産業・公共系顧客向けインフラ構築(クラウド・オンプレ)・保守・運用管理者
400~900万
TIS株式会社
東京都新宿区, 愛知県名古屋市
400~900万
TIS株式会社
東京都新宿区, 愛知県名古屋市
SRE(Site Reliability Engineer)
保守/運用/サポートエンジニア
■経営管理DXのファーストアプローチとしての経費精算クラウドサービスの強化と拡張に取り組んでいただきます。 ・市場投入間もない新しいサービスとなりますので、事業立ち上げ、事業拡大をサービス企画としてリーディングしていく立場から携わっていただきます。 ・従業員数10,000名を超える大企業から中堅・中小企業まで幅広い企業をターゲットとして、サービス拡販に向けた、サービスの戦略立案、プロモーション計画、外部連携パートナーとの協業、販売代理店との協業、など幅広くサービス企画を担当いただきます。 ・自社サービスのため、マーケットやお客様のニーズを吸収しながらサービス自体の成長につなげていただきます。
■スキル ≪業界・知識(顧客知識)≫ 各業種・業界に関する一般的な知識 ≪業務≫ 一般的な経費精算業務知識 ≪IT(プロダクト知識)≫ クラウドサービスに対する一般知識 ■経験 ≪対象≫ サービス企画や営業企画としての実務経験
正社員
400万円〜900万円
07時間30分
09:00〜17:30
有
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
年末年始・介護休暇・産休ほか
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・月収・年収:スキル・ご経験等により応相談
東京都新宿区
愛知県名古屋市
出産・育児支援制度 研修支援制度
有
給与改定 年1回、賞与 年2回 退職金制度なし(但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり) シェイクハンズ制度(社内転職)、クロスジョブ制度(社内副業)、キャリア選択制度、勉強会開催支援制度、国際学会派遣制度、部活動支援制度、DeNA Life Design Project 等 児童手当、ファミリーデー、健康管理室、マッサージルーム、CHO室、PC・モニター支給 等 ※DeNAでは業務内容や組織状況に合わせて、出社とリモートワークを織り交ぜた働き方を推奨。オフィスへの出社頻度は部署毎に設定。
ビジネスを支える基幹システムから、高い競争力を生むアプリケーション、さらにはシステムの基盤となるプラットフォームまで幅広く提供。お客さまの経営課題を把握し、潜在的なニーズを先取りしたITサービスを届けている。
プライム市場
最終更新日:
500~880万
【仕事内容】 あなたの技術的な「解決力」が、一分一秒を争う医療現場の安定を支え、日本の医療の未来を守る。 【職務要約】 「医療インフラの技術パートナー」へ。 本ポジションは、多角展開するVertical SaaS群の技術的課題を解決するだけでなく、現場の声をプロダクト開発へダイレクトに繋ぐ役割です。多様なプロダクトから、あなたのインフラ知識やサポート経験を最も活かせる領域を提案します。 ---------------------------------- ▼このポジションで実現できること 🔹ミッションクリティカルな環境での技術研鑽:止まることが許されない医療システムにおいて、高度な障害切り分けやインフラ知識を駆使した解決経験が積めます。 🔹プロダクト開発への直接的な貢献:サポートの枠を超え、現場の課題を開発チームへフィードバックすることで、製品そのものを進化させる手応えを実感できます。 🔹社会貢献を実感するエンジニアリング:自らの介在によって医療現場のストレスを解消し、医療従事者が診療に集中できる環境を創る社会的意義があります。 ---------------------------------- 【業務内容】 ①高度なトラブルシューティングと解決策の提示 OS、ネットワーク、セキュリティなど多角的な視点から、複雑な事象の原因を特定し、迅速に解決へ導く。 ②オンサイト・フィールドエンジニアリング(FE希望者) 大規模病院等へのシステム導入・インフラ構築・サーバー設置を行い、現場のDXを物理面からも支える。 ③プロダクト改善・品質向上の推進 サポート事例をデータ化し、開発部門と連携してUI/UXの改善や新機能の企画に携わる。 ④ナレッジベースの構築とプロセス改善 チーム全体の対応品質を底上げするため、マニュアル整備や効率的なサポート体制の構築をリード。 ---------------------------------- 【この仕事の魅力】 ✅マルチプロダクトゆえの技術的多様性: 電子カルテ、診療支援、薬局向けシステムなど、多種多様なSaaSに触れることで、幅広い技術スタックと業務知識が身につきます。 ✅正当かつスピーディな評価制度: 年功序列は一切なし。成果と専門性に基づき、入社1年での早期昇進や管理職登用も珍しくありません。 ✅現場と開発を繋ぐブリッジ役: 単なる問い合わせ対応に留まらず、プロダクトの成長に欠かせない「情報のハブ」として、組織内で高いプレゼンスを発揮できます。 ---------------------------------- 【得られるスキル・経験】 📖Vertical SaaSにおける技術運用のプロフェッショナルスキル 業界特有の制約やワークフローを理解し、最適解を提示するコンサルティング的なテクニカルサポート経験。 📖複雑なインフラ・ネットワークの障害対応力 オンプレミスからクラウドまで、ハイブリッドな環境下での切り分け能力とトラブルシューティングスキル。 📖データに基づく業務改善・PM経験 サポートKPIの管理や、組織全体の生産性を向上させるためのプロジェクト推進能力。 ---------------------------------- 【キャリアパス】 ・短期(2年〜):リーダーとしてチームを牽引。または特定のプロダクトに精通したテクニカルスペシャリスト。 ・中期(5年〜):複数プロダクトを横断するサポート部門のマネージャー、または現場の声を活かしたPdM(プロダクトマネージャー)。 ・長期(10年〜):技術・顧客理解・事業視点を兼ね備えた、事業部門の経営幹部。 ---------------------------------- 【プロジェクト事例】 📝医療機関のネットワーク再構築によるシステム安定化 原因不明の遅延に悩むクライアントに対し、インフラ構成から見直しを提案。DXの土台を再構築し、診療スピードの劇的な向上に貢献。 📝CS・開発と連携した不具合ゼロへのプロセス変革 頻発する問い合わせ内容を分析し、UIの根本的な改修案を開発に提案。問い合わせ件数を半減させ、顧客満足度を大幅に引き上げた事例。 ---------------------------------- 【働き方・環境】 ✅成果を重視するジョブ型人事制度:年齢に関係なく、発揮した価値が給与や役職にダイレクトに反映されます。 ✅ライフイベントへの手厚いサポート:ベビーシッター利用補助や介護休養など、福利厚生が充実しており、キャリアと私生活を両立可能です。 ✅成長を支えるオフィス環境:六本木ヒルズ等の主要拠点をベースに、最新のツールやインフラを活用した効率的な働き方を推奨。
必須要件: ・ITインフラ、業務システム、またはSaaSの運用・保守、TS、ヘルプデスクいずれかの実務経験(2年以上) ・ネットワーク、OS、ブラウザ等の基礎知識を用いた障害切り分け経験 ・論理的なコミュニケーションによる解決策の提示能力 歓迎要件: ・医療系システム、またはミッションクリティカルなシステムのサポート経験 ・Windowsサーバー、NW機器の設置・設定経験、クラウド(AWS等)の理解 ・2次受け対応やナレッジ整備の経験 求める人物像: ・技術でユーザーの困りごとを解決することに誇りを持てる方 ・自らログやマニュアルを読み解き、探究心を持って課題解決に当たれる方 ・他部署と円滑に連携し、より良いプロダクト・体制づくりに貢献したい方
医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業等
300~504万
保守改修や製造工程など、開発の基礎となる業務を中心に担当しながら、将来的に上流工程へステップアップできるポジションです。 まずは、これまでのご経験やスキルに応じて、 既存システムの改修、機能追加、テストなどの業務をお任せします。 その後は、詳細設計・基本設計といった工程にも段階的にチャレンジ可能です。 当社では、エンジニアが確実に成長できる環境づくりを重視しています。 資格取得に応じて毎月の給与が上がる資格手当や、 現場を離れて2〜3ヶ月間スキルを磨ける二次研修を通じて、 開発エンジニアとしての土台から上流スキルまでを着実に身につけられます。 「下流工程から一歩抜け出したい」 「将来は設計や要件定義にも関わりたい」 そんな想いを、当社で現実にしませんか? 想定されるプロジェクト・アサイン方針 ■想定されるプロジェクト例 ・SaaS系システムのテスト業務全般 ・業務システムテスト支援 など ■アサイン方針 ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。
【必須条件】 ■Java もしくは 他のオブジェクト指向言語(例:C#、Ruby、PHP、Python) を用いた開発実務経験1年以上 ■単体テスト、結合テストの経験 【歓迎する経験・スキル】 ■Javaでの開発経験 ■基本設計書・詳細設計書の作成経験 【身につくスキル】 ■ 専門知識・経験 ・Webサービスや業務システム等におけるテストスキル ・テスト計画/テスト設計/テスト実行/リテストまで一連のテスト工程の経験 ・開発上流工程の経験 ■ 業務を通じて身につく汎用的なスキル ・業務改善、標準化スキル ・関係者との調整・対応スキル
エンジニアリングサービス 法人向け教育事業 事務派遣事業
567~783万
【仕事についての詳細】 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計/構築/運用をお任せします。 「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」が当組織の大きなミッションとなり、既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。 【仕事内容】 ・クラウド・オンプレ両環境におけるインフラ構築(要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築・設定、各種試験、リリース、運用) ・新規サービス立ち上げ時のインフラ要件定義、設計、テスト、構築 ・各クラウドサービスのインフラ管理、運用保守 ・社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの構築・運用 ・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築 ・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証 ・構成管理とオペレーションの自動化 ・アーキテクチャ設計・実装・運用 ・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践 ・その他、インフラ業務の効率化や改善 ※ご経験に合わせて、セキュリティ領域の業務もお任せいたします。 【技術環境】 ・OS:Linux ・Web:Apache、tomcat ・DB:Mysql、PostgreSQL ・NW:Firewall、ロードバランサ、Cisco ・クラウド:AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成 ・DevOps/IaC:Ansible、Terraform、Github ・OSS設計:Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix ・仮想化:VMWare ・コンテナ:Kubernetes ・ストレージ:Everpure、VMWare VSAN ・生成AI:ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等 【ポジションの魅力】 ◎ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる 当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約83,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。 また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。 オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。 ◎内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。 プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。 スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。 ◎ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー 提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、 当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。 ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、 既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。 課内では自動化などの取り組みも進んでおります。 ◎志向性に応じたキャリア形成 マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。 また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。 ◎分からないことを気軽に解決できる環境 中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。(水曜のみ在宅可能) そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。 毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。 また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。 【携わる課題】 ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) ・自社で採用する技術の検討※IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をして頂きます
【必須スキル】 ・Linux(CentOS/Redhat系)サーバーの設計/構築経験 【歓迎スキル】 ・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験 ・ansible、terraformなどのIaC利用経験 ・Kubernetes、ECSなどを利用したのコンテナ運用経験 ・仮想化製品の設計構築運用 ・ネットワークやストレージの設計、運用のご経験 ・チームやプロジェクトのリーダー経験 ・その他監視系・ジョブ実行系OSSの導入・設計構築保守運用経験 ★SI、SESからのキャリアチェンジも大歓迎です。 【マッチする方】 ・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方 ・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方 ・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方
株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。
780~900万
【職務内容】 Google Cloudをメインに時には AWS、Azure等でビジネスチームや データサイエンティストと協業し、提案、PoC、案件化を視野に入れて、プロジェクトやプロダクト開発のクラウド活用の初動を高出力、臨機応変に行っていただきます。 【求める人物像】 ・スキルが堅牢であること ・技術的に色々やってみたい人 ・自分だったらもう少し仕事を減らしたり、簡単にしたり、自動化出来ると思っている人 ・情報技術を持って世の中をもう少しよく出来ると思っている ・他のエンジニアとコミュニケーションが出来る ・(できれば) データサイエンティスト、コンサルタントともコミュニケーションが出来る(求人ID:427695)
【必須】 ・Terraform 等を筆頭に IaC スキル ・Google Cloud AWS Azure 等のクラウド活用経験 業務利用経験が複数年あることが望ましい ) ・Git ・ネットワークの知識 【歓迎】 ・Google Cloud、AWS のベンダー資格保有 ・アーキ図が書ける ・セキュリティの知識
【革新的なビジネスモデルで注目が集まる企業 ①ジョイントR&D ②産業全体への横展開】 ①ジョイントR&D:多様な産業のリーディングカンパニーと成果物横展開を前提に契約。 ②産業全体への横展開:上記で創出したAIソリューションを自社SaaSとして産業全体へ還元していきます。 【教育、輸送、エネルギーといった生活を支える領域を、AI技術でアップグレード】 (1)物流最適化 (2)教育(アダプディブラーニング) (3)需要予測
700~1000万
概要 プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス(時にはAWS以外も)を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入(オンプレミスからクラウドへの移行)からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。売上が300億以上の会社の案件から中小企業向けの案件まで幅広く携わることができ、案件によっては希望があればエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング 要件定義、AWS設計、構築 AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証(最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます) 案件について これまでの導⼊実績は累計で1480社/27100プロジェクト(※2025年8月末現在)です。 そのうちの90%以上が直接の受注です。⼆次請け・三次請けといった構造を取っておらず、⾃社でヒアリング〜設計・構築〜納品後の運⽤までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・⼩売業・⾦融業など幅広く、企業規模も⼤規模から中⼩規模の企業様まで様々です。 規模感 小規模では2~3名程度でプロジェクトを担当していただき、大規模なものになれば外部含めて30名ほどのステークホルダーと関わる場合もあります。 期間 小規模なものであれば1ヶ月程度で大規模になれば3ヶ月~1年ほどの案件もございます。 募集背景 新しい生活様式や時代の変化もあり、AWSの導入を検討されるお客様が増え続けています。実際に業績は5年連続で増益しており、2016年度と比較すると約4倍まで成長。このニーズ・期待に応えるべく、増員を行なうことになりました。エンタープライズの案件にも携わることができ、技術領域もさまざまなプロジェクトがあるので、多くの経験値を得ることができます。 得られるスキルやキャリア AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行(オンプレミスやサービスとの連携なども含めた)するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます グループ会社のG-genではGoogleCloud専業の提案を行っており、グループ会社と連携してマルチクラウドなな提案ができる 顧客である大手企業が抱えるリスクや問題を理解しつつ社会のAWSのニーズを解決していくことができます ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい(プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー) 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。 複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。
オンプレミスまたはクラウド上でのインフラ「設計・構築」経験5年以上 顧客へ対し、技術をベースとした提案(新しい構成や技術要素)の経験 ハンズオンやブログ執筆などのアウトプット型の学習習慣をお持ちの方 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発(Node.js、Python、Javaなど) システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動できる方
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450~600万
【職務内容】 クライアントPCの設定・運用管理、サーバーおよびネットワークの構築・運用管理、 ならびに関連するヘルプデスク業務を行うサーバー・ネットワークエンジニアの募集です。 【具体的には】 ・ クライアント PC の設定と運用管理 ・ サーバおよびネットワークの構築と運用管理 ・ 上記に関わるヘルプデスク (求人ID:426892)
【必須】 ・ Windows に関する基礎的な知識と実務経験 ・ ネットワークおよび情報セキュリティに関する基礎的な知識 ・ 何かしらの IT インフラに関する実務経験のある方 ・ 基本情報技術者試験 取得者
株式会社タカラおよびそのグループは、上場企業を中心としたディスクロージャー(情報開示) およびIR(投資家向け広報)支援を主軸とする専門企業である。有価証券報告書や決算短信、統合報告書、株主総会招集通知など、企業が投資家や市場に向けて発信する各種開示資料の制作・支援を行っている。 事業は、法定開示書類の作成支援、IRツール制作、印刷、Webサイト構築やデジタルコンテンツ制作まで幅広く展開しており、企業の情報開示に関するワンストップサービスを提供している点が特徴である。
330~520万
【具体的な業務内容】 ・Azure、AWS、GCPなどのクラウド設計・構築・運用保守 ・オンプレミス環境でのITインフラ設計・構築・運用保守 ・Microsoft365やID管理 ・クラウドセキュリティ ・クラウドサービスのコンサルティング 等 ※ご経験や志向性に合わせてご参画いただきます。 ■プロジェクト事例 ・損害保険会社向けAWSインフラ基盤の設計・構築 ・繊維メーカー向けAzure基盤の設計・構築、運用設計 ・クラウド移行に伴う運用改善 等 ■クライアント事例 世界的ITハードウェアベンダー、データベースベンダー、大手ITコンサルティング企業、携帯キャリア、電話電信事業社、大手メーカー、商社系SIer、独立系SIer 等 【ポジションの魅力・特徴】 ◾️柔軟なキャリア設計を実現可能 現在、生成AIによってアプリ側ではコードやテストが自動化され、より上流工程の重要性が増加しています。 今後、インフラ側でも生成AIの影響を避けることはできませんが、時代の流れに柔軟に対応できるキャリア設計を当社では実現可能です。 具体的に「コンサルティング」「マネジメント」「スペシャリスト」の3軸に加え、キャリアを横移動させることが可能なため、必要な経験や、市場の変化に対応したスキル・キャリアを身につけられる環境です。 ◾️上流工程へステップアップ ご経験によっては、ITインフラの「運用監視」「構築補助」などの業務に従事をして頂くことがございます。 ですが、本案件に極めて長期アサインをされるのではなく、ここで経験を積みスキルを磨いていただき次の案件以降で構築や設計といった上流工程を目指して頂くことを想定しているため、上流工程への確かなステップを歩むことが可能です。 ◾️次を見据えた充実した研修 当社のエンジニアは、ネットワークやサーバー、セキュリティなどのインフラ技術を学べる研修や専門講座を受講できます。 また、AWS環境を検証できる環境も準備し、新しい技術への挑戦をしたいエンジニアがチャレンジできる環境を用意準備しているため、市場ニーズの高い先端技術についても実際に触りながら学べる環境です。 ・エンジニア別リスキリング研修(AWS研修・構築研修・ネットワーク研修 等) ・マルチクラウド、仮想検証環境(Windows、Linux、AWS 等) ・実機演習(CISCO)等
◾️必至要件 ・インフラエンジニアの実務経験(1年以上) ※運用保守、監視、ヘルプデスク、テクニカルサポート、PCキッティング、社内SEのご経験歓迎 ◾️歓迎要件 ・CCNAやCCNP、LPIC(LinuC)等のインフラ資格保有者 ・プリセールス経験もしくはIT機器やソフトウェアなどIT営業の経験 ◾️フィットする人物像 ・コミュニケーションを円滑に取ることが可能な方 ・チームワークを重視して働くことができる方 ・能動的に活動することができる方
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600~1200万
◾️職務内容 運用保守領域におけるプロジェクト管理(マネジメント)、プレセールス、および運用設計の強化を目的に、新しい仲間を募集しています。運用保守の専門知識を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクトの円滑な推進と成功に責任を持って取り組んでいただきます。 【業務内容】 ・プロジェクト管理(マネジメント)では、運用保守プロジェクトの責任者として、安定した運用の維持や、お客様のニーズ把握と提案、日々発生する障害やタスクの管理、中長期的な運用業務の改善、新規案件の獲得など、ビジネス全体を管理する役割を担います。 ・プリセールス業務では、運用保守の専門知識を活かし、顧客のニーズに合わせた最適な運用保守サービスを提案します。提案資料や見積書の作成、営業チームとの連携、専門的な説明や技術サポートの提供を通じて、契約成立を支援します。また、市場動向や競合情報の分析を行い、戦略に反映します。 ・運用設計業務では、システム運用の計画や運用タスクの設計など、運用保守の専門知識を活かして運用設計の指導やレビューを行い、チームリーダーとしてメンバーをサポートします。 🔻事業部について🔻 デジタル流通事業本部(DLG)は、流通・物流をはじめ、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど幅広い領域に対して、上流工程から開発、保守運用までエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。 特に、流通・物流担当チームでは、小売向けにB2B/B2C向けECサイト、販売管理システム、POS/決済システム、自店舗・アプリ連携のOMO/オムニチャンネル、デジタルマーケティングなどの構築に取り組み、業界をリードするお客様(大手EC、流通、ファッションなど)との案件を推進しています。
【必須条件】 ・アプリ領域における中~大規模運用プロジェクトの現場責任者としての経験が5年以上(目安:20名以上の体制規模) ・クライアントのさまざまな担当者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進し、ビジネス拡大に向けた提案活動ができる方 ・ITIL、クラウド運用、監視ツールなどの技術的知識を有していること ・チームワークを大切にしつつ、主体的に業務へ取り組める方 ・中~大規模運用プロジェクトにおけるサービス管理業務の経験がある方 【歓迎条件】 ・特定の業界・業務知識 (特に製造業、流通業、小売業、WHM、SCM、CRM、ECなど) ・SAPもしくはD365等のERPパッケージのコンサルティング・導入・運用のいずれかの経験 ・アプリケーション開発や保守のチームをリードできること ・オフショアチームと円滑にコミュニケーションが取れ、異文化を尊重し協働できる方
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350~600万
オートバックスグループの本部社員や親会社スタッフ向けに、社内ITサポート全般をご担当いただきます。 ユーザーの“困った”を解決し、社内のIT活用環境を支える存在です。 ■アカウント管理/IT資産管理 ■操作マニュアルの作成・更新 ■ITユーザーサポート業務(社内問い合わせ対応) ■新規事業会社へのIT導入・ガバナンス支援 ■ベンダーとの連携・調整業務 ■PCや周辺機器のキッティング/セッティング
【必須】■社内SEまたはITサポート職としての実務経験(目安:3年以上)■Windows OS、Office製品(Excel/Word等)の基本操作・トラブルシューティング経験■PCやプリンタ等、周辺機器のセットアップ・障害対応経験 【歓迎】ITパスポートや基本情報技術者などの資格をお持ちの方/Active Directoryを用いたアカウント管理経験/操作マニュアルやFAQ作成経験/社内IT環境の改善提案やフロー整備に関与した経験 【この仕事で得られるもの】業務を通じて、アカウント管理や社内インフラへの理解が深まる/ITの基本知識を活かしながら“誰かの助けになる”やりがいが得られる/ユーザーとの距離が近く、感謝される場面が多い
オートバックスグループの基幹システム全般の構築・運用・保守を中心に、ITコンサルルやデータ分析などを展開。最新技術を活用し、業務改善、生産性向上、新規事業創出を通じて、グループ全体のDXを推進する役割を担っています。
600~1000万
【業務内容】 「LINE」における、Messaging PlatformとDeveloper Platformの顧客が抱える課題を、プラットフォームのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCustomer Reliability Engineer(CRE)を担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しています。 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援 調査や問題解決対応 情報開示請求依頼に対するデータ抽出 情報開示請求のツール開発 認証やセキュリティ、監査の対応 セキュアルームでのCS業務の支援ツール開発 CS課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なフィードバックの実施 プラットフォームのSLOモニタリングおよびSLA管理 ※変更の範囲:会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり 【ポジション概要】 「LINE」において、Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、カスタマーサポート(CS)チーム、開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発をお任せします。 所定のサービスレベル指標(SLI)・サービスレベル目標(SLO)に基づいて、プラットフォームの品質モニタリングと顧客に対してSLAの管理を行います。 【期待すること】 開発チームにCREメンバーと参加し、プラットフォームのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。 将来的にはCREチームとして独立して機能するためにメンバーの育成やガイドを整備する。 顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する。
【必要な経験/スキル】 Java、Kotlin、C、C++、Scalaなどの1つ以上のプログラミング言語に対する理解とSpring Bootなどのアプリケーションフレームワークを用いたプロダクト開発経験(1~2年以上) SQLの理解と利用経験 暗号化の基本的な知識 技術者と非技術者が協業するチームの中で、先を見通しながら、プロダクトやシステムへの提案を主導的に行う推進力 英語力:英語でのビジネス文書(メール・資料)の読み書きが可能な方※会話力は問いません ConfluenceやSlackなどのツール上でテキストベースでのやりとりが可能なレベルの日本語力(N2~3程度) 【あると望ましい経験/スキル】 BtoC向けプラットフォームの運営や開発経験 プラットフォームエンジニアリングやCREの職種経験 社内外の開発者やプロダクトマネージャー、品質管理(QA)、非技術者とのコミュニケーション力(日本語または韓国語) Confluence、Jira、Tableau、Box、PagerDutyなどのツールの利用やAPI活用経験 Apache Hive、Apache Sparkなどの大規模なデータ環境におけるクエリエンジンの利用経験 CSオンコールの経験 個人情報保護法などの理解
・UX設計とUIデザインをリード ・上流から実装まで一気通貫で関与 ・意思決定フェーズにおけるデザインリーダーシップ ・プロジェクト推進とチーム連携