RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

405478682／【大分】カスタマーサポート

300~450万

株式会社谷川建設

大分県大分市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • 注文住宅
  • メンテナンス
  • 定期点検
  • 受付
  • 点検

【職務概要】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】 ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年） ・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注 ・リフォームの相談対応 ・工事受注など 【同社の特徴】 年間20万本しかとれない良質な木曽檜を使用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

  • 自動車/輸送機械
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 自動車運転
  • アフターフォロー
  • 接客
  • メンテナンス
  • 普通自動車

【必須】 ・住宅メーカーでの顧客折衝経験（営業や接客） ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・メンテナンスやアフターフォローの知識・経験

勤務条件

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

300万円〜450万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～18時30分 ■休憩時間 90分

残業手当

有

休日・休暇

110日 内訳：完全週休2日制

その他

有給、夏期、年末年始、慶弔、育児、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間：有期 試用期間：6ヶ月 ■給与 年収：300万円～450万円 賃金形態：月給制 月額：180000円～ 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：年1回（4月）

勤務地

配属先

転勤

大分県勤務

住所

大分県大分市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大分県大分市碩田町3丁目1-37 JR日豊本線「大分」駅から車で7分

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有

退職金

有

その他制度

交通費全額支給、慶弔見舞・出産祝い金（20万円）、永年勤続表彰、ハウステンボス優待券、社員旅行、独身寮完備、退職金、財形貯蓄、資格取得奨励、家族手当

制度備考

最終更新日： 

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    求める能力・経験

    ★未経験の方歓迎★ 【必須】普通自動車免許(AT限定可)　【求める人物像】相手の立場に立って関係構築を行いコミュニケーションが取れる方 【中途入社者の経歴】ホテルで接客を担当されていた方や自衛隊出身の方など異業界出身の方も活躍中です！業務などで分からない点は周囲がフォローします！★地域の子供たちからお年寄りまで幅広い方々と接します！話すのが好きな方は歓迎です！ 【働きかたについて】月の残業は20時間程度で年間休日も120日以上。 杵築地域で腰を据えて働きたい方は歓迎です！

    事業内容

    有線テレビジョン放送（ケーブルテレビ）・双方向通信システム（ケーブルインターネット）

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    仕事内容

    ―――突然ですが、あなたは 今のキャリアに満足していますか？ 伸び伸びと挑戦できていますか？ 「現状維持」ばかりの環境に どこか窮屈さを感じていませんか？ 私たちは、先進のAI技術を駆使した コールセンターで固定概念を打ち破り、 今も当業界で存在感を増す会社です。 ✅成長事業でキャリアを築きたい ✅業界のスタンダードを創りたい ✅自身の市場価値を高めたい 私たちが求めているのは、こうした ベンチャーマインドに溢れた方。 我こそはと思う方、お待ちしています。 …………………………………… 【業務内容】 ●コール業務 （インバウンド／アウトバウンド） ●業務システムへの入力作業 ＜主な業務分類＞ ■BtoB ┗大手人材系会社などから 　委託された営業代行 ■BtoC ┗通販事業会社や化粧品会社などの 　営業代行・お問い合わせ対応 ■BtoG ┗官公庁関連のお問い合わせ対応 …など、あらゆる業界の 営業活動の支援をお任せします。 お問い合わせ自体は簡単な内容が大半です。 まずはコール業務からはじめ、 その後はフロントも担当いただきます。 …………………………………… ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　AI技術によるDX化・効率化で 　コールセンターに革命を。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 「とにかく架電」が主流の業界ですが 当社は自社開発のAIで業務を効率化。 無駄のない運営を実践しています。 ✅通販CMの放映後、 大量に舞い込む問い合わせに AIが対応し購入をオペレーション。 ✅過去の営業実績を基に シーン毎に成果につながりやすい トークスクリプトを自動生成。 ✅会話のリアルタイムテキスト化、 録音データの文字起こしにより 業務改善に活用できるデータを蓄積。 こうしたあらゆる場面でDXを推進中。 オペレーターも受注確度が高いリストより 電話内容の見直し、伝え方の改善など 提案の質を高められる環境です。 ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　マネジメントに留まらない 　圧倒的キャリアパス。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 経験を積めばキャリアアップも可能で 【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と 明確なポジションをご用意。 さらにオペレーターだけでなく 東京本部での法人営業やマーケティングなど 希望次第で様々なキャリアパスがあります。 年1回行っている社員総会では 社歴・職域の壁なく関わりを持て、 見えてくる視野も大きく広がるはず。 会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。 …………………………………… ⭐採用担当からのメッセージ 極論ですが、今回のオペレーターは 今後キャリアを築いていく 通過点でも構わないと思っています。 期待しているのは、実務を通じて 自分自身の可能性に気付くこと。 常識にとらわれずに成長できる フレキシブルな仲間を採用し、ともに 組織の未来を描いていきたいのです。 あなたは、何者にでもなれます。 現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、 海外拠点でタワーマンション生活を実現。 自己成長の先に、今以上の大きな やりがいが待っているのが当社です。 ◆採用担当・大西（27歳）

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