RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

406515630/【大阪】スーパーバイザー ★アパレル経験者枠★〈転勤なし〉

320~450

株式会社リプライオリティ

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務

仕事内容

  • 分析
  • マネジメント
  • 目標設定
  • データ分析
  • 教育
  • データベース
  • 食品
  • DB設計

【職務概要】 プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。 【職務詳細】 ■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プロジェクト全体のマネジメントを行って頂きます。 ・月間計画の策定  ・トークスクリプト設計 ・研修プランニング ・データ分析 ※上記をクライアントと密にMTGを行いながら KPIを達成出来るように改善提案や報告業務を行います。 ■コミュニケーターの管理・マネジメント・研修を行って頂きます。 ・コミュニケーターの目標設定等 ・リスト管理 ☆★☆★☆★オススメポイント☆★☆★☆★ 豊富なデータを活かした“データベースマーケティング”を軸に、今後も事業拡大を視野に入れており、チャンスは与えられる環境です。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 接客

【必須】 ・アパレル業界での接客経験 【尚可】 ・マネジメント経験、志向がある方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

320万円〜450万円

勤務時間

■勤務時間 11時30分~20時30分(所定労働時間8時間) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

121日

その他

有給、夏期、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:320万円~450万円 賃金形態:月給制 月額:250000円~ 賞与:年2回(6月、12月) ※業績による 昇給:年2回(4、10月)

勤務地

配属先

転勤

大阪府勤務

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅 徒歩9分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当、結婚休暇・お祝い金支給、慶弔見舞金、時短正社員、勤続手当、徒歩、自転車通勤補助 など

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【大阪/年収390~550万・年休129日】フレックス有◎化粧品メーカー総務/土日祝休・働き方◎

    390~550

    • 社会貢献活動
    • 資料作成
    • 電話対応
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • PC/Web
    • リーダー
    • Microsoft Word
    • PC
    • Excel IF関数
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 保険
    株式会社桃谷順天館大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 明治創業の歴史を持つ化粧品メーカーで、「美顔水」などのロングセラー商品を展開している安定企業です。 化粧品事業に加え、「美容と健康」の分野で事業拡大を進めており、時代の変化に柔軟に対応する風土が根付いています。 また、フレックスタイム制度の導入やノー残業デーの実施など、働き方改革にも積極的に取り組んでおり、長期就業しやすい環境が整っています。 ◇どんな仕事? 総務部に所属し、会社全体を支えるバックオフィス業務を担当していただきます。 日々の庶務対応からスタートし、将来的には幅広い総務業務へとステップアップできるポジションです。 仕事内容 ・電話対応、郵便物の受発信対応 ・備品や設備などの管理業務 ・取引先対応(来客・業者対応) ・伝票処理や資料作成 ・社内環境整備に関わる業務 <将来的には> ・健康経営の推進 ・社宅や福利厚生関連業務 ・環境・社会貢献活動の企画・推進 ◇この仕事の魅力 ・老舗化粧品メーカーで安定して働ける環境 ・総務として幅広い業務に携わり、スキルアップが可能 ・フレックス制度あり+年間休日129日で働きやすさ抜群 ・残業も少なく、ワークライフバランスを重視できる ・将来的には企画系の総務業務にもチャレンジできる成長環境

    求める能力・経験

    【必須】下記いずれも必須 ・総務経験 1年以上 ・PCスキル 中級レベル ※Word・Excel(IF関数等)・PowerPoint 【歓迎】下記いずれかの経験をお持ちの方・リーダーとしてチームを牽引した経験・保険会社や保険代理店等での経験・電話交換機や携帯電話などに関する対応経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【大阪/経理(管理職候補)】年休120日/土日祝休/残業ほぼなし/裁量権大

    500~700

    松本建設株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    次期経理部長候補として、経理実務から資金繰り、銀行対応等の財務、労務管理まで幅広くお任せします。社長の右腕として経営に近い視点で裁量を持って活躍できる、責任とやりがいの大きい重要ポジションです。 ■月次・年次決算 ■仕訳、伝票、入出金管理 ■資金繰り計画の策定・銀行折衝 ■社会保険・雇用保険等の労務手続き ★魅力:現部長から3か月以上の丁寧な引継ぎがあり、退職後も相談可能な体制です。一般的な経理に留まらず、大きなお金の動きを把握し、予測・管理する手応えを感じられます。ご自身の裁量でスケジュール管理ができるため、残業はほぼ発生しません。

    求める能力・経験

    【必須】経理経験 5年以上 【歓迎】会計・税理士事務所や銀行での勤務経験、建設業界での経理経験 ★裁量を持って働きたい方に最適!培った専門知識を活かし、経営に直結する判断に携われます。 <この求人の魅力・やりがい> 培った経理スキルを存分に発揮し、ご自身の裁量で業務を進められる自由度の高さが魅力です。スケジュール調整も個人に委ねられており、残業はほぼなく年間休日120日と、プライベートを大切にしながら働けます。 創業70年以上、大手企業との取引が約80%を占める強固な事業基盤のもと、ベテラン社員から丁寧に業務を引き継ぎ、腰を据えて長く活躍できる安心の環境が整っています。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★限定募集★燦HD[大阪]総務(部長/部長候補)プライム上場Gのガバナンスを担う

    940~1270

    燦ホールディングス株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    グループ全体の総務・法務・ガバナンスを統括する総務部長(候補)として,経営の補佐からリスクマネジメント,サステナビリティ推進まで幅広く指揮を執っていただきます。 ・取締役会および指名・報酬委員会の事務局運営と経営の補佐業務 ・グループ全体のリスク管理体制の構築、法的視点での事業支援 ・ESG推進委員会事務局として、有価証券報告書等の開示案検討 ・サステナビリティ経営の推進および、TCFD等の情報開示対応 ・総務部(6名体制)の指揮・育成、および部内施策の進捗管理 ・経営戦略に基づき、部門を横断した課題解決や体制整備を牽引

    求める能力・経験

    【必須】上場企業(または同規模)での総務・法務全般の知識・マネジメント経験(5年以上)・上場企業または,当社と同等規模の会社での総務業務の経験(目安:年商200億,従業員数500名以上) 【マネジメント】組織のライン長としてマネジメントを行ったご経験 【人物】人間的に信頼されるヒューマンスキル(対人関係力) ・自ら他部門のメンバーを巻き込み,業務推進してきた方・物事をロジカルに考えることのできる方・スピード感をもって,物事に取り組める方 ・他部門のメンバーとも積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方

    事業内容

    持株会社事業、不動産事業、管理業務受託事業

  • 企業ダイレクト

    大阪駅直結【自社クラウド技術サポート】リーダー候補/出社・リモート可

    400~600

    XSカスタマーサービス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ・メール対応の進捗管理やメンバーへの業務振り分け。 ・開発部門へのエスカレーション対応に関するハブ役 ・技術的な回答作成とメンバーフォロー(運営の中核) ■入社後の流れ:半年程で業務習得後、時間帯責任者として部門の業務調整や技術的なエスカレーション先の中核を担うことを想定します。 ■キャリアプラン:適性や希望により、以下のようなキャリアアップが可能です。 ・主任や係長として部下の育成や実務のマネジメント ・技術的なお問い合せのスペシャリスト ・ユーザーの自己解決率を上げるためのサービス改善、機能改善

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知識(Web/メール/FTP) ※趣味でも可 【歓迎】・優先順位判断やリソース最適化、マルチタスク業務の管理経験 ・クラウドサービスの知識や利用経験、Linuxの知識ある方 ・AIを実務に活用し、具体的な成果を出した経験をお持ちの方 ・無形商材のサポート業務における管理経験(役職・年数不問) ・メンバーの育成やマネジメント経験、および高い指導力のある方 ・PHP等のエンジニア経験や応用情報技術者レベルの知識ある方

    事業内容

    ■クラウドインフラ事業

  • エージェント求人

    【コールセンターマネジャー(大阪)】★上場Gr★転勤無/㈱カスタマーリレーションテレマーケティング

    504~650

    • 部長
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 営業
    • 部長/総括審議官
    • マニュアル作成
    • 労務管理
    • 教育
    • クライアント折衝
    株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市, 大阪府大阪市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 コールセンター事業部のマネジャーとして、 複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 事業拡大に伴い増員募集。 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【具体的には】 ・クライアント折衝、交渉・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事業、施策における損益管理 ・社内外報告書、マニュアル等各種ツール作成 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案、営業 ・既存クライアント企業との定例会議、定例報告の実施

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    コールセンターSV・リーダー候補(医療AIアプリの商談・サポートチーム)

    400~510

    • PC/Web
    • リーダー
    • オペレーター
    • マネジメント
    • 商談
    • 製品
    • 労務管理
    • 問い合わせ対応
    • 顧客対応
    • シフト管理
    • 医療/ヘルスケア
    • 提案
    • 営業
    • 教育
    • クリニック
    • クライアント折衝
    • 電話応対
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • インサイドセールス/電話営業
    • Web/ITサービス
    • カスタマーサクセス設計
    • PC
    • 法人営業
    • ヒアリング
    • マネージャー
    • チームリーダー
    • 販売
    • 医療事務
    • SaaS
    • 店長
    • 店舗
    • 医療機器
    株式会社EPファーマライン 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■ 医療×AIの最先端領域!アポ取りなしの「完全分業制」で商談とチーム作りに集中できる環境です。 東証プライム上場・EPSグループの一員として、医療・ヘルスケア業界に特化したサービスを提供する当社。今回あなたには、大阪オフィス内のマルチ対応チームにて、「医療機関向けAIアプリ」の導入拡大を担うオンライン商談・サポート、およびリーダー業務をお任せします。 アポイントの獲得は別部門が担当するため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません。これまでの営業・顧客対応スキルと、マネジメント経験を存分に活かせるポジションです! 【具体的な業務内容】 まずはオペレーター業務(商談・サポート)から習得していただき、適性やご経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。 ① オンライン商談(クリニック向け) Web会議ツールを使用したサービス内容の説明・デモンストレーション(※カメラオンでの対応となります) 医師や医療機関からの質問対応(マニュアル・FAQ・資料が完備されています) 対応履歴の記録、関係各所への共有 ② 導入後の顧客サポート業務 サービス利用中の医療機関からの操作方法などの問い合わせ対応 手順書やFAQに沿った一次対応、専門部署へのエスカレーション ③ リーダー・マネジメント業務 オペレーターからの質疑応答、エスカレーション対応 メンバーのシフト管理、労務管理、教育・育成サポート クライアントへの業務報告、オペレーションの改善提案 【入社後のフォロー体制/医療業界未経験でも安心!】 「医療の知識がない」「AIアプリって難しそう」という方もご安心ください。充実した研修プログラムをご用意しています。 導入研修(5日間): 医療業界の基礎知識、電話応対の基本スキル 配属後研修(約2日間): 実際の製品知識、ロールプレイング その後はOJTを通じて実務に慣れていただき、eラーニングでの継続的な自己学習も可能です。 【このポジションの魅力・やりがい】 効率的なワークスタイル: Web商談が中心のため、移動時間がなく効率的・論理的に業務を進められます。 社会貢献度の高さ: 人手不足が課題となる医療現場のDX化(AI活用)を支援する、非常に社会的意義の大きなプロダクトを扱います。 キャリアアップ: オペレーターの枠を超え、チーム運営やクライアント折衝まで担うコアメンバーとして、市場価値の高いキャリアを築けます。

    求める能力・経験

    【必須要件(MUST)】 ・マネジメント、後輩指導、チームリーダー等のご経験(2年以上) ・対面またはWebツールを使用した商談・顧客対応経験(業界・商材不問) ・オンライン商談においてカメラオン(顔出し)対応が可能な方 ・基本的なPC操作スキル(Office、メール、Web会議ツールの利用) ※Web商談時はビジネスに適した服装(男性はネクタイ・ジャケット着用)をお願いします。 【歓迎要件(WANT)】※必須ではありません ・IT、SaaS、Webサービス領域での営業・サポート経験 ・医療業界での就業経験(医療事務、医療クラーク等) ・電子カルテや医療ITシステムに携わったご経験 ・医師や医療機関向けの折衝経験(MR、医療機器営業等) 【求める人物像】 ・顧客の課題を丁寧にヒアリングし、整理・言語化できる方 ・オンライン環境でも相手に寄り添い、信頼関係を築ける方 ・最新のAIプロダクトや知識を前向きに吸収し、学ぶ意欲のある方 ・変化や新しい取り組みを柔軟に受け入れ、チームで楽しめる方 【こんな職種からのキャリアチェンジ大歓迎!】 法人営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コールセンターSV、店舗マネージャー(店長)、接客販売リーダーなど。マネジメント経験と折衝経験があれば、異業種からの挑戦でもしっかり活躍・ステップアップできる環境が整っています!

    事業内容

    株式会社EPファーマラインは、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化したアウトソーシングサービスを展開する企業です。東証プライム上場のEPSグループの中核を担い、1997年の設立以来、専門性の高いソリューションを提供し続けています。特に医療系コンタクトセンター(DIサービス)の領域においては、他社の追随を許さない国内トップクラスの実績と認知度を誇ります。

  • エージェント求人

    【大阪】Web商談中心で効率的!シフト制でメリハリ◎医療×AIアプリの導入サポート・商談担当

    370~450

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • 医療/ヘルスケア
    • アポイント獲得
    • 提案
    • 商談
    • PC/Web
    • インサイドセールス/電話営業
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • クリニック
    • 電話対応
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • Web/ITサービス
    • 法人営業
    • PC
    • 事務
    • 顧客対応
    • 販売
    • 医療事務
    • クラーク
    • SaaS
    • 医療機器
    株式会社EPファーマライン 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション:医療現場を「AI」でアップデート】 クリニック等の医療機関へ、最新の「医療向けAIアプリ」を提案・サポートするお仕事です。 新規アポイント獲得(テレアポ)は別チームが担当する完全分業制。そのため、あなたは目の前のドクターや医療従事者のお悩みに耳を傾け、解決策の提案に100%集中できます。 【具体的なお仕事内容】 快適なオフィスからの完全オンライン(Web会議・電話)対応です。 ① オンライン商談(インサイドセールス) 「AIアプリ導入でクリニック業務がどう改善されるか」をご提案します。 ・Web会議システムでのサービス説明、操作デモンストレーション ・ご質問対応(FAQやマニュアルを見ながらでOKです) ・対応履歴の入力、関係部署への共有 ★無理な売り込みは不要。課題をヒアリングして寄り添うコンサルティング要素の強い営業です。 ② 導入後の伴走サポート(カスタマーサクセス) 導入済みの医療機関がスムーズに活用できるようサポートします。 ・操作方法などの一次問い合わせ対応(手順書あり) ・専門的なご質問は、社内の専門部署へ速やかに引き継ぎ(エスカレーション) 【このポジションの魅力・アピールポイント】 アポ取り・飛び込みのストレスゼロ 商談とフォローに専念できる洗練された営業スタイルです。 完全内勤・オンライン完結 外回りの移動がなく、効率的に経験とスキルを積めます。 未経験から一生モノの知識が身につく 入社時の専門知識は一切不要。約7日間の手厚い初期研修とOJTで、異業種からでも「医療ITのプロ」へ成長できます。 市場価値の高いキャリア形成 不況に強い「医療」×最先端の「AI」。社会貢献度も高く、ここで得られる「医療ITの知見」と「オンライン商談スキル」は今後のキャリアの強力な武器になります。

    求める能力・経験

    ■ 必須要件(MUST) 顧客対応や商談の経験(対面・Web問わず) (法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、接客販売など、顧客ニーズのヒアリング経験があれば大歓迎です!) 基本的なPCスキル (スムーズなタイピング、Word/Excelの基本操作、ビジネスメール作成、Web会議ツールの利用) ビジネスシーンにふさわしいオンライン対応が可能な方 (カメラオンでの顔出し対応、ジャケット着用など、医療機関の皆様に信頼いただける身だしなみ。※男性は商談時のネクタイ着用必須) ■ 歓迎要件(WANT)※必須ではありません! IT、Webサービス、SaaS業界での営業やサポート経験 医療業界での就業経験(医療事務、医療クラークなど) 医師や医療機関向けの折衝経験(MR、医療機器営業など) 電子カルテや医療システムに関する知識・業務経験 ■ 求める人物像 「話す」より「聞く」ことが得意な方 (売り込むのではなく、顧客の課題に寄り添い解決策を提案できる方) 画面越しでも温かいコミュニケーションが取れる方 (オンラインでも表情や声で安心感を与え、信頼関係を築ける方) 新しいコトへの知的好奇心がある方 (「医療×AI」という進化の早い分野で、新しい知識を前向きに吸収できる方)

    事業内容

    株式会社EPファーマラインは、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化したアウトソーシングサービスを展開する企業です。東証プライム上場のEPSグループの中核を担い、1997年の設立以来、専門性の高いソリューションを提供し続けています。特に医療系コンタクトセンター(DIサービス)の領域においては、他社の追随を許さない国内トップクラスの実績と認知度を誇ります。

  • 企業ダイレクト

    LF[大阪]コンタクトセンターマネージャー◆管理職募集

    760~950

    ライフフォワード株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    コンタクトセンターのマネジャーとして,組織マネジメントおよび運営管理全般をお任せ。インバウンド(相談・問合せ)とアウトバウンド(満足度調査等)の両面からサービス品質の最大化を主導いただきます。 ・正社員や派遣スタッフの教育・面談,モチベーション管理 ・応答率や処理時間等の計数管理を通じた,センターの運営最適化 ・葬儀相談等のインバウンド対応と満足度調査等の戦略立案 ・VOC分析を行い,営業や企画等の各部門へ改善策を提言 ・顧客視点に基づいた応対品質の定義,およびセンター機能の強化 ・部門を超えた情報共有を主導し,グループ全体のサービス向上の推進等

    求める能力・経験

    【必須】カスタマーサポートorコンタクトセンターでのマネジメント経験者(組織・計数管理)・プロジェクト推進,リーダー経験 【歓迎】アウトバウンド組織の管理経験,VOC分析,研修プログラムの企画設計経験者 ・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ※高いホスピタリティを持ち,関係各所と円滑なコミュニケーションが図れる方を求めています。 ◆魅力:・シニア世代とそのご家族を支える。社会貢献性が高く、誇りを持って取り組める事業領域です。 ・ライフエンディング業界のリーディングカンパニー。安定した基盤の中で,センターの変革を担っていただきます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★未経験歓迎★【大阪】損害保険窓口センターの運営・管理/転勤無/年休130日

    366~396

    株式会社TMJ大阪府内
    もっと見る

    仕事内容

    自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務を行うプロジェクトの管理者(SV)を募集しております。 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり:会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション

    求める能力・経験

    【必須】・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問)・基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) 【尚可】■コールセンターでのスーパーバイザー以上のご経験 ■KPI等の数値管理経験(業種不問) 入社後、応答率、ミス件数(率)、稼働率、オペレーターの出勤率や離職率など ○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。 ※最初は先輩社員と一緒に業務をしていただきますので、安心して覚えていただける環境となっております。

    事業内容

    ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

  • 企業ダイレクト

    【大阪/総務】設立60年以上の安定物流企業/年休125日/キャリアアップ可◎

    400~540

    摂津倉庫株式会社大阪府大東市
    もっと見る

    仕事内容

    物流企業の総務として、従業員が働きやすい環境整備やサポートをお任せ致します。上長と連携しながら総務部門の実務運営を担っていただきます。実務を通じて部門運営を支え段階的に役割を広げていける人材を募集 【職務詳細】■本社及び営業所の設備管理(OA機器・倉庫内設備等)・備品管理■社宅やリース契約の対応■入退社管理■社会保険申請■社用車管理■慶弔対応■規定改定■給与計算■契約書関連 【身につくスキル】労務管理知識・物流知識・契約関連知識等 総務業務のご経験が3年程の方もスキルアップしながら将来の幹部候補を目指すことができます。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】保険手続き、備品、給与計算、車両管理のご経験 【歓迎】■部門問わずコミュニケーションを円滑に図れる方■業務に対する責任と管理能力のある方■業務に対して積極的に取り組んでいける方 【求める人物像】・総務として一定の実務経験をお持ちで、自立して業務を遂行できる方・実務を担いながら、組織運営やマネジメントの考え方を学び、段階的なキャリアアップを目指したい方・将来的には役職者として部門を牽引する立場を志向している方・現状に満足せず、業務改善や仕組みづくりに前向きに取り組める方・幅広い業務に抵抗のない方

    事業内容

    ■倉庫事業 ■運送事業 ■荷役事業