【経験者募集|中国向けマーケティング担当】グローバル展開Eコマース事業など手掛ける東証プライム上場
400~800万
企業名非公開
東京都品川区
400~800万
企業名非公開
東京都品川区
その他経営/事業企画/運営
マスマーケティング
マーケティング戦略企画
【中国マーケットの年間GMVと利益目標を達成に向けたマーケティング戦略立案・実行を担当いただきます。】 ■部署のミッション コロナ以降のインバウンド消費はオンラインの越境ECへ移行する動きが見られています。 特に日本のアニメ・ゲームのグッズや関連商品などのホビー類商品が近年大きく伸びており世界中で総オタク化消費が進んでいる環境があります。 この環境下で、同社は世界120ヶ国のユーザーに対して、日本商品の購入・海外決済・多言語カスタマーサポート・海外配送を代行するサービスを提供し、着実な成長を続け、日本トップクラス越境ECプラットホームとなりました。 一方、中国においてコロナ以降に消費意欲が下がっているものの、ACG関連の消費が近年大きく成長している背景があり、同社の中国向けの施策を強化し、中国のユーザーがより日本の商品を買いやすいようにサービス展開をしていきます。 ■仕事内容 中国マーケットの年間GMVと利益目標を達成に向けたマーケティング戦略立案・実行を担当いただきます。 既存ユーザーのユーザビリティの向上と新規獲得両方推進し、関連する他部署と連携しながら、ご経験・能力に応じてチームの組成・マネジメント等も担当いただく可能性もございます。 主には中国向けのマーケティング施策の実行を担当いただきます。 ・SNS発信コンテンツの考案と運用 ・新規顧客を獲得するための施策の考案と実施。外部KOLやリスティング広告を通じて的確なユーザーにリーチし、自社サービスに誘導させる施策を考えて頂きます ・コア既存客とコミュニケーションをし、ユーザー体験を向上させるように自社ユーザーネットワークの蓄積・構築
●中国向けマーケティング実施の経験(以下いずれかの経験) ーSNS運用 ーKOLプロモーション ーリスティング ーWechatグループ運用(私域運営) ●ビジネスレベルの中国語能力
正社員
400万円〜800万円
裁量労働制又は、フレックスタイム制(コアタイム:10:00~15:00)
有 コアタイム (10:00〜15:00)
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
ジュニア層~ミドル層 年収:400万円~650万円 月給:基本給282,000円~468,000円 見込み残業(20h)47,000円~78,000円 ミドル層~シニア層 年収:500万~800万 月給:基本給360,000円~570,000円 見込み残業(20h)60,000円~95,000円
東京都品川区
【福利厚生など】 ・社会保険完備 ・持株会制度 ・確定拠出金制度 ・確定給付金制度 ・ストックオプション制度 ・出産祝い金制度 ・結婚祝い金制度 ・子供手当支給制度 ・時短・在宅制度 ・定期健康診断 ・オンラインヘルスケア制度 ・オフィスYOGA、キックボクササイズ ・資格取得祝金制度 ・ベビーシッター利用補助制度 【休日休暇】 ※年間休日123日 ・完全週休二日制(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・入社月より有給あり ・リフレッシュ休暇 ・有給取得奨励日制度 ・誕生日休暇 ・永年勤続休暇&お祝い金制度
国内外において、各種Eコマース事業とインキュベーション事業を手掛ける東証プライム上場企業です。主力は越境EC事業、その他、ブランド品の宅配買い取りや国内外でのベンチャー投資・育成事業も展開しています。
プライム市場
最終更新日:
567~966万
具体的な仕事内容 ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。 競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。 ■定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討 ・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計 ・顧客ペルソナの設計、更新、展開 ■案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案 ・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案 ・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ■事業課題解決プロジェクト(事業部内横断)への参加、運営 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証
以下いずれかの経験をしている方 ・マーケティング業務の経験(製品企画,サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 ・営業企画または販促企画の経験
株式会社ラクスは、「楽楽精算」や「楽楽明細」などのSaaS(クラウドサービス)を主力事業とする、東証プライム上場のIT企業です。中小企業向けに業務効率化ツールを多数展開し、20年以上にわたる安定的な連続増収を誇る、国内最大級のSaaS事業者として知られています。
450~550万
◆ポジション名 第二新卒採用・未経験 DXコンサルタント/エンジニア ◆求人のポイント ・3ヶ月間の徹底した技術・ビジネス研修で未経験からプロへ ・大手企業の経営課題をITで解決する一気通貫の支援体制 ・平均年齢32歳、風通しの良い環境で急速な自己成長が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・入社後12週間の研修を経て、DXコンサル・開発業務へ配属 ・経営課題に対する改革支援やシステム開発・導入、運用 ・クライアントの業務を深く理解し、最適な仕組みを共に構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ・現場主義を貫き、提案だけでなく実行・完遂まで伴走できる ・キャリアマネージャー制度など、入社後のフォロー体制が充実 ・10年以上の長期プロジェクトもあり、深い専門性を磨ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手小売企業のECサイト構築および海外店舗展開支援 ・大手スーパーマーケットの発注システムやEC基盤の構築 ・大手化粧品メーカーのD2Cシステム基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・25歳、早稲田大学卒、380万円→480万円、大手メーカー営業職 ・26歳、慶應義塾大学卒、450万円→520万円、IT企業法人営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 450万円〜550万円(現職給与を最大限考慮/賞与年1回) ◆応募資格 ・社会人経験1年以上4年未満の方(第二新卒限定) ・ITへの強い興味関心と高い学習意欲をお持ちの方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ◆企業概要 「企業を芯から元気にする」を掲げる経営支援会社です。 経営、DX、投資の三位一体で現場に入り変革を実行します。 営業活動なしの100%クライアントワークに集中できる環境です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・港区北青山または池袋(リモート可/クライアント先常駐あり) ・完全週休2日制(土日祝)、有給休暇13日〜、産休育休 ・住宅手当(条件有)、資格取得奨励金、確定拠出年金
四大卒以上
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350~550万
■業務概要: 資産形成チャンネルの運営の企画、分析、その他、自社メディアや提供サービスに関わるマーケティングアシスタント業務をお任せします。 ■業務内容: 資産形成・別荘投資ジャンルのメディアを中心とした運用補佐 ┗ 記事の構成作成、入稿・更新・リライト対応(SEO設計あり) ┗ 被リンク獲得施策(外部メディアとの交渉・寄稿提案など) ┗ 検索データ(GSC/GA4)をもとにした改善提案・効果測定 ┗ ChatGPTなどAIツールを活用したコンテンツ生成・業務自動化の補助 ┗ サムネイル・バナーの簡易制作(Canva/Figma) 制作ディレクション・社外連携まわりの実務 ┗ アルバイトや業務委託メンバーへのタスク依頼・進捗確認 ┗ 記事制作におけるライター/編集者/デザイナーとのやり取り ┗ 納品物のチェック/修正指示(内容・トンマナ・構造など) ┗ 複数メディア・複数関係者とのやり取りにおけるタスク整理と調整役 ■配属先について: 20代、30代の社員が多く、ビジネスや経営について学べる機会が多い環境です。 \ココザス株式会社について/ 当社は、人生100年時代を豊かで「ワクワク、生きる」ために、転職・住宅購入などのライフイベントのお悩みを解決するため「お金・仕事・住まい」の3つの事業を展開しています!直近では、自社で別荘を購入し、リノベーションをし、複数のオーナー向けに販売するCOCOVILLA事業に力を入れております! \働き方について/ ・休日について 祝日+週2日好きな曜日を選んでいただけます。曜日については土日にする方も平日にする方もいらっしゃり、ご自身のライフスタイルに合わせて決めて頂けます。 ・スーパーフレックスタイム コアタイムがないため、働く時間を自由に選択していただけます。 ・ハイブリッドワーク 在宅勤務も可能となっており、社長室では月5回程度を実施しておりますが、ご家庭の事情などを考慮し、在宅日数を増やすことなども相談可能です。 ・残業について 時期にもよりますが、平均1.5~2時間/日程度となっております。
◆必須要件: ・何かしらのマーケティング方法で結果を出し利益貢献した経歴がある方(SNS戦略・SEO対策等可) ・数字分析等をした経験がある方
個人向けライフデザイン事業(資産形成/転職支援/住宅関係) 貸別荘シリーズ「COCO VILLA」の運営 都市型プライベートサウナ「TARU SAUNA LABO」の運営
400~800万
🔶仕事内容 「政策を実現する側」に回る仕事 国や自治体のプロジェクトに入り、 制度づくり・業務設計・改善まで一貫して関わります。 🔶具体的には ・プロジェクトの進行管理 ・関係者(省庁・自治体・企業)との調整 ・業務フローの設計/改善 ・制度設計のサポート ・資料作成、ルール整備 🔶プロジェクト例 ・再生可能エネルギー施策の推進(数億~数百億規模) ・自治体の補助金制度の運用設計・改善
🔶こんな方におすすめ 「今の経験を活かして、次に進みたい方」 ✔ 営業 → 提案だけでなく企画にも関わりたい ✔ 公務員 → より裁量を持って政策に関わりたい ✔ 事務 → 業務改善や企画に挑戦したい 🔶応募要件 必須 ・主体的に業務に取り組んだ経験 ・関係者と連携して仕事を進めた経験 🔶歓迎 ・営業経験(提案・顧客対応) ・公務員/官公庁関連の経験 ・業務改善/企画経験
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600~1500万
ミッション・業務 Amebaブログの独自アセットをフル活用し、事業を創る/伸ばすミッションです。 数億~数十億の事業をPLレベルから担う 市場トレンドを見極めて新たなビジネスモデルを模索する 中長期の成長戦略を描きチームを率いて実現する 開発チームや外部パートナーとプロダクト・サービスを磨き上げる Amebaブログについて 国内No.1のブログサービスです。著名人から主婦まで幅広いブロガーがありのままの暮らしを発信しています。 月間2000万人が利用する大規模サービス。芸能人・インフルエンサーも1万人以上在籍 ChatGPTからの引用数も国内TOP3。AI時代に活きる膨大なUGCを保有 長文コンテンツで信頼性が強く、ブログ経由のお買い物金額は年間300億円以上 日記の延長で収入を得られる仕組みで、TOP100名が年間720万円の収益 事業領域 ブロガー広告事業 AIマーケティング事業 リテール・販促事業 ポイ活事業 アドネットワーク事業 SMB(個人事業主)支援事業
【必須スキル】 ・開発/営業/企画/マーケティングなど、いずれかの実務経験 ・自ら課題を見つけ、仮説を立てて改善に向けて動いた経験 ・数字・データをもとに成果を追い、PDCAを回してきた経験 【歓迎スキル】 ・UI/UX改善・開発ディレクション・要件定義に関する知識・実務経験 ・事業会社や代理店でのマーケティング・プロモーション企画経験 ・Webメディア・アプリ・広告商材などのグロース・セールス経験 ・新規サービスの立ち上げ経験 ・プロジェクトマネジメント/チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・プロダクトやユーザーを深く理解し、事業成長に貢献できる方 ・若いうちから裁量を持ち、大きな仕事にチャレンジしたい方 ・将来的に事業責任者・マーケター・プロデューサーなどへのキャリア拡張を目指す方 待遇
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598~1018万
【業務内容】 中長期目標の「2029年までに売上3倍」の実現に向けて、マーケティング全体戦略を設計し、Webマーケを中心に必要な各施策画の上流工程をリードしていただきます。 事業方針と密接に連携し、以下の「流入最大化」および「コンバージョン最大化」に関わる各施策を主導していただきます。 ▼入社直後にお任せしたい業務 ・マーケティングの戦略立案・ロードマップ策定 ・Webマーケ全般(SEO/広告/サイト改善など)の企画・制作ディレクション ・広告運用内製化 ・MA/CRMと連携したリードナーチャリング設計 ・トレンドに合った最新チャネルやフォーマットのリサーチ/導入 ・社内関連部署(経営/営業/CS/事業開発/広報PR)との連携強化など ▼希望/適性に応じてお任せしたい業務 ・中長期的なマーケットセグメント戦略立案の策定 ・Webマーケティング領域を超えたマーケティング全般の戦略立案 【配属組織】 部署名:Marketing Unit(Marketing Gr./Contents Marketing Gr.) 組織構成:GM兼マネージャー1名、マネージャ―1名、メンバー10名 【ポーターズの魅力】 ◇ 従業員数100名以下の少数精鋭で2022年に東証上場を実現したHR-Techベンチャー ◇ 自社開発のクラウドSaaSは国内トップシェアを獲得、すでに世界11か国に展開中 ◇ AI×BPaaS新規プロダクト・海外M&A・子会社設立など、2032年売上100億円を目指す第二創業フェーズ
歓迎スキル ・BtoB領域のマーケティング経験 ・SaaSビジネスに関する知見/実務経験
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800~1500万
■仕事概要: ■トリビューが目指すこと トリビューは、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。 美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。 一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。 トリビューはこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。 2025年1月にはシリーズCで23億円を調達し、累計調達額は約40億円に到達。 今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。 ■募集背景とお任せしたいミッション 当社では、自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」を運営しながら、 オンライン診療やECなどの新規事業のリリースも控えている状況です。 現在の体制上マーケティング責任者は1名のみですが、今後既存事業のさらなるグロースや認知強化、新規事業のPMF、中長期を見据えた自由診療/美容医療カテゴリNo1ブランドの確立など、これらの事業やミッションを同時に、かつ迅速に遂行するため、「一人の責任者が全てを管理する」形ではなく、「各領域における責任者を複数配置する」組織を構成したいと考えています。 マーケットに強力なプレイヤーが存在しない中で、競合を意識したカウンター施策に意識を奪われることなく、ひたすら顧客第一で向き合う本格的なマーケティング活動に関わりながら、業界・市場のパーセプションを変革していくフェーズを経験することができます。 ■仕事内容 KPI・ユニットエコノミクスに基づいたグロース戦略の設計 全チャネル(広告・CRM・SNSコンテンツ・SEO等)のディレクション〜LTVの最大化 新規事業におけるポジショニング設計および、GTM戦略の構築・テストマーケティングの推進 2〜3年先を見据えた自由診療/美容医療ドメインにおける確固たるブランディングを隔離するための認知施策の検討 【具体的な戦略例】 認知〜獲得 ROASの最大化狙った広告運用とクリエイティブの価値パターン創出 SNS・動画・SEO等のコンテンツマーケティング強化によるオーガニックの最大化 獲得〜リテンション 施術ユーザーセグメントごとのLTV/CAC最大化(高単価・高リピート層など) 登録初期のシナリオ再設計とパーソナライズ通知による、MAU・予約率の向上 ブランディング インフルエンサーを巻き込んだコミュニティの形成や世界観の構築 低価格に依存しないユーザー獲得やクリニック・ドクターごとの魅力訴求設計
■必須スキル: toC事業会社でのデジタルマーケティング領域における実務経験(5年以上) 大手消費財メーカーのマーケ責任者や大手総合代理店での事業立ち上げ・責任者経験がある方も可 自社サービスやアプリのユーザーグロースにコミットした経験(例:登録者数、継続率、LTV等の改善) データ分析に基づいた施策立案、KPI設計、効果測定、改善提案のリード経験 クロスファンクショナル(開発や営業など)連携を前提としたプロジェクト推進経験 ■歓迎スキル: LINE公式アカウントやアプリPush通知を用いたCRM施策経験 美容医療領域に関する商材を扱った経験 女性ユーザー向けのプロダクトマーケティング経験 スピード感の早いベンチャー・スタートアップでの就業経験がある方 0→1フェーズのプロダクトマーケティング経験 経営層へのレポーティングや折衝経験 SQLなどを活用したデータ抽出・分析のスキル ■求める人物像: 戦略〜実行まで一貫して考え、自部署に閉じず、さまざまなステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進できる方 チームメンバーと丁寧に向き合い、育成・フィードバックを大切にできる方 美容医療ドメインに興味がある方
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500~1000万
■仕事についての詳細: 募集背景・キャリアパス マイシグナルの導入が急速に広がる中、法人(健康経営)および小売(ドラッグストア・調剤薬局・GMS)での提案・導入支援を担う事業開発メンバーの増強が急務となっています。本ポジションでは、ご経験・ご志向に応じて健康経営または小売(OTC)のいずれかを担当し、顧客ヒアリング、提案活動、導入サポートなど実行力を武器に事業成長を支えていただきます。実績やご意向に応じて、プロジェクトリードやマネージャーへのキャリアアップも可能です。 仕事内容 がんリスク検査マイシグナルを世の中に広げ、新しい検査体験という“市場そのもの”を創る最前線に立つポジションです。顧客と最も近い場所で、事業成長を直接ドライブする役割を担います。 ■FS/CS(営業〜導入〜伴走) ・顧客ニーズのヒアリング、課題抽出 ・マイシグナルの導入に向けた提案活動 ・リモート/対面での商談・説明・企画提案 ・契約・条件調整のサポート ・企業/店舗担当者との日常的なコミュニケーション ■ オペレーション・導入支援 ・導入要件の整理、初期運用のサポート ・店頭施策(POP設置、店舗巡回、販促支援)の実行(OTC) ・健康経営施策の導入・運用フォロー(法人) ■ 顧客インサイトの収集・共有 ・VOC(顧客の声)の集約・分析 ・事業部(BizDev/Marketing/Ops)への改善提案 ・施策改善のためのデータ・現場情報の提供
応募要件(MUST) ・法人営業経験 3年以上(業界不問) ・新規開拓 or 既存深耕のいずれかで確かな成果を出した経験 ・顧客の課題を丁寧にヒアリングし、適切な提案・フォローができる方 歓迎要件(WANT) ・小売/ドラッグストア向け営業 or 法人営業の経験 ・新規サービスの立ち上げや導入プロジェクトの経験 ・顧客成功(CS)・営業企画の経験 ・店舗巡回・店頭販促の経験(OTC) ・スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験 求める人物像 ・目的起点で考え抜くことのできる方 ・スピーディーな実行と改善を常に継続できる方 ・仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方 ・細かいオペレーションも大切に誠実な対応ができる方 ・個人主義ではなく、チームとしての達成を喜びと考える方 ・周囲からの指摘に真摯に耳を傾け、自らを進化させ続けることのできる方 ※エントリーのご回答内容をもとに慎重に検討させていただき、適したポジションをご提案できる場合にのみご連絡を差し上げます。恐れ入りますが、10営業日以内に弊社よりご案内がない場合は、今回はご縁がなかったものとしてご理解ください。
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800~1000万
■仕事概要: ■トリビューが目指すこと トリビューは、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。 美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。 一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。 トリビューはこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。 2025年1月にはシリーズCで23億円を調達し、累計調達額は約40億円に到達。 今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。 参考資料 Entrance Bookでは事業内容やプロダクトの詳細、働き方やメンバー紹介を掲載しています。 ■募集背景とお任せしたいミッション トリビューは2030年までにマーケットシェアを1.8%→30%に拡大する目標を掲げている中で、MAUの増加や収益拡大(LTV向上)などが今後の成長の鍵となります。 「トリビュー」のPMMとして、事業目標から逆算し、プロダクト×マーケティング×セールスの統合戦略を描き、各機能を最適に連携させながらグロースを牽引していただける方を募集しています。 ■業務内容 1. プロダクトグロース戦略の立案 GMV・LTV目標から逆算した成長シナリオの設計 ファネル全体のボトルネック特定と優先順位付け 年間・四半期のグロースロードマップ策定 2. 部門横断施策の企画とマネジメント 統合施策の設計と推進 セールス戦略とマーケティング戦略の整合 プロダクト開発とマーケ施策のタイミング調整 3. プロダクト価値の言語化と市場ポジショニング ユーザーセグメント別の価値訴求設計 競合差別化ポイントの定義と強化 クリニック向け価値提案の設計 4. 市場・顧客インサイトの収集と共有 市場トレンドと競合動向のモニタリング 顧客の声の構造化と組織への還流 5. 効果検証とPDCA推進 統合施策の効果測定とラーニング抽出 グロース戦略の定期レビューと修正
■必須スキル: プロダクトグロース経験 3年以上 toC向けプラットフォーム/アプリでのグロース責任者経験 GMV・MAU・LTVなど事業KPIを直接担い、達成した実績 複数のグロースレバー(獲得・活性・収益化)を統合的に設計した経験 データドリブンな戦略立案と実行 ファネル分析、コホート分析、LTV分析を用いた課題特定 定量データから戦略仮説を立て、施策に落とし込み、検証した経験 SQLやBIツールを使った自走的なデータ分析能力 部門横断でのプロジェクト推進経験 マーケティング・セールス・プロダクト・CSなど複数部門を巻き込んだ施策推進 各部門の制約や優先順位を理解した上での調整力 経営陣への戦略提案とコミットメント経験 ■歓迎スキル: ツーサイドプラットフォームビジネスでのグロース経験 美容・ヘルスケア領域での事業経験または深い興味 CRM/リテンション施策の設計・実行経験 BtoBとBtoCの両面でのマーケティング経験 新規事業やPMFフェーズでの0→1経験 カテゴリマネジメントやマーチャンダイジング経験 ■求める人物像: トリビューのミッションへの強い共感 曖昧で正解のない状況で仮説を立てて動ける自律性 自分の専門領域に固執せず、必要なことは何でもやる柔軟性 短期的な成果と中長期的な価値創造のバランス感覚
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400~800万
■業務概要 契約いただいた店舗に対して、TableCheckのシステム導入から初期運用の定着までを支援するポジションです。 店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な設定を行いながらスムーズなスタートアップをサポートします。 導入後は操作レクチャーや初期フォローを行い、店舗が早期に成功体験を得られるよう伴走していただきます。 ■業務内容 契約店舗へのシステム導入業務 ・店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案 ・TableCheckの各種機能設定、動作確認 ・導入スケジュールの策定・管理、店舗との調整業務 導入後のオンボーディング対応 ・店舗スタッフへの操作レクチャー(オンライン or 訪問) ・導入直後の利用フォロー(初期運用の定着支援) ・店舗ごとの利用状況を確認し、必要に応じた設定調整や運用アドバイス その他、導入〜立ち上げ期における店舗の成功体験づくりに関わる業務
■必須経験 ・PCを使用した業務経験がある方(基本的なタイピング・メール対応レベルでOK) → 未経験からでもキャッチアップ可能なポジションです! ■歓迎要件 ・飲食店・ホテルでの勤務経験(店舗オペレーション理解が活きます!) ・IT業界での勤務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス、システム導入、サポート経験 ・店舗向けサービスや予約管理システムの利用経験 ■求めるマインド ・自ら積極的に学んでいける方(待ち姿勢の方はアンマッチ) ・飲食店の支援に情熱を持って取り組める方 ・スタートアップの環境を楽しめる方(安定志向の方はアンマッチ)
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