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エージェント求人

406388605/【佐賀】コンタクトセンターSV(ポテンシャル)〈第二新卒歓迎〉

230~350

バーチャレクス九州株式会社

佐賀県佐賀市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務

仕事内容

  • バリューアップ/モニタリング
  • 業務改善提案
  • オペレーター
  • 研修実施
  • 教育
  • 問い合わせ対応
  • モニタリング
  • 提案

【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】 ■業務開始前 ・朝礼(連絡事項などの情報共有) ・オペレーターの勤怠管理/必要書類などの準備 ■業務中 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対象(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理/教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケアなど) ■業務終了後 ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成など) ・数値報告/日報、週報、月報の作成など まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。

求める能力・経験

  • 教育研修
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 教育
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】 ・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint使用経験あり) 【歓迎】 ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・チームマネジメント経験(規模問わず) ・教育、研修経験

勤務条件

雇用形態

試用期間

給与

230万円〜350万円

勤務時間

■勤務時間 8:00~23:00の範囲内シフト制 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日

その他

有給

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:230万円~350万円 賃金形態:月給制 月額:190000円~ 賞与:年2回 昇給:有

勤務地

配属先

転勤

佐賀県勤務

住所

佐賀県佐賀市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 JR各線「佐賀」駅南口から徒歩1分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

残業・深夜・休日出勤手当、通勤交通費(5万円上限)、資格取得支援、部活動支援、福利厚生倶楽部「リロクラブ」加入

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【佐賀市/木村情報技術株式会社】人事・採用<地場優良企業/未経験歓迎/年間休日125日/土日祝休み>

    370~650

    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 学校訪問
    • 企画立案
    • 求人票作成
    • プレゼンテーション
    • 中途採用
    木村情報技術株式会社佐賀県佐賀市
    もっと見る

    仕事内容

    ☑福利厚生充実!年休125日 ☑<18期連続黒字> 社会貢献度の高い事業で売上シェアNo.1 ☑コミュニケーション力やプレゼンテーションスキルを活かせる✨ ----------------- 新卒・中途採用の業務全般 <具体的には> ・年間採用計画の立案 ・募集部署への要件ヒアリング ・求人票作成、求人媒体選定 ・媒体用の写真や動画の準備、手配 ・採用イベントの企画運営(企画立案・手配・会社プレゼン等) ・応募者対応(選考日程調整・面談・面接) ・電話対応、メール対応 ・学校訪問 など ご経験やスキルに応じて業務をお任せします♪ 説明会への出展などで県外出張あり 🔰入社後(1~3ヵ月)は 先輩社員によるOJTで安心して業務スタートできます ✨20代~30代活躍中! チームメンバーの前職はさまざまで、 「人と関わることが好き」なメンバーが集まる 明るくにぎやかな職場です♪ ▶働きやすい職場環境 社員の声を大切にしながら職場づくりを行っています。 「こんな設備があったらもっと働きやすい」 「この事業をやってみたい!」 といったアイデアを気軽に発信できる制度があり、 社員が主体となって会社を成長させていく文化が根づいています。 ほかにも… ✨福利厚生のアップデート! 社員から寄せられた意見をもとに、 福利厚生を見直し・改善しています。 ✨リフレッシュ補助 旅行・食事・レジャーなど、 プライベートの充実に自由に使える補助制度。 家族との時間や趣味にも♪ ✨オフィス快適化補助 など

    求める能力・経験

    【必須】 ・基本的なPC操作ができる方(メール/PowerPoint) ・人とコミュニケーションを取る(話を聞く)のが好きな方 【歓迎】 ・社内調整業務のご経験 ・面接官のご経験 ・求人作成のご経験 ▶こんな方にピッタリ✨ ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・マルチタスクやスケジュール管理が得意 ・自ら考え行動することにやりがいを感じる ・採用、営業、販売、企画などで培った“伝える力”を活かしたい!

    事業内容

    AI(機械学習/ディープラーニング/生成AI)活用の研究・開発、コンサルティング Web講演会運営・ライブ配信、収録およびコンテンツ制作 3eLive,BizLive メタバースイベント企画・運営、空間構築 KIMULAND+ 学会向けクラウドサービス・イベント運営 KIT-ON 学校集金代行サービス 学校PAY 製薬業界向けライティング・研修・コンサルティング 薬剤師向けスマートDI室の運営 AI-PHARMA eスポーツイベント企画・運営 等

  • エージェント求人

    TS総務

    400~600

    • 車両メンテナンス
    • 購買/調達
    東洋新薬佐賀県鳥栖市
    もっと見る

    仕事内容

    会社総務全般 会社行事 車両管理 用具調達

    求める能力・経験

    総務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【鳥栖市/西日本電気鉄工株式会社】総務・企画<有名大手グループで基盤安定/年休127日/土日祝休み>

    330~390

    • 情報セキュリティ
    • 人事
    • 経理
    • 購買/調達
    • グループ企業経営
    • 労務管理
    • セキュリティ対策
    西日本電気鉄工株式会社佐賀県鳥栖市
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    仕事内容

    地域の電力・インフラを支える大手グループ企業 経営基盤安定で将来も安心して働ける環境です◎ ▶今回募集するのは… 会社運営の中枢を担う<企画総務>ポジション 社員が働きやすい環境づくりや経営サポートなど、 企業の基盤を支える重要な役割をお任せします。 ▶担当する業務の一例 バックオフィス全般の業務に携わっていただきます。 ・総務 ・経営企画 ・購買 ・情報セキュリティ ・経理(会計・財務・税務・決算) ・労務人事 ◎経験やスキルに応じて、 段階的に担当領域を広げていきます! ▶職場の特徴 ☑インフラを支える“大手グループ企業” 安心して長く働ける環境です ☑会社運営の中心で活躍 制度整備、環境づくり、経営管理など 会社の「根幹」を支える大切なポジションです。 ☑丁寧なサポート体制 先輩社員がしっかりフォローするため、 安心してご活躍できる環境です♪

    求める能力・経験

    ▶こんな方は歓迎♪ ・総務や経理など、上記いずれかの実務経験をお持ちの方 ・簿記の知識を活かしたい方(実務未経験OK) ・事務職としてキャリアアップしたい方 ※経験の浅い方やブランクのある方もご相談ください 30〜40代活躍中!

    事業内容

    通信鉄塔や太陽光発電用架台などの製作・販売 ボルトナットの緩み止め金具「HSE」の販売など

  • 企業ダイレクト

    スカウト専用求人 鳥栖【総務/安全管理】未経験・第二新卒歓迎/年休120日

    400~420

    アマゾンジャパン合同会社佐賀県鳥栖市
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    仕事内容

    アマゾンの物流拠点であるフルフィルメントセンターにて、誰もが安全に安心して働ける職場環境の実現と維持に必要な啓蒙活動の企画立案や各種管理業務などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1.安全管理・推進業務:■社内安全活動、教育、啓蒙の実施(安全トレーニング、安全キャンペーン、ポスターなど)■安全パトロールの実施、5S活動推進 2.防災関連業務:■防火、防災計画の立案と実施■避難訓練などの実施 3.安全備品発注・管理業務:備品の購買や整理、管理 など

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験2年以上■基本的なPC操作ができる方 ★製造業や、事務、営業、販売経験者など様々なご経歴の方が未経験から活躍されています!第二新卒の方も歓迎です! 【キャリアパス】マネージャーへの挑戦はもちろんのこと、自分のキャリアのオーナーは自分自身という考えのもと社内公募制度があり、実際に多くの社員がこの制度を利用して異動や新しいキャリアの構築を実現しています。 【魅力】未経験から挑戦が可能で、上記の社内公募制度を使って多様な選択肢の中から自分自身のキャリアも描くことができます。

    事業内容

    Amazon.co.jpの運営

  • エージェント求人

    【総務】工場の総務・安全衛生(鳥栖工場)★急成長家電・日用品メーカー★年休120日

    400~600

    • 安全衛生管理
    • 工場
    • 防災
    • 衛生管理
    アイリスオーヤマ株式会社佐賀県鳥栖市
    もっと見る

    仕事内容

    ■アイリスオーヤマ工場にて総務業務を担当していただきます。 工場管理課(人事総務経理)として、工場を円滑に稼働させるためのバックオフィスを担っていただきます。 プロフェッショナルな方のご応募をお待ちしております。 【担当業務例】 ・安全衛生管理 ・固定資産・備品、消耗品などの管理 ・産業廃棄物の管理 ・保安防災業務 ・社内外の慶弔業務 ・従業員の健康管理 ・官公庁/地域との渉外 など ■ポジションについて 総務業務だけにとどまらず、工場を守る・安全に稼働させるためにフットワーク軽く動ける方大歓迎。 ※経験者のみの募集です。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・企業総務関連部門にて、上記いずれかの実務経験が2年以上の方 ■歓迎条件 ・工場での総務経験のある方 ・衛生管理者の資格をお持ちの方 ・安全衛生知識の豊富な方

    事業内容

    生活用品の企画、製造、販売

  • 企業ダイレクト

    【鳥栖市/医療業界出身者歓迎】医療系システムの利用サポート/研修充実

    300~500

    株式会社テクノネットワーク佐賀県鳥栖市
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    仕事内容

    当社医療事務用のシステム操作をサポートするお仕事です。新しくシステムを導入した医療機関に対しての使い方のご案内(インストラクター業務)と、日々のお問い合わせ対応(カスタマーサポート)が中心です。 ・システムを導入したお客様への操作レクチャー(初期設定や基本操作の説明など) ・お電話やリモートでの操作に関するお問い合わせ対応(例:使い方が分からない/入力ができない など) ・お客様先を訪問してのサポート(訪問は月に2~6件程度。状況によって変動あり)

    求める能力・経験

    【必須】医療業界でのご経験(看護師・検査技師・事務/受付等職種は問わず)【歓迎】電子カルテを扱ったことがある方、指導経験がある方 ★入社後は座学でシステムの知識や使い方を学びます。 ★未経験~独り立ちまでは「半年~1年半程度」を想定。その間は担当顧客を持たず、先輩社員の補佐として業務を習得いただきます。 ★医師を相手とするため、落ち着きのあるコミュニケーションが好まれます。

    事業内容

    日医標準レセプト「ORCA」の導入支援、オーダリング/電子カルテ/導入支援、診療支援システム開発及び導入支援

  • エージェント求人

    【唐津/虹と海のホスピタル】病院の総務人事・責任者候補

    300~600

    • 病院
    • 人事
    医療法人唐虹会 虹と海のホスピタル佐賀県唐津市
    もっと見る

    仕事内容

    総務人事部門の業務全般、および責任者候補として下記の業務をお任せします。 ・勤怠管理 ・給与管理(大蔵大臣を使用) ・スタッフ管理システム導入の検討 ・院内の設備管理についての調整 <病院を支えるバックオフィス業務> ◎UIJターン歓迎 ◎転勤なし ◎福利厚生充実で働きやすい職場環境

    求める能力・経験

    【必須】 ・総務人事での経験5年以上 ・基本的なPCスキル

    事業内容

    総合心療科(心療内科・精神科)・内科 こどもの心外来、ストレス外来、すいみん外来、もの忘れ外来

  • エージェント求人

    みらいコンサルティング株式会社 労務|在宅勤務・時短勤務も可 佐賀県

    400~500

    • 問い合わせ対応
    • PC/Web
    • 保険
    • 社会保険
    みらいコンサルティング株式会社佐賀県佐賀市
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    仕事内容

    ・主に労働法にかかわるお客さまからの問い合わせに対し、  電話やメール、WEB会議などで対応していただきます。 ・社内勉強会や定例MTGにも、リモートで参加いただきます。

    求める能力・経験

    必須 社会保険労務士 歓迎 士業事務所等での経験5年以上(顧問対応経験尚可)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    408553612/【佐賀】カスタマーサポート〈土日祝日休み〉

    330~500

    • システム監視
    • イベント運営運用
    • マニュアル作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • ライブ
    • 提案
    • 問い合わせ対応
    • スマートフォン
    • タブレット
    • 検証
    • 電話対応
    • Microsoft Excel
    • 事務
    • 接客
    • 販売
    木村情報技術株式会社佐賀県佐賀市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社が提供するライブ配信(Web講演会)サービスにおいて、イベントの円滑な運営を支えるカスタマーサポート・テクニカルサポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応(電話、メール) ・ライブ配信の映像や音声の視聴監視(異常がないかの確認) ・各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)での動作チェックおよび検証 ・操作マニュアルの作成および更新 ・ミーティングへの参加、改善案の提案 【業務のポイント】 ・入社後2ヶ月間の充実した研修があり、システムの詳細や電話対応の基礎をじっくり学べます。 ・全ての業務にマニュアルが完備されているため、未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ・Web講演会のスケジュールに合わせた時差出勤(11時出社など)があり、朝の時間を有効活用できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・PCの基本操作スキル(メール送信、ExcelでのSUM関数程度の使用ができる方) ・1年以上の社会人実務経験(対顧客への言葉遣いや敬語、ビジネスメール等の基本マナーを習得している方) 【尚可】 ・接客、販売、コールセンター、事務などの経験がある方 ・生成AIやライブ配信に関する知識、または新しいテクノロジーへの興味をお持ちの方

    事業内容

    ■AI活用の研究・開発、コンサルティング■Web講演会運営・配信事業、収録およびコンテンツ制作■メタバース事業■学会向けクラウドサービス・イベント運営■製薬業界向けライティング・研修・コンサルティング■eスポーツ事業■他、各種ソリューション提供、プラットフォーム運営

  • エージェント求人

    工場の総務・安全衛生/佐賀 #6072_487 c

    400~650

    大手電化製品・ホームアプライアンスメーカー佐賀県鳥栖市
    もっと見る

    仕事内容

    ■アイリスオーヤマ鳥栖工場にて総務業務を担当していただきます。 工場管理課(人事総務経理)として、工場を円滑に稼働させるためのバックオフィスを担っていただきます。 プロフェッショナルな方のご応募をお待ちしております。 【担当業務例】 ・安全衛生管理 ・固定資産・備品、消耗品などの管理 ・産業廃棄物の管理 ・保安防災業務 ・社内外の慶弔業務 ・従業員の健康管理 ・官公庁/地域との渉外 など

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・工場の総務関連部門にて実務経験 ■歓迎条件 ・衛生管理者の資格をお持ちの方 ・安全衛生知識の豊富な方

    事業内容

    -