カスタマーサクセス/株式会社ベーシック

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• エージェント求人

  【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント（東京、名古屋、関西）

  800~1500万

  • MA/CRM
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 顧客管理
  • 業務設計
  • 要件定義
  • PMO
  • マーケティング
  • 営業支援/SFAシステム導入
  • Salesforce

  ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント（東京、名古屋、関西）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて） 【利用技術】 CRMソリューション：Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud 等） Microsoft Dynamics 365（Sales, Customer Service 等） Power Platform：Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張：API／Power Platform／Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化：Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携：販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

  求める能力・経験

  【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域（営業、サービス、マーケティングなど）の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM／SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM／PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方

  事業内容

  クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

• エージェント求人

  プロダクトセールス（法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業）TDK

  600~800万

  • 営業活動
  • 新規顧客
  • 営業
  • 新規顧客開拓
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 提案

  TDKソフト株式会社東京都千代田区

  プロダクトセールス（法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業）TDK気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業を担当いただきます。 取り扱う製品は、大手外資系ベンダーの製品（DXプラットフォーム、データ分析関連製品、 セキュリティ製品など）を中心に多岐にわたり、お客様の課題に応じて最適な製品を組み合 わせた提案を行います。 また、必要に応じてPCやサーバーなどの物販も対応いただきます。営業スタイルは裁量重視 で、自らの判断で自律的な営業活動を想定しています。 ・新規顧客開拓および既存顧客への深耕営業 ・顧客課題のヒアリングとソリューション提案 ・メーカーやエンジニア部門との連携による提案資料作成 ・契約交渉、受注後のフォローアップ ■プロダクトセールス部とは？ 当部門は、国内外の先進的なITソリューションを通じて、企業のDX推進を支援することをミ ッションとしています。 単なる製品販売ではなく、顧客の業務課題に寄り添った「課題解決型営業」を重視してお り、製品の枠を超えた柔軟な提案力が求められます。 今後は、SaaS製品の代理店販売を強化し、より多くの企業のIT戦略に貢献していく方針で す。

  求める能力・経験

  【必須条件】以下いずれかの経験をお持ちの方 ・IT業界での法人営業経験（3年以上） ・SaaS、パッケージ、クラウド製品の提案経験 ・自ら目標を設定し、提案からクロージングまで完遂した経験 【歓迎条件】 ＜スキル＞ ・ソリューション営業やプリセールス経験 ・顧客の経営層との折衝・提案経験 ・外資系製品ベンダーとの協業経験 学歴 専門学校、高等専門学校、短期大学、大学、大学院 ■求める人物像 ・（仕事に関する）物事を前向きに自分事として捉えられる方 ・立場の違うメンバの様々な意見を取り入れることができる方 ・フットワーク軽く行動できる方 ・顧客とのコミュニケーションを独力で行える方 ・自ら率先して行動できる方 ・新技術や製品に関する知識を意欲的に学習できる方

  事業内容

  1962年にデータセンター事業から始まった同社。 その頃からのお客様も多いため、プライム案件が半数以上を占めています。 同社の売上6割程度は金融業界の案件が占めており、大規模案件に携わることが可能です。 PMP取得者は全社員の約3分の1の560名超。 マネジメントを極めることにより、顧客に入り込むことができるので上流から案件に携るこ とができるようになります。 またご経験を活かしてPM、コンサル、PMO、管理職と幅広いキャリアを描くことができま す。

• エージェント求人

  【技術営業マネージャー（防衛・安全保障）】／宇宙実験・回収事業／ElevationSpace社

  500~1000万

  • 開発
  • マネジメント
  • 営業
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社ElevationSpace東京都千代田区

  【技術営業マネージャー（防衛・安全保障）】／宇宙実験・回収事業／ElevationSpace社気になる

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  仕事内容

  ElevationSpaceが開発する地球低軌道における実証・回収技術および大気圏再突入技術を活用した防衛・安全保障分野向けサービスに関する技術提案および受託事業のプロジェクトマネジメントを主導していただきます。 現在、同社では防衛省・防衛装備庁などの政府機関や、国内外の防衛関連企業との連携が進んでおります。 本ポジションでは、顧客（官公庁・防衛関連企業）の技術的ニーズを深く理解し、社内エンジニアチームと連携しながら最適なソリューションを提案するとともに、受注後のプロジェクト進行管理を担っていただきます。 ビジネスとエンジニアリングの結節点となり、事業の確実なデリバリーと拡大を牽引する役割です。 具体的な業務は以下の通りです： ・防衛省・防衛装備庁および国内外の防衛関連企業への技術提案・各種営業活動 ・受託事業のプロジェクト進行管理（PM） ・社内エンジニアチームとの連携・実行支援

  求める能力・経験

  必須スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方： ・メーカー、エンジニアリング会社等でのプリセールス、セールスエンジニア、またはプロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上） ・航空宇宙・防衛産業における設計・開発、または技術営業の経験（3年以上） ・官公庁または防衛関連企業に対する技術提案や共同研究の経験（3年以上） 加えて、以下に該当する方： ・調査分析や資料作成において自身のスケジュール・タスクを管理し主体的に取り組めるスキル 歓迎スキル ・航空宇宙工学の学位 ・防衛装備品の開発プロセスや調達に関する知識・経験 ・宇宙産業・宇宙ビジネスに関する興味関心

  事業内容

  宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業

• エージェント求人

  🌱やりたい仕事がまだ見つからない方へ｜選べるキャリア×未経験歓迎

  280~350万

  • 問い合わせ対応
  • データ/文字入力
  • インサイドセールス/電話営業
  • 事務
  • 営業
  • 販売

  株式会社グッドワークコミュニケーションズ東京都千代田区

  🌱やりたい仕事がまだ見つからない方へ｜選べるキャリア×未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  総合職：営業・販売・ホテル受付・コールセンター 【営業職】 法人や個人のお客様に対してのご提案になります。 フィールドセールスとインサイドセールスがございます。 新規営業・既存営業があり、希望を出せるので挑戦したい営業に安心してスタートできます！ ※インサイドセールスは研修終了後は週2〜3回程度リモート勤務可能 【販売職】 携帯キャリアのアドバイザーやアパレル・ジュエリーのスタッフなど 【ホテル受付】 大手ビジネスホテルのフロント受付にて、チェックイン／チェックアウト対応・電話予約対応を行っていただきます。 【コールセンター・カスタマーサポート】 ・問い合わせ対応（サービスや手続きに関する質問にお答えします！） ・契約後のアフターフォロー ・データ入力　など 【事務職】※関東関西のみ（事務専願は経験者のみ） 本社事務または無期雇用派遣として未経験からオフィスワークデビューが可能です。 経験を積めば将来は人事や人材コーディネーターとして活躍できます！

  求める能力・経験

  学歴不問／完全未経験者歓迎 ※事務のみ希望の方は事務の実務経験者のみ

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ソリューション営業】顧客課題解決/CRM活用/キャリアアップ

  500~600万

  

  ブリッジインターナショナルグループ株式会社東京都世田谷区

  【ソリューション営業】顧客課題解決/CRM活用/キャリアアップ気になる

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  仕事内容

  法人顧客のビジネス課題をヒアリングし、ITソリューションの企画提案から導入支援まで担当。新規開拓と既存顧客深耕を通じて、顧客の真のパートナーとして長期的な信頼関係を構築し、事業拡大を牽引する営業職です 【業務内容詳細】■新規顧客開拓戦略の立案と実行、リード獲得活動の推進■既存顧客との長期的な関係構築と深耕、追加提案による事業拡大■ヒアリングに基づき最適なITソリューションを企画・提案■提案から契約締結、導入支援までの一連の営業プロセスを推進■CRMツールを活用した顧客情報管理と営業活動の可視化・分析■市場動向や競合状況を調査し営業戦略やプロダクト開発へ提言

  求める能力・経験

  【必須経験】■法人顧客へのソリューション営業3年以上■ITソリューション提案に関する基礎知識■CRMツール(Salesforce等)の活用経験 ＜求める人物像＞■顧客の潜在課題を引き出すヒアリング能力■論理的思 考に基づいた課題分析能力■顧客との長期的な信頼関係構築経験 【魅力】インサイドセールス市場でトップシェアを誇る業界のリーディングカンパニーで、300社以上の営業改革実績に基づく確かなノウハウを活かせる環境です◎セールスエンゲージメントやDX人材育成など最先端のソリューションを扱い、顧客の真のビジネスパートナーとして長期的な信頼関係を構築できるやりがいがあります！

  事業内容

  ■インサイドセールスコンサルティング・アウトソーシング ■MAコンサルティング　■CRM/SFA実装支援サービス　■営業活動支援ツール開発 営業業務改善を実現する新しい形のアウトソーシングサービスを提供しています。

• エージェント求人

  ラクス　営業戦略

  569~678万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ラクス　営業戦略気になる

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  仕事内容

  【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当（東京） ・年収：568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収：568万円〜678万円（経験・能力に応じて個別に決定） ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能

  求める能力・経験

  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／営業】最先端半導体製造装置メーカー／シェアトップクラス／年休127日／住宅手当あり

  550~750万

  • 課題設定
  • 海外営業
  • 営業担当
  • 議事録作成
  • 提案
  • Salesforce
  • 製品
  • 商談
  • 営業活動
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 営業
  • 教育
  • 工場
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 訪問営業
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 機械/電気プラント営業
  • 設備担当
  • 半導体
  • 販売

  住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社東京都品川区

  【東京／営業】最先端半導体製造装置メーカー／シェアトップクラス／年休127日／住宅手当あり気になる

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  仕事内容

  ■職務概要： 日本国内の顧客に密着し、投資計画の収集、顧客課題の把握、装置・改善提案、受注～仕様確認～検収までの業務、装置に対する顧客ＶＯＣおよび不具合対応の聴取などを担当いただきます。 ■職務詳細： ＜入社直後〜＞ 入社後は、先輩社員から既存顧客を4～5社程度引き継ぎ、OJT形式でサポートを受けながら業務フローや営業活動の進め方を学んでいただきます。 打ち合わせへの同席や議事録作成を通じて、顧客の課題や装置特性への理解を深めるとともに、当社の事業内容や顧客対応の基本を習得いただきます。 ＜入社半年程度〜＞ 入社後半年を目安に、愛媛事業所にて製品理解を深めるための装置教育を受講いただく想定です。装置の構造や特性、関連部門(設計・製造・サービス)との連携方法を学びながら、徐々に営業担当としての役割を広げていきます。 ＜その後(中長期)＞ 営業担当として自立後は、担当顧客への定期訪問にて投資計画をヒアリングし、装置1台あたり数億円規模の商談を担当いただきます。定期的にSalesforceを用いた商談管理・報告を行いながら、受注から納入までの一連の営業活動を担っていただきます。 また、週1回の営業朝会では、日本・台湾・韓国・中国における営業活動状況を共有し、チーム全体での情報連携や案件推進を行います。 将来的には、事業環境やご本人の志向・適性に応じて、営業管理課（受注の取りまとめや工場との生産調整）や、海外営業（アジア・欧米など）といったポジションへのキャリア展開も可能で、中長期的に幅広い営業キャリアを築ける環境です。

  求める能力・経験

  ■必須要件： 以下①➁いずれかの経験を、 通算2年以上 お持ちの方。 ①製造業向けの営業経験　(商談相手は技術部門、生産部門、設備担当、購買等を想定) ➁機械系または電気系などの技術要素を含む商材の商談経験があり、受注〜納品までの顧客フォローに携わった経験 ・業務の特性上、出張が多い働き方に対応いただけること　(出張頻度の目安として、月の6割程度以上） ■歓迎要件： 以下いずれか一つでもご経験・志向をお持ちの方は歓迎します。 ・産業用製造装置または半導体製造装置業界での営業経験　(装置メーカー、商社いずれのご経験も可) ・半導体業界や製造業向けビジネスにおいて、営業戦略や販売方針の検討に関与した経験 ・英語を用いた業務経験、または英語の学習に抵抗がない方

  事業内容

  イオン注入装置・レーザアニール装置/ レーザ加工装置の開発、製造、販売及びサービス 中古半導体装置販売・移設

• エージェント求人

  ビジネスマーケティングユニット マネージャー/部長候補

  750~1200万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ビジネスマーケティングユニット マネージャー/部長候補気になる

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  仕事内容

  これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　 中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー?エキスパート層）を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等） ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など

  求める能力・経験

  応募資格 -必須要件（ハードスキル） 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職（事業企画、営業企画等の経験） -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• 企業ダイレクト

  ◆【入居締結営業(東京南＆神奈川エリア)】福祉経験者歓迎/富裕層向け施設提案

  400~550万

  

  株式会社ベネッセスタイルケア東京都町田市, 神奈川県横浜市, 神奈川県川崎市

  ◆【入居締結営業(東京南＆神奈川エリア)】福祉経験者歓迎/富裕層向け施設提案気になる

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  仕事内容

  問い合わせをいただき既に興味を持たれているお客様に、当社施設の案内～入居締結のクロージングまでお任せします。高価格帯のホーム展開･ベネッセGの従業員育成による「高品質サービス品質」「信頼性」に強味が お客様の希望が叶いやすく、生活に寄り添った提案が可能です。 【提案のしやすさ/特徴】3～7ホーム程度の担当ホームから提案となる為、各ホームの特徴を理解したうえで、お客様(主は入居者のご親族)のニーズに叶う提案が可能。 【業務概要】■ご入居相談･ホームのご見学案内　■体験利用対応　■入居フォロー　■近隣向け内覧会,現地見学会,入居相談会,地域セミナー等の運営　等

  求める能力・経験

  【必須】■老人ホーム･福祉事業に関わる経験　■営業職としてキャリア形成したいご意欲 【活躍人物像】■お客様のニーズが何かをくみ取れるヒアリングスキル、そのうえで自社のサービスを提案ができるスキル ■社会貢献性の高い業務に興味がある方 【働き方の補足】 お客様のご見学予約が土日に入る事が多いため、土日が出勤日となることが多いですが、大切な用事がある際など、お休みを希望する土日については、メンバー間でシフト調整をし、休みをとっていただけます

  事業内容

  ■高齢者介護サービス事業(入居型介護サービス) ■高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営) ■保育・学童クラブ事業(ベネッセの保育園・学童クラブ運営)

• 企業ダイレクト

  ◆【反響営業(東京南＆神奈川エリア)】生活をデザインする課題解決型の提案

  400~550万

  

  株式会社ベネッセスタイルケア東京都町田市, 神奈川県横浜市, 神奈川県川崎市

  ◆【反響営業(東京南＆神奈川エリア)】生活をデザインする課題解決型の提案気になる

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  仕事内容

  問合せのあった既に興味を持っていただたお客様に対して、サービス説明～入居締結(クロージング)業務をお任せします。当社の施設は、個々に合わせたきめ細やかな「高品質サービス品質」、「信頼性」に強味があり、 お客様の希望が叶いやすく、生活に寄り添った提案が可能です。【提案のしやすさ/特徴】3～7ホーム程度の担当ホームから提案となる為、各ホームの特徴を理解したうえで、お客様(主は入居者のご親族)のニーズに叶う提案が可能。 【業務概要】■ご入居相談･ホームのご見学案内　■体験利用対応　■入居フォロー　■近隣向け内覧会,現地見学会,入居相談会,地域セミナー等の運営　等

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験（業界/顧客先不問）　■お客様のニーズが何かをくみ取れるヒアリングスキル、そのうえで自社のサービスを提案ができるスキル 【活躍人物像】■社会貢献性の高い業務に興味がある方 【働き方の補足】 お客様のご見学予約が土日に入る事が多いため、土日が出勤日となることが多いですが、大切な用事がある際など、お休みを希望する土日については、メンバー間でシフト調整をし、休みをとっていただけます

  事業内容

  ■高齢者介護サービス事業(入居型介護サービス) ■高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営) ■保育・学童クラブ事業(ベネッセの保育園・学童クラブ運営)