プロジェクトマネージャー　※WF開発から脱却したい方歓迎！

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• エージェント求人

  ▼プロダクトマネージャー（金融機関向けDXサービス）▼

  750~1000万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ▼プロダクトマネージャー（金融機関向けDXサービス）▼気になる

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  仕事内容

  ※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向 【職務内容】 MoneyForwardXは、MoneyForwardが培ってきた技術とデザインを掛け合わせ、 クライアントの様々な課題を解決し、新たなサービスを創造する集団です。 オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指し、あらゆる課題解決をサポートしています。 法人サービス部では、地域金融機関と連携し、銀行内業務や融資のデジタル化、業務効率化を通じて、 地域の中小企業や事業主の課題解決を目指しています。 金融業界全体のデジタル化が加速する中、事業拡大と顧客基盤の拡大のため新規プロダクト『BANKBiz』 をローンチし、この急成長プロダクトの融資・資金管理・決済といった特定機能領域の企画・開発を担うプロダ クトマネージャーを募集しております。 入社後は、金融機関向けDXサービス『Mikatanoシリーズ』および『BANKBiz』のプロダクトマ ネージャーとして、個別機能の企画から要件定義、仕様策定、 開発ディレクションまでを一貫して担当していただきます。 【具体的には】 ・ 金融機関向けDXサービス『Mikatanoシリーズ』および新規サービス『BANKBiz』のプロダ クトマネージャーとして、個別機能のプロダクトマネジメントを担当 ・ 入社後、プロダクトの全体像をキャッチアップし、「融資」「資金管理」などの担当領域を持ち、 機能の企画から要件定義、仕様策定、開発ディレクションまでを一貫して担当(求人ID：417078)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ B2B向けWebサービスやモバイルアプリのPdM/PM経験3年以上 ・ エンジニアやデザイナーと円滑に協業し、仕様書を作成してプロジェクトを推進した経験 ・ バックエンドシステム(API、DBなど)の基本的な仕組みを理解し、エンジニアと仕様について議論できる ・ 複数チームを横断するプロジェクトを、主体者として推進した経験 ・ 必要な能力や経験を特定して主体的に学習し、自ら進化していくマインドをお持ちの方 【歓迎】 ・ 金融機関システムまたはエンタープライズ向け大規模システムの開発ディレクション経験 ・ セキュリティや正確性が求められる業界(金融、社会インフラなど)でのプロダクト開発経験 ・ 新規サービスの立ち上げに、主要メンバーとして関わった経験 ・ アジャイル開発(スクラム等)の実践経験 ・ グローバルなエンジニア組織との協業経験(ビジネスレベルの英語力)

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ◎アカウント開発PM（開発本部所属）◎

  850~1207万

  テックファームホールディングス株式会社東京都新宿区

  ◎アカウント開発PM（開発本部所属）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 数千万~数億単位の様々な規模のBtoBtoC向けWebシステム・アプリケーション開発案件が 多数進行しており、リリース後の運用保守開発も担当しております。 クライアントは某化粧品会社、ECサイト、出版社を想定しており、 様々な事業課題を抱えていらっしゃいます。 このポジションでは、顧客の部門を横断してアプローチをし、 事業課題の発見、提案、案件獲得までリードしていただきます。 お客様との信頼関係を築きながら、長期的なパートナーとして価値提供を担っていただく役割です。 また、裁量の大きい環境であるため、 プレイングマネージャーとして自身でも手を動かしながらチームを牽引したい方にも最適な環境です。 【具体的には】 顧客と開発チームの架け橋を担う役割です。 （手段としてお客さん先に通うこともあります） ・顧客課題の発見、システム企画、提案、案件獲得のリード(求人ID：379170)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 上流工程からの開発経験、もしくは開発工程を理解していること ・ 顧客折衝経験があること

  事業内容

  同社はマルチベンダーとして幅広い分野において実績を持っております。最新技術 をいち早く取り入れたシステム開発をしております。現在では90％以上がプライム開発にて行っております。また受託開発で終了するのではなく、運用まで受託することで安定収益を得ております。開発スタイルとしても、決まった要件を受託開発することはほとんど無く、ざっくりしたアイデアからユーザーから発生した際に、企画段階から同社が提案を致しますので、技術力プラス企画力がユーザーに評価されております。

• 企業ダイレクト

  【テクニカルプロダクトマネージャー】「Ponta」/リモート/フレックス

  660~740万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【テクニカルプロダクトマネージャー】「Ponta」/リモート/フレックス気になる

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  仕事内容

  当ポジションはエンジニアリング視点で企画段階から携わり、Ponta会員向けの自社プロダクトの開発における戦略立案から実行までを一貫して担当していただきます。 ・目標達成に向けた施策や機能の企画・開発推進、およびプロダクト責任者との実現方法の策定 ・各プロジェクトへエンジニアリング視点でのフィードバック（ビジネス検討および要求定義のフォローなど） ・各種案件のシステム化基本構想の策定および推進、各部署との要件調整

  求める能力・経験

  【必須】■Webアプリケーションの開発経験（Java、Python、PHPいずれか必須）■コンシューマー向けサービスの開発工程における要件定義のご経験を3年以上お持ちの方 ■AWSの各種サービスを用いたサーバレス構成で での実務、構築経験を1年以上お持ちの方 【やりがい】 ・商品やサービスの種から投資対効果の見立て、開発プロジェクトの推進、リリース後の磨き込みまでを一気通貫して経験できます。 ・ビジネスモデル／集客構造／事業特性が異なる複数サービスの経験を積むことができます。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【Webアプリケーションリードエンジニア】「Ponta」/フルフレックス

  660~740万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【Webアプリケーションリードエンジニア】「Ponta」/フルフレックス気になる

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  仕事内容

  1億人超のPonta会員に届ける最新テクノロジー「Web3」を活用したサービス/システムを立ち上げるメンバーを募集しています。 私たちのチームでは得意領域が異なるメンバーがおり、以下のような業務を分担してサービス/システムを作り上げており、今回はフロントエンド／バックエンド開発をお任せできる方を募集しております。 ■業務要件整理／システム要件整理 ■フロントエンド／バックエンド開発 ■AWSインフラ、CI/CD環境の構築 ■スマートコントラクト開発

  求める能力・経験

  【すべて必須】■Next.jsを使用したフロントエンドの開発経験（3年以上）■Go、または、Railsを使用したバックエンド開発経験（3年以上）■クラウド上でのシステム開発のご経験（AWS、Azure、Google Cloudいず れかのご経験）■システム開発のプロジェクトマネジメント経験（1年以上） 【仕事のやりがい】 ■Web3テクノロジー（ブロックチェーンなど）にチャレンジができます。 ■Web3テクノロジーだけではなく、GOなど新たな言語にも携わっていただけます。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• エージェント求人

  【生成AI×業務変革】最先端AIの社会実装をリード。顧客の負を解き明かすCS/BizDev候補。

  600~900万

  • プロジェクト
  • STUDIO
  • 課題設定
  • データ分析
  • 開発
  • SaaS
  • 分析
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • マーケティング
  • マネジメント
  • マネージャー
  • リーダー
  • ソフトウェア
  • Python
  • 導入支援

  グラファー東京都千代田区

  【生成AI×業務変革】最先端AIの社会実装をリード。顧客の負を解き明かすCS/BizDev候補。気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: ▍グラファーについて 1つの社会課題だけをテーマに事業を行う企業は多くあります。 一方でグラファーは、行政・食品流通・AI駆動開発と異なる領域に挑戦し、現場に深く入り込みながら事業として形にしてきました。 私たちが取り組む領域を広げ続けてきたのは、どの現場でも、本来なくてもいいはずの手続きや工程が人や組織の行動を止め、社会が前に進むことを阻害している現実に何度も直面してきたからです。 そして今、AIの進化によって、これまでSaaSでは業務の個別性に対応しきれず、個別開発ではコストや運用負荷が大きすぎて実現できなかった“手順の問題”にまで踏み込めるようになりました。 We Remove Steps. このミッションのもと、私たちは社会に根付いた「価値を生まない手順」に向き合い、事業をさらに進化させていきます。 ▍本ポジションのミッション 顧客と継続的なパートナーシップを築き、生成AIを活用した顧客の業務変革に伴走していただきます。 ▍業務内容 以下のような観点から顧客の課題解決に向けたプロジェクトを推進し、成功に導く AI Studioの顧客と定期的に会話し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する データ分析を通じて顧客の行動を理解し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する 顧客のフィードバックや要望を収集し、開発チームにフィードバックする 生成AIの進化にリアルタイムにキャッチアップし、顧客の課題解決やプロダクトの機能開発に寄与する示唆を得る ▍仕事の魅力 顧客と共に最先端のAI技術の社会適用を自らの手で進めることができます。顧客と共に、業務への適用領域を見極め、課題設定し、どのように技術を活用していくとインパクトを生み出せるのか、を自ら主体者として実行していただきます。 今後、生活におけるさまざまな側面において活用が期待されるAI技術、そしてその活用における知見を実務レベルで培うことができるポジションです。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下いずれかのご経験： ITソリューションを提供する事業におけるマーケティングの経験 ITソリューションを提供する事業におけるソリューション導入支援・保守運用に携わった経験 ITソリューションを提供する事業におけるソリューションセールスの経験 生成AIを活用し、業務を何らかの形で改善した経験 生成AIへの飽くなき興味をお持ちであること ■歓迎スキル: 大企業でのプロジェクトマネジメントの知識・経験 機械学習やディープラーニング、AIの知識 ソフトウェア開発の経験 システムの開発／導入、運用保守経験 システム導入のプロジェクトマネージャー、リーダー経験 pythonなどを活用したデータ分析経験 ■求める人物像: 当社の経営理念（Vision、Mission、Value）を理解し、体現できる方 創造的なハッカー精神があり、パズルを解くのが好きな方 問題を分割して構成要素に還元して解決していくことができる方 新たな知識を継続的に学習する習慣を持っている方 クライアントとのコミュニケーション能力に優れた方 チームと協力してプロジェクトを推進する能力がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  📲【テクニカルプログラムマネージャー / コーポレートIT】AIによる産業革命📲

  800~1260万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 購買/調達
  • 戦略立案
  • プロダクト開発
  • 人事
  • 財務
  • 管理会計
  • 主担当
  • 会計
  • 最新テクノロジー
  • システム統合
  • 監査対応
  • ヒアリング
  • 監査
  • 開発
  • シミュレーション
  • リスク評価
  • コスト削減
  • 検証
  • IT戦略立案
  • IT戦略策定
  • 品質管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • リスクマネジメント
  • 製品
  • ソフトウェア
  • スクラッチ開発
  • SaaS

  LINEヤフー株式会社東京都千代田区

  📲【テクニカルプログラムマネージャー / コーポレートIT】AIによる産業革命📲気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 「LINEヤフーは、全従業員の業務における生成AIの100%活用を実現することで、今後3年間で業務生産性を2倍に高め、継続的なイノベーションの創出を目指し、次世代の働き方を実現するための変革を推進中です。」 このビジョンのもと、本ポジションでは財務・会計・調達領域を主軸に、AIを活用した「攻め」と「守り」の両面からコーポレート基盤の変革を牽引していただきます。 これまでのご経験や専門性、および今後のキャリアビジョンに基づき、下記いずれかのプロジェクトへのアサインを柔軟に決定いたします。 1. 生成AIを活用した全社生産性向上プロジェクトの立案・推進 会社全体の「業務生産性2倍」という全社戦略に基づき、特定の事業部門に閉ざさない横断的なAI変革をリードします。 AI活用戦略の策定： 各事業部門の課題をヒアリングし、生成AIを用いた業務改革プラン（自動化、意思決定支援、AIエージェント構築など）を企画。 プロダクト開発プロセスの変革： AI導入による開発リードタイムの短縮や、エンジニアリング領域の効率化施策をリード。 次世代ワークスタイルの構築： 最新テクノロジーやAIツールを社内IT基盤（人事・法務・セキュリティなど）へ実装し、グループ全体のDXを推進。 ステークホルダーマネジメント： 経営層・CxO組織と連携し、投資対効果（ROI）の検証および意思決定を支援。 2. 財務・会計・調達領域におけるAI高度化 財務・会計・調達の各ドメインにAIを組み込み、「攻め（意思決定の迅速化）」と「守り（ガバナンス強化）」の両面から変革を担います。 決算・ガバナンスのAI変革： 生成AIによる仕訳判定・決算ドキュメント作成の自動化、および異常値検知による監査対応の高度化。 管理会計（FP&A）の高度化： AIを用いた業績予測・シミュレーションモデルの構築、および経営判断用KPIのリアルタイム可視化。 調達・コスト最適化： 支出データの自動分類や、AIを用いたサプライヤーリスク評価による全社的なコスト削減施策の立案。 システム基盤の刷新： ERP（会計基盤）とAIツールのデータ連携最適化、および周辺システムとのワークフロー統合。 3. コーポレートシステム戦略の立案・推進 財務・会計・調達ドメインを核としつつ、バックオフィス全体のシステム最適化とデータ連携を主導し、全社的な経営基盤の高度化を実現します。 次世代ERP基盤の整備・刷新： 会計基盤（ERP）および周辺システムへのAI実装を推進し、シームレスなデータ連携と業務プロセスの最適化を主導。 最新テクノロジーによる社内DXの牽引： 財務・調達領域を中心とした最新ITソリューションの導入により、レガシーな業務慣行を打破し、デジタル変革を加速。 バックオフィス基盤のシステム統合： 総務・法務などの各ドメインと緊密に連携し、部門間に閉ざされない全社横断的な業務ワークフローを構築。 コーポレートITの全体最適化： 経営方針にもとづいたシステム戦略を立案し、各ステークホルダーとの合意形成を通じて、強固かつ柔軟なITガバナンスを確立。 ※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり 【本ポジションの魅力】 会社の重要課題に対し主担当として改善施策に携われること 会社が抱える重要課題について、経営などと直接コミュニケーションを取りつつ、解決に向けた施策の立案や推進に対して主担当としてプロジェクトをリードできること LINEヤフー全体の社内ITを支える重要な役割に携われること 海外法人（韓国、台湾、タイ、ベトナムなど）を含めたLINEヤフーグループ全体の社内IT改善施策に携わることができます。（プロジェクトによる） LINEヤフーの各社社内IT担当と関わりつつ、グループ全体の社内ITシナジー効果醸成に向けて改善施策を協業できること 海外を含む各社IT担当者とコミュニケーションを取りつつ、グループ全体としての最適な社内IT環境の構築に向けて施策の立案や推進に携わることができます。（プロジェクトによる）

  求める能力・経験

  【必要な経験/スキル】 プロジェクトライフサイクルの一通りのマネジメント経験（スケジューリング、リソースマネジメント、タスクマネジメント、品質マネジメント、リスクマネジメント、ステークホルダーマネジメントなど） 多様な関係者の主張や状況を理解・整理しながら、議論をファシリテートし、合意形成をリードできるスキル プロジェクト全体を俯瞰し、課題を見極め、率先して関係者を巻き込んで解決し、プロジェクトを完了まで導くことができるスキル 以下いずれかの経験 ソフトウェアシステムの開発・構築経験 財務会計・管理会計・調達・総務・法務などのコーポレート領域における、システムの構築・運用経験 生成AIなどの先端テクノロジーを既存業務プロセスへ実装し、ドラスティックな業務変革を牽引した経験 【あると望ましい経験/スキル】 社内IT戦略の立案・推進経験 人事・購買・総務などのバックオフィスシステムの構築・運用経験 大規模システムをスクラッチ開発したプロジェクトのマネジメント経験 社内での課題解決にむけたSaaS製品などの選定・導入経験 英語または韓国語などの外国語でのコミュニケーション力

  事業内容

  ・UX設計とUIデザインをリード ・上流から実装まで一気通貫で関与 ・意思決定フェーズにおけるデザインリーダーシップ ・プロジェクト推進とチーム連携

• エージェント求人

  📲【テックリード / コーポレートIT】ホワイト500に10年連続で選定！リモート◎

  800~1260万

  • 担当者
  • 主担当
  • コードレビュー
  • プロジェクト
  • アーキテクチャ設計
  • プロセス設計
  • 設計レビュー
  • 開発
  • 品質保証
  • IT戦略策定
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 製品
  • Google Vertex A...
  • SAP
  • プロジェクトマネジメント
  • Workday
  • スクラッチ開発
  • SaaS
  • パッケージ導入

  LINEヤフー株式会社東京都千代田区

  📲【テックリード / コーポレートIT】ホワイト500に10年連続で選定！リモート◎気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 具体的には以下の業務を想定しています。 プロジェクトのアーキテクチャ設計・実装 ITソリューション選定・導入における技術観点での評価 プロジェクトの開発プロセス設計・導入 設計レビュー・コードレビューなどの品質保証 チームメンバーの技術的な成長と指導 ステークホルダーとのコミュニケーションと調整 プロジェクトのリスク対策・課題解決 ※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり 【本ポジションの魅力】 経営課題の最前線で活躍 会社が抱える重要課題について、経営陣や重役などと直接コミュニケーションを取りながら、施策立案や推進まで主担当としてリードできます。 グループ全体の社内ITを支えるスケール感 韓国、台湾、タイ、ベトナムなど海外法人を含むLINEヤフーグループ全体の社内IT改善施策に携われます。 グローバルな協業とシナジー創出 各社のIT担当者と連携し、グループ全体で最適な社内IT環境を構築するための施策立案・推進に取り組めます。

  求める能力・経験

  【必要な経験/スキル】 Webおよびバッチアプリケーションのアーキテクチャ設計経験 Webアプリケーション開発に関する深い知識と経験 データモデルに関する深い知識と経験 スクラッチ開発およびサービス・パッケージ導入経験 プロジェクトマネジメント経験 相手に応じた言語や表現で、的確かつ端的、率直に伝えられるコミュニケーション能力 多様な関係者の主張や状況を理解・整理しながら、議論をファシリテートし、合意形成をリードできる能力 【あると望ましい経験/スキル】 ユーザ企業のIT戦略・テクノロジー戦略策定に従事した経験 バックオフィスシステムの構築・運用経験 ミッションクリティカルシステムのアーキテクチャ設計経験 OpenAIやGoogle Vertex AIなどのAIプラットフォーム利用経験 SAP、Workdayの導入経験 社内での課題解決に向けたSaaS製品などの選定・導入経験 英語または韓国語などの外国語でのコミュニケーション力 認証認可領域に関する深い知見 OpenID ConnectやSAMLなど認証に関するプロトコルに関する深い知見 IDaaS製品（Okta、AzureADなど）の導入、運用経験 アクセス管理製品（SailPoint、Saviyntなど）の導入、運用経験

  事業内容

  ・UX設計とUIデザインをリード ・上流から実装まで一気通貫で関与 ・意思決定フェーズにおけるデザインリーダーシップ ・プロジェクト推進とチーム連携

• 企業ダイレクト

  【東京/AIソリューションエンジニア】AI活用/リモート中心/高年収

  600万~

  

  株式会社Ｇｏｏｓｅｒ東京都渋谷区

  【東京/AIソリューションエンジニア】AI活用/リモート中心/高年収気になる

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  仕事内容

  要件定義から設計・実装・デモまでをひとりで完結できる「課題解決型エンジニア」として大手企業のAI・DX推進支援を行います。 コードを書くこと自体が目的ではなく、ビジネス課題をテクノロジーで解くことにやりがいを感じる方に最適なポジションです。PMと連携し、クライアント経営層・現場との要件定義・課題整理、ロードマップ策定、プロトタイプの構築、本番化の推進まで、プロジェクト全体を技術視点からマネジメントし、クライアントの経営課題解決を実現します。

  求める能力・経験

  【必須】実務開発経験2年以上（言語・フレームワーク不問） 【歓迎】 ・AIコーディングツール（Claude Code、Cursor等）を日常的に使っている方 ・「コードを書く」より「課題を解く」にモチベーションがある方 ・フルスタックに近い経験があり、プロトタイプを素早く作れる方 ・ビジネスサイドともフラットにコミュニケーションできる方

  事業内容

  ・経営戦略立案支援 ・業務改善を伴うDX推進支援 ・組織開発・人材育成支援

• 企業ダイレクト

  テックリード(シニア・フルスタックエンジニア)【DX推進部】内製開発・CoE組織

  900~1400万

  

  東京ガス株式会社東京都港区

  テックリード(シニア・フルスタックエンジニア)【DX推進部】内製開発・CoE組織気になる

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  仕事内容

  ガス・電力・新規事業など多様な事業ドメインの新規事業・サービス創出や既存事業の高度化を支える全社横断の内製開発組織にて、テックリードとして、設計・実装の両面から開発チームを牽引いただきます。 【詳細】社内外の関係部門と連携し新規プロダクト・サービスの企画、設計、開発、運用保守まで一貫して担当/アジャイル開発チームのテクニカルリードとして、アーキテクチャ設計・技術選定・コードレビュー/PdM・PO・SMとの技術的なコミュニケーション、技術的な観点からプロダクト戦略・ロードマップ策定に貢献/チームメンバーへの技術指導・育成/テスト戦略、CI/CD・開発プロセスの継続的改善

  求める能力・経験

  【必須】■アジャイル・Webアプリ開発で、設計～運用までを主導した経験（特に設計・実装経験）■サーバーサイド言語（Python, TypeScript, Go等）、RDBMS、クラウドを用いたシステムの設計・実装経験を有し、 他のメンバーをリードできるスキルレベル 【開発環境】スクラムを中心としたアジャイル開発（バックエンド／フロントエンドのフルスタック開発）/開発プロセス：コードレビュー、テスト設計、CI/CD を含む継続的改善/バックエンド:Python（Django／Flask）/フロントエンド:JavaScript（React）/API:REST API／GraphQL/データベース:RDBMS　※案件例：備考欄参照

  事業内容

  ●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等　●電気の製造・供給および販売　●海外：海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等　●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等

• エージェント求人

  【Business Design / CX領域 / 〜1200万円】 / RightTouch

  600~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • プロダクト開発
  • 事業責任者
  • 提案
  • ブランディング
  • デザイン
  • マーケティング
  • プロジェクト推進
  • アライアンス
  • パートナー
  • 開発
  • 事業推進
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • SaaS
  • 分析

  株式会社RightTouch東京都品川区

  【Business Design / CX領域 / 〜1200万円】 / RightTouch気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 【募集背景】 株式会社RightTouchは、「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」というミッションのもと、日常の「わからない」「うまくいかない」をなくす事業を展開しています。 その一環で「体験格差の解消」を目指し、特にお客様に直接向き合うカスタマーサポート(CS)領域に注力しています。 CS領域は、あらゆる事業で共通する顧客接点であり、問題解決のスピードと質が顧客体験を大きく左右します。まずはこの領域において、負の体験による課題の解決を目指しています。 2022年にローンチした「RightSupport」を契機にカスタマーサポートの次世代化を実現するためのプロダクトを次々リリースし、エンタープライズを含めた幅広い企業の活動を変革する新たな価値を提供しています。 ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と事業成長を共に目指すBusiness Designer(旧Biz Open)を募集しています。 【当ポジションの魅力】 ビジネス人材としての「活動領域」を価値創造にフォーカスし、事業を推進できる環境を提供します。 ■非連続な事業立ち上げに挑める： 複数のプロダクトを展開し、コンパウンドスタートアップとして新たな市場や事業機会の創出を体験できる環境です。 ■エンタープライズの課題解決と自社事業の成長を両立： エンタープライズ企業の構造的な課題解決に深く踏み込みつつ、自社事業の拡大にも携わることができるため、新しい価値を生み出す機会があります。 ■柔軟な「マルチロール」： 「セールス」「カスタマーサクセス」「マーケティング」といった役割に縛られることなく、プロダクト開発や事業推進など事業成長に応じて多角的な役割を担えます。 【キャリアパス】 RightTouchでは、職務を固定せず、事業成長に応じて多様な役割を柔軟に担う「マルチロール型」の働き方を重視しています。そのため、キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です： ■BizDev / Product Owner / 事業責任者 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。 ■職種スペシャリスト エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます： - EP Sales Lead：セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割 - EP Success Manager：顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割 - EP Account Manager：アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割（Sales＋Success 双方を担う） - EP Marketing Director：エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割 ■Product Manager 顧客課題を解決するプロダクト開発に深く携わり、開発組織と連携して価値を最大化するキャリアです。 ■Product Marketing Manager 10→100の事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。 「マルチロール型」の環境だからこそ、**十人十色のキャリアパス**が実現します。あなたらしいキャリアを、RightTouchでデザインしませんか？ 【業務内容】 上記の成果を実現するために、以下の業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. アカウントワークの推進 　- エンタープライズ顧客の課題やニーズを把握し、アカウント全体を俯瞰したソリューションを提案 　- 顧客ニーズに合わせたプロジェクト推進と導入サポート 2. カスタマーサクセスの仕組み化 　- 顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築 　- 顧客の長期的な成長を支える体制を整備 3. 全方位的なマーケティング・コミュニケーションの立案と推進 　- 一貫性のある効果的なBtoBマーケティングおよびコミュニケーション施策の実施 　- RightTouch/事業全体の認知度向上を目的としたブランディング戦略の策定 4. 新規プロダクトや事業の開発 　- 新しい市場や顧客ニーズを捉えたプロダクトの企画・立ち上げ 　- プロダクトやサービスの成長戦略の策定と事業基盤の強化 5. 事業アライアンスの推進 　- パートナー企業との協業による事業拡大やプロダクト導入の加速 　- アライアンスを通じたエコシステム全体の価値向上

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方： - 顧客と伴走し、課題解決を行った経験 - チームと協力して課題解決を推進した経験 ■歓迎スキル: 以下のスキルやマインドをお持ちの方を歓迎します： - 基礎的な論理思考力、目的思考、全体視点と細部視点のバランス感覚 - 顧客課題を起点としたプロダクト思考 - ステークホルダーを動かす力、数字に基づいた分析や判断力 また、以下のような職歴や経験をお持ちの方は特に歓迎します： - コンサルティングファーム出身者（戦略、業務改革、ITコンサルなどの経験がある方） - プリセールス経験者（顧客課題に応じたソリューション提案や技術的支援の経験がある方） - エンタープライズSaaSでの営業や事業開発経験がある方 - 新規事業開発や事業企画に携わった経験がある方 - スタートアップのスケールフェーズでの経験をお持ちの方 - 大手広告代理店でのアカウントエグゼクティブやストラテジックプランナー経験がある方

  事業内容

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