カスタマーサクセス・事業開発(マネージャー候補)
600~1150万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
600~1150万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
営業推進
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
■職務詳細 ・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計、推進 ・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案 ・顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする『事業開発』 ・カスタマーサクセス組織のメンバーマネジメント ■事業開発もコアミッション 社内に事業開発/Bizdev専任のポジションは存在せず、 Sales・CSがその役割を担っているのがモノグサの組織特徴の一つ。 Biz組織横断で推進されるプロジェクト体制を整備しているため、 各プロジェクトへの参画を通して、必然的に事業開発のミッションを担っていただけます。 ---------------------------- 【当社について】 国内のみならずグローバルも対象に、記憶にまつわる課題を解決していくSaaS企業として、 記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。 それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 【事業領域は拡張中】 教育機関をはじめ、大手企業での導入も急拡大中。 セールスイネーブルメントやリスキリングの目的で、営業組織での導入が順調に伸びています。 またグローバルや医療領域での事例も増えており「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。 ---------------------------- 【モノグサCSならではのやりがい】 「記憶」にまつわる課題は、教育機関や一般企業 問わず、無数に存在しています。 しかし、そのほとんどが受け手(学習者)側の自己努力に委ねられており、 適切な解決方法や業務フローへの組み込みはこれまで一切注目されてきませんでした。 そのため、記憶できるか否かは「個人の才能」のように扱われ、 いわばブラックボックス状態にあるのが「記憶」の根本課題と考えています。 だからこそモノグサのカスタマーサクセスは、 顧客課題を記憶のアプローチから紐解いていき、 顧客の経営方針や組織体制に合わせた運用基盤の設計・推進、支援までを広く担い、 最終的には経営課題と紐づけた提案を中長期で行っていくことが使命となります。 顧客への提供・介在価値の大きさはもちろんのこと、 これまで変わらなかった当たり前を変革していく社会的インパクトの大きさも 「記憶」という新たなる領域でカスタマーサクセスをするやりがいの一つです。 【顧客接点にこだわるプロフェッショナル意識】 CSチームは立ち上げ当初から、 自組織内のイネーブルメントに全員がこだわって取り組んできました。 属人的な折衝力の集まりでは事業を牽引できる再現性はないと考え、 顧客に向き合う上で必要なスキルを自分たちで言語化・定義し、 その装着に向けてチーム全員で真摯に取り組む姿勢は、他組織からの信頼にもつながっています。 ※CSチームは、まだ各領域8~10名ずつと少数精鋭の組織です。 ぜひコアメンバーとして一緒に市場づくりをご一緒させてください!
■必須スキル ・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験 (カスタマーサクセス業務経験は不問) ・顧客接点において高い成果を上げてきた経験 ・マネジメント経験 ■歓迎スキル ・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方 ・エンジニアとの業務コミュニケーション経験 ・プロダクトの企画や改善の経験 ・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方 ■求める人物像 ・善良な方 ・謙虚な方 ・柔軟性高く物事に取り組める方 ・学習意欲が高い方
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜1,150万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 フレックスタイム制(フルフレックス)
有
有
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
・当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※年収の1/12の額を月給として支給 ※入社時の等級に応じてストックオプション付与あり ※サインアップボーナスが支給される場合もあり
無
東京都千代田区
リモートワーク可 資格取得支援制度 ストックオプション
・ストックオプション制度あり ・交通費支給 ・書籍購入補助制度 ・フリードリンク ・各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険) ・社外研修参加時の費用補助あり
最終更新日:
530~835万
組織のミッション ドコモの顧客基盤維持・拡大に向けて、AIを始めとした最新技術やドコモのサービス利用促進、お客様の満足度向上に寄与するスマートフォン、スマートウォッチ等周辺デバイスの市場開拓、採用、販売戦略策定に取り組んでいます。 組織の業務概要 ・マーケットニーズに沿った端末、周辺デバイス、アクセサリーの採用略および端末ラインナップの策定 ・デジタルシフトも踏まえた端末、周辺デバイス、アクセサリーの販売方針(価格・チャネル等)策定 ・新商品に関する販売促進の企画、実行 担当いただく業務概要 ・新商品(端末、アクセサリー)の採用に関わる市場分析、マーケティング方針の策定および、上記に関する計画、実行プランの検証 ・新商品の販売促進方針策定(店頭販促施策やプロモーションの策定、実行) ・スマートウォッチの販売拡大に向けたチャネル戦略・販売施策の策定、実行 <業務の魅力> ・進化し続けるスマートフォンやネットワークの技術をいち早く習熟しながら、お客様のニーズを解析し、マッチングする商品を企画・採用する仕事は、未来と現実の融合であり、私たちも日々、ワクワクしながら仕事をしています。 ・最先端のスマートフォンや周辺機器・ウェアラブルデバイス等の商品企画を通じて、ドコモだからこそリーチが可能な数千万人のお客様へ、新しい価値を提供していくビジネスに関わることができます。 候補者へのメッセージ ドコモが数多くのお客様にお届けする、スマートフォンおよび周辺機器・ウェアラブルデバイス等について、商品の企画・採用戦略から、ドコモのサービスと連携した販売推進を目的としたチャネル戦略や販促施策の企画に至るまで、商品導入の全行程に関わることができる、影響力の大きい、やりがいのあるポストです。 ドコモ以外の他社をお使いのお客様、そしてお子様からご高齢の方まで、一人ひとりのお客様に「これは使ってみたい」と思って頂ける商品を、自身のアイデアを活かして多くの方にお届けすることを目指し、商品を通じた新たな価値創出に挑戦いたいただける方のご応募をお待ちしております。
<必須> ・スマートフォンやウェアラブルデバイス等の商品に興味があり、新たな市場の開拓に向けて、勇気をもってチャレンジいただける方 ・マーケティングの基礎知識や市場調査の集計分析経験があり、仮説策定を楽しく、粘り強く進めることができる方 ・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方 <求めるスキル> 以下のうちいずれかの経験を有する方 ・商品/サービス開発、企画、採用に関わる市場分析やマーケティング経験がある方(導入までを経験済み・2年以上) ・商品販売における販売チャネル戦略や商品物流業務などモノが市場に届くまでの工程に関わった経験がある方(2年以上) ・社内プロジェクト等3ヶ月以上に渡る取組みにおいて、(成否は問わず)やり遂げたという自負のある方 ※いずれも業種は携帯業界問わず <その他あると望ましい経験・スキル> ・商品販促に関わるプロモーション企画運営力 (Webやデジタル、店舗販促等種類は問いませんが経験があると望ましい) <求める人物像> ・インターネットサービス、新しい技術への興味が旺盛な方 ・データサイエンス、データアナリティクスを習得したい方 ・自ら手を動かしスピード感をもって取り組める方
コンシューマ通信事業 (5G/LTE携帯電話サービス、端末販売、光ブロードバンド など) スマートライフ事業 (金融・決済、コンテンツ配信、ライフスタイルサービス等) 法人通信・その他事業 (法人向け通信、IoT・DXソリューション 等)
400~700万
-------------------------------------------------------------------------------- ◥◣ 4.1兆円市場×競合不在!「防災DX」で社会課題を解決するコンサルティングセールス ◢◤ 本求人は、建物・消防設備点検の課題を解決するプラットフォーム『スマテン』の 事業拡大に伴うオープンポジション募集です。 ご本人の適性や志向性、ご経験に合わせて、 「フィールドセールス(FS)」「コンサルティングCS(CCS)」 「パートナーセールス(PTQA)」「カスタマーサポート(CC)」の いずれかのポジションをご提案させていただきます。 【具体的な業務内容】 1. フィールドセールス(FS) 単なる「モノ売り」ではありません! 顧客に向き合い、現状の課題を深堀りするヒアリング重視のスタイルです。 • 顧客の課題整理およびソリューション提案 • 『スマテンBASE』を通じた価値提供と課題解決 • 無理な売り込みではなく、顧客の成功を第一に考えた提案活動 2. コンサルティング CS(CCS) 既存顧客へのアップセル・クロスセルを担当し、LTV最大化とプロダクトの進化を担います。 • 導入済み顧客に対する活用範囲拡大の提案 • 経営にインパクトを与える本質的な課題解決の支援 • 顧客の声を基にしたプロダクト改善へのフィードバック 3. パートナーセールス(PTQA) 全国の点検業者様との提携を推進し、サービス品質を担保する重要な役割です。 • ビジネスパートナーとなる法人の新規開拓 • パートナー企業の品質管理およびリレーション構築 • 顧客が100%のクオリティで点検を実施できる体制の構築 4. カスタマーサポート(CC) 顧客からの声を分析し、サービス全体の品質向上とCS組織の基盤を作ります。 • 問い合わせ対応およびVOC(顧客の声)の体系的な収集・分析 • プロダクト改善に向けた開発チームへの連携 • カスタマーサクセスがコア業務に集中できる環境の構築 【この仕事の社会的意義】 現在、⽇本の建物の2件に1件(約49.8%)は消防点検が未実施の状態です。 火災時のリスクや、点検費用の不透明さといった業界の根深い課題を、IT/DXの力で解決します。 あなたのご家族や大切なパートナーの「命と安全」を守る、極めて貢献性の高い事業です! --------------------------------------------------------------------------------
■必要条件 ◇何かしらの法人営業経験 / 顧客折衝の経験(2年以上を目安) (利害調整をしながら売上を追った経験) ◇お客様の課題を整理し、適切なソリューションを提案できる能力 ■内定の可能性が高い人 〇面接相手の時間を無駄にしないように意識している方 (事前研究をしてきている方) 〇BtoBでの業務経験がある方 〇コンサル、新規事業、事業開発などPMに近い役回りの経験、 もしくはPM思考を有す方 〇チームマネジメントの経験がある方 〇データ分析スキルやレポート作成スキルがある方
・インターネットサービスの開発・運用 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」
550~700万
【仕事内容】 「営業をやってみたい。でも飛び込みや売り込みは正直しんどそう」 そんな不安を感じたことはありませんか? この仕事は、 ✔ 商業施設のイベント営業 ✔ 飛び込み・テレアポなし ✔ 売らずに“興味がある人”とつなぐ役割 営業未経験からでも、安心してスタートできる仕事です。 ※本格的な商談やクロージングは、専門の担当者が行います ※興味があればクロージング担当にステップアップも可能です! 【仕事内容はシンプルです】 ① 商業施設イベントでお客様に声をかける ② 簡単なアンケートを実施 ③ 興味がある方のアポイントを取得 ※契約・クロージングは一切ありません 【この仕事が未経験でも成果を出しやすい理由】 ● 飛び込み・売り込みなし 商業施設に来店しているお客様へのご案内のみ。 ● 売らずに“つなぐ”役割 商談・契約は専任担当が行います。 ● 接客経験がそのまま活きる 会話力・第一声・雑談力が成果に直結します。 ● 成果はインセンティブでしっかり還元 頑張った分、収入に反映される仕組みです。 ※業務内容の変更:社内業務全般
■必要条件 【応募条件】 ・第一種運転免許普通自動車をお持ちの方 ■内定の可能性が高い人 【歓迎条件】 ・もっと成果が目に見える仕事がしたい方 ・接客経験を活かしたい、という方 ・人見知りな自分を克服したい、という方 ・部署の立ち上げに携わりたい方
電気工事業にかかる設計、施工及び保守 太陽光発電システム等、住宅用エネルギー機器の販売、取付工事の施工及び保守 住宅及び住宅設備の企画、設計、施工及びリフォーム セキュリティシステムの開発・販売・保守サ-ビス事業 古物営業法による古物商 前各号に附帯する一切の業務 【各種申請番号】 電気工事事業者登録番号 第3010683号 一般建設業登録番号 東京都知事 許可(般-5)第149740号 東京都公安委員会許可 古物商許可番号:第301071408825号
650~1300万
オプティムは「第4次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもと、 AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のDXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 【事業企画】は、幅広い産業でビジネスを展開する事業部や経営層との密なコミュニケーションを通じて、未来の事業となる種をプロダクト・サービスとして開発、事業化までの推進を担う新規事業創出を行うポジションです。 ※適性やビジネス状況によって【農業】や【建設】等の特定産業領域の事業企画を担当いただくケースもあります。 具体的には、 ・オプティムの目指す姿を理解した上で、日々の事業部とのコミュニケーションを通じて将来の新たな事業の種となるアイディアをCFT(社長室)で集約。 ・事業企画のメンバーはそれぞれアイディアの種を複数担当し、事業化に向けた論点整理から社内外の分析・リサーチ、事業戦略・計画策定、アクション・ロードマップの策定から、各種戦略実行フェーズにおけるPM等の新規事業開発のプロセスを一気通貫して行います。 ・自身が担当するプロダクト・サービスの開発過程で日常的に経営層や事業責任者と議論・壁打ちを多く行う機会があり、新規事業の開発経験だけでなく、将来の事業責任者・経営者に求められる高い視座を得られることができるのが本ポジションの魅力です。 【当社の事業実績等】 <農業DX事業> 農業DX事業は、AI・IoT・Roboticsを活用し「楽しく・かっこよく・稼げる農業」をスローガンに掲げ、新たな農業技術の開発、社会実装を通し、農業生産力向上と持続可能性を実現することを目的とする事業です。 例)最先端のデジタル技術を活用することで各圃場の最適な防除(農薬散布)タイミングを見極め、自動飛行ドローンを使い必要な箇所のみにピンポイントでドローン散布を行うピンポイントタイム散布サービス 紹介動画: https://youtu.be/exUdlz832CI <自治体公式スーパーアプリ> 自治体のあらゆる情報とサービスを、1つのアプリで住民に提供するためのプラットフォームです。地域のイベント情報や災害情報の配信、地域施設の利用登録、施設の予約状況の確認など、住民と自治体のあらゆる接点をデジタル化し、自治体業務の効率化と住民の利便性向上を実現します。実際の事例として、本プラットフォームをベースに作られ佐賀市で導入いただいている「佐賀市公式スーパーアプリ」は、公式リリース後多くの市民の方にダウンロードいただき、デジタル・コンテンツ・オブ・ジ・イヤー’23のリージョナル賞を受賞するなど地方創生に貢献しております。 サービス紹介: https://www.optim.co.jp/optim-digital-experience/local-government/
・新規事業創出し、世の中にインパクトをもたらしたいという熱意 ・経営層・事業部・クライアント/ユーザーなど様々なステークホルダーと共に一つの プロダクト・サービスを作り上げるための高いコミュニケーション能力、経験 ・市場調査/テストマーケティング/ブランド策定等の事業企画経験
・情シスDX事業:企業内のIT資産やデバイス、SaaSなどを一元管理し、セキュリティ強化と業務負担軽減を実現するサービスを提供 ・オフィスDX事業:AI-OCRや生成AIを活用し、契約書や帳票などの文書管理・処理を自動化し、業務効率化を支援 ・コミュニケーションDX事業:スマートフォンやAIを活用し、デジタルを活用した新たな顧客接点の構築を支援 ・農業DX事業:AI・IoT・ドローン技術を活用し、生産から流通までの農業プロセスを高度化・省力化
1000~1200万
【仕事内容】 ・広告やデジタルコンテンツを活用したマーケティング支援の実施 ・広告主/代理店と連携したコミュニケーション戦略の立案 ・提案資料の作成および企画実行の推進 ・ターゲット設定、クリエイティブ方針の検討 ・進行管理、効果検証、レポーティング業務 ・ユーザーデータを活用した分析・提案 ・新たな広告商品の企画・設計 【ポジションの特徴】 ・戦略立案から実行、改善まで一貫して関与可能 ・制作/分析チームと連携し、マーケティングの本質的な価値提供に携われる環境 ・将来的には営業戦略の立案や組織づくり、メンバー育成にも関与可能 【入社後のイメージ】 ・既存案件を通じて業務理解を深め、半年~1年で戦略提案を担うリーダーへ成長
提案型営業や顧客折衝の経験があり、自ら課題解決のために動ける方。成長意欲を重視します。
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500~1200万
コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームの導入を推進する企画営業職です。 【具体的には】 ・導入プロジェクトにおける計画立案・進行管理・体制設計 ・クライアント業務フローの可視化および業務設計支援 ・AIエージェントの運用・定着に向けたスキーム構築 ・パートナーとの連携・新規ビジネス開発(BizDev)活動 ・社内外ステークホルダーとの調整・レポーティング ・プロダクトチームとのフィードバックループ形成
【必須】 ・ソリューション営業の実務経験 ・顧客課題に踏み込み、ドリルダウンして本質を捉える力 ・前向きに行動し、積極的に関係構築を進められる姿勢 ・論評や抽象的な説明にとどまらず、実行・提案に結びつけられる力
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700~1200万
■仕事概要: DRESS CODEの世界観に共感してくださる顧客・仲間とともに、事業成長を支えるオペレーション基盤をつくり、経営とビジネス組織をつなぐポジションです。 ミッションは、営業・CSをはじめとするビジネス部門の数値を正しく可視化・運用し、効率的に価値提供を継続できる仕組みを構築すること。 経営陣やセールス・CSチームと連携しながら、組織全体のオペレーション課題を解決し、事業成長の推進役として活躍いただきます。 具体的には、以下のような業務をご担当いただきます。 ・営業・CSの数値管理フォーマットの設計・運用 ・各種事務業務の実行・進捗管理(内製・外注のハンドリング含む) ・ビジネス部門横断のオペレーション設計・改善(効率化の推進) ・経営層へのレポーティングや意思決定のための数値整理・分析 ・社内外ステークホルダーとの調整・業務実行サポート このポジションでは、施策の設計から実行まで一貫して担える裁量があり、CEOやBizリーダーと密に連携しながら、高速に意思決定・実行していく環境が整っています。 【このポジションの魅力】 ・事業の中枢に関わる経験 営業・CSの数値管理やオペレーション改善を通じて、事業成長に直結する仕組みを自ら設計・実行できます。 ・幅広い課題解決領域 事務オペレーションから経営数値の整理まで、ビジネス全体の効率化に直接関与でき、BizOpsとしての成長余地が非常に大きい環境です。 ・スピード感のある意思決定と実行 経営や各チームと密に連携し、自らの提案がすぐに意思決定・実装に反映される経験ができます。 ・創業フェーズでのコアメンバー 2025年創業ながら正式リリース前から国内100社超が導入済み。情報システム支援を起点に、バックオフィス全体を変革するSaaSをグローバルに展開するフェーズです。
■必須スキル: ・BtoB事業における営業・CS・営業企画・BizOpsなど、いずれかの業務経験(目安3年以上) ・数値管理や業務フローを自ら設計・構築された経験 (例:KPI管理シート、営業・CSの数値ダッシュボード、業務マニュアル等) ・Excel / Googleスプレッドシート、スライド資料などを活用した情報整理・管理の実務経験 ■歓迎スキル: ・BtoB SaaSに関する業務経験、またはSaaSビジネスモデルへの理解 ・セールス・CS・BizOps・コンサル等のビジネス職における成果創出経験 ・プロジェクトマネジメント、業務フロー設計、PDCA実践の経験 ・部門横断での連携・調整を伴う業務推進経験 ・外注リソースの活用・ハンドリング経験 ■求める人物像: ・業務課題を正しく把握し、仕組みで解決するアプローチを取れる方 ・未整備な状況でも、仮説を持ち主体的に提案・改善を進められる方 ・数値や事実をもとに、経営・ビジネスチームへ的確に報告・提案できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションし、物事を推進できる方 ・自責思考で手を動かし、事業成長に本気でコミットできる方
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403~569万
仕事の概要 資金調達支援事業(介護・障害福祉・医療事業者向け)において、セールスサポート業務を担当していただきます。事務サポートやオペレーション改善、仕組み化を通じて、事業基盤を支える重要な役割です。将来的には、業務設計や業務システム開発のディレクションなど、より広範な領域へのキャリア展開も可能です。 具体的な仕事内容 ・新規受注後や契約更新等のセールスメンバーをサポートする事務作業(社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む) ・セールス業務に関するオペレーション改善や仕組み化、新しいオペレーションの設計 ・SFAツール(主にはセールスフォース)やAIツールの運用を通じた業務改善や設計 ・その他、事業運営に関わる庶務の実行や型化 キャリアパス 入社後は、まず資金調達支援事業のセールスサポートとして、事務業務やオペレーション改善に従事。その後は、培った経験や能力、知見をもとに、その他領域や組織機能における業務設計や業務システム開発のディレクションをお任せします。 専門性を高める道、マネジメントに進む道、異なる領域へ挑戦する道など、多様なキャリアプランを実現できる環境です。 仕事内容(変更の範囲) 会社の指示する職務内容へ変更することがある
■ 応募条件 ・営業等の役割で、顧客折衝のご経験が2年以上ある方 ・SFAツールの活用/運用経験がある方 ■ 歓迎条件 ・オペレーションの構築・改善経験(「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験) ・iPaasやAIツールの運用経験(オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案や運用した経験) ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解
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550~749万
★新規事業立ち上げを代行する会社のプロジェクトマネージャーの募集です。 <具体的業務> パートナーが獲得した新規事業立上げ代行や営業アウトソーシングのプロジェクトを担当していただきます。 ・その商材を分析(SWOT、クロス、等)し営業戦略の立案 ・営業戦術の策定を行い、営業のたたき台を作成 ・たたき台に沿った営業を行うメンバーのマネジメント ・営業結果を分析。課題の解決案を検討し実行 ・上記のPDCAサイクルを回していき事業の立上げを行っていきます。 またメンバーの育成、支援も重要な業務となります。 〈ご入社後〉 課題解決型営業や新規事業立ち上げにおけるマネジメントなど独自のメソッドをもっており、 入社前に研修・業務含めてどれくらいでマネージャーになるかのシナリオをお互いに共有したうえで 入社後はまずはメンバーとして、業務を担当しながらこのメソッドを身につけていただきます。 初月1ヵ月程度はパートナーに同席し、どのように案件を獲得しているのか、クライアントの期待値は何かをまず理解していただきま す。その後は実際に獲得したプロジェクトに配属され、新規事業の立ち上げを担当します。 <プロジェクトについて> ベンチャー~大手企業まで、様々な企業から依頼があります。 ・営業ターゲット:B to B 100% ・業界:業界の特定はなし(あくまで結果としてIT・WEB46%、製造21%、サービス20%、その他) ・商材:無形商材66% ・新規事業・新商品70% <評価制度> スキル評価です。 コンフィデンスのメソッドをどれだけ身に付けているのか、年2回の人事考課によって査定されます。
■必要条件 【必須条件】 ・営業経験4年以上(toC・toB問わず) ・社会人経験4年以上 <このような方が向いています> ●起業したい方、事業創出がしたい方 ●新規事業の立ち上げがやりたい方 ●法人営業の経験が積みたい方 ●素直な方 ●事業主ベースの目線がある方 ●企業の課題解決に興味がある方 ●マネージャーを目指している方 ■内定の可能性が高い人 応募時必須条件があったうえで、マインド面、志向性の合う方、また高い視座をお持ちの 方。
《事業内容》 ■営業アウトソーシング事業 ■営業コンサルティング事業 ■新規事業立ち上げ代行事業 ■マーケティングコンサルティング事業 等、営業の課題解決となる事業
400~1000万
<募集背景> hacomonoは現在、既存事業の急成長と新規事業の立ち上げが同時に進む、グロースフェーズの真っ只中にあります。それに伴い、営業組織の規模はISからCSまで含めると100名ほどになっています。そこに合わせて商材の幅も拡大しており、「個の力」から「仕組みで成果が出る」営業体制への転換が求められています。 今こそ、“誰がやっても成果が出せる”営業組織の仕組みをゼロからつくる、本質的な見直しと再設計が必要です。この重要なタイミングにおいて、Sales Ops/営業企画のマネージャー候補として、事業成長にレバレッジをかけられる方を募集します。 <仕事概要> 営業組織の成長に伴い、営業メンバーが最大限の成果を発揮できる仕組みと環境づくりをリードするポジションです。 Salesforce等を活用した営業プロセスの設計・最適化を通じて、営業活動の効率化と質の向上を推進。データ分析やKPI設定を駆使して、現場の課題を可視化し、改善施策を実行します。 営業資料やツールの整備、ナレッジ共有などのイネーブルメント施策も担い、チーム全体のパフォーマンス向上を支援していだきます。 変化の大きいフェーズで裁量を持ち、営業現場の成長及び事業のグロースを後押ししたい方にご参画いただきたいです。 <お任せする仕事内容> プロダクト知識、セールススキル向上を目指したイネーブルメント 営業戦略の策定および実行支援 営業プロセス・業務フローの整理と最適化(リード獲得〜契約までのEnd to End設計) 営業活動データの可視化とKPI設計(SQL・Tableauなどを活用) 営業資料、ツールの作成、整備 商談管理、予実管理、案件パイプラインの分析と改善提案 部門横断プロジェクトの企画・推進(課題特定〜施策検討及び実行) チームマネジメント(メンバー育成、組織づくり) ※上記の業務は例であり、適正に合わせてお任せしていきます <やりがい・魅力> 全社の成長にレバレッジをかける「仕組み」を設計できる 営業活動やプロセス、KPIを“仕組み”として構築し、再現性のある成果を実現する基盤づくりに上流から関われます。 経営・事業と直結したOps戦略を実行できる 営業やマーケにとどまらず、CS・PdM・BizDevなど多部署と連携しながら、全体最適を視野に入れたOps戦略に関われます。 チームビルディング・マネジメントの経験が積める 今後のSales Opsチーム立ち上げにおいて、仕組みだけでなく“人と組織”づくりの経験ができます(MGR候補としての登用前提)。 急成長フェーズならではのスピードと裁量を味わえる シリーズDフェーズのSaaS企業として、変化が速く、余白も多い環境です。仕組みが整っていないからこそ、自ら設計・実装できる醍醐味があります。
▼必須要件 ・法人営業に関する実務経験(IT製品・SaaS製品の経験があれば尚可) ・営業企画もしくはセールスイネーブルメントの実務経験(営業プロセス設計、KPI分析、ツール導入・運用など幅広い業務を担当した経験が望ましい) ※特に戦略立案から実行まで主体的に関わった経験を重視しています ▼歓迎要件 ・営業生産性向上・セールスイネーブルメント経験 ・営業領域の業務フロー・オペレーション改善の経験 ・データ分析スキル(Looker、BigQuery など) ・CRMシステムの使用経験 ・論理的思考力と問題解決能力 ▼求める人物像 ・プロダクト・営業・経営企画など多様な関係者と連携しながら、事業のレバレッジとなる「仕組みづくり」に熱意を持てる方 ・再現性と改善サイクルに価値を感じ、営業成果の仕組み化にこだわりたい方 ・フェーズの変化をポジティブに捉え、自ら設計・提案・推進ができる方 ・分析力と論理的思考を持ち、データドリブンな意思決定ができる方 ・コミュニケーション能力が高く、多様なステークホルダーと良好な関係を築ける方
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