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エージェント求人

406503097/【愛知】コールスタッフ(コンタクトセンター課)〈上場企業〉

371~450

株式会社ティア

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務

仕事内容

  • 電話対応
  • スタッフ
  • 問い合わせ対応
  • 次長/審議官
  • テスト
  • 係長
  • 係長/主査
  • 事務

【職務概要】 同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。 他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。 <研修制度> 1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまで電話を取っていただくことはありません。 <組織構成> 次長(男性)、係長(女性)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ(計29名)で構成されています。今回ご入社いただく方は社員スタッフとしてご活躍いただきます。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】下記いずれも必須 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・コールセンター業務の経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

371万円〜450万円

勤務時間

■勤務時間 8:30~17:00/12:30~21:00 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

104日

その他

有給、慶弔、産前産後

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:371万円~450万円 賃金形態:月給制 月額:235000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回

勤務地

配属先

転勤

愛知県勤務

住所

愛知県名古屋市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

慶弔見舞金(1~10万円)、インフルエンザ予防接種補助金、忘年会補助金、制服貸与、福利厚生倶楽部会員、社内教育制度(各種講義、OJTなど)、退職金制度、社員持株会制度、家賃割引サービス※『ヘヤワリ』サイト内、同社専用ページから賃貸借契約の締結で、最大2年間家賃が月々2,000円割引

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【名古屋駅徒歩圏内】人事担当/年間休日122日/残業少な目

    380~500

    一般社団法人SMCホールディングス愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    SMCグループの人事担当としてご担当いただきます! 単なるオペレーションではなく、採用企画や改善にも関わっていただくポジションです。 【具体的には】 ・中途・新卒採用要件の整理、求人作成 ・人材紹介会社との折衝、母集団形成 ・書類選考、面接調整、面接対応  ・内定者フォロー、入社・退社対応 ・採用手法の見直し、改善提案 ・給与処理、賞与処理

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験5年以上 ・基本的なPC操作が可能な方 【歓迎】 ・採用業務のご経験 ・採用企画や改善に携わったご経験 ・関係者との調整力、コミュニケーション力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ジェイテクト🔶【戦略総務・企画課】全社の「働きがい」を最大化させる。就業環境のグランドデザイン

    480~720

    株式会社ジェイテクト愛知県刈谷市
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    仕事内容

    【概要】 1.誇りをもって働ける会社にするために、高い改善志向・全体最適意識を持ち、活発な対話を重ねて、積極的に企画を立案・推進頂きます。 2.プロフェッショナルな本社総務として、従業員がイキイキと働ける就業環境を整えるべく、会社の福利厚生設備の改革の推進します。常に学び、全社の意識改革をリードし、計画立案から完遂まで当事者意識を持って推進頂きます。 【配属部署】 総務部企画課 【ジェイテクトの強み】 各種軸受け製品やステアリング(車の曲がる機能)、工作機械など世界でもトップクラスの製品を複数有しています。 トヨタグループ内でも当社の軸受け、工作機械、FA機器などの幅広い製品を扱っているのは当社だけであり、技術力は高い評価を受けております。

    求める能力・経験

    求めるスキル(必須) ■3年以上のプロジェクト企画運用経験(総務経験問わず) ■自律的に行動でき、人とのコミュニケーションを得意とされる方 ■Microsoft Office(Excel,PowerPoint等)を効率よく使える方 ■プレゼンテーション能力 ■企画提案力(創造力、独創性) 求めるスキル(歓迎) ■オフィス空間の設計およびツールの導入経験(配置・什器) ■平面図、3Dパース作成能力 ■建築スケッチ描画力 ■1級、2級建築士資格をお持ちの方 ■インテリアコーディネーター資格をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【愛知/総務】チームリーダー候補/法務・安全衛生など/包装機械リーディングカンパニー/年休122日

    400~550

    • 課題設定
    • 施設/設備管理
    • 審査/回収
    • 備品/設備管理
    • リーダー
    • プロジェクト
    • 審査
    • 離職率/定着率
    • 梱包/包装
    • チームリーダー
    • 提案
    • 工場
    • 産業機械
    • 保全業務
    • 設備管理
    • PC
    • PC/Web
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 管理職
    • マネジメント
    • プロジェクトリーダー
    株式会社フジキカイ愛知県北名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: 総務Gのチームリーダー候補として、総務業務全般の管理・運営をお任せします。 弊社総務業務の理解を深めていただき、ゆくゆくはチームのリーダーとして、効果的な運営を実現し各種プロジェクトの推進を行っていただく重要なポジションです。 ■業務詳細: ・総務全般 社内行事や作業着・安全靴の管理、社内報、社用車・社宅・社用携帯管理など総務には多くの業務が存在しますが、ご経験や適性を見ながら、将来的には下記の業務も幅広くお任せする予定です。 ・具体例 【工場の設備管理】 工場内の設備管理・保全業務ついて計画を立案し、外部協力会社様との調整業務を担当します。 また、設備の改善提案などを行い、安全で効率的な業務環境を維持します。 【安全衛生委員会や自衛消防組織などの活動とりまとめ】 社内の安全衛生委員会や自衛消防組織の活動を統括し、定期的な委員会の開催や訓練の実施を通じて、従業員の安全意識の向上と法令遵守を図ります。 【法務】 各種契約書の管理や1次審査などを実施します。 法改正に伴う契約書の整備や社内規定の改定など行い法務体制の強化を維持します。 【障がい者雇用】 法改正に伴い、障がい者雇用の新規採用や定着支援の実施、各部署との連携及び職場環境の改善や調整を実施します。 ■求める人物像: 周囲の意見を尊重しながら、課題解決に向けて調整・意思決定できる方 複数の業務を並行して進め、優先順位を柔軟に判断できる方 プロジェクトや業務改善を主体的に企画・推進できる方 【当社の強み/安定性】 生活を支える産業機械ならではの「業界安定性」: スーパーやコンビニ、ドラッグストアなどの小売店で売られている商品のほとんどパッケージに包まれているのは、皆様に食の安心安全を提供するため。 包装機械業界は様々な商品の安心安全衛生に関わっており、将来的になくなる事がない安定した業界というのが特徴です。 【当社で働く魅力】 ◎従業員満足度(ES)の高さ:全社の平均勤続年数は14.9年(離職率3.73%)と長期活躍をしている社員が多数います。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・総務業務の経験が3年以上ある方 ・プロジェクトリーダーなどメンバーや後輩を牽引し、業務推進した経験がある方 ■歓迎条件 ・安全衛生委員会など委員会の運営経験 ・リーダ経験(管理職としてチームをマネジメントしてきたご経験がある方)

    事業内容

    各種自動包装機械の開発・製造・販売

  • エージェント求人

    【愛知/総務】未経験OK/法務・安全衛生など/包装機械リーディングカンパニー/年休122日/転勤なし

    350~450

    • 審査/回収
    • 審査
    • 施設/設備管理
    • 離職率/定着率
    • 梱包/包装
    • 次長/審議官
    • 備品/設備管理
    • 提案
    • チームリーダー
    • 工場
    • 産業機械
    • 保全業務
    • 設備管理
    • PC
    • 事務
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 電話対応
    • メール対応
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト
    株式会社フジキカイ愛知県北名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務詳細: ・総務全般 社内行事や作業着・安全靴の管理、社内報、社用車・社宅・社用携帯管理など総務には多くの業務が存在します。これまでのご経験や適性を見ながら、幅広くご経験いただきます。 ・具体例 【工場の設備管理】 工場内の設備管理・保全業務ついて計画を立案し、外部協力会社様との調整業務を担当します。 また、設備の改善提案などを行い、安全で効率的な業務環境を維持します。 【安全衛生委員会や自衛消防組織などの活動とりまとめ】 社内の安全衛生委員会や自衛消防組織の活動を統括し、定期的な委員会の開催や訓練の実施を通じて、従業員の安全意識の向上と法令遵守を図ります。 【法務】 各種契約書の管理や1次審査などを実施します。 法改正に伴う契約書の整備や社内規定の改定など行い法務体制の強化を維持します。 【障がい者雇用】 法改正に伴い、障がい者雇用の新規採用や定着支援の実施、各部署との連携及び職場環境の改善や調整を実施します。 ■組織構成: 次長:1名、チームリーダー:1名、メンバー:8名(うちパート雇用2名) 男性:6名 女性:4名 【当社の強み/安定性】 生活を支える産業機械ならではの「業界安定性」: スーパーやコンビニ、ドラッグストアなどの小売店で売られている商品のほとんどパッケージに包まれているのは、皆様に食の安心安全を提供するため。 包装機械業界は様々な商品の安心安全衛生に関わっており、将来的になくなる事がない安定した業界というのが特徴です。 【当社で働く魅力】 ◎従業員満足度(ES)の高さ:全社の平均勤続年数は14.9年(離職率3.73%)と長期活躍をしている社員が多数います。

    求める能力・経験

    ■必須条件 後輩指導、業務取りまとめ、プロジェクト推進などのご経験 (職種・業界不問) ■歓迎条件 総務/事務/管理部門でのご経験 工場・拠点管理、設備管理、安全衛生に関わったご経験

    事業内容

    各種自動包装機械の開発・製造・販売

  • 企業ダイレクト

    【名古屋/営業職】CS/未経験歓迎/転勤無/土日祝休/web面接可/福利厚生◎

    332~400

    株式会社東名愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    「満足」で終わらせない。「感動」まで連れていく。 期待を超える提案で、お客様の心を動かすビジネスパーソンへ 自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 お客様は当社サービスの現状に課題を持って問い合わせ頂いている為、 誤解した状況で電話を受ける事がほとんどです。そんなお客様の声にしっかり耳を傾け、納得してサービスを継続いただけるよう課題の解決策を模索し、最適なプランのご案内までトータルサポートを行います。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

    求める能力・経験

    ■未経験歓迎!【★ポジションの特徴★】当社では面接の際に「営業職を志望する理由」を聞いております!自身の営業を志望する理由と当社がマッチするかを双方理解を深めてからの入社が可能です! 【求める人物像】●新しいことにチャレンジしたい方●実績が評価に繋がる環境で働きたい方●人と話すのが好きな方【異業種転職者多数活躍中】前職は飲食店・美容・ブライダル・ホテルなど様々な方が活躍されています。社員の70%が全く異なる分野からの転職。入社後にスキルや知識は学べるので未経験の方も安心してご応募ください。

    事業内容

    ■オフィス光119事業  ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業

  • エージェント求人

    【旭化成G|コールセンターSV候補】へーベルハウス|住宅×顧客対応|残業少なめ/年収410万~

    400~500

    旭化成ホームズ株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 へーベルハウスにお住まいのお客様からのお問い合わせに対し、 最適な解決策をご提案するコールセンター業務をお任せします。 あわせて、オペレーター(コミュニケーター)の育成や進捗管理など、 SV(スーパーバイザー)候補としてマネジメントにも携わっていただきます。 <具体的には> ・お客様からのサービスコール対応(電話・Web) ・お困りごと/相談内容のヒアリングおよび解決提案 ・対応内容の進捗管理・品質管理 ・オペレーターの指導/育成/フォロー ・業務フロー改善や運用サポート 単なる“受電業務”ではなく、 顧客満足度の向上とチームマネジメントを担うポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■このポジションの魅力 ・年収410万円~460万円+賞与(安定した給与体系) ・残業0~25時間程度と働きやすい環境 ・旭化成グループの安定基盤で長期就業が可能 ・SV候補としてマネジメント経験を積める ・住宅・顧客対応スキルを活かせる環境 ・育児制度など福利厚生が充実

    求める能力・経験

    ■必要な能力・経験 ・コールセンターでのSV経験(2年以上) ・PCスキル(タイピング・システム操作) ・顧客対応力、マネジメント力

    事業内容

    戸建住宅「へーベルハウス」、集合住宅「へーベルメゾン」を中心とした住宅事業を展開。 設計・施工・アフターサービスまで一貫して提供し、 高耐久・高性能住宅に強みを持つ。長期的な顧客関係を重視したストック型ビジネスも拡大中。

  • エージェント求人

    【名古屋/総務事務】転勤無/土日休み◎/総務職経験必須/上場G会社/年休120日

    380~500

    株式会社リプライス愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 総務担当として、オフィス環境・社内制度・安全衛生などを通じて、 社員が働きやすい環境づくりを推進していただきます。 【具体的には】 ・備品・消耗品の発注、在庫・コスト管理 ・オフィス環境の整備・改善の企画、運用 ・社内規程・ルールの整備、改定および運用管理 ・社内問い合わせ対応(設備、ルール、各種手続きの一次窓口) ・社内行事・イベントの企画、運営 ・安全衛生管理(衛生委員会運営、健康診断・ストレスチェック対応) ・防災・BCP対応(避難訓練、マニュアル整備、備蓄管理) ・施設・設備管理(ビル管理会社・業者との折衝、修繕対応) ・社用車・社用携帯・IT機器などの資産管理 ※ご経験に応じて、業務改善や仕組みづくりにも携わっていただきます。 ※業務の変更範囲:当社の定める範囲 【向いている方】 ・現場目線と会社全体の視点を行き来しながら、最適解をつくっていきたい方 ・不満や要望をそのまま受け取るのではなく、構造的な課題に分解して改善につなげていきたい方 ・属人化を良しとせず、再現性や引き継ぎを前提に仕組み化していきたい方

    求める能力・経験

    【必須要件】 総務職として1年以上の実務経験があり、以下いずれか(複数)に携わった経験をお持ちの方 ・備品・消耗品の発注、在庫管理、コスト管理の実務経験 ・社内規程・ルールの運用、改定、周知などに関わった経験 ・社内問い合わせ対応や、各部署との調整・折衝を行ってきた経験 ・施設・設備管理や、外部業者(ビル管理会社・ベンダー等)との折衝経験 ・健康診断や衛生委員会運営など、安全衛生関連業務に携わった経験 【歓迎要件】 ・業務フローの見直し、ルール整備などの業務改善を行った経験 ・手順書作成、運用ルール化など、属人業務を仕組みとして整えた経験 ・社内行事・イベントの企画、当日の運営まで一貫して担当した経験

    事業内容

    ”月々4万から家が買える”をコンセプトに、中古住宅をリフォームで蘇らせる『再生住宅』事業を展開しています。 新築でも中古でも賃貸でもない、“新しい選択肢”として大注目のビジネス。 現在、再生住宅事業で全国第2位となる年間1718戸の再生住宅を提供し、累計販売戸数は1万戸超。 2008年の売上23億円から、2025年は399億円まで業績を伸ばし、将来性も抜群です。

  • エージェント求人

    【名古屋】総務※業界最大手・東証スタンダード市場上場

    381~450

    • 請求
    • リース/レンタル
    • 資料作成
    • リスクマネジメント
    • 事務
    • 株主総会運営
    • 株主総会対応
    • 施設/設備管理
    • 施設管理
    • データ/文字入力
    • PC
    • 備品管理
    • 発注
    • 一般事務
    • 来客対応
    • メール対応
    • 書類作成
    株式会社ティア愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ■業務内容: 従業員が安心して働ける環境を整え、会社運営を支えるため、以下の業務を担当していただきます。 ◎PMS運用管理・リスクマネジメント(BCP)対応 規程・マニュアルの管理、見直し、社内周知、Pマーク更新審査対応 ◎リース・資産管理業務 社用車・社用携帯・複合機・AED等のリース管理、契約更新・入替検討 固定資産台帳管理、ラベル管理、除却・所在変更対応 ◎持株会事務局対応 運用管理、振込対応、税務調書作成、研修対応 ◎請求書処理(月次) 公共料金、ETC・給油、警備保障料などの内容確認、費用の振り分け ◎会議・株主総会運営サポート 経営会議・取締役会・株主総会の準備、資料手配、当日運営補助 ◎本社・会館の施設管理 建物・設備(空調・消防等)の定期点検、修繕手配、警備管理、請求処理 ◎文書・規程管理 社内文書・契約書・規程の管理、改定時の運用サポート ◎その他総務庶務全般 代表電話の受電対応、内容に応じた部署連携、従業員以外の慶弔対応 ■組織構成: ・5名(課長1・係長1・スタッフ3)在籍しております。 ・まずはティアを知っていただく為に本社研修を 1 月間行います。2 か月目より現場 OJT です。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・一般事務経験(書類作成・整理、データ入力、来客対応、備品管理・発注、請求書処理、電話・メール対応等) ・自動車運転免許証(AT限定可) ・PCスキル(Officeソフトの実務経験) <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔵名古屋勤務🔵総務・事務の経験を生かして業務プロセス改善へ「はたらいて、わらおう。」パーソルG

    457~784

    • パートナー
    • 制作
    • 納期管理
    • 提案
    • マネジメント
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • 資料作成
    • BPO
    • プロジェクト推進
    • 進捗管理
    • 品質管理
    • 事務
    • 設計支援
    • プロジェクトマネジメント
    • 業務マニュアル作成
    • 分析
    • 要件定義
    • ツール導入
    • マニュアル作成
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    国や自治体が推進する様々なプロジェクトを支援するビジネスパートナーとして活動しています。プロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、制度設計、業務構築、業務改善などを行い、クライアント先に常駐して課題解決に取り組みます。理想のプランを提案するだけでなく、実際に業務構築や実行支援まで一貫して携わることができるのが、この仕事の醍醐味です。 【具体的な業務内容】 ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を活かし、クライアント先で必要な業務を遂行 ・国や自治体のエネルギーや経済対策に関連するプロジェクト推進 ・各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と連携し、プロジェクトの課題解決に取り組む ・現場の業務フローや組織状況を分析し、最適な提案を実施 【担当プロジェクト例】 〇再生可能エネルギーや省エネに関する国のプロジェクト ・事務局運営、進捗管理、関連省庁との調整 ・Webツールや各種ツールの整備等 〇地方自治体が推進するエネルギー施策 ・制度に伴う業務構築や効率化 ・運用品質の改善、ドキュメント整備等 【各チームの役割】 プロジェクトは原則年単位で進行し、役割に応じてチームが分かれます。以下のような役割があります。 1.プロジェクトマネジメント   品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝 2.制度設計支援   事業骨子を決める業務、省庁や業界団体との折衝 3.業務構築   事務局業務の手順・ルール策定、業務マニュアル作成 4.システム・Web対応   事業管理システムの要件定義、業務自動化ツール導入 5.ドキュメント制作   制度ルール等の公的ドキュメント作成、ノウハウ資料作成 6.運用・業務改善   事務処理の改善、生産性向上施策の提案・実現

    求める能力・経験

    【必須】 ※BPO経験は不問です。未経験者も多く入社しています。 ・リーダーシップ経験:課題解決に主体的に取り組んだ経験 ・ステークホルダー調整経験:複数の関係者を意識しながら業務を進めた経験 【歓迎】 自分の強みを活かして顧客や組織の課題解決に挑戦したい方 ・国や自治体関連業務経験(公務員、関連団体、民間企業での業務経験) ・法人営業経験:社内外の関係者調整を伴う提案経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・PMO経験:品質管理、プロセス標準化、部署横断支援等 ・エネルギー業界経験(再生可能エネルギー、省エネ、電力、カーボンニュートラル等) ・ITスキル(RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA、要件定義等) ・コールセンター/BPO経験(運用設計、業務改善、顧客提案での成果) ・バックオフィス経験(業務設計、業務改善、進捗管理等)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    中央可鍛工業【法務/総務コアスタッフ】Tier1(トヨタG取引)/名証上場

    520~550

    中央可鍛工業株式会社愛知県日進市
    もっと見る

    仕事内容

    <法務> ・契約書のレビュー ・法的アドバイスの提供 ・法務データベースの管理 ・顧問弁護士との折衝・打合せ <総務> ・社内イベントの企画・運営 ・建物の営繕対応、建築業者との調整 ・労務管理、福利厚生制度の運営 ・社員が安心して働ける環境づくり 総務部は9名体制で、総務・法務・広報・秘書・庶務と役割が分かれていますが、わからないことはすぐ相談できる協力的な雰囲気です。

    求める能力・経験

    法務実務経験

    事業内容

    -