ビズリーチ【HR Tech × DX】デザインディレクター/マネジメント候補

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• 企業ダイレクト

  【要件定義・設計】無期雇用派遣/企画要件定義等上流工程/案件によりリモート

  600~840万

  

  株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内

  【要件定義・設計】無期雇用派遣/企画要件定義等上流工程/案件によりリモート気になる

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  仕事内容

  ★大手メーカーや官公庁、銀行などのインフラの企画要件定義や設計構築といった上流案件を中心に、ご希望とスキルに沿って案件のアサインをさせていただきます。大型案件・直受け案件も多くスキルアップが可能。 長期派遣ではありますが、スキルアップ目的の派遣先変更なども随時行っており、様々な案件を経験しながらエンジニアとして成長できます【取引先】大手電機メーカー、大手ソフト開発企業、大手銀行など【案件例】◎大手企業向けクラウド基盤 更改・方式設計案件◎基幹システム刷新に伴うインフラ要件定義・基本設計案件◎大規模システムのインフラ標準化・設計方針策定案件【残業時間】平均：10ｈ/月

  求める能力・経験

  【必須】■IT業界での実務経験5年以上■インフラ上流工程の実務経験 以下いずれか、または複数の経験・要件定義（非機能要件含む）・基本設計／方式設計・システム構成検討・技術選定 ■サーバー：Windows／Linux の構成設計・運用設計経験 ・冗長化、バックアップ、DR構成の検討経験 ■ネットワーク：TCP/IP、DNS、FW、ロードバランサの基本設計 ・可用性・性能・セキュリティを考慮したNW設計経験 ■クラウド：AWS／Azure／GCP いずれかにおける上流設計経験 ・オンプレミスとのハイブリッド構成、移行検討の経験

  事業内容

  システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、ＰＣ販売

• 企業ダイレクト

  【インフラエンジニア中流工程～】無期雇用派遣/大手取引/上流工程アサイン可

  420~600万

  

  株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内

  【インフラエンジニア中流工程～】無期雇用派遣/大手取引/上流工程アサイン可気になる

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  仕事内容

  ★中流工程～★大手メーカーや官公庁、銀行などのインフラ設計構築といった上流案件を中心に様々な業務に関わっていただきます。業界業種を問わず多くのお客様の案件に携わることでスキルUPが可能な環境です！ 長期派遣ではありますが、スキルアップ目的の派遣先変更なども随時行っており、様々な案件を経験しながらエンジニアとして成長できます【取引先】大手電機メーカー、大手ソフト開発企業、大手銀行など【案件例】◎オンプレミス＋クラウド混在環境のインフラ設計支援案件◎クラウド基盤の運用設計・改善支援案件◎大規模システムの運用・障害対応統制支援案件など【残業時間】平均：10ｈ/月

  求める能力・経験

  【必須】■IT業界の実務経験3年以上■以下いずれかの中流工程実務経験 ・インフラ（サーバー／ネットワーク／クラウド）に関する基本設計 ・詳細設計・運用設計、監視設計、障害対応フロー設計 ・テスト計画／テスト設計（インフラ、システムテスト含む） ■下流工程（運用・監視・障害対応・テスト）を理解したうえでの設計・調整経験■設計書、テスト仕様書作成経験■以下いずれかの基礎スキル ・サーバー：Windows／Linux の構築・設定・運用経験 ・ネットワーク：TCP/IP、DNS、FW、ロードバランサ等の基礎理解 ・クラウド：AWS／Azure／GCP いずれかの設計・運用・移行支援経験

  事業内容

  システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、ＰＣ販売

• エージェント求人

  株式会社BMSG 【プロダクトマネージャー】自社運営のファンクラブ・ECの企画・開発

  600~1200万

  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 翻訳
  • 開発
  • SaaS
  • 要件定義
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 部長/総括審議官
  • 部長
  • マネジメント
  • コンプライアンス

  株式会社BMSG東京都港区

  株式会社BMSG 【プロダクトマネージャー】自社運営のファンクラブ・ECの企画・開発気になる

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  仕事内容

  仕事概要 事業グロースセクションにおいて、ファンクラブ（B with U / B-Town）を中心とした自社プロダクトの機能開発および活用ロードマップの管理を担っていただきます。 開発を担当する外部ベンダーと連携し、ビジネス側の要求を技術要件へ翻訳しながら、プロダクトの成長をサポート・推進する役割です。 具体的な職務内容： ・プロダクトロードマップの策定・管理：ファンクラブ等の機能拡充、改修計画の立案 ・開発サポート・連携：外部開発ベンダーへの要件定義、仕様策定、進行管理 ・SaaS・ツールの活用：Shopify等の導入・運用、および既存ツールの最適化 ・ステークホルダー調整：社内関連部署との連携、プロジェクト推進

  求める能力・経験

  必須スキル ・プロダクトマネジメント、またはITプロジェクトマネジメントの実務経験 ・エンジニアリングに関する基礎知識（外部エンジニアと対等に仕様相談ができるレベル） ・Shopifyや各種SaaSツールの導入・運用経験 歓迎スキル 求める人物像 ※Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方 ・ガバナンス意識：エンタメ特有のスピード感の中でも、コンプライアンスやセキュリティ、権利関係を最優先に考え、堅実な判断ができること。 ・ポジティブなコミュニケーション：困難な調整局面でも前向きな提案を行い、周囲と円滑に協働できること。 ・柔軟な対応力と瞬発力：状況の変化が激しい環境において、臨機応変かつ迅速に動けること。 ・自律的な行動力：会社の状況を理解し、部長の意向を汲み取った上で、自らタスクを定義して動けること。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社BMSG 【Webディレクター】

  500~1200万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • データ分析
  • セキュリティ対策
  • 制作
  • マネジメント
  • Google Analytic...
  • ライブ
  • 要件定義
  • 分析
  • 維持管理
  • 計測設計
  • 個人情報保護
  • 提案
  • 部長
  • 部長/総括審議官
  • ディレクター
  • コンプライアンス

  株式会社BMSG東京都港区

  株式会社BMSG 【Webディレクター】 気になる

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  仕事内容

  アーティストサイト・BMSG公式HP・新規プロジェクト・特設LPの制作・進行管理 仕事概要 具体的な業務内容： ・Webサイトの制作管理・ディレクション 　　会社HP、アーティストページ、新規プロジェクトやライブ等のLP制作の進行管理。 　　社内関係者（アーティストマネジメント等）や外部制作会社との要件定義・調整。 ・Webサイトの運用・テクニカル管理 　　既存サイトの更新、保守。 　　サーバー、ドメインの維持管理および設定。 ・計測設計・データ分析 　　Google Analytics（GA4）、Search Consoleを用いたサイト分析。 　　キャンペーン施策に伴うパラメータ発行および計測設計。 ・ガバナンス遵守 　　セキュリティ対策、個人情報保護、権利関係に配慮したWeb運用の徹底。

  求める能力・経験

  必須スキル ・Webディレクターとしての実務経験（Web未経験不可） ・Webサイトの制作進行管理、外部ベンダーコントロールの実務経験 ・Google Analytics / Search Consoleを用いた実務経験 ・Webの技術的基礎知識（サーバー、ドメイン、計測タグの仕組みなどの理解） 歓迎スキル 求める人物像 ※Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方 ・ガバナンス意識：エンタメ特有のスピード感の中でも、コンプライアンスやセキュリティ、権利関係を最優先に考え、堅実な判断ができること。 ・ポジティブなコミュニケーション：困難な調整局面でも前向きな提案を行い、周囲と円滑に協働できること。 ・柔軟な対応力と瞬発力：状況の変化が激しい環境において、臨機応変かつ迅速に動けること。 ・自律的な行動力：会社の状況を理解し、部長の意向を汲み取った上で、自らタスクを定義して動けること。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【クリエイティブディレクター】歯科医療メディア『1D』の編集部長候補

  1000~1400万

  

  ワンディー株式会社東京都港区

  【クリエイティブディレクター】歯科医療メディア『1D』の編集部長候補気になる

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  仕事内容

  ■「1D」におけるコンテンツ表現戦略の全責任を担います。■単なる制作管理ではなく、セミナー・番組・記事・広告表現を一段高いレイヤーで束ね、歯科医療産業の変革をクリエイティブの力で牽引するミッション。 【具体的には】 ■既存編集部（記事・セミナー制作）のマネジメントおよび制作フローの再設計 ■「1D」の世界観を定義するコンテンツ（番組、セミナー、LP）の企画・ディレクション ■広告制作と編集部を統合した「勝てる」表現戦略の構築 ■事業責任者やマーケティングチームと連携した、LTV最大化のためのクリエイティブ優先度設計 ■社内メンバー・外部パートナー（トップランナーの歯科医師等）のディレクション

  求める能力・経験

  【必須】■広告代理店やメディア企業等でCD、編集統括、ブランド、PR、メディアプランニング等の中核を担った経験　■デジタルクリエイティブ（LP、動画、セミナー等）の企画から制作進行まで一気通貫で担った経験 【歓迎】■国内大手総合広告代理店またはその主要グループ会社等でのクリエイティブ/ストラテジー経験　■動画プラットフォームやニュースメディア等、コンテンツが事業成長の核となる事業会社での経験　■編集長、ブランドスタジオ責任者等の経験 【求める人物像】■クライアントワークの延長ではなく自社事業で長期的な価値を創出したい方　■スピーディーな環境を面白がれる方

  事業内容

  ワンディーは、歯科医師の3人に1人が登録する日本最大規模の歯科医療プラットフォーム「1D」の求心力を中核とし、臨床支援事業やマーケティング支援事業などの付随サービスを展開しています。

• エージェント求人

  楽天　【スーパーマーケットOMO／DX事業部】WEBサイト改善（UI／UX）リーダー候補

  600~1000万

  • レポーティング
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 分析
  • UX改善
  • 制作
  • コーディング
  • プロジェクト
  • Adobe Photoshop
  • HTML/CSSマークアップ
  • Google Analytic...
  • SEO
  • Figma
  • Adobe Illustrat...
  • HTML
  • CSS

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【スーパーマーケットOMO／DX事業部】WEBサイト改善（UI／UX）リーダー候補気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 ＜ネットスーパー市場概況と楽天全国スーパーの貢献領域＞ 「楽天全国スーパー」とは： 日本全国のスーパーマーケットが出店可能なネットスーパーを運営できるプラットフォームとして 2022年1月にローンチしたサービスです。 スーパーマーケット版楽天市場のようなイメージで、西友様、ベイシア様、いなげや様など 日本でも有数の大手スーパーを中心に各地域の有名有力なスーパーマーケットが 出店契約をしネットスーパーを展開しています。 出店スーパーは今後も増えていく予定で、各社のネットスーパー事業の立ち上げ 拡大の支援、早期収益化に向けた伴走などをサービスとして行っています。 成長中のマーケット： ネットスーパー市場は対前年比2桁成長を続けていて、今後も高い成長が続く見通しの市場です。 その背景は、スーパーマーケット実店舗顧客層の高齢化や共働き世帯増加などで マーケットニーズが高まり続けていることが挙げられます。 私たちのミッションと影響力： 楽天全国スーパーでは、「地域の小売事業者や消費者をデジタルの力でエンパワーメントする」 ことをミッションとしています。 食品は日々の生活に欠かせないもので、私たちの仕事は人々の生活よりを便利で 豊かにすることに繋がります。また、スーパーマーケットは地域経済に大きな役割を 果たしているため、私たちの支援によって地域経済の活性化にも繋がることから 社会的意義の高いサービスでもあります。 OMO促進に関する取り組み： 2024年に楽天全国スーパー版アプリをリリースしました。 これはネットスーパーと実店舗の両サービスをタブ切替だけで1つのアプリの中で 受けられるOMO（オンラインとオフラインの融合）の促進に繋がる売り場です。 スーパーマーケットの昨今のニーズがこのOMOにもあるため この領域へのチャレンジも私たちが貢献できる部分です。 ＜事業の魅力＞ ・楽天全国スーパーの売上は毎月右肩上がりで伸びており、今後も大きな成長が 　見込まれるマーケットのため自分たちの手によって事業が伸びていく成長実感を感じられる事業です。 ・スーパーマーケットは地域経済に大きな役割を果たしているため、私たちの支援によって 　人々の食生活がより便利に豊かになり、地域経済の活性化にも繋がる 　社会的意義の高さを実感できる事業です。 ・スーパーマーケットの方々に伴走型のコンサルティングを行うことで一緒に 　問題解決をしながら成長を共に喜び合える事業です。 ＜裁量権やカルチャーの魅力＞ ・楽天全国スーパーは総勢約20名でサービスを運営しています。 　この規模ならではの1人1人の仕事の影響範囲や裁量権は大きく、自分の仕事が 　数字を含めた事業成果に繋がることが目に見えて実感できる事業です。 ＜キャリアステップとしての魅力＞ ・ネットスーパーのユーザーはリピート率が非常に高く、ページでの接客や媒体を 　活用したユーザーとのコミュニケーションが非常に重要な要素です。 　使いやすくお買い物をよりしやすい売り場を作る事や、ユーザーへの訴求力を持った 　クリエイティブを創る事など、成長中の市場で事業を拡大していく 　醍醐味を存分に味わいながら仕事に挑戦できるポジションです。 ＜楽天グループならではの魅力＞ ・楽天グループが持つ巨大な顧客基盤は、商売を行う事業者にとって集客力の面で 　大きな貢献を果たせます。 　また、その顧客基盤から得られる膨大なデータは、WEBでの購買データや 　サイトトラフィックデータだけでなく、アプリのデータやオフライン購買データとの 　クロス分析などにもポテンシャルがあり、AIを活用した施策にもチャレンジを進めています。 　こうした様々な引き出しを使った経験をできることが、携わる上での醍醐味です。 ・楽天グループが元より持っているシステム開発力は、激しい競争環境下においても 　ユニークで競争力の高い強みであり、データ×テクノロジー領域での経験値も得られる業務です。 これらの魅力を楽しみながら一緒に業務に取り組んでいただける方を募集しています。 【業務内容】 配属チーム6名（正社員4名、契約社員2名）のチームリードをしていただきます。 ・ネットスーパーページのUI／UX改善、売り場作りサポート、メールマガジン運用など ・売上アップのための売り場構築ディレクションおよび施策実行 ・トラフィック分析やクライアント向けレポーティング、及びコンサルティング ・UI／UX関連施策の実施や進化を目的とした機能開発起案 ・UI／UX領域の戦略構築 ・デジタルマーケティングによる売り場へのユーザーの誘導 ・チームメンバーのリソースマネジメント

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・サイト運用業務のディレクション、進行管理経験2年 ・HTML／CSSコーディング （既存のテンプレートをもとにHTML／CSS制作が行えるレベル 　他メンバーの成果物チェックが行えるレベル） ・メルマガコーディング （既存のテンプレートをもとにメルマガ制作が行えるレベル 　他メンバーの成果物チェックが行えるレベル） 【歓迎要件】 ・5名以上のチームまたはプロジェクトを率いた経験 ・HTML／CSS／JS コーディング（ゼロからLPが作成できるレベル） ・LP／バナーデザイン経験（illustrator／Photoshop／Figmaいずれかの利用経験） ・Web解析ツール（Google Analyticsなど）の利用経験 ・SEOやリスティングなどのデジタルマーケティングに携わった経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　【スーパーマーケットOMO／DX事業部】クリエイティブディレクター 楽天マート

  600~1000万

  • 制作
  • 検証
  • 制作ディレクション
  • 提案
  • 戦略提案
  • Webデザイン
  • マーケティング
  • データ分析
  • ディレクター
  • 分析
  • 戦略立案
  • コーディング
  • デザイン
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • クリエイティブディレクター
  • EC

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【スーパーマーケットOMO／DX事業部】クリエイティブディレクター 楽天マート気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」のサイト運用 販促プロモーションの制作領域におけるプロデュース業務をお任せします。 ＜事業内でのミッション＞ 楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案 短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。 ＜マート企画&マーケティング課　クリエイティブデザイングループ＞ マーケティング施策や生鮮食品や日用品、厳選グルメなど販売する商品を販促するための 特集LPページの制作業務及びサイト内のバナー、コンテンツ、お知らせなど リリース・クローズ管理などWEBデザインから運用管理に携われます。 【募集背景】 事業規模の拡大を推進するための募集となります。 ＜楽天マートのサービスエリアと配送方法＞ ・首都圏の対象世帯数 　1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。 　H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。 　なお最先端の自動倉庫により商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し 　効率性の高い作業が実現可能です。 ・ロジスティクスモデル 　効率的なハブ・アンド・スポーク（H&S）ネットワークにより、商品カテゴリー全体で 　温度管理を維持しながら当日配送を実現しています。 ・業務効率 　最先端の自動倉庫により、商品ピッキング時の移動時間を短縮し、検証作業を 　効率化することで、生産性を大幅に向上させています。 ＜スキルアップが叶う環境＞ テックチームともコミュニケーションを密に取っているため、UI／UX領域にも携わることができます。 【業務内容】 ・マーケティング施策の企画・実行 　お客様のニーズを捉え、購買意欲を高めるための効果的なマーケティング戦略を 　立案し、実行していただきます。 ・特集LPページの制作・ディレクション 　生鮮食品や日用品、厳選グルメなど、魅力的な商品を最大限に引き出す 　特集LPページの企画、デザインディレクション、制作進行管理をお任せします。 　お客様が「欲しい！」と心から思えるような、心躍るページを共に創り上げましょう。 ・サイト内コンテンツの運用管理 　サイト内のバナーやコンテンツ、お知らせなどのリリース・クローズ管理 　更新作業を通じて、常に新鮮で魅力的な情報を提供し続けます。 　Webデザインの知識を活かし、ユーザーにとって使いやすく、見やすいサイト環境を 　維持・向上させてください。 ・データ分析と改善提案 　アクセスデータやユーザー行動を分析し、UI／UXの改善提案や新たな施策の 　立案に繋げていただきます。お客様の声に耳を傾け、より良いサービスへと磨き上げていきましょう。 【働く環境】 ＜組織構成＞ ディレクター5名 デザイナー5名　 コーダー1名 ・年齢層：30代後半 ・新卒中途割合： 　新卒：2名 　中途採用：2名 　業務委託：3名 　派遣：4名 事業会社のマーケティング担当、メーカーの設計担当、新卒など 様々なバックグラウンドの人がおります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Webクリエイティブディレクター経験3年以上 ・特集・キャンペーンのディレクション、運用管理の経験 【歓迎要件】 ・ECサービスでの実務経験 ・セルフスタートアップでプロジェクトをリードできる姿勢をお持ちの方 ・プロジェクト又はチームマネジメント経験 ・KPI設計、管理経験 ・デザインディレクション経験、コーディング知識あり

  事業内容

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• エージェント求人

  🔷大手SaaS企業「ラクス」🔷CMでおなじみの経費精算システム『楽楽精算』カスタマーサクセス　

  567~661万

  • マニュアル作成
  • 分析
  • 開発
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • クロスセル
  • 提案
  • 課題設定
  • プロジェクト
  • 製品開発
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • SaaS
  • 経費精算
  • 営業
  • マネジメント
  • コンサルティング業務

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🔷大手SaaS企業「ラクス」🔷CMでおなじみの経費精算システム『楽楽精算』カスタマーサクセス　気になる

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  仕事内容

  ◆業務内容◆ ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 お客様の「ビジネスパートナー」として、課題の根源を探り、あるべき業務フローを共に描き、お客様の業務変革を成功へと導きます。 【具体的には】 ■導入プロジェクトの推進・管理 ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・お客様に代わり、最適なシステム設定を実施 ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築 ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【応募要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験（特に、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方"

  事業内容

  株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS（クラウドサービス）を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。

• エージェント求人

  📍国内SaaSのパイオニアがカスタマーサクセスを積極採用中📍売上高400億円超

  567~661万

  • 受注管理
  • メール対応
  • 導入支援
  • クラウド
  • 発注管理
  • 販売
  • 発注
  • オンボーディング
  • 営業
  • 見積もり
  • 問い合わせ対応
  • アップセル
  • クロスセル
  • 課題/ボトルネック特定
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • 商談
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • ヒアリング
  • ソフトウェア

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  📍国内SaaSのパイオニアがカスタマーサクセスを積極採用中📍売上高400億円超気になる

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  仕事内容

  🔷取り扱いサービス🔷 「楽楽販売」は、数ある管理業務の中でも見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理など、販売管理でご利用いただくことが多いシステムです。 あらゆる企業・業界でご利用いただけるカスタマイズ性の高さが特徴背、専門知識がなくても、ノンプログラミングで自社に合わせた専用システムを構築することが可能です。 利用する担当者に合わせて細かく設定することができるため、実際に現場で使いやすいとのお声をいただき、売上シェアNo.1を獲得しています！ 🔷ポジションの魅力🔷 【1】社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる 日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。 【2】短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。 【3】複数顧客の伴走を通し、課題特定、課題解決の能力が身につく サービス導入により、ただフローをシステム化するのみではなく、顧客課題に沿った提案が求められます。顧客課題の中には、お客様もまだ気づいていなかった潜在的な課題や、改善余地のある業務フロー・プロセスもあり、様々な業界の複数顧客に伴走いただく中で、本質的な課題特定、課題解決の能力が身に着けられます。 🔷募集背景🔷 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。 また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 🔷仕事内容🔷 サービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） サービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。 お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度） ■運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

  事業内容

  株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS（クラウドサービス）を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。

• エージェント求人

  株式会社オーリーズ／WEBデザイナー

  400~700万

  株式会社オーリーズ東京都港区

  株式会社オーリーズ／WEBデザイナー気になる

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  仕事内容

  クリエイティブチームの一員として、広告クリエイティブの制作・改善をリードする。クライアント課題ヒアリング、バナー・LP・動画広告のコンセプト設計・提案、クリエイティブ制作、配信結果を踏まえたA/Bテスト設計・改善案立案・実行、制作フロー・品質基準・デザインシステム整備などを担う。

  求める能力・経験

  必須：Webデザインまたはバナーデザインの実務経験2年以上、広告クリエイティブ制作経験、CVR・CTR・CPA等の数値をもとにした改善思考。歓迎：アートディレクター・クリエイティブディレクター経験、顧客折衝・提案プレゼン経験、営業やマーケター、ディレクターとの協働経験、AIツール利用、HTML/CSS実務経験、動画編集スキル。

  事業内容

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