※首都圏／ハイブリッド勤務※プロジェクトの統括管理（シニアSV）◇業界超大手外資系企業　13tp-1

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  JAPAN TALENT AGENT 未経験からでも安心してスタートできる事務職のお仕事

  300~500万

  • データ/文字入力
  • 事務
  • 書類作成
  • 一般事務

  JAPAN TALENT AGENT株式会社 東京都港区

  JAPAN TALENT AGENT 未経験からでも安心してスタートできる事務職のお仕事気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 研修充実◎！未経験からでも安心してスキルアップできる事務職のお仕事です！ 【具体的には・・・】 一般事務や受付事務などの中から様々なバックオフィス業務を選択できます。 *★こんなお仕事で活躍★* ◎データ入力　　◎書類作成・管理　　◎受付　　◎電話対応など

  求める能力・経験

  未経験からでも安心してスタートできる！ 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  アール・テー・ワイ　　未経験からスキルアップIT事務のお仕事

  250~470万

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 文書作成
  • PC/Web
  • PC

  株式会社アール・テー・ワイ 東京都北区

  アール・テー・ワイ　　未経験からスキルアップIT事務のお仕事気になる

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  仕事内容

  入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業

  求める能力・経験

  ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  フォー・ジェイ 未経験からでも安心してスタートできるIT関連の事務職のお仕事

  200~400万

  • 事務

  株式会社フォー・ジェイ 東京都新宿区

  フォー・ジェイ 未経験からでも安心してスタートできるIT関連の事務職のお仕事気になる

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  仕事内容

  ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先（大手通信会社、大手メーカーなど）のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。

  求める能力・経験

  学歴不問・ブランクOK ＜業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上

  事業内容

  通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。

• エージェント求人

  【ネオキャリア】東京/法人営業◆お客様と長く深く向き合える採用代行│充実の研修制度あり

  360~480万

  • 求人広告
  • BPO
  • マーケティング
  • アポイント獲得
  • 提案
  • 人事
  • 商談
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 採用代行
  • 要件定義
  • 経理
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 介護
  • コンサルティング業務
  • ヒアリング
  • 転職支援
  • 法人営業
  • アルバイト/パート採用
  • 人材紹介/派遣
  • 販売
  • 店長
  • 人材紹介
  • 副店長

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  【ネオキャリア】東京/法人営業◆お客様と長く深く向き合える採用代行│充実の研修制度あり気になる

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  仕事内容

  ■事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、 RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の１つです。 ■募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO（採用代行）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 この成長を更に加速させるべく、 新たに一緒に働いていただけるRPO営業の仲間を募集します。 ■業務内容 採用手法が多角化する中、人事や採用担当の業務量は増えています。 そこで私たちがもつ採用のノウハウを駆使しながら 最適な手法を考え、顧客の採用成功に向けて伴走します。 【業務イメージ】 ■採用支援業務（新卒・中途・アルバイト等） 　− ビジョンや業務内容・課題に合わせた採用戦略の立案 　− 採用ターゲットの要件定義 　− 求人広告、イベント等の集客手法の選定 　− 採用プロセスの最適化、歩留まり改善施策の策定　等 ■その他 　− BPO（戦略的業務アウトソーシング）事業との連携 　− HRtechに関する新規ソリューションや新しい商材の検討・創出　等 ■入社後の流れ ▼入社～3か月 人材業界や採用に関する研修を3か月程行います。 ▼4か月以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：8割、既存顧客のサポート：2割 最初の1か月程は営業の流れを理解していただくため、 先輩の商談に同席しながら、新規開拓営業を行なっていただきます。 ▼半年以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：2割、既存顧客のサポート：8割 担当顧客への提案営業がメインとなって行きます。 【身につくスキル／経験】 ★無形商材の新規営業力・提案力 ★ビジネスコミュニケーション力 ★様々な業界・業種の採用経験 ■組織について ■BPO事業部全体 男女比　男性49％：女性51％ 年齢構成　平均年齢33.4歳

  求める能力・経験

  ■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験が1年以上ある方（法人/個人/業界問わず） ・販売/サービス業で店長/副店長の経験がある方 ■歓迎 ・採用業務経験（アルバイト採用でも可） ・採用に関するコンサルティング業務経験 ・人材紹介もしくは求人広告の法人営業経験 ・BPO業界での営業経験 ■求める人物像 ・誰かのために考えて行動することが好きな方 ・成長意欲が高く、キャリアアップを望んでいる方 ・採用に興味がある方

  事業内容

  ■採用支援 　・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 　・専門職の採用支援（介護、保育、エンジニア、外国人、施工管理等） ■就労支援 　・就職活動支援 　・転職活動支援 　・各種専門職への就労支援 ■業務支援 　・営業代行、コールセンター代行、集客支援 　・システム受託開発 　・保育所、学童保育室、介護施設の運営 など

• エージェント求人

  世界的に有名なIPのゲームを開発する会社＊事務アシスタント募集！

  350~500万

  • 予算管理
  • マニュアル作成
  • プロジェクト
  • ソフトウェア
  • 事務
  • アシスタント
  • 開発
  • ゲーム開発
  • ゲーム
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力

  株式会社ゲームフリーク東京都千代田区

  世界的に有名なIPのゲームを開発する会社＊事務アシスタント募集！気になる

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  仕事内容

  世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

  求める能力・経験

  ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【医療データメンテナンス業務】医療データの標準化業務

  410~452万

  

  株式会社ＪＭＤＣ東京都港区

  【医療データメンテナンス業務】医療データの標準化業務気になる

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  仕事内容

  医療ビッグデータのクオリティを支える「データ標準化業務」をお任せします。分析や統計に使いやすい、価値の高いデータを作り上げるやりがいの大きなポジションです。 業務に慣れた後は、自部門で使用するシステムのユーザーとして、開発の要件定義や改善活動、診断書標準化業務におけるマスタメンテナンス業務など標準化以外の業務もご担当いただきます。 当該業務が未経験の方でも一通りの業務を習得いただけるように、 入社後は研修カリキュラムに沿ってOJTを実施していますのでご安心ください。

  求める能力・経験

  【必須】 ■病院でのレセプト請求業務（内科または外科を含む複数診療科）経験、または診療情報管理士資格保有者（実務経験不問） ■基本的なExcel、Word、PowerPointの操作スキル（Google系オフィスソフトでも可）

  事業内容

  ■医療統計データサービス 《主要取引先》製薬会社、健康保険組合・自治体、生命保険会社、その他(研究機関など)

• エージェント求人

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

  500~650万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • マネージャー
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • プロジェクトマネジメント
  • テレマーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • マネジメント
  • スタッフ育成

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031気になる

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  仕事内容

  BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• エージェント求人

  【業務改善推進】取扱高7.5兆円の決済パイオニアで精算運用のリーダー候補 | リモート＆フレックス制

  580~650万

  • インシデント対応
  • マニュアル整備
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • リーダー
  • BPO
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 経理
  • 顧客対応
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社DGフィナンシャルテクノロジー東京都渋谷区

  【業務改善推進】取扱高7.5兆円の決済パイオニアで精算運用のリーダー候補 | リモート＆フレックス制気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 WEB上の店舗（ECサイト等）やリアル店舗（コンビニエンスストア等）へ決済ソリューションを提供する当社において、加盟店への精算業務に関する運用管理・品質管理をご担当いただきます。 本ポジションは単なる実務担当者ではなく、精算業務全体の進捗・品質・リスクを管理し、メンバーおよびBPOベンダーを統制しながら安定稼働を実現するリーダー候補としての採用です。 【業務内容】 決済ソリューション導入後の加盟店に対する精算関連オペレーションの運用管理・品質管理をお任せします。 ◆精算運用管理 ・締日ごとの精算処理進捗管理 ・精算データの修正・確定管理 ・精算明細書発行管理 ・督促業務管理 ・精算処理に関する運用ルール管理 ◆品質管理・リスク管理 ・メンバーおよびBPOベンダーの作業品質管理 ・二次チェックおよび承認業務 ・精算処理における異常値・エラー検知 ・インシデント発生時の初動対応およびエスカレーション ・精算に関する顧客問い合わせ対応（電話・メール） ◆業務管理・改善推進 ・精算処理システムの仕様理解および運用管理 ・業務の標準化・マニュアル整備 ・BPO（外部委託）運営およびベンダーコントロール ・他部署との調整および運用課題の解決 ・業務改善施策の企画・推進 ・チーム内の業務調整およびタスク管理 ミッション： 決済代行事業の要である「加盟店精算」の安定稼働 携わる業務： 加盟店への支払い、売上データ、精算ロジック等の管理 得られる経験： 運用管理・品質管理・BPOマネジメントスキル 今後の注力テーマ： 業務の標準化・改善、外部委託（BPO）化の推進（※中心メンバーとして参画）

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・決済、精算、経理などにおける数値管理業務のご経験 ・定型業務や締め業務などにおける進捗管理・品質管理のご経験 ・顧客対応（BtoB）におけるエスカレーション対応経験 【歓迎条件】 ・決済代行会社、金融機関、ECプラットフォームでの業務経験 ・精算業務または入出金管理業務経験 ・BPO（アウトソーシング）の管理経験 ・業務移管、業務集約プロジェクト経験 ・業務改善、BPR、RPA等の導入経験 ・プロジェクトマネジメント経験

  事業内容

  決済情報処理サービス、収納代行サービス、送金サービス、EC総合支援など

• エージェント求人

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030

  400~550万

  • 品質管理
  • 収支管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • クライアント折衝
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 営業
  • 顧客対応
  • 法人営業
  • 育成指導

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030気になる

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  仕事内容

  トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3. 人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4. 収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5. プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

• 企業ダイレクト

  【SV（スーパーバイザー）候補／コールセンター経験者歓迎】インセンティブ有

  500~600万

  株式会社ＨＮｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ東京都豊島区

  【SV（スーパーバイザー）候補／コールセンター経験者歓迎】インセンティブ有気になる

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  仕事内容

  ライフライン契約をサポートするコールセンターで、チームの品質・生産性向上を担うSV業務をお任せします。コールセンターの経験を活かし、フラットな職場で意見を発信しながら組織運営に挑戦できる環境です。 【詳細】■ライフライン契約に関する顧客対応（電話・メール・LINE） ■案件のエスカレーション対応と方針判断 ■クライアント向け報告資料の作成および改善提案 ■新人オペレーターへの座学研修・OJT・進捗管理 ■対応品質向上に向けたマニュアル・スクリプトの改訂 ■社内外との連携による問題解決と再発防止策の推進

  求める能力・経験

  【必須】コールセンター経験(インバウンド・アウトバウンド問わず)を1年以上お持ちの方 【歓迎】SV候補としての採用のため、将来的にマネジメントをしたいご志向のある方を求めております。 SV候補としての採用のため、オペレーター業務からマネジメント層へステップアップしたい意欲的な方を求めています。お客様の新生活を支える社会的意義の高い業務であり、生活インフラを整える重要な役割を担います。自ら学ぶ意欲を支援する「ガッツワーク」制度や、最大27万円/月のインセンティブ制度もあり、これまでの経験と今後の頑張りがしっかりと評価･還元される環境です。

  事業内容

  ■コールセンター事業　■営業代行　■アライアンス事業　■派遣業