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  【秋葉原】貿易実務（管理職採用）プライム上場／業界トップクラスの就業環境／年休126日

  800~950万

  • 審査/回収
  • 部長/総括審議官
  • 次長/審議官
  • 菓子/スナック
  • 乾燥/造粒
  • 審査
  • 貿易
  • 管理職
  • リーダー
  • 菓子
  • 油脂
  • 乳製品
  • 食材
  • 財務
  • 食品
  • 経理
  • 問い合わせ対応
  • 部長
  • 工場
  • 販売
  • Microsoft Excel
  • 貿易実務
  • メンテナンス
  • 会計
  • 保険

  正栄食品工業株式会社東京都台東区

  【秋葉原】貿易実務（管理職採用）プライム上場／業界トップクラスの就業環境／年休126日気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【業界トップクラスの就業環境／プライム上場の食材専門商社／所定労働7.4H／年休126日／残業月20H程】 ■採用背景： 輸入実務、決算業務などを行う経理部内にある貿易業務課において、当該業務に関する実務・判断・問い合わせ対応のナレッジを引き継ぎつつ、将来的には部門の中核として組織を運営していただける人材を募集いたします。 ■業務概要：管理職として実務対応に加え非管理職層の育成も担当いただきます。 ■業務詳細： ・四半期決算に関わる貿易業務対応 （例：輸入仕入未決済勘定の残高振り分け） ・年次で発生する難易度の高い定例業務 （例：関税・消費税包括延納更新手続、外部ベンダーとのやり取りを含む業務 等） ・日常的に発生する非定型問い合わせ対応 （例：伝票処理判断、例外対応、他部門からの個別相談 等） ・貿易業務課全体の業務管理・取り纏め（実質的なリーダー機能の補完） ・業務改善、効率化対応　など ■組織構成：6名 部長 1名、次長 1名、非管理職（中堅層）３名、若手 1名 ※経理部は他に経理課・財務課・審査課がございます。 ■当社について： 当社は食材専門商社として、原料乳製品、油脂類、製菓原材料類、缶詰類、乾燥果実・ナッツ類、菓子・リテール商品類などの輸入および卸販売を行い 取扱品目は10，000種以上におよんでおります。更に需要家のニーズに応えるため、4社6工場の国内生産子会社と海外3工場の子会社および関係会社を擁し食品メーカーとしての事業も行っております。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■必須資格・要件： ・貿易実務に関する基礎知識・実務経験があること ・英語の読み書きに抵抗がないこと ・既存のExcelマクロを理解し、軽微な修正・メンテナンスに対応できること ・外為関係、貿易実務、海上保険実務、システム関連業務のいずれか、または複数領域に関する 実務経験・理解があること ■歓迎条件 ・ITリテラシーが高く、新システムや業務変更への適応力があること ・簿記・会計の基礎知識があること ・通関業者、商社等での実務経験があること

  事業内容

  乳製品油脂類、製菓原材料類、乾果実・缶詰類、菓子／リテール商品類などの輸入・加工および販売業 　・経営の基本方針：国内外から厳選された安全・安心な食品の提供を通じて、新たな食文化を創造し、社会に 　　貢献することを目指しております。 　・商社機能：当社はプライム市場に上場する数少ない食品専門商社であり、バリューチェーンの上流機能として、 　　米国、欧州、オセアニア、アジアなどの産地からの食品原料の輸入・買い付けを直接行っています。

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  ▼金融アライアンス事業責任者候補／ミドル【リモート可／フレックス制／Fintechスタートアップ】▼

  800~1000万

  株式会社Fivot東京都港区

  ▼金融アライアンス事業責任者候補／ミドル【リモート可／フレックス制／Fintechスタートアップ】▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 金融機関におけるベンチャーデットや審査高度化のニーズが拡大しており、 2名の金融機関とのPoCが進行中です。現在はCOOがフロントに立ち、商談からPoC推進、 導入検討までを担っていますが、専任体制の構築が必要です。 【職務内容】 ・金融機関とのアライアンスにおけるフロント業務（商談・提案・関係構築） ・PoCの推進および本番導入・継続利用に向けた提案・交渉 ・複数案件を通じた提供価値の整理と、導入モデルの標準化（事業化） ・金融機関内外のステークホルダーとの調整・意思決定推進 ・現場で得られた課題の整理とプロダクト改善への接続(求人ID：437082)

  求める能力・経験

  【必須】 ・金融機関とのプロジェクトで顧客折衝を行いながら主体的に推進した経験 【歓迎】 ・金融機関（銀行・証券・リース等）での勤務経験 ・審査、融資、モニタリング、法人営業などのドメイン知見 ・エンタープライズ向けプロダクトの導入経験（セキュリティ・運用・稟議対応など） ・BizDev、アライアンス、事業開発などの経験 ・事業やサービスの立ち上げ、またはグロースフェーズに関与した経験 ・AI/機械学習プロダクトに関する基礎理解（データ活用・モデル評価など）

  事業内容

  【新しい産業構造に新しいお金の流れを作る】 同社は、スマート積立アプリ『IDARE』、ならびにスタートアップ向け融資『Flex Capital』の提供を通じて、チャレンジャーバンク（新しい形の金融サービス）の実現を目指しています。金融はこれまで、産業の発展に資するために、産業に必要な血液たる資金を円滑に循環させ、必要な企業や人々に必要なタイミングで資金を届ける役割を担ってきました。

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  ▼Semrush AIOコンサルタント▼

  450~750万

  株式会社オロ東京都目黒区

  ▼Semrush AIOコンサルタント▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 大小様々な規模・業種のクライアント（事業会社、広告代理店、コンサルティング会社など） 【商材】 オールインワン型マーケティング分析ツール「Semrush」およびAIO戦略コンサルティング 【職務内容】 世界1000万人以上のマーケターに利用されている世界基準のマーケティング分析ツール「Semrush」を軸に、当社独自のノウハウを掛け合わせた戦略立案から導入支援までを一気通貫で担っていただきます。Semrushから得られる膨大なデータをもとに、顧客が抱える課題を深く分析し、AIによる検索回答への露出最適化を見据えたコンテンツ方針を提示していただきます。また、本国のメンバーと密に連携し、グローバルの最新事例をいち早くキャッチアップしながら、日本市場におけるSemrushのプレゼンス向上にも直接的に貢献していただきます。 【具体的には】 ・Semrushのデータに基づくユーザー行動の分析と課題抽出 ・AIOを主軸とした「AIコンテンツSEO」の戦略立案・提案 ・トライアルユーザーへの実データを用いたデモンストレーションおよび活用伴走 ・ウェビナーやオフラインイベント等を通じたマーケティング・グロース施策の企画実行 ・Semrush本国（海外）メンバーとの連携および最新情報の国内展開(求人ID：439632)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験（1年以上） ・マーケティングへの興味、関心 ・AIやAIO（AI検索最適化）に対する強い興味・関心（実務経験不問） 【歓迎】 ・コンテンツマーケティングに関する知識、経験 ・SEOに関する知識、経験 ・Web広告運用に関する知識、経験 ・デジタル・ITソリューションに関する知識、経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上（その他英語の実務経験は内容により優遇）

  事業内容

  【クラウドソリューション事業（基幹システムの開発）】 同事業の核となるのは、クラウドERP（統合業務システム）『ZAC』の開発及び提供です。『ZAC』は、販売、購買、勤怠、経費の各管理業務に必要な複数のシステムをクラウドで一括管理し、統合業務システムとして活用することで、業務効率化、経営の見える化に貢献しています。

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  ソニーグループで通商・安全保障貿易管理を担当するリーダー社員を大募集！

  年収非公開

  ソニーグループ株式会社東京都港区

  ソニーグループで通商・安全保障貿易管理を担当するリーダー社員を大募集！気になる

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  仕事内容

  ■ポジションの概要 【リーダー/上級担当者】 グループの通商領域（経済安全保障を含む各種貿易管理、関税評価、FTA等関税制度、輸入規制への各種対応）でグローバルに活躍できる方を募集します。 業務を通じて高い専門性を身につけながら、世界中の人にグループの製品・技術を届けることに一緒に貢献していきましょう。 ■組織の役割 グローバルでビジネスを展開するグループにとって通商領域の重要度は高く、長年にわたり高い専門性を持つ通商領域の担当組織が、世界中に同社の製品・技術を届けるために貢献してきました。 現在同社の通商グループは、グループ全体の通商領域を統括する役割に加え、主に以下のような役割を担っています。 ・グループの通商ガバナンスの維持・推進 　- 安全保障をはじめとする各種貿易管理規制の遵守 　- 関税の適正納付、FTAなど関税諸制度の適正利用 　- 通商領域の新たな規制・制度の評価・分析および事業部門やトップマネジメントへの報告・説明 ・通商領域のAI等のテクノロジー活用の推進 ■担当予定の業務内容 ・組織の役割に沿って、積極的に課題抽出を行い、国内外の関係者へ主体的に提案・アドバイスの実施 ・グループ株式会社における以下の業務。 　- 輸出管理業務（貨物・技術の該非判定、顧客審査、取引審査、教育、監査、関連会社管理等）の実施および業務改善をチームで推進 　- 関税管理業務（関税評価、適正通関、FTA利用・管理、AEO等）の実施および業務改善をチームで推進 ・通商領域のAI等のテクノロジー活用の企画・立案・導入。 ■想定ポジション 同社の通商グループ（約13名）にて、ご経験等を踏まえて、リーダーまたは上級担当者として業務遂行していただきます。 新卒、経験者入社者、ベテランまで幅広い年代やバックグラウンドを持ったメンバーが、オープンな雰囲気の中、自律的に業務を遂行しており、プロフェッショナル集団として互いに尊重・切磋琢磨しながら活躍しています。 また、テレワークやオンラインツールの積極的な活用によりワークライフバランスを実現しています。 ■描けるキャリアパス 通商・安全保障貿易管理の観点から、ビジネスを一緒に創る経験を得られます。 また、多様な事業ポートフォリオを持つ同社だからこそ、コンスーマー製品、半導体、エンタテインメント等、幅広い分野に携わる機会があります。 通商・安全保障貿易関連の高い専門性を伸ばしながら、ビジネスやAI等のテクノロジー活用についても日々多くのことを学び、描けるキャリアの幅が広がります。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

  求める能力・経験

  ・事業会社にて、以下業務経験（5年以上）および資質を有する方 　- 輸出管理業務経験（貨物・技術の該非判定、顧客審査、取引審査、教育、監査、関連会社管理等） 　- 主体的な課題特定・解決能力 　- プロジェクトマネジメント能力 　- 分析・評価及びドキュメント作成能力 　- メンバーの指導・育成経験 ・TOEIC 800点以上 英語での会話、読み書きを厭わない姿勢、コミュニケーション力を高める意欲 【歓迎要件】 ・関税管理業務経験（関税評価、適正通関、FTA利用・管理、AEO等） ・貿易実務経験 ・通商領域のシステム関連の開発・導入経験 ・通関士資格 ・CISTEC実務能力認定試験の合格 ・日本または米国の弁護士資格

  事業内容

  ・日本を代表するグローバルコングロマリットの持株会社 ・ゲーム&ネットワークサービス・音楽・映画・エレクトロニクス・イメージング&センシング・金融など多岐にわたる事業を展開 ・世界トップクラスのイメージセンサー技術を保有する半導体事業を擁す ・PlayStationを中心とするゲームプラットフォーム・グローバル音楽レーベル・ハリウッド系映画スタジオを展開 ・生命保険・損害保険・銀行などグループ金融事業も大規模に展開 ・東証プライム上場、首都圏中心部本社、連結売上高

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  ■世界の物流を支え抜く／上場フォワーダーが通関事務を募集／年休125／賞与4.4カ／残業月18h

  479~710万

  • フォワーダ
  • 輸入通関
  • 貿易
  • 輸出入手続
  • 通関書類作成
  • 通関業務
  • 通関申告
  • 輸出通関手配
  • 輸入通関手配
  • 貿易実務
  • 事務

  東証プライム上場・国際総合物流企業（社名非公開）東京都中央区, 大阪府大阪市

  ■世界の物流を支え抜く／上場フォワーダーが通関事務を募集／年休125／賞与4.4カ／残業月18h気になる

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  仕事内容

  日中貿易の絶対王者が放つ、通関の極み／年休125日／賞与4.4カ月分／残業月18h程度 ルーティンを捨て、市場価値を覚醒させる「ワンストップ通関事務」 ただの書類作成で、あなたの人生を終わらせない。 日本の服の98％、食の61％を支えるキーマンへ。 東証プライム上場のリーディングカンパニーが、 あなたのキャリアを国際物流の司令塔へと変換する。 キーボードに触れる指一本が、日本の「あたりまえ」を動かしている。 もし、私たちの歩みが一日でも止まれば、街の灯りは消え、店頭から衣服や食料が消え去る。 これは誇張ではありません。 圧倒的なシェアを持つ、インフラそのものの物語です。 【入口はベネフィット】 定着率95％以上。 盤石な経営基盤の上で、長く、深くキャリアを耕せる安心。 残業は月18時間程度。 効率を極めるDX推進により、不要な居残りは皆無。 賞与4.4ヶ月分の還元。 あなたの実績と市場価値を、決して買い叩かない。 勤務地は東京（八丁堀）または大阪（堺筋本町）のいずれか。 駅至近の好立地。転勤なし。 【緊迫感と、それを超える圧倒的な醍醐味】 国際物流の最前線は、常に生きて動いている。 台風による航路の乱れ、運賃の乱高下、地政学的なサプライチェーンの歪み。 これらはすべて、私たちのデスクに「不測の事態」として舞い込む。 だが、それこそがプロの腕の見せ所です。 他法令の壁をクリアし、税関との緊迫した折衝を制し、無事に許可を勝ち取る。 「あなたのおかげで納期に間に合った」 顧客から届く、その一言は 国境を越えた物流をコントロールした者にしか味わえない 至高の報酬です。 【あなたの市場価値への接続】 一般的な通関事務は、分業化され、ただ書類を打つだけのマシーンになりがち。 しかし、ここでは違います。 書類作成から、各種申請、関税の納税手続き、さらには顧客へのアドバイザリーまで。 「A to Z」をワンストップで完結させる独立独歩のスタイル。 ここで得られる知識の密度と汎用性は、他社の3年分に匹敵します。 替えの利かない「創発的人材」として、市場から渇望される存在へと変貌を遂げます。 【業務内容：詳細な役割とエビデンス】 具体的な業務は、輸入通関をメインとした一連の手続きと顧客対応です。 インボイスやパッキングリスト、B/L（船荷証券）などの審査・作成。 NACCS（税関情報処理システム）を使用した各種申告および申請。 食品、動植物、アパレルなど、品目に応じた他法令の確認と事前手続き。 税関への関税・消費税の納税手続き、および保税地域の貨物管理。 通関完了後の国内配送手配、および顧客への進捗報告・アドバイス。 当社は、自前の船やトラックを持たない「フォワーダー」です。 だからこそ、最大の資産は「人」に他なりません。 入社後は、東京・大阪ともに60〜70名規模の通関部へ配属。 チーム制を敷き、経験豊富な先輩がマンツーマンであなたをフォロー。 役職者が講師を務める月1回の勉強会では、事例研究やロープレを活発に実施。 ただ知識を詰め込むのではなく、全員で議論し、最適解を導き出す風土が根付いています。 【出口はフィロソフィー：私たちが目指す世界の姿】 世界は今、混迷を極めています。 しかし、どんな時代であっても、人とモノの繋がりが途絶えてはなりません。 複雑極まる国際貿易のルールを読み解き、日本のインフラを裏側から支え抜くこと。 それこそが、私たちの「誇り」であり「哲学」です。 私たちは、守りに入らない。攻め続ける。 あなたのこれまでの「戦いの軌跡」を、この大きな使命のために使って下さいませんか？ キーワード 貿易事務 貿易事務 輸入通関 　国際物流 フォワーダー　AEO認定通関業者 NACCS インボイス パッキングリスト 外航海運 複合輸送 SCM サプライチェーン 顧客折衝 他法令 財務大臣許可 保税地域 輸出入申告 東京支社 大阪本社 プライム市場 転勤なし 資格取得支援 残業少なめ 年休125日 アパレル輸入 日用雑貨 物流DX 創発人材 キャリアアップ

  求める能力・経験

  【大卒・短大・専門卒以上】 通関・貿易のプロとして、市場価値を極めたい方。 【必須武器（①②③のいずれかで可）】 ①物流業界または通関業者にて、通関に関する実務経験をお持ちの方（1年以上） ②メーカー、商社、フォワーダー等での貿易事務の実務経験をお持ちの方（資格不問） ③通関士、または貿易実務検定（A〜C級）の資格をお持ちの方（実務未経験可） 【求めるイメージ】 国際情勢の変化や法改正など、常に学び続ける意欲 ルールを遵守する緻密さと、不測の事態に動じない柔軟性 英語に対する抵抗感がなければ、現時点での語学力は不問

  事業内容

  1990年代の創業以来、日本の最大貿易相手国である中国、そして東南アジアからの輸入に圧倒的な強みを発揮してきた国際総合物流フォワーダーです。 東証プライム市場に上場し、連結従業員数1,100名超、売上高580億円を突破。 今なお右肩上がりの成長を続ける、業界のリーディングカンパニーです。

• エージェント求人

  モアナブルー／フォワーディング業務

  392~490万

  • 貿易
  • 事務
  • 貿易実務

  モアナブルー東京都千代田区

  モアナブルー／フォワーディング業務気になる

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  仕事内容

  ニュージーランドの景気回復により事業ニーズが拡大しており、 今後の成長を見据えた組織強化のため増員募集を行います。 仕事内容 ◆グローバルに成長可能！日常的に英語を使用する環境です！ ◆ポジションに関係なく企画やアイディア提案を歓迎！ ◆ベンチャー気質が強く、意見が通ってビジネス化に繋がりやすい ◆意欲次第では営業へのキャリアチェンジも可能◎ ◆希望に応じて、お客様先訪問や出張なども経験可能◎ ◆土日祝休み！年間休日120日以上！有給休暇の取りやすさ◎ ◆残業月10～20時間位！ ◆業務に慣れたら、状況に応じて週1日程度の在宅勤務が可能！ 【業務内容】 中古車輸出に関わる貿易実務を中心に、貿易事務・カスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ●インボイス作成、船会社とのやり取り、顧客対応などの貿易実務全般 ●中古車輸出に必要な各種書類の作成・管理 　└ 基幹システムからデータを抽出し、通関業者へ提出 　└ 船積書類の内容確認・チェック・お客様への書類送付依頼 ●AIやシステムが作成した書類の最終確認 　└ 東京オフィスの輸出関連書類はシステム化されており、正確性のチェックが重要となります ●日本側の荷主（輸出業者）様への対応 　└ スケジュールのご案内、車両不具合のご連絡等 　└ 一部、英語での対応が発生する場合があります ●ニュージーランド本社へのレポート業務 　└ 決まったフォーマットを使用するため、難易度は高くありません 貿易実務を軸に、社内外とコミュニケーションを取りながら進めるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後はOJTを中心に、業務を少しずつ覚えていただきます。 まずは簡単な座学で全体の流れを理解した後、 実際のオペレーション業務を担当者の横で見ながら、徐々に実務に慣れていく形です。 東京オフィスにはベテラン社員が2名在籍しており、分からないことはすぐに相談できる環境です。 無理なく段階的に業務をお任せしていくため、安心してスタートできます。

  求める能力・経験

  🟥貿易の実務経験がある方（最低1年以上） 🟥基本的なPCスキル 🟥英語での対応に支障がない方 ※会社にかかってきた電話の相手が英語を喋った時、ひとまず要件をお伺いし、改めてメールやチャットなどで返信することのできる方 歓迎条件 ◆正確な事務処理ができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼カスタマーサクセス（導入企業の顧客体験の向上と業務効率化を実現！）▼

  500~800万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  ▼カスタマーサクセス（導入企業の顧客体験の向上と業務効率化を実現！）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】GENIEE CHAT 【職務内容】「GENIEE CHAT」「GENIEE ENGAGE」「GENIEE SEARCH」といったCX SaaSを活用し、顧客のマーケティング課題や顧客接点の課題を解決へ導くソリューションセールスです。単にプロダクトを提案するのではなく、顧客の事業課題や業務課題を深く理解した上で、課題整理 → 提案設計 → 合意形成 → 導入拡大まで一貫して担っていただきます。また、フィールドセールスだけでなく、パートナー企業とのアライアンスや、顧客の声を起点としたプロダクト・営業戦略へのフィードバックにも関与いただけるため、事業成長に対するインパクトの大きいポジションです。 【具体的には】 ■カスタマーサクセス（TechSupport）業務 ・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援 ・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上 ・顧客の声（VoC）の収集・整理、関連部門と連携したプロダクト改善への貢献 ・顧客要件のシステム落とし込み（要件定義）（開発チームとの連携） ・生産性の最適化品質・速度向上 ■マネジメント業務（ご経験/ご志向によりお任せしたい業務です） カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、有効的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。また、同チームが持つKPI、KGIなどの数値管理と分析、経営陣へのレポーティングを行います。より成果を伸ばすための戦略的なアクションやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行ったうえで目標達成を目指します。(求人ID：425688)

  求める能力・経験

  【必須】 ・以下いづれかのご経験（目安2年以上） ①カスタマーサクセスのご経験 ②SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験 ③無形商材の既存顧客営業のご経験 ④広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 【歓迎】 ・複数名のチームマネジメントのご経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス組織の具体的な仕組みや戦術の設計立案、実行の経験

  事業内容

  【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という２つのパーパス（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業

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  ▼CS リーダー／ミドル【リモート可／フレックス制／Fintechスタートアップ】▼

  700~1000万

  株式会社Fivot東京都港区

  ▼CS リーダー／ミドル【リモート可／フレックス制／Fintechスタートアップ】▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 Fivotは、「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに掲げ、 スタートアップ向けデットファイナンスのFlex Capitalと個人向けウォレットアプリのIDARE という2つのFintechプロダクトを展開しています。 IDARE事業部では、カスタマーサポート(CS)の体制構築とオペレーション全体の設計・改善をリードす る人材を募集しており、問い合わせ対応の効率化、マニュアルやフローの整備、 VOC分析によるプロダクト改善への貢献などが主な業務内容となります。 このポジションでは、CS組織をゼロから立ち上げ、裁量を持って仕組みづくりに取り組むことができ、 ユーザーの声とプロダクト開発を繋ぐ最前線で、キャリアの可能性を広げることができます。 【具体的には】 ・ 問い合わせ工数の削減(自動化対応の検討と実装リードなど含む) ・ 問い合わせにおけるマニュアルや対応スクリプトの再整備 ・ 問い合わせにおけるオペレーションフローの設計・改善 ・ 問い合わせ傾向の把握・ナレッジ蓄積 ・ 問い合わせ傾向の分析とプロダクトやビジネスチームへのフィードバック ・ メンバーからエスカレーションされたお問い合わせへの対応 ・ VOCレポートの作成とプロダクトやビジネスチームへのフィードバック ・ SLA/SLOの設計、モニタリング ・ エスカレーションルールの整備(求人ID：436254)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ toCサービスにおけるCS業務の実務経験 ・ Zendeskを活用しCSオペレーションフローや対応ルールの策定・改善に携わった経験 ・ CS視点での課題整理を行い、関係部署と連携して改善提案を行った経験 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業でのCS立ち上げ経験 ・少人数CSチームのリードまたはマネジメント経験 ・CSオペレーションのゼロ設計または再設計経験 ・Zendesk等CSツールの運用設計・改善経験 ・FAQ／ナレッジの設計・運用改善経験 ・プロダクト改善に向けたCS起点の提案経験・eKYCや本人確認業務の対応経験 ・CS指標（KPI／SLA）の設計・運用経験・業務改善プロジェクトの推進経験

  事業内容

  【新しい産業構造に新しいお金の流れを作る】 同社は、スマート積立アプリ『IDARE』、ならびにスタートアップ向け融資『Flex Capital』の提供を通じて、チャレンジャーバンク（新しい形の金融サービス）の実現を目指しています。金融はこれまで、産業の発展に資するために、産業に必要な血液たる資金を円滑に循環させ、必要な企業や人々に必要なタイミングで資金を届ける役割を担ってきました。

• 企業ダイレクト

  【貿易事務/輸入担当】韓国発IPブランド“wiggle wiggle”/化粧品～食料まで

  400~500万

  株式会社ビーエムスマイルジャパン東京都渋谷区

  【貿易事務/輸入担当】韓国発IPブランド“wiggle wiggle”/化粧品～食料まで気になる

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  仕事内容

  韓国発の人気ブランドwiggle wiggleやPETHROOMの輸入実務を担当します。インボイス作成から通関手続き、行政申請まで輸入業務全般を主体的に遂行し、事業拡大を支える重要な専門業務です。 ・インボイス、パッキングリスト、B/L関連書類の作成確認 ・食品衛生法、薬機法、電気用品安全法等の法規制対応 ・通関業者、フォワーダーとの連携および調整業務 ・行政機関・検査機関への申請書類作成と問い合わせ対応 ・輸入スケジュール管理と進捗管理業務 ・トラブル発生時の調整・解決対応

  求める能力・経験

  【必須】 ■貿易実務経験（輸入業務）2年以上 ■Excelでのデータ管理能力（関数・集計レベル） 【当社の魅力】 ■韓国発人気IPブランドの日本展開に携われる！設立間もない成長企業で大きな裁量を持って働けます。 ■原宿旗艦店拠点でトレンド最先端の仕事！営業以外にも店舗・マーケ・物流などキャリアチェンジも可能。少数精鋭で自分の描きたいキャリアに向け支援しています。

  事業内容

  ■韓国発ブランド「wiggle wiggle」「PETHROOM」の日本国内運営 ■店舗・オンライン販売および卸売事業　■IPライセンス事業・コラボレーション企画

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  ▼【ミドル】法人営業（Webマーケティング／21期連続増収／スタンダード上場／受賞歴多数）▼

  600~800万

  株式会社ジオコード東京都新宿区

  ▼【ミドル】法人営業（Webマーケティング／21期連続増収／スタンダード上場／受賞歴多数）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 ■Webマーケティング商材　※メイン　(SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ） ■ネクストSFA　※サブ(マーケティングオートメーション・営業管理ツール) 【職務内容】 SEO、Web広告、Web制作をはじめとするWebマーケティングの法人営業を担当します。入社後はインサイドセールスからスタートし、段階的にフィールドセールスへステップアップします。東証スタンダード上場企業であり、21期連続増収を達成している安定した基盤のもとで、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提案します。 【職種の魅力】 東証スタンダード上場企業かつ21期連続増収という強固な経営基盤があり、Google Premier Partnerなどの高い実績を有しています。営業提案時にはSEOコンサルタントや広告運用担当者がサイトの調査や分析を強力にサポートするため、業界未経験からでも実効性の高い具体的な提案が可能です。成果が正当に還元される評価制度と給与テーブルが全社員に公開されているほか、四半期ごとのインセンティブ制度により、年間100万円から200万円以上の歩合給を獲得している社員が多数在籍する高い還元率が魅力です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客へのWebマーケティングに関する現況、課題のヒアリング ・コンサルタントや運用担当者と連携した提案資料の作成 ・顧客課題に応じたWebマーケティング戦略のプランニング、プレゼンテーション ・契約締結、サービス開始に伴う社内ディレクション ・既存顧客へのアフターフォロー、追加の改善提案(求人ID：438023)

  求める能力・経験

  【必須】 ・SEO関連／広告／Web制作いずれかの実務経験（営業・フロント・バックエンドいずれも可） ・未経験者も可（IT・Web商材の営業やディレクション経験があれば歓迎／教育体制あり ★中途入社者の約55%が業界未経験者です！ 未経験人材が１年で「専門家」に、３年で「一流プロ」に育つ教育プログラムや研修制度があります！

  事業内容

  Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。