています。 「Liberation of Technology(テクノロジーの解放)」をビジョンに掲げ、企業が安心してクラウドを活用できる環境づくりに取り組む成長企業です。

  • エージェント求人

    エクサウィザーズ/Bizdev(0530)

    700~1008

    • プロジェクトマネジメント
    • 提案
    • 製品
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • クロスセル
    • 品質管理
    • アップセル
    • 開発
    • デザイナー
    • 要件定義
    • マネージャー
    • プロジェクトマネージャー
    • 分析
    • データ分析
    株式会社エクサウィザーズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務詳細】 ■アカウントマネジメント ・クライアントとの関係構築・ニーズの特定と解決策の提供 ・プロジェクトの品質管理・リソースマネジメント ・クライアントのニーズに基づいて追加の製品やサービスを提案し、ビジネスの拡大を支援(アップセル・クロスセル) ■案件の獲得 ・各産業の主要ステークホルダーの抱える経営課題および業界変革しうるテーマの導出・特定 ・上記テーマに対するAIを中心としたテクノロジーを用いたソリューションの企画・提案(デモやMoCを使った提案) ■案件の推進・遂行 ・要件定義〜開発、保守に至るまで一連のプロジェクトマネジメント ・エンジニア/デザイナー等を巻き込みながらプロダクト・サービスの企画、開発

    求める能力・経験

    応募資格 ・AIに関する知識・活用経験 ・SI案件のプロジェクトマネージャー経験 ・データ分析経験

    事業内容

    AIを利活用したサービス開発による 産業革新と社会課題の解決

  • エージェント求人

    【🏠週4在宅×⏰フレックス×💡副業OK】柔軟なHRSaaS企業で理想のキャリアを描きませんか?

    450~650

    株式会社i-plug東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    🚀 就活の常識を変えた「OfferBox」運営企業 【週4回リモート・フルフレックス・副業OK】の柔軟な働き方と成長企業でのキャリアUP 累計利用企業数20,000社超、累計登録学生数も増加を続けるOfferBox。 企業から学生へアプローチするダイレクトリクルーティング市場を牽引するi-plugで、事業成長を支える営業担当を募集します。 【具体的な業務内容】 募集ポジション:インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス ・人事担当者様と連携し、採用成功に向けた計画(人材要件、メッセージ、採用プロセス)の策定 ・OfferBoxの運用計画策定及び進捗確認・検索軸選定 ・既存顧客に対するOfferBox運用フォロー ・次年度の採用におけるOfferBox導入のための採用課題のヒアリング及び提案活動 ・ターゲットリストの作成 ・架電とメールでのアプローチ ・トークスクリプトの開発 ・効果測定と報告 ・その他業務改善活動 IT×無形法人営業における市場価値の向上と、採用戦略の立案から実行まで一気通貫で携わることができ、将来的には人事企画や組織開発など幅広いキャリア形成も可能です。 働き方の柔軟性と成長環境を兼ね備えたポジションです!!

    求める能力・経験

    ・無形商材の法人向け提案営業経験が2年以上 ・既存法人顧客へのソリューションやサポートなどを行ったことがある ・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓~販促も伴う営業を行っている方 ・無形提案型営業の経験、電話での顧客接触経験 ・コールセンターなどでのSV経験 ・人材会社での営業経験 ・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓~販促も伴う営業を行っている方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🚀【NTTグループ】ITコンサル・DX推進に挑戦/年収〜1,000万/リモート可 期間限定求人

    500~900

    株式会社NTTデータ東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    ~国内最大級のSIerグループ/リモート可/年間休日126日~ 【職務内容】 ご経験に応じて下記のいずれかの業務を営業としてお任せします。 ・保険会社、共済団体のに対する顧客営業 →保険会社個社の課題や今後の業界動向を踏まえた、最適なシステム提案の実施、リレーション構築、契約業務等 ・保険業界の当社サービスに対するソリューション営業 →当社サービスの新規顧客開拓、既存顧客へのサポート、新サービスの検討、リレーション構築、契約業務等 ※なお、IT未経験の方については、ITへの理解を深めてもらうため、システム開発業務のオファーをすることがあります。 【その他】 テレワークやオンライン会議などをフル活用し、柔軟で効率的な働き方が浸透.しています。 業務に必要な研修は自己負担なしで受講可能です。

    求める能力・経験

    ■ご経験 ・法人向けの営業経験 ・ ITサービス/システム開発に関する基本的な知識 ・社内外の関係者と協力しながら調整・交渉を行い、課題解決に向けて合意形成を推進できる ・文書作成スキル(PowerPoint/Excel/Word) ・自発的に情報収集し、責任感を持って業務を遂行できる

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Sansan/フィールドセールス マネジャー候補(0530)

    824~1134

    • 商品/サービス紹介
    • インサイドセールス/電話営業
    • 戦略立案
    • 課題設定
    • リーダー
    • 商談
    • 領域担当
    • SMB
    • ヒアリング
    • 請求
    • 開発
    • 提案
    Sansan株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な業務】 「Bill One」が提供する請求書受領領域におけるソリューションセールスとして、次の業務をお任せします。 ▼主な業務内容 ■SMBもしくはエンタープライズ領域のチームリード ・Bill One」の事業戦略に基づき、5名程度のリーダーを務めます ■インサイドセールスが獲得した商談の対応 ・請求書受領に関する現状のヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介などを行います。 ・1日の商談件数は3~4件を想定しています。 ・初回商談から契約獲得にかかわる各種対応 ■初回商談から契約獲得までの対応 ・顧客フォロー、決裁者へのアプローチ、社内関係者との連携依頼などを担当します。 ・初回商談から契約までのリードタイムは、顧客の規模によって2カ月~1年ほどです。 ■顧客の要望を開発チームにフィードバック ▼担当領域 これまでの経験や本人の希望、適性を考慮し、SMB領域担当もしくはエンタープライズ領域担当のいずれかの組織への配属を想定しています。 SMB領域:フィールドセールスとしての業務に加えて、効果的なセールス体制の仕組みづくりにも裁量を持って携わります。 エンタープライズ領域:同社の開拓戦略(業界・アカウント・グループの攻略 など)の立案から導入、実行まで裁量を持って携わります。

    求める能力・経験

    【応募資格(歓迎)】 ・経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    hacomono/CS

    400~700

    株式会社hacomono東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    <お任せする仕事内容> ・クライアントへの導入支援  ・エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成  ・店舗オペレーションの設計・提案 ・クライアントへの継続的な活用支援(主にエンタープライズのお客様にて実施中)  ・店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する  ・店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする ・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善 ・開発チームと連携したプロダクト開発  ・CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善   ・CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施 【今後取り組みたいこと・強化したいこと】 ・スケーラブルな導入支援体制の構築  ・お客様の運用状況の可視化  ・1対1以外の導入支援 ・データドリブンな店舗経営の支援  ・hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、 会員数の増加やLTV改善に向けた施策をお客様と一緒に考えていく ・プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化  ・お客様の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積  ・お客様を巻き込んだプロダクト開発

    求める能力・経験

    無形商材の法人向け顧客対応経験(例:IT・SaaS・人材業界など) クライアントとの中長期的な関係構築 ベーシックなITリテラシー(SaaS、クラウドサービス、Excel/Googleスプレッドシートなど) 社内外の関係者と連携しながら推進した経験

    事業内容

    -