エイトビット株式会社(13974)
200~600万
エイトビット株式会社
東京都豊島区
200~600万
エイトビット株式会社
東京都豊島区
保守/運用/サポートエンジニア
その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)
パッケージ開発
<着実な成長を後押しする会社です> 1ヶ月の基礎研修からスタートして、少しずつ経験を積みましょう。ムリのない初歩的な仕事からはじめ、得意なこと・興味のあることに合わせてレベルアップしましょう。 ①当社の教育事業部門の研修施設で基礎学習をします。約1ヶ月で “エンジニアになるために必要な知識” をイチから学べます。 ②一足飛びに「サーバの構築」「設計」をしようとするのは難しいもの。業界の仕組み・仕事の流れなどに慣れるのにピッタリな、易しめの仕事からはじめます。 ③定期的に社内勉強会を実施。さらに、書籍購入などの「学ぶための費用」を補助します。
<未経験・第二新卒の方歓迎!> ■ITエンジニアに興味があり勉強したい方 ⇒ IT業界・エンジニアの経験は不問。学歴や転職回数、ブランク、正社員としての就業経験も不問です。
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
契約社員
有 契約期間月数: 6ヶ月
200万円〜600万円
休憩60分
09:00〜18:00 9:00~18:00 ※プロジェクト先によって異なる
有
有
102日 内訳:完全週休2日制、祝日、年末年始6日
有給あり
GW休暇、慶弔休暇、産休育休介護休暇
① 基本給 172,973円 ② 時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、20時間分の時間外手当として27,027円を支給) ③ 20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■役職手当 ■エンジニア紹介手当 ■資格手当⇒ 毎月の給与にプラスして支給
東京都豊島区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
首都圏のプロジェクト先での業務
資格取得支援制度 研修支援制度
■定期健康診断 ■教育研修制度 ■資格取得支援制度 ■キャリアアップ研修制度 ■勉強会無料参加(会社提供) ■社内禁煙 ◎社員の声に応えて新制度も導入予定! 資格手当の対象資格は40個弱 受験費用は同じ資格は1回まで会社が費用負担(資格によっては2回目も負担可能) 【一部抜粋】 ーーーーーーーーーーーー ITIL Foundation ver3 5,000円/月 ITIL Foundation ver4 5,000円/月 基本情報技術者試験 10,000円/月 CCNA 10,000円/月 LPIC!/LinuC1 10,000円 AWS アソシエイトレベル 10,000円/月 Azure アソシエイトレベル 10,000円/月 ーーーーーーーーーーーー ※上位資格になれば10,000円/月以上の資格手当もございます。
5名
〜1回
東京都, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県 ※首都圏のプロジェクト先での業務
エンジニアリングサービス 法人向け教育事業 課題解決型ソリューション
最終更新日:
650~1000万
【担っていただきたい具体的な仕事内容】 半導体業界に関わる大手顧客に対する既存および新規の商談において、顧客のニーズや現場の品質課題を把握し、その解決提案を通じて検査装置、システム、サービスの販売および導入をサポートしていただきます。商談決着に向けたプレ・プロモーション活動(実機デモや顧客現場でのオンサイト評価対応)や、決着後の検査システムの導入およびサポートが主な業務となります。 対象顧客はグローバル全体にわたるため、海外を含む出張対応をお願いする場合があります。 【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】 グローバル顧客の製造工程に導入される検査装置およびシステムに関するエンジニアリング業務を担当していただきます。 具体的には、以下の業務を行っていただきます。 ・新規商談における技術サポート:顧客の現場課題を把握し、課題解決策を提案し商談獲得に向けた技術的なサポート ・デモンストレーションおよびプロモーション:顧客向けの検査装置およびシステムのデモンストレーションの実施 ・導入後サポートおよび価値最大化:導入後の運用サポートを行い、課題解決を実現させ、導入価値を最大化する活動 ・グローバルサポート:顧客の生産HQとサテライト拠点をつなぐ技術サポートを提供し、グローバル顧客の対してシームレスなサポートを実施 【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】 ・検査装置(検査システム事業本部の商品) ・オムロン製制御機器 ・PC(パーソナルコンピュータ、サーバー、ネットワーク機器) ・MS Office(MS Word/Excel/PoerPoint/Access) 【この仕事の魅力】 グローバル最先端のものづくりを行うお客様の課題解決を、検査装置システムを通じて実現することで、自分たちや社会の安心・安全・快適な生活の実現に貢献できていることを実感できます。 グローバルに著名なメーカーや製品に自社の検査システムが活用され、品質や生産性の向上が実現されていることを共有し、喜びを感じることができます。 世界をリードする顧客の現場と直接接する機会も多く、最先端の技術や知識に触れることができるため、非常に興味深く、やりがいを感じられる仕事です。 【業界動向と自社事業の特徴】 弊社は、X線検査装置(AXI)を活用した生産工程および製品品質の改善・向上を目的とするビジネスを展開しており、グローバル市場において高い検査性能とソリューションシステムを強みとしています。特に、車載部品や5G、生成AI関連インフラなどの高品質な製品を製造するメーカー、さらにはそのメーカーに部品を供給するティア2企業に対して検査装置を提供しています。これにより、製品の品質向上および生産性向上を支援し、安心で安全な社会の実現に貢献しています。 【部・チームの業務概要】 母体となる検査システム事業(以下ISD)は、基板実装のはんだ外観検査装置において30年以上の歴史があり、世界トップクラスのシェアマーケットを誇ります。 主な製品は、カメラ画像およびX線を活用した検査装置であり、特にX線検査装置は急速に成長を遂げています。 ISDのエンジニアリングを担う我々のグローバルエンジニアリングセンター(以下GEC)は、ISD製品の顧客サポートおよびサービスのグローバル統括を担うHQ機能を有しており、商談獲得のための営業支援や、顧客のQCD(品質・コスト・納期)を向上させるための運用サービスのサポートを提供しています。さらに、新しいサービスモデルの展開を実施しており、エンジニアリング企画・実行の中心として重要な役割を果たしています。 日本国内から国内外の顧客に対して検査機器およびその周辺ソフトの販売、納入、メンテナンスを提供することをミッションとし、グローバルの販売拠点に対する商談のリモートおよびオンサイト支援や、システム導入後のサポートを行っています。今後、事業拡大が見込まれる半導体業界に対し、新たな検査ニーズを捉え、課題解決提案を行い、商談の獲得を目指しています。 国内の主な活動拠点:草津(滋賀)、東京、名古屋 主な海外販売拠点:北米(シカゴ)、EU(オランダ)、中国(蘇州)、台湾、アジアパシフィック(タイ、インド) 【配属先の課・チームの人数や雰囲気】 ■検査システム事業本部 グローバルエンジニアリングセンター エンジニアリング1課 エンジニアリング1課は総勢20名程度の規模で、幅広い年齢層のエンジニアが所属しています。 日本国内およびグローバルの顧客対応を中心に、ISDの中核を担っています。また、近年は積極的にキャリア採用を行い、チームの強化にも注力しています。
製造業(特に半導体業界)を中心とした製造設備の技術営業、エンジニアリング、保守メンテナンス、生産のいずれかの実務経験が3年以上ある方 ・現場経験や知識を基にした商談対応や顧客現場対応(新規・既存の案件獲得)の経験がある方。 ・PC、周辺、ネットワークに関する基礎的な知識、スキル ・商談における顧客へのレポートや報告に必要なPCによるドキュメント作成スキル
世界初の自動改札機や家庭用電子血圧計など、現代にとって「あたり前」のイノベーションを数多く創出してきたグローバル電機メーカーです。コア技術「Sensing & Control + Think」を軸に、ファクトリーオートメーション、ヘルスケア、社会インフラなど多岐にわたる分野で自動化技術をリード。制御機器事業を主軸に、ヘルスケア、交通信号・社会システム、電子部品、データソリューションの5分野を展開し、社会や産業の課題解決と人々の生活向上に貢献しています。
500~800万
【職務内容】 CRE(Customer Reliability Engineering)として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング: 顧客からの技術的な問い合わせへの対応(仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など) サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: 顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 自社サービスの導入支援や活用支援(オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援) 顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案 テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス 3. プロダクト改善へのフィードバック: 顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる 顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4. 技術広報: 顧客へのプロダクト説明 5. 内部連携: 開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する(求人ID:407216)
【必須】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験(3年以上)。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス(AWS、GCP、Azureなど)を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語(例:Python、Go、Rubyなど)を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール(例:Datadog)やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 ・公開技術ドキュメント(FAQ、マニュアルなど)の作成・整備経験。 ・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。 ・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。
【FinTechの革新を支える陰の立役者】 同社は、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。
400~600万
■ウシオライティングについて: ・同社はプライム上場のウシオ電機のグループ会社で、光源に付加価値をつける領域に特化した企業です。 <エンターテインメント事業> 「あかり」や照明、映像、音響で視覚や聴覚に対しひきつける演出を実現します。 ※プロジェクト例:アニメキャラテーマにした建造物、万博、大手テーマパーク等 <産業向け事業> ・『光を科学し、社会や産業を豊かにする』をミッションとしてメディカルや宇宙、漁業といった産業にも技術提供をしています。 近年関心の高い「FA(ファクトリーオートメーション)」においても同社の産業用機械を用い、DX化を推進しています。 ■ポジションについて: ・営業職や技術的な知見を用いて顧客折衝いただく営業サポート・フィールドエンジニアといった職種を想定しています。映像・照明・音響・インテリアといった分野で働きたい方にオススメです。 ■就労環境について: ・新卒、中途入社のバランスも良い組織構成のため、入社後は先輩社員から丁寧なOJT研修を受けることができます。 ・全社的に週2日在宅勤務とフレックスタイム制を活用しており、ワークライフバランスを保ちながら働いている社員が多い環境です。 ■同社について 同社は、「照明・照明ソリューション」、「プロフェッショナルライティング」、「産業機器」という3つのビジネスドメインがあります。 半世紀以上にわたる歴史の中で得た独自の技術力・製品力と、培ってきた提案力との融合で、トータルソリューションプロバイダとして社会に貢献しています。 顧客の課題や声に真摯に向き合い、独創的なソリューション提案を続け、顧客の「実現したい」を叶えるというソリューションスタイルを大切にしています。
■必須条件: ・映像、照明系やインテリアを専攻していた方や何かしらの実務経験をお持ちの方 ■キーワード: 映像・照明・音響・空間デザイン・インテリア・光源など
産業用特殊ハロゲン、照明用ハロゲン・LEDランプおよび器具などの製造・販売 映像照明および各種産業用照明システム(海洋、セキュリティ)、プロジェクター、プラスチック関連(射出成形システム、金型監視装置、継手、原料ほか)、FA機器(食品および包装機械システムほか)の販売
800~1000万
リペアセンターマネージャー Full Description Job Posting 職種名: リペアセンターマネージャー(東京) 仕事内容 新規立ち上げフェーズのリペアセンターにおいて、運営全般をリードしていただきます。 【主な業務内容】 リペアセンターの立ち上げ・運営統括 ・品質・納期・コストの最適化 ・KPIおよび年間計画の策定・実行 ・業務プロセスの標準化および改善 メンバーマネジメント ・エンジニアの採用、育成、評価 ・リソースおよびスキル管理 ・安全衛生管理 顧客対応・価値向上 ・営業・CS部門と連携した課題解決 ・クレーム対応および改善施策の実行 グローバル連携 ・海外拠点との技術・品質連携 ・技術課題のエスカレーション コスト・在庫管理 ・在庫最適化、コスト削減 ・ベンダーマネジメント 応募要件 【必須】 ・技術サービスまたはFAEチームのマネジメント経験 ・光学機器/精密機器に関する知識 ・英語力(読み書きレベル) 【歓迎】 ・サービスセンター運営経験 ・Lean、Six Sigmaなどの改善手法の知識
【必須】 ・技術サービスまたはFAEチームのマネジメント経験 ・光学機器/精密機器に関する知識 ・英語力(読み書きレベル)
-
700~850万
【職務内容】 カスタマーサポート組織をリードし、事業成長に貢献していただきます。 お客様の声を起点に、プロダクト・事業改善へ影響を与えることが可能です。 CS組織を自らの手で設計・進化させることができ、マネージャーとしての裁量が大きいです。 カスタマーサポートチーム全体のマネジメントやメンバーの育成・評価を行います。 問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善、KPI設計・モニタリングも担当します。 お客様の声の分析・整理および事業・プロダクトへのフィードバックも重要な業務です。 【募集背景】 ・ トリファは、国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4. 6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供。 ・ 最終的には”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供することを目指している。 ・ 旅行のインフラとなるサービスを目指すという想いが込められている。 ・ 直近インバウンドだけでなく、台湾や韓国といった東アジアのグローバルマーケットへ進出。 ・ 2024年にはANAホールディンス、グローバル・ブレインらから総額12億円の資金調達を実施。 ・ 今後さらなるスケールに耐えうるカスタマーサポート体制を構築するため、現場対応だけでなく、 組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーの採用を進めている。 ・ 単なる管理職ではなく、「CSを事業の強みに変える」役割を担ってほしいと考えている。(求人ID:409243)
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ/変化の多い環境への適応力 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。
500~700万
【職務内容】 トリファは、国内利用者数トップクラスの実績と高いユーザーレビュー評価を誇る海外eSIMアプリ「トリフ ァ」を提供しています。 ”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指し、 海外旅行体験の向上と移動のシームレス化を目指しています。 旅行のインフラとなるサービスを創るという想いを込めて、日々サービスを進化させています。 近年はインバウンド需要に加え、東アジア市場への進出も本格化しており、 グローバルスケールでの成長を加速させています。 【具体的には】 ・ eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・ トラブルシューティングおよび利用サポート(通信接続・プラン購入など) ・ 問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・ CS視点でのプロダクト改善提案 ・ 要件整理 ・ 外部パートナーとの連携 ・ 品質管理 ・ 業務フロー設計 ・ マニュアル整備(求人ID:409241)
【必須】 ・ カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・ チームマネジメントの経験 ・ 顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・ 自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・ 部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・ スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 【歓迎】 ・ IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・ サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・ FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・ 数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。
500~600万
【職務内容】 デスクレスワーカー向けSaaSを展開する同社にて、顧客の技術的課題を解決するCRE(Customer Reliability Engineering)として活躍いただきます。「カスタマーサクセスを技術で加速させる」をミッションに、顧客と開発チームの架け橋となり、プロダクトの信頼性向上と業務効率化を推進します。 【具体的には】 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査および回答サポート ・不具合の発生条件特定や優先度判定および開発チームへのフィードバック ・SFA/CRMや他業務ツールとの連携および自動化の開発 ・FAQの更新や問い合わせ対応を効率化するための基盤構築 ・インシデント発生時の開発チームと連携した応急対応 【開発環境】 ・言語:Ruby/TypeScript/Go ・フレームワーク:Ruby on Rails/Vue.js/React ・データベース:Aurora MySQL/BigQuery ・インフラ:AWS/GCP(一部)/Docker 【職種の魅力】 ・裁量:顧客サポートの仕組み化や自動化施策など、組織的な意思決定に深く関与できます。 ・成長環境:エンジニアリングスキルに加え、データ分析力や課題解決力を高められる環境です。 ・影響力:顧客の声が直接プロダクトの品質向上に繋がるため、大きな貢献実感が得られます。(求人ID:409012)
【必須】 ・ ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 ・ APIを利用した複数システム間の連携に関する知見・経験 上記に加えて下記いずれかのご経験 ・ Webアプリケーションサービスにおけるテクニカルサポート ・ Webアプリケーションサービスにおけるカスタマーサポート ・ WebアプリケーションサービスにおけるCREの経験 【歓迎】 ・ プロジェクトマネジメント能力 ・ 情報セキュリティやIT統制に関する基本的な知識 ・ SQL、 Datadogを使った調査経験 ・ 問い合わせ削減施策の経験
「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造・物流・サービス業向けにSaaS事業を展開。 日本の生産人口減少と低生産性に対応し、動画技術を活用した「tebiki 現場教育」と製造記録を自動分析する「tebiki 現場分析」を提供。現場の競争力向上を支援し、デスクレスワーカー産業全体の変革を目指し挑戦を続けています。
678~966万
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計から構築、運用をお任せします。 【仕事内容】 ・クラウド/オンプレ両環境におけるインフラ構築 (要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築/設定、各種試験、リリース、運用) ・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守 ・社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用 ・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築 ・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証 ・構成管理とオペレーションの自動化 ・アーキテクチャ設計・実装・運用 ・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践 ・その他、インフラ業務の効率化や改善 ※ご経験値やご興味に合わせ、小規模チームのマネジメントをお任せいたします。 ★ポジションの魅力★ ・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることが可能です ・内製比率が高く、自分たちの考えるインフラ領域の運用改善やシステムを育てることができます ・少数メンバーで進めていく為、合意形成がしやすく意見反映が行いやすい環境です ・開発者とも会話して進めていけるため、現実的でないことは、難しいと伝えやすい環境です ・良いものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわらない環境です ・技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます 【技術環境】 ・OS:Linux ・Web:Apache、tomcat ・DB:Mysql,PostgreSQL ・NW:Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド:AWS ※オンプレ案件もあり ・OSS設計、実装、運用(Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など) ・仮想化:VMWare ・コンテナ:kubernetes ・ストレージ:PureStorage、PureBlade、VMWare VSAN 【携わる課題】 ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます) ・自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をしていただきます) <採用背景> 自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチーム体制を強化するための採用となります。 毎年130%成長を遂げている当社では、「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」はもちろん、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われない、運用の改善が求められます。 そのような環境の中で切磋琢磨しながら、前向きに課題の改善に取り組んでいただける方、成長していける方を大募集しています!
★SI、SESからのキャリアチェンジも大歓迎! 【必須スキル】 ・Linux(CentOS/Redhat系)サーバーの設計/構築、または管理/運用経験 ・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験 ・何らかチームやプロジェクトのリーダー経験 【歓迎スキル】 ・AWS運用経験 ・ansible、terraformなどのIaC利用経験 ・Kubernetes、ECSなどを利用したのコンテナ運用経験 ・仮想化、クラウドに関するIT業界の流行の理解 ・ネットワークの設計、運用のご経験 ★こんな方にぴったりです ・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方 ・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方 ・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方
株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」など、「楽楽クラウド」シリーズを主力として、バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。
480~700万
【職務内容】 同社は水産卸売会社として、水産物の集荷、分荷、冷凍保存、加工、配送までを一貫して担っております。 PCや周辺機器の管理、社内ヘルプデスク対応、ライセンス管理、ITツール導入支援などを通して、 社内全体のIT活用を支えるポジションです。 社内ITインフラの導入・運用・監視や、セキュリティポリシーに基づいた脆弱性対応、アクセス制御、 インシデント対応も行います。 豊洲市場にて卸売業界トップクラスの売上を誇り、マルナカグループの中核企業として、 冷凍・加工・物流・量販店納品まで一貫した体制を構築しております。 【具体的には】 ・ 社内ヘルプデスク対応:PCやスマートフォンなどのキッティング作業や問い合わせ対応などの環境整備 ・ インフラ構築・運用:クラウド・サーバー・ネットワークといった社内ITインフラの導入・運用・監視、 障害対応や改善提案 ・ セキュリティ:社内のセキュリティポリシーに基づき、脆弱性対応やアクセス制御、 インシデント発生時の対応 ・ PCや周辺機器の管理、社内ヘルプデスク対応、ライセンス管理、ITツール導入支援など、 社内全体のIT活用を支える (求人ID:404714)
【必須】 ・ 社内SEまたは情報システム部門での実務経験(目安1年以上) ・ ネットワーク・セキュリティ・サーバーの基礎知識 ・ 社内ヘルプデスクやユーザーサポート経験 【歓迎】 ・ AWSなどのクラウド経験 ・ CCNAなどのネットワーク資格 ・ ITインフラ設計・構築経験
同社は、水産物の卸売事業を中心に展開する企業であり、東京都中央卸売市場(豊洲市場)を拠点として水産物流通を担っている。 全国の漁業者や水産会社、商社などから鮮魚・冷凍魚・水産加工品などを集荷し、 市場内の仲卸業者や量販店、外食事業者などへ販売することで、水産物の安定供給を支えている。 1947年に設立され、長年にわたり日本の水産流通を支える卸売会社として事業を展開してきた。
490~900万
【仕事内容】 ITインフラの提案~試験などの業務をお任せいたします! ■国内インフラを支える大手企業のプロジェクト ・クラウド上のインフラの設計・構築、リプレイス業務 ・設計、構築、試験をはじめとした補助作業 《作業工程》 要件定義、基盤設計、インフラ設計構築、運用、テスト、移行 《アーキテクチャ》 AWS:VPC、EC2、ELB、Fargate、ECS、ECR、Aurora、S3、Backup、CloudWatch、CloudTrail、AutoScaling、GuardDuty、KMS、ACM、CICD、クライアント先のプライベートクラウドなど ■クラウド系サービスの提案、運用・保守、監視 ・新規サービス受入調整、既存サービス改善提案 ・KDDI提供クラウドサービスの開通・解約処理 ・クラウド系サービス及び、IoTライフデザイン系サービスの障害・問合せ対応など ※担当業務については、スキル・知識の状況で範囲を決定予定いたします。 【配属先】 ★KDDIや国内インフラを支える業界のプロジェクトに参画していただきます。 【キャリアパス】 ■クラウドやセキュリティソリューションの知見を高めることができます。 ■PM/TLといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広いキャリア形成が可能です。 【魅力】 ■クラウドに関する設計・構築~試験まで携わることができ、設計や開発などの上流業務に繋がる土台を作れる環境です! ■段階的に業務難易度が上がることを想定しているため、技術力と対応範囲の向上ができます! ■最新の技術に携わることができます!
【必須(MUST)】 ■サーバ設計構築、保守運用経験 【尚可(WANT)】 ■パブリッククラウド(AWS/Azure/OCI/GCP等)構築・導入経験 ■プロジェクト管理の経験 ■AWS(CompTIA Cloud+)、CCNA、LinuCなどの資格をお持ちの方
① カスタマーサクセスサービス ② コンタクトセンターサービス ③ ビジネスアウトソーシングサービス ④ コーポレートアウトソーシングサービス ⑤ ITアウトソーシングサービス ⑥ グローバルサービス ⑦ 人材派遣、保険代理店、電報等のサービス提供