【株式会社セガ】【マーケ】マーケティングプランナー(コンシューマタイトル)_求…

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  BtoBマーケティング・営業企画（販促・仕組み化推進）/東証グロース上場

  558~912万

  

  株式会社ラキール東京都港区

  BtoBマーケティング・営業企画（販促・仕組み化推進）/東証グロース上場気になる

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  仕事内容

  自社製品「LaKeel」シリーズの認知拡大・売上成長を牽引する営業企画・プロモーション業務をお任せします。営業活動の可視化・分析から、展示会や販促施策の立案まで、営業の仕組み作りを幅広く担当いただきます。 【具体的には】エンタープライズ向け商材の販促施策を主導します。 ■製品の認知向上に向けた展示会・イベントの企画・運営 ■リード獲得のためのプロモーション施策立案と検証 ■営業ツール（プレゼン資料、デモ話法）の企画・ブラッシュアップ ■営業活動データの分析、ターゲット選定、効果的なアプローチ手法の構築 個人の営業力に頼るフェーズから、組織的に「売れる仕組み」を創る要となります。

  求める能力・経験

  【必須】 ■何らかのBtoBマーケティングにおける実務経験（2年以上） ■自律的に課題を発見し、解決に向けた施策の立案・実行ができる方 【魅力】 ■東証上場かつ第二創業期という、安定性とスピード感が共存する環境で裁量を持って挑戦できます。 ■属人的な営業組織を仕組みで変革する、組織作りの中心メンバーとしてキャリアを築けます。 ■プロセスを重視する評価制度があり、前例のない施策へのチャレンジが正当に評価されます。 ■無料夕食ビュッフェ、マッサージルーム、フレックスなど福利厚生が充実。

  事業内容

  ■企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するプロダクトサービスとプロフェッショナルサービスを提供 ＜URL：https://www.lakeel.com/ja/ourbusiness/product.html＞

• エージェント求人

  【NTTドコモ】営業戦略・デバイス戦略担当｜年収：〜835万円｜リモート◎

  530~835万

  • ネットワーク
  • 市場分析
  • 販売
  • 最新テクノロジー
  • 商品企画
  • スマートフォン
  • マーケティング
  • 検証
  • 分析
  • 開発
  • PC/Web
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • プロジェクト
  • 商品販売
  • 物流
  • 市場/地域実勢調査
  • 物流/生産管理職担当
  • 市場調査
  • 店舗

  株式会社ＮＴＴドコモ東京都千代田区

  【NTTドコモ】営業戦略・デバイス戦略担当｜年収：〜835万円｜リモート◎気になる

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  仕事内容

  組織のミッション ドコモの顧客基盤維持・拡大に向けて、AIを始めとした最新技術やドコモのサービス利用促進、お客様の満足度向上に寄与するスマートフォン、スマートウォッチ等周辺デバイスの市場開拓、採用、販売戦略策定に取り組んでいます。 組織の業務概要 ・マーケットニーズに沿った端末、周辺デバイス、アクセサリーの採用略および端末ラインナップの策定 ・デジタルシフトも踏まえた端末、周辺デバイス、アクセサリーの販売方針（価格・チャネル等）策定 ・新商品に関する販売促進の企画、実行 担当いただく業務概要 ・新商品（端末、アクセサリー）の採用に関わる市場分析、マーケティング方針の策定および、上記に関する計画、実行プランの検証 ・新商品の販売促進方針策定（店頭販促施策やプロモーションの策定、実行） ・スマートウォッチの販売拡大に向けたチャネル戦略・販売施策の策定、実行 <業務の魅力> ・進化し続けるスマートフォンやネットワークの技術をいち早く習熟しながら、お客様のニーズを解析し、マッチングする商品を企画・採用する仕事は、未来と現実の融合であり、私たちも日々、ワクワクしながら仕事をしています。 ・最先端のスマートフォンや周辺機器・ウェアラブルデバイス等の商品企画を通じて、ドコモだからこそリーチが可能な数千万人のお客様へ、新しい価値を提供していくビジネスに関わることができます。 候補者へのメッセージ ドコモが数多くのお客様にお届けする、スマートフォンおよび周辺機器・ウェアラブルデバイス等について、商品の企画・採用戦略から、ドコモのサービスと連携した販売推進を目的としたチャネル戦略や販促施策の企画に至るまで、商品導入の全行程に関わることができる、影響力の大きい、やりがいのあるポストです。 ドコモ以外の他社をお使いのお客様、そしてお子様からご高齢の方まで、一人ひとりのお客様に「これは使ってみたい」と思って頂ける商品を、自身のアイデアを活かして多くの方にお届けすることを目指し、商品を通じた新たな価値創出に挑戦いたいただける方のご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  <必須> ・スマートフォンやウェアラブルデバイス等の商品に興味があり、新たな市場の開拓に向けて、勇気をもってチャレンジいただける方 ・マーケティングの基礎知識や市場調査の集計分析経験があり、仮説策定を楽しく、粘り強く進めることができる方 ・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方 <求めるスキル> 以下のうちいずれかの経験を有する方 ・商品/サービス開発、企画、採用に関わる市場分析やマーケティング経験がある方（導入までを経験済み・2年以上） ・商品販売における販売チャネル戦略や商品物流業務などモノが市場に届くまでの工程に関わった経験がある方（2年以上） ・社内プロジェクト等3ヶ月以上に渡る取組みにおいて、（成否は問わず）やり遂げたという自負のある方 ※いずれも業種は携帯業界問わず <その他あると望ましい経験・スキル> ・商品販促に関わるプロモーション企画運営力 （Webやデジタル、店舗販促等種類は問いませんが経験があると望ましい） <求める人物像> ・インターネットサービス、新しい技術への興味が旺盛な方 ・データサイエンス、データアナリティクスを習得したい方 ・自ら手を動かしスピード感をもって取り組める方

  事業内容

  コンシューマ通信事業 （5G／LTE携帯電話サービス、端末販売、光ブロードバンド など） スマートライフ事業 （金融・決済、コンテンツ配信、ライフスタイルサービス等） 法人通信・その他事業 （法人向け通信、IoT・DXソリューション 等）

• 企業ダイレクト

  【デイリー食品部】戦略企画担当（商品戦略・販促・数値分析）/リモート可◎

  450~650万

  

  株式会社西友東京都港区

  【デイリー食品部】戦略企画担当（商品戦略・販促・数値分析）/リモート可◎気になる

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  仕事内容

  戦略企画担当として、商品戦略・販促施策・数値分析を中心に、部門の事業運営を支える役割をお任せします。市場・顧客の動向を把握し、売上・利益目標の達成に向けた中長期的な方針を企画・実行していただきます。 ■商品戦略や販促施策の設計・立案 営業戦略の立案/KPI設計/ターゲティング・チャネル戦略 ■数値管理（部門全体・商品カテゴリ別の損益管理） 営業データ分析/PDCRサイクルの運用/BIツール活用 ■戦略戦術の店舗への落とし込みに向けたロードマップの作成＆管理 ■部門内外との連携・調整

  求める能力・経験

  【必須】 ■食品分野における数値分析の実務経験 （POSデータ、売上データ、顧客動向などの分析） 【歓迎】 ■食品領域における商品戦略策定および損益管理の経験 【働き方について】 ■残業時間：10時間程度 ■出社は週2～3回程度でリモートとのハイブリッド ■出張頻度：年5日～10日程度

  事業内容

  ■食料品、衣料品、住居用品などの小売チェーンの運営

• 企業ダイレクト

  ◎サブリーダー候補/製薬・医療業界向けのマーケ支援コンサルタント/リモート可

  700~1000万

  

  株式会社ＱＬｉｆｅ東京都港区

  ◎サブリーダー候補/製薬・医療業界向けのマーケ支援コンサルタント/リモート可気になる

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  仕事内容

  処方数を増やして売上を拡大させたい大手製薬会社に対して、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組んでいただくポジションです。入社5～6カ月後を 目安にサブリーダーへ着任いただき、3名～4名程度のチームマネジメントをお任せします。【業務内容】クライアント（製薬メーカー）が抱える課題のヒアリング抽出/マーケティング施策の提案、プレゼンテーション及び施策方向性の決定/施策内容の社内共有　※サブマネージャー着任後はメンバーマネジメント（進捗管理、1on1などでのコミュニケーション機会の創出など）/自チーム内での担当案件のフォローをお任せします。

  求める能力・経験

  【必須】■専門スキル…製薬業界におけるマーケティングの実務経験（3年以上目安）/マルチステークホルダーとの折衝・ディレクション経験/薬機法・プロモーションコードに関する基礎知識/データに基づいた効果 測定・改善提案スキル■マネジメント…3名以上のチームマネジメント経験（1年以上）/プロジェクトマネジメント（PM）スキル/プレイングマネジャーとしての行動力/ ■月1回のチーム出社日以外は、業務に支障がない範囲で出社と在宅勤務の選択が可能です。

  事業内容

  ■生活者・医療者対象の医薬マーケティングソリューション提供、WEBやアプリ制作、 　システム構築等のITソリューション提供、医療分野のニュース、情報データベース 　等のコンテンツ供給、医療機関支援サービス

• エージェント求人

  投資信託のデジタルマーケティング業務

  750~1000万

  • 投資信託
  • 販売
  • 広報
  • PC/Web
  • サイト運営/管理
  • YouTube
  • 制作
  • Twitter
  • Webサイト運営
  • メディア
  • Web広告
  • マーケティング
  • プレスリリース
  • CSS
  • PC
  • マネジメント
  • Adobe Premiere ...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • HTML/CSSマークアップ
  • HTML

  国内大手金融グループを母体とする総合資産運用会社東京都千代田区

  投資信託のデジタルマーケティング業務気になる

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  仕事内容

  投資信託の販売促進や資産形成の社会への浸透を目的として、以下の業務を行っています。 ご経験などをふまえ、主に以下の業務に従事いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・Webコンテンツ（Webページ、動画、メルマガ等）の企画・制作 ・PR施策（Web広告、記事広告、セミナー等）の企画・運用 ・SNS（Twitter、YouTube等）の運用 ・広報活動（プレスリリース配信、メディア対応等） ・Webサイト運営（コーポレートサイトの更新・改修等） 新しいことにチャレンジができ、上司・同僚もサポートし合える職場環境です。 デジタルマーケティングの幅広い領域に携わりながら、自身のアイデアを形にできる機会が豊富にあります。

  求める能力・経験

  〇以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・金融機関（資産運用会社、銀行、証券等）でのマーケティング業務経験 ・Webコンテンツ（Webページ・動画等）の企画・制作経験 ・Web広告の企画・運用経験 〇望ましい業務スキル ・金融商品のマーケティング経験 ・Webコンテンツの企画、ディレクション経験 ・広告代理店や制作会社との折衝・進行管理 〇求める人物像 ・周囲や関係部署と協力しながら円滑に職務を遂行できる方 ・自ら考え実行・発案、創意工夫するなど積極的に業務に取り組むことができる方 ・注意を払って、正確な業務の遂行ができる方 ※マネジメント経験：不要 ※PCスキル：中級（Word,Excel,PowerPoint等の基本的なスキル） ※その他スキル：HTML/CSSの基礎知識やAdobe Premiere Proなどのスキルがあれば尚可 ※最終学歴：大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【マーケティングマネージャー】年収1000～1200万円｜医療×IT領域のハイレイヤー採用

  1000~1200万

  • 予算計画
  • 予算配分
  • 競合分析
  • 部長/総括審議官
  • レポーティング
  • マーケティング
  • パートナー
  • アライアンス
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • データ分析
  • 事業計画
  • 病院
  • 部長
  • 効果検証
  • 検証
  • 分析
  • 戦略立案

  医療×テクノロジーで価値創出するプライム上場企業東京都港区

  【マーケティングマネージャー】年収1000～1200万円｜医療×IT領域のハイレイヤー採用気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・マーケティング部長として、病院・有床診療所領域の施策全体を統括 ・事業計画に基づく戦略立案～実行～効果検証までの一貫した推進 ・マーケット調査／競合分析／データに基づくターゲティング設計 ・施策の優先順位付け、予算配分、KPI／KGI設計 ・AIやデータ分析を活用した高度なマーケティング戦略の構築 ・セールス／プロダクト／CS部門との連携による顧客価値の最大化 ・パートナー企業とのアライアンス推進、外部プロジェクトの統括 ・メンバー育成、組織マネジメント、レポーティング業務 【ポジションの特徴】 ・経営陣と近い距離で、事業成長に直結する意思決定に関与 ・大きな裁量のもと、戦略設計から実行までリードできる環境

  求める能力・経験

  デジタルマーケティングの実務経験をお持ちで、BtoBサービスにおける戦略立案から実行まで一貫して携わってきた方。 あわせて、チームマネジメントのご経験をお持ちの方を想定しています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【戦略的PRマネージャー】～900万／M&Aを日本の新文化へ。メディアを動かし市場を創る広報リーダー

  700~900万

  • 戦略立案
  • PC/Web
  • ブランディング
  • メディア
  • M&A対応
  • ブランド構築
  • 提案
  • 営業

  株式会社バトンズ東京都中央区

  【戦略的PRマネージャー】～900万／M&Aを日本の新文化へ。メディアを動かし市場を創る広報リーダー気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション 日本の深刻な課題である「廃業問題」に対し、PRの力で「M&A＝ポジティブな選択肢」というパラダイムシフトを巻き起こすことがミッションです。単なる情報発信に留まらず、経営戦略を社会的な「意義」へと変換し、バトンズの存在感を圧倒的に高めていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・戦略的パブリシティの獲得：主要な経済ビジネスメディアやWebメディアへの企画持ち込み・出演交渉。 ・スペシャリスト・ブランディング：経営陣や社内のM&A専門家を「業界の第一人者」としてプロモートし、確固たるポジションを確立。 ・継続的な話題化（バズ）の仕掛け：SNSやデジタルメディアを用いたストーリーメイキング、潜在層へのインパクトある施策立案。 ・中長期的なブランド構築：「信頼・革新・社会貢献」という一貫したブランドイメージを社会に定着させる戦略策定。 ■ 本ポジションの魅力 ・市場を創り動かす手応え：業界シェア70%超、毎年140%成長を続ける企業の顔として、社会情勢と自社サービスを結びつけた「ニュース」を自ら作り上げる醍醐味があります。 ・経営直下のスピード感：経営陣や現場のプロフェッショナルとダイレクトに連携し、自律した環境で大きな裁量を持って動くことができます。 ・社会的意義の高さ：日本の大切な企業や文化を次世代へつなぐ、極めて貢献度の高いミッションに挑めます。

  求める能力・経験

  ・事業会社またはPR会社での実務経験（5年以上） ・高いメディアプロモート能力（自ら企画を立て、質の高い露出を勝ち取ってきた経験） ・論理的思考力と、メディアへ「報じる理由」を言語化し提案しきる営業的センス

  事業内容

  国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「バトンズ」の運営。企業価値算定ツールやAIマッチング等のテクノロジーを活用し、中小企業の事業承継・M&Aをワンストップで支援。

• エージェント求人

  【GO株式会社】プロダクトマネージャー（PdM）募集｜フルリモートOK

  600~1200万

  • プロダクト開発
  • マーケティング
  • カーボン/炭素
  • マネジメント
  • デザイン
  • PC/Web
  • 提案
  • ビッグデータ
  • Drive Chart
  • IoT機器
  • 株式
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • 会計
  • 開発
  • ソフトウェア
  • Go
  • IoT
  • ハードウェア
  • 戦略立案
  • ネットワーク
  • プロジェクト
  • デザイナー

  ＧＯ株式会社東京都渋谷区

  【GO株式会社】プロダクトマネージャー（PdM）募集｜フルリモートOK気になる

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  仕事内容

  仕事概要 GO株式会社では、市場の変化に一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いプロダクトを提供するとともに、モビリティ領域を軸として「移動」のみならず「交通事故削減」「脱炭素化」「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開するためのプロダクト開発を行っています。 その中でプロダクトマネージャとして、プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に携わっていただきます。 具体的には、ご経験やご希望に応じて以下のようなプロダクトをご担当いただきます。 ・タクシーアプリ『GO』 ・タクシーのビジネス利用に特化した法人向け管理サービス 『GO BUSINESS』 ・交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』 ・脱炭素サービス『GX（グリーントランスフォーメーション）』 ・ドライバー求人サイト『GOジョブ』 ・その他新規プロダクト 業務詳細 プロダクトマネージャーとして以下の役割を担います。 ・ユーザーのペインを正しく理解し、事業の目標を達成するために最適な案件や機能における優先順位とスコープを定義することで、プロダクトを通じてユーザーの課題解決と事業の成功の両立を実現する。 ・プロダクトを市場に送り出すために、様々なステークホルダーに向き合い議論と合意形成を行い、コミュニケーションの中心となってプロダクト開発をリードする。 ・プロダクトがどの方向に向かって進むのか、理想のビジョンを描き、実現に向けたロードマップを作成する。 ・「なぜ作るのか(Why)」「何を作るか(What)」に責任を持つ。 募集背景 ・GO株式会社のプロダクトマネージャーは、webシステム・ネイティブアプリなどのソフトウェア、IoT機器などのハードウェア、ビッグデータやAIを活用したサービスなど多種多様なプロダクトをマネジメントしています。 ・弊社では多くのユーザーにお使いいただいているタクシーアプリ『GO』をはじめ、多数の既存プロダクトの継続的な成長を実現しながらも、毎年複数のB2C・B2Bの新規プロダクトをスピード感を持ってリリースしています。 ・今後も様々なプロダクト開発の計画がある環境下において、プロダクトマネージャーの体制をさらに強化したく、交通・社会課題の解決を目指して切磋琢磨できる仲間を募集しています。 本ポジションの魅力 ・「移動で人を幸せに。」のミッションのもと、タクシー産業の課題解決を起点に、テクノロジーとデータを活用して交通・社会課題の解決に直結する多種多様なプロダクトの開発に携わることができます。 ・テクノロジー・データ・デザイン・AI・ビジネス・マーケティングなど様々な分野における高い専門性をもったプロフェッショナルと協業し、人々の移動体験をアップデートして未来を創造するプロダクトの開発に携わることができます。 所属組織 人数：プロダクトマネージャーは20名以上在籍。B2C、B2B、決済、会計関連など様々なプロダクト開発に従事。 役割：プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に関与。 カルチャー：様々なバックグラウンドがあり異なる強みを持ったメンバーが在籍しており、強みを発揮し弱みはチームでカバーし合う文化。職歴や立場などは関係なく提案やアイデア、積極的な意見を出すことを歓迎する風土。弊社のバリューの一つである「コトに向かう。」を大切にしている環境。

  求める能力・経験

  必須の経験／能力 ・プロダクトマネージャー 、エンジニア、デザイナー、リサーチャー、データーアナリスト、事業開発、マーケティングなどのポジションで、Webシステムやアプリなどのソフトウェアプロダクトまたはハードウェアプロダクトの開発に携わった経験（目安3年以上） ・課題を発見し、その課題を解決するための仮説の立案と、プロダクト戦略や機能、施策への落とし込みを行う能力 ・ステークホルダーのあらゆる意見に真摯に耳を傾けながら、担当プロダクトのあるべき姿を考え尽くせる胆力とバランス感覚 ・プロダクト開発を推進していく高いコミュニケーション能力とリーダーシップ ・困難に直面しても絶対に諦めず、「妥協案」ではなく「正しく前に進む方法」を考え、結果を出せるオーナーシップ 歓迎する経験／能力 ・定量・定性双方のデータから課題を把握して整理し、プロダクト戦略を立案できる能力 ・AIなど最新の技術に高い関心と深い知見があり、それらを活用したプロダクトの企画・設計ができる能力 ・決済、会計、アドネットワークに関連するプロダクト開発に携わった経験 ・BPR (業務プロセス再構築) プロジェクトに関わり、業務改善に大きく寄与するプロダクトの企画・仕様策定をした経験

  事業内容

  GO株式会社は モビリティ×IT×社会インフラ を軸に、以下の事業を展開しています。 タクシー配車アプリ 「GO」 法人向け管理・決済サービス 「GO BUSINESS」 次世代AIドラレコ 「DRIVE CHART」 脱炭素・GX（Green Transformation）関連事業 ドライバー採用支援 「GOジョブ」 新規モビリティ／交通データ関連プロダクト 全国47都道府県・約10万台以上のタクシーと接続する国内最大級ネットワークを保有

• エージェント求人

  年休123日／フレックス｜ネスレ日本 データアナリスト

  600~900万

  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 介護
  • 提案
  • 飲料
  • 医療/ヘルスケア
  • 戦略提案
  • マーケティング
  • 営業活動
  • 食品
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • R
  • AWS
  • GCP
  • Python
  • クラウド
  • 課題設定
  • Google Cloud Pl...
  • MA/CRM
  • PoC
  • SQL

  ネスレ日本　株式会社東京都品川区

  年休123日／フレックス｜ネスレ日本 データアナリスト気になる

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  仕事内容

  ネスレ ヘルス サイエンス（Nestlé Health Science）は、2011年、食品飲料業界のリーディングカンパニーであるNestléによって創設されました。 私たちは、消費者、患者、医療従事者の健康状態を変える役割を促進することに重点を置いたユニークな健康科学企業です。 栄養面でのソリューションを通した生活の質の向上に重点を置いて、管理された栄養によって健康を改善する科学的および臨床的進歩を活用しています。 この先進的な企業の背景には、世界中で活躍する3,000人の社員が影響力をもたらしています。 約50ヶ国で世界的に事業を展開しているこのネスレヘルスサイエンスで、健康の未来、そしてあなたの今後のキャリアに影響を与えてみませんか？ ネスレ ヘルスサイエンスは世界140カ国以上で、一般消費者向け健康食品、医療介護施設向け栄養補助食品、科学的知見を取り入れたビタミンやサプリメントなど、幅広いブランドを展開しています。 【業務内容】 ■データ分析及びLLM活用 営業活動データ、顧客データ、デジタル視聴履歴、売上データなど多様な情報を統合し、営業組織の意思決定を支援するデータ分析およびインサイト創出を担います。 構造化データに加え、日報・コメントなどの定性データを LLM を活用して効率的に処理し、営業領域での高度な示唆出しを行います。 【主要業務】 営業・顧客データ分析 ・営業活動・顧客データの分析および示唆出し ・SFE（営業生産性）向上施策の分析および改善提案 LLM を活用した非構造化データ分析 ・日報・コメント等の定性データの要約・分類 ・LLM を用いた仮説生成・要約・問い合わせ対応 ・プロンプト設計、活用ガイドラインの整備 ※高度な AI 研究・モデル開発は不要 分析基盤の活用・プロセス効率化 ・データ分析パイプラインを活用した作業効率化・半自動化 ・データ分析観点でのデータガバナンス・基盤整備へのインプット提供 ステークホルダー連携・プロジェクト推進 ・営業／マーケティング／IT など社内関連部署との連携 ・必要に応じた外部ベンダーとの協業 【魅力】 ・定量 × 定性データを統合した高度な営業分析に挑戦可能 ・LLM を実務レベルで活用し、新しい働き方の設計が可能 ・SP または CE 部門のため、現場と経営の両方に近いポジション ・高度なエンジニアリング要件は不要で、ビジネスインパクトに集中できる ・自身の提案が営業戦略・活動効率化に直結し、影響範囲が大きい

  求める能力・経験

  ・データ分析の実務経験（5年以上） ・Python、R の実務経験（5年以上） ・SQL またはデータ抽出の基礎スキル ・CRM または営業データの活用経験 ・課題設定 → 分析 → 示唆抽出 → 提案の一連をリードした経験 ・LLM を抵抗なく業務で使用できる ・LLM 活用による業務効率化（ユースケース探索→PoC→評価→実装まで）のリード経験 ・クラウド環境での実務経験（3年以上） ・AWS / GCP などクラウドでのデータ分析経験 ・大規模データの加工・可視化（Excel、BI 等） ・営業・マーケティング・IT と連携した課題整理／仕様調整の経験 ・論理的思考力 ・クリティカルシンキング ・プロジェクト管理能力（クロスファンクション／外部ベンダーをリード可能） ・高いコミュニケーション能力（国内外ステークホルダーとの協働）

  事業内容

  飲料事業（コーヒー・飲料） 食品事業（調味料・加工食品） 菓子事業 ペットフード事業 ヘルスサイエンス事業（Nestlé Health Science） サステナビリティ／社会価値創出

• 企業ダイレクト

  【来日中ゲスト対応/トラベルコンシェルジュ_マネージャー】海外富裕層向け旅行

  550~750万

  

  エクスペリサス株式会社東京都渋谷区

  【来日中ゲスト対応/トラベルコンシェルジュ_マネージャー】海外富裕層向け旅行気になる

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  仕事内容

  海外ハイエンド旅行者の来日中における顧客対応、ガイド等サプライヤーとの連携、トラブル対応等のCS業務全般をお任せします。プレイングマネージャー候補としてCS品質の向上や業務基盤の構築も担います。 ■海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む) ■顧客フィードバックの収集・分析、CS業務フローの設計・改善 ■トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ■KPI設計・顧客満足度向上施策の企画・実行 ※土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上必須) ※顧客体験に直結する領域を担い、CS組織の基盤構築に関われる魅力的なポジションです。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■ビジネスレベル以上の英語・日本語力■チームマネジメント経験■業務改善、CS設計、顧客満足度向上施策企画実行のいずれかの経験■土日のいずれか週1回以上の勤務が可能な方 【尚可】■旅行業界(訪日/個人/団体/MICE等)経験■富裕層向けサービス経験■CS組織立上経験■コールセンターSV経験■KPI設計・顧客体験設計経験■スタートアップでの組織構築経験■旅行業務取扱管理者資格 【求める人物像】属人化を排し、再現性のあるオペレーション設計ができる方/テクノロジーを用いて組織の生産性向上に向けた最適化を思考できる方

  事業内容

  高付加価値コト事業の創出/国内外富裕層向け旅行モデル開発/観光をベースとした企業向けマーケティング支援/メタバース空間での観光モデル開発/官庁自治体向け旅行企画開発業務