ソリューション営業職(完全ポテンシャル採用)
300~500万
スパイラル株式会社
福岡県福岡市, 北海道札幌市
300~500万
スパイラル株式会社
福岡県福岡市, 北海道札幌市
テクニカルマーケティング
お客様ごとに抱えていらっしゃる問題点や課題は様々であり、またその多くは顕在化しておりません。 私たちは、まずはその問題点や課題をヒアリング(抽出および整理)するところから始めるべきと考えます。 自社プロダクト(SPIRAL)を武器として裁量権を持って深く柔軟に提案や開発して、お客様の問題点や課題を真の意味で解決してい きますが、それは非常に難しいと同時に、大きな醍醐味を感じることになります。
問題点や課題をヒアリング(抽出および整理)するところから始めるべきと考えます。 自社プロダクト(SPIRAL)を武器として裁量権を持って深く柔軟に提案や開発して、お客様の問題点や課題を真の意味で解決していきます。
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
300万円〜500万円
08時間00分
09:00〜18:00
有 平均残業時間: 20時間
126日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
福岡県福岡市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
北海道札幌市
最終更新日:
450~800万
▼業務内容 - 顧客へのシステム導入~運用開始に向けたコンサルティング ・顧客の現場担当への説明会実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など - 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案 - 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック - 拡大に備えた業務フローの構築 ※現場への導入支援のため、全国出張があります。 導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。 毎日様々な場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
▼必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客に深く入り込み、活用促進などに取り組んだカスタマーサクセス経験 ・ITサービスのソリューション営業経験や代理店営業経験 ・サービス導入支援、業務プロセスなどのコンサルティング経験 + 担当エリア以外へも適宜出張が可能な方(本社でのイベントや他エリアのヘルプなど)
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600~1200万
【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 当社のデータマーケティングSaaSクライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム 【仕事内容】 フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。
●必須 ・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方 ・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方 ・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方 ・お客様対応経験のある方(テキストベースでも可) ●歓迎 ・webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 ・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方
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