首都圏エリア＊大手外資系HR企業でのリーダーSV＊年収～650万円／BPO経験者歓迎　13to2-1

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  アクセンチュア　業務改善BPO

  600~1000万

  アクセンチュア株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  アクセンチュア　業務改善BPO気になる

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  仕事内容

  ◆仕事内容 BPOプロジェクトにおける業務オペレーションを専門とするポジションです。 特定会社の人事業務（給与/福利厚生/社会保険など人事事務業務領域）、経理業務（支払処理、決算事務、売掛金管理等、経理事務領域）・コンタクトセンターのオペレーションの実行をご担当いただきます。 ご参画いただくプロジェクトは、これまでの経験とスキル、バックグラウンドに合わせて決定します。 ◆所属部門について アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部　サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目指し、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング（BPO）まで、End to Endのサービス提供を行っています。 ◆プロジェクト例 ・人事・給与・総務事務の効率化プロジェクト（給与手当関連事務、社会保険関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等の実務運用をしつつ、業務プロセスの再構築等で全体工数の効率化を担う） ・経理業務の自動化推進プロジェクト（支払業務の一部を自動化し、工数削減した上で実務運用を担う） ・自動運転車両の監視/遠隔操作業務、カスタマサポートプロジェクト（オペレーションをしつつ、カスタマーエクスペリエンスの向上を担うグローバルプロジェクト）

  求める能力・経験

  ◆必須要件： ・ビジネスレベルの日本語能力 ・Microsoft officeスキル（目安：中級レベル以上）VLOOKUP/IF関数など ・Outlookメール/Teamsチャットでのコミュニケーションやそれに相当する経験 ・チーム作業経験 ◆歓迎要件： ・BPOの現場経験(実務・運営含む) ・人事の実務の経験 ・社会保険業務の経験 ・給与計算の経験 ・社労士の有資格者 ・経理の実務の経験 ・コンタクトセンターの経験（電話/メール/チャット） ・オンラインゲームのテスター業務（ご趣味がオンラインゲームの方も歓迎） ・英語ビジネスレベル（会話含む）

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【羽村】カスタマーサポート/デリバリー領域の配送管理SV/東証プライム上場G

  370~500万

  ＥＧテスティングサービス株式会社東京都羽村市

  【羽村】カスタマーサポート/デリバリー領域の配送管理SV/東証プライム上場G気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポートにおけるリーダーとして、ECおよびクイックデリバリーにおける、注文から配送完了までの「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。 ■配送モニタリング・進捗管理…配送遅延監視 ■チームマネジメント…オペレーターからの相談対応、応対品質チェック、業務マニュアルの作成 ■トラブル対応…深刻なクレーム対応 ■数値管理・業務改善(KPIマネジメント)…配送完了率、CS満足度、応答率などのKPI管理 ※ご経験や適性に応じて、テスト業務等に携わっていただく可能性もございます。

  求める能力・経験

  【必須】・コールセンターでのSV、またはリーダー等のマネジメント経験 ・クライアント対応の実務経験 ・PCの基本操作、ITリテラシー(複数ツールや管理画面の同時操作に抵抗がない方) 【歓迎】 ・EC、物流、運送またはフードデリバリー業界での実務経験 ・デリバリープラットフォーム(Uber Eats、出前館等)の管理画面運用経験 ・BPO(業務委託)での拠点運営・クライアント対応経験 ・コールセンター等でのリードSV、プロジェクト管理者としての経験

  事業内容

  ◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手（系列）」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。

• エージェント求人

  セキュリティ設備専門企業の営業事務

  320~370万

  • 資料作成
  • 顧客対応
  • 消防設備/防災設備
  • 事務
  • 提案
  • 報告書作成
  • 設備保全
  • 営業
  • 教育
  • スケジュール調整
  • 消防設備
  • 維持管理
  • 書類作成
  • メール対応
  • 一般事務
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word

  R.K.I設備保全株式会社東京都港区

  セキュリティ設備専門企業の営業事務気になる

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  仕事内容

  ✅事務職デビューにぴったり！ ✅難しい業務はほとんどなし！ 営業事務として工事管理担当者のサポートを行っていただきます。 工事に関する申請書類の作成やスケジュール調整、報告書作成など、現場を支える幅広い事務業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・消防特例や自動火災報知設備などに関する所轄消防署への申請書類作成/提出補助 ・インターホン工事や改修工事に関する工事資料/お知らせ文書の作成・印刷・郵送準備 ・工事報告書の作成/データ管理 ・工事日程の調整やアポイント取得（管理会社・管理人・お客様対応） ・協力業者とのやり取り/システム入力業務（見積・工程関連など） ・社内外の電話/メール対応 ・その他、庶務/郵送業務などの一般事務サポート ＜✨業界未経験でも問題なし✨＞ 中途で入社する方は業界未経験が9割ほど！ 研修制度が充実しており、ビジオネスマナーから教育していきます！ 業務内容は幅広いですが、一つずつ丁寧に覚えていける環境です！ ＜R.K.I設備保全株式会社とは…＞ ◆創業45年の実績を誇る設備保全のプロ集団 R.K.I設備保全株式会社は、大阪に本社を構え、確かな実績を築いてきました。 2012年には東京支店を立ち上げ、さらなる飛躍を続けています。 東京進出を機に案件数も順調に増加しており、盤石な経営基盤と成長性を兼ね備えた企業です。 ◆人々の安全と快適な暮らしを守る使命 当社の主力事業は、消防設備やインターホン設備の工事と保守点検です。 さらに、テレビ共聴設備の維持管理や配電盤の設計など、幅広い専門技術を有しています。 環境保全や省エネのご提案も行い、多角的なアプローチで社会に貢献しています。 建物のインフラを支えるという大きなやりがいを感じながら、確かな技術を身につけられる環境です。

  求める能力・経験

  ■必須要件 Excel・Word、メール対応などの基本的なパソコン操作のできる方 ※未経験・第二新卒歓迎！

  事業内容

  インターホン設備工事並びに連動機器工事 消防設備設置工事並びに点検業務 消防設備耐圧試験業務並びに管工事 消火器設置工事並びに販売業務 テレビ共聴設備工事 電気設備改修工事 EV充電器設置工事 配電盤、分電盤、操作盤、設計施工

• エージェント求人

  株式会社ユニヴィスコンサルティング／全体営業

  年収非公開

  ユニヴィスグループ東京都港区

  株式会社ユニヴィスコンサルティング／全体営業気になる

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  仕事内容

  ■ 企業とのリレーション構築（PEファンド／上場企業／買い手企業） ・経営課題のヒアリング ・最新ニーズの継続的なアップデート ・長期的な関係性づくり ■商談対応（インサイドセールスとの協業） インターンが獲得したアポイントを引き継ぎ、企業の課題に応じて最適な事業部（会計、税務、M&A 等）と連携します。 ■社内部署とのマッチング・提案設計 ・専門コンサルタントとの社内調整 ・最適な支援スキームの設計 ・提案資料作成および商談同席

  求める能力・経験

  【必須スキル】 以下のいずれかの経験をお持ちの方を募集しています。 ・M&A仲介やM&A関連業務の経験（年数不問） ・BPO業務の経験（年数不問） 【歓迎スキル】 ・大手企業向け営業の経験 ・経営層との折衝経験 ・M&A業界、金融業界、人材業界での営業経験 ・新規開拓営業のご経験 ・高い営業実績

  事業内容

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• エージェント求人

  債権回収のプロへ｜フィンテック×急成長G／20代抜擢あり24868

  450~550万

  • 審査/回収
  • 決済サービス
  • 入金確認
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 文書管理
  • 文書作成
  • 外部折衝
  • 外部連携
  • データ集計
  • データ分析

  ネクステージグループホールディングス株式会社東京都新宿区

  債権回収のプロへ｜フィンテック×急成長G／20代抜擢あり24868気になる

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  仕事内容

  同社は通販、エンタメ、金融、ITの4つの事業領域にて22事業を展開する多角化経営を行っている企業です。 本ポジションでは、債権管理担当として下記業務をお任せします。 【業務内容詳細】 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 具体的には： ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS・郵送） ・延滞発生時の督促（架電・文書送付など） ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告

  求める能力・経験

  【必須】 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバイト経験者歓迎）※経験年数問わず ・基本的なPC操作（Excel・メール）ができる方 ・顧客に誠実に向き合い、粘り強く業務を進められる方

  事業内容

  通販・金融・エンタメ・ITの4領域で多角的に事業を展開する グループホールディングスです。 ナイトブラ「VIAGE」シリーズは累計800万枚以上を販売し、後払い決済やファクタリングでは ミドル～ハイリスク市場に特化した独自の与信モデルでニッチトップを確立しています。 2036年までに100事業創出を目指し、M&Aも活用しながら積極的に事業領域を広げています。

• エージェント求人

  アルフレッサHDグループ／働きやすさ満足度99%／安定基盤×未経験歓迎！総務アソシエイトのご案内

  400~600万

  セルリソーシズ株式会社東京都千代田区

  アルフレッサHDグループ／働きやすさ満足度99%／安定基盤×未経験歓迎！総務アソシエイトのご案内気になる

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  仕事内容

  ■ポジションについて 当ポジションは、代表電話や社員・休職者からの問い合わせに対し、安心感を与える一次窓口として機能するとともに、総務庶務全般を担う重要な役割です。相手の不安や状況に寄り添い、適切な担当者へとスムーズにつなぐことで、社内の円滑なコミュニケーションとバックオフィス業務の基盤を支えます。総務の実務経験は問いません。傾聴力と相手を思いやるコミュニケーションが、そのまま組織の安心と信頼に直結するポジションです。 ■仕事内容 ・休職者・傷病者サポート窓口：不安や体調不良を抱える社員からの連絡を受け止め、今後の流れを案内し、労務担当へ連携します。相手の心に寄り添う姿勢が社員の安心につながり、直接感謝されるやりがいがあります。 ・代表電話・社員問い合わせ受付：社内外からの問い合わせの一次窓口を担います。相手の状況を的確に把握し、必要な担当者へスムーズに取り次ぐ「交通整理」の役割であり、円滑なコミュニケーションを生み出す面白さがあります。 ・総務庶務・ファシリティ管理：郵便物の対応、備品・オフィス環境の管理、全社会議の運営サポートを行います。幅広い業務に携わることで、会社全体を支える実感を得られます。 ・端末・貸与品・固定資産管理：入退社や異動に伴うPCや携帯電話などの手配・回収、台帳管理を行います。正確な管理が会社の資産を守る重要な業務です。 使用技術・環境：メール、Word、Excel、Microsoft 365（Outlook、Teams等） ■このポジションだからこそ得られる魅力・メリット ・総務の実務未経験からバックオフィスのキャリアをスタートでき、働きながら専門知識を身につけられます。 ・医療機関の受付や窓口業務などで培った対人対応経験やホスピタリティを直接的に活かし、高く評価される環境です。 ・複雑な制度判断や技術的な対応は専門部署（労務担当や情シス）へエスカレーションする体制のため、事務処理集中できます。 ・バックオフィスの幅広い業務を経験することで、汎用性の高い事務スキルと調整力が磨かれます。 ■活躍できる理由・サポート環境 ・総務経験よりも、業務を主体的に学ぼうとする意欲を最重視する受け入れ体制があります。 ・問い合わせ対応においては「自分で解決して答え切ること」ではなく、「相手を安心させ、適切な担当者へつなぐこと」が求められます。判断に迷った際はすぐに相談・エスカレーションできる環境が整っているため、未経験でも一人で抱え込むことなく安心して業務を進められます。 ■キャリアパス ・【入社〜2年以内】：まずは庶務業務全般と電話・窓口対応の流れをキャッチアップします。日々の業務を通じて、正確な事務処理能力と、どんな状況でも落ち着いて一次対応ができるバックオフィスの土台を固めます。 ・【3年後】：総務・労務に関する基本的な知識が身につき、問い合わせに対してもよりスムーズで的確な振り分けが可能になります。備品管理や会議運営などにおいて、自ら効率化の提案ができるようになります。 ・【5年後】：バックオフィスの様々な業務フローに精通し、他部署との連携を牽引する中核人材へ成長。高いホスピタリティと実務遂行力を兼ね備えた、市場価値の高いバックオフィス・スペシャリストとして活躍できます。 ■こんな方が活躍できます ・クリニックや病院での受付など、不安や戸惑いを抱える方への丁寧な窓口・電話対応経験を活かしたい方 ・相手の話を途中で遮ったり否定したりせず、最後まで聞いて落ち着いて状況を整理できる方 ・自分勝手な判断をせず、迷った時は周囲にすぐ相談できる方 ・未経験の領域でも、周囲と協力しながら主体的に知識を吸収し、丁寧な事務作業に取り組める方 ■まとめ 「相手の心に寄り添い、落ち着いて話を聞く」というあなたのコミュニケーションスキルがあれば、総務未経験からでも大いに活躍できるポジションです。あなたの日々の丁寧な対応が、社員の安心と会社の円滑な運営を支える要となります。感謝される喜びを実感できる環境で、バックオフィスとしての新たなキャリアを築いてみませんか。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・共感力：相手の状況を想像し、感情に引っ張られず、否定せずに対応できること ・傾聴力：相手の話を最後まで聞き、先入観や決めつけなく状況を確認できること ・コミュニケーション力：会話を落ち着かせて適切に整理できること ・電話、窓口対応力：相手の状況・用件・緊急度を把握し、適切な担当者へ丁寧に取り次げること ・丁寧さ、正確性：書類、手続、個人情報、貸与品台帳などを丁寧かつ正確に取り扱えること ・エスカレーション力：判断に迷う際に独断せず、速やかに担当者へ相談・連携できること ・期限、進捗管理力：複数の依頼について、必要日や対応状況を整理し期限まで追跡できること ・学習意欲：総務未経験でも、関連知識や手順を主体的に学ぶ意欲があること ・基本的なPC操作：メール、Word、Excelへの入力・更新等の基本操作ができること ・チーム連携：必要な情報を整理して共有し、周囲と協力して業務を進められること

  事業内容

  再生医療分野における細胞原材料の供給や細胞加工受託

• エージェント求人

  DeNA発スタートアップ×建物再生DX｜営業事務で成長を支える縁の下の力持ち24899

  301~382万

  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Google Spreadsh...
  • 顧客対応
  • イベント運営運用
  • 営業
  • 備品管理
  • 提案
  • メンバー
  • 事務
  • 備品/設備管理
  • 営業活動
  • 経費精算
  • 発注
  • 製本
  • コンサルタント
  • 来客対応
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 関係者間折衝

  株式会社スマート修繕東京都新宿区

  DeNA発スタートアップ×建物再生DX｜営業事務で成長を支える縁の下の力持ち24899気になる

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  仕事内容

  同社は大型建物の大規模修繕・共用部工事における一括見積・コンサルティング支援サービスを展開している企業です。 本ポジションでは営業サポート担当として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 営業・コンサルタントが、お客様対応や提案活動に集中できるよう、日々の業務を社内からサポートします。 主な仕事は、 依頼内容の確認→優先順位の整理→資料・データの準備→各種手配→ 営業メンバーへの共有→対応漏れの確認という流れです。 決められた仕事を処理するだけではなく、周囲の予定や案件状況を見ながら、先回りして準備・対応することが求められます。 【主な業務】 ＜営業事務・営業サポート＞ ・管理組合向け資料の印刷、製本、発送 ・建物図面や各種書類のスキャン、データ化 ・営業、コンサルタントへの資料共有 ・Excel、Googleスプレッドシートへのデータ入力、集計 ・各種資料、書類の作成 ・営業活動に必要な各種手配 ・営業、コンサルタントからの依頼対応 ＜社内サポート＞ ・経費精算 ・郵便物、宅配便対応 ・来客対応 ・備品管理、発注 ・入社者向けオリエンテーションの準備、実施 ・各種管理業務に伴う手配 ＜社内運営＞ ・月1回の全社会議の準備 ・懇親会等の手配 ・社内イベントの運営サポート

  求める能力・経験

  【必須】 以下を満たす方 ・基本的なPC操作ができる方 ・Excel、Word、PowerPoint、またはGoogle Workspaceを使用した実務経験 ・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進めた経験 経験年数だけではなく、 「複数の依頼を整理し、優先順位を考えながら、正確に仕事を進めてきた経験」 を重視します。

  事業内容

  DeNAの社内ベンチャー制度から生まれた、建物再生領域のスタートアップです。 マンション・ビルなど大型建物の大規模修繕における見積取得・比較選定・ 工事支援をワンストップで提供するサービス「スマート修繕」を運営しています。 一級建築士事務所の専門家が劣化診断から工事完了まで伴走し、独自の 見積データベースを活用したデータドリブンな査定で工事費の適正化を支えます。 ドローンによる外壁調査や建替支援サービスも展開し、建物再生の課題解決に 取り組んでいます。

• エージェント求人

  【　住宅ローン営業アシスタント　】◆土日祝休も可／完全週休2日／転勤なし／明治神宮前駅 ＿45373

  350~600万

  • 住宅ローン

  株式会社　TERASS東京都渋谷区

  【　住宅ローン営業アシスタント　】◆土日祝休も可／完全週休2日／転勤なし／明治神宮前駅 ＿45373気になる

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  仕事内容

  【　業務概要　】 銀行代理事業の立ち上げ及び同社が抱えるエージェントの煩雑な住宅ローン手続きをシームレスなものにしていく中で、以下の業務をお任せします。 - 住宅ローンの提案～申し込み手続き～融資実行までの顧客サポート。 - Terass Agent（TERASSに参画している不動産エージェント）からの住宅ローンに関する各種問い合わせの対応。 - 審査回答期日、融資実行のスケジュールなどの調整をはじめとした銀行との折衝。 【　働く魅力　】 ・事業の立ち上げ期に関わることができるため、自分のアイデアやスキルを活かして事業を創り上げるプロセスを経験できる。 ・「ローン×DX」ペーパーレス・業務効率化等、他の代理業者とは異なる仕組みを導入していくプロセスに関わることができる。 ・ 日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」に選出。市場からも注目されている成長企業で自己成長を実現できる。

  求める能力・経験

  ＜　必須要項　＞ 以下のうち「いずれか」の経験をお持ちの方 ■金融機関で融資に関する営業経験を1年以上　※個人・法人問いません ■不動産業界（ハウスメーカー・不動産仲介・マンション販売等）での営業経験1年以上 ＜　優遇要項　＞※必須ではありません※ - 住宅ローン営業経験　※営業経験は法人向け・個人向けは問いません。 - 営業担当者として一定以上の成果を上げられてきた方 - マネジメント経験をお持ちの方（人数は問いません） - 個人向け営業経験をお持ちの方 - 新規開拓営業経験をお持ちの方

  事業内容

  不動産仲介・不動産関連ITサービスの開発／提供

• エージェント求人

  ★女性活躍★超大手の営業事務/年収６３０万円スタート！（東京・横浜）

  630~700万

  • 事務
  • 営業担当
  • データ/文字入力
  • 製品
  • 提案
  • 担当者
  • 営業
  • 販売
  • 電話応対
  • 来客対応
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PC

  株式会社キーエンス東京都港区

  ★女性活躍★超大手の営業事務/年収６３０万円スタート！（東京・横浜）気になる

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  仕事内容

  【会社の特徴】 (1)メリハリを大切に 週休2日制、GW・夏季・年末年始休暇とオンとオフのメリハリを大切にしています。平日は仕事に集中し、休日は十分にリフレッシュする。そんなメリハリの効いたライフスタイルがキーエンス流です。 (2)オープンでフラットな社風 役職・キャリア・年齢の区別なく、「～さん」と呼び合う「オープンでフラットな社風」がキーエンスの魅力。 上下関係を意識することなく、“社員一人ひとりが活躍できる環境づくり”を推進しています。社員の平均年齢は35.8歳と若く、エネルギーに溢れた会社です。 (3)革新的な企業 フォーブス誌で「世界で最も革新的な企業TOP100」に8年連続ランクイン。顧客の要望に答え、新製品の約7割が世界初や業界初という企業努力から生まれています 【仕事内容】 各営業所での営業事務を担当していただきます。 ＜業務内容＞ 電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・来客対応・営業所内で発生する様々な事務業務をお任せします。 事務の面から営業担当者をサポートし、積極的な業務改善、運営提案などを通じて営業所運営にも携われるお仕事になります。 【やりがい】 代理店を通さずに直販で商品を販売しているため、顧客の声をダイレクトに聞くことができる環境です。 営業と営業事務が協力的に業務を遂行し、顧客に最大の付加価値を提供することに注力します。 自分自身のよい気づきや提案が形になります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel／Word）

  事業内容

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