東京/PS/メンバー/2301

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• エージェント求人

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー

  450~700万

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • KPI設定
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 新卒採用
  • 進捗管理
  • 担当者
  • クロスセル
  • 課題分析
  • 提案
  • ブランディング
  • 人事
  • 営業
  • アップセル
  • 人材紹介
  • 分析
  • 求人広告
  • 導入支援

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー気になる

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  仕事内容

  新卒採用サービス「ワンキャリア」における、フィールドセールス・カスタマーサクセス・キャリアアドバイザーなど、採用支援領域のポジションをお任せします。 ※ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます※ 多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズして提案することにより、クライアント様（経営者・人事担当者様）が抱える採用課題を解決する、ソリューション型のコンサルティングセールス職です。 年々採用競争が加速する新卒採用マーケットにおいては、足元の応募人数を追い求めるだけではクライアント様の根本的な採用課題の解決には繋がりません。 当社が創業以来培った50万件を超えるキャリアデータを元に、競合との評価比較や学生動向を深く分析しながら、中長期的な採用戦略/ブランディング計画の立案支援を行う点が、当社のセールスの特徴です。 ▪️ 具体的な業務 THE MODEL 型の組織の中で営業部門のいずれかのポジションをお任せします。 各ポジションの詳細は面談で、より具体的にお話させていただきます。 ■フィールドセールス • 担当クライアントの採用課題分析 ・ クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用 • ワンキャリアが有する多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズした1to1の提案営業　他 ・ 求人広告/スカウト/イベント/動画/合同説明会/人材紹介/DXツール/その他多数 ※大手企業から中小企業まで、幅広くご担当いただきます。 ※新規/既存の割合は、これまでのご経験や志向性に応じてご提案します ■カスタマーサクセス ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）他 ■ キャリアアドバイザー ・ 学生とのキャリア面談、就活相談 ・ 志向性や適性に応じた求人紹介・マッチング・応募サポート ・ 応募書類添削、面接対策などの選考支援 ・ 企業への推薦、選考進捗管理、日程調整 ・ 内定承諾〜入社までのフォロー 他

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（個人法人/有形無形不問） ・ 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】データドリブンな提案で既存顧客に長期伴走、新卒採用を成功に導く

  480~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 新卒採用
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • KPI設定
  • クロスセル
  • 営業
  • アップセル
  • 導入支援
  • 中途採用
  • 転職支援

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス】データドリブンな提案で既存顧客に長期伴走、新卒採用を成功に導く気になる

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  仕事内容

  ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。 新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。 定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ＜具体的な業務＞ 既存クライアント対するカスタマーサクセス業務 ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・ 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル） 過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。 ・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行 ・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー ＜Our Mission＞ ワンキャリアは「⼈の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、 個⼈・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利⽤できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。 ・ 就活支援サービス「ワンキャリア」（学生版） ・ 新卒採用サービス「ワンキャリア」（企業版） ・ 転職支援サービス/中途採用サービス「ワンキャリア転職」 これらのサービスを通じて、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットのアップデートを目指します。

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆社内SE・営業AX推進（CRM/カスタマーサクセス基盤構築／リーダー候補）◆

  567~768万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ◆社内SE・営業AX推進（CRM/カスタマーサクセス基盤構築／リーダー候補）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 情報システム部門に属する本組織（業務システム推進2課）では、営業・CS部門の生産性向上を目的に、AX推進（業務改善・自動化を含む）による業務負荷の低減を進めています。現在、営業プロセスの抜本的刷新に向けたCRM/SFAの新規導入や、既存業務の再定義・プロセス改善が最重要課題となっています。事業部門からの期待に応え、よりスピード感をもってプロジェクトを牽引するために、組織を強化し増員募集を行います。 【職務内容】 自社プロダクトおよび周辺クラウドサービスの最適化を通じて事業・営業プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援します。営業AXの具体化を推進し、現場の課題をシステム実装へと繋げる役割を担います。クラウドサービス（CRM/SFA・業務プラットフォーム）、それらをつなぐPaaS（iPaaSやDWH）といったツール群を活用したデータ利活用およびシステムの運用設計を通じて、営業組織の変革を具現化していくポジションです。 【具体的には】 ・営業・CSの基盤構築・刷新プロジェクト 　- CRM/SFAの新規導入推進（要件定義、設定、データ移行、運用フロー構築） 　- 既存業務の評価・改善（業務プロセス改善案の策定、ツール改善、実機検証、設定変更） 　- 事業部への伴走支援（現場課題の整理、システム化検討、実運用への定着支援） ・システム運用保守・基盤構築 　- AI PaaS/MaaS・PaaS（DWH）担当チームとの連携による基盤構築支援 　- 自社サービス「楽楽販売」等を活用した営業・顧客管理領域の社内業務システム運用保守 ・目的に応じた最適なツール選定およびシステム連携設計 ・営業プロセス最適化に向けた運用設計および改善推進(求人ID：444779)

  求める能力・経験

  【必須】※いずれかの経験 ・CRM/SFAまたはカスタマーサクセスツールの導入・運用経験（3年以上） ・社内SEとして業務部門と連携したシステム刷新プロジェクトの推進経験（PM/PL/PMO）（3年以上） 【歓迎】 ・CRM/SFA等と外部システムとの連携設計に携わった経験 ・CS領域のデータに基づいたプロセス改善の経験 ・営業部門やCS部門の業務フロー設計（BPR）に携わった経験 ・エンジニアに対して、業務要件を技術的仕様に翻訳して伝達した経験 ・プロトタイプ（モックアップ）等の作成を通じた、非エンジニア・エンジニア双方との合意形成経験

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  【年収〜1200万】経営管理DXを牽引！「経営変革の担い手」となるカスタマーサクセス／プリセールス

  700~1200万

  • コンサルティング業務
  • 提案
  • 商談
  • マネジメント
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • 経営管理システム導入
  • 経営管理システム分析
  • 管理会計
  • ERP導入
  • プロジェクトマネージャー
  • 会計
  • BIツール
  • アーキテクト
  • コンサルタント

  株式会社ログラス東京都港区

  【年収〜1200万】経営管理DXを牽引！「経営変革の担い手」となるカスタマーサクセス／プリセールス気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXを推進する注目のメガベンチャー企業です。 主力プロダクト「Loglass 経営管理」は、企業内に散在する経営データの収集・統合・一元管理を効率化し、高度な分析を可能にするクラウドシステムです。2020年のリリース以降、現在は計5つのプロダクトを展開するマルチプロダクト企業へと急成長を遂げています。 本ポジションでは、単なるSaaSプロダクトの導入に留まらず、顧客であるエンタープライズ企業の「経営のより良い意思決定」をサポートし、組織の仕組みづくりからプロダクトの進化までをリードする「経営変革の担い手」としてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス／プリセールスとして、お客様を適切にリードし、経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入・活用に伴走します。商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、以下の業務を横断的・主導的に推進していただきます。 ◆顧客への提案および導入プロジェクトの推進 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動・活用高度化の支援 ・Loglass導入に向けたプロジェクトマネジメント、業務プロセス刷新への伴走 ◆仕組み化とプロダクトへのフィードバック ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた、各種オペレーション・仕組みの整備・運用 ・プロダクト部門に対する、顧客からの機能要望／機能要求の言語化と連携 ・サポートサイトや機能に関わるクライアントへの情報発信、カスタマーサポート対応 ※キャリア志向やご経験を踏まえ、上記いずれかの業務から担っていただきます。育成ステップとして、短期間に複数の役割を経験していただく可能性もあります。また、マネジメント経験のある方は、将来のマネージャー（Mgr）候補としてチームビルディングもお任せします。 【本ポジションの魅力】 ◆「100社100通り」の難題をSaaSで標準化する野心的なチャレンジ： 経営管理領域は企業ごとの個別性が極めて高い領域です。この難題に対して、標準化されたSaaSソリューションを武器に、いかに多くの企業の経営を変革していくかという、非常に難易度が高くエキサイティングな挑戦ができます。 ◆自らの手で組織と仕組みを創り上げるフェーズ： 現在の同社は、仕組みが何もないカオス期を脱し、メガベンチャーへ向かう成長フェーズにあります。完成された分業体制の上で動くのではなく、「これからの組織や仕組みを自分たちの手で創り上げる」という、最も面白い打席に立つことができます。 ◆ハイクラスなビジネスパーソンとしての市場価値の飛躍： エンタープライズ企業の経営層や経営企画部門と深く対峙するため、高度なビジネス理解とコンサルティング能力が身に付きます。また、今後はデータとAIの活用をさらに推進していくため、最先端のプランニング・プラットフォームの発展に直接関与できます。 【働き方】 ◆コアタイムありのフレックスタイム制を導入 コアタイム（10:00〜15:00）を設けたフレックス制度を導入しています。業務の状況やプライベートの予定に合わせて、柔軟にスケジュールをコントロールしながら、裁量を持って働ける環境です。

  求める能力・経験

  ◆必須経験・スキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方（目安：5年以上、複数経験及び通算10年以上であれば尚可） ・ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての実務経験 ・業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての実務経験 ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エンタープライズ向け基幹システム導入）としての実務経験 ・エンタープライズ向けSaaS／パッケージ（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての実務経験 ・事業会社における経営企画、事業企画部門としての実務経験（自社内の業務プロセス刷新／システム導入など社内プロジェクトの中核メンバーとしての経験） ◆歓迎経験・スキル ・EPM（経営管理）ツール、BIツール、ERPの導入または運用経験 ・公認会計士、簿記2級以上の資格、または同等の会計知識 ・データ連携（API、ETLなど）に関するIT知識 ・ミドルマネジメント（5名以上）の経験（マネージャー候補として選考いたします）

  事業内容

  経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発

• エージェント求人

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック

  800~1500万

  株式会社Asobica東京都品川区

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック気になる

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  仕事内容

  ｜ミッション ・大手法人を中心とするKey Accountの担当として、経営層と戦略的パートナーシップを構築し、アカウントプランに基づくアップセル・クロスセルを実現する。 ・顧客の事業成長にコミットし、その結果としてAsobicaの事業成長を牽引する。 ｜具体的な業務内容 アカウント戦略の策定と実行 ・担当企業ごとのアカウントプラン策定（課題仮説→提案シナリオ→数値目標） ・経営層・事業責任者との年次/四半期ビジネスレビュー（QBR）の企画・運営 ・アップセル・クロスセル機会の特定と提案実行 顧客の事業成果創出 ・coorum導入後の戦略設計・プロジェクトマネジメント ・施策の効果検証と改善提案 ・社内プロダクトチーム・開発との連携による機能改善要望の推進 社内外のステークホルダーマネジメント ・社内関係部門（プロダクト・マーケ・セールス）との連携設計 ・顧客側の複数部門・意思決定者との関係構築

  求める能力・経験

  ■必須スキル： ・下記のいずれか1つ以上の経験 L> 5年以上の大手法人営業またはそれに類似する業務経験 L> マーケティングに関する知見及びアカウントプランニングまたはプロジェクトマネジメントの経験 L> 無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/実働を含むコンサルティング経験 ■歓迎スキル： 消費財業界、小売業界、EC業界、B2B SaaS業界での法人営業経験 大手法人顧客経営層とのJoint Business Plan/ Quarterly Business Review運用経験 スタートアップでのチーム立ち上げ経験 ■求める人物像： AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方 -「顧客の成功」と「自社の売上」を両立させることに矛盾を感じない人 正解がない環境で、自分なりの仮説を持って動ける人 経営者の言語で会話できる人（現場オペレーションの話だけでは終わらない） チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 自ら考えて業務を進めることに前向きな方 周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆【CoE】AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）◆

  600~2000万

  エムスリー株式会社東京都港区

  ◆【CoE】AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）◆気になる

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  仕事内容

  ※契約社員採用の可能性もございます。 【職務内容】 エムスリーは「医療×インターネット」領域で事業を展開しており、 生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、 社内環境・仕組みの構築と医療の変革を目指しています。 同社は現在、急速な成長と組織拡大に対応するため、組織や業務の最適化、 生産性向上が喫緊の課題となっています。 そのため、センターオブエクセレンスグループが生成AIを活用した全社的な業務変革を推進しており、 事業成長をさらに加速させる仲間を募集しています。 具体的には、生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用して、 エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする担当者が求められています。 【具体的には】 ・ 担当業務 ・ 生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、 エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする ・ 全社生成AIロードマップ策定・推進 ・ AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援 ・ 社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用(求人ID：437087)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 事業会社/コンサル等で生成AIまたはDXプロジェクトを主体的にリードした経験 ・ 生成AI/クラウドサービスの設計・実装・運用に関する知識・実務経験 ・ 経営層・多部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 【歓迎】 ・ LLMアプリ開発、RAG構築、プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・ Salesforceやその他SFA/CRMの開発経験 ・ 営業、プロダクト開発、新規事業推進などでの顕著な実績

  事業内容

  エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

• エージェント求人

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック

  800~1500万

  株式会社Asobica東京都品川区

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック気になる

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  仕事内容

  ｜ミッション ・大手法人を中心とするKey Accountの担当として、経営層と戦略的パートナーシップを構築し、アカウントプランに基づくアップセル・クロスセルを実現する。 ・顧客の事業成長にコミットし、その結果としてAsobicaの事業成長を牽引する。 ｜具体的な業務内容 アカウント戦略の策定と実行 ・担当企業ごとのアカウントプラン策定（課題仮説→提案シナリオ→数値目標） ・経営層・事業責任者との年次/四半期ビジネスレビュー（QBR）の企画・運営 ・アップセル・クロスセル機会の特定と提案実行 顧客の事業成果創出 ・coorum導入後の戦略設計・プロジェクトマネジメント ・施策の効果検証と改善提案 ・社内プロダクトチーム・開発との連携による機能改善要望の推進 社内外のステークホルダーマネジメント ・社内関係部門（プロダクト・マーケ・セールス）との連携設計 ・顧客側の複数部門・意思決定者との関係構築 ｜キャリアイメージ マネジメントレイヤー、VP・CxOへの登用 組織も拡大している中でマネジメントの道はもちろん、そのほかにも多数の新たな挑戦機会をご提供できます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル： ・下記のいずれか1つ以上の経験 L> 5年以上の大手法人営業またはそれに類似する業務経験 L> マーケティングに関する知見及びアカウントプランニングまたはプロジェクトマネジメントの経験 L> 無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/実働を含むコンサルティング経験 ■歓迎スキル： 消費財業界、小売業界、EC業界、B2B SaaS業界での法人営業経験 大手法人顧客経営層とのJoint Business Plan/ Quarterly Business Review運用経験 スタートアップでのチーム立ち上げ経験 ■求める人物像： AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方 -「顧客の成功」と「自社の売上」を両立させることに矛盾を感じない人 正解がない環境で、自分なりの仮説を持って動ける人 経営者の言語で会話できる人（現場オペレーションの話だけでは終わらない） チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 自ら考えて業務を進めることに前向きな方 周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【仕事は食われるがコンサルは足りない】〜アクセンチュアはAI時代にも独り勝ち〜

  700~2000万

  • デザイン
  • プロジェクト
  • 解析結果評価
  • コンサルティング業務
  • 人工知能
  • ネットワーク
  • テスト
  • データ分析
  • アーキテクト
  • 分析
  • AI policy analy...
  • AI policy devel...
  • 要件定義
  • 要件定義マネジメント
  • 機能要件定義
  • 非機能要件定義
  • システム要件定義
  • 基本設計
  • 詳細設計
  • テスト実行
  • 開発プロジェクト
  • アジャイル開発
  • ウォーターフォール
  • アジャイル
  • 開発
  • クラウド
  • リサーチ要件定義
  • コンサルタント

  Accenture株式会社東京都港区

  【仕事は食われるがコンサルは足りない】〜アクセンチュアはAI時代にも独り勝ち〜気になる

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  仕事内容

  AIアーキテクト - AIグループ - ビジネス コンサルティング本部 AIアーキテクトは、AI（人工知能）を武器に、お客様のビジネス変革や成長をデザインし、その実現を担います。カスタムのモデルやパブリックのAI APIなど、世の中の様々なAIや他の技術を組み合わせて、最適な形でお客様のAI導入を推進し、幅広い業界、ソリューションやサービスのイノベーションを創出します。 ◆業務内容 AI導入プロジェクトに配属され、以下の業務の推進役を担います。 ・AI導入に必要となるデータの調査や解析 ・要求事項やデータに即したAIモデルの選定 ・As Isシステムの調査と整理 ・To Beシステム像のデザイン ・AIモデルの構築（学習/テスト) ・対話ログ等データ分析と継続的なAI学習計画の立案 ◆AIアーキテクトの魅力 ・様々な業界の多様なテクノロジーが採用された大手企業に対してAI導入案件を推進するため、幅広いビジネス/テクノロジー/データに触れることができる ・グローバルネットワークを活用し、各国で活躍するメンバーとコミュニケーションを取りながら、自身の知見を広げていくことができる ・特定のベンダー/ソリューションに縛られず、中立な立場でお客様に最も適切なソリューションを評価、選定することができる

  求める能力・経験

  ◆応募要件 ・ビジネスや業務への関心と、AIを中心とした幅広い技術に対する知識と実務経験 ・データサイエンティストとしてデータ分析に関する知識と実務経験1年以上 ・フルスタックエンジニアとしてクラウド上でのアジャイル開発に関する知識と実務経験1年以上 ◆望ましい経験・スキル ・日本語ビジネスレベル ・チームワーク指向の職場環境への適応、貢献、協調力 ・リーダシップ、積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さ、コミュニケーションスキル ・AIに限らず新しいテクノロジーに対する興味関心と実際に試すフットワーク、人に説明する能力 ・10人以上のウォーターフォール開発プロジェクト、または数名規模のアジャイル開発プロジェクトでの開発管理経験

  事業内容

  ビジネスを再創造する アクセンチュアの幅広いケイパビリティ、エコシステム・パートナー、そして業界における深い専門知識を活用し、お客様のビジネス改革を支援します。

• エージェント求人

  【年収～1500万】エンタープライズ向けアカウントマネジャー

  900~1500万

  AI×リーガルテック領域の急成長SaaS企業東京都中央区

  【年収～1500万】エンタープライズ向けアカウントマネジャー気になる

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  仕事内容

  AI×契約領域のSaaSを提供する急成長テクノロジー企業にて、エンタープライズ企業向けのアカウントマネジャーを募集します。 本ポジションは、単なる営業やカスタマーサクセスではなく、顧客企業の業務変革を推進しながら、プロダクト進化や事業成長にも関与するポジションです。 担当顧客は売上高1,000億円超の大手企業が中心。法務部門だけでなく、経営層・事業部門・DX推進部門など多様なステークホルダーと連携しながら、全社的な契約業務改革を推進していただきます。 【主な業務内容】 ・担当企業の変革シナリオ策定 ・法務部門から事業部門、グループ会社への導入拡大推進 ・役員・部長クラスへの提案活動 ・契約業務オペレーションの設計・改善 ・既存システムとの連携推進 ・オンボーディング、定着支援、利用促進 ・アップセル・クロスセルの企画および実行 ・顧客事例の創出、イベント登壇支援 ・顧客要望の抽象化とプロダクト開発へのフィードバック ・新規プロダクト、新規事業立ち上げへの参画 顧客の課題解決にとどまらず、業界全体のベストプラクティス創出や社会インフラ構築に携われるスケールの大きな仕事です。

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業のキーパーソン（部長・執行役員クラス等）との折衝経験 ・複数部門を巻き込んだ業務改革やシステム導入プロジェクトの推進経験 ・担当顧客の利用拡大やアップセル・クロスセルを実現した経験 ・個人として売上、受注、継続利用等の数値責任を担い成果を上げた経験 ・未整備な環境で業務構築や事業立ち上げを推進した経験 ・顧客課題を抽象化し、要件定義やプロダクト改善提案につなげた経験 ・開発組織やPdMと連携したプロダクト改善経験 【歓迎】 ・エンタープライズ向けSaaS営業 ・カスタマーサクセス ・導入コンサルタント ・ITコンサルティング ・SIerでの大規模導入経験 ・ERP/DX推進経験 ・事業企画、業務改革推進経験 ・AIや機械学習プロダクトへの理解 ・法務、コンプライアンス領域の知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（Enterprise／Professional Service）

  700~1300万

  • プロジェクト
  • レポーティング
  • 顧客折衝
  • 分析
  • SaaS
  • SaaS導入
  • 営業
  • データ分析

  株式会社RevComm東京都千代田区

  カスタマーサクセス（Enterprise／Professional Service）気になる

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  仕事内容

  •Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 •顧客がプロダクトを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） •上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング •上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進

  求める能力・経験

  •Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上） •データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験（3年以上） •関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方

  事業内容

  AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発