プロダクト開発ディレクター（領域オープン）

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• エージェント求人

  NSW【渋谷】IoTアプリ開発プロジェクトリーダー（スマートプロダクト）

  600~800万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • UI/UX設計
  • 提案
  • プロジェクトリーダー
  • 仕様設計
  • アーキテクチャ設計
  • パートナー
  • AWS
  • クラウド
  • IoT
  • UX設計
  • 要件定義
  • 開発

  NSW株式会社東京都渋谷区

  NSW【渋谷】IoTアプリ開発プロジェクトリーダー（スマートプロダクト）気になる

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  仕事内容

  要件を満たせば「面接確約」。独立系大手でIoTの社会実装を牽引する 【業務内容】 IoT・M2M領域における「スマートプロダクト」を通じて、顧客企業のデジタル変革を支援するプロジェクトを牽引します。自社開発のIoTプラットフォームのカスタマイズ導入を推進し、遠隔監視やデータ収集によるレガシーな業務プロセスの刷新を担います。 大手企業を中心としたプライム案件が主であり、顧客と直接対話し、技術とマネジメントの両面で市場価値を高められる環境です。 ■製品、背景、先端情報： 独自のIoT/M2Mプラットフォームは、既存設備を活かしつつAIやエッジコンピューティングと連携できる柔軟性が強みです。製造現場の「モノ売り」から「サービス売り」への転換を支えるため、デバイスからアプリ層まで一貫した技術ニーズに応えています。組織全体がフレンドリーで風通しが良く、40代の若手執行役員がヘッドを務めるなど活気ある組織運営が行われています。 ■ポジション詳細： IoTプラットフォーム開発のプロジェクトリーダーとして、要件定義から運用フェーズまで一貫してプロジェクトを牽引します。単にコードを書くのではなく、顧客の曖昧な課題をクラウドアーキテクチャやUI/UX設計へといかに落とし込むかが問われます。 4〜5名程度の小規模チーム（数千万から1億円規模のプロジェクト）を率い、上流工程から製品ローンチまで一気通貫で手がける手触り感のある開発が魅力です。PL未経験からでも小規模案件から参画し、OJTを通じてリーダーとしての型をキャッチアップできる体制が整っています。 ■仕事内容： スマートプロダクトにおけるIoTアプリ（Web／モバイル）の開発PLとして、以下の業務をご担当いただきます。 ・顧客との要件定義、仕様設計、開発スコープの明確化 ・アプリ開発におけるクラウド基盤（AWS・Azure）構築に伴うアーキテクチャの設計 ・プロジェクト全体の進行管理（品質・コスト・納期） ・開発メンバー（社内・パートナー含む）への指示・レビュー・調整 ・UI/UXやアーキテクチャ設計への技術的アドバイス ・運用・改善フェーズにおける継続的な機能提案・改善 【求人のお薦めポイント】 本ポジションは必須要件を満たす方であれば「面接確約」となっており、実務経験を正当に評価し直接対話する機会を大切にしています。 東証プライム上場の独立系企業でありながら、ハードからソフトまで一貫して提供できる稀有な技術基盤を持っています。出社とリモートを半分ずつ組み合わせたハイブリッドワークを導入しているほか、住宅手当や家族手当などの福利厚生が非常に手厚く、平均残業20時間程度と働きやすさも両立されています。 【キーワード】 IoT, プロジェクトリーダー, 製造業DX, AWS, Azure, 面接確約, プライム案件, ハイブリッドワーク, 転勤なし

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・WEBシステム／アプリ開発のプロジェクトリーダー（PL）経験をお持ちの方 ・日本語での要件定義ができる方（日本語折衝能力） ＜歓迎条件＞ ・IoT／M2M領域（センサー／GWの設定含む）の設計・開発経験 ・クラウド（AWS／Azure）の設計・開発経験 ・データ分析／機械学習プロジェクト経験

  事業内容

  独立系SIerとして、製造・流通・金融等の産業向けシステム開発、クラウド、データセンターサービス、LSI・組込み設計等のデバイスソリューションを一貫して提供。

• 企業ダイレクト

  【プロダクト戦略・企画（楽楽シリーズ）】日本を代表するSaaSプロダクトを牽引

  1000~1300万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【プロダクト戦略・企画（楽楽シリーズ）】日本を代表するSaaSプロダクトを牽引気になる

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  仕事内容

  国内シェアNo.1「楽楽精算」等、急成長SaaS群の製品戦略を司るPMMを募集します。各製品の「売れる仕組み」を構築し、事業グロースと組織マネジメントの両面を牽引いただきます。 【詳細】■PMMとして「何が売れるか」「どう売るか」を考え抜き、約35名規模の戦略組織にてマネジメントを担う ■市場分析に基づくロードマップ策定、MRD作成を通じた開発連携、プライシング設計、販促戦略を指揮 ■メンバーの育成や採用、組織文化の醸成も行い、単一製品に留まらない「楽楽シリーズ」全体の価値最大化と、事業成長に責任を持つ組織への進化をリード ■開発寄りの実務はPdMと分業可能

  求める能力・経験

  【必須】■プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験■ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験■組織・ピープルマネジメン トのご経験 【魅力】◆日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる：導入社数No1の経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアNo.1の楽楽明細など。■様々なフェーズのプロダクトを有している：フェーズの異なる複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験可能■企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道がある

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【プロダクトマネージャー】au PAYマーケット/戦略立案から実行まで一気通貫

  600~900万

  

  ａｕコマース＆ライフ株式会社東京都渋谷区

  【プロダクトマネージャー】au PAYマーケット/戦略立案から実行まで一気通貫気になる

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  仕事内容

  プロダクトマネージャーとして、事業戦略やサービス要求を具体化し、ビジネス側と開発側をシームレスに繋ぐ「橋渡し」をお任せします。将来的には中核人材として解決責任の一部も担う役割を期待しております。 【詳細】■プロダクト戦略・ロードマップの策定と実行：担当領域のプロダクト戦略・ロードマップ策定および優先順位付け/ユーザー行動・競合分析に基づく課題抽出と改善施策の立案■抽象的な事業要求の解像度向上と要件定義：抽象的な事業要求の整理と実装可能な要件定義への落とし込み■BizとDevの橋渡し（ハブ機能）：開発チームと連携した仕様調整・リリース内容の合意形成/リリース後の効果検証とKPI改善にむけた推進

  求める能力・経験

  【必須】■Webサービスやアプリの企画・ディレクション実務経験（3年以上目安）■ステークホルダーとの高度な調整・折衝スキル 【魅力】■スキルアップ可：BizとDevが融合した先進的な組織で実行スピードを最大化可/PdMとPMM双方のスキルを横断的に習得可■キャリア形成：短期：特定領域のPdMとして第一人者となり自走し信頼を獲得/中期：シニアPdM・PMMとしてGTM含む戦略設計や投資判断に関与/長期：リードPdMとして複数領域を統括し経営視点で事業を牽引■働き方：年休120日/土日祝休み/在宅（週3まで）/フレックスタイム制

  事業内容

  「暮らしのカタチをつくる」をミッションに掲げ、■総合ショッピングサイト『au PAY マーケット』の企画・運営、■『au PAY ふるさと納税』の企画・運営　を行っております。

• エージェント求人

  【PM(エンジニア)】次代のメガベンチャーへ。圧倒的成長を誇るモビリティ×Saas企業

  800~1200万

  株式会社ニーリー東京都中央区

  【PM(エンジニア)】次代のメガベンチャーへ。圧倒的成長を誇るモビリティ×Saas企業気になる

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  仕事内容

  ■■ 仕事概要 ■■ 今までPark DirectはSMBクライアントを中心に拡大してきましたが、現在、さらなる飛躍を目指し、エンタープライズクライアントへの拡大に注力しています。 エンタープライズクライアントにサービスを導入いただく場合には、業務分析（AsIs/ToBeの整理、Fit＆Gap調査など）やシステム連携の要件定義、導入までのプロジェクトマネジメントなどが必要になってきます。サービス導入プロジェクトを成功させるために、プロジェクト全体をマネジメントしつつ、自らもプレイングしていただく、プレイングマネージャーとして活躍いただきます。 ■■ 具体的な仕事内容 ■■ １）業務およびシステムコンサルティング ・現状の業務フローやシステム構成の調査や現状課題を分析 ・Park Directを導入することでのメリットの提案、業務フロー、システム構成の変化の説明 ２）プロジェクトマネジメント サービス導入およびシステム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントを実行いただきます。 ・プロジェクト計画の作成 ・スケジュール策定と進捗管理 ・課題管理と課題解決の実行推進 ・実行推進していくための、各ステークホルダーとの調整や関係性構築

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・クライアントの業務フローのAsIs/Tobe整理、課題探索とその解決策の提案と言った業務コンサルの経験 ・システム連携の初期開発案件における要件定義経験 ・期間が1年を超えるシステム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ■歓迎スキル: ・システム開発の経験 ・コンサルティング営業の経験 ・事業開発の経験 ■求める人物像: ・今何が必要かを考え、技術や手段に拘らず、課題解決のためにベストな手段を考えて実行できる方 ・困難な課題に対しても諦めずどうやったら解決できるかを考え行動し続けられる方 ・自らの役割に限定されず他者と協働しながら取り組める方 ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  😊リモート◎😊課金システム開発エンジニア【ニコニコ事業】

  500~700万

  • React
  • AWS
  • 提案
  • Amazon CloudWat...
  • プロダクト開発
  • 開発
  • 要件定義
  • GCP
  • クラウド
  • ステークホルダーとの対話

  株式会社ドワンゴ東京都中央区

  😊リモート◎😊課金システム開発エンジニア【ニコニコ事業】気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ニコニコプレミアム・ニコニコチャンネル等で利用されている内製の課金システムについて、以下の業務に参加していただきます。 ・新規課金システムの設計・開発およびローンチ後の継続的開発・運用 ・既存課金システムの保守・運用および保守性の向上またはそのための提案 ・CIの整備、コードベースの改善、モダンな開発手法の導入など ・運用の整理・改善・提案 ■利用している技術・言語 言語等：Golang, PHP, TypeScript, React, GraphQL 等 インフラ：AWS（EKS, ECS, EC2） 監視：Datadog, Amazon CloudWatch ■ このポジションの魅力 事業とクリエイターを支える仕組みをデザインする経験 ニコニコのビジネスとクリエイターエコノミーの心臓部である課金システムに携わることができます。多様な決済体験をパッケージで提供し、クリエイターが安心して収益を得られる仕組みをデザインすることで、事業と表現活動の両方にダイレクトに貢献できます。 領域を越えて成長できるフルスタックな環境 フロントエンド、バックエンド、インフラと、特定の技術領域に閉じることなく、プロダクト開発に必要な技術スタックを幅広く経験できます。ご自身の得意領域を伸ばしつつ、新しいスキルを実践で身につけていくことができます。 将来の可能性を秘めたプロダクト 私たちが開発する決済基盤は、将来的にはニコニコの枠を越えて、多様なプラットフォーマーの事業を支えるプロダクトへと成長していく可能性を秘めています。その初期段階から、プロダクトの成長に中核として関わることができます。 職務内容 ■ミッション 「クリエイターとサービス事業者が、作品づくりやプロダクト開発といった本質的な活動に専念できる決済基盤を創る」 これは、私たち自身がプラットフォーマーとして数々のサービスを立ち上げ、決済の複雑さや外部環境のリスクに直面してきた経験から生まれたミッションです。 だからこそ、そのリアルな知見をすべて注ぎ込み、誰もが安心して創造的な挑戦を続けられる、安定した決済基盤の実現を目指しています。 現在は既存サービスのLTV向上を目指した機能拡張や課金システムの統廃合に取り組む重要なフェーズです。この挑戦をエンジニアリングの力で共に推進してくれる中核メンバーを募集しています。

  求める能力・経験

  必須要件 Webアプリケーション開発の実務経験を有する方（3年以上） 外部システムのドキュメント等を読んで、仕様を理解し実装まで行える方 ステークホルダーとの対話を通じて要件定義を行い、設計から実装までを一貫して推進できる方 チームとして協調して仕事を進められる方 歓迎要件 DBAとしてRDB運用（テーブル設計・クエリチューニング等）を担った経験を有する方 AWS / GCPをはじめとしたパブリッククラウドでの実務経験を有する方 IaC（Infrastructure as Code）を活用した経験を有する方 チームの生産性向上や未解決になっている技術的な課題の解消といった領域にも積極的に取り組みたい方 レガシーなシステムの運用や改善に携わった経験を有する方

  事業内容

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• エージェント求人

  【HANA/BE:FIRST輩出｜BMSG 】プロダクトマネージャー

  600~1200万

  株式会社BMSG東京都港区

  【HANA/BE:FIRST輩出｜BMSG 】プロダクトマネージャー気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事概要: 事業グロースセクションにおいて、ファンクラブ（B with U / B-Town）を中心とした自社プロダクトの機能開発および活用ロードマップの管理を担っていただきます。 開発を担当する外部ベンダーと連携し、ビジネス側の要求を技術要件へ翻訳しながら、プロダクトの成長をサポート・推進する役割です。 具体的な職務内容： ・プロダクトロードマップの策定・管理：ファンクラブ等の機能拡充、改修計画の立案 ・開発サポート・連携：外部開発ベンダーへの要件定義、仕様策定、進行管理 ・SaaS・ツールの活用：Shopify等の導入・運用、および既存ツールの最適化 ・ステークホルダー調整：社内関連部署との連携、プロジェクト推進

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・プロダクトマネジメント、またはITプロジェクトマネジメントの実務経験 ・エンジニアリングに関する基礎知識（外部エンジニアと対等に仕様相談ができるレベル） ・Shopifyや各種SaaSツールの導入・運用経験 ■求める人物像: ※Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方 ・ガバナンス意識：エンタメ特有のスピード感の中でも、コンプライアンスやセキュリティ、権利関係を最優先に考え、堅実な判断ができること。 ・ポジティブなコミュニケーション：困難な調整局面でも前向きな提案を行い、周囲と円滑に協働できること。 ・柔軟な対応力と瞬発力：状況の変化が激しい環境において、臨機応変かつ迅速に動けること。 ・自律的な行動力：会社の状況を理解し、部長の意向を汲み取った上で、自らタスクを定義して動けること。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【PL候補】Webアプリケーション開発/設立8年目のコアメンバ―へ

  400~700万

  

  株式会社ＧＯＡＴ東京都千代田区

  【PL候補】Webアプリケーション開発/設立8年目のコアメンバ―へ気になる

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  仕事内容

  SI事業を行う当社にて、PL候補としてWeb開発をお任せします。 大手クライアントの直案件を中心に、2～5名程度のチームリーダーとして要件定義から開発、リリースまでの一連のプロセスを牽引ください。 ■PHP(Laravel等)を用いた大手企業のWebシステム・アプリ開発 ■2～5名規模のチームマネジメント、進捗管理、品質管理 ■顧客との要件定義、技術選定、基本・詳細設計 ■開発プロセスの改善提案およびメンバー育成 【案件例】大手時計メーカー管理システム、美容ポータルサイト、DXアプリ、金融系アプリ等、多種多様な直請け・プライム案件が中心です。

  求める能力・経験

  【必須】■PHP(Laravel)を用いたWebアプリ開発経験■Webアプリ開発経験 (3年以上)■詳細設計以降のリーダー経験■顧客折衝経験【歓迎】■要件定義・基本設計の経験■課題を構造化しチームへ共有する能力 【魅力】 ■「案件ガチャ」なし。キャリアプランに基づき、最適なプロジェクトをアサイン。 ■評価チャンスは最大年4回。等級制度により、期待役割と給与が明確。 ■2ヶ月に1度のマネージャー1on1で、悩みや不満もフラットに相談可能。 ■学習支援が充実。Udemy受講や資格取得費用は全額会社負担。 ■将来的には自社サービス開発にもコアメンバーとして参画できるチャンス。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  DXコンサルタント　事業責任者候補｜業界変革に挑戦！観光・レジャー施設の未来を創る

  650~1200万

  • マーケティング
  • SaaS
  • ヒアリング
  • 分析
  • 販売
  • 文化施設
  • 提案
  • 営業
  • 戦略提案
  • 施設運営
  • 店舗/施設運営
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • パートナー
  • コンサルタント
  • 自動車/輸送機器
  • 普通自動車
  • BIツール
  • 法人営業
  • 自動車/輸送機械
  • Tableau
  • 自動車
  • Looker

  アソビュー株式会社東京都品川区

  DXコンサルタント　事業責任者候補｜業界変革に挑戦！観光・レジャー施設の未来を創る気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 当社アソビューは、約1,800万人の会員、導入施設数約4,700社を誇る業界トップクラスのシェアを獲得しています。チケット販売管理・予約管理システムを軸とし、マーケティング・システムソリューションを駆使した様々なコンサルティング活動により、業界変革に挑んでおります。 このたび、事業のさらなる拡大を見据え、業界のサステナブルな経営を実現するため、レジャー・観光・文化施設向けのDX戦略を推進するコンサルタントを募集します。 【業務内容】 レジャー・観光・文化施設の経営課題解決に取り組む、実行型のDXコンサルティングです。単なるシステム導入に留まらず、顧客と一体となり業界を変革していくことがミッションです。 施設運営・経営課題に対するDX戦略の策定と提案 DX戦略策定、提案：顧客の施設運営、経営課題を深くヒアリングし、DX戦略を策定・提案します。（経験者・責任者候補の主要ミッション） チケット電子化：施設が販売しているチケット各種の電子化推進。 システム連携支援：入場ゲート、POSシステム、券売機などとのシステム連携支援。 データ活用と収益改善 収益改善の推進：顧客と一体となった改革の推進による顧客収益の改善。 分析と提案：口コミや購入データを元にした分析と改善策の提案。 リプレイス提案：競合他社サービスから弊社サービスへのリプレイスの提案。 公共案件・新規事業の推進 公募案件への応札：観光施設DX（WEBチケット／入退場システム等）の公募案件に対する応札、提案活動。（例：富士山吉田ルートの通行予約システムなど） 【変更の範囲】会社が定める業務 【ポジションの魅力】 ・アソビュー独占のアセットを駆使し、 レジャー・観光業界の未来を創るDX戦略をリード: 業界トップクラスのアソビューが持つ「SaaS、マーケットプレイス、ノウハウ」に加え、会員1,800万人の購買データと4700社が導入するSaaS「ウラカタ」のデータを組み合わせたアソビュー独占のデータアセットを背景に、競合他社には真似できない高い優位性を持つ具体的な提案を実現できます。 ・経営層と一体となる、介在価値最大のソリューション営業: 当社のアセットとデータインサイトを武器に、レジャー・観光・文化施設の経営層と一体となり、業界全体のサステナブルな経営を実現するDX戦略の策定から実行までを一貫してリードします。単なるツールの提案に留まらず、パートナー企業の経営戦略そのものに深く介在し、業界の未来を創造するインパクトの大きな仕事です。観光施設の効率化、集客改善、そして富士山吉田ルートの事例のような公共性の高い社会課題（オーバーツーリズム対策など）の解決にも深く関わり、社会意義の大きな仕事ができます。 ・高度なコンサルティングスキルとビジネス推進力を磨く: 施設運営・経営課題を深くヒアリングし、役員・経営層へのDX戦略提案を通じて、高度なコンサルティングスキルとビジネス推進力を磨くことができます。元コンサル出身者も多数在籍をしている環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 弊社ミッション「生きるに、遊びを。」およびバリューへの強い共感 普通自動車第一種運転免許 ▼下記いずれかのご経験 無形商材の法人営業の経験（3年以上） 顧客課題を特定し、解決策を企画・提案する コンサルティング型営業経験 コンサルティング会社でのコンサルティング営業経験 【歓迎要件】 経営層・役員クラスへの DX推進提案の経験 BPR（業務プロセス改革）、組織全体の業務プロセス改善提案の経験 自治体・行政との折衝業務経験、公募案件への応札経験 SaaSサービスを活用したコンサルティングの経験。 BIツール（Tableau、Looker、Power BI等）を用いた 可視化・分析提案経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ✅フレックスタイム制◎✅新規APIの企画開発など！【バックエンドエンジニア】

  950~1400万

  • 開発
  • 災害対応
  • チューニング
  • オンコール対応
  • モニタリング
  • 障害対応
  • データベース

  LINEヤフー株式会社東京都千代田区

  ✅フレックスタイム制◎✅新規APIの企画開発など！【バックエンドエンジニア】気になる

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  仕事内容

  主な業務内容 具体的には以下の業務を想定しています。 新規APIの企画開発 既存メッセージングスタックの保守運用メトリックやログにもとづく調査やチューニングの実施 新規Kubernetes環境の構築と既存システムの移行作業 災害対応を考慮したシステムの再設計 運用効率化のための施策 モニタリング、アラートの実装 SLI・SLOの定義・計測 オンコール対応 ※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

  求める能力・経験

  必須な経験/スキル サーバーシステムにおける設計・開発のリーディング経験 JVM言語またはC・C++でのサーバーサイド開発経験（４年以上） Linux・Unix環境におけるプロダクションシステム運用経験 データベース運用経験（MySQL、Redis、HBase、Cassandraなど） チームでの開発経験 あると望ましい経験/スキル 公開API設計経験者 OpenAPIやOAuthなどのAPI関連知識 分散システムの開発経験 非同期ベースのIOライブラリやメッセージブローカーなどの利用経験 コンテナ開発経験者 Kubernetesの利用経験、周辺ツールの知識 大規模トラフィック経験者 大規模トラフィックならではの知見 分散システムにまつわる技術的課題への取り組み 障害対応・オンコール業務などの経験 SREの知識や経験 モニタリングスタックの構築 問題の発見と解決の経験 自動化の推進 カオステスティング SLO・SLIにもとづく客観的なシステム評価 Multi Region・Multi AZにもとづくシステム設計経験

  事業内容

  ポジション概要 LINEヤフーは、ビジネスオーナーやクリエーターが「LINE」を通じた多様な双方向コミュニケーションサービスを実現するための「Messaging API」を社内外に広く公開しています。

• エージェント求人

  株式会社カケハシ 事業開発｜カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

  700万~

  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 資料作成
  • マネジメント
  • 管理職
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • M&A対応
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 担当者
  • 顧客折衝
  • 開発
  • SaaS
  • KGI/KPI設定
  • 営業
  • KPI設定

  株式会社カケハシ東京都港区

  株式会社カケハシ 事業開発｜カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）気になる

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  仕事内容

  業務概要 導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。 中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。 具体的な業務 ・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック ポジションの魅力 ・導入フェーズにとどまらず、カスタマーサクセスとして裁量を持って試行錯誤できるフェーズ。 業界トップ法人のサクセスにど真ん中で関わるため、自身やチームの成果が業界変革にダイレクトに貢献でき、業界への影響力も非常に大きい。 ・SaaS事業のPMだけでなく、事業拡大に伴うCSとしてのキャリアの積み上げの実現や事業開発など新たに挑戦することができる ・顧客にも解がない中でCS担当として主導し、顧客を牽引することで手触り感や貢献実感を持つことができる環境がある ・新規事業やM＆Aへの投資も積極的であり、既存プロダクトの導入や保守に留まらない提案幅があることで、導入後のカスタマーサクセスとしての提案を裁量を持って実行できる余地がある

  求める能力・経験

  必須スキル 基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおいて、以下いづれかの経験をお持ちであること 　①営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験 　②導入やオンボーティングの経験 　③カスタマーサクセスの経験 歓迎スキル ・顧客からの信頼を得られる関係構築能力 ・顧客の経営/現場課題の把握～自社で提供可能な価値の提案 ・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験 ・システム導入における成果指標を測るKPI設定～課題設定・提案

  事業内容

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