【UX Researcher】業務委託OK。全国フルリモート可
600万~
株式会社カウシェ
東京都渋谷区
600万~
株式会社カウシェ
東京都渋谷区
UI/UXリサーチャー
【業務内容】 カウシェのビジョンでもある「世界一楽しいショッピング体験」の実現を目指してリサーチのプロセスデザイン、実施実行をして頂きます。具体的な業務は以下の通りです。 リサーチプロセスのデザイン PdM・デザイナーと協業し、新機能や改善のための調査方法の策定・インタビューフローの整備等を行う リサーチの実行 デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケートなどを実施、ファシリテーションする リサーチ結果の集計・分析・改善提案
【必須スキル】 ・UXリサーチに関連する実務経験2年以上 ・調査プランの設計、実行、分析経験 ・設計した調査プランを適切に実行・ファシリテーションする能力 ・リサーチ結果を元にして集計・分析・課題解決に向けた提案ができる ・プロジェクトの状況を理解し、リサーチプロセスのデザインをリードできる ・10名以上のチームで開発するプロジェクトで働いた経験
600万円〜
10:00〜19:00
120日
東京都渋谷区
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5 リンクスクエア新宿16階 WeWork
交通費支給,社会保険完備,資格手当フレックスタイム制 リモートワーク 誰でも時短制度 PC貸与 部活制度 "CLUB KAUCHE" 通勤手当(最大月額30,000円) 書籍・セミナー補助制度 リモート手当(月額5,000円)
最終更新日:
720~1300万
【業務内容】 ■UXデザイナーとして、社内外のステークホルダーと協業し、ユーザーリサーチ結果に基づいたサービス全体におけるデザインコンセプトの設計・可視化等を中心に担っていただきます。当社では「人とデジタルの効果的な融合」を当社らしいDXの考え方とし、「異次元の効率化・高度化」「お客さまとのコミュニケーションの革新」「DX戦略の推進態勢のいっそうの強化」の3つの取組方針のもとDX戦略を推進しています。そのなかでデザイン開発組織(デジタルイノベーションHub)は、「人とデジタルの融合でお客さまに合わせて、どんなときもしなやかに寄り添う」というUXコンセプトのもと、お客さま・従業員を軸に一貫性ある体験を実現するためのデザイン開発に取り組んでいます。 現在は外部企業のデザイナーの協力を得ながら開発を進めていますが、並行して採用や内部育成によるデザイン開発の内製化にも取り組んでおり、内製化の推進や全社的なデザインへの理解・浸透を牽引していく、核となるデザイナーを求めています。将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとしての役割を担っていただく想定です。 《主な業務内容》 ・新規・既存のデジタルプロダクト・サービスにおける、デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたユーザー体験設計やデザインコンセプトの策定 ・デザインシステムに基づくUX設計(情報設計、ワイヤーフレーム作成) ・社内外のステークホルダーと協業しながらの顧客・従業員体験の課題解決 ・顧客分析(データ、定性調査)に基づくPDCAサイクルの実行 《携わる主要プロダクト・サービス》 <お客さま向け専用サイト> ・MYほけんアプリ:ログイン画面・ 契約確認画面・ お知らせ画面 ・MYほけんページ:各種手続き画面・商品加入者専用サイト画面・健活サービス画面 ・みんなのMYポータル・アプリ:WEB申込画面・保障診断画面 <従業員向け> ・MYパレット:お客さま情報登録画面・面談機能画面 ・MYフォン:アポイント登録画面・お申し出入力画面 《会社・仕事の特徴や魅力》 ・インハウスだからこそ、深く・長く関われます。納品で区切られず、自ら作成したものがどう使われたかを見届け、同じテーマやプロダクトの改善を続けられます。 ・多くのお客さまに加え、約5万人規模の従業員向け体験改善も対象です。契約・手続きに加え、健康増進やライフイベントまで接点が続く、生命保険ならではの長い顧客接点が特徴です。 ・デザイン組織の内製化という立ち上げフェーズに参画でき、将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとして組織づくりや全社的なデザイン浸透を牽引できます。 ※紙媒体を扱う場合もありますが、必須経験ではありません。
【MUST(必須条件)】 ・デジタルプロダクト・サービスの開発における体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチのUXデザイン・UX評価の実務経験(7年以上) ・Figma等のUXデザインに必要なデザインツールの実務レベル経験 ・デザインチームのマネジメント、チームメンバーの育成経験 【WANT(歓迎条件)】 ・デジタルプロダクト・サービス開発におけるUIデザイン実務経験 ・人間中心設計(HCD)の関連資格 ・各種アワードの受賞歴、登壇歴 ・美術・芸術系大学・大学院等における専門教育経験 ・金融・保険業界でのデザイン実務経験 ※大手事業会社のインハウスや金融関連のUX/UI経験は親和性が高いです。 【求める人物像】 ・プレイヤーとして組織を育てていける方(自ら手を動かしながら、レビューや知見共有ができる方) ・社内へのUXマインド浸透に向けた活動ができる方 ・細部へのこだわりを持ちながらも、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、最適解を導き出せる方 ・メンバーシップ雇用を基本とする当社のスタンスへの理解・共感があり、長期的なキャリア形成を志向する方 《特記事項》 ■年齢:30歳~50歳 ※(例外事由3号のイ)長期勤務によるキャリア形成をはかるため ■■応募時必要書類: UX/UIデザインは、別途作品提出(ポートフォリオ)
【事業内容】 《生命保険の引受・保全、資産運用等の生命保険業および付随業務》 <企業情報> 1881年創業、日本で最も長い歴史を持つ生命保険会社であり、団体保険の保有契約高は国内シェアNo.1、2025年度はグループ業務利益が過去最高を更新するなど、業界トップクラスの安定した経営基盤を有する企業です。 ・IT・デジタル投資を経営基盤拡充戦略の重要な柱と位置づけ、システム開発投資額を従来比で倍増し、AI領域にも大規模な投資を行うなど、デジタル変革にきわめて積極的な企業です。
450~700万
【業務の内容】 顧客・ユーザー・事業・社内外関係者の課題を捉え、バリュープロポジションやサービス方針を整理し、継続的 に実現するための仕組みを設計するポジションです。 制度資料でも、サービスデザイナーは「社会、顧客・ユーザー、製品・サービス提供における関係者の課題か ら、製品・サービスの方針を策定し、それを継続的に実現する仕組みをデザインする役割」と定義されていま す。 【具体的には】 ■顧客インタビュー、ユーザー調査、競合調査の設計・実施 ■課題構造の整理、価値仮説の設定、コンセプト整理 ■サービスブループリント、要求整理、要件化の支援 ■顧客や社内メンバーを巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション ■PoC、本格導入、導入後改善の各フェーズで仮説検証を行う ■UX/UIデザイナー、エンジニアと連携し、構想を実装可能な形に落とし込む ■グレード3相当では、複数関係者を束ねながら中規模案件の上流整理を主導する(求人ID:428938)
【いずれか必須】 ■サービス企画、事業企画、UX設計、Webディレクションの経験 ■顧客課題の整理、要求整理、情報設計の経験 ■ワークショップや打合せの設計・ファシリテーション経験 ■改善施策の企画から検証までを一貫して担った経験 【歓迎】 ■HCD、UXリサーチ、人間中心設計に関する知識や実務経験 ■Figma等を用いたプロトタイプ作成経験 ■Webサイトやアプリの新規立ち上げ、改善案件の上流経験 ■事業側、営業側、開発側の間に立って要件を翻訳した経験
【Webシステムに関わる全てのソリューションを揃えたWeb開発企業です】 ・ファッション系ECサイトやSNSサイト開発等のビジネスコミュニケーション支援事業 JTBショッピングや求人サイトなどの開発やWebマーケティング事業を支援しています。 また、スクウェア・エニックス「ファイナルファンタジー」シリーズのポータル情報サイトも開発しています。
400~700万
【職務内容】 業務拡大に伴い、自社プロダクトおよびマーケティングコンテンツの制作におけるUX/UIデザイナーを募集します。 自社プロダクトのデザイン領域は主にPCおよびスマホ対応のアプリケーションやサービスのデザインとなりますが、 製品ロゴや関連資料のデザインなど多岐に渡る可能性があります。 プロダクトマネージャーや開発エンジニアと協議し、コンセプトをUXデザイングループで具体化しながら進めるイメージです。 その他、マーケティング施策におけるバナー、カタログ、製品資料などのデザイン業務となります。 【具体的には】 ・新規および既存プロダクトのUX/UIデザインに関わる業務全般 ・UX/UI観点での要件定義 ・プロトタイプ/モックアップの制作 ・プロダクトの改善提案/実行(求人ID:396457)
・Adobe Creative Cloud製品(主にXD、Illustrator、Photoshop)を使用したデザイン実務経験 ・WebサイトまたはアプリケーションのUX/UIデザイン実務経験 【歓迎】 ・エンジニアとしてアプリケーションの開発に携わった経験 ・新規プロダクトまたはサービスの立ち上げに携わった経験 ・InDesignを使用したエディトリアルデザインの実務経験 ・HTML/CSS、JavaScriptの使用経験
■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売
336~660万
・ECサイト、コミュニティサイトなどのWebデザイン業務(求人ID:254005)
下記いずれかの経験がある方 ・多数の商用サイト(EC、コミュニティなど)のWebデザイン業務経験2年以上 ・UX/UIデザイン業務経験
【Webシステムに関わる全てのソリューションを揃えたWeb開発企業です】 ・ファッション系ECサイトやSNSサイト開発等のビジネスコミュニケーション支援事業 JTBショッピングや求人サイトなどの開発やWebマーケティング事業を支援しています。 また、スクウェア・エニックス「ファイナルファンタジー」シリーズのポータル情報サイトも開発しています。
777~1246万
【サービスについて】 Eight事業部が展開する個人向け名刺アプリ「Eight」、中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」、人材採用サービス「Eight Career Design」、「イベントビジネス」に横断的に携わります。 【組織のミッション】 Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。 私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。 紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。 【具体的な業務】 シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの進化とEight事業の成長に直接貢献する重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 ・成長戦略の策定:ユーザーニーズと事業目標を考慮し、プロダクトの方向性を決めます。 ・戦略的デザイン:市場調査やデータ分析を基に、プロダクトマネジャーと連携して必要な施策を立案します。 ・体験設計:情報設計やプロトタイピング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、効果検証など、プロダクト改善の全プロセスに関わり、最良の体験を提供します。 ・チーム連携:各専門チームと協力し、プロジェクトの推進をリードします。 ・プロセス改善:デザインの質とスピードを高めるため、デザイン組織や開発チーム内の課題を見つけ、継続的に改善します。 将来的には、グループマネジャーとしてメンバーのマネジメントと育成もお任せします。 【募集背景】 「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化させる」というビジョンを掲げています。その実現に向け、現在Eightは「名刺アプリ」になるための大きな変革期にあります。 この変革は、アプリの進化にとどまりません。デジタル名刺の価値を広めるには多くの課題があり、ユーザー体験を根本から見直し、市場に新しい価値を提案していく必要があります。今まさに、新たな文化を創り上げるこのフェーズで、デザインの力を活かしてプロダクトの成長をリードできるプロダクトデザイナーを増員します。 ★★本ポジションの魅力★★ Eightで働くことの最大の魅力は、ビジネス社会の既成概念を変革し、次世代に不可欠な価値を創造する挑戦に参加できることです。350万人以上のユーザーにBtoCとBtoBの両面からアプローチし、ビジネス社会全体に大きな影響を与える機会があります。 ▼異なるプロダクトフェーズ 名刺管理領域では、PMF(プロダクトマーケットフィット。最適な市場に提供され、顧客を満足させている状態のこと)しましたが、デジタル名刺領域では、これからPMFを目指すフェーズです。名刺管理領域でのさらなる成長、および名刺文化を変えるためのプロダクト戦略が経験できます。 ▼多面性 BtoCとBtoBのサービスを提供しているため、両面のプロダクト開発を通じてビジネス社会全体に大きな影響を与えることができます。名刺管理領域および中小企業向け名刺管理サービスにおいてはPLG(プロダクトレッドグロース)の戦略を採用しているため、領域ごとに異なるプロダクト戦略の立案を経験できます。 ▼グローバル展開 グローバルな視点でビジネスにおける出会いの価値を最大化することを目指し、グローバル市場での反復的なテストマーケティングを実施しています。積極的な海外展開を進めているため、グローバル市場におけるビジネス戦略およびプロダクト戦略を経験できます。 【開発環境、使用するツールなど】 OS:Mac・Windows選択可 プロトタイピングツール:Figma 分析ツール:Google Analytics、KARTE、パスカル、DS.INSIGHT 社内コミュニケーションツール:Slack、Notion
◆応募資格(必須) いずれか必須、かつ合計で3年以上の経験があること ・自社プロダクトのメインデザイナーとしての経験 ・スマートフォンアプリのUI/UX設計の経験 ・WebサイトやウェブサービスのUI/UX設計の経験 ・PdMやエンジニアとの協働経験 ※応募時には、デザインプロセスを含むポートフォリオの提出をお願いします。 ◆応募資格(歓迎) ・BtoBサービスにおけるUI/UX設計の経験 ・UXリサーチの実務経験 ・プロダクトマネジャーとしての実務経験 ・ユーザー体験を向上させるためのライティングに対する理解 ・IA(情報設計)に関する深い知識 ・イラストを活用したグラフィックデザインスキル ◆求める人物像 ・自身のデザインについて、論理的かつ客観的に意図を言語化できる方 ・複雑な仕様やシステム要件を理解し、適切な情報設計ができる方 ・適切な手法で顧客の課題を特定し、ユーザー体験の向上とビジネス目標の達成を両立できるソリューションを提案できる方 ・多様なチームと連携し、主体的に行動しながら、各部門に意図や価値をわかりやすく伝えられる方 ・事業環境や組織の変化に柔軟に適応できる方 ・当社の理念「Sansanのカタチ」に共感していただける方
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 ◎人脈×ITで「新市場創出」に挑戦する大手ベンチャー企業 ◎世界中の人脈をまるごとスキャンして、新しい人生の交わりをデザインする。
763~1160万
Sansan株式会社が展開するサービスやイベントなどに関するクリエイティブ全般の制作をお任せします。 Web、紙など、媒体は問いません。 インハウスのメンバーをはじめ、必要に応じて外部事業者とも連携して、さまざまな制作に携わっていただきます。 【担当する業務(一部)】 ・クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般 ・サービスコンセプト、Sansanのミッションやビジョンに沿ったメッセージ性の高いコンテンツ開発 ・広告、ポスター、パンフレット、営業資料をはじめとした、サービスや事業活動に関連するさまざまな業務(企画、コピーライティング、デザイン、ディレクションなど) ・イベントクリエイティブの開発(キービジュアル制作、会場装飾のコンセプトデザインなど) ・制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影ディレクション(静止画・動画など) ※ 担当業務は個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて決定します。 ▼担当するプロジェクト、サービスの例 ・Sansan Innovation Summit ・Sansan KBCオーガスタゴルフトーナメント ・Sansan Innovation Community ・「Sansan」(サービスサイト) ・「Bill One」(サービスサイト) ・「Contract One」(サービスサイト) 💡本ポジションの魅力 ・大規模な広告やイベント、キャンペーンから、自社のWebサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域でブランディングやクリエイティブを制作できます ・自身が手掛けたブランド、クリエイティブが、最終的に事業貢献を果たすところまで追求することができます ・これまでに培ったクリエイティビティーを存分に発揮しながら、クリエイターとしての経験を積むことができます ・ブランディング部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務に取り組めます ・担当した制作物を通して、サービスやブランドの世界観を広く世の中に発信できます ・デザイナーやディレクター、コピーライター、エディター、フロントエンドエンジニアなど、所属部門に在籍する多数のクリエイター職のメンバーとともにクリエイティブの制作に取り組むことができます 【開発環境、使用するツールなど】 ◆OS:Mac/Win選択可 ・制作ツール:Adobe CC(Photoshop、Illustrator、InDesignなど) Figma、Microsoft PowerPointなど ・その他利用ツール:Slack、Backlog、Box、Zoomなど ・開発言語:HTML、SCSS、Tailwind CSS、JavaScript、TypeScript、React(Next.js) PHP(WordPress/Laravel)、AWS、Docker(rancher)、microCMSなど ※ コーディング作業は別途フロントエンドエンジニアが行います。
【下記の経験、スキルを有する方】 ・デザイナーとしての実務経験(5年以上。WebとDTPの経験は必須。分野は問いません) ・施策ごとに目的や課題を捉え、それをブランド体験として形にできる企画力・表現力 【歓迎する経験・スキル】 ・メインデザイナーとしての実務経験 ・クリエイティブディレクション、またはアートディレクションの実務経験 ・クリエイティブコンセプトの企画・設計の実務経験 ・企画提案の実務経験 ・撮影ディレクション(動画・静止画など)の経験 ・コピーや文章などのライティングの実務経験 ・動画コンテンツの編集・制作ディレクションの経験 ・動画編集、モーションデザインの実務経験 ・HTML、CSS、JavaScriptなどを用いた制作経験 【求める人物像】 ・企業や関係者が伝えたいことをくみ取り、それをクリエイティブとして表現できる方 ・ブランド体験、アウトプットについて、要件や目的を論理的かつ客観的に説明できる方 ・求心力があり、主体性を持って臨機応変に行動できる方 ・デザイナーという枠にとらわれず、プロジェクトにおいて周囲のメンバーをリードできる方 ・新しい技術や新しい手法、未経験の分野に対して柔軟に適応する能力がある方 (各種事業に携わり、さまざまなITツールを業務上で多く利用するため)
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 ◎人脈×ITで「新市場創出」に挑戦する大手ベンチャー企業 ◎世界中の人脈をまるごとスキャンして、新しい人生の交わりをデザインする。
680~930万
【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社にデザイン機能を提供する戦略・専門機能部門として、全社デザイン戦略の立案、重要プロジェクトへのデザイン支援、デザインシステムの整備、デザインガバナンスの推進を担っています。 本ポジションは、主に企業・公共領域におけるBtoB/BtoGの業務アプリケーションを対象とし、複雑な業務要件や多様な利用者、複数部門・システムが関わる環境において、事業部門、プロダクトオーナー、開発・運用部門等と協働し、UX戦略から情報設計・UI設計・実装・継続改善までをリードしています。 Webサイトや広告・販促コンテンツの制作を中心とする役割ではなく、業務アプリケーションのプロダクト体験と品質を高める役割を担っております。 【職務内容】 本ポジションは、BtoB/BtoGの業務アプリケーションや、公共サービス*におけるUX/UIデザインのリードポジションです。具体的には下記の業務をご担当いただきます。 *公共サービス例:ATM、JRの顔認証改札、災害時避難支援アプリ など なお、いずれの等級においても ゆくゆくはWebサイトのデザイン経験や情報設計にも一部携わっていただく可能性があります。 〔課長級〕 1)UX戦略・プロジェクト設計 ※事業戦略やプロダクト戦略は事業部が中心となり策定します。本ポジションはそれを受けた実行フェーズを中心に担っていただきます。 ・業務課題を踏まえたUX戦略・体験設計 ・対象ユーザー、業務、利用環境、課題、提供価値の整理 ・UX/UI領域におけるプロジェクト計画、優先順位、評価指標の設計 など 2)業務理解・ユーザーリサーチ ・業務利用者、管理者、運用担当者等へのインタビュー・行動観察 ・サービスブループリント、AsIs/ToBe、ユースケースなどの検討・整理 ・定性・定量データの分析 ・調査結果からのインサイト抽出、課題仮説・改善方針の策定 など 3)情報設計・UI設計 ・複雑な要件、機能、権限、データ構造などを踏まえた情報設計 ・ユーザーフロー、画面遷移、ワイヤーフレームの設計 ・Figma等を用いたUIデザイン・インタラクション・プロトタイプの作成 ・ユーザビリティテスト等による検証・改善 など 4)デザインシステム・品質管理 ・デザインコンセプトの検討 ・デザインシステム/UIガイドラインの構築・運用 ・アクセシビリティを含む品質基準の策定・レビュー ・開発チームとの整合、デザインQA 5)組織横断の推進・合意形成 ・事業、プロダクト、営業、開発、協力会社等を横断したプロジェクト推進 ・優先順位・技術制約の整理 ・根拠とプロトタイプに基づく方針提案・合意形成 ・経営層・事業責任者への説明と意思決定支援 〔主任級〕 課長級以上の指示のもと、上記課長級にある 2)業務理解・ユーザーリサーチ 3)情報設計・UI設計 を中心にご対応いただきます。 【ポジションのアピールポイント】 ・社会インフラや企業・公共向けソリューションなど、社会的影響の大きい領域でUX/UIの専門性を事業成果と利用者価値の双方につなげることができます。 ・ユーザーリサーチについて、仮説設定、調査設計、実査、分析、インサイト抽出、改善方針への反映まで、一貫して携わることが可能です。 ・複雑な業務要件を、ユーザーフロー、画面遷移、ワイヤーフレーム、UIデザイン、プロトタイプへと落とし込む一連のプロセスを、包括的に身につけることが可能です。 ・AIを活用したサービスに企画段階から携わることが可能です。 ・業界や事業領域を横断した多彩なプロジェクトに携わることで、通常では接点を持つ機会の少ない領域の知識や視点を習得できます。 ・将来的にはデザイン領域のプロフェッショナルとして、サービスデザインやコミュニケーションデザインなど、知見の幅を広げることも、マネジメント職を目指すことも可能です。 【職場環境】 リモートワーク:個別相談 応募資格 いずれの等級も、ポートフォリオの提出およびビジネスレベルの日本語力に加え、下記を満たす方
主任の場合 【MUST】 ・BtoB/BtoGの業務アプリケーションにおけるUX/UIデザインの実務経験 ・Figma等を用いたUX/UI設計、および開発チームと連携して実装・品質確認まで推進した経験 ・プロジェクト規模を問わず、リードをした経験 【WANT】 ・複雑な業務・システム・ユーザー要件を構造化し、UX戦略からUI設計へ一貫して落とし込む力 ・プロジェクト全体をリードしながら、必要に応じて自ら設計・プロトタイピング・レビューを行う力 ・多様なステークホルダーが関与するプロジェクトにおいて、UX/UI領域の方針策定と合意形成をリードした経験 ・WCAG等を踏まえたアクセシビリティ設計・品質管理の経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・デザイナーとしての専門性と強い主体性を持ち、自ら案件をリードできる方 ・複雑なテクノロジーや事業内容を理解し、わかりやすいストーリーとビジュアルに翻訳できる方 ・部門や立場の異なるメンバーと対話しながら、ベストな解を共創できる方 ・変化の大きい環境の中でも学び続け、新しい表現や手法にチャレンジできる方 ・組織づくりや若手デザイナーの育成にも興味を持ち、チーム全体の成長に貢献できる方
ITサービス事業、社会インフラ事業
930~1200万
【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社にデザイン機能を提供する戦略・専門機能部門として、全社デザイン戦略の立案、重要プロジェクトへのデザイン支援、デザインシステムの整備、デザインガバナンスの推進を担っています。 本ポジションは、主に企業・公共領域におけるBtoB/BtoGの業務アプリケーションを対象とし、複雑な業務要件や多様な利用者、複数部門・システムが関わる環境において、事業部門、プロダクトオーナー、開発・運用部門等と協働し、UX戦略から情報設計・UI設計・実装・継続改善までをリードしています。 Webサイトや広告・販促コンテンツの制作を中心とする役割ではなく、業務アプリケーションのプロダクト体験と品質を高める役割を担っております。 【職務内容】 本ポジションは、BtoB/BtoGの業務アプリケーションや、公共サービス*におけるUX/UIデザインのリードポジションです。具体的には下記の業務をご担当いただきます。 *公共サービス例:ATM、JRの顔認証改札、災害時避難支援アプリ など なお、いずれの等級においても ゆくゆくはWebサイトのデザイン経験や情報設計にも一部携わっていただく可能性があります。 〔課長級〕 1)UX戦略・プロジェクト設計 ※事業戦略やプロダクト戦略は事業部が中心となり策定します。本ポジションはそれを受けた実行フェーズを中心に担っていただきます。 ・業務課題を踏まえたUX戦略・体験設計 ・対象ユーザー、業務、利用環境、課題、提供価値の整理 ・UX/UI領域におけるプロジェクト計画、優先順位、評価指標の設計 など 2)業務理解・ユーザーリサーチ ・業務利用者、管理者、運用担当者等へのインタビュー・行動観察 ・サービスブループリント、AsIs/ToBe、ユースケースなどの検討・整理 ・定性・定量データの分析 ・調査結果からのインサイト抽出、課題仮説・改善方針の策定 など 3)情報設計・UI設計 ・複雑な要件、機能、権限、データ構造などを踏まえた情報設計 ・ユーザーフロー、画面遷移、ワイヤーフレームの設計 ・Figma等を用いたUIデザイン・インタラクション・プロトタイプの作成 ・ユーザビリティテスト等による検証・改善 など 4)デザインシステム・品質管理 ・デザインコンセプトの検討 ・デザインシステム/UIガイドラインの構築・運用 ・アクセシビリティを含む品質基準の策定・レビュー ・開発チームとの整合、デザインQA 5)組織横断の推進・合意形成 ・事業、プロダクト、営業、開発、協力会社等を横断したプロジェクト推進 ・優先順位・技術制約の整理 ・根拠とプロトタイプに基づく方針提案・合意形成 ・経営層・事業責任者への説明と意思決定支援 ご入社後はご経験にもよりますが、2)および3)よりご担当をいただく予定です。 【ポジションのアピールポイント】 ・社会インフラや企業・公共向けソリューションなど、社会的影響の大きい領域でUX/UIの専門性を事業成果と利用者価値の双方につなげることができます。 ・ユーザーリサーチについて、仮説設定、調査設計、実査、分析、インサイト抽出、改善方針への反映まで、一貫して携わることが可能です。 ・複雑な業務要件を、ユーザーフロー、画面遷移、ワイヤーフレーム、UIデザイン、プロトタイプへと落とし込む一連のプロセスを、包括的に身につけることが可能です。 ・AIを活用したサービスに企画段階から携わることが可能です。 ・業界や事業領域を横断した多彩なプロジェクトに携わることで、通常では接点を持つ機会の少ない領域の知識や視点を習得できます。 ・将来的にはデザイン領域のプロフェッショナルとして、サービスデザインやコミュニケーションデザインなど、知見の幅を広げることも、マネジメント職を目指すことも可能です。 【職場環境】 リモートワーク:個別相談 応募資格 いずれの等級も、ポートフォリオの提出およびビジネスレベルの日本語力に加え、下記を満たす方
プロフェッショナル(課長相当)の場合 【MUST】 〔経験〕 ・BtoB/BtoGの業務アプリケーションにおけるUX/UIデザインの実務経験 ・Figma等を用いたUX/UI設計、および開発チームと連携して実装・品質確認まで推進した経験 ・多様なステークホルダーが関与するプロジェクトにおいて、UX/UI領域の方針策定と合意形成をリードした経験 ・WCAG等を踏まえたアクセシビリティ設計・品質管理の経験 〔スキル〕 ・複雑な業務・システム・ユーザー要件を構造化し、UX戦略からUI設計へ一貫して落とし込む力 ・プロジェクト全体をリードしながら、必要に応じて自ら設計・プロトタイピング・レビューを行う力 【WANT】 ・Webサイトのデザイン経験、情報設計のご経験 ・大規模または複数の業務アプリケーションにおいて、事業・プロダクト目標を踏まえたUX戦略・体験方針・優先順位等を策定し、実行をリードした経験 ・経営層または事業責任者に対し、UX/UI施策を事業・業務成果と接続して提案し、意思決定を支援した経験 ・公共、社会インフラ、基幹/業務システム領域のUX/UI経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・デザイナーとしての専門性と強い主体性を持ち、自ら案件をリードできる方 ・複雑なテクノロジーや事業内容を理解し、わかりやすいストーリーとビジュアルに翻訳できる方
ITサービス事業、社会インフラ事業
800~1500万
【組織・チームのミッション】 顧客価値の創造と最大化の最後の砦となり、事業の成功確率を限りなく高める ■行動指針 ・既存の枠組みや実績を疑い、解くべき本質的課題を捉える ・自律的な提言とステークホルダーが意思決定できる状態を作る ・常にお客さまの体験価値に立ち返り、あらゆる価値提供にこだわる 【業務内容】 ・より良いお客さま体験と事業成長へのコミット ・お客さまに届けたい価値の実現に向けた各種部門との連携 ・定量調査・定性調査に基づく課題の特定 ・事業・プロダクト・施策の成功確率を高めるための分析の実施と提案 ・社内の全メンバーのお客さま視点の醸成および仕組作り ・リサーチに基づいて得られたインサイトの全社への発信 ・AIを活用したリサーチの推進 (例:ResearchOps、学習コンテンツの開発) 【ユニークなチャレンジ】 個別の機能や施策だけでなく、事業戦略やグループ横断でのお客さま体験の 検討 / 新規事業の立ち上げ推進など、リサーチを軸に大きな影響を 与えられるポジションです。 より良いお客さま体験と事業成長の実現のために、ときには「リサーチ」の枠を超えた 大胆なチャレンジもでき、リサーチャーの役割を自ら創って広げていく楽しさがあります。 様々なステークホルダーと仕事を行う中で、本ポジションには以下3点が求められます。 ・ステークホルダーと同じ視座に立った議論 ・お客さま価値の創造と最大化に責任を持ち、それを脅かす場合には stopやpivotの提案も恐れない当事者意識 ・倫理的な判断軸を持ち続ける姿勢
【求める経験・スキル】 ・サービスやプロダクトに関連するリサーチの実務経験が5年以上 またはそれに相当する知識・スキル ・他部署またはクライアントとの協業によるサービスや プロダクト改善プロジェクトの実施経験 ・調査課題の設定およびそれを解決するための企画~分析・報告までの 一連の業務を自律的に遂行できる能力 ・手法 インタビュー調査、アンケート調査、フィールド調査、ダイアリー調査 または他の新しい方法など ・テーマ 市場実態把握、ニーズ探索調査、コンセプトテスト、ユーザビリティテスト、上市後振り返り ・分析結果をステークホルダーが意思決定できる状態で伝達する能力 ・強い好奇心とお客さまを共感を持って理解すること(Empathy)への貪欲さ 【歓迎する経験・スキル】 ・事業のロードマップを実現するためのリサーチ戦略の策定ができる方 ・事業責任者・経営層へのレポーティングおよび議論経験 ・リサーチャーとして自ら実践しながらも、組織づくりやピープルマネジメントに 取り組んだ経験がある方 ・プロダクトデザイン・プロダクトマネージャー・エンジニア・データアナリストなど 他職種の経験がある方 ・ワークショップデザイン、ファシリテーション能力のある方 ・SQLを用いたデータ抽出・集計スキルのある方 ・豊富なライフエクスペリエンスのある方
-
590~670万
「毎日利用し続けたい」価値をつくりサービス・プロダクトを通じて収益と成長を生み出すという部門ミッションのもと、Pontaアプリの利用促進・定着化を推進するグロースマーケティングをお任せします。 ・ユーザー行動データやUXリサーチを活用した課題発見・仮説設計 ・DAU・継続率などのKPI設計およびモニタリング ・ユーザーコミュニケーション設計を含む体験価値向上施策の立案・実行 ・Push通知・メール・アプリ内施策を活用したCRM/グロース施策の企画・推進 ・A/Bテストや効果検証を通じた継続的な改善活動の推進、リード ・PdM・デザイナー・エンジニアと連携したプロダクト改善および新機能企画 など
【必須スキル・経験】 ・CRMまたはグロース領域の企画・運用経験 ・KPI設計・改善サイクルの実行経験 【キャリアステップ】 ・Pontaアプリのグロースマーケティング経験をもとにPMMのエキスパートを目指す ・プロジェクト推進やメンバー育成の経験を積み、PMMチームのリーダー・マネージャーを目指す ・PMMやUX、開発部門との横断プロジェクト推進経験をもとに、全社横断のプロジェクトを推進するPMを目指す
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,615万人(2026年3月末日)<提携社・ブランド数>155社・228ブランド(2026年8月1日)、36万店舗(2026年8月1日)