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  【東証プライム上場グループ／フルフレックス・年休125日】超音波診断装置におけるのアカウントセールス

  500~800万

  コニカミノルタ株式会社東京都港区

  【東証プライム上場グループ／フルフレックス・年休125日】超音波診断装置におけるのアカウントセールス気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 東証プライム上場グループの中核企業として、クリティカルケア領域に対する超音波診断装置の提案を通じ、医療従事者との関係を強化し、顧客から信頼されるパートナーとして課題解決を牽引することがミッションです。 【ポジション】 『クリティカルケア領域における超音波診断装置のアカウントセールス』です。 マーケティングや営業部門と深く連携した戦略的営業の実践により、最先端医療の現場が抱える顧客課題の解決にダイレクトに貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること： 各ビジネスに精通した熟練のメンバーが集う組織において、データ活用や提案力強化を伴う高度な戦略的営業を経験できます。 🔹得られる価値： 単なる製品の提案にとどまらず、医療従事者の真のニーズを捉えたソリューション設計を行うことで、確かな課題解決能力と市場価値を獲得できます。 🔹キャリアパス： 入社3年後にはコアメンバーとして営業戦略の一端を担い、5年後にはグループリーダーとして地域販売戦略を策定し実行するステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【新市場開拓および既存顧客のフォロー】 医療従事者や販売代理店に対して超音波診断装置のデモンストレーションや新規提案を行い、エリア内の市場開拓と既存深耕を主導する。 🔹2. 【イベントを活用したソリューション提案】 学会やセミナーなどのイベントを有効活用して顧客のニーズや課題をヒアリングし、解決に向けた提案資料や入札書類の作成を行う。 🔹3. 【部門横断連携および代理店協業の推進】 社内のマーケティングや営業部門と密に情報共有を行うとともに、販売代理店との協業や商談管理を進めて強固な関係を構築する。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・医療機器業界における営業実務経験3年以上 【歓迎（WANT）】 ・超音波診断装置の販売経験 ・医師、メディカルスタッフ、販売代理店との円滑かつ良好なコミュニケーション能力 ・基本的なITリテラシー（Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teams等） ・普通自動車免許の保有 【その他（OTHER）】 ・顧客のニーズや課題を深く理解し、単なる製品提案ではなくソリューション設計を行える方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東証プライム上場グループ／年収最大800万／フルフレックス・年休125日】整形外科領域の営業推進

  年収非公開

  コニカミノルタ株式会社大阪府大阪市

  【東証プライム上場グループ／年収最大800万／フルフレックス・年休125日】整形外科領域の営業推進気になる

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  仕事内容

  【ポジション】 『整形外科領域における超音波診断装置の営業推進担当』です。 運動器エコーを活用した新しい診療スタイルを提案することで、患者の痛みを改善させる最先端医療の発展に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること： 市場を牽引するジャンルトップメーカーにおいて、新製品のデモンストレーションやイベントを有効活用した最先端の営業推進を経験できます。 🔹得られる価値： 医療従事者との深い関係構築を通じて顧客の課題を解決し、最先端医療の普及に寄与する高い社会的価値と確かな専門性を獲得できます。 🔹キャリアパス： 入社3年後にはエリアの営業推進主導やチームの牽引、5年後にはグループリーダーとして東西いずれかの地域統括を担うステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【新市場開拓および既存深耕営業】 医療従事者や販売代理店に対して超音波診断装置の提案やデモンストレーションを行い、新規顧客の開拓と既存顧客のフォローアップを主導する。 🔹2. 【イベントや販促活動の企画・有効活用】 学会やセミナーなどのイベントを有効活用して顧客のニーズをヒアリングし、課題解決に繋がる提案資料や入札書類の作成を行う。 🔹3. 【代理店協業およびエリア戦略の推進】 販売代理店との関係強化に向けた新規提案や商談の進捗確認を行い、エリア内の市場分析や競合情報の収集を通じて営業活動を推進する。

  求める能力・経験

  ・医療業界における実務経験3年以上 ・普通自動車免許

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442

  500~600万

  

  株式会社プロレド・パートナーズ東京都港区

  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442気になる

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  仕事内容

  当社サービス『Pro-Sign(経営管理クラウド)』導入後の顧客に対し、システム活用を通じた業務改善・運用定着（オンボーディング）から、継続的な活用支援までをご担当いただきます。https://pro-signcre.jp/service 【詳細】◆導入・活用支援： キックオフから初期設定をサポート。顧客の既存業務フローをヒアリング、Pro-Signへのスムーズな移行を提案・レクチャーします。定期的な接触で新たな課題をキャッチし、解決策を提示◆ プロダクト改善： 顧客の「生の声（VoC）」を開発チームへFBし、サービスの進化に直接貢献”◆ 組織基盤づくり： チーム拡大を見据えたマニュアル整備/対応フロー構築/後輩育成などCS組織づくりを担います。

  求める能力・経験

  【必須】■対人折衝・顧客対応経験(2年以上目安)※営業/販売・接客(店長クラス等)/カスタマーサポート/ヘルプデスクなど「相手の意図を汲み取り、わかりやすく説明する力」を重視しています！■基本的なPCスキル 【採用背景】『Pro-Sign』は、多店舗展開企業の「出店加速」と「契約リスク管理」を支える経営管理クラウドです。 導入企業数が急増する中、単に「使い方を教える」だけでなく、顧客の運用フローに入り込み、本質的な課題解決を行う「カスタマーサクセス」の重要性が高まっています。 事業部長直下のポジションで、顧客への価値提供と、これからのCS組織の立ち上げを担っていただける方を募集します。

  事業内容

  【コンサルティング領域】・ストラテジー＆ハンズオンコンサルティング・コストマネジメント・PEファンド支援／PMI・組織戦略コンサルティング 【SaaS・IT領域】・Pro-Sign CRE

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  【反響営業】医療×IT業界でシェアNo.1｜診療予約システムの提案営業｜年間休日126日｜転勤なし

  450万~

  ドクターキューブ株式会社東京都中央区

  【反響営業】医療×IT業界でシェアNo.1｜診療予約システムの提案営業｜年間休日126日｜転勤なし気になる

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  仕事内容

  仕事内容 医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の提案営業をお任せします。 当社が開発・提供する『ドクターキューブ』は、全国6,000件以上の医療機関に導入されている業界シェアNo.1の診療予約システムです。 お問い合わせをいただいたクリニック・医療機関への提案が中心のため、飛び込み営業やテレアポはありません。 具体的には ・お問い合わせいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ・診療予約システムのご提案、デモンストレーション ・課題や運用状況に合わせた導入プランの企画提案 ・見積書作成 ・導入までのフォロー この仕事の魅力 ◎業界シェアNo.1のサービスを提案できる ◎反響営業中心で提案に集中できる ◎医療業界のDX化を支える社会貢献性の高い仕事 ◎未経験から医療・IT知識を身につけられる

  求める能力・経験

  応募資格 【必須】 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・法人営業経験 ・個人営業経験 ・接客販売経験 ・コールセンター経験 ・医療業界での業務経験 ・IT業界での業務経験

  事業内容

  ドクターキューブ株式会社は、医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の開発・販売・保守を行うIT企業です。 1999年のサービス開始以来、全国6,000件以上の医療機関へ導入され、業界トップクラスのシェアを獲得しています。 医療業界のDX化を推進し、患者様・医療従事者双方にとってより良い医療環境づくりに貢献しています。

• 企業ダイレクト

  【営業職】将来のリーダー候補ポジション

  500~700万

  

  ＣＰＣ株式会社東京都千代田区

  【営業職】将来のリーダー候補ポジション気になる

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  仕事内容

  会社の成長を加速するため、スピード感を持って動き、会社の成長に貢献する営業ポジションの人材を募集します。 ＜具体的な業務例＞ 医師及び医療機関向けサービスの提案、技術サポート（治療立会いあり※深夜・急な呼び出し原則なし）、説明会・問い合わせ対応／文献・資料・再生医療関連情報の提供／見積書作成・契約業務関連業務／新規顧客（医師・医療機関）の開拓／学会参加（年数回・土日出勤時は振替休日あり）

  求める能力・経験

  【必須要件】医療業界での経験 【求める経験・能力・スキル】・医療業界の経験と専門知識：製薬・医療機器・再生医療の営業経験や病院経営コンサルティングの知見を有し、最新知識を主体的に学べる方 ・当事者意識と主体性：ゴールから逆算し主体的に行動、最後までやり遂げる力 ・スピード感と柔軟性：変化の中でも迅速に対応し柔軟に業務遂行できる姿勢 ・素直さと成長意欲：未経験領域にも挑戦し指導を受け入れ改善できる方 ・コミュニケーション力と粘り強さ：関係者と連携し目標達成までやり抜く力

  事業内容

  ■再生医療導入サポート■細胞培養受託サービス■特定細胞加工物製造事業 2020年8月 厚生労働省から特定加工物製造許可取得(施設番号 FA3200001) 2024年4月 厚生労働省から特定加工物製造許可取得(施設番号 FA3240001)

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  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎

  743~1062万

  • カスタマーサクセス設計
  • DB設計
  • 契約書保管
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • データベース
  • 業務プロセス構築
  • 提案
  • 製品
  • サービス提供
  • クロスセル
  • 開発
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • 営業
  • 分析
  • オンボーディング支援
  • 戦略立案
  • アップセル
  • マニュアル作成
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • オペレーション改善

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎気になる

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  仕事内容

  ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となり、単なる業務効率化を超えた「利益の確保」の実現を目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 大手企業に対する取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。 単なるツールの操作説明にとどまらず、顧客の全社的な業務フローの設計や、チェンジマネジメントを伴う大規模なDX推進をリードします。 【主な業務内容】 ▼オンボーディング支援・業務プロセス構築 数千〜数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー（締結・管理・活用）をヒアリングし、Contract Oneを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。 法務部門だけでなく、事業部門や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込んだ全社導入プロジェクトを推進します。 ▼継続的な活用支援（アダプション）と深耕提案 導入後の利用定着に向けた施策（説明会の実施、マニュアル作成支援、活用データの分析）を企画・実行します。 顧客の経営課題や組織改編に合わせ、契約データの利活用によるリスク管理や意思決定の迅速化など、さらなる付加価値を提案します。 ▼エンタープライズ特有の課題解決 複雑な権限設定やセキュリティー要件、既存システム（ワークフローや電子契約ツールなど）との連携に関するコンサルティングを行います。 また、グループ企業全体への展開に向けた、ナレッジの共有や横展開の戦略立案を担います。 ▼プロダクトフィードバック エンタープライズ顧客特有の高度な要望を収集し、プロダクトマネジャー（PdM）やエンジニアと連携して、機能改善や新機能開発のロードマップに反映させます。 ▼部門との連携 営業部門（セールス）と連携したアップセル・クロスセルの機会創出や、契約更新に向けたリレーション構築を推進します。 ■募集背景 「Contract One」は、サービス提供開始から堅調に導入社数を伸ばし、現在は企業規模を問わず多くのお客様にご活用いただいています。 事業が順調に拡大する中で、ここからさらに鋭角な事業成長を遂げるためには、エンタープライズ領域への提供価値を最大化していくことが不可欠です。 しかし、数万人規模の従業員を抱えるエンタープライズ企業においては、複雑な組織構造や独自の承認プロセス、高度なガバナンス要件など、解決すべき課題がより深く、多岐にわたります。 こうした大手企業特有の課題に対してより深く入り込み、全社横断的な「契約DX」を力強く推進するため、エンタープライズチームの専任担当として、大手企業向けのサクセスモデルをゼロから構築していただくコアメンバーを募集します。 決められた型を回すのではなく、事業の「次なるフェーズ」を自らの手で切り開き、Contract Oneを当社の第3の柱へと押し上げる、非常にエキサイティングなタイミングでのジョインとなります。

  求める能力・経験

  ▼応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上）に加え、下記いずれかの経験 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務のご経験 IT／コンサルティング業界での業務経験 大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験 ▼応募資格（歓迎） 3名以上の組織マネジメントのご経験（3年以上） 定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 営業企画・事業企画・オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売

• エージェント求人

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

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  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター

  700~1200万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 事業計画
  • 購買/調達
  • 構想設計
  • プロジェクト
  • 生産技術
  • SaaS
  • 営業
  • 生産管理
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • カスタマーサクセス設計

  キャディ株式会社東京都台東区

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、製造業のDX・サプライチェーン変革を支援してきました。日本で培ってきたプロダクト・顧客変革の知見を、次の成長ドライバーとして ASEANを中心としたアジア市場へ本格展開 しています。本ポジションは、単なるCustomer Successの枠を超え、顧客の変革を起点に、アジア市場における新しい事業・価値提供の形を創っていく中核ロール です。まだ正解が定まっていない市場プロダクトもオペレーションも進化途上だからこそ、顧客の成功がそのまま事業づくりにつながるフェーズこの不確実性を楽しみながら、顧客変革と事業創造の両輪を回せる方をお迎えしたいと考えています。 ■職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。 単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。 ＜具体的な職務内容＞ ・ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進 ・モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行 ・CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進 ・顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開 ・アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり） ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ＜顧客変革が、そのまま「事業創造」につながるフェーズ＞ アジア市場では、CSの正解も、事業の勝ち筋も、まだ定まっていません。顧客と深く向き合い、変革を実現するプロセスそのものが、次の事業モデル・プロダクト価値を形づくっていく経験 になります。 ＜グローバル×製造業×0→1に近い挑戦＞ 成長著しいASEAN市場日系製造業の海外拠点という複雑な課題構造日本で培った知見を、ローカル文脈に適応させていく難しさと面白さ「決まったやり方を回す」のではなく、自ら考え、作り、試し、広げていくDirectorロール です。多くのお客様から引き合いを頂いており、グロースに向けたチーム作りもお任せします。 ＜プロダクト進化への当事者性＞ 顧客に最も近い立場として得たインサイトを、エンジニア・PdMと直接議論しながらプロダクトに反映していくことができます。「現場起点でプロダクトと事業を育てる」実感を持てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上） ・以下いずれかのご経験 ・製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等） ・SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験 ・言語能力 ・日本語：母国語レベル ・英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能） ■歓迎条件 ・B2B SaaSにおけるハイタッチ型CSのご経験 ・製造業向けコンサルティング・業務改革プロジェクトのリード経験 ・グローバルプロジェクトや海外拠点立ち上げのご経験 ・アジア市場でのビジネス経験 ・日本語・英語以外のビジネスレベルの語学力（タイ語、中国語 等） ■求める人物像 ・キャディのミッション・ビジョンに強く共感できる方 ・不確実性の高い環境で、自ら考え、形にしていくことを楽しめる方 ・顧客の変化・成功を、自身の成果として喜べる方 ・「CS」や「役割」に閉じず、事業づくりに踏み込む覚悟のある方 ・困難な課題に対しても、やり抜く姿勢を持てる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

• エージェント求人

  【東京】東証プライム上場・資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補

  402~568万

  • Salesforce
  • マネジメント
  • 事務
  • オペレーション改善
  • マーケティング
  • 提案
  • 顧客折衝
  • 営業
  • SaaS

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】東証プライム上場・資金調達支援事業のセールスサポートリーダー候補気になる

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  仕事内容

  ●具体的な仕事内容 ・新規受注後や契約更新等のセールスメンバーをサポートする事務作業(社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む) ・セールス業務に関するオペレーション改善や仕組み化、新しいオペレーションの設計 ・SFAツール(主にはセールスフォース)やAIツールの運用を通じた業務改善や設計 ・その他、事業運営に関わる庶務の実行や型化 ●キャリアパス 現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高めるキャリア、リーダーシップを発揮しマネジメントスキルを磨くキャリア、異なる領域や職務を経験しスキルを拡張するキャリアなど、多様なキャリアプランを実現できます。

  求める能力・経験

  ●応募条件 ・営業等の役割で、顧客折衝のご経験が2年以上ある方 ・SFAツールの活用/運用経験がある方 ●歓迎条件 ・オペレーションの構築・改善経験(「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験) ・iPaasやAIツールの運用経験(オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案や運用した経験) ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解

  事業内容

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• エージェント求人

  【SaaS×カスタマーサクセス】DX推進・業務改善支援｜Sansan

  586~1370万

  • データ分析
  • 開発
  • オンボーディング
  • ヒアリング
  • Sansan
  • 経理
  • アップセル
  • クロスセル
  • DB設計
  • 課題設定
  • 商談
  • モジュール
  • 提案
  • チャーンレート
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • データベース
  • 営業
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 法人営業
  • コンサルティング業務
  • 既存顧客

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【SaaS×カスタマーサクセス】DX推進・業務改善支援｜Sansan気になる

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  仕事内容

  ▼サービスについて 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ビジネスデータベース「Sansan」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 ▼組織のミッション 当社のカスタマーサクセスは、「システムの導入支援」や「使い方のレクチャー」をするだけの組織ではありません。 私たちが目指しているのは、お客様の非効率なアナログ業務を根本から変革し、当社のプロダクトを企業にとってなくてはならない「ビジネスインフラ」として定着させることです。 営業領域の「Sansan」、経理領域の「Bill One」、そして契約領域の「Contract One」と、アプローチする部門はそれぞれ異なりますが、根底にあるミッションはすべて共通しています。 それは、これまで当たり前に行われていた旧来の業務フローを見直し、部分的な効率化にとどまらず、お客様の会社全体の働き方を大きく変えていくことです。 そして、データをただ蓄積して管理するだけでなく、日々の意思決定や新たな機会創出に生かしていただき、お客様の事業成長や利益の確保といった「真の成功」にダイレクトに貢献することを目指しています。 また、私たちは常に新しい市場の最前線に立っています。だからこそ、現場で得たリアルなお客様の声を誰よりも深く理解し、それをプロダクトの進化へと直接繋げていくこともカスタマーサクセスの重要な役割です。 決められたマニュアルをただこなすのではなく、お客様と共に「新しいサクセスの型」をゼロから創り上げていく。 そんな圧倒的な手応えとダイナミズムを味わいながら、私たちと一緒に日本のビジネスシーンをアップデートしていきませんか。 ▼具体的な業務 当社サービス（Sansan／Bill One／Contract One）のいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。 【主な業務内容】 導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） 利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案 社内に眠るあらゆる契約書（紙・電子）の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ 定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック 契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 商談の頻度： 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） 主なミッション： 解約率（チャーンレート）の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。 ▼募集背景 当社が展開する「Sansan」「Bill One」「Contract One」をはじめとする各サービスは、市場において確かな手応えを得ており、順調に導入社数を伸ばしながら急成長を続けています。 現在、急増する導入案件に確実に対応し、すべてのお客様へ価値を届けるための組織強化が全社的な急務となっています。 また、事業のさらなる飛躍に向けて、エンタープライズ（大手企業）へのアプローチ強化や、新たな機能・複数モジュールの継続的なリリースを行っています。 これにより、お客様へ提供できる課題解決の幅が大きく広がった一方で、複雑で多様な業務要件に合わせた最適な運用提案やオンボーディングの難易度も日に日に高まっています。 大規模かつ高度な課題を持つお客様に対しても、的確な伴走支援によって顧客体験を最大化し、アップセルやクロスセルを通じた長期的な価値提供を実現していく必要があります。 顧客の事業成長を後押ししながら、各事業のスケールを力強くけん引する、次世代の強固なカスタマーサクセス組織を共につくり上げていくために新たなメンバーを募集します。

  求める能力・経験

  ▼応募資格（必須） 下記いずれかの経験（3年以上） 無形商材の法人営業 既存顧客への深耕営業 カスタマーサクセス IT／業務コンサルティング SIer・ITベンダーなどでのシステム導入 ▼応募資格（歓迎） 事業会社における業務プロセス改善（BPR）や全社的なDX推進プロジェクトをリードした経験 大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験 3名以上の組織マネジメントの経験

  事業内容

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